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加油站管理制度（精選20篇）
在當(dāng)今社會(huì)生活中，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的加油站管理制度，歡迎閱讀與收藏。
加油站管理制度 1
一、站長(zhǎng)為加油現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人，加油現(xiàn)場(chǎng)管理員為直接責(zé)任人。對(duì)加油現(xiàn)場(chǎng)安全衛(wèi)生有監(jiān)督管理責(zé)任;
二、加油現(xiàn)場(chǎng)必須建立安全衛(wèi)生輪流值班制度。值班員負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃，防火防盜，加油設(shè)備安全巡檢;
三、加油現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班人員必須接受站長(zhǎng)，加油現(xiàn)場(chǎng)管理員，輪流值班員的管理;
四、加油現(xiàn)場(chǎng)白班與夜班人員每日分別進(jìn)行兩次打掃，每個(gè)班次的`衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)相同;
五、加油機(jī)機(jī)內(nèi)部件有專(zhuān)人進(jìn)行清潔，當(dāng)班人員不負(fù)責(zé)打掃;
六、加油現(xiàn)場(chǎng)地面要清掃干凈，做到地面潔凈無(wú)雜物;
七、加油現(xiàn)場(chǎng)禁止堆放可燃易燃物品，注意防火安全，杜絕一切安全隱患;
八、加油現(xiàn)場(chǎng)禁止使用任何通訊設(shè)備，加油員要提醒司機(jī)熄火加油并問(wèn)清所加油品型號(hào)及數(shù)量，不可在站內(nèi)修理車(chē)輛，摩托車(chē)應(yīng)指引到指定地點(diǎn)加油;
九、值班人員進(jìn)行加油現(xiàn)場(chǎng)安全巡檢時(shí)應(yīng)注意加油機(jī)有無(wú)滴漏現(xiàn)象，電線(xiàn)有無(wú)漏電，靜電接地是否良好，加油島護(hù)攔是否完好，各種消防設(shè)備是否完好;
十、卸油池進(jìn)行清潔時(shí)，所有罐口要擦拭干凈，做到無(wú)塵無(wú)油漬，卸油池表面要做到潔凈無(wú)污跡;
十一、加油機(jī)進(jìn)行清潔時(shí)，機(jī)體表面保證潔凈無(wú)塵土，油槍口應(yīng)用棉簽進(jìn)行擦拭，槍管與油槍槽要擦拭干凈，保證無(wú)油漬;
十二、消防沙箱要擦拭干凈，并保證沙箱內(nèi)沙土干燥不潮濕并且沙土有足夠的松軟程度;
十三、所有消防設(shè)備都要逐一進(jìn)行擦拭，保證所有滅火器罐體干凈，消防桶等器材內(nèi)外潔凈，各種指示表牌字跡清晰表面潔凈無(wú)污跡;
十四、加油現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班人員要認(rèn)真落實(shí)十三步曲，對(duì)顧客要做到熱情接待并時(shí)刻注意站內(nèi)各種設(shè)備是否完好，有無(wú)設(shè)備發(fā)生異常情況;
十五、員工違反本規(guī)定加油站將追究有關(guān)人員責(zé)任，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
加油站管理制度 2
一、加油站用工管理制度
1、用工機(jī)制
根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司勞動(dòng)用工制度的有關(guān)精神，逐步實(shí)現(xiàn)加油站用工的“配置市場(chǎng)化、管理合同化、收入貨幣化、保險(xiǎn)社會(huì)化”，建立員工能進(jìn)能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機(jī)制。
2、招聘權(quán)限
�、偌佑驼窘�(jīng)理、會(huì)計(jì)和出納由公司總經(jīng)理授權(quán)企管部負(fù)責(zé)招聘，招聘結(jié)果報(bào)總經(jīng)理備案審批。
�、诩佑蛦T及其他員工由企管部負(fù)責(zé)招聘。
�、奂佑驼窘�(jīng)理可在保證安全的前提下根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況適當(dāng)增減人員
3、任職資格
①站經(jīng)理：40歲以下、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟悉油品知識(shí)，具有兩年以上的銷(xiāo)售管理或零售、服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、良好的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通技巧、良好的顧客服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)及良好的獨(dú)立工作能力，能熟練操作電腦。
②財(cái)務(wù)人員：45歲以下，中專(zhuān)及以上財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，持會(huì)計(jì)人員上崗證，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，能熟練操作電腦，有良好的獨(dú)立工作能力和服務(wù)意識(shí)。
�、奂佑蛦T：高中（技�；蚵毟撸┘耙陨蠈W(xué)歷，年齡在18～40歲之間，誠(chéng)實(shí)、勤奮、守紀(jì)律，有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。
�、芷渌麔徫坏娜温氋Y格可參照加油員崗位做相應(yīng)增減。
二、加油站員工日常工作管理制度
1、夜間值班
�、僦蛋鄷r(shí)間：前班22：30—02：30；后班02：30—6：00，如果是3個(gè)人值夜班，可以排成3班，夜班值班人員必須保證2個(gè)人同時(shí)在崗。
②每班保證對(duì)加油機(jī)設(shè)備、地面衛(wèi)生和衛(wèi)生間清掃一次，時(shí)間為早上6點(diǎn)之前。
③夜間加油站值班人員每10分鐘到加油區(qū)巡視一次。
�、芎蟀嗟膯T工關(guān)閉廁所、洗涮間和后院照明燈。
⑤每周兩個(gè)班長(zhǎng)輪流清洗值班室被罩床單一次。
2、交接班
完成交接班的各項(xiàng)工作，加油人人員對(duì)所包加油機(jī)進(jìn)行抄表。班長(zhǎng)對(duì)小油罐車(chē)和庫(kù)存進(jìn)行測(cè)量。
3、形象規(guī)范
①上班統(tǒng)一服裝和佩戴服務(wù)標(biāo)語(yǔ)，微笑服務(wù)，表情自然大方。
�、谥b正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。
③上班保持服裝整潔，不佩戴首飾、著淡妝，頭發(fā)盤(pán)起不亂。
�、苌习嘧⒁饬校勾蚬�、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動(dòng)作。
4、語(yǔ)言規(guī)范
�、倨胀ㄔ�(huà)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音清晰、語(yǔ)速適中。與領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)之間相互打招呼。
②與他人交談要面帶微笑，不能心不在焉，不隨意打斷別人的話(huà)，適時(shí)確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話(huà)的內(nèi)容和目的。
�、蹏�(yán)禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
④多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。
三、加油站員工懲罰管理制度
1、違反勞動(dòng)紀(jì)律，上班、開(kāi)會(huì)或集中學(xué)習(xí)遲到、早退，第1次罰款50元，第2次罰款100元，第3次作下崗處理。遲到、早退時(shí)間超過(guò)30分鐘，罰款400元。情節(jié)嚴(yán)重的`作下崗處理。
2、曠工1天，下崗1個(gè)月，月累計(jì)曠工3天，作下崗三個(gè)月處理，年累計(jì)曠工5天以上作下崗半年處理，除影響當(dāng)年工資升級(jí)外，給予行政警告處分或嚴(yán)重警告處分。工作時(shí)間玩棋、牌、麻將的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次視同曠工_天對(duì)待。
3、不服從工作安排，接到通知書(shū)或調(diào)令后，在規(guī)定期限內(nèi)未到新崗位報(bào)到的，按曠工論處。
