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信息管理概論形成性考核冊答案
信息管理概論形成性考核冊答案
一、問答題
1、信息的三個層次是什么?各自回答什么問題?
答：按照主體的認識層次，可將信息劃分為語法信息、語義信息和語用信息。從主體對信息的認識層次上看，由于主體有感受力，能夠感知事物運動狀態(tài)及其變化方式的外在形式，由此獲得的信息稱為語法信息;由于主體有理解力，能夠領(lǐng)會事物運動狀態(tài)及變化方式的邏輯含義，由此獲得的信息稱為語義信息;又由于主體具有明確的目的性，能夠判斷事物運動狀態(tài)與其變化的效用，因此獲得的信息為語用信息。
2、信息的作用有哪幾個方面?
答: 信息的作用有五個方面：
1)幫助人們提高對事件的認識，減少活動的盲目性。
2)是人類社會一切有組織活動的紐帶。
3)構(gòu)成生產(chǎn)力的一個要素。
4)是世界的第三要求與資源;
5)是管理活動的核心
3、管理的基本職能有哪些?經(jīng)濟管理管理分為哪幾個屋次?
答：
管理的基本職能是目標、計劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制。
經(jīng)濟管理分三個層次，即高層管理，也稱戰(zhàn)略管理;
中層管理，也稱戰(zhàn)術(shù)管理;基層管理，也稱事務(wù)管理。
4、信息在經(jīng)濟管理中的作用有哪些?
答:信息在經(jīng)濟管理中的作用歸納為四個方面:信息是企業(yè)活動的基礎(chǔ)，信息是管理的工具，信息是經(jīng)營決策的依據(jù)，信息是提高經(jīng)濟效益的重要保證。
5、經(jīng)濟管理對信息系統(tǒng)的要求是什么?
答：經(jīng)濟管理對信息處理的要求可以歸結(jié)為及時、準確適用、完整和經(jīng)濟五個方面。信息處理及時性包括兩層意思：一是信息的收集、記錄要及時，二是信息的加工、檢索、傳遞要快。信息處理準確性，首先是原始數(shù)據(jù)要準確;第二是要進行正確的加工處理;第三是傳遞要準確。信息處理適用性，包括數(shù)量適當(dāng)、格式易懂、針對性強、直接可用等方面的要求。信息處理完整性，要講經(jīng)濟效益，信息的及時性、準確性、適用性和完整性，必須建議在經(jīng)濟性上的基礎(chǔ)上。
6、經(jīng)濟活動中一般有哪幾種流?信息流起到什么作用?
答：在經(jīng)濟活動中，一般有物流、貨幣流、人員流、事務(wù)流和信息流。
信息流主要指信息的流動。信息流總是伴隨著其它流而產(chǎn)生，并以此來調(diào)節(jié)和控制其它流的數(shù)量、方向、速度，使之按一定的目的和規(guī)則運動。其它流是單向不可逆的，信息流則要求有反饋，是雙向運動的。
7、為什么說信息是企業(yè)活動的基礎(chǔ)?
答：任何企業(yè)，不論是生產(chǎn)經(jīng)營活動，還是管理活動，都是構(gòu)成企業(yè)的六要素的活動。這些要素的運動形成兩種主要流：物流和信息流。物流體現(xiàn)了企業(yè)的基本業(yè)務(wù)活動，是企業(yè)最基本的運動過程。但是，企業(yè)物質(zhì)的每個運動都離不開信息，信息流引導(dǎo)、指揮著物流，規(guī)劃和調(diào)節(jié)物流的目標、方向、數(shù)量、速度，使物質(zhì)按一定的目的和規(guī)則有效的運動。信息流在整個企業(yè)的活動中起主導(dǎo)作用，它的通暢與否不僅決定生產(chǎn)活動能否正常進行，而且決定管理活動是否有效。企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程，始終貫穿著信息的傳遞與處理，信息是企業(yè)活動的基礎(chǔ)。 1、影響信息工作的兩大因素是什么?
答：影響信息工作的兩大因素是社會信息形態(tài)和企業(yè)信息意識。企業(yè)信息意識在信息需求及獲取信息的過程中起著支配作用。一個信息意識很強的企業(yè)，有可能獲得其它企業(yè)所忽視的重要信息;相反，對于信息意識較弱的企業(yè)來說，即使信息即時可取，也難以認識到關(guān)鍵性的信息。
2、與國外交流信息時，必須注意哪些問題?
答：交流時必須首先考慮國家的利益，特別注意國家的有關(guān)政策與制度，嚴格防止泄密。其次企業(yè)引進設(shè)備時要了解對方設(shè)備的性能、對方企業(yè)的信譽、能力和服務(wù)措施等。準備與外資聯(lián)營
的企業(yè)，要對投資者的真實意向、經(jīng)濟實力、投資方式、設(shè)備性能等情況，通過各種方法進行認識考察，避免因盲從而造成不必要的損失。 3、簡述信息評價工作的內(nèi)容及其意義?
答：信息工作評價的內(nèi)容包括對信息工作效率和效益兩個基本方面的評價。
對信息進行效率和效益分析的意義主要體現(xiàn)在兩個方面：1) 提高決策的準確性和科學(xué)性。2) 可以彌補“市場缺陷”
4、如何評價信息工作的效益?
答：對信息工作效益的評價包括直接效益和間接效益兩個方面。對于直接效益，由于比較直觀，可以采用定量的方法進行評價;對于間接效益來說，定量評價往往比較困難，因紫可以采用定性或半定量的方法，通過信息使用者的全面調(diào)查和企業(yè)管理效果的多因素分析得出結(jié)論。 5、簡述信息資源管理的總目標和分目標。
答：信息資源管理的總目標為：保證信息資源的開發(fā)利用直轄市一致地進行，使各類信息資源以更高的效率和更低的成本充分發(fā)揮作用。分目標主要包括：1)信息資源開發(fā)目標;2)信息資源利用目標;3)信息資源管理機制目標。
6、信息政策與信息立法之間的主要區(qū)別是什么?
