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前臺簡歷工作范文
前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。下面是小編為大家整理的關于前臺的簡歷工作范文,歡迎大家的閱讀。
姓名:XXX
(女,23歲,本科學歷,2年以上工作經驗)
婚姻狀況: 未婚
民族: 漢
參加工作時間: 20xx-06
身高: 170
現(xiàn)居住地: 石家莊市
戶口所在地: 石家莊市
聯(lián)系電話:
求職意向
期望工作性質: 全職、兼職
期望工作地點: 石家莊市
期望從事行業(yè): 其他,房地產開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務
期望從事職業(yè): 經理助理/秘書/文員,前臺/總機/接待,銷售代表/客戶經理,客戶服務經理/客戶服務主管,大堂經理/副理
到崗時間: 1周以內
期望月薪: 2000元-2999元 (稅前)
教育經歷
畢業(yè)學校: 中國人民大學 時間: 20xx-04至 20xx-04
專 業(yè): 經濟學 學歷: 本科
專業(yè)描述
本專業(yè)主要學習馬克思主義經濟學和國際經濟、國際貿易的基本理論和基本知識,受到經濟學、管理學的基本訓練。
掌握馬克思主義經濟學基本原理和國際經濟、國際貿易的基本理論,掌握國際貿易的基本知識與基本技能,了解當代國際經濟易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿易規(guī)則和慣例以及中國對外貿易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的社會經濟情況
工作經驗
公司名稱: 北京怡生園國際會議中心
職位名稱: 前臺接待 工作時間 : 20xx-03至20xx-03
工作描述: 我在此單位主要工作是接待來酒店的團隊或散客,為其分配房間,轉房態(tài),辦理散客或團隊客人的入住工作。還負責客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機票,打印,復印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉內外線電話,處理客人的電話問詢,和客人的投訴等等。
期間擔任過總機,商務中心和前臺接待的工作,并負責總機的英語培訓工作。
負責酒店大堂管理工作,處理客人投訴,監(jiān)督管理前臺工作及大堂衛(wèi)生情況,
自我評價
本人上進心強,能吃苦,形象氣質佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻上自己的一份力.
英語水平
英語口語良好,能夠用英語和客人進行日常英語對話
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