4、上班不按規(guī)定統(tǒng)一著裝的，每次罰款100元；發(fā)現(xiàn)睡崗、脫崗、請(qǐng)人代班的（站長(zhǎng)安排的除外），作下崗處理。
5、服務(wù)態(tài)度差，與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵的（不管有理無(wú)理），每次罰款200元，有侮辱或毆打顧客行為，在社會(huì)上造成不良影響的，作下崗三個(gè)月處理。
6、克扣顧客，損公肥私，索拿卡要，有損公司形象的，每次罰款400元，造成不良影響的，作三個(gè)月下崗處理。
7、員工之間撥弄是非，在工作場(chǎng)所打架斗毆，影響工作秩序的，每次罰款400元，情節(jié)嚴(yán)重的作下崗處理。
8、未經(jīng)允許，經(jīng)營(yíng)或參與親屬經(jīng)營(yíng)成品油及加油機(jī)設(shè)備，搞同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，或?yàn)樯鐣?huì)上成品油經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供情報(bào)，提供技術(shù)服務(wù)，對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)構(gòu)成危害的，一旦發(fā)現(xiàn)，一律作下崗處理，屢教不改，態(tài)度惡劣的，解除勞動(dòng)合同，予以辭退。
加油站管理制度 3
一、安全生產(chǎn)責(zé)任制度
1、明確各級(jí)負(fù)責(zé)人、各類(lèi)工程人員、各職能部門(mén)和員工在生產(chǎn)中應(yīng)負(fù)的安全職責(zé)。
2、建立健全各級(jí)各部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制，各自在自己的職責(zé)范圍內(nèi)各負(fù)其責(zé)。
3、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)各部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
4、每年逐級(jí)簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，納入公司管理目標(biāo)納入公司年度工作考核。
5、沒(méi)年由公司“安委會(huì)”對(duì)各級(jí)各部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。`
二、安全培訓(xùn)教育制度
（1）三級(jí)安全教育
對(duì)生產(chǎn)崗位所有新職工上崗前必須進(jìn)行廠（公司）級(jí)、車(chē)間（加油站）級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育。三級(jí)安全教育時(shí)間不得少于56學(xué)時(shí)。其中公司級(jí)安全教育時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)，加油站級(jí)安全教育時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)；班組級(jí)安全教育時(shí)間不得少于8學(xué)時(shí)。
�。�2）特殊作業(yè)安全教育
凡從事電氣、鍋爐、焊接、車(chē)輛駕駛等特殊工種作業(yè)人員，必須由企業(yè)有關(guān)部門(mén)與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T(mén)組織進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性安全技術(shù)教育，經(jīng)考試合格，取得特種作業(yè)操作證，方可上崗工作。特種作業(yè)人員應(yīng)按當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)察部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，定期參加培訓(xùn)和復(fù)審，成績(jī)記入個(gè)人安全教育卡片。
在新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前，各主管部門(mén)要組織編制新的安全操作規(guī)程，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)教育。有關(guān)人員經(jīng)考試合格，取得安全作業(yè)證后，方可上崗操作。
�。�3）日常安全教育
加油站必須開(kāi)展以班組為單位的安全活動(dòng)，班組安全活動(dòng)每月不得少于3次，每次不少于1學(xué)時(shí)。加油站全站安全活動(dòng)每月1次，每次不少于2學(xué)時(shí)。安全活動(dòng)時(shí)間不得挪作它用。
（4）外來(lái)施工人員的安全教育
進(jìn)站施工人員在施工前，主管公司（或）加油站應(yīng)與施工隊(duì)簽訂安全合同，明確雙方責(zé)任，落實(shí)安全措施，對(duì)施工人員進(jìn)行安全防火教育。
（5）在安全教育中，必須樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的主導(dǎo)思想。
按照有關(guān)加油站安全管理的法律、法規(guī)、消防法等的規(guī)定，結(jié)合事故教訓(xùn)，針對(duì)各崗位的不同（見(jiàn)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制），進(jìn)行安全基本技能、常識(shí)的培訓(xùn)。
三、安全檢查和隱患整改管理制度
（1）加油站應(yīng)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持自檢自查為主，上級(jí)主管監(jiān)督檢查相結(jié)合的原則，分級(jí)落實(shí)安全工作。
a.加油站每周組織一次安全檢查。
b.當(dāng)班安全員應(yīng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違章行為和不安全因素，有權(quán)制止和向上級(jí)反映。
c.加油站主管公司每月和重大節(jié)日要對(duì)加油站進(jìn)行安全檢查。
�。�2）檢查主要內(nèi)容包括：安全責(zé)任制落實(shí)情況、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理、設(shè)備技術(shù)狀況、滅火作戰(zhàn)預(yù)案以及隱患整改情況等。
�。�3）安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，加油站能解決的，應(yīng)限期抓緊整改；加油站無(wú)力解決的，應(yīng)書(shū)面向上級(jí)報(bào)告，同時(shí)采取有效的防范措施。
建立安全檢查臺(tái)帳，將每次檢查結(jié)果登記在冊(cè)，臺(tái)帳保存期限為一年。
四、安全檢維修管理制度
1、為確保檢維修的安全，必須按指定的范圍、方法、步驟進(jìn)行，不得隨意超越、更改或遺漏。
2、不論大修、中修、小修，都必須集中指揮、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一調(diào)度、嚴(yán)格紀(jì)律。
3、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度，認(rèn)真操作，保證質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和檢查。
4、為保證檢維修的安全，檢維修前必須準(zhǔn)備好安全及消防用具使之完好。
5、檢維修中，聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員及安全員的指導(dǎo)，穿戴好個(gè)人防護(hù)用品，不得無(wú)故離崗、逗鬧嬉笑、任意拋物。
6、拆下的部件要按方案移往指定地點(diǎn)，每次上班前，先要查看工程進(jìn)度和環(huán)境情況，有無(wú)異常。
7、檢修負(fù)責(zé)人應(yīng)在班前開(kāi)碰頭會(huì)布置安全檢維修事項(xiàng)。
8、如在檢維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，加強(qiáng)聯(lián)系，經(jīng)檢查確認(rèn)安全后才能繼續(xù)檢修，不得擅自處理。
五、安全作業(yè)管理制度
1、作業(yè)時(shí)必須辦理申請(qǐng)、審核和批準(zhǔn)手續(xù)，要明確作業(yè)的地點(diǎn)、時(shí)間、范圍、方案、安全措施、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)等。
2、作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員及安全員指揮，穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。
