市場管理制度[必備15篇]

　　在現(xiàn)在社會，越來越多人會去使用制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的市場管理制度，希望能夠幫助到大家。

市場管理制度1

　　一、大市場內(nèi)所有人員須自覺遵守社會公德,維護公共衛(wèi)生。

　　二、大市場內(nèi)所有人員認真執(zhí)行安慶市人民政府頒布的'《安慶市市民公約》和《市民'十不'規(guī)范》〉。

　　三、所有商戶應將生活垃圾定時放在指定地點,由保潔人員定時清運。裝修產(chǎn)生的垃圾應遵守《裝修管理規(guī)定》,及時外運。

　　四、公共區(qū)域,嚴禁堆放垃圾、雜物,衛(wèi)生實行門前三包。

　　五、嚴禁隨地大小便,吐痰扔果皮、雜物和隨地倒垃圾。

　　六、商戶應保持室內(nèi)外衛(wèi)生,不得向室外亂潑、亂倒、亂丟污水雜物。

　　七、商戶不得在市場道路、廣場等公共區(qū)域晾曬衣物,堆放雜物。

　　八、所有人不得向綠化地上扔廢棄物、堆放物品及捆綁樹木。

　　九、全體商戶都應愛護大市場內(nèi)衛(wèi)生設施、設備,不得破壞、損毀。

　　十、大市場內(nèi)不得飼養(yǎng)家禽、家畜。

　　十一、違反以上規(guī)定的,衛(wèi)生保潔人員有權收取5.00元/次清除費或物業(yè)管理人員對其進行批評教育,責令改正,照價賠償外。物業(yè)公司還有權對其進行處罰,并張榜公布。

　　十二、全體商戶都有義務積極消滅'四害'。

市場管理制度2

　　市場部的職能：

　　一、作為公司的情報機構

　　1、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善市場信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　2、搜集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的包裝、賣點、宣傳、競爭手段等情報的收集、整理和分析；

　　3、進行市場調(diào)研，掌握經(jīng)銷商對公司品牌和產(chǎn)品的合作信息以及消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據(jù)；

　　4、全面參與和執(zhí)行公司網(wǎng)站建設，電子商務推廣。

　　二、作為公司的參謀機構

　　1、制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；

　　2、制訂公司業(yè)務短、中、長期目標；

　　3、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；

　　4、新產(chǎn)品上市規(guī)劃；

　　三、作為公司業(yè)務的監(jiān)管機構

　　1、業(yè)務系統(tǒng)廉政稽查；

　　2、業(yè)務合作伙伴的`店面裝修和市場行為是否符合公司要求；

　　3、負責產(chǎn)品銷售中的協(xié)調(diào)工作。

　　四、作為公司的公關推廣機構

　　1、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設；

　　"品牌既是企業(yè)的生命線，也是一個企業(yè)的金名片'，是一個企業(yè)形象、個性、素質(zhì)、風格和實力的集中表現(xiàn)。品牌是有凈化力、有創(chuàng)造力、有擴張力的。品牌象征著財富，標志著品質(zhì)，積淀著文化。品牌是企業(yè)的靈魂，是產(chǎn)業(yè)的基石，是企業(yè)的精華。我們堅持將品牌戰(zhàn)略進行到底，不斷提升企業(yè)品牌形象和市場影響力！

　　2、制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動；

　　3、完善、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書；

　　4、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理；

市場管理制度3

　　第一章總則

　　第一條為進一步推進本市農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范化管理，加強農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)督管理工作，維護農(nóng)貿(mào)市場交易秩序，明確相關職能部門的監(jiān)管職責，落實農(nóng)貿(mào)市場開辦單位的管理責任、規(guī)范市場經(jīng)營者的經(jīng)營行為，保證食用農(nóng)副產(chǎn)品消費安全，切實維護消費者的合法權益，根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合本市實際，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱的農(nóng)貿(mào)市場是指由開辦者提供固定場所、設施，有若干經(jīng)營者進場進行集中和公開交易農(nóng)副產(chǎn)品，并經(jīng)工商行政管理部門登記注冊的交易市常

　　本辦法所稱農(nóng)貿(mào)市場開辦者，是指依照《廣東省商品交易市場管理條例》設立從事農(nóng)副產(chǎn)品交易的商品交易市場的企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和村（居）民委員會等主體。

　　本辦法所稱農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營者，是指在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶。

　　第三條本市范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的開辦、經(jīng)營和監(jiān)督管理適用本辦法。

　　第四條農(nóng)貿(mào)市場實行屬地管理。各鎮(zhèn)街人民政府履行對農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃、培育和發(fā)展的職能，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關部門加強轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理，對農(nóng)貿(mào)市場文明創(chuàng)建、食品安全、動物防疫、消防安全、建筑安全和重大疾病防控等工作開展檢查和考核評比。牽頭組織對不依法經(jīng)營的農(nóng)貿(mào)市場進行整治、關閉、取締和拆遷。

　　經(jīng)貿(mào)、國土、建設、消防、農(nóng)業(yè)、工商、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、質(zhì)量技術監(jiān)督、公安、稅務、物價、城監(jiān)、動物防疫等部門根據(jù)各自職責，依法協(xié)同做好農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理工作。

　　第五條市農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃作為商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的重要組成部分納入城市總體規(guī)劃。各鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應當根據(jù)市關于開展農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃和本管理辦法的要求，制定轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展規(guī)劃和建設、管理的實施方案并組織落實。

　　第二章市場開辦者

　　第六條開辦農(nóng)貿(mào)市場應當具備下列條件：

　�。ㄒ唬┓�合農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃的要求；

　�。ǘ�）具備與開辦市場規(guī)模相適應的固定場地、設施、管理機構和專職管理人員；

　�。ㄈ�）具有與開辦市場的規(guī)模相應的資金；

　�。ㄋ模┓�律、法規(guī)規(guī)定的其它條件。

　　第七條開辦農(nóng)貿(mào)市場應當?shù)焦ど绦姓�管理部門辦理市場登記注冊手續(xù)。領取商品交易市場登記證后市場方可開業(yè)。

　　第八條市場開辦者應當嚴格落實食品安全責任，建立健全市場食品準入制度，杜絕各類不安全食品上市：

　�。ㄒ唬�應當與場內(nèi)經(jīng)營者簽訂食品質(zhì)量安全保證書（協(xié)議），訂立食品質(zhì)量保證及對不合格食品的退市、召回、退貨等條款；

　　（二）應當督促場內(nèi)經(jīng)營者落實索證索票制度，建立食品經(jīng)營臺帳，記錄進貨渠道；

　　（三）應當建立健全食品質(zhì)量查驗登記制度。市場開辦者應當每天派專人檢查場內(nèi)經(jīng)營者的重要食品進貨憑證，審核重要食品供應商的經(jīng)營資質(zhì)和實際經(jīng)營情況；

　�。ㄋ模�應當設置規(guī)范的市場食品準入檔案柜，建立食品安全質(zhì)量檔案；

　�。ㄎ澹�應當在市場內(nèi)設置獨立的蔬菜檢測室，配置檢測設備和人員，每天對場內(nèi)銷售的蔬菜和水果進行農(nóng)藥殘留檢測，并做好檢測記錄，或與有資質(zhì)的質(zhì)量檢驗中心簽訂定期送檢協(xié)議，也可將檢驗機構引入市場；

　　（六）應當查驗畜產(chǎn)品、禽鳥及其產(chǎn)品檢疫檢驗合格證明和法律法規(guī)規(guī)定應當檢測合格方可銷售的其他農(nóng)副產(chǎn)品的檢測證明，對未取得檢疫合格證明或檢測不合格的，禁止入場交易；

　�。ㄆ撸�應當建立、健全公示制度。在農(nóng)貿(mào)市場入口處等顯著位置設置宣傳欄和公示欄，向消費者公示與交易相關的基本事項和重大事項。

　　公示內(nèi)容包括：場內(nèi)經(jīng)營者的證照情況、市場管理制度（含市場食品準入管理制度）、消費者投訴電話、農(nóng)副產(chǎn)品的抽檢結果、不合格商品退市情況、場內(nèi)經(jīng)營者違法違章記錄等。

　　（八）應當建立健全不合格食品退出制度。市場管理人員每天都應對市場內(nèi)所經(jīng)營的食品進行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格食品應立即要求經(jīng)營戶停止銷售，或監(jiān)督其銷毀，做退市處理。

　�。ň牛�應當建立健全市場食品購銷掛鉤制度。市場開辦者應積極以協(xié)議方式與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、生豬屠宰嘗食品質(zhì)量合格的生產(chǎn)企業(yè)、加工單位和管理規(guī)范的批發(fā)市嘗大型批發(fā)商建立購銷掛鉤關系，明確供貨主體和供貨產(chǎn)品質(zhì)量責任，建立優(yōu)質(zhì)食品進入市場的快速通道，保障上市食品的安全。

　　第九條市場開辦者應當嚴格落實市場安全第一責任人職責，按要求做好消防、建筑等安全工作：

　　（一）制定市場消防管理制度和人員崗位責任制并認真落實，配置專職人員負責消防工作，消防檢查到位，有記錄。管理人員必須經(jīng)公安消防機構培訓，持證上崗；

　�。ǘ�）配備齊全的消防設施，器材，并保持完好有效；

　�。ㄈ�）每個固定鋪位應當配置滅火器；

　�。ㄋ模┦袌鰞�(nèi)禁止商住不分、使用明火作業(yè)、存放易燃物品、電線亂拉亂接、燒香拜佛等造成消防隱患的行為；

　�。ㄎ澹┦袌鲩_辦者應當經(jīng)常檢查市場建筑物狀況，及時消除建筑安全隱患；

　�。�六）市場開辦單位應嚴格消防管理，嚴禁違章搭建占用防火間距，堵塞消防通道或者損壞和擅自挪用、拆除、停用消防設施、器材。

　　第十條市場開辦者應當建立健全市場管理組織制度，承擔對其所辦農(nóng)貿(mào)市場的升級改造和日常管理工作：

　�。ㄒ唬┦袌鲩_辦單位應當保證場內(nèi)經(jīng)營者的主體合法性，領取證照經(jīng)營，與入場的經(jīng)營者簽訂場地租賃和經(jīng)營管理協(xié)議，明確雙方的權利和義務；

　�。ǘ�）市場開辦單位應當建立經(jīng)營者檔案，記載市場經(jīng)營者基本情況、信用狀況等。專業(yè)或批發(fā)市場應實行計算機管理；

　�。ㄈ�）應在市場內(nèi)設立消費者投訴服務站，落實專人受理消費者投訴。消費者投訴站應當設有公平秤、意見箱和監(jiān)督電話，公平秤須經(jīng)市法定計量檢定機構強制檢定合格。

