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衛(wèi)生間維修管理規(guī)章制度(精選11篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用制度的場合越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的衛(wèi)生間維修管理規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
衛(wèi)生間維修管理規(guī)章制度 1
一、總則
為保障衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備正常運行,為使用者提供安全、舒適、衛(wèi)生的環(huán)境,特制定本維修制度。本制度適用于 [具體場所,如公司辦公樓、學校教學樓等] 內(nèi)所有衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的維修管理工作。
二、維修范圍
衛(wèi)生潔具:包括馬桶、蹲便器、洗手盆、水龍頭、淋浴噴頭等的維修與更換。
給排水管道:涵蓋供水管、排水管、地漏等的疏通、維修及漏水處理。
附屬設(shè)施:如鏡子、毛巾架、衛(wèi)生紙架、門鎖、照明燈具、排風扇等設(shè)施的維修與維護。
三、維修流程
報修:任何人員發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,均可通過電話、線上平臺或填寫報修單等方式向物業(yè)管理部門或后勤部門報修。報修時需詳細說明衛(wèi)生間位置、故障現(xiàn)象等信息。
受理:相關(guān)部門接到報修后,應(yīng)及時登記報修信息,并根據(jù)故障的嚴重程度和緊急情況進行分類處理。
派工:對于一般故障,應(yīng)在 1 個工作日內(nèi)安排維修人員進行維修;對于緊急故障(如水管爆裂、嚴重漏水等),必須在 30 分鐘內(nèi)響應(yīng),并立即安排維修人員前往現(xiàn)場處理。
維修:維修人員到達現(xiàn)場后,應(yīng)仔細檢查故障情況,制定合理的維修方案,并及時開展維修工作。維修過程中應(yīng)注意安全,采取必要的防護措施,避免造成二次損壞。
驗收:維修工作完成后,由報修人或相關(guān)負責人對維修結(jié)果進行驗收。驗收合格后,雙方在維修單上簽字確認;若驗收不合格,維修人員應(yīng)及時進行返工處理,直至驗收合格。
四、維修責任
物業(yè)管理部門或后勤部門負責衛(wèi)生間維修工作的'統(tǒng)籌安排、監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)溝通。
維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),嚴格按照維修操作規(guī)程進行作業(yè),確保維修質(zhì)量和維修效率。
全體人員應(yīng)愛護衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞。如因人為原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的,由責任人承擔維修費用。
五、定期檢查與維護
每月對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進行一次全面檢查,包括衛(wèi)生潔具的使用情況、給排水管道的暢通情況、附屬設(shè)施的牢固程度等,并做好檢查記錄。
每季度對衛(wèi)生間的給排水系統(tǒng)進行一次預(yù)防性維護,如清理地漏、檢查水管接口等,及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障。
六、監(jiān)督與考核
建立衛(wèi)生間維修監(jiān)督機制,定期對維修工作進行檢查和評估,檢查內(nèi)容包括維修及時性、維修質(zhì)量、維修人員服務(wù)態(tài)度等。
對維修工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵;對未按照規(guī)定履行維修職責、維修工作不到位的部門和個人進行批評教育,并追究相應(yīng)責任。
衛(wèi)生間維修管理規(guī)章制度 2
一、目的
規(guī)范衛(wèi)生間維修管理工作,確保衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備始終處于良好運行狀態(tài),延長設(shè)施設(shè)備使用壽命,為用戶創(chuàng)造整潔、舒適、安全的使用環(huán)境。
二、適用范圍
本制度適用于 [具體場所,如酒店、商場等] 內(nèi)所有公共衛(wèi)生間及員工衛(wèi)生間的'維修管理。
三、維修管理職責
管理部門:負責衛(wèi)生間維修計劃的制定、維修資源的調(diào)配、維修工作的監(jiān)督與驗收,以及與相關(guān)部門和外部維修單位的協(xié)調(diào)溝通。
使用部門:負責及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備故障,并按規(guī)定程序進行報修;配合維修人員開展維修工作,對維修過程進行監(jiān)督。