3、無(wú)證或手續(xù)不全、作業(yè)票過(guò)期、安全措施沒(méi)落實(shí)、地點(diǎn)或內(nèi)容更改等情況下，一律不準(zhǔn)作業(yè)。
4、特殊作業(yè)時(shí)，必須對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行資格驗(yàn)證，并懸掛相應(yīng)的警示
5、作業(yè)前必須準(zhǔn)備好安全、消防器材及救援設(shè)施，消防器材及設(shè)施應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
6、作業(yè)中途發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即匯報(bào)，加強(qiáng)聯(lián)系，經(jīng)檢查確認(rèn)安全后才能繼續(xù)施工，不得擅自處理。
六、危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度
一、有健全的安全管理制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
二、成立以公司主要負(fù)責(zé)人組成的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，并設(shè)置安全管理部門(mén)。
三、員工必須接受有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和安全知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)和應(yīng)急救援知識(shí)的'培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格方可上崗作業(yè)。
四、公司在生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用危險(xiǎn)化學(xué)品場(chǎng)所設(shè)置相應(yīng)的安全設(shè)施、設(shè)備，并按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，保證符合安全運(yùn)行要求。
五、公司在生產(chǎn)、儲(chǔ)存和使用場(chǎng)所設(shè)置通訊、報(bào)警裝置，并保證在任何情況下處于正常適用狀態(tài)。
六、編寫(xiě)切實(shí)可行的事故應(yīng)急預(yù)案，并每年進(jìn)行1-2次演練，確保安全生產(chǎn)。
七、在有毒現(xiàn)場(chǎng)必須備有防護(hù)、防毒器材及救治藥品。
八、建立事故檔案，按照“四不放過(guò)”要求，認(rèn)真處理，保護(hù)有效記錄。
七、生產(chǎn)設(shè)施安全管理制度
1、為加強(qiáng)設(shè)備安全，做到正確使用,使設(shè)備處于良好狀態(tài),保證設(shè)備長(zhǎng)期、安全、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度.
2、各車(chē)間應(yīng)實(shí)行專(zhuān)機(jī)負(fù)責(zé)制或包機(jī)制,做到臺(tái)臺(tái)設(shè)備,條條管線(xiàn),個(gè)個(gè)閥門(mén),塊塊儀表有人負(fù)責(zé).
3、操作人員必須通過(guò)三級(jí)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,發(fā)給上崗合格證才能單獨(dú)操作設(shè)備.
4、操作人員必須嚴(yán)格操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的啟動(dòng)、運(yùn)行和停車(chē).
5、必須堅(jiān)持崗位,嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄.
6、認(rèn)真做好設(shè)備潤(rùn)滑工作,嚴(yán)格遵守交接班制度.保證設(shè)備清潔,及時(shí)消除跑冒滴漏.
八、安全投入保障制度
1、安全投入應(yīng)按照國(guó)家、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定合理提取。
2、安全投入每年根據(jù)實(shí)際由“安委會(huì)”報(bào)請(qǐng)公司提取，建立專(zhuān)款帳戶(hù)不得挪作他用。
3、安全投入使用必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)寫(xiě)出投入計(jì)劃，報(bào)公司安委會(huì)批準(zhǔn)方可使用。
4、安全投入如當(dāng)年未能使用完，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入下一年度的安全投入計(jì)劃內(nèi)，不得挪作他用。
5、如當(dāng)年安全投入不夠，應(yīng)由“安委會(huì)”寫(xiě)出計(jì)劃報(bào)公司批付。
九、勞動(dòng)保護(hù)用品（具）和保健品發(fā)放管理制度
1、要求上崗員工佩戴工作卡、著裝統(tǒng)一。
2、根據(jù)季節(jié)，發(fā)放夏裝、春秋裝及冬裝。
3、發(fā)放帽子、手套及清潔用毛巾。
4、每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)使用勞保防護(hù)用品。
5、如有丟失或損壞，照價(jià)賠償。
6、根據(jù)加油站工作的特點(diǎn)及有關(guān)規(guī)定，所發(fā)放的勞保用品必須選用防靜電質(zhì)地的布料或材料。
十、事故管理制度
1、發(fā)生事故后，事故當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即將事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、單位；事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)；直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)、事故發(fā)生的原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報(bào)告單位等報(bào)告有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)，緊急情況要報(bào)警。傷亡、中毒事故，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并迅速組織搶救員工及財(cái)產(chǎn)。重大火災(zāi)、爆炸、跑油事故應(yīng)組成現(xiàn)場(chǎng)指揮部，防止事故蔓延擴(kuò)大。
2、由于跑油、火災(zāi)、爆炸原因造成特大、重大和二級(jí)以上事故，應(yīng)迅速報(bào)告油站所在地消防勞動(dòng)部門(mén)及有關(guān)部門(mén)。
3、事故調(diào)查和處理要堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則，即事故原因未查清不放過(guò)；事故責(zé)任者未受到處理不放過(guò)；員工未受到教育不放過(guò)；沒(méi)有防范措施不放過(guò)。
4、因忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律造成事故的，按責(zé)任輕重對(duì)油站負(fù)責(zé)人和事故責(zé)任者給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，構(gòu)成犯罪的，由司法部門(mén)依法追究刑事責(zé)任。
5、事故發(fā)生后，隱瞞不報(bào)、謊報(bào)故意拖延不報(bào)、故意破壞現(xiàn)場(chǎng)或無(wú)玷當(dāng)理由拒絕接受以及提供有關(guān)情況和資料的，給予有關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰或追究刑事責(zé)任。
6、事故發(fā)生后，必須進(jìn)行調(diào)查。一般事故由加油站負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查，并將結(jié)果上報(bào)有關(guān)安全部門(mén)及消防部門(mén)。對(duì)重大及以上事故，加油站負(fù)責(zé)人要積極配合公安局、安全部門(mén)、消防局等部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，直至調(diào)查結(jié)束。
