行政工作總結(jié)15篇(合集)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的行政工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政工作總結(jié)1
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20××年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開放工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,F(xiàn)將20××年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
1、依據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地聘請(qǐng)員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2、較好完成各市場(chǎng)部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績效考核方法,為每個(gè)員工建立了員工績效考核管理檔案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:依據(jù)工作狀況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,選購辦公用品等,使?fàn)I銷中心順當(dāng)開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地選購辦公用品。
5、嚴(yán)格把握各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿支配等,準(zhǔn)時(shí)、主動(dòng)的'完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、依據(jù)市場(chǎng)進(jìn)展?fàn)顩r及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理供應(yīng)了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理方法》、《辦公用品管理方法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對(duì)全國各市場(chǎng)部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
上半年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各市場(chǎng)部工作狀況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的
勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下半年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、連續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、關(guān)心各市場(chǎng)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),快速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在20××年上半年的工作中雖取得了確定成果,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)協(xié)作各市場(chǎng)部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政工作總結(jié)2
在這辭舊迎新的日子,我們告別20xx年忙碌的公司籌建工作,隨著廠房的封頂,我們又迎來了新的一年和新的工作,20xx年將是公司大張旗鼓,全面步入正軌的一年,在放松愉快的春節(jié)以后,我部門全體職工氣勢(shì)如虹,勢(shì)必要按照公司董事會(huì)的'工作方針全面開展工作,在20xx年取得一個(gè)開門紅,現(xiàn)將上月工作總結(jié)如下:
一、總結(jié)過去,計(jì)劃未來;
一月份,人事行政部對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié),全體員工逐個(gè)發(fā)表個(gè)人意見以及對(duì)下步工作的看法,發(fā)揮群策群力的共同智慧作用,對(duì)一些工作突出的事件和個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)、鼓勵(lì),對(duì)于一些工作上存在的不足和錯(cuò)誤,認(rèn)真分析,及時(shí)糾正。并結(jié)合公司今年的工作方針由經(jīng)理為主制定新的工作計(jì)劃,層層落實(shí)、逐級(jí)負(fù)責(zé)。
二、抓好行政工作,做好后勤保障;
1、為了今年能給公司員工提供更好的就餐環(huán)境,在總經(jīng)理的關(guān)心和指導(dǎo)中、全部門員工的通力協(xié)作下,我們?cè)?2月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作,并克服人員少時(shí)間緊迫等困難成功的完成了新年員工聚餐工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng)。
2.為了規(guī)范各類文件和表格的管理,方便各部門使用,我們計(jì)劃盡快修訂和重印。上個(gè)月我們已經(jīng)和幾個(gè)印刷廠家談好了,采購部成立后工作交接順利。
3.春節(jié)的物資準(zhǔn)備。為了讓員工有一個(gè)舒適的住宿環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,公司盡快為員工宿舍安裝了空調(diào)和電視,以及春節(jié)期間值班人員的用餐問題。
4.為了方便應(yīng)聘者順利找到企業(yè),正在實(shí)施說明和建立工廠標(biāo)志。
5.組織安全人員學(xué)習(xí)安全管理制度。由于公司處于籌建期,施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出人員較多,為了公司財(cái)產(chǎn)安全,已經(jīng)實(shí)行了封閉管理。
三、人力資源
1.根據(jù)各部門的人力需求,進(jìn)行人才篩選、面試和招聘。從20xx年12月10日20xx年1月10日共成功招聘并正式放職人員15人;
2.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不符合公司要求的員工進(jìn)行辭退。
3.第三批試用員工轉(zhuǎn)正工作已完成(共7人)。
4.省外大型現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)的聯(lián)系與落實(shí)。并已參加四次省外人才招聘會(huì)。
本部門將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為我公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
行政工作總結(jié)3
4月28日我無比激動(dòng)地進(jìn)入了蘇州云普通訊技術(shù)有限公司,至今已經(jīng)8個(gè)月有余。在這8個(gè)多月的時(shí)間里,我在云普通訊學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)以及做人的道理,為此我做一下的工作總結(jié)和的工作計(jì)劃。
一、工作總結(jié)
(一)、以人為本,優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰(zhàn)略管理
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理理念,在下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公司人力資源6模塊3個(gè)模塊的建立,即招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。
2、《員工手冊(cè)》修訂
8月,行政人事部根據(jù)推行的《考勤休假管理規(guī)定》、《人事聘用管理制度》,及公司正在執(zhí)行的各項(xiàng)制度,修訂《員工手冊(cè)》,使員工進(jìn)一步明確工作中的獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
3、員工招聘和入職管理
A、招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
。ˋ1)離職率%=離職員工總數(shù)÷(年初員工總數(shù)+年末員工總數(shù))/2×100% 15%=6÷(34+47)/2×100%
。ˋ2)招聘到崗率%=實(shí)際到崗人數(shù)/招聘人數(shù)×100%
86%=18/21×100%