維修人員:負責衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、故障維修及預(yù)防性維護工作;做好維修記錄,及時反饋維修情況。
四、維修工作程序
日常巡檢:維修人員每日對衛(wèi)生間進行巡檢,檢查設(shè)施設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。巡檢內(nèi)容包括衛(wèi)生潔具是否正常使用、管道是否漏水、照明及通風設(shè)備是否完好等,并填寫《衛(wèi)生間巡檢記錄表》。
故障報修:用戶發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備故障,可向服務(wù)臺或管理部門報修。管理部門接到報修后,應(yīng)在 10 分鐘內(nèi)響應(yīng),并安排維修人員前往現(xiàn)場查看。
維修實施:維修人員根據(jù)故障情況,準備好維修工具和材料,按照維修操作規(guī)程進行維修。對于簡單故障,應(yīng)在 1 小時內(nèi)完成維修;對于復雜故障,應(yīng)制定詳細的維修方案,并向管理部門報告預(yù)計維修時間。
維修驗收:維修完成后,由使用部門或用戶對維修結(jié)果進行驗收。驗收合格后,在維修單上簽字確認;若驗收不合格,維修人員應(yīng)重新進行維修,直至驗收合格。
五、維修材料管理
維修所需材料由管理部門統(tǒng)一采購和管理,建立材料臺賬,記錄材料的入庫、出庫及庫存情況。
維修人員領(lǐng)取材料時,應(yīng)填寫《維修材料領(lǐng)用單》,經(jīng)管理部門負責人簽字批準后,方可領(lǐng)取。材料領(lǐng)用應(yīng)遵循節(jié)約原則,避免浪費。
六、應(yīng)急維修處理
當衛(wèi)生間發(fā)生水管爆裂、嚴重堵塞等緊急故障時,維修人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,采取應(yīng)急措施,如關(guān)閉水源、疏通管道等,防止故障擴大。
對于無法在短時間內(nèi)修復的緊急故障,應(yīng)設(shè)置明顯的警示標識,提醒用戶注意安全,并及時向管理部門報告,協(xié)調(diào)外部專業(yè)維修單位進行處理。
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一、制度宗旨
為加強衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的維修管理,保障衛(wèi)生間正常使用功能,提高衛(wèi)生間的使用安全性和舒適性,特制定本制度。
二、適用對象
本制度適用于 [具體場所,如醫(yī)院、學校宿舍等] 內(nèi)衛(wèi)生間的維修管理工作,包括衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的日常維護、故障維修、更新改造等。
三、維修管理要求
設(shè)施設(shè)備檔案管理:建立衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備檔案,詳細記錄設(shè)施設(shè)備的品牌、型號、安裝時間、維修記錄等信息,為維修管理提供依據(jù)。
維修計劃制定:根據(jù)設(shè)施設(shè)備的.使用年限和運行狀況,制定年度、季度和月度維修計劃,合理安排維修工作,確保設(shè)施設(shè)備定期得到維護和保養(yǎng)。
維修技術(shù)要求:維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,嚴格按照國家相關(guān)標準和規(guī)范進行維修作業(yè)。維修過程中應(yīng)使用符合質(zhì)量要求的材料和配件,確保維修質(zhì)量。
四、維修流程細則
報修登記:設(shè)立專門的報修電話或線上報修平臺,及時受理用戶的報修信息。接到報修后,詳細記錄報修人姓名、聯(lián)系方式、衛(wèi)生間位置、故障情況等內(nèi)容,并對報修信息進行分類整理。
現(xiàn)場勘察:維修人員接到派工通知后,應(yīng)在 30 分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,對故障進行詳細勘察,確定維修方案和所需材料。
維修施工:按照維修方案進行施工,維修過程中應(yīng)注意保護衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生,避免對其他設(shè)施設(shè)備造成損壞。施工完成后,及時清理現(xiàn)場,保持衛(wèi)生間整潔。
質(zhì)量回訪:維修工作完成后 3 - 5 個工作日內(nèi),對報修人進行回訪,了解維修效果和用戶滿意度。如用戶對維修結(jié)果不滿意,應(yīng)及時安排返工處理。
五、安全管理規(guī)定
維修人員在進行維修作業(yè)時,應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程,佩戴必要的安全防護用品,確保人身安全。