　　要求并督促檢查農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營者配備和使用與其經(jīng)營相適應的經(jīng)市法定計量檢定機構強制檢定合格的計量器具；也可以統(tǒng)一配置經(jīng)強制檢定合格的計量器具，提供給經(jīng)營者使用。

　　配合市質(zhì)量技術監(jiān)督部門，做好市場定量包裝商品、零售商品等商品的計量監(jiān)督管理工作；

　�。ㄋ模�應當設立專門機構，配備負責維護市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、設施設備檢修、治安管理、消防安全、建筑安全和信息宣傳等方面的`管理人員；建立市場管理人員工作責任制，市場管理人員定期接受培訓和考核，并佩戴統(tǒng)一證件上崗；

　�。ㄎ澹﹦澬袣w市，設置規(guī)格統(tǒng)一、美觀、醒目的經(jīng)營區(qū)域標志牌及明確的市場導購圖；

　�。�六）維護市場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。督促家禽及肉品經(jīng)營戶實施每天清潔消毒制度，對鮮活家禽存放銷售區(qū)實施每月清空家禽停業(yè)消毒制度。有完善的清潔制度、配備專職保潔人員，定期進行清潔消毒，并有記錄；場內(nèi)地面應做到硬化、平整、清潔，及時清除場內(nèi)的污水、垃圾和其他廢棄物；保持市場通道暢通，無占道違章經(jīng)營、亂擺賣、亂搭建、亂張貼；配備與經(jīng)營規(guī)模相適應的停車場，保證門前、場內(nèi)車輛停放整齊；承擔市場責任區(qū)內(nèi)的“門前三包”責任；

　�。ㄆ撸┍３秩�鳥檔口排水排污通暢，禁止人畜混居；應修建專門的活家禽宰殺加工室，實行封閉式宰殺；銷售、屠宰人員防護措施到位；

　　（八）家禽及肉品經(jīng)營戶應對經(jīng)營場所實施每天清潔消毒制度，其中鮮活家禽經(jīng)營戶營業(yè)時要落實安全防護措施、穿戴口罩手套等防護品上崗作業(yè)，禁止人與家禽混合居祝在市場開辦者組織下實施每月清空家禽休市消毒制度；

　�。ň牛┦袌鰞�(nèi)熟食檔應設置預進間和售賣間，生熟食品分開，從業(yè)人員有《健康證》，有防蠅、防鼠、防塵設施；

　�。ㄊ�）應當修建公用衛(wèi)生間，并保持整潔明亮；

　�。ㄊ�一）應當根據(jù)國家政策調(diào)控規(guī)定的需要調(diào)整相關責任。

　　第三章市場經(jīng)營者

　　第十一條除農(nóng)民銷售自產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品外，市場經(jīng)營者必須向工商行政管理部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照，方可從事經(jīng)營活動，并在其營業(yè)場所懸掛營業(yè)執(zhí)照；需要辦理其他經(jīng)營許可手續(xù)的，還應當懸掛相應的經(jīng)營許可證件。

　　第十二條市場經(jīng)營者應當遵守和執(zhí)行市場食品準入制度，履行食品安全責任：

　�。ㄒ唬┦袌鼋�(jīng)營者應實行索證索票制度，建立進貨臺帳，記錄進貨渠道。

　　經(jīng)營者與初次交易的供貨單位交易時，應索取證明供貨企業(yè)和生產(chǎn)加工者主體資格合法的證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件。

　　經(jīng)營者在購進食品時，應當按批次向供貨單位或生產(chǎn)加工者索取食品質(zhì)量合格的票證。其中牲畜活禽及其肉類應提供動物產(chǎn)品檢疫合格或畜產(chǎn)品檢驗合格證明；糧食及其制品、奶制品、豆制品、飲料、酒類應提供檢驗合格證明和進貨票據(jù)；其他類產(chǎn)品參照上述執(zhí)行；

　�。ǘ�）市場經(jīng)營者應向消費者出具信譽卡或市場銷售專用憑證，明示經(jīng)營者名稱、具體經(jīng)營場所或攤位號、聯(lián)系電話等；

　�。ㄈ�）市場銷售的肉類及肉類制品須從政府批準設立的定點屠宰場進貨，未經(jīng)檢疫檢驗的肉類食品不得上市，肉品經(jīng)營者必須在攤檔明顯位置張掛肉品的檢疫和檢驗合格證明；

　�。ㄋ模┦袌鼋�(jīng)營者不得銷售違禁野生動、植物和水產(chǎn)品；

　�。ㄎ澹┦袌鼋�(jīng)營者不得銷售國家禁止使用的農(nóng)藥、獸藥或者其他化學物質(zhì)以及國家明令禁止銷售的商品；

　�。�六）市場經(jīng)營者不得銷售使用不符合國家有關強制性技術規(guī)范保鮮劑、防腐劑、添加劑的生熟食品；

　　（七）市場經(jīng)營者不得銷售腐爛變質(zhì)食品。禁止在市場內(nèi)銷售不明死因的河水產(chǎn)品、腐爛去皮瓜果；

　�。ò耍┦袌鼋�(jīng)營者不得露天制作直接入口食品。經(jīng)營直接入口食品及熟食制品的，要具備防塵、防蠅設施和冷藏器具、消毒設施。

　　第十三條農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的經(jīng)營者還應當履行下列責任：

　�。ㄒ唬┦袌鼋�(jīng)營者應當按照進場經(jīng)營協(xié)議書的約定，在指定地點經(jīng)營，服從管理，遵守市場各項規(guī)章制度；

　　（二）市場經(jīng)營者在市場交易中應遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，遵守公認的商業(yè)道德，嚴禁欺行霸市、哄抬物價、強買強賣；

　�。ㄈ�）農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)商品實行明碼標價。農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營者應當使用經(jīng)市法定計量檢定機構強制檢定合格的計量器具，不得使用不合格的計量器具以及人為破壞計量器具準確度或者偽造數(shù)據(jù)；

　�。ㄋ模┦袌鼋�(jīng)營者不得銷售假冒他人注冊商標、使用虛假產(chǎn)地、假冒其他企業(yè)名稱或代號、偽造或冒用優(yōu)質(zhì)商品、認證產(chǎn)品、許可證標志及危及人身安全和身體健康等的假冒偽劣商品；

　　（五）市場經(jīng)營者不得利用廣告對銷售的商品作引人誤解的虛假表示，不得貶低其它市場經(jīng)營者的商品或者服務；

　　（六）市場經(jīng)營者應保證經(jīng)營場所內(nèi)消防安全，不應商住混用，嚴禁搭建住人夾層，不應使用可燃材料搭建其他夾層；

　　（七）法律法規(guī)規(guī)定應履行的其他職責。

　　第四章市場監(jiān)督管理

　　第十四條經(jīng)貿(mào)部門負責組織制定農(nóng)貿(mào)市場建設發(fā)展的專項規(guī)劃，組織制定農(nóng)貿(mào)市場管理的行業(yè)規(guī)范，推進行業(yè)組織建設、開展行業(yè)交流和指導行業(yè)自律，履行農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)生豬及其肉品采購、定點屠宰、食鹽、酒類監(jiān)管等職責。

　　第十五條工商行政管理部門依法對農(nóng)貿(mào)市場實行登記注冊，審查確認市場經(jīng)營者的主體資格，履行對其交易行為進行監(jiān)督管理，依法查處交易活動中的違法行為，維護市場交易秩序等職責。

　　第十六條農(nóng)業(yè)部門負責制定并組織實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計劃，對農(nóng)貿(mào)市場上銷售的農(nóng)產(chǎn)品進行監(jiān)督抽查，依照有關規(guī)定適時公布監(jiān)督抽查結果，履行對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)豬肉瘦肉精檢測、三鳥檢驗檢疫、蔬菜、水果農(nóng)藥殘留檢測等職責。

　　第十七條公安消防部門對農(nóng)貿(mào)市場防火安全負有監(jiān)督管理責任，對新建、擴建、改建及室內(nèi)裝修的農(nóng)貿(mào)市場，依照國家有關消防技術規(guī)范的規(guī)定進行審核和驗收，履行對未經(jīng)消防驗收而擅自開業(yè)的市場依法進行監(jiān)督和查處等職責。

　　第十八條規(guī)劃建設部門對農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃發(fā)展以及建筑工程質(zhì)量負有監(jiān)督管理責任，對新建、擴建、改建的農(nóng)貿(mào)市場，依照國家有關建筑技術規(guī)范的規(guī)定進行審核和竣工驗收，履行對未經(jīng)建設工程質(zhì)量驗收而擅自開業(yè)的市場進行監(jiān)督和查處等職責；

　　第十九條公安部門應當加強對農(nóng)貿(mào)市場的治安管理，督促市場開辦者建立安全保衛(wèi)機構，落實安全保衛(wèi)措施，履行依法查處市場上欺行霸市、強買強賣、阻礙執(zhí)法、抗法等違法犯罪行為的職責。

　　第二十條城市監(jiān)督管理部門應當加強對農(nóng)貿(mào)市場市容環(huán)境的監(jiān)督管理，履行對市場擺賣秩序、車輛停放、亂張貼等監(jiān)管職責。

　　第二十一條衛(wèi)生部門應當加強對農(nóng)貿(mào)市場食品衛(wèi)生的監(jiān)督管理，履行查處有害、有毒及危害消費者身體健康的農(nóng)副產(chǎn)品交易行為，市場防疫、清潔消毒、衛(wèi)生保潔等監(jiān)管職責。

　　第二十二條動物防疫監(jiān)督機構應當加強對禽畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督管理，督促市場開辦者履行禽畜產(chǎn)品檢疫檢驗合格證明的查驗義務和定期清潔消毒措施義務。

　　第二十三條市質(zhì)量技術監(jiān)督部門應當加強對農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營活動中的計量器具、商品量和計量行為的監(jiān)督管理，依法查處短斤缺兩行為，確保公平交易。

　　第二十四條其他有關行政管理部門應當根據(jù)各自職責加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理。

　　對違反規(guī)劃、用地、消防、建設等新建、擴建、改建的農(nóng)貿(mào)市場由相關職能部門根據(jù)有關法律法規(guī)進行制止，關閉、拆除和取締。

市場管理制度4

　　農(nóng)貿(mào)市場管理制度是保障市場運營秩序、維護消費者權益、促進商戶公平競爭的重要手段。它旨在規(guī)范市場內(nèi)的交易行為，確保食品安全，提升服務質(zhì)量，同時也為市場管理者提供了一套有效管理和監(jiān)督的依據(jù)。

