教師的禮儀
教師的禮儀修養(yǎng)水平高低,是決定教師教學(xué)水平高低的一個(gè)重要因素,加強(qiáng)教師禮儀修養(yǎng)十分必要,每一個(gè)教師都應(yīng)該時(shí)刻注意加強(qiáng)自身的禮儀修養(yǎng),以下是小編為大家整理的有關(guān)教師的禮儀,希望對(duì)大家有所幫助。
教師的禮儀 1
儀容儀表——自然和諧、秀外慧中
1、頭發(fā)——前不擋眼后不披肩,過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起或盤(pán)起,發(fā)型不夸張,不理過(guò)短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)(如:紅、藍(lán)、金黃等)。
2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留長(zhǎng)指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。
3、面部——牙齒潔白,口腔無(wú)異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。
4、妝容——日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過(guò)濃的'化妝品。
5、著裝——柔和大方、便于活動(dòng)。不穿吊帶背心、超短裙等過(guò)于暴露或透明的服飾。
6、鞋子——帶班時(shí)不穿拖鞋、赤腳,當(dāng)班時(shí)間穿平底鞋。
7、佩飾——帶班時(shí)不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾,所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。
文明語(yǔ)言——主動(dòng)熱情、文明禮貌
1、接待來(lái)賓:
主動(dòng)詢問(wèn)——您好,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
被動(dòng)受問(wèn)——哦,抱歉,這個(gè)我還不太清楚,我可以幫您問(wèn)一下。
2、打電話:
打電話——先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再說(shuō)事。如:“喂,您好!我是X班的XX老師,您是xx的媽媽嗎,是這樣的……”
接電話——先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再詢問(wèn)。如:“喂,您好!北京市藍(lán)天幼兒園X班XX老師,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?有什么事么?”
放電話——等對(duì)方放下電話,然后再掛機(jī)。
3、對(duì)待幼兒:
無(wú)意過(guò)失——耐心安慰,不指責(zé)埋怨幼兒。如:傷著沒(méi)有?下次小心。
組織活動(dòng)——語(yǔ)速適中,指令簡(jiǎn)潔明了,語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。如:請(qǐng)吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。
師幼互動(dòng)——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給于評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。如:您真愛(ài)動(dòng)腦筋,真棒!
遇到困難——鼓勵(lì)幼兒增強(qiáng)自信,不諷刺挖苦。如:您肯定能行,試試看吧!別著急,我來(lái)幫助您。
有意過(guò)失——堅(jiān)持正面教育,及時(shí)解決。如:有事好好說(shuō),不能動(dòng)手。相信您是好孩子,以后不會(huì)再做這種事。
日常生活——親切關(guān)愛(ài),體貼入微,力求體現(xiàn)母愛(ài)。不講粗話、臟話,不訓(xùn)斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點(diǎn)不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒(méi)有濕了。
4、對(duì)待家長(zhǎng):
家長(zhǎng)反映問(wèn)題——態(tài)度冷靜,讓家長(zhǎng)把話說(shuō)完,認(rèn)真委婉。如:謝謝!讓我們?cè)倭私庖幌。?qǐng)您放心,我們?cè)偕塘可塘,盡量幫您解決。
家長(zhǎng)之間發(fā)生沖突——穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒,分別與家長(zhǎng)談話。如:別著急,孩子在園發(fā)生事情,責(zé)任在我,您有什么意見(jiàn)和我們說(shuō)。