涉及電氣設(shè)備維修時,必須先切斷電源,嚴禁帶電作業(yè)。如需進行動火作業(yè),應(yīng)辦理動火審批手續(xù),并采取相應(yīng)的防火措施。
六、制度執(zhí)行與監(jiān)督
各部門應(yīng)嚴格按照本制度規(guī)定執(zhí)行衛(wèi)生間維修管理工作,確保維修工作及時、高效、優(yōu)質(zhì)完成。
成立制度監(jiān)督小組,定期對衛(wèi)生間維修工作進行檢查和評估,對違反制度規(guī)定的行為進行嚴肅處理,并督促整改落實。
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一、制度目的
確保衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備正常運行,減少故障發(fā)生頻率,提升衛(wèi)生間整體使用性能,為使用者提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)環(huán)境。
二、適用范圍
本制度適用于 [具體場所,如工廠、寫字樓等] 內(nèi)所有衛(wèi)生間的維修管理,包括衛(wèi)生間內(nèi)部設(shè)施設(shè)備以及與之相關(guān)的外部管道等設(shè)施。
三、維修管理體系
組織架構(gòu):成立衛(wèi)生間維修管理小組,由物業(yè)管理部門、工程維修部門及相關(guān)使用部門人員組成,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生間維修管理工作。
職責劃分:物業(yè)管理部門負責報修受理、維修協(xié)調(diào)及監(jiān)督驗收;工程維修部門負責具體維修工作的實施;使用部門負責日常巡檢和及時報修。
四、維修工作流程
預(yù)防性維修:
每半年對衛(wèi)生間給排水系統(tǒng)進行一次全面檢查和維護,包括清洗水箱、檢查閥門、疏通管道等。
每年對衛(wèi)生間電氣設(shè)備進行一次專業(yè)檢測和保養(yǎng),確保電氣設(shè)備安全運行。
故障維修:
接到報修后,維修人員應(yīng)在 15 分鐘內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)故障情況,在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場。一般故障應(yīng)在 2 小時內(nèi)修復,復雜故障應(yīng)在 24 小時內(nèi)給出解決方案。
維修過程中,維修人員應(yīng)詳細記錄維修情況,包括故障原因、維修方法、更換配件等信息,并及時反饋給物業(yè)管理部門。
五、維修質(zhì)量控制
建立維修質(zhì)量檢驗制度,維修工作完成后,由維修管理小組對維修質(zhì)量進行檢驗。檢驗內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備運行是否正常、維修部位是否牢固、是否存在安全隱患等。
對維修質(zhì)量不合格的項目,責令維修人員限期整改,直至驗收合格。如因維修質(zhì)量問題導致設(shè)施設(shè)備再次損壞或發(fā)生安全事故的,追究相關(guān)人員責任。
六、培訓與考核
定期組織維修人員參加專業(yè)技能培訓,提高維修人員的技術(shù)水平和服務(wù)意識。培訓內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備維修技術(shù)、安全操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范等。
建立維修人員考核制度,對維修人員的工作表現(xiàn)、維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進行考核。考核結(jié)果與績效掛鉤,對表現(xiàn)優(yōu)秀的維修人員進行獎勵,對考核不達標者進行培訓或調(diào)整崗位。
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一、制定依據(jù)
為加強衛(wèi)生間維修管理,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,結(jié)合 [具體場所,如社區(qū)公共衛(wèi)生間、車站衛(wèi)生間等] 實際情況,制定本制度。
二、基本原則
預(yù)防為主,防治結(jié)合,通過定期巡檢和維護,降低設(shè)施設(shè)備故障發(fā)生率。
快速響應(yīng),高效維修,確保衛(wèi)生間故障得到及時處理,減少對用戶的影響。
責任明確,分工協(xié)作,各部門和人員應(yīng)嚴格履行職責,共同做好衛(wèi)生間維修管理工作。
三、維修管理內(nèi)容
設(shè)施設(shè)備維護:
每日對衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具、給排水管道、照明燈具、通風設(shè)備等進行清潔和檢查,及時清理雜物,保持設(shè)施設(shè)備表面整潔。
每周對衛(wèi)生間門鎖、把手、毛巾架等附屬設(shè)施進行緊固和調(diào)整,確保其牢固可靠。