　　內(nèi)容概述：

　　一套完整的農(nóng)貿(mào)市場管理制度應涵蓋以下幾個核心方面：

　　1、市場準入：規(guī)定商戶的'資質(zhì)審核標準，包括營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等。

　　2、商品質(zhì)量：設定商品質(zhì)量標準，如新鮮度、包裝、標簽等，并規(guī)定檢查機制。

　　3、價格管理：規(guī)范商品定價，防止哄抬物價或低價惡性競爭。

　　4、服務規(guī)范：明確商戶的服務標準，包括營業(yè)時間、售后服務等。

　　5、衛(wèi)生環(huán)境：制定環(huán)境衛(wèi)生要求，如攤位清潔、垃圾處理等。

　　6、安全管理：包括消防、用電、防盜等安全規(guī)定及應急預案。

　　7、糾紛解決：設立投訴處理機制，公正解決商戶與消費者的糾紛。

　　8、績效考核：對商戶的經(jīng)營業(yè)績進行評估，作為調(diào)整攤位位置、租金等的依據(jù)。

市場管理制度5

　　根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標。

　　根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標。

　　根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動態(tài)，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標。

　　根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系。

　　根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持。

　　根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的`招聘、培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。

　　依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務目標。指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收。

　　第1條為明確銷售合同的審批權限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風險，特制定本制度。

　　第2條本制度根據(jù)《中華人民共和國國合同法》及其相關法律法規(guī)的規(guī)定，結合本企業(yè)的實際情況制定，適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務部門、各子公司及分支機構的銷售合同審批及訂立行為。

　　第3條企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款，由企業(yè)銷售部經(jīng)理會同法律顧問共同擬定。

　　第4條企業(yè)銷售格式合同應至少包括但不限于以下內(nèi)容。

　　1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。

　　2.產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。

　　3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。

　　4.付款方式及付款期限。

　　5.免除責任及限制責任條款

　　6.違約責任及賠償條款。

　　7.具體談判業(yè)務時的可選擇條款。

　　8.合同雙方蓋章生效等。

　　第5條企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準后統(tǒng)一印制。

　　第6條銷售業(yè)務員與客戶進行銷售談判時，根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內(nèi)的修改，但應報銷售部經(jīng)理審批。

　　第7條銷售業(yè)務員應在權限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同，超出權限范圍的，應報銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總裁等具有審批權限的責任人簽字后，方可與客戶訂立銷售合同。

　　第8條銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財務部等相關部門。

　　第9條合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，銷售部或客戶提出變更合同申請，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項應經(jīng)總裁審核后方可變更。

　　第10條根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實際和客戶的要求，銷售部與客戶協(xié)商解除合同。

　　第11條變更、解除合同的手續(xù)，應按訂立合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行，在達成變更、解除協(xié)議后，須報公證機關重新公證。

　　第12條銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。

　　第13條企業(yè)法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。

　　第14條空白合同由檔案管理人員保管，并設置合同文本簽收記錄。

　　第15條銷售部業(yè)務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。

　　第16條銷售業(yè)務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。

　　第17條合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。

　　第18條銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊，保存20xx年以作備查。

　　第19條銷售合同保存20xx年以上的，合同檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管，已收款合同報銷售經(jīng)理批準后作銷毀處理。

　　第20條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。

　　第21條本制度自頒布之日起生效。

　　(一)原則:銷售成本計算與結轉必須遵循原則。

　　1、真實性:銷售成本計算與結轉必須堅持真實性原則。

　　2、對應性:銷售成本與銷售內(nèi)容要保持對應。

　　3、一致性:銷售成本計算、結轉方法要保持一致。

　　(二)規(guī)定:各經(jīng)營核算公司在銷售成本計算時要認真檢查成本單價計算正確性,在此基礎正確計算銷售成本,任何公司、部門和個人均不得人為調(diào)節(jié)成本。對除技術性差錯以外成本調(diào)整必須附有說明或調(diào)賬依據(jù),對無依據(jù)或雖有依據(jù)但理由不充分調(diào)整成本現(xiàn)象將予責任人限期改正、通報批評直至經(jīng)濟處罰處理。

　　(一)銷售成本單價確定方法。

　　1、月末移動加權平均法:

　　適用于有正常商品編號商品銷售成本單價確定。一般每月末計算一次,成本核算人員應對計算完單價進行認真檢查,保證單價正確無誤。

　　2、個別認定法:適用于外購商品單價確定。

　　3、估價法:適用于已銷未入庫商品銷售成本價確定。對因特殊原因形成已銷未入庫商品月末要估價,以估價計算結轉銷售成本,估價由業(yè)務員提供,財務成本核算員進行操作。

　　(二)銷售成本結轉方法。

　　1、實行電算化公司月末按菜單操作由機器自動計算結轉,實行手工記賬單位可分批計算結轉。

　　2、對于總部返還價格保護等配件成本要堅持配比原則,既可按當期實際發(fā)生額沖減當期成本,也可按當期存銷比例分攤列入成本,但一個財政年度內(nèi)結轉方法要一致,存貨中相應編號月末結存價值不得大于零。

　　第一條以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,確立“用戶第一”、“質(zhì)量第一”、“信譽第一”、“服務第一”,維護工廠聲譽,重視社會經(jīng)濟效益,生產(chǎn)物美價廉的產(chǎn)品投放市場,滿足社會需要是我廠產(chǎn)品的銷售方針。

　　第二條掌握市場信息,開發(fā)新產(chǎn)品,開拓市場,提高產(chǎn)品的市場競爭能力,溝通企業(yè)與社會,企業(yè)與用戶的關系,提高經(jīng)濟效益,是我廠產(chǎn)品銷售管理的目標。

　　第三條市場預測是經(jīng)營決策的前提,對同類產(chǎn)品的生命周期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的了解分析,并掌握下列各點:

　　1.了解同類產(chǎn)品國內(nèi)外全年銷售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量,分析飽和程度。技術

　　2.了解同行業(yè)各類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有率,分析開發(fā)新產(chǎn)品,開拓市場的新途徑。

　　3了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術要求,分析提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加品種,滿足用戶要求的可行性。

　　4.了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術質(zhì)量改進的進展情況,分析產(chǎn)品發(fā)展的新動向,做到知已知彼,掌握信息,力求企業(yè)發(fā)展,處于領先地位。

　　第四條預測國內(nèi)各地區(qū)及外貿(mào)各占的銷售比率,確定年銷售量的總體計劃。

　　第五條收集國外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新及技術發(fā)展情報,外貿(mào)供求趨勢,國外用戶對產(chǎn)品反映及信賴程度,確定對外市場開拓方針。

　　第六條根據(jù)工廠中長期規(guī)劃和生產(chǎn)能力狀況,通過預測市場需求情況,進行全面綜合分析,由銷售科提出初步的年產(chǎn)品銷售方案,報請廠部審查決策。

　　第七條經(jīng)過廠務會議討論,廠長審定,職代會通過,確定年度經(jīng)營目標并作為編制年度生產(chǎn)大綱和工年度方針目標的依據(jù)。

　　第八條銷售科根據(jù)工廠全年生產(chǎn)大綱及近年來國內(nèi)各地區(qū)和外貿(mào)訂貨情況,平分配計劃,對外簽訂產(chǎn)品銷售合同,并根據(jù)市場供求形勢確定“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相合的方針,留有余地,信守合同,維護合同法規(guī)的嚴肅性。

　　第九條執(zhí)行價格政策,如需變更定價,報批手續(xù)由財務科負責,決定浮動價格,經(jīng)經(jīng)營副廠長批準。

　　第十條銷售科根據(jù)年度生產(chǎn)計劃,銷售合同,編制年度銷售計劃,根據(jù)市場供求形勢編報季度和月度銷售計劃,于月前十天報計劃科以便綜合平衡產(chǎn)銷銜接。

　　第十一條參加各類訂貨會議,要本著先國家計劃,后市場調(diào)節(jié),先主機配套,后維修用戶,先外貿(mào)后內(nèi)銷,照顧老用戶結交新用戶,全面布點,擴大銷售網(wǎng),開拓新市場的原則,鞏固發(fā)展用戶關系。

　　第十二條建立和逐步完善銷售檔案,管理好用戶合同。

　　第十三條執(zhí)行銷售合同,必須嚴格按照合同供貨期編制產(chǎn)品發(fā)運計劃,做好預報鐵路發(fā)運計劃的工作。

　　第十四條發(fā)貨應掌握先出口后內(nèi)銷,先主機配套后維修,先遠后近的原則,處理好主次關系。

　　第十五條產(chǎn)品銷售均由銷售科開具“產(chǎn)品發(fā)貨通知單”、發(fā)票和托收單,由財務科收款或向銀行辦理托收手續(xù)。

　　第十六條分管成品資金,努力降低產(chǎn)品庫存,由財務科編制銷售收入計劃,綜合產(chǎn)、銷、財?shù)挠行�平衡并積極協(xié)助導務科及時回籠資金。

　　第十七條確立為用戶服務的觀念,款到發(fā)貨應及時辦理,用戶函電詢問,三在內(nèi)必答,如質(zhì)量問題需派人處理,五天內(nèi)與有關部門聯(lián)紗,派人前往。

　　第十八條銷售科每年比喻一次全面的有用戶訪問,并每年發(fā)函到全國各用戶,征求意見,將收集的意見匯總、整理,向工廠領導及有關部門反映,由有關部門提出整改措施,并列入全面質(zhì)量管理工作。

　　第十九條將用戶對產(chǎn)品質(zhì)量,技術要求等方面來信登記并及時反饋有關部門處理。

　　第二十條負責產(chǎn)品銷售方面各種數(shù)據(jù)的收集整理,建立用戶檔案,收集同行業(yè)情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規(guī)定,及時、準確、完整地上報銷售報表。

市場管理制度6

　　一、工作原則

　　1、以公司信譽、利益為動身點，市場為導向、客戶為中心。

　　2、誠懇守信、品德高尚、熱誠效勞、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。

　　二、工作范圍

　　1、公司市場開拓。

　　2 、客戶信息治理。

　　3、市場調(diào)研，經(jīng)營方案的'制定，安排實施。

　　三、治理范圍

　　1、完善市場治理制度。

　　2、業(yè)務員日常業(yè)務活動的指導、聘請、培訓。

　　3、營銷網(wǎng)絡的維系，拓展。

　　4、業(yè)務員業(yè)務行為與業(yè)績的考核。

市場管理制度7

　　第一章：總則

　　第一條：為保障農(nóng)貿(mào)市場開辦者、經(jīng)營者、消費者的合法權益，維護市場交易秩序，規(guī)范市場交易行為，促進農(nóng)貿(mào)市場健康發(fā)展，根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合本市實際，制定本辦法。

