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快半拍--成功職場(chǎng)的原動(dòng)力(2)
羅蘭也跟她一起笑起來(lái):“要是不想一遍一遍寫(xiě)報(bào)告,就得壯起膽子,不嘗試怎么知道不成呢?”果然,在接下來(lái)的信息反饋中,羅蘭的報(bào)告經(jīng)過(guò)最小改動(dòng)即過(guò)關(guān),還被經(jīng)理當(dāng)成部門(mén)的典型,大加表?yè)P(yáng)一番。在接下來(lái)的幾次部門(mén)會(huì)議中,王君繼續(xù)觀察羅蘭的表現(xiàn),她發(fā)現(xiàn),大家的習(xí)慣是在經(jīng)理拋出討論的問(wèn)題時(shí),幾乎在同一時(shí)間低下頭做沉思狀,連一點(diǎn)兒回應(yīng)的聲音都不敢發(fā)出,生怕被點(diǎn)名回答。會(huì)議的前半場(chǎng)就像決定生死的抽簽儀式,抬起頭的只有兩個(gè)人,一個(gè)是緊握生死權(quán)的經(jīng)理,另一個(gè)就是羅蘭。羅蘭在這種時(shí)候從不低頭,而是擰緊眉頭思考,一旦成熟,她會(huì)向經(jīng)理舉手表示自己可以發(fā)言。
久而久之,會(huì)議上一有問(wèn)題,經(jīng)理就會(huì)自然地把目光投向羅蘭。這次會(huì)議的主題是為一個(gè)項(xiàng)目起草合同,羅蘭的發(fā)言不停被經(jīng)理贊同,還夾帶著一些經(jīng)理的補(bǔ)充,很快她的大部分意見(jiàn)形成了最后決議。經(jīng)理笑著對(duì)羅蘭說(shuō):“你的表現(xiàn)總是不會(huì)讓人失望。”王君現(xiàn)在徹底明白,為什么羅蘭會(huì)在他們這些人中脫穎而出,成為經(jīng)理頻頻關(guān)注的焦點(diǎn)。她那張主動(dòng)出擊的“面具”幾乎處處為她贏取了勝利的機(jī)會(huì),而其他人相比之下,卻是在把機(jī)會(huì)拱手相送。
不出王君所料,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月,羅蘭便被公司升職加薪,她也從羅蘭那里學(xué)到了很多,至少得到了那副名為主動(dòng)出擊的“面具”,F(xiàn)在在公司里,王君凡事都要提醒自己思考在前,遞交報(bào)告時(shí),也會(huì)找時(shí)間提前告訴經(jīng)理自己的想法,會(huì)議上也能試著舉手表達(dá)意見(jiàn)。用經(jīng)理的話說(shuō):“王君,你工作很努力,現(xiàn)在真的改變了很多!
◎ 偷菜,還是拿訂單
在職場(chǎng)打拼多年,看著新來(lái)的小弟、小妹活力四射,好像身上有使不完的干勁,你會(huì)不由地在一旁冷笑,心中暗想,別急,這才幾天,有你們油枯燈滅的時(shí)候。誰(shuí)都是“新官上任三把火”,圖一時(shí)新鮮,但又有幾個(gè)能永久地保持這份熱度呢?每天面對(duì)重復(fù)了上百次上千次的工作,你可能自己覺(jué)得輕車(chē)熟路,不用緊張,精神高度放松,無(wú)論發(fā)生什么局面,你這位職場(chǎng)老員工都能迅速擺平,把問(wèn)題處理得不留痕跡。
社會(huì)發(fā)展的速度在加快,工作節(jié)奏也跟著提升,職場(chǎng)活力保鮮期越來(lái)越短。有調(diào)查表明,一般人員在同行業(yè)同崗位的職業(yè)熱情保質(zhì)期超不過(guò)半年,半年以后怎么辦呢?好像只有兩個(gè)選擇,接著混日子或者換個(gè)地方混日子?菰餆o(wú)味的工作已經(jīng)不能激起你的工作熱情,該是時(shí)候換副“面具”應(yīng)對(duì)時(shí)局了。因?yàn)槿绻悴环e極主動(dòng)跟上職場(chǎng)的步子,你就會(huì)被它淘汰,不要等到出局的那天才幡然醒悟。