7、建立事故報(bào)告處理檔案，登記有關(guān)事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、單位；事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)；直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)、事故發(fā)生的原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報(bào)告單位等，以及最終處理結(jié)果的內(nèi)容。
加油站管理制度 4
一、制度層面
首先要對(duì)制度進(jìn)行梳理和明確，對(duì)各制度中存在沖突和描述不準(zhǔn)確的地方進(jìn)行完善，對(duì)已經(jīng)不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行修改、完善；
其次梳理流程，對(duì)公司的流程進(jìn)行明確，除去流程中設(shè)計(jì)不合理和冗余的部門(mén)；
最后，對(duì)員工進(jìn)行宣貫，把制度、流程明確，同時(shí)把相關(guān)制度、流程公布于公司平臺(tái)上，方便員工查閱。
經(jīng)過(guò)對(duì)制度、流程的規(guī)范，讓員工的工作有標(biāo)準(zhǔn)，減少因制度、流程不明確而造成的失誤和推諉等情況。
人力資源員工關(guān)系管理的工作像一條線(xiàn)，貫穿到各個(gè)模塊的工作中。起到促進(jìn)員工積極工作、和諧用工關(guān)系的目的。今天為大家講述員工關(guān)系管理的`3個(gè)層面，為大家聊聊這項(xiàng)工作。
二、溝通層面
要加強(qiáng)雙向溝通，員工及時(shí)了解公司的信息，公司及時(shí)了解員工的想法，具體做法有幾下幾點(diǎn)：
建立公開(kāi)信箱：可以由員工及時(shí)將問(wèn)題與建議發(fā)送至此公開(kāi)信箱，公開(kāi)信箱可由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，及時(shí)了解員工的問(wèn)題與建議，對(duì)有必要的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決；
加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間段的溝通：入職當(dāng)天：溝通企業(yè)基本情況、開(kāi)啟入職引導(dǎo)；入職2周：溝通入職適應(yīng)情況；入職3個(gè)月：了解實(shí)際工作情況、團(tuán)隊(duì)融入情況；入職2年：溝通發(fā)展情況；績(jī)效溝通：針對(duì)績(jī)效情況進(jìn)行溝通和輔導(dǎo)；離職：溝通離職原因等；崗位變動(dòng)：溝通新崗位適應(yīng)情況并提供幫助。
建立非正式的溝通渠道并進(jìn)行持續(xù)完善：建立以HR和部門(mén)管理人員為主的非正式溝通渠道，及時(shí)了解員工信息，并提供相應(yīng)的支持和幫助。
提供專(zhuān)業(yè)溝通：給予對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展、心理咨詢(xún)方面的專(zhuān)業(yè)溝通。心理咨詢(xún)溝通可以與心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，優(yōu)化員工心理健康狀態(tài)。
滿(mǎn)意度調(diào)研：可以進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)研，在調(diào)研的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的問(wèn)題，并進(jìn)行改進(jìn)。增加員工的滿(mǎn)意度及組織認(rèn)同感。
三、氛圍層面
組織公司級(jí)的活動(dòng)：組織公司級(jí)的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的參與性，在參與活動(dòng)的過(guò)程中，增進(jìn)溝通了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的默契。此活動(dòng)要有亮點(diǎn)、引爆點(diǎn)，讓員工有參與的積極性，可根據(jù)在職員工的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)其愿意參與的活動(dòng)。
部門(mén)級(jí)的活動(dòng)：各部門(mén)可以有一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，組織部門(mén)的活動(dòng)，在活動(dòng)中，增加部門(mén)成員的熟悉程度及默契度。
文化墻：可以建立文化墻，以主題等方式，展示企業(yè)的文化及員工生活。
對(duì)員工的祝賀：在特殊的日子，送上對(duì)員工的祝賀。此項(xiàng)工作要用心，可考慮送上總裁簽名的賀卡，表示祝賀。
四、和諧層面
沖突的預(yù)防：通過(guò)正式及非正式渠道，及時(shí)了解員工想法，如有不滿(mǎn)意的方面，考慮可優(yōu)化方案。
裁員：明確方案，有針對(duì)性的進(jìn)行溝通，積極疏導(dǎo)情緒，和諧解決。
謠言處理：及時(shí)了解內(nèi)容，視情況予以相應(yīng)的處理與告知。
怠工問(wèn)題：了解實(shí)際的情況，了解原因，及時(shí)溝通處理跟進(jìn)。
員工關(guān)系管理，有很多可以做的工作，還是要加強(qiáng)用心程度，才能做好此項(xiàng)工作。
加油站管理制度 5
第一條職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)：
敬業(yè)愛(ài)崗，遵紀(jì)守法，文明經(jīng)營(yíng)。
第二條服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)：
�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)熱情，微笑服務(wù)，態(tài)度謙和，尊敬顧客。
�。ǘ╊櫩陀欣щy，熱心幫助；顧客有疑問(wèn)，細(xì)心解答；顧客有意見(jiàn)，專(zhuān)心聽(tīng)��；顧客有誤會(huì)，耐心解釋。
�。ㄈ⿲�(duì)待顧客，一視同仁，不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕薄。
第三條服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┯徒哟櫩蜁r(shí)，使用文明服務(wù)用語(yǔ)，會(huì)說(shuō)普通話(huà)。
�。ǘ┯谜Z(yǔ)準(zhǔn)確，稱(chēng)呼恰當(dāng)，問(wèn)候親切，語(yǔ)氣誠(chéng)懇。
�。ㄈ﹪�(yán)禁使用不負(fù)責(zé)任的、歧視性、污辱性語(yǔ)言，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)。
第四條勞動(dòng)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┌磿r(shí)上下班，不遲到，不早退，不曠工，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
（二）堅(jiān)守崗位，上班時(shí)間不得無(wú)故離崗、串崗、脫崗、睡崗。
�。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，不私自會(huì)客。嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁飲酒后上崗。
�。ㄋ模﹪�(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，操作規(guī)程，不違章作業(yè)。
�。ㄎ澹┓䦶闹笇�(dǎo)，聽(tīng)從指揮，按章辦事，不自作主張。
�。┱_對(duì)待批評(píng)和投訴，盡量不與顧客爭(zhēng)吵。
加油站管理制度 6
一、塑膠胸卡
1、塑膠胸卡分為實(shí)習(xí)胸卡、臨時(shí)胸卡和正式員工胸卡三類(lèi)
①實(shí)習(xí)胸卡樣式為左半邊三位編號(hào)，右半邊“實(shí)習(xí)”字樣，主要針對(duì)在本單位內(nèi)實(shí)習(xí)的人員使用。
�、谂R時(shí)胸卡樣式為左半邊三位編號(hào)，右半邊“臨時(shí)”字樣，主要針對(duì)來(lái)本單位參觀的人員使用。
�、壅絾T工胸卡為左半邊姓名、所在部門(mén)、崗位及其編號(hào)（編號(hào)為四位，其中，前兩位為部門(mén)編號(hào)，后兩位為部門(mén)內(nèi)人員編號(hào)，各部門(mén)編號(hào)如下：領(lǐng)導(dǎo)00，企管部01，財(cái)務(wù)部02，營(yíng)銷(xiāo)部03，油庫(kù)04，x加油站05，x加油站06，x加油站07），右半邊本人一寸彩照。
2、關(guān)于塑膠胸卡的領(lǐng)取與存放