孩子發(fā)生事故——如實(shí)說(shuō)清,表示歉意。如:真是對(duì)不起,今天……麻煩您多觀察孩子,有什么不舒服時(shí),需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。
家長(zhǎng)晚接孩子——主動(dòng)熱情,耐心接待。如:沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)您今后商量好誰(shuí)接,免得孩子著急。
家長(zhǎng)饋贈(zèng)物品——禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了,照顧孩子是我們應(yīng)該做的,您別這么客氣。
找個(gè)別家長(zhǎng)談話——態(tài)度平和,講究藝術(shù)。如:對(duì)不起,耽誤您一會(huì)兒時(shí)間。
與家長(zhǎng)聯(lián)系——體貼關(guān)心、禮貌客氣。如:您好!我是幼兒園園長(zhǎng).聯(lián)盟的老師,今天**不舒服,您看是不是帶他去醫(yī)院?謝謝!給您添麻煩了。
行為舉止——自然規(guī)范、親切優(yōu)雅
1、臉部——真誠(chéng)微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。
2、眼神——親切有神,轉(zhuǎn)動(dòng)幅度適宜,合理分配目光,讓每個(gè)幼兒都感受到教師的關(guān)注,不可長(zhǎng)時(shí)間凝視一名幼兒。
3、守時(shí)——按時(shí)上下班,參加各類會(huì)議及活動(dòng)不遲到、早退。
4、坐姿——入座起座左入左出,動(dòng)作輕緩,面對(duì)幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。
5、站姿——身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前。
6、走姿——上身正直不動(dòng),雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當(dāng),輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過(guò)緩,不可多人并排而行。
7、蹲——身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。
8、手勢(shì)——準(zhǔn)確適度、自然大方,忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢,帶班時(shí)不雙手交叉抱臂或雙手后背。
教師的禮儀 2
1.教師與學(xué)生交往的禮儀:微笑交談,平等溝通,
2.教師與家長(zhǎng)交往的禮儀:接待家長(zhǎng)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。
3.教師家訪禮儀:家訪前應(yīng)寫(xiě)便條或打電話預(yù)約,把家訪內(nèi)容告訴家長(zhǎng)。切忌“登門(mén)告狀”。
4.教師升旗禮儀:脫帽、摘墨鏡,規(guī)范立正。
5.教師會(huì)場(chǎng)禮儀:手機(jī)置靜音或關(guān)閉,不接聽(tīng)手機(jī)、不發(fā)送和閱讀短信。
6.教師的著裝的禮儀:教師無(wú)論是在教育教學(xué)活動(dòng),還是公共場(chǎng)合,著裝都要體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn):美觀大方,有時(shí)代感,受學(xué)生歡迎,符合教師身份;
7.教師儀容禮儀:教師儀容要端正、莊重、斯文、雅氣。不濃妝艷抹;不佩戴款式夸張的耳環(huán)、項(xiàng)鏈等;不染彩色指甲;不將頭發(fā)染成怪異顏色;
8.教師舉止禮儀:坐姿須端莊、站姿應(yīng)挺拔、行姿宜穩(wěn)健;
9.教師社交禮儀:尊重他人,禮貌待人;約束自己,自律自重;
10.教師參加聚會(huì)的禮儀:教師出席正式晚會(huì),男教師以深色中山裝套裝、西服套裝,女教師以旗袍、連衣裙或西服套裙為宜;參加沙龍交流時(shí)不要離題萬(wàn)里,浪費(fèi)眾人寶貴時(shí)間;
11.教師網(wǎng)絡(luò)禮儀:教師在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、短信等方式與他人交往時(shí),應(yīng)牢記教師身份;在使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言時(shí)要尊重他人;留言板上要對(duì)自己的言論負(fù)責(zé);