　　第二條：本辦法所稱農(nóng)貿(mào)市場，是指由市場開辦者供給固定的場地、設施，進行經(jīng)營管理，若干經(jīng)營者集中在場內(nèi)獨立從事農(nóng)副產(chǎn)品交易活動的場所。

　　本辦法所稱農(nóng)貿(mào)市場開辦者（以下簡稱市場開辦者），是指依法設立，從事市場管理，經(jīng)過供給場地、設施以及服務，吸納農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營者入場經(jīng)營的企業(yè)法人或其他經(jīng)濟組織。

　　本辦法所稱農(nóng)貿(mào)市場場內(nèi)經(jīng)營者（以下簡稱場內(nèi)經(jīng)營者），是指在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)獨立從事農(nóng)副產(chǎn)品交易活動的企業(yè)法人、個體工商戶及其他經(jīng)濟組織。

　　第三條：農(nóng)貿(mào)市場交易活動應當遵循自愿、平等、公平、誠實的原則，遵守商業(yè)道德。市場管理活動應當遵循合法、公開、公平、公正的原則。

　　第四條：本市城區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的開辦、經(jīng)營管理以及相關的行政監(jiān)督管理活動，適用本辦法。

　　第二章：管理職責

　　第五條：農(nóng)貿(mào)市場實行屬地管理。在市人民政府統(tǒng)一領導下，各區(qū)人民政府、長沙高新區(qū)管委會應當切實加強對農(nóng)貿(mào)市場管理工作的領導，組織、協(xié)調(diào)本級相關行政管理部門依法履行職責。

　　各街道辦事處應當切實履行工作職責，督促市場開辦者落實管理職責，負責市場日常監(jiān)管，協(xié)調(diào)相關行政管理部門依法監(jiān)管。

　　第六條：工商行政管理部門牽頭負責農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作，主要職責包括依法確認市場開辦者和場內(nèi)經(jīng)營者的主體資格，對經(jīng)營主體、商品質(zhì)量、交易行為等進行監(jiān)督管理，受理和處理投訴、申訴，維護市場秩序，依法查處違法行為，適時組織農(nóng)貿(mào)市場管理人員參加培訓，以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。

　　第七條：商務部門負責組織實施農(nóng)貿(mào)市場建設、提質(zhì)改造工程，擬定城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場建設、提質(zhì)工程標準，牽頭制定驗收辦法和組織驗收。

　　第八條：城管執(zhí)法部門負責農(nóng)貿(mào)市場周邊和場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理，查處市場違法建設和場外違法占道擺攤設點經(jīng)營行為。

　　第九條：物價部門負責規(guī)范對農(nóng)貿(mào)市場的行政事業(yè)性收費行為，監(jiān)督市場開辦者的收費行為，督促經(jīng)營者進行價格公示，對價格違法行為進行打擊。

　　第十條：質(zhì)量技術監(jiān)督部門負責對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)用于貿(mào)易結算的計量器具、計量行為等進行監(jiān)督管理，加強對市場經(jīng)營戶用于貿(mào)易結算計量器具的定期強制檢定；負責農(nóng)貿(mào)市場定量包裝商品、零售商品等商品量的計量監(jiān)督管理。

　　第十一條：農(nóng)業(yè)部門負責市場農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理，包括進行監(jiān)督抽查，對蔬菜、水果等食品進行農(nóng)藥殘留檢測，督促批發(fā)市場開辦者落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測制度等。

　　第十二條：畜牧水產(chǎn)部門負責市場畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理，包括進行監(jiān)督抽查，對畜禽水產(chǎn)品進行檢疫檢驗等。

　　第十三條：建設、公安消防、安監(jiān)等部門依法對農(nóng)貿(mào)市場建筑物安全、消防安全等安全生產(chǎn)工作實施監(jiān)督管理。

　　第十四條：環(huán)保、衛(wèi)生、房產(chǎn)、食藥監(jiān)等有關部門，在各自職責范圍內(nèi)依法對農(nóng)貿(mào)市場進行監(jiān)督管理。

　　第三章：市場開辦者

　　第十五條：開辦農(nóng)貿(mào)市場應當依法進行登記注冊，領取營業(yè)執(zhí)照。農(nóng)貿(mào)市場未經(jīng)名稱核準登記不得招商、招租。

　　第十六條：市場開辦者依法自主經(jīng)營，收取場地、設施租金和其他相關服務費用，有權拒絕違法收費和攤派，享有法律、法規(guī)賦予的合法權利。

　　第十七條：市場開辦者是農(nóng)貿(mào)市場管理的第一職責人，承擔農(nóng)貿(mào)市場硬件設施建設、維護和市場經(jīng)營秩序、市場衛(wèi)生、食品安全、消防安全、建筑物安全的管理職責。

　　第十八條：市場開辦者應當在市場內(nèi)設立市場服務管理機構，配備服務管理人員，佩戴標志上崗。在市場辦公場所懸掛營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及其他經(jīng)營許可證，并在市場顯著位置設置公示牌，公布市場服務管理機構名稱、管理人員分工、市場管理制度。市場管理制度由市農(nóng)貿(mào)市場管理工作領導小組辦公室負責制定。

　　市場開辦者應在市場內(nèi)設立投訴受理點，理解消費者投訴并進行調(diào)解，協(xié)助有關部門處理交易糾紛。

　　第十九條：市場開辦者應當審查入場食品經(jīng)營者的許可證，明確入場食品經(jīng)營者的食品安全管理職責，定期對入場食品經(jīng)營者的經(jīng)營環(huán)境和條件進行檢查，發(fā)現(xiàn)食品經(jīng)營者有違反《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定的行為，應當及時制止并立即報告所在地縣級工商行政管理部門或食品藥品監(jiān)督管理部門。

　　市場開辦者未履行前款規(guī)定義務，本市場發(fā)生食品安全事故的，應當承擔連帶職責。

　　第二十條：市場開辦者應當與當?shù)毓ど绦姓�管理部門和場內(nèi)經(jīng)營者分別簽訂食品質(zhì)量安全職責書，明確市場開辦者、經(jīng)營者的食品安全職責。

　　第二十一條：市場開辦者應當與場內(nèi)經(jīng)營者簽訂書面入場經(jīng)營合同。合同應當明確產(chǎn)品安全職責、消費糾紛解決途徑、違法經(jīng)營職責、治安消防安全、計劃生育、市場環(huán)境衛(wèi)生、違約職責及處理方式和解除合同條件等事項。

　　第二十二條：農(nóng)貿(mào)市場應當建立健全進貨檢查驗收、查驗檢測憑證、記錄和保存購銷臺賬等制度，對從本市場售出的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全負責。

　　農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營市場應當要求入場農(nóng)產(chǎn)品銷售者交驗有效的產(chǎn)地檢測合格憑證或者無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品認證標志（以下統(tǒng)稱有效合格憑證），認真查驗并予以記錄。

　　農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營市場應當配備檢測設備和檢測技術人員或者委托法定檢測機構進行檢測。銷售者不能交驗有效合格憑證的農(nóng)產(chǎn)品，應經(jīng)檢測合格后方可銷售；檢測不合格的，及時報告工商行政管理或者農(nóng)業(yè)行政管理部門處理。

　　第二十三條：市場開辦者應當維護市場環(huán)境衛(wèi)生，加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳，建立健全市場清掃制度，及時清除場內(nèi)污水、垃圾和廢棄物，堅持場內(nèi)整潔衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)良。

　　第二十四條：市場開辦者應當確保市場消防安全，與經(jīng)營戶簽訂治安、消防安全職責書，明確治安、消防安全職責。明確治安糾紛調(diào)解員，及時制止擾亂市場和危害市場的突發(fā)事件，維護治安秩序。明確消防職責人，配備專、兼職消防人員，定時定點對安全消防設施進行檢查。配備貼合消防標準的消防器材和設備。不準亂拉、亂搭、亂接電線和改動供電裝置，確保安全用電。

　　市場開辦者應當經(jīng)常檢查市場建筑物（構筑物）的安全使用狀況，對存在安全隱患的，應當委托有法定資質(zhì)的房屋安全鑒定單位對市場建筑物（構筑物）進行安全鑒定，采取措施及時消除建筑物（構筑物）安全隱患。

　　第二十五條：市場開辦者要成立突發(fā)事件應急處置機構，制定應急預案，明確人員職責和突發(fā)事件應急處置流程，并細化分工、落實職責，確保應急預案的順利實施。

　　第二十六條：市場開辦者應當對場內(nèi)使用的計量器具登記造冊，并報當?shù)刭|(zhì)量技術監(jiān)督部門備案，要求場內(nèi)經(jīng)營者向指定的計量檢定機構申請周期檢定，督促經(jīng)營者依法正確使用、維護計量器具，禁止使用國家明令淘汰的計量器具，禁止使用未經(jīng)檢定或檢定不合格的計量器具的行為。

　　第二十七條：市場開辦者不得為場內(nèi)經(jīng)營者的無照經(jīng)營和銷售假冒偽劣商品等違法行為供給經(jīng)營場地、保管、倉儲、運輸?shù)葪l件。市場開辦者發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)營戶有違法經(jīng)營行為，應當及時制止和督促改正；對督促不改的應向有關行政管理部門報告，請求依法查處。

　　市場開辦者直接參與場內(nèi)經(jīng)營的'，市場登記注冊時，還應核準相關經(jīng)營項目，且不得利用其管理服務職權與其他經(jīng)營者進行不正當競爭。

　　市場開辦者可在市場內(nèi)設立農(nóng)民銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品專區(qū)，供消費者自主選擇。農(nóng)民在市場出售自產(chǎn)自銷的農(nóng)產(chǎn)品，應當在市場開辦者劃定的專用區(qū)域內(nèi)經(jīng)營。

　　第二十八條：有財政資金投入進行建設或提質(zhì)改造的農(nóng)貿(mào)市場，非因規(guī)劃調(diào)整原因，不得變更經(jīng)營范圍或關掉，不得改變農(nóng)貿(mào)市場建設或提質(zhì)改造時所確定的市場功能布局。農(nóng)貿(mào)市場因規(guī)劃調(diào)整原因確需遷移、合并、轉向或關掉的，應當按照下列程序辦理：