,公司的發(fā)展處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段,年度離職率為15%,到崗率為86%。行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與智聯(lián)招聘、前程無憂、圓才網(wǎng)聯(lián)系,注冊(cè)招聘,與蘇州大學(xué)建立了招聘關(guān)系,同時(shí)建立《員工招聘申請(qǐng)表》,嚴(yán)把面試關(guān),為公司員工整體素質(zhì)的.提高和進(jìn)一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能節(jié)約成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)過程中,對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):“滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘”。
5、員工入職與轉(zhuǎn)正
下半年,行政人事部對(duì)新進(jìn)員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對(duì)新進(jìn)員工到崗前的監(jiān)控力度。同時(shí),限定勞動(dòng)合同的簽訂時(shí)間,減少勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時(shí)對(duì)試用期內(nèi)員工進(jìn)行跟蹤,與用人部門密切配合,確保新進(jìn)員工順利度過試用期,減少人員成本浪費(fèi)。
6、出差管理規(guī)定和福利
(1)、4月,行政人事部制定《出差管理規(guī)定》,經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn),對(duì)各崗位的差旅費(fèi)報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)、住宿補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整。之后,行政人事部根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行分析評(píng)定,制定《考勤休假管理規(guī)定》,詮釋了工作時(shí)間、遲到、各類假期等定義,將加班、缺勤的結(jié)算方式進(jìn)行了統(tǒng)一。
。2)、公司遵守國家及蘇州勞動(dòng)和社會(huì)保障局規(guī)定,發(fā)放了夏季高溫費(fèi)。
。ǘ┮(guī)范管理,優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理
行政人事部根據(jù)原有的制度文件,完善了《職工宿舍管理規(guī)定》,合理安排員工住宿情況。每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)。并公布對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì),對(duì)有
異常進(jìn)行及時(shí)處理。適時(shí)檢查宿舍環(huán)境衛(wèi)生情況,并進(jìn)行環(huán)境整頓、通告,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤休假管理規(guī)定》的同時(shí),明確了考勤相關(guān)詞語的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工,加班等,同時(shí)加強(qiáng)了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行了批評(píng)、教育,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外,對(duì)因公外出和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,使工作秩序得到了良好的保持。
3、辦公設(shè)施、辦公用品的管理
公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。
4、檔案管理
完善行政人事部檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
二、度工作展望
根據(jù)度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部從這幾個(gè)方面開展工作。
。ㄒ唬┳龊萌肆Y源規(guī)劃
1、進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┴S富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展
1、完成日常人力資源招聘與配置
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好研發(fā)技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作,提升公司研發(fā)技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)的招聘和選拔,培育所需人才。
。ㄈ┡Υ罱ê侠硇匠牦w系
1、改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。行政人事部本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平,對(duì)外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時(shí),對(duì)行業(yè)薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
。ㄋ模┏浞挚紤]員工福利,做好員工激勵(lì)工作與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
。1)公司設(shè)立福利項(xiàng)目:節(jié)假日禮品、員工生日慰問金、員工結(jié)婚禮金。
(2)計(jì)劃制定激勵(lì)政策:年度“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)評(píng)選。
。ㄎ澹┐竽憞L試,合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理
1、計(jì)劃對(duì)公司人員實(shí)行績效考核
績效考核的啟動(dòng)將是行政人事部的重要計(jì)劃之一,其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性)。
。┐罱▋(nèi)訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)體系
大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
1、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的總體競爭力。
對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報(bào)頗豐的長期投資。
。1)行政人事部將在初對(duì)公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定度培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
(3)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
。ㄋ模╆P(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
1、加強(qiáng)后勤服務(wù),營造良好生活環(huán)境
根據(jù)公司制定的《宿舍管理規(guī)定》,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設(shè)施的配套管理工作,保證員工有一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。
2、做好與公司、員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司重心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入調(diào)研,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作在上新的臺(tái)階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
行政工作總結(jié)4
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 總結(jié)起來,主要有以下幾個(gè)方面:
第一,嚴(yán)于律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度,始終以工作為重,以大局為重,遇緊急任務(wù)加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下了命令,會(huì)盡力完成。服從領(lǐng)導(dǎo)和分配,高度重視領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一項(xiàng)工作,無論大小,總是盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)地去做,從不計(jì)較個(gè)人得失、折扣和條件。自我檢查和自我鼓勵(lì),批評(píng)和自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的言行,一舉一動(dòng),樹立了辦公室工作人員的良好形象。
第二,積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來說,所有的節(jié)假日對(duì)我們的業(yè)務(wù)影響都很大。所以在節(jié)日到來之前,與各項(xiàng)工作相關(guān)的一切都要準(zhǔn)備好。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好各類文件、通知、打印、校對(duì)和溝通工作;全方位服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常請(qǐng)示,經(jīng)常匯報(bào),努力當(dāng)好參謀助手,對(duì)整個(gè)辦公室的有序發(fā)展起到了積極的作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工的思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
第三,強(qiáng)化注重細(xì)節(jié)的工作態(tài)度,加強(qiáng)語言表達(dá)能力,消除緊張情緒。文書工作是謹(jǐn)慎的關(guān)鍵。比如我會(huì)琢磨下一篇文章,但是因?yàn)榫o張大腦會(huì)短路。這種表現(xiàn)就像是在說我缺乏計(jì)劃事情的能力,一著急就會(huì)迷茫。但是,這種能力也和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。經(jīng)驗(yàn)多了,自然會(huì)提高。
第四,個(gè)人事務(wù)。這個(gè)月我的熱情不是很高。領(lǐng)導(dǎo)讓我做的我都做了,和同事相處感覺也不錯(cuò)。感覺比以前更熟悉了。但是我發(fā)現(xiàn)我沒有了最初的待人接物的耐心,見到人就走的很開心,但是感覺有點(diǎn)假。我找了找原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校到工作的過渡期沒有做好,導(dǎo)致工作疲勞綜合癥。我總覺得自己像個(gè)孩子。與世界有關(guān)的事情很多。處理這些事情感覺很累,也不知道怎么做好。我真的很迷茫,所以越來越?jīng)]有激情。
下一步,我將重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第五,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、虛心學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
在未來的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的'奮斗在自己的崗位上,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
這就是我本月的大體工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事提出寶貴意見,我會(huì)在以后的工作中積極改正,爭取做的更好,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,謝謝大家!
行政工作總結(jié)5
1、過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
2、轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
3、過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。
4、不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
5、轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
6、20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下:
7、20xx年,行政處在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各部門大力支持下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以社會(huì)主義法治理念教育為主線,積極的開展思想作風(fēng)整頓活動(dòng),貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,緊緊圍繞院黨組提出的年度工作目標(biāo),全體人員發(fā)揚(yáng)勤奮拼搏、無私奉獻(xiàn)的精神,付出了辛勤的'勞動(dòng),較好地發(fā)揮了行政處協(xié)調(diào)工作、后勤服務(wù)保障等綜合作用,取得了明顯的成績。
8、不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年xx月進(jìn)入公司以來,這些年我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
9、辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
10、轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
11、“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時(shí)間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。回顧過去的一年,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
12、過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
13、行政部是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
行政工作總結(jié)6
近兩年以來,因受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)影響,本地區(qū)各行業(yè),特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊,企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)廠房的需求不佳,公司及時(shí)調(diào)整策略,采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購等方式,提高了項(xiàng)目的入住使用率和人氣。行政方面,執(zhí)行分工協(xié)作精神,提高了各個(gè)部門的工作成效和積極性。
20××年?duì)I銷行政部主要工作情況有以下幾點(diǎn):
一、銷售部門主要工作情況
1、銷售整體情況,到20xx年12月份為止,我項(xiàng)目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家,總銷售面積:7。9萬平方米,占項(xiàng)目已經(jīng)建設(shè)的面積12。8萬平方米的61。9 %。已建還有4。7萬元平方米未銷售。
2、XXXXXX等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。
3、XXX公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項(xiàng),律師正進(jìn)行溝通處理中。
4、XXX、XXX簽訂的.認(rèn)購書解除。
5、未及時(shí)回收首付款項(xiàng)計(jì):XXXXX元,扣除施工建設(shè)增減后還有XXXX元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項(xiàng)。
二、物業(yè)管理租賃情況
目前租賃情況,已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套,XX、XX等單位租賃宿舍,租賃面積(關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購)合計(jì):XXXXX平方米,目前,以上各單位的租金每月可收XXXXX元,預(yù)計(jì)月租金合計(jì)在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作;
2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢;
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)公司改制、工商辦理等方面的工作。
