公司管理制度【優(yōu)秀15篇】
在現(xiàn)在的社會生活中，很多地方都會使用到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的公司管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司管理制度1
一、目的
能及時有效地處理公司突發(fā)事件，保證安全運行。
二、適用范圍
本制度適于公司經(jīng)理和中層管理人員的值班。
三、值班巡查范圍為：
公司辦公樓、南北大門，各車間及操作室、磅房、庫房、動力設備室、變電室等。
四、值班管理規(guī)定
（一）中層管理人員
1、值班時間為每天22：00至次日上午09：00，依據(jù)《值班排班表》進行值班。
2、值班地點：保衛(wèi)科小辦公室。
3、巡查頻次為：22：00至23：59巡查不低于1次，晚上00：00至次日09：00不低于3次。
4、值班人員督促治理現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)，監(jiān)督檢查設備衛(wèi)生及安全運行，并對公司生產(chǎn)線各車間出現(xiàn)的異常情況，及時通知相關責任人處理解決，同時向值班經(jīng)理匯報。
5、加強勞動紀律管理和夜間查崗力度，監(jiān)督檢查現(xiàn)場工作人員工作狀況（脫崗、串崗、睡崗）。
6、認真填寫電子版值班記錄（以辦公室提供的《夜班巡查記錄表》為模板），及時與值班經(jīng)理溝通，并于次日08：00前將值班記錄發(fā)給值班經(jīng)理。
7、值班人員因公外出或其它原因無法值班時要及時告知公司，辦公室安排其他人員代班。
8、值班時要保持手機暢通，以便于聯(lián)系。
9、值班時夜間不能睡崗，次日休息半天，下午照常上班。
�。ǘ┲蛋嘟�(jīng)理
1、值班時間為每天22：00至次日上午09：00，依據(jù)《值班排班表》進行值班。
2、值班地點：本人辦公室；
3、值班經(jīng)理的職責為：
（1）巡查夜間中層管理人員值班的工作狀態(tài)。
�。�2）巡查各崗位工作人員的睡崗、串崗、脫崗行為。
�。�3）巡查生產(chǎn)線運行情況。
�。�4）值班經(jīng)理應將本人值班記錄和中層管理人員上報的《夜班巡查記錄表》進行匯總，對值班期間出現(xiàn)的`問題拿出處理意見，次日向總經(jīng)理匯報，并將word版的值班記錄發(fā)至管理層微信群，09：00前完成。
4、值班經(jīng)理值班因公外出或其它原因無法值班時要及時告知公司，辦公室依《值班排班表》順延安排值班人。
5、值班經(jīng)理值班時要保持手機暢通，以便于聯(lián)系。
6、值班經(jīng)理次日不休息照常上班。
（三）其它規(guī)定
1、值班人員違反此管理規(guī)定，嚴肅處理。
2、對于值班記錄中職工違反勞動紀律的情況，處理決定由辦公室當天上午通過電子屏予以公布，周一宣誓時進行通報。
3、嚴禁酒后值班。
4、嚴格掌握、控制調(diào)班的情況。
5、辦公室負責將每天微信群中發(fā)布的《夜班巡查記錄表》整理存檔。
五、值班經(jīng)理及中層管理人員名單
�。ㄒ唬┲蛋嘟�(jīng)理
xxx、xxx……
�。ǘ┲袑庸芾砣藛T
xxx、xxx……
根據(jù)以上人員名單，按照辦公室下發(fā)的《值班排班表》執(zhí)行。
xxxx有限公司
公司管理制度2
當今世界各國還沒有走出經(jīng)濟的危機，企業(yè)競爭日趨激烈，我公司的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)，因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機遇期，實現(xiàn)又快又好的發(fā)展，必須要加強自身建設，苦練內(nèi)功，制度就顯得尤為重要了
制度是發(fā)展形勢的要求，是競爭的手段，是實現(xiàn)目標的保障，因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。
現(xiàn)金業(yè)務是一項需要極其細微謹慎，容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰(zhàn)，又是一份責任。因此就更要落實我公司對現(xiàn)金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有條不紊，嚴謹細致，沉著冷靜，把我公司的.所有制度與實際工作更好的結合。通過對我公司制度的學習我還明白了，要想把工作做好，必須要做好以下幾點;
1.要做好一個工作，就必須要熱愛這個工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務。
2.要養(yǎng)成良好的工作習慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾
3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學習
4.要不斷的提高自己的適應能力和應變能力，加強團隊協(xié)作精神和默契度
我想我有責任，有義務，有能力繼續(xù)學習下去，不斷的總結自己，反省自己，為公司的發(fā)展進一份綿薄之力。
辦公室衛(wèi)生管理制度一、主要內(nèi)容與適用范圍1．本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。 2．此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理二、定義1．公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由行政文員進行清掃；2．個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。 1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點：1）2）3）5）6）保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。4）。保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。7）垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。 2.辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點：1）2）辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3）辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等，應放在
公司管理制度3
第一節(jié)培訓講師的管理
1、熟悉開展工作的環(huán)境。對于管理人員，要求他們對于公司的經(jīng)營性質(zhì)、管理制度和所分配部門的工作性質(zhì)要充分了解，只有如此才能有效的開展工作；
2、注意團隊生活的培養(yǎng)。在團體中生活，向具有經(jīng)驗的同事或領導學習工作經(jīng)驗是最快速有效的方法。所以，培訓各級管理人員時要讓他們先融入團體，成為團體的一分子，直接參加團體活動，加入生產(chǎn)行列，在工作中獲得經(jīng)驗。此外，工作最好由最基層干起，以使他們確切了解基層人員的工作情形、心理狀態(tài)和工作中可能發(fā)生的問題。這在將來的主管工作中是最實用的經(jīng)驗；
3、提出工作報告。在初期的培訓工作中要求被培訓人員定期提出工作報告，最好以三天或一周為一期。內(nèi)容至少要包括工作日記、心得報告、專案報告和改善建議等事項。每份報告均需向其工作的主管提出并逐層詳閱，使每一級主管人員均能了解該人員的學習進度和深度，以便作必要的調(diào)整和加強培訓。主管人員必須在對每份報告內(nèi)容了解后，對疑難問題予以解答或指示該人員如何自行發(fā)掘答案。有錯誤的要改正，有合理的建議和意見要立即實行；