蘇珊在辦公室工作了10 年之后,自認(rèn)為是這兒的“大姐大”,F(xiàn)在自己根基穩(wěn)固,各方面通通吃得開(kāi),對(duì)日常工作早就沒(méi)有往日的熱情了,對(duì)什么都打不起精神,事情能拖就拖。反正一天就8 個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,自己閉著眼睛都知道下一刻會(huì)發(fā)生什么。
她仿佛患上了情緒拖延癥,直到有一天才突然被驚醒。
經(jīng)理號(hào)召辦公室員工學(xué)習(xí)一款新的辦公軟件,學(xué)成之后可以提高工作效率。蘇珊想,有什么好提高的,她現(xiàn)在大部分時(shí)間是不知道干什么,不就是那幾樣重復(fù)來(lái)重復(fù)去的工作——找客戶、等著對(duì)方下訂單。10 年來(lái),她手中積累的客戶名片早就一大摞了,吃定幾個(gè)熟人,一個(gè)季度的活兒就搞定了,不像那些剛來(lái)的新手,為一筆訂單愁眉苦臉好幾天。
曉晨是剛畢業(yè)的大學(xué)生,最近被分來(lái)辦公室,總是有不明白的問(wèn)題,問(wèn)這問(wèn)那,問(wèn)到蘇珊頭上時(shí),她不耐煩地對(duì)曉晨說(shuō):“忙著呢,問(wèn)別人去。”曉晨很尷尬,自此再也不敢跟蘇珊套近乎了。
最近蘇珊迷上了“偷菜”的游戲,正好打發(fā)在辦公室無(wú)聊的時(shí)間。只要領(lǐng)導(dǎo)不在,她便兩耳不聞窗外事,一個(gè)人玩得不亦樂(lè)乎。有一筆訂單,蘇珊心里很清楚,對(duì)方答應(yīng)在13 日至16 日期間給她回復(fù),按照常理,她應(yīng)該主動(dòng)給顧客打電話提醒或者詢問(wèn)一下,以防出現(xiàn)什么閃失。但是只要一萌生這個(gè)念頭,蘇珊就會(huì)安慰自己,對(duì)方是自己的老客戶,已經(jīng)合作三年多了,不會(huì)有閃失的。再說(shuō)對(duì)方說(shuō)了回復(fù)的時(shí)間是13 日至16 日,現(xiàn)在是14 日,還有兩天,著什么急呢?所以蘇珊依然心安理得地在辦公室偷她的菜,自信地認(rèn)為一切都在自己的掌握之中。15 日那天是周五,對(duì)方還是沒(méi)有消息,可是16 日趕上雙休日,這樣一來(lái),就得等到18 日才能跟對(duì)方聯(lián)系了。
蘇珊憑直覺(jué)認(rèn)為,應(yīng)該在15 日這天給對(duì)方打電話,可是看著電腦屏幕上的農(nóng)場(chǎng)畫(huà)面,她的心思又一次轉(zhuǎn)移了,能有什么閃失?不急不急,還沒(méi)到最后期限呢,到了再說(shuō)也不遲。這一次,經(jīng)理曾經(jīng)打電話詢問(wèn)這批訂單的事,囑咐這個(gè)項(xiàng)目很重要,讓蘇珊盯緊點(diǎn)兒!胺判陌,合作三年了,對(duì)方的脾氣我摸得很透了,不會(huì)有什么閃失的。”蘇珊這樣回答經(jīng)理。
這樣,過(guò)了一個(gè)禮拜,等到下周一中午快要吃午飯的時(shí)候,還是沒(méi)有對(duì)方的電話,蘇珊這下坐不住了,趕緊給對(duì)方打電話詢問(wèn)訂單的事。對(duì)方好像早就忘了她這回事,一查記錄才告訴她,在上周五的時(shí)候已經(jīng)跟另一家公司簽訂了合同。這下蘇珊傻了眼,急急質(zhì)問(wèn):“可是,你們已經(jīng)答應(yīng)13 日至16 日給我消息,怎么在這之前就改變了主意呢?至少應(yīng)該先通知我一下吧!”