12.教師進(jìn)出校門(mén)的'禮儀:進(jìn)入校門(mén)主動(dòng)向人問(wèn)好;自行車(chē)(電瓶車(chē))推行,摩托車(chē)、汽車(chē)慢行至指定存放處,整齊排放,離開(kāi)校園主動(dòng)道“再見(jiàn)”;
13.教師課堂禮儀:進(jìn)教室前準(zhǔn)備好上課教材、教具,不攜帶通訊工具進(jìn)課堂;講課不坐著、不靠著,也不過(guò)多來(lái)回走動(dòng);多用敬語(yǔ)“請(qǐng)”字和尊敬手勢(shì);目光關(guān)注每一個(gè)學(xué)生;不諷刺挖苦學(xué)生,
14.教師辦公室禮儀:舉止規(guī)范,談吐文雅,遵守公德,文明辦公。不上網(wǎng)聊天,不玩游戲,不下載娛樂(lè)影視片。
15.教師打電話禮儀:上班時(shí)間不煲電話,接電話宜內(nèi)容簡(jiǎn)潔,聲音適度。
教師的禮儀 3
一、舉止文雅:
1、舉止溫文得體,不失教師風(fēng)度,一舉一動(dòng),一言一行堪為學(xué)生表率。
2、遵守社會(huì)公德,遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、在學(xué)生、家長(zhǎng)和客人面前不嬉戲,不開(kāi)過(guò)頭玩笑,不講牢騷話。
4、在校內(nèi)外遇到各種沖突時(shí),以禮相待,不做失禮之事。
5、注意個(gè)人衛(wèi)生,辦公室物品按要求擺放整齊,室內(nèi)清潔,不亂扔廢棄物。
6、不在教室內(nèi)、樓道及開(kāi)大會(huì)(含學(xué)生集會(huì))時(shí)吸煙,不在校園內(nèi)吸煙,不亂丟煙頭。
7、按時(shí)到崗,上課時(shí),教師應(yīng)站立授課,自習(xí)課應(yīng)進(jìn)行巡視。
8、教職工不請(qǐng)學(xué)生為自己服務(wù)(購(gòu)物、洗碗等)。
二、儀表端莊:
1、儀表端莊典雅,瀟灑大方。
2、衣著整潔、美觀大方,不追求奇裝異服,不穿露透和過(guò)短服裝。
3、頭發(fā)整齊光潔,男同志不留長(zhǎng)發(fā),不蓄胡須;女同志不留披肩發(fā)。
4、不濃妝艷抹,在校內(nèi)不佩帶金銀珠寶飾物和其它奇特、大飾物。
5、皮革光潔,其它鞋類干凈。
6、不敞胸露懷,不穿無(wú)袖、無(wú)領(lǐng)文化衫上班。
教師的禮儀 4
教師的社交禮儀
1.初次見(jiàn)面,起立握手,相互介紹。
不管是新同事還是新客戶,別人介紹時(shí)一定要起來(lái)握手,介紹自己,以免給人留下不尊重的印象。
2.記住名字。
臉盲不是借口,別人介紹過(guò)以后,一定要想辦法記住對(duì)方的名字,這會(huì)幫你獲得好感。
3.保持辦公桌干凈。
每天下班后稍微整理一下桌面的物品,養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣一點(diǎn)困難度都沒(méi)有。
4.不要太過(guò)主動(dòng)的去“幫忙”。
總擺出一副要隨時(shí)幫忙的“救世主”姿態(tài),會(huì)讓人覺(jué)得不舒服。作為新人,你的“幫忙”很可能變成“添亂”。
5.不要在背后議論別人。
在別人背后,多說(shuō)好話,不說(shuō)壞話。如果沒(méi)有好話可說(shuō),可以選擇沉默,少說(shuō)多做絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。
6.承諾的事情要做好。
答應(yīng)辦到的事,截止日期前一定要做到,一諾千金在職場(chǎng)尤甚。
教師社交的基本禮儀
一、積極向上
人生道路并非一帆風(fēng)順。我們不時(shí)會(huì)有不滿、不快、傷心、憂愁或悔恨。
懂重和善于生活的人不會(huì)因此而沉淪,是從中振作起來(lái),成為生活的強(qiáng)者。
因此,我們?cè)谡f(shuō)話時(shí),使用的聲和氣要力爭(zhēng)積極向上、催人進(jìn)取和充滿活力。
這樣,我們才能給別人留下美好的印象,并豐富自己的生活。
二、掌握說(shuō)話時(shí)機(jī)
現(xiàn)實(shí)中有的人在社交上該說(shuō)時(shí)不說(shuō),他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不既是告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉……
反之,有的人不該說(shuō)時(shí),嘮嘮叨叨,言語(yǔ)不止。比如在別人悲傷憂郁時(shí)玩笑嘻嘻;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論。
試想,假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人,你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?