行政工作總結(jié)7
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:
(1)、重新對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對(duì)各部門、員工進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職員工的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔員工等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)員工名單到財(cái)務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職員工的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職員工、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)員工作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳員工增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門員工的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿員工情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)員工進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的'人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好員工流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政工作總結(jié)8
20xx年,作為公司的行政助理,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天做好各項(xiàng)服務(wù)工作,保證業(yè)務(wù)部、單證部、出貨部、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部的正常工作。
(2)文員的日常工作是瑣碎的,需要細(xì)心和謹(jǐn)慎,不能疏忽,更不能馬虎。
(3)在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使檔案管理越來越規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好本部門的日常內(nèi)務(wù)工作。
1.日常接待:接電話時(shí),我會(huì)使用文明的語言,說話親切熱情,禮貌接待工廠和外國客戶的來訪。對(duì)于遇到相關(guān)問題前來咨詢或求助的`,我會(huì)盡力解答或及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4.人事檔案管理:對(duì)在職員工和離職員工的檔案進(jìn)行分類歸檔,電子掃描歸檔,新員工考核表按年度排序裝訂成冊(cè)。
5.招聘:查郵件,看簡歷,預(yù)約安排經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試的人選。
6.商務(wù)會(huì)議和展覽的旅行安排:制定旅行計(jì)劃,預(yù)訂國內(nèi)和國際機(jī)票和酒店,確保商務(wù)旅行者的正常旅行。
7.財(cái)務(wù)工作:辦公用品及快遞費(fèi)用的審核及申請(qǐng),支付機(jī)票及酒店費(fèi)用,確保相關(guān)合作公司每月結(jié)算費(fèi)用的及時(shí)支付。
行政工作總結(jié)9
xx年是某某快速發(fā)展的一年,也是外二科快速發(fā)展的一年。在醫(yī)、教、研各方面均取得優(yōu)異成績,尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化、規(guī)范化,并不斷開展新技術(shù)、新療法,注重開展重大手術(shù)、疑難手術(shù)。在這一年里,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng),同志們?cè)诠ぷ髦,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績,當(dāng)然也存在不足,在此對(duì)過去一年的工作做一下總結(jié),以便今后能更好的工作,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)給以指正。
一、基本情況
外二科現(xiàn)有醫(yī)生六人,護(hù)理人員九人,其中某某、某某兩位科室?guī)ь^人技術(shù)熟練、理論知識(shí)扎實(shí),某某、某某、某某、某某四位年輕醫(yī)師正在成長階段,技術(shù)及專業(yè)知識(shí)穩(wěn)步進(jìn)取。病房值班、門診、急診、體檢、手術(shù)等安排上人員緊張。醫(yī)院新進(jìn)電子病歷系統(tǒng)后困難仍然較多。
二、住院指標(biāo)完成情況
據(jù)統(tǒng)計(jì),我科xx年1月—11月門診共診治患者3600余人次,比去年明顯增加。各類手術(shù)620余臺(tái),比去年明顯增加,其中微創(chuàng)手術(shù)260余臺(tái)。1—11月份總收入430萬元左右,較去年同比有增加。全年社保費(fèi)用控制合理,藥占比指標(biāo)考核合格,院感指標(biāo)達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持不用高檔藥,不開人情處方。藥品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,床位周轉(zhuǎn)率98%,平均住院日3-5天,治愈率98%,好轉(zhuǎn)率99%。
三、xx年專業(yè)技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展情況
1、經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)技術(shù)成熟,療效好,無嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,產(chǎn)生了廣泛影響,得到社會(huì)認(rèn)可,來院手術(shù)患者進(jìn)一步增多,目前我科已熟練掌握汽化電切技術(shù),正在培養(yǎng)住院醫(yī)師,我們的目標(biāo)是所有的.醫(yī)師都掌握。已成為新沂及周邊地區(qū)品牌?、特色?啤
2、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)全年常規(guī)開展,共約300余例,無切口,住院時(shí)間短,效果突出,無任何嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生。帶來社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益顯著,某某、某某、某某醫(yī)師已能單獨(dú)操作。已經(jīng)發(fā)展成為我科、我院在新沂及周邊地區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目和特色項(xiàng)目。
3、經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù):共開展40余例,正在繼續(xù)進(jìn)行中。必要時(shí)可請(qǐng)專家輔助、指導(dǎo),帶動(dòng)我科人員技術(shù)進(jìn)步,進(jìn)一步形成我科新的技術(shù)特色,擴(kuò)大影響,占有市場(chǎng),取得了顯著效益。
4、腹腔鏡手術(shù):已經(jīng)開展了多例腎囊腫去頂減壓術(shù)及腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結(jié)扎術(shù)、輸尿管微創(chuàng)取石術(shù),手術(shù)效果明顯,療效顯著。患者創(chuàng)傷小,恢復(fù)快。
5、最新引進(jìn)的泌尿系結(jié)石成分分析儀,簡便、準(zhǔn)確、快捷分析結(jié)石成分,并給出預(yù)防及治療意見,已成功分析結(jié)石標(biāo)本130余例,受到廣大患者好評(píng),目前已經(jīng)成為泌尿系結(jié)石患者常規(guī)檢查手段。在新沂及周邊地區(qū)享有較高知名度,已成為我科的“知名品牌”。
6、今年引進(jìn)的“韓式包皮套扎器”及“肛腸吻合器”等,均因出血少或無出血,切口邊緣整齊、美觀,手術(shù)時(shí)間短,微創(chuàng),無需縫合,術(shù)后無疤痕,恢復(fù)時(shí)間短,四季均可手術(shù),無需臥床休息,不影響工作和學(xué)習(xí),而受到廣大患者歡迎,成功手術(shù)70余例,效果確切。
7、科研、教學(xué):堅(jiān)持每天二次查房制度,堅(jiān)持執(zhí)行疑難病例討論及會(huì)診制度。每周執(zhí)行一次病例討論及專科知識(shí)講座,認(rèn)真帶教,加強(qiáng)醫(yī)師的理論知識(shí),形成濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。