“可是16 日是休息日啊,我們本來(lái)一直等著你的電話打過(guò)來(lái),再談一談價(jià)錢(qián),事情就定了?墒菦](méi)有接到你的電話,我們以為你并不是很在意這筆訂單,殺價(jià)的可能性比較渺茫。又趕上第二家公司這時(shí)候打來(lái)電話,非常有誠(chéng)意,條件又比你們公司優(yōu)厚得多,所以我們就選擇了這家公司!
蘇珊的耳朵里一片轟鳴,再也聽(tīng)不進(jìn)對(duì)方說(shuō)的話,掛了電話腦子里空空的。她的訂單居然被別人搶走了,10 年來(lái)從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)的事,難道真是自己出了問(wèn)題嗎?周五那天自己為什么就不能給對(duì)方打個(gè)電話呢?條件可以再談,這是經(jīng)理囑咐過(guò)的,只要拿下這個(gè)訂單,一切都好說(shuō)。唉,這下完了,她已經(jīng)向經(jīng)理打了保票,這回讓她怎么交代呢?
蘇珊沮喪地低著頭,從經(jīng)理辦公室出來(lái),連午飯都沒(méi)有吃,心里不斷想著經(jīng)理的話:工作越久越不上進(jìn),事實(shí)是業(yè)績(jī)大不如以前,任何事缺乏主動(dòng)性,不積極不努力,給公司造成了無(wú)法彌補(bǔ)的損失。這么多問(wèn)題,她自己怎么就一直沒(méi)有察覺(jué)到呢?是不是因?yàn)檫@次失誤,經(jīng)理把批評(píng)別人的話也一起加到我頭上來(lái)了?蘇珊懷著一絲僥幸,尋找著替自己開(kāi)脫的理由。
正在這時(shí),辦公室的其他同事一邊哈哈大笑,一邊集體往門(mén)外走,肯定誰(shuí)有值得慶賀的喜事,約大家一起去吃午飯了。蘇珊還想,出去吃也好,大家高興一下,讓自己暫時(shí)忘了經(jīng)理的批評(píng)吧。可是她坐在工位上,直到同事們都相繼離開(kāi)辦公室,也不見(jiàn)有人來(lái)邀請(qǐng)自己。最后離開(kāi)的瑪麗拉著蘇珊說(shuō):“今天曉晨請(qǐng)客,快走,我們快趕不上他們了!碧K珊臉上似笑非笑:“你去吧,曉晨沒(méi)有邀請(qǐng)我!
這一天中,蘇珊不是生經(jīng)理的氣,就是生曉晨的氣。臨近下班,她突然轉(zhuǎn)念一想,自己已經(jīng)多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有和曉晨說(shuō)過(guò)話了?自從那次她傷了曉晨的心以后,她們之間好像再也沒(méi)有笑著喝過(guò)一杯午間咖啡,或者開(kāi)一句玩笑。不僅是和曉晨,辦公室相繼來(lái)了幾個(gè)年輕人,她甚至到現(xiàn)在都叫不上來(lái)他們的名字。她跟大家越來(lái)越疏遠(yuǎn)了,原因在哪里呢?經(jīng)理的話又一次在蘇珊耳邊響起。
確實(shí),在這些新同事面前,她從來(lái)都沒(méi)有主動(dòng)搭訕過(guò),更沒(méi)有介紹過(guò)自己,辦公室的事情只要不關(guān)乎自己,她從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)關(guān)心過(guò)。在公司,她喪失了一切主動(dòng)性,每天被鐘表拖著走,走夠8 小時(shí),就拎包走人。這樣的生活不僅單調(diào)無(wú)趣,而且危機(jī)重重。她抬起頭,同事們已經(jīng)離開(kāi)自己的視線,她真怕再也回不到他們身邊了。
反復(fù)思考了一夜,蘇珊決定給自己換一副重新充滿活力的“面具”,不僅要對(duì)得起同事們和工作,更要對(duì)得起自己的內(nèi)心。一切要主動(dòng)積極起來(lái)!
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