　�。ㄒ唬┦袌鲩_辦者提出書面申請；

　　（二）經(jīng)所在區(qū)工商行政管理部門初審、區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理工作領導小組復審同意后，報市人民政府批準；

　�。ㄈ�）獲得批準后，市場開辦者應在轉向或關掉前1個月內(nèi)通知場內(nèi)經(jīng)營者。以零售為主的農(nóng)貿(mào)市場，還應提前1個月在市場入口張貼公示；

　�。ㄋ模┦袌鲩_辦者應全額退還各級財政投入的建設或提質(zhì)改造資金。

　　非財政資金投入建設的農(nóng)貿(mào)市場需變更或撤銷的，應當在作出變動決定之日起30日內(nèi)到工商行政管理部門辦理變更、注銷手續(xù)。

　　第二十九條：轉讓有財政資金投入進行建設或提質(zhì)改造的農(nóng)貿(mào)市場，須經(jīng)所在區(qū)商務部門會同工商行政管理部門初審同意后，報區(qū)人民政府批準。受讓方須從批準之日起30日內(nèi)到工商行政管理部門辦理變更登記。

　　轉讓行為發(fā)生后，受讓方應當遵循本辦法的規(guī)定，依法享有市場開辦者的權利，履行市場開辦者的義務。

　　第四章：場內(nèi)經(jīng)營者和經(jīng)營活動

　　第三十條：場內(nèi)經(jīng)營者應當誠實守信、合法經(jīng)營，公平競爭，遵守市場管理制度，自覺維護市場秩序。

　　場內(nèi)經(jīng)營者不得在市場內(nèi)經(jīng)營法律、法規(guī)、規(guī)章禁止經(jīng)營的商品，不得在市場內(nèi)從事法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的活動。

　　第三十一條：場內(nèi)經(jīng)營者依法自主決定農(nóng)副產(chǎn)品價格，有權拒絕違法收費和攤派，享有法律、法規(guī)賦予的權利。

　　第三十二條：場內(nèi)經(jīng)營者應當持證照經(jīng)營，并在其經(jīng)營場所的顯著位置懸掛營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及其他許可證件。農(nóng)民在集貿(mào)市場銷售自產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品，不辦理前款規(guī)定的證照。法律、法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第三十三條：場內(nèi)經(jīng)營者用于商品交易的計量器具必須強制定期檢定，不得使用未經(jīng)檢定或檢定不合格的計量器具。建立定量包裝商品進貨驗收制度，確保商品凈含量貼合相關法律、法規(guī)的要求，正確使用國家法定計量單位。

　　第三十四條：場內(nèi)經(jīng)營者要堅持商品堆放整齊，通道暢通，不準占道經(jīng)營，亂擺亂放。

　　第三十五條：場內(nèi)經(jīng)營者采購商品，應當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，應當查驗進貨者的許可證和產(chǎn)品合格證明和其他標識，如實記錄商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等信息。

　　進貨查驗記錄應當真實，食品進貨記錄、票據(jù)保存期限不得少于2年，其他商品應當在該商品售完后半年內(nèi)保存能夠證明進貨來源的票據(jù)、單證等。

　　第五章：監(jiān)督管理

　　第三十六條：各級人民政府應當成立農(nóng)貿(mào)市場管理工作領導小組。領導小組辦公室設在同級工商行政管理部門。

　　第三十七條：各級應當建立和完善農(nóng)貿(mào)市場目標管理考核制度，定期組織對農(nóng)貿(mào)市場和市場監(jiān)管單位進行目標管理考核，考核結果作為對各區(qū)人民政府、街道辦事處及各級相關行政管理部門年度績效考核的重要依據(jù)。各級農(nóng)貿(mào)市場管理工作領導小組能夠向考核成績優(yōu)異的農(nóng)貿(mào)市場、管理單位給予獎勵，經(jīng)費來源納入各級政府預算。

　　考核辦法和評分標準由市農(nóng)貿(mào)市場管理工作領導小組辦公室負責制定，報領導小組批準實施。

　　第三十八條：工商行政管理機關和其他有關行政管理機關，根據(jù)工作需要，可在市場內(nèi)設立管理站（點）或派駐人員。工商行政管理部門應當在市場顯著位置設置貼合要求的復檢計量器具。

　　第三十九條：相關行政管理部門行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務時，必須出示有關執(zhí)法證件。對未出示執(zhí)法證件的，相對人有權拒絕理解檢查。

　　行政管理部門依據(jù)職責進入農(nóng)貿(mào)市場依法監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)應由其他部門查處的違法行為，應當及時告知相關行政管理部門。

　　第四十條：行政管理部門在對涉及農(nóng)貿(mào)市場的違法行為進行行政處罰后，應將處罰文書報送同級農(nóng)貿(mào)市場管理工作領導小組辦公室。

　　第六章：法律職責

　　第四十一條：市場開辦者、場內(nèi)經(jīng)營者無營業(yè)執(zhí)照或雖有營業(yè)執(zhí)照但超出核準經(jīng)營范圍從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的，由工商行政管理部門依據(jù)《中華人民共和國公司法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等相關法律、法規(guī)予以查處；場內(nèi)經(jīng)營者有違法交易行為的，由工商行政管理部門依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律、法規(guī)予以查處。

　　市場開辦者、場內(nèi)經(jīng)營者違反消防安全管理規(guī)定，未履行消防安全管理職責或有其他違法行為的，由公安、消防部門依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《湖南省公眾聚集場所消防安全管理辦法》等法律、法規(guī)予以查處。

　　場內(nèi)經(jīng)營者違反商品質(zhì)量管理規(guī)定，制售國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品、不合格商品，或有其他違法行為的，由工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧水產(chǎn)等部門依據(jù)各自的職責予以查處。

　　市場開辦者未履行市容環(huán)境衛(wèi)生管理職責，市場場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生不合格的，由城管執(zhí)法部門依據(jù)《長沙市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》予以查處。

　　市場開辦者未履行安全生產(chǎn)管理職責的，由安監(jiān)部門依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)予以查處。

　　市場開辦者違反本辦法第二十八條規(guī)定，未經(jīng)市人民政府批準，遷移、合并、轉向或關掉農(nóng)貿(mào)市場，或改變農(nóng)貿(mào)市場功能布局的，由商務部門會同工商部門依法予以查處。

　　市場開辦者、場內(nèi)經(jīng)營者有其他違法行為的，由相關行政管理部門依據(jù)職責依法予以查處。

　　第七章：附則

　　第四十二條：本市所轄縣（市）的農(nóng)貿(mào)市場管理工作，可參照本辦法執(zhí)行。

　　第四十三條：本辦法自20xx年9月1日起施行。

市場管理制度8

　　第一條為加強體育市場管理，促進體育事業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國體育法》和國家有關規(guī)定，結合本市實際，制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定所稱體育市場，是指以體育服務為宗旨，體育經(jīng)營為手段，體育活動為主要內(nèi)容的專門市場。

　　本規(guī)定所稱體育經(jīng)營活動是指以營利為目的，以體育活動為內(nèi)容和手段，以商品形式進入流通領域進行經(jīng)營的活動。

　　第三條凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事下列營利性體育經(jīng)營活動的，必須遵守本規(guī)定：

　�。ㄒ唬�體育競賽、體育表演；

　　（二）體育健身、體育娛樂；

　　（三）體育技術培訓；

　�。ㄋ模�體育咨詢；

　�。ㄎ澹�體育經(jīng)紀活動；

　　（六）其他經(jīng)營性體育活動。

　　第四條xx市體育運動委員會依法負責對本市體育經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。

　　公安、工商行政、稅務、物價、財政、衛(wèi)生、勞動、文化、市容、環(huán)境保護等部門，應當在各自的職責范圍內(nèi)，協(xié)助體育行政部門加強對體育經(jīng)營活動的管理。

　　第五條從事體育經(jīng)營活動，必須具備下列條件：

　�。ㄒ唬┯斜匾�的資金；

　　（二）有符合治安、消防、衛(wèi)生和環(huán)境保護條件的適宜場所；

　�。ㄈ�）有符合國家體育行政部門規(guī)定條件的場所和設備；

　�。ㄋ模┯薪�(jīng)過崗位培訓、具備專業(yè)知識的從業(yè)人員；

　�。ㄎ澹┓�律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

　　第六條從事體育經(jīng)營活動，必須經(jīng)市體育行政部門審核同意。法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定還必須經(jīng)其他部門審核同意的，從其規(guī)定。

　　體育行政部門接到從事體育經(jīng)營活動的申請后，應當在15日內(nèi)作出同意或者不同意的決定，并書面通知申請人。對從事一次性或者持續(xù)時間不超過三個月的體育經(jīng)營活動（以下稱臨時性體育經(jīng)營活動）的申請，應當在7日內(nèi)作出決定。

　　第七條體育活動經(jīng)營者不得擅自變更活動的范圍、時間、地點。需要變更的.，必須經(jīng)體育行政部門的同意，并按規(guī)定辦理有關手續(xù)。

　　第八條體育活動經(jīng)營者應當按照省財政、物價部門審批的收費標準、向體育行政部門交納管理費。

　　第九條體育活動經(jīng)營者在核準登記范圍內(nèi)自主經(jīng)營，其合法權益受法律保護。對侵犯其合法權益的單位和個人，體育活動經(jīng)營者有檢舉、揭發(fā)、控告、申訴和要求賠償?shù)臋嗬��?/p>

　　第十條體育活動經(jīng)營者必須在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)合法經(jīng)營，維護體育經(jīng)營場所秩序，保證體育經(jīng)營場所的安全、衛(wèi)生。

　　體育活動經(jīng)營者不得從事有損于身心健康、渲浸染暴力、淫穢、封建迷信和賭博等活動。

　　第十一條體育活動經(jīng)營者舉辦體育競賽或者表演活動的，應當確保競賽或者演出質(zhì)量，并對運動員、教練員、裁判員及觀眾的安全負責。新晨

　　第十二條體育活動經(jīng)營者舉辦臨時性體育經(jīng)營活動的，應當將活動的時間、地點、場地、報酬等資料，報當?shù)囟悇詹块T備案。

　　舉辦重大的臨時性體育經(jīng)營活動的，還必須將活動的時間、地點、場次等資料，報當?shù)毓�安部門備案。

　　第十三條在體育經(jīng)營活動中，從事教練、技術培訓咨詢，指（輔）導、應急救護等工作的人員，必須經(jīng)過專業(yè)培訓并取得有關證照，方可上崗。

　　體育活動經(jīng)營者不得聘用未取得有關證照的人員上崗。

　　第十四條未經(jīng)體育行政部門同意，擅自從事體育經(jīng)營活動，或者擅自變更體育經(jīng)營活動的范圍、時間、地點的，由體育行政部門處以5000元以下的罰款。