4、隨時進行工作考核。除了定期的工作報告外，主管應以隨機測驗的方式作不定期的考核。這種測驗方式可使主管更深入了解被培訓人員的工作績效和培訓成果。主管人員更可藉此機會與他們進行溝通。通常工作考核可由被培訓人員的逐層主管進行，但主管有必要自己親自了解其部門內(nèi)人員的工作能力和工作績效。這種隨機測驗的方式可以以單獨會談的方式進行，使被測驗人員不致于因緊張拘束而影響其表達。就是一般工作人員的考核也可采用隨機測驗的方式進行，測驗的結果要記錄，以便前后比較，了解被測人員在此期間的進步情形；
5、合理的工作調(diào)配。在管理人員對某一工作熟悉后，最好能安排調(diào)動其他的工作，特別是一些能力較高、有發(fā)展前途、有潛力的新進人員尤不可使其長期做同一工作，以免浪費時間和精力，而造成士氣低落和離職他就的危險。適當調(diào)動工作，使其能在最短時間內(nèi)學習最多的工作經(jīng)驗。有了工作經(jīng)驗后要看情形許可和需要，安排職位，培養(yǎng)其領導和協(xié)調(diào)的能力等。（附8：萬科物業(yè)授權講師管理規(guī)定實例）
第二節(jié)培訓講師的自我修養(yǎng)
一名優(yōu)秀的培訓師除了要具備扎實的專業(yè)知識，還應深諳各種培訓技巧，比如：如何讀懂參訓者的肢體語言；怎樣妥善統(tǒng)籌時間；如何讓培訓充滿趣味等等。就像烹制一道佳肴，雞、鴨、魚等原料必不可少，而填加油鹽醬醋這些佐料更能將原料的美味發(fā)揮得淋漓盡致。
1、制定時間表
每個人都需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖，指導著學習目標的完成。對時間的安排可以進行討論和展示，而且可為每一部分設定大致的時限。時間表還可以不時地提醒培訓師工作最新進展如何。
2、一切為了學習
注意結合學員的培訓需求實施培訓。如果學習內(nèi)容與目標偏離得較遠，而且持續(xù)時間較長，將有可能使你的參與者失望。如果不能在工作中運用所學到的方法，將無法衡量學習效果，而這恰恰是培訓成功與否最重要的指示劑。
3、掌握成年人學習心理
現(xiàn)在的培訓已不僅僅以說和演示的方式進行，作為培訓師你應該：
1）給予學員一定挑戰(zhàn)
2）尊重學員
3）使他們有可能影響或改變學習過程和某一段內(nèi)容
4）給他們以自我發(fā)現(xiàn)的方式學習的機會
5）提供一個安全的學習場所
6）給予專業(yè)的反饋
4、保證均等的參與
讓一些性格外向的、比較自信的參與者在討論中扮演主角非常容易，但你應該確保時間得到公平的分配：
1）采用輪流的方式，使每人都有發(fā)言的機會
2）避免與那些想要主導討論的人進行眼神交流
3）直接向那些沉默不語的人提問
4）私底下讓人們意識到他們想要控制討論的傾向。也可尋求他們的幫助，以引導其他人暢所欲言地發(fā)表觀點
5）謝謝他們愿意將自己的想法與人分享，然后可以說：'讓我們來聽聽其他人的想法。'
5、應對不良表現(xiàn)
有時會有這樣的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比較內(nèi)向，培訓師應主動干預。在很多情況下，干預此類表現(xiàn)可以起到影響其他人行為的作用。培訓師可以試圖：
1）接近他
2）讓他意識到你正在關注他
3）把注意力放在問題上，不要進行人身攻擊
4）傾聽他的任何抱怨
5）提供幫助，在你力所能及的范圍內(nèi)
6、拿出你的最佳狀態(tài)
人們往往對培訓有很高的期望。所以，培訓師需要拿出100%的熱情和知識。如果事情并不象計劃的那樣順利，你應試著略作調(diào)整：
1）不要為任何不足道歉，你的學員可能并沒有意識到那是一個問題。
2）處理問題時要有自信。軟弱和缺乏果斷將會使你的學員在過程中漸漸喪失信心。
7、回顧
在課程結束、或每天結束及第二天開始時，回顧一下大家已學過的內(nèi)容�？梢酝ㄟ^如下方式進行：
1）培訓師做一個簡短的總結
2）所有學員輪流發(fā)言，回憶到目前為止他們學到最有用的是什么
8、善于傾聽
千萬不要在真空中工作，否則你會為忽視參與者而付出代價。
1）傾聽他們說什么和怎么說
2）觀察學員的肢體語言，消極的'態(tài)度通常表現(xiàn)為：
�。�1）眼珠不停地轉動
�。�2）極力避免眼神的交流
�。�3）把胳膊和腿相互交叉
�。�4）將胳膊折疊放在腦后，身體后傾
（5）頻頻離開教室
3）當你注意到一個問題，仔細聽清它所表達的含義，這樣你才能整地回答。運用以下技巧，你可以取得更佳的效果：
（1）復述他們的問題，使你對問題的理解更充分
�。�2）不要一味反駁
9、 提供良好的學習氛圍
當人們學習了某種技能，在運用之前需要有機會去實踐。你可以通過以下方式創(chuàng)造學習氣氛：
�。�1）運用幽默和自我否定
（2）強調(diào)從反饋中學習的重要
�。�3）進行角色模仿，并及時進行反饋
�。�4）建立學習交流，鼓勵互相學習
10、讓培訓更有趣
如果有輕松的學習環(huán)境人們可以學得更好，也可以從中獲得樂趣。但這并不意味對學習的不重視。培訓師可以通過以下方式讓學員保持輕松的心情：
�。�1）講一些合適的笑話
�。�2）自我解嘲
�。�3）用一些奇聞、軼事來解釋枯燥的理論
（4）進行一些簡短、有趣的游戲
（5）保持歡快的節(jié)奏
第三節(jié)培訓風險管理
1、培訓的風險有以下幾方面：
■選拔外派學習員工流失的風險
■專業(yè)技術保密難度增大的風險
■培養(yǎng)競爭對手的風險
2、培訓風險的防范措施有以下幾方面：
■依法建立勞動、培訓關系（見附表）
■建立有效的激勵機制
■鼓勵自學，加大職位培訓力度
■完善培訓制度，提高培訓質(zhì)量
■運用法律手段保護公司專利技術
第四節(jié)培訓項目管理
1、組建培訓項目管理小組
建立培訓項目管理小組是首先要做的工作，也是培訓項目管理中最重要的工作
項目小組成員組成一般為：
■培訓主管（組長）
■培訓專員（副組長）
■培訓教師
■相關部門主管
■受訓員工代表
一旦人員確定到位后，每人各負其責，明文確定他們在項目小組中的工作內(nèi)容和責任，并及時向項目小組成員通報，同時報分管副總經(jīng)理。
2、制定項目小組工作計劃
�。�1）由項目小組全體人員參與制定工作計劃；
�。�2）讓項目小組成員自始至終參與，直到計劃完成并批準。
3、控制培訓項目實際進程，使之能在預算指標內(nèi)按期完成培訓任務；為使課程適合部門業(yè)務和員工需要，人力資源部在開課前預先發(fā)出《開課前意見征詢表》。做好課程情況跟蹤的第一記錄《課程簽到表》。
4、支持員工職業(yè)生涯發(fā)展是激勵員工的一個重要方面。公司在企業(yè)發(fā)展的同時，要使員工感到有提高個人技能和得到培訓發(fā)展的機會，有施展個人才能專長和個人晉升發(fā)展的空間。
公司管理制度4
第一條考勤是企業(yè)管理的基礎性工作，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)，各級領導必須給予重視。
醫(yī)院的考勤管理由人事部勞資處負責，各部（醫(yī)院）的考勤管理由綜合處或指派專人負責。各處（班組）應指派責任心強的人員擔任考勤員，逐日認真記載考勤。
第二條考勤員職責
按規(guī)定認真、及時、準確地記載考勤。
如實反映本單位考勤中的問題。
妥善保管各種休假憑證。
及時匯總單位考勤結果上報。
第三條記載考勤符號：
出勤√、事假×、病假△、曠工○、婚假、喪假±、產(chǎn)假探親假□、公傷假夜班計劃生育假看病倒休∧。
第四條各部（醫(yī)院）應在25日將當月考勤結果匯總報勞資財務部門核算工資獎金，季初4日前將當季考勤結果匯總報醫(yī)院人事部勞資處。
第五條事假
職工遇事必須于工作日親自辦理的，應事先請假。不能事先請假的，可用電話、電報、書信、帶口信等方式請假。假滿也應提前辦理續(xù)假。
基層管理人員、工人請假3天內(nèi)，由部長審批，4天以上由部門主管總經(jīng)理審批。部門副職人員請假，由部門主管總經(jīng)理（主任）審批。醫(yī)院副總經(jīng)理（副主任）請假，由醫(yī)院主管總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。
管理人員每季度累計事假不足3天照發(fā)工資，有薪事假可累計使用，但不得提前或跨年度使用。
享受有薪事假的管理人員，平日加班不發(fā)加班工資。零星加班不累計存休。
