建筑施工企業(yè)管理標準化制度(2)

　　1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)

　　五局三公司首先明確了由董事長牽頭、領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同參與的精益管理推進小組，每位領(lǐng)導(dǎo)分別負責一個區(qū)域或一個管理線條;二是確定公司企業(yè)發(fā)展部為牽頭部門，全面負責推進精益管理的組織協(xié)調(diào)工作;三是專設(shè)精益管理推進執(zhí)行組，由各職能部門與二級機構(gòu)相關(guān)人員組成，分別落實專人負責本部門本線條的精益管理推進工作。這三條措施有效地推動了公司精益管理的步伐，形成縱向到底、橫向到邊的精益管理推進組織網(wǎng)絡(luò)，確保全組織、全員(包括所有一線施工人員)、全過程都推行精益生產(chǎn)活動。

　　2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理流程

　　五局三公司以精益思想為指導(dǎo)，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)主持、組織專門力量，發(fā)動全員參與，全面檢查企業(yè)業(yè)務(wù)流程，通過改進業(yè)務(wù)流程中的每一道工序。在排查總結(jié)日常行政管理、施工現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上，著重查找浪費現(xiàn)象，列出清單，歸納分析，逐級討論，逐個解決，盡最大可能地消除浪費，提高勞動生產(chǎn)率。

　　在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，重新梳理管理流程，經(jīng)過科學的分析論證，明確哪些環(huán)節(jié)和管理職能需要保留，哪些應(yīng)當舍棄，哪些需要調(diào)整，以機構(gòu)設(shè)置管理辦法為依據(jù)，以持之以恒地開展定崗定編定員定責定薪為手段，推進組織機構(gòu)設(shè)置標準化,為下一步進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化做好充分準備。

　　3.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)

　　五局三公司以精益思想為指導(dǎo)，在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上，從簡化管理層級和規(guī)范工作崗位兩方面著手進行組織機構(gòu)的調(diào)整。

　　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整前，組織結(jié)構(gòu)為金字塔式的“公司總部——分公司——區(qū)域分部——項目經(jīng)理部”的設(shè)置，項目部層面設(shè)置為“項目班子——項目部門——一般員工”的組織結(jié)構(gòu)，這種臃腫的組織結(jié)構(gòu)嚴重影響辦事效率。經(jīng)過調(diào)整優(yōu)化以后，組織機構(gòu)已經(jīng)形成按現(xiàn)代企業(yè)制度建立和運行規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，確立“公司總部——區(qū)域分公司(專業(yè)分公司)——項目經(jīng)理部”三級管理模式，將項目部簡化為“項目班子——專業(yè)工程師”的扁平化結(jié)構(gòu)。

　　公司的組織結(jié)構(gòu)經(jīng)過不斷調(diào)整、完善，將可有可無的崗位取消，還結(jié)合較為完善的績效考評，使得新的組織結(jié)構(gòu)能充分地調(diào)動和發(fā)揮各員工參與工作的積極性，實現(xiàn)了組織團隊的優(yōu)勢效能，符合企業(yè)發(fā)展實際所需。

　　(三)編制“三色書”，建立健全企業(yè)管理與工作標準

　　在構(gòu)建過程中，始終堅持以精益思想為指導(dǎo)，尋找最佳方法確立提供給客戶的價值，追求低成本與高質(zhì)量的最佳配置。同時借鑒貫標認證的管理思路，將公司內(nèi)控管理標準體系與“三證合一”體系結(jié)合起來，使標準體系既涵蓋了“三證合一”的28個要素(程序文件)，又結(jié)合公司實際，體現(xiàn)公司特色，既源于標準，又高于標準。到2007年，成功實現(xiàn)了管理體系與貫標認證的無縫鏈接，以紅、藍、黃“三色書”構(gòu)造出企業(yè)標準體系。接著又通過進一步的論證、修改，形成2008版“三色書”，構(gòu)建成內(nèi)容完整、層次清晰、規(guī)范統(tǒng)一的企業(yè)標準體系。三色書共19本，收集制度116項，近80萬字。

　　1.“紅皮書”——管理手冊

　　“紅皮書”是企業(yè)標準體系的總綱，是公司的“基本法”。對公司簡介、公司機構(gòu)及職位體系設(shè)置、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管理方針及管理體系等都有明確表述，對公司、分公司、項目部三個層面的標準化工作規(guī)劃和工作職責，以及管理體系的建立、運行、監(jiān)控及考評等方面做了總體描述。

　　2.“藍皮書”——9本標準化管理分冊

　　“藍皮書”是企業(yè)標準體系的主體，是公司的“專門法”。分別就行政辦公、財務(wù)資金、人力資源、市場營銷、工程管理、技術(shù)管理、機電管理、商務(wù)法務(wù)、黨群管理等橫向管理序列，按照精益準則規(guī)定了各自的管理制度、工作流程及工作程序，構(gòu)成公司管理流程標準總和。

　　3.“黃皮書”——實施細則

　　“黃皮書”將企業(yè)標準體系具體化到各專業(yè)公司和項目管理及員工。編制出了《施工方案編制指南》、《安全生產(chǎn)實施標準》、《綠色施工實施標準》、《項目管理須知》、《員工工作須知》等標準化管理的實施細則。其內(nèi)容程序化、規(guī)范化、細化、量化，更具有操作性。

　　“三色書”構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”的企業(yè)標準體系，從公司層面上消除了管理空白點;各專業(yè)序列各項工作推進標準化均有章可循、有據(jù)可依，特別是通過將標準化做精做細，細化量化到位，形成了易執(zhí)行的標準體系。

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