良好的傾聽是成功管理的基礎(chǔ)

傾聽是溝通管理中的一項技能,作為企業(yè)的一名管理者,善于傾聽對于開展管理工作,提高管理效率有著至關(guān)重要的作用.本文從傾聽的重要性,傾聽對員工的激勵作用,傾聽體現(xiàn)管理者的魅力以及傾聽技能四個方面分別對"傾聽"進行了闡述,從而提出良好的傾聽是成功管理基礎(chǔ)的觀點.

作 者： 楊申   作者單位： 上海交通大學(xué)信息安全工程學(xué)院,中國,上海,201203  刊 名： 科技信息  英文刊名： SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION  年，卷(期)： 2009 ""(7)  分類號： G42  關(guān)鍵詞： 傾聽   激勵   魅力   成功管理  

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