有薪事假的天數(shù)：2月底到醫(yī)院工作的為12天；3月至5月底到醫(yī)院工作的為9天；
6月至9月底到醫(yī)院工作的為6天；9月至11月底到醫(yī)院工作的為3天；12月到醫(yī)院工作的不享受有薪事假。全年事假天數(shù)不足應享受有薪事假天數(shù)的按加班論。
第六條病假
因病或非因公受傷或憑合同醫(yī)院病休證明準病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領導同意，也可確認病假。
年累計病假超過半年、工齡滿8年的職工按75%計發(fā)工資；工齡滿3年（含3年）的職工按70%計發(fā)工資；工齡不滿3年的'職工按65%計發(fā)工資。
到醫(yī)院看病，給假半天，按“看病”考勤，不影響工資，超過半天者，其超過的時間按事假考勤。
第七條公傷
因公負傷因公致殘者，持醫(yī)院診斷證明經(jīng)人事部確認，可按公傷假考勤，公傷假期間工資照發(fā)。
因公負傷，愈后復發(fā)者，經(jīng)所在單位、人事部、辦公室、聯(lián)席會議鑒定，確認為舊傷復發(fā)的，可按公傷對待。
第八條婚假
職工結婚持結婚證書，享受婚假3天。男女雙方都達到晚婚年齡（男26歲、女24歲）增加婚假7天。因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y婚的酌情增計路程假。婚假期間工資照發(fā)，路費不予報銷�；榧俨荒芊侄问褂�。
第九條喪假
職工配偶、父母、子女或養(yǎng)父母死亡，給喪假3天，祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆死亡，給喪假2天，外地酌情計路程假，假期工資照發(fā)。
第十條產(chǎn)假、計劃生育假
產(chǎn)假一般為56天，5個月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假30天，雙胞胎產(chǎn)假72天，產(chǎn)假應產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計算，假期工資照發(fā)。
符合晚育年齡（女24歲）并領取獨生子女證者產(chǎn)假為72天，女職工生育無人照顧，經(jīng)女方單位出據(jù)證明，可酌情給男方15天以內(nèi)的假期，按計劃生育假考勤。男方使用的天數(shù)應沖減女方產(chǎn)假天數(shù)。
女職工計劃外生育，其休息時間以事假論。
各種節(jié)育、絕育手術按醫(yī)務部門的休假證明準假。
配偶在本市工作，行絕育手術后需要護理，可持絕育手術證明享受二天的計劃生育假。
一年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假。
第十一條探親假
享受探親假的范圍條件：
�。�1）工作滿1年的正式職工，不能利用公休假日與父母或配偶團聚又同父母或配偶不住在一地的，可享受探親假待遇。
�。�2）職工喪偶已滿1年又未重新結婚，有未成年（指18歲以下）的子女寄養(yǎng)在外省市的可享受探望子女的待遇。
�。�3）自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫，養(yǎng)長大后仍保持經(jīng)濟關系的職工，經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位、街道辦事處、鄉(xiāng)政府開據(jù)證明證實的，可享受探望養(yǎng)父母或撫養(yǎng)人的待遇，但不得享受探望生父母的待遇。
�。�4）領取結婚證書的職工，領取證書的當年，可再享受最后一次探望父母的待遇。
�。�5）已婚職工父母均在外地居住者，每四年可享受一次探親待遇。
具有以下情況的職工不能享受探親假：
�。�1）各類學校畢業(yè)生，在見習期間不享受探親待遇。見習期滿，當年即可享受探親待遇。不實行見習期的人員，凡上半年定級的，當年即可享受探親待遇，凡下半年定級的，下年度享受探親待遇。
�。�2）工人在學徒期、熟練期內(nèi)不享受探親待遇，學徒（熟練）期滿，當年即可享受探親待遇。
�。�3）喪偶的職工，當年不能享受每年一次探父母的待遇。
�。�4）家居遠郊區(qū)縣，已按規(guī)定領取了交通補助費的職工，不享受探親待遇。
（5）職工與父或母任何一方能利用公休日團聚連續(xù)滿30天，未婚職工當年與父母團聚連續(xù)滿20天的，當年不享受探親待遇。
職工探親假期
�。�1）職工探望配偶，每年給予一方探親假一次，假期30天。享受有薪事假的管理人員，平日加班不發(fā)加班工資。零星加班不累計存休。
�。�2）未婚職工探望父母，原則上每年給假一次，假期為20天，自愿兩年探親一次的可兩年給假一次，假期為45天。
�。�3）已婚職工探望父母的每四年給假一次，假期為20天。4年起始時間以結婚次年計算。
�。�4）探親假期指與親人團聚的實際時間，另外根據(jù)實際情況給予路程假。探親假期包括公休日，不包括法定節(jié)日。
（5）探親假期工資照發(fā)。
（6）探親假原上則應一次使用，經(jīng)同意可分二次使用，分期使用探親假，只給一次路程假，報銷一次往返路費。
探親假的管理
（1）職工探親，須事前填寫探親申請，經(jīng)部門領導批準報人事部審核，財務部憑人事部批準的探親申請予以報銷往返路費。
�。�2）各部（醫(yī)院）應根據(jù)工作的情況，有計劃地安排職工探親，職工本人應服從組織的安排。
�。�3）外單位調(diào)入醫(yī)院職工，應呈上原單位當年或四年期內(nèi)探親情況的證明后再予安排探親。
第十二條加班倒休
充分利用8小時工作，提高工作效率，嚴格控制加班加點，確因工作需要加班加點應經(jīng)單位領導批準。
管理人員平日加班一次4小時以上按實際加班時間給同等時間存休，不足4小時的加班加點，不能累計加班存休。
工人平日加班按實際加班時間給予同等時間存休，確實不能倒休可按本人日平均工資的100計發(fā)加班工資。
管理人員、工人在法定節(jié)日加班（元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)）按本人日工資的200計發(fā)加班工資。
職工遇事，可用存休倒休。存休不能跨年使用。各部（醫(yī)院）應嚴格存休的記載管理。
第十三條曠工
凡下列情況均以曠工論：
�。�1）用不正當手段，騙取、涂改、偽造休假證明；
�。�2）未請假或請假未批準，不到單位上班；
（3）不服從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗；
�。�4）被公安部門拘留；
�。�5）打架斗毆、違紀致傷造成休息。
曠工扣發(fā)工資。
第十四條本制度未盡事宜按上級有關規(guī)定執(zhí)行。
第十五條本制度自批準之日起執(zhí)行。本制度解釋權歸人事部勞資處。
公司管理制度5
1．梳理原則
公司管理制度梳理實行歸口管理原則，誰主管誰負責。
2．梳理目的
對照JAC憲章和TS16949相關管理要求，重新梳理、完善公司現(xiàn)有管理制度和流程。
3．梳理范圍
除公司TS16049文件、環(huán)境體系文件和安全制度以外所有管理制度。
4．梳理方式
3.1已有的相關管理制度，進行修訂完善。
3.2需要新增的.管理制度，要重新制訂。
5．梳理要求
5.1規(guī)范性：按照公司《公司制度管理規(guī)定》要求，分系統(tǒng)梳理公司各類管理制度，分管領導參加。
5.2可行性：文件內(nèi)容如跨系統(tǒng)的，要征求意見并會簽。
6.梳理步驟
分三個階段對公司各類管理制度進行梳理。第一階段：分系統(tǒng)梳理討論，形成辦法；第二階段：跨系統(tǒng)研討，對文件進行再次修訂；第三階段：對文件統(tǒng)一按管理文件編號，網(wǎng)上發(fā)布執(zhí)行。（具體見附件）
7.其它
本方案由企業(yè)管理部負責解釋。該項工作納入關鍵事項考核，請各單位嚴格按時間進度推進。
公司管理制度6
1、崗前培訓
上崗前向每位新入職的公共秩序維護員介紹物業(yè)轄區(qū)情況、工作紀律、操作要求和崗位職責。
①上崗前必須掌握公共秩序維護、通訊及消防設備器材的使用和操作；②新入職的公共秩序維護員須進行3－5天時間進行培訓實習，掌握本職工作和基本技能，然后開始正式上崗；