　　第十五條體育活動經(jīng)營者聘用未取得有關證照的人員上崗的，由體育行政部門予以警告，責令限期改正，并處500元以上、1000元以下的罰款。

　　第十六條違反本規(guī)定的其他規(guī)定，應當由工商行政、稅務、物價、勞動、文化、衛(wèi)生、市容、環(huán)境保護等部門處罰的，由有關部門依法給予處罰。

　　第十七條違反本規(guī)定，從事渲染暴力、淫穢、封建迷信和賭博等活動的，由公安部門依法查處；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第十八條當事人對行政處罰決定不服的，可依法申請行政復議或者提起行政訴訟。逾期不申請復議、不提起訴訟，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的行政機關申請人民法院強制執(zhí)行，或者依法強制執(zhí)行。

　　第十九條本規(guī)定由xx市體育運動委員會負責解釋。

　　第二十條本規(guī)定自之日起施行。

市場管理制度9

　　發(fā)布內(nèi)容： 為了進一步加大友助農(nóng)貿(mào)市場管理力度，切實解決集貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題，提高場鎮(zhèn)內(nèi)集貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，落實長效化管理機制，保障環(huán)境治理工作的.順利進行，制定本制度。

　　第一條 市場管理規(guī)范，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，無超范圍占道（地）經(jīng)營現(xiàn)象。從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好；

　　第二條 市場應做到凈菜進市，蔬菜進筐，垃圾進袋，攤位（點）周邊衛(wèi)生承包；

　　第三條 市場內(nèi)商鋪嚴格落實“門前三包”責任制，攤位（點）實行環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域責任制；

　　第四條 攤位應配備垃圾收集容器（前桶、后筐），清潔工具；()攤位（點）設置規(guī)范、物品擺放整齊，周邊無垃圾、雜物和污跡，垃圾隨產(chǎn)隨清。

　　第五條 垃圾收集容器要加蓋并保持完好、清潔，垃圾袋裝化率達到100%;

　　第六條 有足夠數(shù)量的專職保潔人員，服裝統(tǒng)一、有明顯標志；

　　第七條 配備足夠數(shù)量的果皮箱，垃圾無外溢、外觀整潔；

　　第八條 市場撤市后，清掃、清運及時，做到垃圾日產(chǎn)日清；垃圾車轉運保持清潔、密閉，使用滯留消殺藥物滅蠅；

　　第九條 地面全日保潔，攤前、攤底、攤后垃圾隨掃隨清，1000㎡≤8片果皮、10片紙屑、10個煙蒂、10處痰跡、1.5㎡污水，市場內(nèi)不得有暴露的亂堆放垃圾和垃圾死角；

　　第十條 市場內(nèi)排水口無污水（積冰）；

　　第十一條 市場內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施齊全，給、排水設施完善，公廁、垃圾站建設符合衛(wèi)生要求，公共廁所做到專人管理，水沖式、無臭味、無尿堿。

市場管理制度10

　　一、部門經(jīng)理崗位職責

　　1、守國家法律及公司的各項規(guī)章制度；

　　2、治理部門，協(xié)同全體員工完成公司下達的各項任務；

　　3、按期對員工進展培訓、案例分析；

　　4、指導監(jiān)視區(qū)域經(jīng)理抓好小區(qū)治理；

　　5、穩(wěn)固已開發(fā)小區(qū)的同時開發(fā)新小區(qū)使工作有連續(xù)性；

　　6、重點落實集體購置的合作事宜以及銀行的貸款裝修合作事宜；

　　7、重點落實大型房產(chǎn)公司樓盤的樣板房合作事宜；

　　8、精確把握市場動向、分析市場進展準時定位市場的航向；

　　9、分析競爭公司優(yōu)勢并準時總結出應對方案，準時反應給公司；

　　10、逐步建立房產(chǎn)、建材、裝修共同合作的網(wǎng)絡；

　　11、協(xié)調(diào)設計師、施工隊、企劃公司各職能部門共同進展百信品牌

　　12、監(jiān)視促進協(xié)調(diào)各小區(qū)施工隊及工程部的關系，堅守其次營銷陣地；

　　13、治理部門同時幫助區(qū)域經(jīng)理、工程經(jīng)理同業(yè)主洽談，擴大市場的整體業(yè)績；

　　14、以百信品牌為核心進展開拓加盟店發(fā)揮品牌效益；

　　二、區(qū)域經(jīng)理崗位職責

　　1、遵守法律制度及公司的各項規(guī)章制度；

　　2、幫助部門經(jīng)理完成公司下達的各項任務；

　　3、各小區(qū)合作方式的起草協(xié)議書的落實；

　　三、經(jīng)理助理崗位職責

　　1、遵守國家法律及公司的各項規(guī)章制度；

　　2、協(xié)調(diào)部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、工程經(jīng)理開展工作并為其供應效勞；

　　3、日常工作治理

　　四、營銷人員治理方法

　　1、家裝參謀每日下午應將當日業(yè)務狀況以口頭方式向上級主管匯報，并依據(jù)狀況提出合理化建議。

　　2、高級家裝參謀每周日應整理本星期區(qū)域業(yè)務進展和完成狀況。分析緣由，以書面方式向上級主管匯報，并依據(jù)狀況調(diào)整業(yè)務戰(zhàn)略。

　　3、家裝參謀不得答復客戶的專業(yè)性問題。

　　4、家裝參謀不得隨便同意客戶任何的實質(zhì)性要求。

　　5、家裝參謀對公司及保障性應實事求是，不得夸張。

　　6、員工應遵紀守法。

　　7、依據(jù)上級指定安排的工作與職責，承受上級指導。

　　8、敬重同事的職責，本著分工合作精神，互為聯(lián)系，力求協(xié)作。

　　9、公司的宣傳資料除正常運用外，不行另作它用。

　　10、應保持個人儀表，衣著。

　　11、在外進展業(yè)務期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。

　　12、確保業(yè)務機密。

　　13、不得積壓任務。

　　14、善盡職責，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危急及損害。

　　15、對每一問題多思索、努力奉獻智能。

　　16、維護公司權益與信譽。

　　17、依據(jù)平常實際狀況，供應合理化建立。

　　18、反應信息應力求稱謂、數(shù)字精確無誤。

　　五、營銷人員職責

　　1、仔細遵守執(zhí)行上級主管制定的各項治理規(guī)定及制度，按時報到，承受上級主管當天的工作安排。

　　2、保持良好的.職業(yè)道德，熱忱禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務。如有發(fā)覺者扣除全部工資。

　　3、積極完成公司下達的個人經(jīng)營指標，保證信息的有效。

　　4、努力協(xié)作設計師對業(yè)務信息的反應與跟進，參加談單，提高簽單率。

　　5、負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。

　　6、不得用任何方式購置業(yè)主電話單，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主，一經(jīng)發(fā)覺罰款100元—200元。

　　7、積極幫忙客戶做力所能及的事。

　　六、工程經(jīng)理崗位職責

　　1、嚴格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度；

　　2、每一位工程經(jīng)理都應具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神，在小區(qū)內(nèi)時刻維護公司利益和公司形象，不得泄露公司機密；

　　3、每一位工程經(jīng)理必需把每日搜集到的客戶名單及客戶與設計師溝通的狀況照實上報給區(qū)域經(jīng)理；

市場管理制度11

　　為加強xx城區(qū)便民市場管理，方便群眾生活，滿足市民生活 需求，根據(jù)《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《陜西省衛(wèi)生城 市標準》等有關規(guī)定，結合xx城區(qū)實際，制定本辦法。

　　一、設置原則

　　堅持以人為本，疏堵結合、便民利民的原則，以不影響市容、

　　不影響交通、不污染環(huán)境、方便市民生活為前提，按照控制規(guī)模、 壓縮品種、限時定點的要求，在城區(qū)部分居民聚居區(qū)和小街（巷） 統(tǒng)一規(guī)劃設置一定數(shù)量的臨時便民市場，解決部分下崗失業(yè)人員 就業(yè)謀生和農(nóng)民進城賣菜難的問題，緩解城區(qū)市場規(guī)劃建設先天 不足給市民帶來的生活不便，最大限度地方便、服務、滿足廣大

　　市民群眾的日常生活需要。

　　二、管理責任

　　對在xx城區(qū)設置的臨時便民市場，按照屬地管理原則，辦事

　　處是轄區(qū)各臨時便民市場的.管理責任單位，負責搞好轄區(qū)內(nèi)臨時 便民市場的綜合整治，抓好規(guī)范運營，強化日常監(jiān)管，確保轄區(qū) 各便民市場達到干凈衛(wèi)生、經(jīng)營有序、車輛停放整齊，市場周邊

　　市容環(huán)境衛(wèi)生良好、道路交通秩序暢通的管理目標。

　　三、設置期限

　　城區(qū)所有臨時便民市場的過渡期均暫定為兩年。

　　在過渡期間，

　　2 根據(jù)城市發(fā)展和市場配套建設的進展情況，對需要撤銷的臨時便 民市場予以撤銷或取締，在撤銷或取締時，市場內(nèi)的各類經(jīng)營戶

　　應無條件服從。

　　四、申報程序

　　1按照屬地管理原則，所需設置的臨時便民市場由市場所屬的辦事處向上級主管部門提交申請設置報告。

　　2按照便民市場設置原則，辦事處必須建立和完善臨時便民市場管理機構、制度，使市場設置布局合理化。

　　五、管理標準

　　定位標識

　　經(jīng)批準設置的臨時便民市場必須明確標識，

　　統(tǒng)一掛牌劃線，

　　在各便民市場出入口設置統(tǒng)一規(guī)格的市場標識牌，

　　確定市場內(nèi)各類產(chǎn)品（商品）的經(jīng)營區(qū)域，合理設置市場攤位，

　　劃行歸市，并對各經(jīng)營區(qū)域施劃明顯的標線（黃色）

　　，注明 經(jīng) 營 范 圍、經(jīng) 營時 間、

　　管理單位

　　（部門）

　　責任人姓名、

　　監(jiān)督電話等內(nèi)容，

　　便于群眾監(jiān)督。各類經(jīng)營戶要在指定的區(qū)域內(nèi)按要求經(jīng)營，禁止 超越界限擺攤設點或流動經(jīng)營。

市場管理制度12

　　第一章總則

　　第一條為加強石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')市場信息收集、整理、分析和應用,提高市場信息的使用價值和效率,為企業(yè)更好地經(jīng)營決策提供依據(jù),結合公司實際情況,特制訂本管理辦法。