�、賹�(shí)習(xí)生，可憑報(bào)到表去企管部登記領(lǐng)取實(shí)習(xí)胸卡，由持卡人自為妥善保管，直至實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí)交還至企管部。實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正后可憑轉(zhuǎn)正通知函去企管部領(lǐng)取正式員工胸卡。
�、趨⒂^人員，可直接在大門(mén)保衛(wèi)處填寫(xiě)登記表，然后由保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)給各位來(lái)訪參觀人員分發(fā)臨時(shí)胸卡，參觀人員在參觀結(jié)束離開(kāi)本單位時(shí)在門(mén)口保衛(wèi)處交還胸卡。
二、銅制胸卡
為減小對(duì)油庫(kù)危險(xiǎn)區(qū)和油庫(kù)加油站內(nèi)的安全威脅，特對(duì)進(jìn)出油庫(kù)危險(xiǎn)區(qū)和油庫(kù)加油站以及在危險(xiǎn)區(qū)和加油站內(nèi)工作的'人員制作銅制胸卡。
1、銅制胸卡分為實(shí)習(xí)胸卡、參觀胸卡和正式員工胸卡三類(lèi)銅制胸卡為統(tǒng)一規(guī)格長(zhǎng)方條樣式，上有本單位標(biāo)志、本單位全稱(chēng)、胸卡類(lèi)型及其編號(hào)
�、賹�(shí)習(xí)胸卡標(biāo)有“實(shí)習(xí)”字樣，主要針對(duì)來(lái)本單位在危險(xiǎn)區(qū)或加油站內(nèi)實(shí)習(xí)的人員使用。
�、谂R時(shí)胸卡標(biāo)有“臨時(shí)”字樣，主要針對(duì)非工作在危險(xiǎn)區(qū)和加油站內(nèi)的員工進(jìn)出危險(xiǎn)區(qū)和加油站時(shí)使用。
�、壅絾T工胸卡標(biāo)有員工的姓名，僅限工作在油庫(kù)危險(xiǎn)區(qū)、油庫(kù)加油站和昌平加油站內(nèi)的正式員工使用。
2、銅制胸卡的領(lǐng)取與存放
�、賹�(duì)于工作在油庫(kù)危險(xiǎn)區(qū)、油庫(kù)加油站和x加油站內(nèi)的正式員工統(tǒng)一配發(fā)銅制胸卡，可直接去企管部登記領(lǐng)取。
�、趯�(duì)于工作在油庫(kù)危險(xiǎn)區(qū)和油庫(kù)加油站的實(shí)習(xí)生，可憑報(bào)到表去企管部登記領(lǐng)取實(shí)習(xí)銅制胸卡，由持卡人自為妥善保管，直至實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí)交還至企管部。實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正后可憑轉(zhuǎn)正通知函去企管部領(lǐng)取正式員工銅制胸卡。
�、蹖�(duì)于非工作在油庫(kù)危險(xiǎn)區(qū)和油庫(kù)加油站的實(shí)習(xí)生或正式員工需要出入危險(xiǎn)區(qū)的，可由本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)并直接授予臨時(shí)銅制胸卡，使用完后交還給本部門(mén)經(jīng)理。無(wú)銅制胸卡者禁止進(jìn)入油庫(kù)危險(xiǎn)區(qū)。
③參觀人員需要出入油庫(kù)危險(xiǎn)區(qū)和加油站的，必須先填寫(xiě)登記表，由接待部門(mén)經(jīng)理簽字后，再由佩帶銅制胸卡的專(zhuān)人統(tǒng)一帶領(lǐng)進(jìn)入油庫(kù)危險(xiǎn)區(qū)和加油站內(nèi)。
�、躼分站工作人員憑本人胸卡可在交款時(shí)間進(jìn)出危險(xiǎn)區(qū)和加油站。
三、胸卡的使用
1、胸卡僅限持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，如因此造成不良后果者，追究相關(guān)責(zé)任。
2、塑膠胸卡只限于安全辦公區(qū)、生活區(qū)內(nèi)使用。禁止佩帶塑膠胸卡者進(jìn)入油庫(kù)危險(xiǎn)區(qū)。
3、胸卡制作需要一定的成本，希望持卡人愛(ài)惜使用。
四、胸卡的佩戴檢查、遺失與暫領(lǐng)
1、單位員工的胸卡佩戴情況由保安人員負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。
2、胸卡暫時(shí)遺忘的人員，憑相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的證明去企管部登記領(lǐng)取相應(yīng)的臨時(shí)卡，在取得本人胸卡后去企管部交還臨時(shí)卡。臨時(shí)卡的使用期限不得超過(guò)一個(gè)工作日。
3、遺失胸卡者憑相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)證明去企管部補(bǔ)辦胸卡。補(bǔ)辦費(fèi)：塑膠胸卡，×元／個(gè)，銅制胸卡×元／個(gè)。
加油站管理制度 7
加油站危險(xiǎn)管理制度旨在確保員工安全，預(yù)防事故的發(fā)生，保護(hù)環(huán)境，以及維護(hù)加油站的正常運(yùn)營(yíng)。它涵蓋了人員培訓(xùn)、設(shè)備管理、應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)規(guī)程、安全管理等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1.員工培訓(xùn)：所有員工需接受定期的安全培訓(xùn)，了解油品性質(zhì)、操作規(guī)程及應(yīng)急處理方法。
2.設(shè)備管理：設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保其安全性能，防止因設(shè)備故障引發(fā)事故。
3.應(yīng)急預(yù)案：制定詳細(xì)的'應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、泄漏等緊急情況的應(yīng)對(duì)措施，以便快速有效地處置突發(fā)事件。
4.作業(yè)規(guī)程：明確各崗位操作流程，規(guī)定安全操作規(guī)范，減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
5.安全管理：設(shè)立安全檢查制度，對(duì)站內(nèi)安全隱患進(jìn)行定期排查，并及時(shí)整改。
加油站管理制度 8
加油站危險(xiǎn)性作業(yè)管理制度主要涉及以下幾個(gè)核心領(lǐng)域：
1.安全操作規(guī)程
2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理
3.員工培訓(xùn)與教育
4.應(yīng)急預(yù)案與演練
5.設(shè)備維護(hù)與檢查
6.環(huán)境保護(hù)與廢物處理
內(nèi)容概述：
1.安全操作規(guī)程：涵蓋加油作業(yè)、卸油作業(yè)、設(shè)備操作、火源控制等環(huán)節(jié)的`具體步驟和安全規(guī)定。
2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理：定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
3.員工培訓(xùn)與教育：定期對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
4.應(yīng)急預(yù)案與演練：制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練，確保在突發(fā)情況下能夠迅速有效地響應(yīng)。
5.設(shè)備維護(hù)與檢查：定期對(duì)加油設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查，確保設(shè)備運(yùn)行正常，防止因設(shè)備故障引發(fā)事故。
6.環(huán)境保護(hù)與廢物處理：遵守環(huán)保法規(guī)，妥善處理作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物，防止環(huán)境污染。
加油站管理制度 9
一、加油站管理制度的意義
加油站是為廣大車(chē)主提供燃油的基礎(chǔ)設(shè)施，是城市交通運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分。加油站管理制度的實(shí)施對(duì)于保障車(chē)主的安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。
二、加油站管理制度的.內(nèi)容
（1）經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和證照管理