2、崗位培訓
�、俟仓刃蚓S護培訓：根據(jù)每年制定的公共秩序維護部制定的培訓計劃，擬訂公共秩序維護培訓方案，通過授課與實際操作相結合的方式，分月、季定期進行培訓，從而提高公共秩序維護員的警惕性、“四防”意識、應變能力和身體素質(zhì)，使其掌握基本技能；
�、谙琅嘤枺焊鶕�(jù)每年制定的公共秩序維護部內(nèi)部制定的培訓計劃，擬訂消防培訓方案、年度消防演習計劃安排及滅火等培訓內(nèi)容，通過授課與實際操作相結合的方式，分月、季定期進行培訓，從而達到提高公共秩序維護員的防火意識、掌握滅火搶救能力的目的；
③每位公共秩序維護員必須根據(jù)培訓計劃參加公司和部門組織課程，培訓前進行書面通知，并要求每位參加培訓的.人員在員工培訓簽到表上簽到。
3、培訓課程設置
�、倥嘤柲康模�
通過培訓，提高公共秩序維護員的綜合素質(zhì)和服務水平，培養(yǎng)一支訓練有素、紀律嚴明、文明執(zhí)勤的公共秩序維護隊伍；
②培訓項目：
A、應知、應會部分
4頁第公司制度與規(guī)定部門制度與規(guī)定公共秩序維護常識服務意識教育
禮節(jié)、禮貌及員工的行為規(guī)范、個人修養(yǎng)轄區(qū)設施、設備介紹消防常識
B、崗位工作規(guī)范
崗位禮貌用語、工作方法與技巧崗位工作職責與細則轄區(qū)突發(fā)事件的處理
C、消防培訓
D、法律常識
�、叟嘤栆�
A、培訓期間，不得遲到、早退、曠課，違者按上班同等情況處理；
B、理論培訓時，自帶筆和筆記本，認真做好記錄；
C、隊列訓練時，按正規(guī)化軍事要求操作；
D、拳術訓練時，不得隨便開玩笑，防止訓練事故。
④考評方式
A、理論培訓在結束后采取筆試閉卷方式進行，85分以上為優(yōu)，75－84為良，60－74分為中，60分以下為差；
B、軍事培訓由教員在一個訓練階段結束后進行考核，成績分為優(yōu)、良、中、差四個等級，具體評分標準由培訓教員擬定；
C、根據(jù)考評等級給予相應的獎勵和處罰。
公司管理制度7
一、目的
為加強對日常工作的監(jiān)督和控制，盡早發(fā)現(xiàn)問題與缺陷，提供問題追蹤的依據(jù)，提高解決問題的速度和質(zhì)量；以及將每個員工的實際工作以文檔形式匯報并保留，作為員工能力、工作狀況以及工作考評、調(diào)薪、晉升的重要依據(jù)，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司總裁（不含總裁）以下的全體員工（不含場地施工人員）。
三、主要內(nèi)容
1、總結本周、月的主要工作、完成情況、計劃外工作情況、存在問題及處理辦法，對未按工作計劃完成的事項說明具體原因及預計完成時間。
2、根據(jù)整體工作計劃、實際工作進展及要求工作進度情況安排下周、月工作計劃。
3、員工周、月報表為本人報送給上級負責人的計劃，最終工作計劃內(nèi)容及完成時間以上級負責人審批的結果為準。
4、年報：以全年主要工作內(nèi)容為主，總結存在的問題和不足，提出改進辦法，講述個人全年的感受體會及對工作和公司經(jīng)營管理的建議或意見；制訂具體的下年度工作計劃，以年終工作總結的.形式報送上級。
四、要求
1、實事求是、客觀負責、詳細具體的填報個人/部門各類報表，不得欺上瞞下，弄虛作假。
2、報表中計劃工作及完成時間盡量準確并按時限完成。
3、各類報表按規(guī)定時上報。
4、所有報表公司提供統(tǒng)一標準格式，年報表自行以PPT的形式，并以電子版本的形式上交。
5、報表文件命名標準：部門名稱+姓名+周報/月報/年報+日期，
�。ㄈ纾�20xx年11月8日人力資源部小張的周報，則文件命名為：人力資源部-小芬周報1108）
五、時間安排
1、周報：員工每周五下午15：00前向部門負責人遞交周報表，部門負責人將部門人員周報審閱并填寫評語后進行匯總整理形成本部門周報表，于周六中午下班前將部門周報遞交總裁秘書復核后呈送總裁審閱。
2、月報：員工每月最后一周內(nèi)向部門負責人遞交月報表，部門負責人將部門人員月報審閱并填寫評語后進行匯總整理形成本部門月報表（及電子檔），于當月最后一個工作日遞交總裁秘書復核后呈送總裁審閱。
3、年報：員工于次年1月10日前將個人年終工作總結及下年計劃自行遞交總裁秘書，由總裁秘書統(tǒng)一呈送總裁審閱。
4、以上報表如遇節(jié)假日等可提前或順延，以總裁辦通知為準。
5、每周、月報表在審批結束后返回原部門或本人閱讀并記錄領導批示意見后由總裁秘書統(tǒng)一存檔管理并跟進各部工作落實情況。
六、違規(guī)處理
1、未按時提交報表、未按要求提交或弄虛作假者（予以樂捐20元/次）。
2、凡本制度規(guī)定條款，是考核日常工作表現(xiàn)的形式之一，也是年終考核的依據(jù)之一。
3、以上兩種違規(guī)處理方式并用。
七、附則
1、附件1：周報標準格式
2、附件2：月報表標準格式
3、本制度解釋權歸人力資源部，并自20xx年12月28日起執(zhí)行。
公司管理制度8
1、前期工作：設計部將合同交到財務收取第一期工程款—財務將合同復印給工程部經(jīng)理—工程部經(jīng)理派單—工程監(jiān)理與設計師溝通—工程部派人配合業(yè)主做好裝修申報—設計師圖紙交底—做好人員安排和工期預算和材料預算
2、施工前工作：裝修申請審批下來—設計師項目經(jīng)理和業(yè)主現(xiàn)場交底定水電位—辦理裝修工人出入證—工程部施工現(xiàn)場保護（24小時內(nèi)）—施工現(xiàn)場形象工程（5天內(nèi)）（包括打墻，打地腳線，砌墻）
3、工程施工：水電安裝（7天）—瓷片地磚材料準備—隱蔽工程施工（跟水電同時進行）—通知業(yè)主驗收水電（水管試壓測量水管米數(shù)簽字）隱蔽工程（24小時閉水實驗簽字）—收取第二期工程款—泥水工程（10天）—泥水工程驗收—地面保護—收取第三期工程款—木工工程（10天）—木工驗收—扇灰油漆工程—扇灰驗收（18天）—安裝工程（3天）—清場—項目初驗—清潔衛(wèi)生（二天）—工程驗收結算—進入保修階段。
公司管理制度9
企業(yè)一般是從時期過度過來的，尤其是對于改革深化過程中的中國現(xiàn)在社會，這點表現(xiàn)的更加突出。時期多數(shù)是“以人為本”，完全站在人的角度，的英雄人物往往成為企業(yè)內(nèi)部的“神”，是企業(yè)的定海神針，盲目的“造神”和“崇拜”，使得企業(yè)走的是“神”的路，“兩個凡是”絕對是企業(yè)內(nèi)部的座右銘和憲法，所以在這種狀態(tài)下，企業(yè)內(nèi)部所有的規(guī)章制度不過是為造神而服務，一旦制度影響了“神”，制度就要修訂或。所以說，企業(yè)高層是企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度無法執(zhí)行的罪魁禍首絕對不是危言聳聽。
企業(yè)要發(fā)展就必拋棄“神”的因素，必須通過正規(guī)化的企業(yè)運做來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的團隊效果，而不是哪個人的效果。企業(yè)是一個團隊，團隊必須依附于共同的價值觀，企業(yè)也只有具有了這種共同價值觀，才有可能基業(yè)常青，才有可能成為百年老店。規(guī)章制度為企業(yè)塑造這種共同價值觀承擔者主要的，所以企業(yè)高層必須正視這個問題，自己主動從“神龕”上走下來，否則再輝煌的企業(yè)也不過是曇花一現(xiàn)。
那么企業(yè)高層到底該如何做呢？建議如下：
首先，對于自己已經(jīng)決定的事情自己必須堅決去執(zhí)行，而不能夠因為自己是高層，而為所欲為；企業(yè)員工所有的任務都來源于企業(yè)和任務，任務的變化無常只能使得員工不知所以然，沒有固化的員工，更不知道該走向何方，結果只能象無頭蒼蠅一般亂撞，“做一天和尚撞一天鐘”，企業(yè)根本不可能有方向。
其次，企業(yè)有規(guī)定的，必須按照規(guī)定執(zhí)行；執(zhí)行人對規(guī)定有意見的，也必須先執(zhí)行，執(zhí)行后提出個人意見；“法大于己”絕對不能夠成為一種口頭禪，也不能夠僅僅說說而已，企業(yè)內(nèi)部的所有規(guī)定是企業(yè)內(nèi)部所有員工遵守的共同的價值觀和紀律，是為企業(yè)的團隊效率負責的，企業(yè)高層不能夠通過利用特權為提高自己的效率而降低企業(yè)的團隊效率。企業(yè)運做是向團隊效率要利潤的.，而不是向哪一個人要利潤，所以企業(yè)高層每時每刻都應該注重自己的一言一行，時刻做企業(yè)規(guī)章制度的榜樣和守護神，企業(yè)高層也只有尊重了“法”，才能夠更加贏得員工的尊重和威信。