答：區(qū)別主要表現(xiàn)在：第一，信息法是國家強制力保證實施的行為規(guī)范，具有普遍約束力、明確性、穩(wěn)定性和執(zhí)行的強制性。信息政策，無法提供象法律那樣的信任度、可靠性和強制力;
第二，信息法是信息政策的規(guī)范化、條文化。信息法更有權(quán)威性和科學(xué)準確性，因而也能更好地調(diào)節(jié)相應(yīng) 的信息活動的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第三，信息法具體、明確、可操作性強，而信息政策相對來說較籠統(tǒng)抽象，可操作性較差，不宜掌握和實際適用。
第四，信息法對于信息政策的制訂和實施有一定的制約性，信息政策不能違背法律。
二、名詞解釋
一
1、信息：是事物的運動狀態(tài)和過程及關(guān)于這種狀態(tài)和過程的知識.
2、信息的共享性:信息的共享性是指信息能同時為多個使用者所利用,它不會因為使用者的增加而使每個使用者獲得的
信息減少。
3、管理：通過計劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，使所管轄范圍內(nèi)的一切資源得到充分利用，以達到預(yù)定目標的活動。
4、經(jīng)濟信息：反映社會經(jīng)濟活動并為經(jīng)濟活動服務(wù)的信息。
5、經(jīng)濟信息系統(tǒng)：由經(jīng)濟信息源、經(jīng)濟數(shù)學(xué)方法、經(jīng)濟信息處理器、經(jīng)濟信息管理者、經(jīng)濟信息用戶構(gòu)成的綜合體。
二
1、信息工作：指一切單位為滿足生產(chǎn)、經(jīng)營、決策與科學(xué)研究的需要而進行的信息活動。
2、信息工作評價：是對信息產(chǎn)品和價格進行衡量或?qū)π畔⑦M行效率和效益分析，從而檢測工作實際效果。
3、信息管理：對信息資料的整理、加工、排序、保存等系列工作。
4、信息安全：貯存的信息資料要妥善保管，應(yīng)做到不被破壞或丟失，保證信息資料的完好、安全。
5、信息政策：信息政策是國家機關(guān)和社會團體根據(jù)需要制定的有關(guān)發(fā)展或管理信息事業(yè)的方針、原則和辦法，它是調(diào)
整國家信息實踐活動并借以指導(dǎo)、推動整個信息事業(yè)發(fā)展的行動指南。
三
1、信息收集：就是按信息系統(tǒng)所確定的要素，選取目標系統(tǒng)數(shù)據(jù)的過程。
2、普查：是對調(diào)查對象(總體)的所有單位進行的逐一、無遺漏的專門調(diào)查。
3、復(fù)合標志組：就是按一定標志分組后，再按另外的標志去把區(qū)分的各組進一步分為更細的組，形成一種分層次的結(jié)
構(gòu)。
4、混合標志組：是混合采用數(shù)量標志和品質(zhì)標志兩種類型的分組標志。
5、信息預(yù)測：信息預(yù)測是信息產(chǎn)品開發(fā)方法論之一。它是指在綜合大量信息資源的基礎(chǔ)上，歸納總出信息資源所表現(xiàn)
的事物的發(fā)展規(guī)律，并根據(jù)這種規(guī)律預(yù)測未來一段時間事物發(fā)展趨勢的方法。
6、企業(yè)實體法：是依據(jù)企業(yè)擁有大量實際客觀存在的東西，而聯(lián)系這個實體的生命階段就有各種數(shù)據(jù)。
7、企業(yè)過程再工程：是指對企業(yè)過程進行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計，以謀求企業(yè)當(dāng)代的關(guān)鍵性能指標能獲得巨大的提高。
四：
1、生命周期法：作為一個軟件系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)也有生命周期，它是指從提出請求開始，經(jīng)過調(diào)查分析、設(shè)計、實施、運行和維護的整個過程。
2、直接轉(zhuǎn)換法：就是用新系統(tǒng)直接代替原來的舊系統(tǒng)，是一次性的全部取代，這中間沒有過渡時間。
3、控制論：一門研究系統(tǒng)共同控制規(guī)律的科學(xué)。
4、信息論：一門研究通訊和通訊系統(tǒng)中信息傳遞的共同規(guī)律的科學(xué)，是一門應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計方法研究信息和信息傳遞的
科學(xué)。
5、信息網(wǎng)絡(luò)：是人們開發(fā)、獲取、加工、再生和利用信息資源的基本技術(shù)設(shè)施體系，由采集信息的現(xiàn)代傳感與測量系
統(tǒng)、傳輸信息的現(xiàn)代通信系統(tǒng)、處理和再生信息的高性能計算機與高級智能系統(tǒng)，以及使用信息的先進控制與顯示系統(tǒng)組成。
6現(xiàn)代信息管理：就是借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，充分運用經(jīng)濟、人文等手段，對社會中存在的各種類型的信息資源及信息
7活動加以管理，以求最大限度地發(fā)揮它的作用，實現(xiàn)它的價值，并帶來效益。
8知識管理：是協(xié)助企業(yè)組織和個人，圍繞各種來源的知識內(nèi)容，利用信息技術(shù)，實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新，并在企業(yè)個人、組織、業(yè)務(wù)目標以及經(jīng)濟績效等諸個方面形成知識優(yōu)勢和產(chǎn)生價值的過程。
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