加油站經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和證照管理是加油站管理中的基礎(chǔ)且重要的一個(gè)方面。經(jīng)營(yíng)資質(zhì)包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、辦理相關(guān)證件、合法收費(fèi)等。證照管理包括填報(bào)計(jì)量日?qǐng)?bào)表、加油小票、保養(yǎng)維護(hù)臺(tái)帳、營(yíng)業(yè)收入臺(tái)帳等。
�。�2）安全生產(chǎn)管理
加油站的危險(xiǎn)因素較多，如石油、油氣等易燃物質(zhì)。因此，安全生產(chǎn)管理是加油站管理的重中之重。加油站應(yīng)制定和實(shí)施安全管理制度，建立安全隱患排查制度，定期開(kāi)展安全演練和應(yīng)急預(yù)案演練，確保加油站的安全運(yùn)營(yíng)。
（3）環(huán)境保護(hù)管理
加油站的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題涉及到原油運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加工、泄漏、化學(xué)品使用等多個(gè)環(huán)節(jié)。加油站應(yīng)做好環(huán)境保護(hù)管理工作，落實(shí)環(huán)保責(zé)任制，定期開(kāi)展環(huán)境監(jiān)測(cè)和應(yīng)急演練，確保加油站對(duì)環(huán)境不會(huì)造成污染。
�。�4）衛(wèi)生管理
加油站是公共場(chǎng)所，衛(wèi)生管理工作尤為重要。加油站應(yīng)定期清洗車(chē)輛和衛(wèi)生間，保證常用設(shè)施處于清潔狀態(tài)。加油站還應(yīng)開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生素質(zhì)和服務(wù)水平。
（5）服務(wù)管理
加油站應(yīng)該提供良好的服務(wù)，做到服務(wù)熱情、禮貌、誠(chéng)信、高效，并建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)反饋。
三、加油站管理制度的建立與實(shí)施
�。�1）制度建立
加油站管理制度的制定應(yīng)依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)法律、市場(chǎng)需求以及不同類(lèi)型加油站的特點(diǎn)。
（2）實(shí)施
加油站管理制度實(shí)施有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1、管理人員培訓(xùn)。加油站管理人員應(yīng)定期開(kāi)展制度培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
2、制度宣傳。加油站應(yīng)將制度宣傳和管理工作貫穿于整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系中。
3、監(jiān)督檢查。加油站管理制度的實(shí)施需要監(jiān)督檢查。加油站應(yīng)該針對(duì)不同的制度節(jié)點(diǎn)安排不同的監(jiān)督檢查人員。
4、問(wèn)題分析。加油站應(yīng)該建立問(wèn)題分析體系，有效分析和處理操作中的問(wèn)題，做出及時(shí)優(yōu)化。
5、績(jī)效評(píng)估。加油站的管理制度應(yīng)該建立績(jī)效考評(píng)機(jī)制，對(duì)加油站整體運(yùn)營(yíng)和單項(xiàng)工作績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估，真正提高加油站管理水平。
四、結(jié)語(yǔ)
加油站管理制度的建立和實(shí)施，對(duì)于保障車(chē)主的安全和方便，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有非常重要的作用。加油站應(yīng)該按照國(guó)家和地方制定的相關(guān)法規(guī)，制定和實(shí)施科學(xué)合理的管理制度，全面提高加油站的管理水平，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走在前列。
加油站管理制度 10
加油站油品管理制度旨在確保油品的質(zhì)量安全，提高運(yùn)營(yíng)效率，保障消費(fèi)者權(quán)益，以及維護(hù)企業(yè)的.良好聲譽(yù)。其主要內(nèi)容包括：
1.油品采購(gòu)與驗(yàn)收流程
2.儲(chǔ)存與保管規(guī)定
3.加油作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作程序
4.質(zhì)量檢測(cè)與監(jiān)控
5.應(yīng)急處理與安全管理
6.員工培訓(xùn)與考核制度
內(nèi)容概述：
1.油品來(lái)源：明確油品供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范采購(gòu)合同的簽訂，確保油品源頭的可靠性。
2.儲(chǔ)存條件：設(shè)定油罐的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定油品儲(chǔ)存的溫度、濕度等環(huán)境條件。
3.加油服務(wù)：規(guī)定加油操作規(guī)程，防止泄漏、混油等事故的發(fā)生，提升服務(wù)質(zhì)量。
4.質(zhì)量檢測(cè)：定期進(jìn)行油品質(zhì)量檢測(cè)，記錄檢測(cè)結(jié)果，及時(shí)處理不合格油品。
5.應(yīng)急預(yù)案：制定油品泄漏、火災(zāi)等緊急情況的應(yīng)對(duì)措施，保證員工和客戶(hù)的安全。
6.員工管理：設(shè)立員工培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化安全意識(shí)，通過(guò)考核確保員工熟悉并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
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加油站日常管理制度旨在確保加油站的安全運(yùn)營(yíng)、高效服務(wù)和合規(guī)管理，其主要內(nèi)容包括：
1.安全管理：涵蓋設(shè)備安全、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等方面。
2.服務(wù)質(zhì)量：涉及員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。
3.財(cái)務(wù)管理：包括賬目記錄、資金流動(dòng)、成本控制等。
4.人員管理：涵蓋員工培訓(xùn)、考勤制度、績(jī)效考核等。
5.設(shè)備維護(hù)：規(guī)定設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修的'周期和標(biāo)準(zhǔn)。
6.環(huán)境保護(hù)：涉及油品泄漏處理、廢棄物處置、節(jié)能減排等。
內(nèi)容概述：
1.安全規(guī)程：詳細(xì)列出員工在加油、卸油、設(shè)備操作時(shí)的安全規(guī)定。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、禮貌用語(yǔ)、糾紛處理等標(biāo)準(zhǔn)。
3.財(cái)務(wù)規(guī)定：明確財(cái)務(wù)報(bào)告的格式、周期，規(guī)定資金審批流程。
4.員工行為準(zhǔn)則：規(guī)定員工行為規(guī)范，包括著裝、言行舉止等。
5.維護(hù)計(jì)劃：制定設(shè)備定期檢查和保養(yǎng)的計(jì)劃和程序。
6.環(huán)保政策：遵守環(huán)保法規(guī)，實(shí)施綠色經(jīng)營(yíng)策略。
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隨著車(chē)輛數(shù)量的急劇增加，加油站成為人們生活中必不可少的設(shè)施。為了保證加油站的正常運(yùn)營(yíng)，保障人民群眾的基本需求，構(gòu)建和諧社會(huì)，加油站必須建立一套嚴(yán)格的管理制度。本文將根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)所有文庫(kù)文檔資料，詳細(xì)介紹加油站管理制度的完整版。
一、車(chē)輛進(jìn)入管理制度
為了保證安全生產(chǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)安定，車(chē)輛進(jìn)入加油站一定要經(jīng)過(guò)相關(guān)管理。具體措施如下：
1、加油站應(yīng)制定進(jìn)入管理制度，采取道閘、卡口等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行管理，控制車(chē)輛進(jìn)出。