行政工作總結(jié)10
在過去的20xx年中,是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,主要圍繞著培訓(xùn)工作、人力資源工作、行政管理工作三大塊在進(jìn)行。下面對(duì)于此三塊做下工作總結(jié):人力資源工作:
20xx年,共參加了3次上州市區(qū)組團(tuán)招聘會(huì),2次下饒地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。增開了51JOB網(wǎng)站,到目前總共有三家招聘網(wǎng)站在進(jìn)行人員招聘。今年共計(jì)招聘職工人數(shù)人達(dá)500多人次,其中后勤管理人員中占有10人(在職),生產(chǎn)技術(shù)人員有30人左右,分別分布在工程部、人事部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、物料部門等,工人引進(jìn)占比例較高,因有人員流失,每月統(tǒng)計(jì)在流失率3%上下,入職率也在5-6%這個(gè)范圍。整體呈現(xiàn)在一個(gè)平穩(wěn)的發(fā)展過程中。
培訓(xùn)工作:
1.抓好干部學(xué)習(xí)教育工作。組織干部參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織20多批次干部參加行政部組織的培訓(xùn),分別有溝通和執(zhí)行力、廠紀(jì)廠規(guī)、企業(yè)文化的培訓(xùn)。
2.也有請(qǐng)到開發(fā)區(qū)警務(wù)室的`人員到公司對(duì)廣大員工進(jìn)行法制教育。
3.也組織了生產(chǎn)技術(shù)人員到深圳學(xué)習(xí)新設(shè)備和雙色注塑,噴油技術(shù)。
4.也有組織了相關(guān)的管理人員到傳程培訓(xùn)基地參加管理培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。
5.也有組織了各部門主管到上州市區(qū)參加相關(guān)車間管理和物料管理類培訓(xùn)。
6.組織相關(guān)生產(chǎn)部門到SONY公司學(xué)習(xí)5S推行活動(dòng)。行政工作;
在20xx年度,進(jìn)行了公司的重大改革,從車間承包制轉(zhuǎn)變公司收回同一管理。公司在年初,對(duì)新的辦公大樓進(jìn)行了重新裝修和擴(kuò)大規(guī)模。
一年一次廠慶聯(lián)歡活動(dòng)也如期圓滿舉行,對(duì)公司員工增強(qiáng)凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作再創(chuàng)輝煌起到非常至關(guān)重要的作用。
在過去的一年中,公司也迎接了一批又批的客人,為公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。繼續(xù)執(zhí)行每個(gè)禮拜進(jìn)行全廠5S評(píng)選活動(dòng)。
20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,在過去的一年總,我成長的腳步始終沒有停止,但在過去的一年里,我也深刻體會(huì)到我個(gè)人在工作中的不足,我的工作還有很多地方需要改進(jìn),比如,在錯(cuò)誤事情面前,在處理事情上面的浮躁,在管理團(tuán)隊(duì)上面,沒能帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)。循序漸進(jìn)工作沒跟上,沒有做好持久戰(zhàn)的思想。做事情不夠細(xì)心,考慮不周全等等問題,在我身上還有體現(xiàn)。我想在新的一年中,對(duì)這些毛病進(jìn)行改進(jìn),能給公司帶來效益,能給領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作中的壓力,能改變好自己的心態(tài),把公司辦得越來越好,提高公司的效益。
行政工作總結(jié)11
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提升員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提升公章使用的`嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真仔細(xì)做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真仔細(xì)、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提升。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提升工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提升辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提升車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
行政工作總結(jié)12
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競爭形勢(shì),行政部緊緊圍繞治理、培訓(xùn)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)履行職責(zé),抓好內(nèi)部治理
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,治理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)治理等一系列規(guī)章制度,使公司治理工作根本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化效勞意識(shí),為公司和客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞”,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一年來,我們圍繞中心工作,積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)根本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。
想方設(shè)法搞好員工的.工作、生活、消遣等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、效勞在前,特殊是選購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,規(guī)劃周密,措施到位,保障有力。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱忱不越位。仔細(xì)做好客戶聯(lián)誼會(huì)預(yù)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿勝利,幫助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶準(zhǔn)時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)展一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事治理,為公司搞好人才聘請(qǐng)和培訓(xùn)
積極為公司聘請(qǐng)人才。為解決公司進(jìn)展的人力需求,今年以來,行政部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,屢次參與人才市場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì),為公司聘請(qǐng)員工。扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競爭,我部積極協(xié)作公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)嚴(yán)密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作規(guī)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的缺乏
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成績。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ煽兊源嬖谥S多缺乏之處,由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建立,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點(diǎn),改良方法;深入調(diào)研,把握實(shí)情;加強(qiáng)治理,改良效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的安康快速進(jìn)展作出更大的奉獻(xiàn)!
