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影樓述職工作報(bào)告
一、工作職責(zé):
技術(shù)監(jiān)督及提升,完美服務(wù)客戶,產(chǎn)品品質(zhì)保證,保證客人100%滿意度! 具體工作目前:完美溝通表執(zhí)行;范本執(zhí)行!
二、每天工作安排:
。ò疵刻鞎r間順序)
1完美溝通表監(jiān)督到9:30;
2上午a看客片及相冊設(shè)計(jì),有問題及時給主管和當(dāng)事人指正;b影棚和數(shù)碼部單獨(dú)會議評片。
3(人員開始忙后)看客人成品,有問題及時和相關(guān)責(zé)任人接洽,找原因通告改正(三大技術(shù)部或圖片社)。
4參與或配合各技術(shù)部培訓(xùn)。
三、現(xiàn)狀分析:
1數(shù)碼部:a沒有凝聚力,團(tuán)隊(duì)文化最不佳。 b技術(shù)沒有監(jiān)督,沒有帶領(lǐng)者,各自只顧自己。 2化妝部:a團(tuán)隊(duì)文化欠佳,小事相對較多; b學(xué)習(xí)氛圍欠佳,監(jiān)督欠缺些,范本執(zhí)行尚可,細(xì)節(jié)不考究。 3攝影部:a主管的主
觀能動性沒調(diào)動起來;
b技術(shù)沒有監(jiān)督,人人自負(fù),聽不進(jìn)建議;c 學(xué)習(xí)氛圍極欠缺!
四、下一步兩大工作重點(diǎn)部門
1數(shù)碼部
a技術(shù)提升:a定每周3.4.5.早上總結(jié)會,總結(jié)前一天發(fā)現(xiàn)的問題,及時指正! b 嚴(yán)抓質(zhì)檢,發(fā)圖片社前主管檢查! c 范本顏色、版式調(diào)整。
b團(tuán)隊(duì)文化:會議中鼓勵每個人發(fā)表意見,把想法說出來,給予及時解決,打消隔閡! 2攝影部
a主管積極性:責(zé)任明確,嚴(yán)監(jiān)督(助理早上培訓(xùn)在梁師傅帶領(lǐng)下已進(jìn)行兩天) b技術(shù)監(jiān)督:加大客片點(diǎn)評,上像前中午時間。 助理培訓(xùn),培養(yǎng)影棚學(xué)習(xí)氛圍。
五、團(tuán)隊(duì)配合
團(tuán)隊(duì)三部門真正融合,尤其數(shù)碼部的融入。 方法:開會、點(diǎn)評客照均以小組形式出現(xiàn)。
六、謹(jǐn)記教導(dǎo):
1.關(guān)心每一個人。洞悉——及時給予批評和表揚(yáng);
2.心態(tài)、素養(yǎng)的整體提升,客人滿意度的提升;
3.產(chǎn)品開發(fā)——要有亮點(diǎn)。
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