三、區(qū)別對(duì)待
使用聲和氣時(shí),我們不能忽視說(shuō)話對(duì)象的年齡、性別、社會(huì)地位、文化修養(yǎng)等因素和不分使用的時(shí)間及場(chǎng)合。
要根據(jù)說(shuō)話對(duì)象的上述因素和不同的時(shí)間及場(chǎng)合而選用不同的聲和氣。
例如:對(duì)長(zhǎng)輩、女性、社會(huì)地位高或文化修養(yǎng)深的人應(yīng)使用和聲和氣、柔聲細(xì)氣和平聲靜氣,不應(yīng)大聲吼氣、高聲大氣或粗聲粗氣。
妻子在丈夫面前嗲聲嗲氣往往會(huì)產(chǎn)生良好的效應(yīng)。但是,若妻子在大庭廣眾這下也對(duì)丈夫嗲氣嗲氣的,非但不會(huì)激發(fā)丈夫的情趣,反例會(huì)自討沒(méi)趣。
四、避免歧義
相同詞語(yǔ)配上不同的聲和氣往往會(huì)產(chǎn)生不同的意思。這是語(yǔ)言一種歧義現(xiàn)象。
僅以“你這死鬼”舉例。用粗聲粗氣說(shuō),它表示反感、抱怨、指責(zé);用惡聲惡氣說(shuō),它表示怒斥、憎恨、警告;用陰聲陰氣說(shuō),它表示詛咒;用柔聲細(xì)氣說(shuō),它表示親昵;用嗲聲嗲氣說(shuō),它表示打情罵俏或假罵真愛(ài);用高聲大氣說(shuō),它表示向聽(tīng)者示意去采取某種行為;能唉聲嘆氣說(shuō),它則表示被迫接受對(duì)方的建議或行為,等等。
因此,使用好聲和氣的一條重要原則就是要盡力避免可能會(huì)出現(xiàn)的歧義現(xiàn)象。
五、不要喋喋不休
如果喋喋不休,勢(shì)必給人以厭煩之感。因此說(shuō)話適量也是社交口才的基本要求之一。
適量既指說(shuō)話的多少適當(dāng),也包括說(shuō)話的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說(shuō)為佳,更不是指那種語(yǔ)量沒(méi)有變化的老和尚念經(jīng),適量的標(biāo)準(zhǔn)就是以說(shuō)話達(dá)到目的為宜。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大廳廣眾之中說(shuō)話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。
這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握好的。
六、貼切語(yǔ)義
某一種聲和氣所表示的特定意思是在人們長(zhǎng)期的使用過(guò)程中逐步形成的。
這種意思具有其特定的穩(wěn)定性,是不依個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移的。
這是說(shuō)話聲和氣的語(yǔ)義特點(diǎn)。我們只能遵循這一特點(diǎn),而不能根據(jù)個(gè)人的好惡去隨意地違背它或者改變它。
例如:欠不用大聲吼氣來(lái)抒發(fā)自己的柔情蜜意,不能用粗聲粗氣來(lái)稱贊別人,更不能用惡聲惡氣來(lái)表現(xiàn)我們激動(dòng)的心情。
否則,我們將不能正確地表達(dá)我們的本意,甚至還會(huì)招致麻煩和痛苦。由此可見(jiàn),只有遵循聲和氣的'語(yǔ)義特點(diǎn)和選用恰當(dāng)?shù)穆暫蜌猓覀儾拍芎芎玫乇磉_(dá)我們的意思。
七、把握分寸感
1988年美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選,民主黨在選民眾造成了布什是毫無(wú)獨(dú)立主張的印象,他們甚至稱“布什是里根的影子”。在交談時(shí),民主黨人總愛(ài)用挖苦的口氣問(wèn):“布什在哪里?”這個(gè)問(wèn)題該如何回答才恰到好處呢?
布什的競(jìng)選顧問(wèn)、老資格政治專家艾爾斯,為布什設(shè)計(jì)了一個(gè)回答:“布什在家里,同夫人巴巴拉在一起,這又錯(cuò)嗎?”這一回答,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的針對(duì)性和恰如其分的分寸感的結(jié)合,有很高的藝術(shù)性。
試想,如果你在社交場(chǎng)上遭到別人挖苦時(shí),就馬上沉不住氣,火藥味十足地加以反擊,那將產(chǎn)生什么效果呢?
也許你自認(rèn)為是勝利者,可在別人眼里,你無(wú)疑是一個(gè)沒(méi)有氣度、心胸狹窄不善言辭的人。
教師禮儀規(guī)范
1.著裝的禮儀:教師無(wú)論是在教育教學(xué)活動(dòng),還是公共場(chǎng)合,著裝都要體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn):美觀大方,有時(shí)代感,受學(xué)生歡迎,符合教師身份。
2.儀容的禮儀:教師儀容要端正、莊重、斯文、雅氣。不濃妝艷抹;不佩戴款式夸張的耳環(huán)、項(xiàng)鏈等;不染彩色指甲;不將頭發(fā)染成怪異顏色。
3.舉止的禮儀:坐姿須端莊、站姿應(yīng)挺拔、行姿宜穩(wěn)健。
4.社交的禮儀:尊重他人,禮貌待人;約束自己,自律自重.
