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HR如何回絕應聘者
作為HR，面試中會遇到很多優(yōu)秀人才，可職位有限，無法雇傭所有有人，必須要放棄一部分人才，但是如何能將傷害降到最低的回絕他們呢？以下是小編精心整理的HR如何回絕應聘者，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)HR的面試結果反饋看似小事，但實際上體現(xiàn)了企業(yè)對于招聘工作的管理是否專業(yè)，即體現(xiàn)發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、通知筆/面試、進行評估、確定是否錄用、通知面試結果、員工入職與融入等等各個環(huán)節(jié)均要體現(xiàn)出招聘工作的專業(yè)性。就算是回絕面試人員時,也要謹慎行事并極具尊重,切忌不能草草回絕。
如何回絕應聘者：
1、拖延時間
下列的三種方法目的是在不拒絕且不接受應聘者的情況下盡量的去拖延時間，拖延時間，在談判中是很重要的手段，拖一拖他自然就可能主動放棄了，這樣可以盡可能的降低應聘者所受到的傷害
第一種: 可以說近期有幾個應聘的，要考慮下，回頭再給他答復。
第二種：這樣吧！您的情況我已經(jīng)基本了解，我把您的簡歷和相關信息轉給我們領導看看，如果適合的話我們會盡快通知您過來面試 / 您的情況已基本了解，我會盡快和相關同事溝通，如果合適的話，我司會在三天之內再和您聯(lián)系，謝謝！
第三種：抱歉，經(jīng)過我們的一系列考核，您的情況盡管可以勝任這份職務，但卻不是最好的選擇，或許我們能找到更適合這個職務的人員，如果我們需要您的入職，我們會聯(lián)系您！
2、善意的謊言
除了拖延時間來使應聘人員自動放棄，使用善意的謊言來讓應聘人員自動放棄也并非不是一種很好的選擇，在這種情況下，也可以盡可能的保護應聘人員。下列三種回答可以成為例子：
第一種：.我想可能我們公司薪資水平達不到您的要求 。
第二種：首先，感謝您關注我們公司并選擇應聘我們公司的相關職務。 經(jīng)過我們人力資源部的團隊對您的面試考核，一致認為您很優(yōu)秀，但是不是很符合我們公司目前的崗位需求 您的資料已進入公司的人力資源庫，如果以后有相應的崗位，我們會及時通知您，謝謝！ 再次感謝您對本公司的關注了
第三種：我想我們公司這個職位太低不適合您，建議您選擇合適您的職位，在我們這里就大材小用。
3、強而有力的回絕
最后三種則是強而有力的回絕了，并不推薦，但是如果應聘者有著強硬的態(tài)度且不放棄的時候，明明白白的回絕也許可能給應聘者節(jié)省更多的時間：
第一種：我們公司已經(jīng)有合適人選了。
第二種：人已經(jīng)招滿，或者他的條件與公司要求不符合。（在某種情況下，善意的謊言是可取的）
第三種：首先，感謝您關注我們公司并選擇應聘我們公司的相關職務。 經(jīng)過我們人力資源部的團隊對您的面試考核，一致認為您很優(yōu)秀，但是不是很符合我們公司目前的崗位需求 您的資料已進入公司的人力資源庫，如果以后有相應的崗位，我們會及時通知您，謝謝！ 再次感謝您對本公司的關注了 。
知識拓展;HR是如何面試應聘的
應聘者到來后，態(tài)度應友好，有條理地安排面試，使其放松。如果你能夠駕輕就熟并自信可以遠離可能導致歧視的私人問題，你可以從興趣愛好之類的寒暄開始你的面試�；蛘咧缓唵蔚卦儐栂铝袉栴}中的一個：
“你是如何了解我公司并對其感興趣的？”
“你如何獲知我公司的空缺職位？”
根據(jù)對方的答復，你可以正式開始你準備的議程。
“在我們開始之前，請先了解一下今天我們的談話內容。我想了解你的背景與經(jīng)驗，從而決定這份工作是否適合你。我很高興能聽你講述你的工作、教育、興趣、各種活動，與你樂意告訴我的任何事情。在我對你的背景有所了解后，我將向你提供我公司與工作的有關信息，并回答所有你可能提出的問題。”
工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗的討論將因應聘者的工作時間長短而明顯不同。對剛剛作出高中或大學校門的畢業(yè)生提出的問題不可能適用于一個有15年經(jīng)驗的專業(yè)人員。對于擁有實際經(jīng)驗的應聘者，最近工作職位的談論是一個合理的開端。除了了解工作本身，這也有助于了解應聘者更換工作的原因，每份工作的持續(xù)時間，及隨著時間的推移對工作要求的不同。下面提供的樣本尤其適用于對剛剛參加工作的應聘者的面試。
“好的工作環(huán)境對你今后的工作影響很大?”