　　第二條本辦法適用于hb公司市場信息管理工作。

　　第二章組織機構及職責

　　第三條市場信息部是市場調(diào)研和信息收集的主管部門。主要職能是:

　　(一)擬定市場信息管理辦法;

　　(二)組織開展市場調(diào)研工作;

　　(三)收集、整理、分析市場信息,提出相應的市場信息分析報告提交主管領導審閱,并在公司內(nèi)部實現(xiàn)信息共享。

　　第四條公司其他部門是市場信息管理的支持配合部門,可提交自身所收集和掌握的市場信息至市場信息部進行匯總、整理。

　　市場信息部組織開展銷售業(yè)務活動中,應積極關注市場信息。

　　第三章信息渠道

　　第五條獲取市場信息的主要方法

　　收集市場信息可采取電話、面談、參展、查閱和購買資料等方式。

　　開展市場調(diào)研時,需制定詳細的實施計劃、調(diào)研提綱及費用預算,組織實施市場調(diào)研后,應編寫相應的市場調(diào)研報告提交領導審閱。

　　第六條獲取市場信息的主要途徑

　　(一)通過各種專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫、權威部門的信息披露、行業(yè)內(nèi)權威人士發(fā)言、公開媒體報道、報刊雜志等;

　　(二)通過參加行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)協(xié)會等活動收集信息;

　　(三)在拜訪、回訪或同客戶業(yè)務洽談中,適時詢問客戶相關問題、競爭對手的服務情況和經(jīng)營情況;

　　(四)對目標區(qū)域、潛在客戶的走訪;

　　(五)業(yè)務人員對客戶進行定期電話回訪;

　　(六)不定期召開客戶座談會,交流市場信息,了解客戶各項需求。

　　(七)收集、整理公司其他人員反饋的信息;

　　(八)從上級公司的各個業(yè)務部門和財務報告獲得;

　　(九)委托第三方信息/調(diào)查/咨詢機構進行市場調(diào)研與信息收集;

　　(十)其他信息收集渠道

　　第七條信息渠道的建立

　　與信息提供單位或個人建立正式和非正式的溝通渠道,以便及時快捷準確的獲取信息。

　　第八條信息渠道的維護

　　定期拜訪信息提供單位或個人,交流市場信息,維護客戶關系。

　　第四章市場調(diào)研與信息收集的主要內(nèi)容

　　第九條宏觀經(jīng)濟與行業(yè)背景信息的收集與分析

　　(一)國際與國內(nèi)整體經(jīng)濟政治形勢;

　　(二)國家對本行業(yè)的政策、規(guī)劃和法律法規(guī);

　　(三)本行業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展動態(tài)及上下游發(fā)展現(xiàn)狀;

　　(四)未來新產(chǎn)品與新技術發(fā)展方向等信息。

　　第十條市場供需信息的收集與分析

　　(一)市場規(guī)模與容量

　　主要了解全國及區(qū)域市場的產(chǎn)能、產(chǎn)量和進口量及增長情況等,未來上游擴建及新建統(tǒng)計;下游消費群體發(fā)展狀況、消費量和出口量及增長情況等。

　　(二)市場界定與細分

　　主要了解每個細分市場的界定、容量和分布,分析生產(chǎn)工藝、技術指標、銷售渠道和用戶體驗等方面的差異。

　　(三)市場競爭

　　主要跟蹤市場競爭格局的變化,以便隨時調(diào)整競爭策略。

　　(四)市場價格

　　主要分析價格構成(成本、供需、交割時間、交割地點、付款方式、賬期等)和定價策略,同時統(tǒng)計人民幣現(xiàn)貨價格、美金船貨價格、生產(chǎn)商的掛牌價與結算價等。

　　(五)分銷渠道

　　主要了解分銷商的綜合實力、經(jīng)銷品類和銷量,并分析其運營模式。

　　(六)物流布局

　　主要了解華中、華南市場固體與液體化工產(chǎn)品倉庫的分布特點,同時了解固體與液體化工產(chǎn)品的運輸特點。

　　第十一條競爭對手信息的收集與分析

　　主要收集標桿企業(yè)銷售政策,現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)品類、分銷策略、定價策略、營銷策略、客戶群體、物流布局和產(chǎn)能擴張計劃及潛在競爭對手的相關信息。

　　第十二條客戶對象信息的`收集與分析

　　主要收集經(jīng)銷商、分銷商、直銷客戶的分布、需求、生產(chǎn)能力、庫存情況、技術與服務要求、資金信用狀況、付款方式、經(jīng)營效益和外購原料來源等信息。

　　第十三條企業(yè)自身信息的收集與分析

　　主要收集上游生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)品類、產(chǎn)能擴張計劃及本企業(yè)銷售動態(tài)、客戶群體、客戶結構、本企業(yè)在行業(yè)內(nèi)地位、物流布局等信息。

　　第五章信息的整理、分析和應用

　　第十四條信息整理與分析

　　信息管理崗對所收集的信息進行整理和分析,并形成相應的市場信息分析報告,在公司內(nèi)部實現(xiàn)信息共享。

　　市場信息分析報告應重點分析對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展能夠帶來哪些有利影響和不利影響,以及影響的程度等內(nèi)容。

　　第十五條信息的匯報

　　(一)匯報時間:根據(jù)信息內(nèi)容的差別,按照不同的頻次匯報。

　　1.定期上報

　　根據(jù)公司信息需求,編制市場信息周報、月報和季報,每周、每月和每季末上報。

　　2.不定期(即時)上報

　　當發(fā)生以下情況時,應即時上報相關信息:

　�、�.宏觀政治經(jīng)濟形勢發(fā)生重大變化時;

　�、�.行業(yè)和市場環(huán)境發(fā)生重大變化時;

　�、�.本企業(yè)銷售與策略發(fā)生重大變化時;

　�、�.其他希望通過公司內(nèi)部共享的信息。

　　(二)匯報方式

　　信息匯報的方式主要有口頭匯報和書面匯報、電話匯報和郵件匯報、單獨匯報和會議匯報等方式。信息匯報人員可根據(jù)各類信息的特點以及現(xiàn)實條件采取相應的匯報方式。

　　第十六條信息歸檔和保密

　　信息歸檔包含原始未加工的信息材料、信息分析報告、公司內(nèi)部信息等信息的歸檔,可按信息類別、信息重要程度、信息發(fā)布時間、信息權威性等進行整理歸檔。

　　信息管理崗需根據(jù)各類信息的重要程度和機密程度設置保密等級,確定每類信息的借閱范圍,借閱場所,并詳細記錄信息借閱記錄,包括借閱信息名稱、借閱時間、借閱人員、借閱目的和歸還時間。

　　第六章附則

　　第十七條本制度由市場信息部負責解釋和修訂。

　　第十八條本辦法未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)和產(chǎn)品經(jīng)銷公司相關規(guī)定執(zhí)行。

市場管理制度13

　　第一條：為加強全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理，進一步提高城市整體管理水平，促進全區(qū)經(jīng)濟健康有序發(fā)展，維護消費者和經(jīng)營者的合法權益，依照國家相關法律法規(guī)，制定本辦法。第二條：本辦法所稱農(nóng)貿(mào)市場是指由開辦者帶給固定場所、設施，經(jīng)營者進場進行集中和公開交易農(nóng)副產(chǎn)品，并經(jīng)工商行政管理部門辦理營業(yè)執(zhí)照的市場。

　　第三條：全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理堅持“屬地管理”原則，以街道為負責單位，區(qū)工商局負總責，區(qū)城管辦負責監(jiān)督考評，農(nóng)貿(mào)市場管理者為第一職責人。

　　第四條：規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營交易秩序。

　�。ㄒ唬┦袌鰞�(nèi)實行劃行歸市。按蔬菜、肉食品、水果、干雜、水產(chǎn)、家禽、腌鹵等類別分區(qū)設立標志牌，進行分類管理。

　�。ǘ�）市場內(nèi)商品上臺、上架、進盆、進池，擺放整齊有序。

　�。ㄈ�）市場內(nèi)店鋪（商家）不得出攤占道，禁止跨門擺貨經(jīng)營。

　�。ㄋ模┦袌鰞�(nèi)通道和門外周邊10米內(nèi)不得擺攤設點，嚴禁“暴市”。

　�。ㄎ澹┦袌鰞�(nèi)除農(nóng)民直銷區(qū)外不得擺地攤，不得以自行車、三輪車作為商品交易臺（架）進行交易，禁止在市場流動叫賣。

　�。�六）市場設置公平秤，為消費者服務并理解消費者監(jiān)督

　　第五條：加強農(nóng)貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理。

　�。ㄒ唬┻M入市場從事食品經(jīng)營活動的經(jīng)營者應貼合《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生部《集貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的規(guī)定。

　�。ǘ�）應根據(jù)市場規(guī)模配備2名以上專（兼）職食品安全管理員，加強食品衛(wèi)生的日常管理和監(jiān)督巡查。

　�。ㄈ�）從業(yè)人員須持有效健康證明上崗，做到“三證”齊全，確保先體檢、后上崗，先培訓、后從業(yè)。市場主辦者應建立食品經(jīng)營者健康檔案。

　　（四）場內(nèi)飲食行業(yè)應做到容器清潔，食品新鮮，防蠅、防塵設施齊備，生熟食分開，實行工具售貨。

　�。ㄎ澹┙�(jīng)營人員在操作直接入口的食品時務必穿戴潔凈工作服、戴口罩和手套，使用夾錢工具，對一切經(jīng)營食品的工具、容器在使用前嚴格進行清洗消毒。

　　（六）場內(nèi)飲食店鋪、經(jīng)營腌鹵制品等熟食的固定攤點（店鋪）均應配置冷藏設備。

　�。ㄆ撸╀N售鮮肉、畜禽產(chǎn)品和水產(chǎn)品等經(jīng)營攤點（店鋪）應修建上下水設施，并做到隨時清掃，無積水污垢。

　　第六條：加強農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生管理

　�。ㄒ唬┦袌鰬�建立一支相對穩(wěn)定的保潔隊伍，承擔并做好場內(nèi)經(jīng)常性保潔工作。保潔人員應做到“交易不散，保潔不斷”，對場內(nèi)產(chǎn)生的垃圾“隨臟隨掃，日產(chǎn)日清”。