行政工作總結(jié)13
20xx年,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,按照省監(jiān)察廳和州政府的工作部署,認(rèn)真研究,精心部署,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,切實(shí)解決黨政“一把手”等重點(diǎn)人員、人財(cái)物管理使用等關(guān)鍵崗位權(quán)力過于集中、監(jiān)督制約乏力的問題,推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行程序化和公開透明。在繼續(xù)完善反腐倡廉建設(shè)制度的同時(shí),更加注重各項(xiàng)制度的落實(shí)。加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,把制度執(zhí)行情況納入黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)范圍,對(duì)制度執(zhí)行不力嚴(yán)格追究責(zé)任。切實(shí)解決損害群眾利益的突出問題。糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),著力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題,以實(shí)際成效取信于民。堅(jiān)決查辦違紀(jì)違法案件。突出查辦案件重點(diǎn),建立健全腐敗案件及時(shí)揭露、發(fā)現(xiàn)、查處機(jī)制,更有效地查處腐敗案件,發(fā)揮查辦案件的教育、震懾、治本功能。通過繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,為我州實(shí)現(xiàn)區(qū)域發(fā)展和扶貧攻堅(jiān)提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
作為禁毒委成員單位,我們堅(jiān)持把禁毒工作作為發(fā)改委的重要工作來抓,突出“預(yù)防為主、教育為先”這條主線,采取“抓經(jīng)常、經(jīng)常抓”這種工作方式,有力地推動(dòng)了禁毒工作深入開展,全面實(shí)現(xiàn)了“無吸毒人員、無犯罪發(fā)生、無幫教人員”的“三無”目標(biāo),確保了一方凈土,打造了平安單位。
一、堅(jiān)持“三個(gè)到位”,保障禁毒工作開展
從人力、物力、財(cái)力等方面著力,切實(shí)做到“三個(gè)到位”,即:一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以發(fā)改委主任為組長,分管副主任為副組長,相關(guān)科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)研究、協(xié)調(diào)、調(diào)度禁毒工作,及時(shí)解決禁毒工作中存在的困難和問題。同時(shí),認(rèn)真調(diào)研,編制禁毒工作規(guī)劃,先后10次召開黨組會(huì)、主任辦公會(huì)研究和部署禁毒工作,并與科室簽訂了責(zé)任狀,形成了一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí),層層負(fù)責(zé)的工作格局,有力地保障了禁毒工作順利推進(jìn)。二是工作保障到位。委主任辦公會(huì)已明確規(guī)定:只要禁毒工作要開支優(yōu)先保障,只要禁毒工作需要支持優(yōu)先安排,只要禁毒工作有困難優(yōu)先解決。一年來,在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,優(yōu)先解決禁毒工作經(jīng)費(fèi)2.6萬余元,其中,活動(dòng)宣傳經(jīng)費(fèi)1萬余元,資料畫冊(cè)1萬余元,禁毒知識(shí)競賽0.4萬余元。三是項(xiàng)目爭取到位。全力以赴支持禁毒基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),按程序支持項(xiàng)目單位做好立項(xiàng)審批和項(xiàng)目前期工作,積極爭取上級(jí)部門對(duì)我州禁毒基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資項(xiàng)目。目前,州強(qiáng)制戒毒所和XX縣公安局強(qiáng)制戒毒所項(xiàng)目已進(jìn)入國家和省十二五規(guī)劃。
二、堅(jiān)持“三項(xiàng)宣傳”,營造禁毒工作深厚氛圍
一是會(huì)議宣傳。逢會(huì)必講禁毒工作,及時(shí)把國家、省、州禁毒工作的要求在全體干部職工中傳達(dá)貫徹,講清工作的重要性和緊迫性,講明工作的目標(biāo)和任務(wù),強(qiáng)調(diào)工作職責(zé)和要求,使禁毒工作責(zé)任在肩,常記于心,常敲“警示鐘”,系好“安全帶”,筑牢“防火墻”。二是活動(dòng)宣傳。緊緊圍繞“法律六進(jìn)”、“全民禁毒宣傳月”等活動(dòng),積極策劃和部署,采取“單位包科室,科室包家庭,家庭包成員”的“三包責(zé)任制”,通過咨詢服務(wù)、上門宣講、發(fā)放資料等形式,面對(duì)面、手把手式的宣講,切實(shí)把書面的知識(shí)語言化,把語言化的知識(shí)形象化,通俗易懂,深入淺出,形成共識(shí),并創(chuàng)新開展了“大手拉小手、抵制吸毒販毒”的主題活動(dòng),真正在全委形成“履行禁毒義務(wù)、參與禁毒斗爭”的良好氛圍。一年來,共組織宣傳活動(dòng)5次以上,發(fā)放宣傳資料600余冊(cè),上門宣講50余人次。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),創(chuàng)建了禁毒知識(shí)宣傳qq群,及時(shí)宣傳禁毒工作知識(shí),實(shí)行網(wǎng)上禁毒宣誓簽名活動(dòng),真正把禁毒宣傳工作辦得有聲有色、富有成效。目前,禁毒知識(shí)宣傳qq群已發(fā)展成員63名,開辦網(wǎng)上知識(shí)宣傳6次以上。
三、堅(jiān)持“三個(gè)掛鉤”,確保禁毒工作落到實(shí)處