第三，企業(yè)沒有規(guī)定的，按照企業(yè)的文化和價值觀，并以企業(yè)利益最大化為，先把事情做起來，然后再做匯報、建制度；任何企業(yè)都不是十全十美的，所以在任何時刻，企業(yè)都有可能出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾和沖突，而這種矛盾和沖突發(fā)生的根源也往往是由于企業(yè)沒有規(guī)章制度來約束，在這種情況下，企業(yè)高層必須通過樹立企業(yè)文化來固化這種運做方式。企業(yè)沒有規(guī)定，企業(yè)高層就必須樹立一種“先做事，后承擔”的做事原則，否則就變成了分不清，事情也沒有做的尷尬局面。
最后，不管有沒有制度約束，負責人對任務負責的同時，必須對結果負責；企業(yè)要發(fā)展就必須想顧客要利潤，不管你如何，只要結果沒有實現(xiàn)“假定”，任何人都必須受到相應的處罰，千萬別遵循“功過相抵”的原則，因為這樣只能喪失企業(yè)運做的積極性和忠誠度，最終使得“結果導向+業(yè)績導向”無法實現(xiàn)。
企業(yè)高層是企業(yè)旗幟的揮動者，其一言一行都會在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生重要影響。為了自己，也為了企業(yè)的未來，請企業(yè)高層們時時刻刻檢點自己的行為。員工把自己當成神并不可怕，如果你自己也把自己當成神，這就是最可怕的了。
公司管理制度10
服務承諾
一、凡聘我公司家庭服務員，完全依照合同辦事。
二、客房需要更換服務員，一切以客戶要求為準。
三、服務員服務水準不到位，可隨時進行再培訓再上崗。
四、服務員如有違法亂紀的，經(jīng)查實按法律程序交有關部門處理。
五、服務員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
六、服務員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
家政工作人員守則
1、愛崗敬業(yè)，認真負責，有工作責任心。
2、文明用語，禮貌待客，服務熱情到位，嚴格接待程序——起身、問好、讓座、交談、送別。接電話時：“你好，家政服務中心，請問您有什么服務需求？很高興為您服務??”來電鈴聲不得超過三響。
3、著裝整潔，儀表端莊，統(tǒng)一佩帶工牌。
4、準確無誤填寫家政服務需求信息，及時反饋辦理相關事宜。熟悉各項服務標準，業(yè)務操作熟練，準確掌握價格標準。
5、認真、如實按規(guī)定時間填寫《家政服務中心工作進度報表》，不得虛報瞞報，適時總結家政服務工作與市場接軌的經(jīng)驗提出有建設性的意見。
6、嚴格遵守工作紀律，不遲到、早退，有事請假。
7、工作一絲不茍，態(tài)度嚴謹，嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一出臺的各項規(guī)章制度，不得擅自改變。
8、牢固樹立“團結、合作、勤奮、務實、誠信、創(chuàng)一流服務”的經(jīng)營理念。
家居保潔員工作職責
1、進家前主動與用戶聯(lián)系，核實時間、地點，嚴格按照客戶約定提前到達，作現(xiàn)場，要守時、守信。
2、進家后，請客戶驗收派工單，核實工作內(nèi)容，計價方式如有異議要及時與中心聯(lián)系，妥善處理。
3、嚴格按照《家居保潔行為規(guī)范》的要求，以對用戶高度負責的精神，保質(zhì)保量地完成工作，不怕臟、不怕累。
4、要尊重用戶，講文明、有禮貌，盡力滿足用戶要求，不準以任何理由與用戶爭吵，不準私自從用戶手中接活，不準私自更改預定價位，擅自向客戶討價還價。
5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛(wèi)生清潔用品。
6、要做到安全第一，保證自身安全及用戶家庭財產(chǎn)安全。損壞東西要自覺賠償。
7、要樹立公司形象，維護公司利益，遵循“誠信為本，用戶之上”的服務立念。
8、完成預定的保潔工作后要經(jīng)客戶檢查驗收合格，并在《服務反饋單》中填寫意見，支付約定款項后，方可交回公司辦理銷單手續(xù)。
家政服務部工作人員守則
一、家政服務部工作人員必須服從部長的統(tǒng)一安排和領導。
二、工作期間不得串崗，不準干私事、聊天，要愛護單位各類財產(chǎn)。
三、上班時間應做到服裝整齊、得體、大方，說話和氣、微笑服務。
四、不得隨意遲到、早退或曠工，有事提前請假。
五、尊重領導、尊重顧客。
六、不得泄露信息或與他人私下交易，嚴格遵守財務制度。
家政人員規(guī)章制度，新到客戶家后
一、新到客戶家后，要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何特長等;并讓客戶檢查保險單、健康證明、培訓報告、身份證復印件。
二、盡快詢問客戶自己所需做的事，并記錄。認真負責做好客戶安排的每一項工作。樹立主動、熱情、耐心、周到的工作態(tài)度。
三、服務時間必須穿工作服上崗。如發(fā)現(xiàn)工作服破損，或沾上難以清洗的污漬，必須按原價賠償。
四、把客戶家當做自己家一樣，協(xié)助客戶節(jié)約開支。必須使用業(yè)主指定的個人生活用品。
五、客戶在與不在，不準私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。
六、未經(jīng)得客戶同意，不能隨便撥打私人電話，更不能把客戶家的電話告知別人。
七、不經(jīng)客戶同意不準私自外出。如有特殊情況，應向客戶說明，征得客戶同意后方能外出。
八、損壞客戶家財物或遺忘客戶所規(guī)定的服務項目，要立刻道歉，并積極改正，取得客戶的諒解。不準隱瞞，或?qū)ふ依碛蔀樽约鹤鬓q護。
九、嚴格執(zhí)行公司的分食制規(guī)定，在吃飯或休息時，盡量回避客戶的生活空間。
十、不可強行讓客戶增加休息或工資，不準打聽和傳播客戶的私事。
十一、要控制自己的情緒，特別是不開心的時候，要越加注意。
十二、協(xié)議簽訂后，一切都要參照協(xié)議執(zhí)行。
服務員守則
第一章總則
第一條、本守則適用于本公司所有的高級管理助理家庭服務員，并做為員工培訓的基本教材。
第二條、服務宗旨：按照規(guī)范化、標準化、專業(yè)化的現(xiàn)代新型家政行業(yè)的管理要求，通過嚴格的`培訓高效的管理，實現(xiàn)為民、便民、利民、安民的服務宗旨。
第三條、管理目標：創(chuàng)品牌，建一流，比人品，看業(yè)績。
第二章員工的素質(zhì)要求
第四條、員工應該當履行與經(jīng)營者（公司）、與消費者（雇主）簽訂的合同，遵守公司制度定的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)規(guī)范。
第五條、立足本職、敬業(yè)樂業(yè)、嚴守職責、真誠服務、講究職業(yè)道德、維護公司名譽和形象，需做到以下一下幾點：
1.要做到必備十點：
笑容多一點；聲音輕一點；
脾氣小一點；技能精一點；
品德高一點；干活勤一點；
嘴巴甜一點；理由少一點；
2.要做到六會六懂：
學會禮貌用語；懂得使用范圍；
學會尊老愛幼；懂得善理事務；
學會精打細算；懂得節(jié)省開支；
學會助人為樂；懂得積極進��；
學會以誠待人；懂得以心換心；
學會善用微笑；懂得包涵謙讓。
第六條、努力學習科學文化知識和服務技能，不斷提高業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
第七條、努力提高個人素質(zhì)、愛護公物、維護環(huán)境衛(wèi)生、講究禮儀禮貌。
第八條、誠實守信、安心工作、誠懇待人、不得陽奉陰違、提倡拾金不昧。
第九條、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團結友愛、熱情相助。
第十條、潔身自愛，遠離一切惡習及不良行為，不做非份和不道德的事。