故障維修處理:
實行 24 小時值班制度,隨時受理用戶報修。接到報修后,維修人員應(yīng)在第一時間趕赴現(xiàn)場,對故障進行初步診斷和處理。
對于重大故障或技術(shù)難題,應(yīng)及時聯(lián)系外部專業(yè)維修單位或技術(shù)專家進行支援,確保故障得到妥善解決。
四、維修費用管理
衛(wèi)生間維修費用納入年度預(yù)算管理,合理安排維修資金,確保維修工作順利開展。
維修費用的使用應(yīng)嚴格按照財務(wù)制度執(zhí)行,做到?顚S谩>S修材料采購應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,確保材料質(zhì)量和價格合理。
五、監(jiān)督與改進
設(shè)立意見箱和投訴電話,廣泛收集用戶對衛(wèi)生間維修管理工作的'意見和建議,及時處理用戶投訴。
定期對衛(wèi)生間維修管理工作進行總結(jié)和分析,查找存在的問題和不足,制定改進措施,不斷提高維修管理水平。
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為樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的.生活環(huán)境,特制訂本制度:
一、衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好,標志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞當月負責班組要及時維修。
二、衛(wèi)生間必須每日清理、清掃衛(wèi)生間,全天保潔,通風良好,做到各種設(shè)施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無煙頭,一處不合格罰款10元。
三、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角保持干燥,無蛛網(wǎng),地面無雜物,一處不合格罰款10元。
四、衛(wèi)生間地漏過濾網(wǎng)起到放至堵塞作用,請不要為方便下水而移除。
五、便后及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內(nèi)嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間照明、潔具設(shè)施若損壞,負責班組應(yīng)聯(lián)系車間辦公室進行及時回復。
七、員工應(yīng)愛護好衛(wèi)生間的設(shè)施,衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
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一、公司男、女衛(wèi)生間管理由專人負責。
二、衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好,標志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時維修。
三、訂時打掃,全天保潔,通風良好,做到各種設(shè)施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角保持干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物。
五、便后及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內(nèi)嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款。
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一、公共場所經(jīng)營單位,需取得有效公共場所“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè),并做到亮證經(jīng)營。
二、建立本單位從業(yè)人員健康檔案,從業(yè)人員(包括臨時工)應(yīng)按規(guī)定定期進行健康體檢,并經(jīng)衛(wèi)生知識培訓合格后,持有效的健康合格證方能從事本職工作。
三、發(fā)現(xiàn)患有“五病”及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的從業(yè)人員時,按規(guī)定及時調(diào)離從事直接為顧客服務(wù)的工作崗位。
四、設(shè)有池浴的',應(yīng)配有水質(zhì)循環(huán)消毒處理設(shè)施,并保證正常運轉(zhuǎn),池浴每晚要徹底清洗和消毒;盆浴間應(yīng)設(shè)淋浴噴頭,顧客用畢的浴盆應(yīng)清洗消毒;做好清洗和消毒的工作記錄。
五、設(shè)備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的公用品消毒間,配備齊全的消毒和保潔設(shè)施,有專人負責消毒工作。
六、公用茶具應(yīng)做到一客一消毒,并保潔存放,拖鞋和修腳工具每客用后應(yīng)消毒。