2、車(chē)輛進(jìn)入加油站后，應(yīng)按照管理規(guī)定規(guī)范行駛。
3、車(chē)輛入站時(shí)，應(yīng)先按員工指示停車(chē)，停車(chē)位置應(yīng)當(dāng)在指定范圍內(nèi)，且不得占用其他車(chē)輛或員工的工作區(qū)域。
4、嚴(yán)禁車(chē)輛在加油站內(nèi)離開(kāi)區(qū)域，如有需要須經(jīng)管理人員許可。
5、車(chē)輛出站時(shí)，必須按照管理規(guī)定行駛，不得超速行駛。
二、加油車(chē)輛管理制度
加油車(chē)輛是保證加油站正常運(yùn)營(yíng)的重要機(jī)械設(shè)備。為了確保加油車(chē)輛在保養(yǎng)、維護(hù)和加油過(guò)程中的的`安全性和可靠性，對(duì)加油車(chē)輛的管理制度不得松懈。
1、負(fù)責(zé)車(chē)輛管理的人員必須具備相關(guān)技能和操作知識(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和加油等工作。
2、加油車(chē)輛應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，明確由哪些人員參與執(zhí)行，并作出相關(guān)工作計(jì)劃和定期檢查記錄。
3、加油車(chē)輛的日常使用要求，應(yīng)當(dāng)明確界定并實(shí)施，防止對(duì)設(shè)施造成損壞。
4、加油車(chē)輛的操作人員必須經(jīng)過(guò)規(guī)范化的培訓(xùn)、考核和認(rèn)證，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并持有相應(yīng)證照才能上崗。
5、加油車(chē)輛監(jiān)管人員應(yīng)定期檢查車(chē)輛，確保加油設(shè)施和管道完整，避免出現(xiàn)泄漏和其他安全事故。
三、加油站員工管理制度
員工是加油站正常運(yùn)營(yíng)的中堅(jiān)力量。為了確保員工管理的嚴(yán)厲性、立體性和零容忍程度，尤其要做到以下幾點(diǎn)：
1、員工必須經(jīng)過(guò)規(guī)范的工作培訓(xùn)并持有相關(guān)證照才能上崗。
2、員工工作內(nèi)容要求應(yīng)當(dāng)詳細(xì)明確，嚴(yán)格執(zhí)行臨時(shí)工作層級(jí)制度。
3、員工必須嚴(yán)格遵守工作規(guī)定，履行崗位職責(zé)，確保安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加油站應(yīng)當(dāng)定期組織員工進(jìn)行彩票/體育彩票等問(wèn)題的教育和規(guī)范引導(dǎo)。
5、加油站應(yīng)定期對(duì)員工崗位執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，提高員工遵守法規(guī)和工作規(guī)定的自覺(jué)性和執(zhí)行力。
四、環(huán)保管理制度
加油站的環(huán)保管理制度是保障環(huán)境健康和社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。加油站必須要在環(huán)保管理方面采取有效措施，必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，具體措施如下：
1、建立完善的環(huán)保設(shè)施和技術(shù)管理體系，保證操作規(guī)范、使用合法。
2、加油站必須合法建設(shè)合理布置，確保環(huán)保設(shè)施和設(shè)備的完整性和穩(wěn)定性，防止施工質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)禁私自改動(dòng)，實(shí)施預(yù)防措施。
3、相關(guān)環(huán)保設(shè)施和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查，確保保護(hù)水源區(qū)和自然生態(tài)環(huán)境。
4、加油站應(yīng)定期公開(kāi)環(huán)保信息，接受社會(huì)監(jiān)督和評(píng)價(jià)，反饋環(huán)境保護(hù)信息。
5、加油站必須以保障人民的安全和健康為中心，制定完善的環(huán)境保護(hù)管理制度，營(yíng)造良好的環(huán)境保護(hù)氛圍。
總之，加油站管理制度的完善是加油站運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，它不僅關(guān)系到加油站的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此，加油站必須嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定，保障人民的切身利益，為建設(shè)和諧社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
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本文將闡述加油站電氣管理制度，內(nèi)容涵蓋電氣設(shè)備管理、安全操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定、應(yīng)急預(yù)案及培訓(xùn)教育等方面，旨在確保加油站電氣設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行，預(yù)防電氣事故的發(fā)生。
內(nèi)容概述：
1.電氣設(shè)備管理：明確設(shè)備購(gòu)置、安裝、使用、報(bào)廢的'流程，確保設(shè)備合規(guī)合法。
2.安全操作規(guī)程：制定詳細(xì)的操作指南，防止誤操作導(dǎo)致的電氣事故。
3.維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定：設(shè)定定期檢查、清潔、維修的制度，保證設(shè)備良好狀態(tài)。
4.應(yīng)急預(yù)案：建立應(yīng)對(duì)電氣故障的快速反應(yīng)機(jī)制，減少事故損失。
5.培訓(xùn)教育：對(duì)員工進(jìn)行電氣安全知識(shí)的培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
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本文將探討加油站管理制度及其方案，旨在提升運(yùn)營(yíng)效率，保障安全，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)，以及確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
內(nèi)容概述：
1.安全管理：包括設(shè)備維護(hù)、火災(zāi)預(yù)防、應(yīng)急預(yù)案等。
2.運(yùn)營(yíng)管理：涉及油品庫(kù)存控制、銷(xiāo)售記錄、服務(wù)質(zhì)量等。
3.法規(guī)遵守：確保所有業(yè)務(wù)活動(dòng)符合國(guó)家和地方的`法規(guī)要求。
4.員工培訓(xùn)：提供持續(xù)的技能培訓(xùn)和安全教育。
5.財(cái)務(wù)管理：規(guī)范財(cái)務(wù)流程，確保收支透明。
6.客戶(hù)服務(wù)：制定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
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加油站防火管理制度是確保加油站安全運(yùn)營(yíng)的重要規(guī)范，旨在預(yù)防火災(zāi)事故的.發(fā)生，保護(hù)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，維持正常經(jīng)營(yíng)秩序。
內(nèi)容概述：
1.火源管理：控制火種，嚴(yán)禁在站內(nèi)吸煙、使用明火，嚴(yán)格管理各類(lèi)設(shè)備發(fā)熱源。
2.設(shè)備維護(hù)：定期檢查加油設(shè)備、電氣設(shè)施、防爆設(shè)施，確保其正常運(yùn)行，防止因設(shè)備故障引發(fā)火災(zāi)。
3.儲(chǔ)油管理：規(guī)范儲(chǔ)油區(qū)的操作流程，防止油氣泄漏，設(shè)置有效的油氣收集處理系統(tǒng)。
4.應(yīng)急預(yù)案：制定詳細(xì)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。
5.培訓(xùn)教育：對(duì)員工進(jìn)行定期的消防安全培訓(xùn)，提升員工的防火意識(shí)和自救能力。
6.環(huán)境監(jiān)控：安裝并維護(hù)消防監(jiān)控系統(tǒng)，確保能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。