第三章工作紀律
第十一條、初到雇主家中要積極主動做好份內(nèi)工作，盡快熟悉家庭環(huán)境和雇主生活習慣，必須牢記雇主得忌諱及重要指示。在三天內(nèi)做好日程安排。
第十二條、初到公司得員工必須進行嚴格的半軍式化培訓，培訓內(nèi)容有：職業(yè)道德、法律常識、家庭日常中得禮儀禮節(jié)、營養(yǎng)與烹飪技能、家居保潔與美化，家用電器使用及保養(yǎng)，衣物得洗滌與熨燙、家庭購物、護理保健、家庭辦公理財、家庭教育、家庭秘書等。并接受公司鎖門、暫交身份證得規(guī)定，及遵守公司得各項規(guī)章制度和宿舍制度。
第十三條、要尊重雇主的生活習慣懂得作息起居，保持生活環(huán)境的安靜，不要在雇主睡后或未起床時大聲喧嘩。做事時盡量避免發(fā)出響聲影響雇主休息。
第十四條、要舉止文明，尊重他人，懂得公眾意識，不要當眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。
第十五條、在雇主家中不能隨意會見親友和客人，更不得留外人在雇主家過夜。
第十六條、不得隨便打電話給親友、更不得私自盜打長途，如雇主同意打電話給家鄉(xiāng)親人，應長話短說、簡潔明了。
第十七條、要與雇主友好相處，在得到雇主允許時方可休息（或請假）沒得到允許不準私自外出，更不得頂撞雇主，決不能用蠻橫得方法賭氣出走，如果要請三天以上應提前通知公司再通知雇主。
第十八條、對雇主家得珍貴物品，不要隨便亂動，對雇主交辦自己處理文件類資料，應以妥善處理；不得隨意使用雇主家的電腦及上網(wǎng)、查閱搜索。對與自己工作無關得高科技電子產(chǎn)品，更不得隨意操作，以防損壞。
第十九條、外出辦事或采購時，不要與不相識得人搭茬，聊天拉關系陌生人主動接近必須拒絕，特別自稱老鄉(xiāng)得及時遠離以防上當受騙。
第二十條、盡量使用普通話，不要使用本人當?shù)氐梅窖酝琳Z，與他人溝通時，嚴禁使用任何污言穢語。
第二十一條、不準像雇主提出過份得要求，如與雇主發(fā)生摩擦，分歧或不愉快的事件的，不得與雇主吵架，謾罵，哭鬧，更不得再工作中鬧情緒，泄私憤，消極怠工，損壞財物或私自離家，而應該及時向公司督導部督導顧問匯報，由督導顧問與雇主協(xié)調(diào)，或另行分配工作。
第二十二條，實事求是，不得陰奉陽違，當面一套背后一套，搬弄事非，如在工作中出現(xiàn)失誤或錯誤，應勇于承擔責任，不得找借口開脫或狡辯，更不準私自隱瞞或銷毀。
第二十三條、積極為雇主做好保密工作，不該問的事情絕對不問，特別是不能議論，偷聽或傳播雇主私生活，不得將雇主家的地址，電話號碼及家庭情況告訴他人。
第二十四條、對雇主家庭，其他成員要一視同仁主動同老人，小孩溝通，家中如有傷殘或缺陷成員要主動關心，照顧，不能歧視或不理不睬，更不得大罵虐待。
第二十五條、照看嬰兒要細心，專注，不可一心二用，照管、接送入托入學兒童過馬路一定要手牽手，不可遠離自己半步。
第二十六條、不要隨意亂動、亂用雇主及家庭成員的專用日常生活用品，老人、病人或兒童的營養(yǎng)品，保健品更不能隨便食用，更不能偷吃。
第二十七條、要尊重雇主得飲食習慣，按雇主得要求合理搭配菜肴，并正確理解是否同時，同桌進餐，不要固執(zhí)己見，學會精打細算，懂得節(jié)省開支。
第二十八條、對雇主家庭成員或來客遺失、遺落得財物，無論貴賤大小，均要及時告知雇主，并放在現(xiàn)眼位置，不得隱瞞和擅自處理，更不得據(jù)為己有。
第二十九條、對所經(jīng)手的費用支出，應及時索要憑證，不準錢物不清，按時記賬，及時清報賬目，并養(yǎng)成記賬得良好習慣，嚴禁占小便宜，報假賬。
第三十條、服務期滿或中途離職，應主動開包，請雇主檢查自己攜帶物品，不得以任何理由拒絕檢查。
第三十一條、員工上崗兩天后，必須給家人打電話報平安。每個月必須向公司督導員打一次電話，匯報在雇主家工作情況己所需要解決的困難。
第三十二條、不準對工作挑三撿四，必須服從公司的管理和分配，不得挑選雇主和哄抬工資，未經(jīng)雇主同意，不得擅自外出或帶小孩外出，不得干與合同不符得工作，有任何事應及時向公司督導部反映，公司將記錄在案，并予以解決。
第三十三條、不準將工作合同轉讓他人更不準無顧毀約，如不能繼續(xù)執(zhí)行合同或不能續(xù)約時應提前七天通知公司和雇主，不得擅離工作崗位。
第三十四條、從雇主家回來得服務員必須填寫《返回情況調(diào)查表》，交于公司。
第三十五條、服務員工作兩個月后，都可以請假一個月，請假超過一個月者，第一個月保證金概不退。春節(jié)期間（未滿一年合同者），不能請假，雇主和公司特意除外；否則扣違約金兩百元。
第四章儀容儀表
第三十六條、無論在家中或在外，均應保持整潔、干凈、清爽、的個人形象，要做到四勤"勤洗手，勤剪指甲，勤沖涼、勤換衣物"頭發(fā)梳洗時應在洗手間，地上的頭發(fā)應撿起柔成小團丟入垃圾簍。
第三十七條、所有員工均不得梳理各種前衛(wèi)怪異發(fā)型，不得留長指甲，不得涂抹指甲油，盡量不化妝、化妝盡量避免使用氣味濃烈的化妝品，宜淡妝，保持清新整潔。
第三十八條、睡衣在自己的臥室中穿著，不得穿睡衣、暴露衣褲、裙在客廳走動及工作或外出，不得在廚房、客廳內(nèi)梳頭，吃飯少說話，口中有異物應到洗手間去。
第三十九條、坐立、行姿勢要端莊舉止要大方，坐時不準腳放在桌椅上，兩腿交叉時腳尖向下，不準左右或上下?lián)u動，站立時姿勢要自然大方，雙手自然下垂，行走時不能搖頭搖腦。
第五章禮節(jié)禮貌
第四十條、家中來客或?qū)ν饨煌匀�、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到微笑待人，用好敬語，不可以貌取人。
第四十一條、客人來到時，要主動為客人上座，主動為客人提物，準備拖鞋沏茶、茶沏七分滿，客人離去時，要主動為客人開門歡送。
第四十二條、與客人談話時要站姿或坐姿端正，禁止左顧右盼，低頭哈腰或昂頭叉腰，用心聆聽客人談話，不插嘴，搶話，不與客人爭論，不強詞奪理，說話要有分寸，語氣溫和，語言要文雅，與人說話保持距離，不準勾肩搭背。
第四十三條、不得詢問有關客人的經(jīng)歷。收入、年齡等，對奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇，不羨慕。
第四十四條、如客人在家中就餐時，要詢問客人的口味、習慣、忌諱、服務周到，如主人
公司管理制度11
一、考勤管理制度
第一條工作時間
(一)周一至周六為工作日,周日為休息日。
(二)上班時間:9:00--12:00;14:30--18:00。
第二條考勤制度
(一)公司實行每日打卡制度,員工每天上班、下班需打卡(每日共計4次)。營銷部外勤人員可分早晚兩次。
(二)凡下午下班不打卡者一律記作請假半天。
(三)無打卡條件的,按照登記要求實行簽名登記制度,記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。
(四)在工作期間,離開公司的情況需填寫相應的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應手續(xù)的同時要打卡離開。
(五)上下班忘記打卡者,應及時在公司前臺登記,忘記打卡2次取消當月全勤獎,不打卡且沒到公司前臺登記者,當天按曠工處理;上班遲到或下班早退故意不打卡,經(jīng)前臺或公司同事提醒后扔不執(zhí)行打卡者,當天按曠工處理;上下班均無打卡記錄,且無任何請假或外出手續(xù)者,當天按曠工處理。
(六)考勤記錄作為員工轉正考核、月度考核、年終考核及年度評優(yōu)活動的參考依據(jù)。
第三條請假制度
(一)員工請假,均應提前提交《請假申請單》。
(二)員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發(fā)急病而無法提前請假時,應在休假當天上午8:30前通過電話向部門經(jīng)理請假,向行政管理部報備,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。
(三)員工請假經(jīng)部門經(jīng)理或負責人審核批準后,需報行政管理部備案。若未報行政管理部備案,則以曠工論處。
(四)員工請假填寫《請假單》,出差填寫《出差報告單》或《出差申請表》。若因員工自身原因?qū)е鲁霾钆c請假混淆,事后概不銷假。