　�。ǘ�）市場內(nèi)實行垃圾袋裝化，按規(guī)定配備相應數(shù)量的垃圾箱、果屑箱，放置有序，清潔無損，有專人負責管理。（三）場內(nèi)經(jīng)營者產(chǎn)生的垃圾或剝棄的菜渣、果皮等應放入專門的廢物容器內(nèi)，由保潔人員定時清理。

　�。ㄋ模└鶕�(jù)市場規(guī)模大小配備相應的專（兼）職消殺人員，負責場內(nèi)除害消殺工作。做到日有小規(guī)模消殺，每周不少于2次集中消殺，確保市場滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂到達國家規(guī)定標準。

　�。ㄎ澹┦袌鰞�(nèi)店鋪前后、攤位前后嚴格落實門前衛(wèi)生“三包”職責制，確保不出現(xiàn)衛(wèi)生死角。

　�。�六）市場內(nèi)點殺家禽應貼合“前店賣，后店殺，店內(nèi)不見屎、毛、血”的標準，剮剖水產(chǎn)品應貼合廢棄物袋裝化要求，地面不見雜物，防止血污外溢。并做到關門收攤前徹底打掃清潔衛(wèi)生。

　　第七條：加強農(nóng)貿(mào)市場安全管理

　　（一）市場內(nèi)各種安全制度健全落實，人員、職責、崗位職責明確。

　�。ǘ�）實行巡場值班，維護市場的正常經(jīng)營秩序，及時處置突發(fā)事件，防止事態(tài)擴大。并實行值班記錄。

　�。ㄈ�）市場內(nèi)應持續(xù)消防器材和設施處于正常狀態(tài)，任何人不得擠占場內(nèi)消防通道。

　�。ㄋ模﹫鰞�(nèi)不得留宿生火，禁止亂拉亂接電線。

　�。ㄎ澹┦袌鰞�(nèi)基礎設施持續(xù)良好狀態(tài)，未經(jīng)批準，任何人不得拆解、增添場內(nèi)建筑設施。

　�。�六）市場治安工作落實，治安秩序良好。場內(nèi)物防、技防措施落實，發(fā)生治安刑事案件、治安災害事故立即報告。

　�。ㄆ撸┦袌鲋鬓k者經(jīng)營戶簽訂安全職責書，明確安全職責。

　　第八條：加強農(nóng)貿(mào)市場設施管理

　　（一）場內(nèi)持續(xù)設施配套齊備、功能完善。

　�。ǘ�）場內(nèi)貨架、池臺統(tǒng)一；標牌吊掛、雨蓬設置、“三防”設施等整潔有序。

　�。ㄈ�）場內(nèi)禁止亂搭亂建、亂牽亂掛。

　�。ㄋ模﹫鰞�(nèi)無坑洼積水，持續(xù)道路平整，上下水暢通。

　　（五）市場應設置停車場并有指示牌。車輛停放整齊、進出有序。

　�。�六）市場應設置公共廁所并有指示牌，由專人進行管理。

　�。ㄆ撸┦袌鰬�設置科普宣傳欄，對公眾開展衛(wèi)生、消防、科技等科普宣傳，并定期更換資料。

　�。ò耍┮勒障嚓P法律法規(guī)，未經(jīng)批準不得擅自利用市場建（構）筑物設置戶外廣告和招牌。

　　第九條：加強農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理

　　商務、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、城管、工商行政管理、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、動物檢疫、公安、規(guī)劃、國土、稅務等部門根據(jù)各自職責，依法共同做好農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理工作。

　　商務部門負責組織制定和實施農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)貿(mào)市場管理的行業(yè)規(guī)范，推進行業(yè)組織建設、開展行業(yè)交流和指導行業(yè)自律。

　　工商行政管理部門依法對農(nóng)貿(mào)市場實施監(jiān)督管理，查處違法行為，維護市場經(jīng)營秩序。

　　城市管理行政執(zhí)法部門應當加強對農(nóng)貿(mào)市場市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理，督促市場建立長效保潔措施。

　　衛(wèi)生管理部門應當加強對農(nóng)貿(mào)市場餐飲消費環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。

　　質(zhì)量技術監(jiān)督部門依法對農(nóng)貿(mào)市場實施計量監(jiān)督管理，查處計量違法行為。

　　農(nóng)業(yè)部門依法推進農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度，組織對市場銷售的農(nóng)產(chǎn)品進行監(jiān)督抽查，依法查處違反農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法的行為。

　　林業(yè)部門依法對市場野生動植物的經(jīng)營進行監(jiān)管，查處違法經(jīng)營行為。

　　動物防疫監(jiān)督機構應當加強對畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督管理，督促市場開辦者履行畜禽產(chǎn)品檢疫檢驗合格證明的查驗義務。

　　公安機關應當加強對市場的治安管理，落實安全保衛(wèi)措施，依法查處市場上欺行霸市、強買強賣等各種擾亂市場治安秩序的違法犯罪行為。

　　其他有關行政管理部門應當根據(jù)各自職責加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理。

　　第十條：法律職責

　　（一）市場開辦者、經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定的，由有關行政管理部門按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處罰。（二）拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行任務的，由公安機關按照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的`規(guī)定予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事職責。

　�。ㄈ�）當事人對行政處罰決定不服的，可依法申請行政復議或向人民法院提起訴訟。當事人逾期不申請復議、也不向人民法院起訴、又不履行處罰決定的，由作來源罰決定的機關申請人民法院強制執(zhí)行。

　　（四）本辦法自發(fā)布之日起實施。由區(qū)政府授權區(qū)工商局負責解釋。

　　請鄉(xiāng)領導參閱上述管理辦法中的規(guī)定，主要是市場內(nèi)劃行歸市的要求（詳見第四條第（一項，）結合漁溪農(nóng)貿(mào)市場的具體狀況，合理布局，同時要重點處理好市場內(nèi)清潔衛(wèi)生保潔，（詳見第六條：），以及進出車輛的管理。按照我局領導的要求，請你鄉(xiāng)依照本管理辦法先草擬一個漁溪農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃，管理方案，我局協(xié)助，共同商定。

市場管理制度14

　�。ㄒ唬┦袌錾啼伡芭_位的。租賃應本著“公開、公平、公正、物有所值”的'原則，充分結合農(nóng)貿(mào)市場供求關系，實現(xiàn)最好效益。

　�。ǘ�）市場各商鋪、固定臺（攤）位的定費標準必須報市場管理中心審批備案，商鋪、固定臺（攤）位價格變動由市場管理中心審批，公開招租和公開投標方案必須報市場管理中心審批。改變市場設施、調(diào)整行市結構或增減行市臺（攤）位，必須報市場管理中心審批后，再送村委會審核，經(jīng)批準才能動工。

　�。ㄈ�）市場管理人員按照規(guī)定收取市場設施租賃費和有關費用，并及時上交。

　　（四）市場管理人員必須約束經(jīng)營者遵守法規(guī)和市場內(nèi)各項規(guī)章制度，按照約定的地點或區(qū)域經(jīng)營，不得隨意擺攤設點，占道經(jīng)營。市場管理人員應當與經(jīng)營者簽定書面合同，就擺賣規(guī)范、交易商品種類、水電使用、衛(wèi)生、消防、治安等方面作出約定。

　　（五）各商戶要保持市場的清潔衛(wèi)生，不準隨處拋丟垃圾，不準在商鋪臺位搭建任何建筑物，不準在市場內(nèi)亂拉繩索晾曬物品，不準在市場內(nèi)堆放危險物品。停放車輛時，按指定的地點停放。

市場管理制度15

　　第一條、為不斷提升班組的工作質(zhì)量、改進工作方式、提高工作效率，特制定本辦法。

　　第二條、本班組質(zhì)量管理的目標：實現(xiàn)班組質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化。

　　第三條、質(zhì)量管理實施的時間和頻次。質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進的過程，需要全體班組成員日常工作中緊緊圍繞班組標準化工作即流程規(guī)范化、產(chǎn)品標準化、管理標準化這個中心。

　　第四條、班組質(zhì)量管理的適用對象。班組質(zhì)量管理適用班組全體成員，班組長（或班組長指定成員）要求全體成員日常工作中嚴格按照班組質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行，并對執(zhí)行的情況進行打分，適當給予獎勵。

　　第五條、班組質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

　�。ㄒ唬�對班組成員進行質(zhì)量管理方面的日常培訓，樹立班組成員的正確意識；

　�。ǘ�）維護班組質(zhì)量管理建設，保證班組日常工作的正常進行；

　　（三）愛護公共衛(wèi)生，營造一個舒適潔凈的辦公環(huán)境；

　�。ㄋ模�對外來人員的接待體現(xiàn)移動特色，不卑不亢，謙和大方。

　　第六條、班組質(zhì)量管理的要點

　　（一）掌握質(zhì)量要求。班組成員必須熟悉公司各項規(guī)章制度，按質(zhì)量要求執(zhí)行，特殊情況應上報領導決定處理辦法。

　�。ǘ�）質(zhì)量流程記錄填寫和維護。班組應當對于本班組負責的流程環(huán)節(jié)所應填寫的工作記錄，班組應當制定專人完成記錄填寫工作，并做好記錄的`整理和維護。

　�。ㄈ�）質(zhì)量指標統(tǒng)計、分析和評估。對于班組負責的工作質(zhì)量指標，結合部門要求和工作實際需要，進行定期定量化統(tǒng)計、分析和評估。利用每月班會，由組長主持開展質(zhì)量分析改進會，根據(jù)質(zhì)量目標及報表、采用魚骨等工具，分析各周期質(zhì)量情況，有負責人制訂改進方案，在班會上討論確定并實施。

　�。ㄋ模└纳瀑|(zhì)量達標情況。對于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和工作質(zhì)量不達標的情況，班組應當分析原因，提出改進方案。必須時填寫糾正預防措施通知單。

　�。ㄎ澹┏浞诌\用qc小組等質(zhì)量管理工具。班組可以成立qc小組進行攻關或創(chuàng)新以達成目標或提出解決方案。qc小組定期對難題進行集中攻關，逐漸形成“人人為事，能者為師”的班組氛圍。qc小組定期與班組進行技術交流，共同發(fā)現(xiàn)、解決問題，不斷改進質(zhì)量。

　　（六）工作質(zhì)量總結。充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具班組可每半年開展一次立項對標揮動，對工作進行總結，對理想中班組的工作質(zhì)量進行對比分析，研究差距與不足，并在工作計劃中制定改進計劃，并完成一篇pdca案例，促進自身工作質(zhì)量的不斷提高。

　　第七條、根據(jù)公司《qc小組管理實施細則》的要求，圍繞班組的kpi指標和短板，成立qc小組，開展多樣的質(zhì)量活動。

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