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一個在“路上”就被淘汰的求職者
職場不如意,很多時候并不是因為不夠優(yōu)秀,而是輸在了“路上”,一次又一次地印證了“細節(jié)決定成敗”的道理……
公司前臺文員暫時空缺,招聘信息一經發(fā)布,應征電話駱驛不絕。印象最深的是一位姑娘,倒不是因為她的卓越,而是一系列的“不愉悅”。
1、面試前的電話溝通
從接到電話開始,她就試圖占據著主動權。
她接通電話時,氣勢如虹:“你們公司在招聘吧?”
我靜靜地說:“是的,請問您想咨詢哪個崗位?”
“前臺。”
“好啊,相信您已經詳細閱讀了我這個職位的任職要求了,也知道我們需要先投遞簡歷,而后我們再行約見!
“呵呵,我已經看過了,我很合適,沒什么問題的!
由于我還是對她的自信抱著很大的希望,便說:“哦!?”
“那下午,我直接過去吧!
“好吧,14:30……”
“你能不能聲音大點?”她打斷了我。
我耐著性子說:“抱歉,現在能清楚了吧?請問您還有什么問題嗎?”
“沒了。”了字甚至沒太聽清,電話已經掛斷。但但從電話禮儀來講,她這一項顯得不是那么符合。
2、應聘路上的溝通
她第二次打電話來,是因為找不到路!澳銈冞@里挺難找,我現在在##地方,能告訴我接下來怎么走嗎?”
我耐心跟她講了大致方向,她匆匆掛斷,沒有半點謝意。
她又第三次打來電話:“你們公司叫什么名字,我已經到這個**路*號了!
我有點無語了,說:我們是**集團。如果不是看她已經到公司門前,我就直接讓她回去了。我又忍耐了一下。
3、面試過程
見面時,我很確信已經將她淘汰了。初春,她穿著黑色的短褲,黑色的絲襪,黑色的絲襪上還有一個小洞。
我略去了結構化面試的套路,直接問她:請你簡單描述一下對前臺文員的任職要求好嗎?
“沒怎么看,我是有經驗的!
我笑了笑:你做過文員,肯定做過公文的簡單校對吧?
“是的。”
“那麻煩你看一下你簡歷中的有什么問題沒有?”
她拿過自己的簡歷,看了1分鐘,自信地說:沒什么問題。
我笑了笑:“你的工作年月錯誤了,2009年你寫成了20009年,我不相信你能穿越時空!
……
底下的過程簡單而明了……我仍然做了回唐僧,但不是太啰嗦。這樣的面試者,我仍然是做自己的建議,只希望她能提高一點,生活順利點。
很多時候,我們何嘗不是因為準備不充分,而輸在人生考試的路上呢?
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