(五)請假必須由本人親自辦理有關手續(xù),電話請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效,將按曠工或自動離職處理。
(六)請、假期種類包括:病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假等。應當提前3個工作日由部門負責人提出書面申請;再送到總經(jīng)理處審批;最后報行政部備案。
(七)每月員工有一天事假的請假機會,不影響全勤獎發(fā)放,發(fā)生以上其他請假事由的取消當月全勤獎。
(八)所有假期都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字,請假期間待遇參照國家及地方有關政策執(zhí)行。
1.病假:
1.1病假在三個工作日以內(nèi)的,需開病假證明;
1.2三個工作日以上的,應有醫(yī)院的病歷復印件,住院須有《住院通知單》和病歷復印件,并將此證明附在請假單后;
1.3請長假員工不能從事原工作者,公司將根據(jù)相關管理規(guī)定與其解除勞動關系。
1.4病假為無薪假期,一天病假按1個工作日在當月工資中扣除。
2.事假:
2.11個工作日以內(nèi)的事假,由部門負責人審批;1個工作日以上,3個工作日以內(nèi)的事假,部門經(jīng)理同意后由主管副總審批;3個工作日以上的事假由部門經(jīng)理、主管副總同意后報公司總經(jīng)理審批,審批后的請假申請交綜合管理部備案(此條同樣適用于婚假、產(chǎn)假、喪假的審批)。
2.2若事假超過3個工作日,須報總經(jīng)理審批同意后方可,否則公司將根據(jù)國家相關管理規(guī)定與其解除勞動關系。
2.3事假為無薪假期,一天事假按1個工作日在當月工資中扣除。
2.4每月事假累計超過3個工作日,公司可以根據(jù)國家相關管理規(guī)定與其解除勞動關系。
第四條遲到、曠工管理制度
(一)9:00以后到班者,按遲到論處,每次扣20元,第一次記警告;超過1小時到班者,按曠工半天論處。
(二)每月累計遲到3次及以上者,需寫500字書面檢討書,進行思想整頓。
(三)每月累計遲到6次及以上者,公司可根據(jù)規(guī)定予以辭退。
(四)提前10分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處,每次扣20元;超過1小時的,按曠工半天論處。
(五)如遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的,經(jīng)主管領導批準后酌情處理。
(六)工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理,以此類推。
(七)未完成請假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明對責任人予以曠工處理。
(八)曠工0.5工作日扣除當日工資;曠工1個工作日扣除2倍當日工資。
(九)連續(xù)曠工3個工作日扣發(fā)15天工資或是根據(jù)情況強制辭退。
(十)未簽到且未在規(guī)定時間內(nèi)進行說明,則視為未正常出勤,每次按實到時間來計算遲到、早退、曠工。
(十一)員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司行政部管理,作為員工集體活動或獎金的補充費用。
(十二)當月全勤者,獲得全勤獎金200元。
第八條罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。所有罰款將作為員工活動經(jīng)費,經(jīng)營運副總審批后使用。
第九條員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應知會行政部,以便聯(lián)絡�！冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳�。
二、辦公環(huán)境管理制度
第十條辦公秩序
(一)工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的.安靜有序。
(二)職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
(三)職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。對辦公桌面整潔的要求如下:
1.辦公桌面只能放置水杯、名片盒以及放在里面的部分名片、綠色植物或一些裝飾品。
2.筆、筆記本等辦公用品則只有在人在辦公桌辦公時才能將其放置在桌面,外出或下班及其他時間要將其收拾回抽屜。
3.離開座位時,將椅子推好,放整齊。凡有違反者,一律要寫500字書面檢討書,若檢討不深刻且再犯者,則每次罰款20元。
第十一條著裝規(guī)定
(一)所有員工周一到周六統(tǒng)一著公司制服。男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內(nèi)。女員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,鼓勵化淡妝,不佩戴過分夸張的首飾。凡沒有按照要求著制服的,沒有充分理由者,一律罰款20元。
(二)遇公司有娛樂活動、慶典等重大活動時,應根據(jù)公司要求和場合不同,恰當著裝。
三、會議管理制度
第十二條會議規(guī)定
(一)每周一到周六早會9:00開始。15分鐘內(nèi)結束。有必延長會議時間視會議內(nèi)容而定。周一由營銷經(jīng)理主持。其它時間由員工輪流主持。
(二)晚會周五17:30開始。如果有其它重要的會議要安排,另行通知。敬請留意公司群發(fā)放的通告。
(三)會議期間請把手機等通迅設備關靜音狀態(tài);如有重要來電,請舉手示意。到會議室外面接聽。發(fā)現(xiàn)不專心;打瞌睡;玩手機等問題,一律接受懲罰,懲罰方式由主持者會議者而定并警告1次,月計超過3次直接罰款200元。嚴重者直接勸退。
公司管理制度12
一、團隊成員必須服從公司的領導和安排。
二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務行為規(guī)范，認真履行工作職責。
三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律有關規(guī)定處理。
四、客戶服務團隊每天定時召開溝通協(xié)調(diào)會議，及時交流工作體會，傳達工作信息，保持團隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一，團隊所有成員必須參加。
五、團隊成員必須互相配合，互相支持，出現(xiàn)問題應及時檢討和分析，不得相互猜疑、指責，影響團隊內(nèi)部團結。
六、對客戶投訴和發(fā)生重事件應及時作出應，積極研究對策作出處理，并總結如實上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。
七、經(jīng)常與其他部門進行溝通，保持良好的協(xié)作關系。
2、裝修公司管理的規(guī)章制度
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的.規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收，每一工種完工后，工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字 后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進場，也必須提前通知公司 早人做安排，如有違進行罰款。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務必關掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次箭錯。
5、服務態(tài)度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，情節(jié) 嚴重勒令停工，一切損失由該工種的負責人付責任。
