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銷(xiāo)售談判的開(kāi)場(chǎng)白
銷(xiāo)售談判的開(kāi)場(chǎng)白
雖然不太喜歡"談判"這個(gè)似乎有點(diǎn)劍拔弩張的詞; 更喜歡用"交談中判斷,判斷中交流"來(lái)詮釋: 既然這無(wú)疑是做銷(xiāo)售,做生意,與人交往必然的路: 我也根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)談?wù)劙伞?/p>
談判需要銷(xiāo)售員具備實(shí)力,更需要具備技巧和敏銳的思維。所以掌握一定的銷(xiāo)售談判技巧對(duì)銷(xiāo)售工作有非常重要的幫助!
下面談?wù)勪N(xiāo)售談判的開(kāi)場(chǎng)白
開(kāi)場(chǎng)白是如何大開(kāi)局面的關(guān)鍵,良好的開(kāi)始是成功的一半.著就驗(yàn)證了一句話:開(kāi)始決定結(jié)果.
開(kāi)場(chǎng)白如何表達(dá)呢?
A 迂回方式:一般是談判開(kāi)始不要直接設(shè)計(jì)到談判的主題.為談判鋪墊良好的交流氛圍.巧妙的寒暄第一文庫(kù)網(wǎng)或藝術(shù)的贊美是最好的開(kāi)場(chǎng)白,比如:
1) 今天的天氣很好
2) 某女士你真魅力,女強(qiáng)人啊!(魅力是通用詞)
3) 某總你辦公室裝修真的好獨(dú)特啊.我見(jiàn)過(guò)(一定是公眾人物,是他所知道的人)都沒(méi)有你辦公室裝修的漂亮......
4) 見(jiàn)到你比電話里談更親切啊,...
5) 閑談公司的經(jīng)營(yíng)怎樣?
通過(guò)這些放松的話題可以自然導(dǎo)如主題.
B 直接方式: 單刀直入
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山.直接告訴對(duì)方我來(lái)的目的.想法.讓對(duì)方一聽(tīng)就明白.這種方式一般在時(shí)間緊迫或非常熟悉的情況應(yīng)用.要具備一定心理素質(zhì).具備一定氣質(zhì).甚至有骨子里的霸氣.(自己的心態(tài)是,我跟你談是給你機(jī)會(huì)或面子的感覺(jué)).
我見(jiàn)客戶談判我80%應(yīng)用單刀直入方法:
1)大家都是商務(wù)人士,我就不繞彎子了,我是來(lái)為某企業(yè)招商的,請(qǐng)問(wèn)你公司有錢(qián)嗎?這是句費(fèi)話
他要是回答錢(qián)不成問(wèn)題,你說(shuō)啥事吧?我就開(kāi)始介紹產(chǎn)品的招商政策........但這種回答70%是沒(méi)錢(qián)的老板.
他要是回答錢(qián)有點(diǎn)問(wèn)題,你說(shuō)啥事吧?我就開(kāi)始幫他分析招商政策......重點(diǎn)談?wù)猩陶叩氖″X(qián)部分.但這種回答60%是有錢(qián)的老板.能當(dāng)場(chǎng)成交20%左右,后續(xù)跟蹤可以達(dá)到40%成交.
2) 大家都是商務(wù)人士,我就不繞彎子了,我是來(lái)為某企業(yè)招商的,你能直接做主嗎?我不想浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)槲疫要去某公司談(一定要說(shuō)出他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司)
這時(shí)候他看你的氣勢(shì)會(huì)告訴他能否做主或告訴能真正做主的人.
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