七、桑拿浴室供顧客使用的衣褲應(yīng)做到一客一換一消毒或提供一次性使用材料制作的衣褲。休息廳使用的墊巾等棉織品須保持清潔,不得有異味。
八、浴室應(yīng)設(shè)氣窗,保持良好通風,浴室內(nèi)空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
九、禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客進入浴室就浴。
十、使用的化妝品、消毒劑須按規(guī)定索證,并符合國家衛(wèi)生要求。
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一、衛(wèi)生間管理人員必須經(jīng)過健康檢查和衛(wèi)生知識培訓合格后持證上崗。
二、衛(wèi)生間門不得與餐廳、食品加工操作間直接相通,門應(yīng)隨時關(guān)閉。
三、保持地面清潔衛(wèi)生,無積水、無污漬、無異味;墻壁無污漬、毛發(fā);便池或坐便器無糞便、尿垢。
四、坐便器做到一天一清洗一消毒(用清水沖洗后用500mg/l有效氯含氯消毒劑進行浸泡、噴灑或擦洗消毒,最后用清水沖凈)。并根據(jù)顧客要求隨時清洗消毒,不得檢出致病菌。
五、洗手盆隨時清洗消毒,保持清潔。洗手液、消毒劑應(yīng)符合國家有關(guān)衛(wèi)生要求,擦手用小毛巾及時清洗消毒,烘手器正常運轉(zhuǎn)。
六、衛(wèi)生間照度應(yīng)適宜,定期進行設(shè)備檢修,保證機械排風設(shè)備正常運轉(zhuǎn),通風良好,噪聲以不超過30db為宜。
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一、公共廁所(盥洗室)務(wù)必切實加強管理,落實專人負責清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護工作。
二、公共廁所(盥洗室)應(yīng)每一天打掃二次,持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物和斑跡,下水道暢通,配備專用垃圾箱內(nèi)干凈衛(wèi)生無異味,節(jié)水設(shè)備安全使用。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學生打掃,重點清除墻面、門窗灰塵、污垢。
三、公共廁所(盥洗室)應(yīng)確保正常供水,在頻繁使用時段,水沖式廁所要持續(xù)間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。
四、每周兩次以上對公共廁所(盥洗室)進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。
五、經(jīng)常檢查公共廁所(盥洗室)供水和水沖設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞,化糞池內(nèi)定期清空。
六、群眾要禮貌如廁,愛護公共廁所(盥洗室)設(shè)施,講究清潔衛(wèi)生,節(jié)約用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。不將飲料袋、瓶等雜物拋入便池,隨手關(guān)燈,不在廁所內(nèi)大專喧嘩,拖把房內(nèi)工具用完清洗后按序上架。
二、公共衛(wèi)生間
公共衛(wèi)生間到達六無、六凈、三好:
六無:
。1)無痰涕、紙屑
。2)無堵塞
。3)無污垢
。4)無污泥、地面無積水
。5)無蛆蠅、臭味
。6)無積塵、蜘蛛網(wǎng)
六凈:
。1)墻壁、門窗凈
。2)間隔凈、無損壞
。3)便槽凈
。4)地面、立面凈
。5)蹲位凈
(6)公廁周圍凈
三好
。1)公廁指示牌、男女標志牌完好
。2)公廁水電設(shè)備完好
。3)公廁檔板、檔墻完好
衛(wèi)生間維修管理規(guī)章制度 11
一、校園公共廁所務(wù)必切實加強管理,落實專人負責清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護工作。
二、公共廁所應(yīng)每一天打掃二次,持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學生打掃,重點清除墻面、門窗灰塵、污垢。
三、公共廁所應(yīng)確保正常供水,在頻繁使用時段,水沖式廁所要持續(xù)間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。
四、每周兩次以上對公共廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。
五、經(jīng)常檢查公共廁所供水和水沖設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞。
六、師生要禮貌如廁,愛護公共廁所設(shè)施,講究清潔衛(wèi)生,節(jié)約用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。
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