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職場(chǎng)百態(tài):做刺猬還是做縮頭烏龜?
現(xiàn)代社會(huì)單槍匹馬是很難成就事業(yè)的,但湊到一塊時(shí),卻難免會(huì)碰上讓你難以忍受的“刺猬”,扎得慌時(shí),是忍無(wú)可忍“拍案而起”,還是忍氣吞聲做一個(gè)“縮頭烏龜”?
因?yàn)樯纤,忍無(wú)可忍
說(shuō)起上司,黎雅就有些憤憤不平:“我認(rèn)為我們那個(gè)經(jīng)理很平庸,幾乎拿不出一個(gè)有價(jià)值的點(diǎn)子,只要上面交下來(lái)的任務(wù)稍有一點(diǎn)難度,他就直接丟給下面的人去想辦法。有功勞的話(huà),他就一人獨(dú)享,若是出了點(diǎn)差錯(cuò),卻把責(zé)任全都推給下面的人。” 說(shuō)起最近一次廣告方案的競(jìng)標(biāo)成功,原是黎雅和同事花了半個(gè)月的時(shí)間做出來(lái)的,但在公司表彰會(huì)上,老總卻一味說(shuō)是經(jīng)理的功勞,還說(shuō)什么“別讓自己太累,應(yīng)該充分發(fā)揮下屬的積極性”,并把獎(jiǎng)金都給了經(jīng)理一個(gè)人。黎雅當(dāng)時(shí)真不知道自己對(duì)這樣的上司該不該忍受?
職場(chǎng)百態(tài)
如果你的上司只是平庸、沒(méi)“點(diǎn)子”,你大可不必在意,完全可以以寬容之心待之,“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”嘛,一有為難的工作,就交給下屬去干,只能表明上司的無(wú)能,但對(duì)下屬來(lái)講未必不是好事——至少多了磨煉的機(jī)會(huì),多了顯露才華的契機(jī)。
如果上司喜歡攬功諉過(guò),專(zhuān)搶下屬的功勞,自己做錯(cuò)了事卻要下屬承擔(dān),這說(shuō)明他自私自利、人格卑微。這種上司的指導(dǎo)思想就是想利用下屬來(lái)謀取老板的青睞,使自己成為老板眼中不可缺少的“紅人”。與這種上司相處,就須剛?cè)嵯酀?jì),既不可逆來(lái)順受,也不可一味頂撞。在老板面前適當(dāng)?shù)鼐S護(hù)一下自己的利益也是無(wú)可非議的,要讓上司知道:做人是有原則的,下屬的忍讓也是有限度的。
忍讓術(shù)
與上司交流是一門(mén)學(xué)問(wèn),要擺正心態(tài),更要學(xué)會(huì)技巧。
遇事切忌過(guò)于情緒化。對(duì)上司若有成見(jiàn),可能會(huì)和他大吵一架,而這樣只會(huì)使情況更糟。要始終堅(jiān)持“對(duì)事不對(duì)人”,了解他的真實(shí)想法,順應(yīng)他的思路,冷靜、客觀地提出要求。
在方式上要心平氣和。如果是待遇問(wèn)題,要列舉你付出的勞動(dòng)和所得到的回報(bào),并舉出別人享受合理待遇的例子。請(qǐng)上司告訴你個(gè)中原因,如果溝通無(wú)效,可以直接去找他的上司。通常上司們都不愿接受一般員工的越級(jí)報(bào)告,“大老板”會(huì)信任他選中的中層管理者。但是,當(dāng)你覺(jué)得問(wèn)題得不到解決時(shí),還是要勇于改變狀況,敢于對(duì)頂頭上司說(shuō)“不”!
切忌私下議論或傳播對(duì)上司的不滿(mǎn)。如果部門(mén)同事對(duì)上司有一致意見(jiàn),可以聯(lián)名致信“大老板”。私下議論,于事無(wú)補(bǔ);向外傳播,簡(jiǎn)直就是自毀形象。
當(dāng)然,在職場(chǎng)中也有一段時(shí)間需要忍耐。你與上司剛剛開(kāi)始合作時(shí),有一個(gè)相互取得信任的過(guò)程,你要努力證明自己的實(shí)力,對(duì)小摩擦要忍耐。你不妨和上司經(jīng)常做一些小溝通,匯報(bào)工作進(jìn)展,請(qǐng)教如何改進(jìn)。你可以試著問(wèn):“你能給我一些建議嗎?”“我這一陣總是不能做到完美”……
因?yàn)橥,忍無(wú)可忍
顧倩平素好勝心極強(qiáng),凡事都要爭(zhēng)第一,同事們鑒于她“性格使然”,也還能忍受。但最近顧倩和同事小余聊天套近乎時(shí),套出了小余的創(chuàng)意方案,過(guò)幾天改頭換面成了自己的,跑到上司面前邀功,還面不改色心不跳。小余對(duì)此實(shí)在忍無(wú)可忍!
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