5.參加聚會(huì)的禮儀:教師出席正式晚會(huì),男教師以深色中山裝套裝、西服套裝,女教師以旗袍、連衣裙或西服套裙為宜;參加沙龍交流時(shí)不要離題萬(wàn)里,浪費(fèi)眾人寶貴時(shí)間。
6.網(wǎng)絡(luò)的禮儀:教師在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、短信等方式與他人交往時(shí),應(yīng)牢記教師身份;在使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言時(shí)要尊重他人;留言板上要對(duì)自己的言論負(fù)責(zé)。
7.進(jìn)出校門(mén)的禮儀:進(jìn)入校門(mén)主動(dòng)向人問(wèn)好;自行車(chē)(電瓶車(chē))推行,摩托車(chē)、汽車(chē)慢行至指定存放處,整齊排放,離開(kāi)校園主動(dòng)道“再見(jiàn)”。
8.課堂的禮儀:進(jìn)教室前準(zhǔn)備好上課教材、教具,不攜帶通訊工具進(jìn)課堂;講課不坐著、不靠著,也不過(guò)多來(lái)回走動(dòng);多用敬語(yǔ)“請(qǐng)”字和尊敬手勢(shì);目光關(guān)注每一個(gè)學(xué)生;不諷刺挖苦學(xué)生。
9.辦公室的禮儀:舉止規(guī)范,談吐文雅,遵守公德,文明辦公。不上網(wǎng)聊天,不玩游戲,不下載娛樂(lè)影視片。
10.打電話的禮儀:上班時(shí)間不煲電話,接電話宜內(nèi)容簡(jiǎn)潔,聲音適度。
【解讀】
(1)打電話禮儀:當(dāng)電話接通后,應(yīng)首先說(shuō):“您好!我是×××”。無(wú)論是給家長(zhǎng)或同事打電話,說(shuō)話時(shí)要保持一種高興的語(yǔ)氣和聲調(diào),切忌冷漠無(wú)情,但也切忌聲音過(guò)大。交談結(jié)束后,應(yīng)客氣地道上一聲:“再見(jiàn)!”并輕輕掛斷電話。切忌魯莽地將電話“喀啦”一聲掛斷。
(2)接電話禮儀:當(dāng)聽(tīng)到電話鈴一響(一般不應(yīng)超過(guò)三聲),便要拿起話筒,用普通話說(shuō):“您好!我是(自報(bào)姓名),請(qǐng)講!苯釉捦戤,應(yīng)謙恭地問(wèn)一下對(duì)方:“請(qǐng)問(wèn)您還有什么事情嗎?”然后再道一聲“再見(jiàn)!”。在一般情況下,接電話者讓對(duì)方先掛機(jī)。
11.與學(xué)生交往的禮儀:微笑交談,平等溝通。
12.與家長(zhǎng)交往的禮儀:接待家長(zhǎng)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。
13.家訪的禮儀:家訪前應(yīng)寫(xiě)便條或打電話預(yù)約,把家訪內(nèi)容告訴家長(zhǎng)。讓家長(zhǎng)有思想準(zhǔn)備。預(yù)約的口氣,應(yīng)該是友好、請(qǐng)求、商量式的。舉止穩(wěn)重,溫文爾雅。用語(yǔ)合理,避免單純的“登門(mén)告狀”。
14.升旗的禮儀:脫帽、摘墨鏡,規(guī)范立正。
升旗禮儀:
(1)不遲到、不早退,精神飽滿,態(tài)度嚴(yán)肅,脫帽、摘墨鏡,規(guī)范立正,不交頭接耳。
(2)向國(guó)旗行注目禮,與學(xué)生一起高聲唱國(guó)歌,歌詞準(zhǔn)確,精神飽滿。
(3)切忌:自由走動(dòng)、東張西望、心不在焉、馬虎應(yīng)付、竊竊私語(yǔ)。
(4)即使寒冷的冬天,也不能把手插在口袋里。
(5)天氣暖和時(shí)要自覺(jué)穿統(tǒng)一校服,校服要及時(shí)清洗、熨燙,要將校服穿得端莊、高雅。
15.會(huì)場(chǎng)的禮儀:手機(jī)置靜音或關(guān)閉,不接聽(tīng)手機(jī)、不發(fā)送和閱讀短信。
集會(huì)禮儀:
(1)遵守會(huì)議紀(jì)律,按指定地點(diǎn)入座,準(zhǔn)時(shí)有序,不無(wú)故中途離開(kāi)。
(2)關(guān)閉通訊工具,認(rèn)真聆聽(tīng),認(rèn)真記錄,不看報(bào)刊雜志,不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。
(3)尊重報(bào)告人。掌聲熱烈,靜聽(tīng)專心。
(4)在室外集會(huì)時(shí),不打傘。坐姿端正,用自己規(guī)范的禮儀感染和教育學(xué)生。
切忌:竊竊私語(yǔ)、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的舉動(dòng)。
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