“請你描述一下你的工作及職能；你喜歡哪些工作，不喜歡哪些；你認為你在工作中有何收獲�！�
“我們先簡要地回顧一下你最初的工作經(jīng)歷，只是一些在校期間或假期的兼職工作。然后，我們再詳細了解一下你近來的工作情況�！�
“你對最初的工作還有多少印象？”
對每一份工作都提一些詳細的問題。整個過程要按照時間的順序進行，這會使談話顯得很自然，而且能夠進行比較。
應對具體行為提問，以避免得到的回答過于籠統(tǒng)或假想性太強。不要問：你可靠嗎？因為你只會得到一種答案：是。
應聘者常常被問道：你的紀律性強嗎？你的紀律性是如何使你受益的？你是如何安排你的工作的？你是如何處理那些意外情況的？與之相比，“請你講述一下：稍加努力，你就能準時到達公司�！边@樣的提問更貼近實際情況，更有效。
問題要明確，且一次只提一個問題，這樣不會對應聘者產(chǎn)生干擾。盡量避免談話過程中出現(xiàn)冷場，如果是由應聘者引起的，應稍等片刻。
始終保持中立的態(tài)度，不要從語言或行為上暗示應聘者你對他們的回答的看法。
應鼓勵應聘者發(fā)表自己的觀點，并盡量使用他們的字眼，以避免表現(xiàn)出你的想法。如果應聘者說：“我喜歡獨立工作。”你可以回應道：“獨立工作嗎？”當然，你還可以借機讓應聘者舉出相應的事例。
在了解其工作背景之后，可以交流一下教育狀況。
教育背景
與工作經(jīng)歷方面的面試相比，關于教育背景的交流則應更貼近應聘者的受教育程度。下文中的面試談話主要針對那些從中學畢業(yè)不久的年輕人。對于專業(yè)性較強的應聘者的面試，則應更側重于專業(yè)教育。
“我們已經(jīng)十分了解你的工作經(jīng)歷——現(xiàn)在，讓我們看一下你的教育背景。先簡單地從中學開始，然后依次類推，最后談談你受過何種培訓。你對哪些專業(yè)比較感興趣、成績如何、課外活動有哪些，還有其他你認為重要的事情�！�
“你的中學時代是如何度過的?
整個過程要按照時間的順序進行，問題要具體。不要根據(jù)回答作出判斷，這只是表面現(xiàn)象；前后對比才能透出本質。在得到回答后，要對其行為表現(xiàn)進行分析，確定哪些是工作需要的。
活動及興趣
“現(xiàn)在，我想了解一下你工作之余的興趣愛好。平時，你會參加哪些活動，團體活動或者協(xié)會交流？”
問題要具體詳細。對應聘者應表示關注及尊重。不應對其言語諷刺或使用不良字眼。
自我評價
“讓我們總結一下，你認為自己的優(yōu)點是什么，品格和業(yè)務方面都可以�！�
“你已經(jīng)向我們提供了許多個人情況，但每個人都有所不足，你希望今后對哪些方面進行完善？”
應根據(jù)具體需要進行提問，問題要清晰。
介紹公司情況
如果你認為該應聘者十分適合這份工作，就可以向其介紹公司的情況。反之，你對該應聘者不滿意，應盡量避免提及應聘者無法勝任的工作內容。
“你的介紹十分詳盡，我非常高興與你交流。在我對公司情況及工作職責進行介紹以前，你還有什么補充的嗎？”
“你還有什么問題嗎？”
“好吧，現(xiàn)在我來介紹一下情況�！�
對公司，工作，福利，辦公地點等作簡單介紹。
應根據(jù)面試情況進行相應的介紹。
結尾
“你對公司或工作還有什么要了解的嗎？”
自然地結束面試�！敖裉�，很高興能與你談話。但是我們認為你與公司要求不符�！�
如果你認為應聘者更適合另一職位，且公司會給予考慮，可以將真實想法告訴應聘者。
如果應聘者希望知道未被選中的原因，你可以告訴他/她你沒有這種權力。反之，你可解釋為已有更優(yōu)秀的人選。僅僅告知應聘者“不合格”或“經(jīng)驗不足”，尷尬的狀況可想而知。態(tài)度要誠實，不要讓人覺得反感。
如果你對某應聘者十分滿意，可以繼續(xù)交談。
“你對公司有何想法？”——消除應聘者的疑惑。
“我會考慮下一步的工作�！薄寫刚吒械綍l(fā)生什么事情，是否還會進行面試，需要多久才能作出決定。
“非常感謝你能來……”
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