堅(jiān)持把禁毒工作納入委重點(diǎn)工作同部署、同研究、同考核、同獎(jiǎng)懲,實(shí)行“三個(gè)掛鉤”,即:與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,年終評(píng)優(yōu)評(píng)先按照績效考核排名順序確定;與經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤,在禁毒成員單位考評(píng)中,委禁毒工作必須進(jìn)入前三名才能享受工作經(jīng)費(fèi),考核排名出現(xiàn)倒數(shù)一、二、三名的,扣除分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的工作經(jīng)費(fèi);與推薦重用掛鉤,干部實(shí)績考核在單位排名靠前的優(yōu)先推薦重用,排名不過半的,不得提拔調(diào)動(dòng)。通過“三個(gè)掛鉤”的'落實(shí),干部職工的責(zé)任心、事業(yè)心大大提高,工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性大大增強(qiáng),真正在全委形成“肯干事的人有舞臺(tái)、能干事的人有機(jī)遇、干成事的有奔頭”的生態(tài)鏈。
總之,過來,我委工作取得了一定的成效,但也存在工作發(fā)展不平衡、工作方式要?jiǎng)?chuàng)新等不足,今后,我們緊扣禁毒工作,認(rèn)真履行職責(zé),抓住薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作舉措,加大工作力度,努力推進(jìn)禁毒工作上新臺(tái)階。
行政工作總結(jié)14
20xx年,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在甘肅美源汽車銷售效勞領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競爭及嚴(yán)峻的形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、效勞、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)根底管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底管理工作根本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購置了局部必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)效勞,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞〞,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一年來,我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物根本做到了及時(shí)處理及時(shí)反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新,適應(yīng)公司開展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)效勞意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s〞管理方法,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)開展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保存的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。
4、下面我對(duì)公司20xx年的行政工作簡要總結(jié)如下:
〔一〕20xx年人力資源方面1、截止20xx年12月28日止,公司員工共27人。從今年第二季度以來,員工離職率呈上升勢(shì)頭,第四季度離職率有所下降。離職率的上升主要是因?yàn)閱T工對(duì)薪資方面的滿意度及公司結(jié)構(gòu)調(diào)整所導(dǎo)致。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)開展情況,20xx年上半年的人員將控制在30人左右。
2、人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面現(xiàn)狀:到12月28日止,本科學(xué)歷為3.7%,大專學(xué)歷為59%,高中學(xué)歷為15%,中專學(xué)歷為15%,初中學(xué)歷及以下7.3%。
3、人員年齡結(jié)構(gòu)方面:到12月28日止,17-19歲為3%,20-29歲為74%,30-39歲為17%,40-49歲為3%,50-59歲為3%。
4、分析:根據(jù)公司人力資源策略,從今年開始放寬了對(duì)學(xué)歷的控制(主要在生產(chǎn)一線員工方面),現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)比擬合理,與公司業(yè)務(wù)開展匹配。
5、建議:繼續(xù)完善人才結(jié)構(gòu)的低端局部,形成明顯的層次。同時(shí)籌劃近期系列的招聘活動(dòng),及時(shí)的進(jìn)行流動(dòng)的補(bǔ)充和人才的儲(chǔ)藏。進(jìn)一步降低人力資源本錢。
〔二〕職類結(jié)構(gòu)的分析
1、現(xiàn)狀:到12月28日止,生產(chǎn)經(jīng)營管理類人員3人〔11.1%〕;部門管理類人員5人〔18.5%〕;技術(shù)類人員17人〔63%〕;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類人員2人〔7.4%〕;
2、比擬:根據(jù)目前的情況,銷售類人員變動(dòng)較大,主要是銷售團(tuán)隊(duì)調(diào)整,注入新人有助于銷售團(tuán)隊(duì)開展。財(cái)務(wù)類、部門管理類、生產(chǎn)經(jīng)營管理類人員分布結(jié)構(gòu)總體的變化不大。
3、分析:根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況,人才結(jié)構(gòu)的分布趨向合理,但人員總體需要補(bǔ)充。
〔三〕工齡分布方面
1、現(xiàn)狀:新員工占公司總?cè)藛T比例較大,缺乏半年工齡的新員工5人,占19%,半年及以上工齡的員工22人,占81%。
2、比擬:根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,缺乏半年工齡的新員工比例不斷增加;1年以上工齡的員工較為穩(wěn)定,但半年以上缺乏1年工齡的員工流動(dòng)性比擬大。
3、分析:公司半年以上工齡員工占全員的81%,員工的忠誠度較平穩(wěn)。