6、工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和信息的`事，否則罰款300元1000元，情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙，嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌，進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔。完工時工地必須 移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗收單。
注；以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設計、深圳裝飾、深圳設計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設計公司、深圳蒙恩思裝飾設計。
公司管理制度13
第一條制定目的
為規(guī)范本公司的配方管理活動，特制定本制度。
第二條管理機構及其職責
配方的研發(fā)、調(diào)整、試驗、停用等管理活動統(tǒng)一由xx部門負責。其主要職責是：
1、研發(fā)新配方
xx新配方的使用由xx簽字，報請xx批準后執(zhí)行；新配方的使用報請xx批準后執(zhí)行。部負責傳遞，生產(chǎn)部不得擅自更改，一旦發(fā)現(xiàn)將給予嚴肅處理。
2、調(diào)整配方
根據(jù)市場反饋信息，及時調(diào)整配方，配方的調(diào)整由xx部確定，并報請xx批準。
3、試驗配方
所有新配方使用前，應做試驗。對新配方的使用效果，應跟蹤xx個月，并建立質(zhì)量跟蹤調(diào)查反饋表。
4、配方的停用與銷毀
配方的停用，應存檔留察xx年以上，而后徹底銷毀，并派人現(xiàn)場監(jiān)督實施情況。
第三條配方的保管
1、配方的保管工作設立專門的保管人員負責。
2、保管人員應嚴格遵守本公司各種規(guī)章制度，實行配方專人專柜。
3、保管人員應按照各個品種將配方整理分類、編號。做到易于辨認和識別，保證配方傳遞的準確性，及時性。有誤的'應做詳細記錄，并報xx領導。
4、禁止私自變更配方，在保管人員休息期間，應委托合適人員，并通報xx。
第四條配方的領用
1、建立配方領用手續(xù)，實行單向傳遞，并進行簽字制度。具體流程如下：
（1）生產(chǎn)部門需要領用配方時，須填寫配方領用申請表；
�。�2）將申請表交由xx簽字審批；
�。�3）將已簽字的申請表交到保管人員處，領取所申請的配方。
2、生產(chǎn)領用人員應按生產(chǎn)任務通知單仔細對照所領配方是否合理適用，每班任務完畢后，及時交回，并做好保密工作。
�。�1）在生產(chǎn)過程中應妥善保管使用配方，嚴防丟失、損害、改動配方，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告xx部，停止使用。
�。�2）在生產(chǎn)過程中，應專人保管配方，禁止亂丟亂放。
�。�3）生產(chǎn)完畢后，由領用人員親自交回使用配方，嚴禁私自帶出、留存、向他人傳閱等。
�。�4）xx生產(chǎn)車間，嚴禁非工作人員入內(nèi)，亂翻亂看配方。
3、當生產(chǎn)有特殊要求的產(chǎn)品時，配方應保持一致性，并作相應的記錄、標識和存檔。
第五條罰則
1、若使用人員在生產(chǎn)過程中丟失，損害，改動配方，若情節(jié)嚴重者，處以xx元罰款，并通告批評。
2、在配方制訂、傳遞、使用過程中一旦有配方泄密現(xiàn)象，將根據(jù)公司的保密制度嚴肅處理，具體如下：
（1）給公司造成一般損失的，處以xx元罰款；
�。�2）給公司造成重大損失的，處以xx元罰款，并辭退。
�。�3）給公司造成特別巨大損失的，處以xx元罰款，并追究其法律責任。
第六條附則
本制度經(jīng)xx核準后實施，增設修訂亦同。
本制度最終解釋權歸xx。
公司管理制度14
酒業(yè)企劃部與廣告公司溝通流程
A、企劃部定期組織包括銷售部負責人參加的廣告會議，提出廣告要求和時間進度;
B、企劃部定期向廣告公司提供銷售數(shù)據(jù)以及新的方向性思路;
C、廣告公司應企劃部要求參加企劃、銷售會議。
D、企劃部直接給廣告公司下達廣告任務;
E、企劃部對廣告稿件有最終的審核權，并根據(jù)稿件質(zhì)量確定是否傳達銷售部審閱;
F、廣告公司就每一個設計稿件提供3個樣稿，以便企劃部審閱;
G、廣告公司如果對企劃部提出的'修改意見有疑義需要用書面的形勢闡明自己的觀點;
H、企劃部設專人就廣告稿員工旅游件與廣告公司和銷售部溝通。
設計制作流程
(1)用途確定(位置規(guī)劃確定)
(2)設計制作申請請單，及費用預算
(3)規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量確定
(4)設計資料整理及方案編寫
(5)設計圖審稿、定稿
(6)設計物品制作及收貨
確定兩家以上印刷品制作商并簽定常年服務合同
根據(jù)企劃方案確定印刷內(nèi)容和規(guī)格，要求服務單位報價
根據(jù)報價與服務商勾通，選擇適當?shù)姆⻊丈?/p>
將選擇方案報總經(jīng)理審核
審批通過后進行制作印刷
制作品入庫，填寫入庫單，報財務備案。
(7)設計物品安裝、結付制作款
企劃部費用申請流程
目地;填寫費用申請單，寫清費用用途。(根據(jù)企劃方案中費用預算而定)
審批:經(jīng)總監(jiān)助理初部審核→由部門總監(jiān)簽字→再總經(jīng)理簽定→財務部經(jīng)理答字→出納出賬
活動安排流程
1.企業(yè)策劃書→總監(jiān)助理初審→總監(jiān)審審核→總經(jīng)理審核及批準
2.由總監(jiān)和市場內(nèi)管理員進行協(xié)商，如同意則舉行活動(日期侍定)。
3.宣傳單的設計，設計要符合當時的銷售模式。
4.傳單印刷(參照設計物品制作流程)
5.獎品籌備，單子給后勤部門，領取獎品。
6.現(xiàn)場查看安排道具擺放。
公司管理制度15
1.遵守公司的一切規(guī)章制度,服從領導,聽從分配,每次出車必須請示主管領導同意方可出車,各部門用車,由部門領導與主管領導聯(lián)系,主管領導同意后直接通知司機。
2.必須熟知交通法規(guī),認真學習了解國家有關法律法規(guī),服從交通指揮,接受交通檢查。開車時系好安全帶,確保生命財產(chǎn)的安全。否則因違章行車造成的.一切后果由司機個人負責。
3.司機應熟知所駕駛車輛各部件的性能,對車輛要經(jīng)常進行檢查和保管,保持車輛清潔衛(wèi)生,保持車輛良好技術狀態(tài),確保剎車靈敏有效和車輛安全運行。
4.車輛確需維修時,要先和領導打好招呼,經(jīng)領導同意后方可修理,并實性行零件以舊換新,如果在定點維修站修理,并且不立即結帳的,要填品憑證單,在憑證單上寫清配件名稱、價格和功用,修理工簽字,憑證單帶回后經(jīng)主管領導審批、財務結帳,無特殊情況未經(jīng)領導批準,不準私自修車。
5.未經(jīng)領導同意,不準私自出車或外借他人,不許拉私活、中途捎腳帶客,不許酒后駕車,開車時不許用手機和朋友聊天,否則出現(xiàn)的一切后果司機本人負責。
6.開車時要精力集中,保證充分睡眠,保持良好的精神狀態(tài),不許超速行駛,不許強行超車和野蠻行車,在正常情況下,停車時不許急剎車,遇有路況較差要減速行駛,以免造成車輛損失,嚴禁無故繞行辦私事。
7.做好行車記錄,節(jié)約用油,加油時要有車人在場,沒有特殊情況兩日內(nèi)報銷,如發(fā)現(xiàn)燃油外流,扣發(fā)當月工資并根據(jù)情況從重處罰。
8.妥善保管好隨車工具和各種證件,如有丟失由司機按價賠償和補辦。
9.車輛停運后,有閑余時間,司機在不影響本職工作情況下,要參加力所能及的勞動。
【公司管理制度】相關文章：
公司管理制度07-11
it公司管理制度05-24
公司管理制度08-10
公司的管理制度10-08
(精選)公司管理制度07-17
it公司管理制度05-24
公司管理制度(精選)09-23
公司的管理制度07-02
公司it管理制度05-19
公司管理制度11-29