7.法規(guī)遵守：嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方的消防法規(guī)，定期接受消防部門(mén)的檢查和指導(dǎo)。
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加油站油管理制度是確保油品質(zhì)量、安全及運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵，其主要內(nèi)容包括油品采購(gòu)與驗(yàn)收、存儲(chǔ)管理、銷(xiāo)售控制、設(shè)備維護(hù)、安全管理以及環(huán)境保護(hù)等方面。
內(nèi)容概述：
1.油品采購(gòu)與驗(yàn)收：規(guī)定油品來(lái)源的合法性，明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保油品質(zhì)量。
2.存儲(chǔ)管理：涵蓋油罐的清潔保養(yǎng)、油品的分類(lèi)儲(chǔ)存、庫(kù)存量的監(jiān)控以及防泄漏措施。
3.銷(xiāo)售控制：涉及加油機(jī)的'校準(zhǔn)、價(jià)格設(shè)定、銷(xiāo)售記錄的保存和分析。
4.設(shè)備維護(hù)：規(guī)定設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)流程，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
5.安全管理：制定應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行安全培訓(xùn)，確保員工和客戶(hù)的安全。
6.環(huán)境保護(hù)：執(zhí)行廢棄物處理規(guī)定，防止環(huán)境污染，遵守環(huán)保法規(guī)。
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加油站管理制度旨在確保運(yùn)營(yíng)安全、提升服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)企業(yè)形象，它涵蓋了日常管理、安全管理、人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1.日常管理：包括營(yíng)業(yè)時(shí)間的設(shè)定、環(huán)境衛(wèi)生的'維護(hù)、客戶(hù)服務(wù)流程等。
2.安全管理：涉及防火防爆措施、應(yīng)急預(yù)案、危險(xiǎn)品存儲(chǔ)與處理等。
3.人員培訓(xùn)：涵蓋員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、安全知識(shí)教育等。
4.財(cái)務(wù)管理：包括賬目記錄、資金流動(dòng)、成本控制、利潤(rùn)分析等。
5.設(shè)備維護(hù)：關(guān)注加油機(jī)、油罐、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備的定期檢查與保養(yǎng)。
6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：如促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、客戶(hù)關(guān)系管理、品牌推廣等。
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加油站現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章管理制度的重要性不言而喻：
1. 安全性：規(guī)章制度能預(yù)防事故，保護(hù)員工和顧客的.生命財(cái)產(chǎn)安全。
2. 效率：標(biāo)準(zhǔn)化流程提高工作效率，減少錯(cuò)誤和延誤。
3. 服務(wù)質(zhì)量：明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升客戶(hù)體驗(yàn)，增強(qiáng)品牌口碑。
4. 法規(guī)合規(guī)：遵守國(guó)家相關(guān)法規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
5. 環(huán)保責(zé)任：良好的環(huán)保制度有助于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立良好形象。
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加油站設(shè)備管理制度是確保加油站安全、高效運(yùn)營(yíng)的重要規(guī)范，主要包括設(shè)備的.采購(gòu)、安裝、維護(hù)、檢查、更新及報(bào)廢等環(huán)節(jié)的管理規(guī)定。它涵蓋了設(shè)備的全生命周期管理，旨在優(yōu)化設(shè)備性能，降低運(yùn)行成本，保障員工安全，提升服務(wù)質(zhì)量。
內(nèi)容概述：
1.設(shè)備采購(gòu)：明確設(shè)備類(lèi)型、技術(shù)參數(shù)、供應(yīng)商資質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)，確保采購(gòu)的設(shè)備符合安全和質(zhì)量要求。
2.安裝與驗(yàn)收：規(guī)范設(shè)備安裝流程，設(shè)置驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備安裝符合規(guī)定和安全標(biāo)準(zhǔn)。
3.運(yùn)行維護(hù)：制定設(shè)備日常保養(yǎng)和定期維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
4.檢查與評(píng)估：設(shè)定設(shè)備檢查周期，執(zhí)行定期和不定期檢查，評(píng)估設(shè)備狀態(tài)和性能。
5.故障處理：建立故障報(bào)告機(jī)制，規(guī)范維修流程，確保快速響應(yīng)和有效修復(fù)。
6.更新與報(bào)廢：依據(jù)設(shè)備使用年限和性能下降情況，決定設(shè)備的更新或報(bào)廢。
7.培訓(xùn)與記錄：對(duì)員工進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)，記錄設(shè)備相關(guān)活動(dòng)，便于追溯和改進(jìn)。
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加油站油品管理制度旨在確保加油站的運(yùn)營(yíng)安全，優(yōu)化油品管理流程，提高服務(wù)質(zhì)量，保障消費(fèi)者權(quán)益，同時(shí)預(yù)防和控制環(huán)境污染。它通過(guò)對(duì)油品的`采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，防止油品質(zhì)量下降，減少事故風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)加油站的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任履行。
內(nèi)容概述：
1.油品采購(gòu)管理：明確油品供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定采購(gòu)流程，確保油品來(lái)源合法、質(zhì)量合格。
2.儲(chǔ)存管理：規(guī)定油罐的維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)定油品儲(chǔ)存條件，防止泄漏和污染，確保油品品質(zhì)。
3.銷(xiāo)售管理：制定加油操作規(guī)程，確保計(jì)量準(zhǔn)確，提供良好的客戶(hù)服務(wù)，處理好客戶(hù)投訴。
4.安全管理：設(shè)立安全操作規(guī)程，定期進(jìn)行安全檢查，培訓(xùn)員工安全知識(shí)，預(yù)防火災(zāi)和其他安全事故。
5.環(huán)保管理：執(zhí)行環(huán)保法規(guī)，控制廢氣排放，處理廢油，保護(hù)周邊環(huán)境。
6.質(zhì)量監(jiān)控：建立油品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)制，定期抽檢，保證銷(xiāo)售油品的質(zhì)量。
7.應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)對(duì)油品泄漏、火災(zāi)等緊急情況的預(yù)案，確�？焖夙憫�(yīng)和妥善處理。
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