4、建議:采取相關(guān)措施保持員工的穩(wěn)定,減少培養(yǎng)本錢。加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)力度和標(biāo)準(zhǔn)管理,保證新員工快速溶入公司文化和工作中。針對(duì)1年以上的老員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,安排適宜崗位,并作好老員工和新員工的聯(lián)系和交流,發(fā)揮其帶動(dòng)作用。
〔四〕離職情況分析
1、現(xiàn)狀:20xx年度共離職11人,離職率為40%。離職的11人中,18%人員
第3頁共18頁
是公司主動(dòng)辭退的,81%是員工個(gè)人離職的。
2、比擬:今年第二、三季度的離職率是最高的時(shí)間段。
3、分析:隨著公司業(yè)務(wù)的開展趨向,內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,制度不斷完善,出現(xiàn)人員流動(dòng)率較大應(yīng)該算正常現(xiàn)象。4、建議:我們下階段要做好骨干員工的保護(hù)工作,在局部政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。
〔五〕招聘工作
1、填報(bào)簡歷30余份,組織面試20余人次,錄用12余人次。
2、協(xié)調(diào)市場(chǎng)部向社會(huì)發(fā)出招聘廣告2次,參加地方大型招聘會(huì)1次。
3、完善招聘的相關(guān)流程和制度,深入業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了招聘需求的了解,同時(shí)豐富了招聘渠道和方法。
〔六〕培訓(xùn)工作
1、協(xié)調(diào)公司各部門培訓(xùn)10次以上,協(xié)調(diào)安排公司員工外部培訓(xùn)5以上人次。
2、完善、健全了培訓(xùn)制度。
〔七〕人事管理工作
1、辦理新員工錄用和入職手續(xù)10人次以上。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉(zhuǎn)正手續(xù),辦理員工轉(zhuǎn)正10余人次。
2、辦理離職員工手續(xù)10余人次,標(biāo)準(zhǔn)離職流程和離職資料的監(jiān)交,并堅(jiān)持進(jìn)行離職人員離職談話和分析。3、組織完成員工內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)5余人次。
〔八〕制度制訂工作
1、組織制訂制度提交審核工作。
2、建立、完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
〔九〕辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)
1、購置辦公耗材、各部門急需品20余次。
2、嚴(yán)格按照各部門申報(bào)耗材品種、數(shù)量發(fā)放,做到嚴(yán)格把關(guān),節(jié)源開流。
3、協(xié)調(diào)各部門和外界人員維護(hù)、保養(yǎng)辦公設(shè)備10余次。
〔十〕固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)
1、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)與分類,并編號(hào)。
2、建立、完善了固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表。
〔十一〕購置辦公設(shè)備
1、深入公司各部門了解情況,匯總各部門需要購置的辦公設(shè)備。
2、分析各部門上報(bào)的.購置申請(qǐng),匯報(bào)購置情況,為公司節(jié)約不必要的開支。
四、存在的缺乏
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗳狈χ,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司員工的獎(jiǎng)罰制度的建立,對(duì)員工要實(shí)施獎(jiǎng)罰并存,有獎(jiǎng)有罰適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)對(duì)員工積極性有大的提高。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作,克服缺點(diǎn),改良方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改良效勞;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在的缺乏,結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部方案從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化效勞與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)開工作積極性,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作方案中,每月都突出1——2個(gè)“重點(diǎn)〞工作做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。使公司后勤效勞管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
最后,在這辭舊迎新來臨之即,我僅代表公司行政部全體員工,恭祝甘肅美源汽車銷售效勞事業(yè)蒸蒸日上,在新的一年里大展宏圖,財(cái)源廣進(jìn)。預(yù)祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,身體健康,萬事如意。
行政工作總結(jié)15
回顧20xx年,作為公司的行文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的`工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
【行政工作總結(jié)】相關(guān)文章:
行政內(nèi)勤工作總結(jié)10-30
行政執(zhí)法工作總結(jié)05-29
行政部工作總結(jié)02-28
行政執(zhí)法工作總結(jié)04-29
行政轉(zhuǎn)正工作總結(jié)05-03
行政文員的工作總結(jié)05-18
行政月工作總結(jié)05-31
行政部工作總結(jié)06-26
行政月度工作總結(jié)07-03