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感恩節(jié)銷售技巧(2)
6、提供增值服務(wù)
在許多情況下，在每年市場都會亂糟糟的這個(gè)時(shí)候推出一個(gè)特別的節(jié)日套餐以及打折可能為時(shí)已晚。與之相反的是，你可以在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上增添一些返利作為節(jié)日促銷的一部分。
舉個(gè)例子，健身教練在他們現(xiàn)有的一對一課程上增加一項(xiàng)營養(yǎng)咨詢服務(wù)。自助出版的作者可以提供免費(fèi)的寄送服務(wù)以及圖書親筆簽名。
7、找到用戶這一時(shí)期的痛點(diǎn)
在每年的這個(gè)時(shí)候考慮一下客戶的痛點(diǎn)。如果你是一位活動策劃人的話，你可以將其包裝為“現(xiàn)在由我來為您打點(diǎn)節(jié)日聚會的一切，為時(shí)還不晚!”如果你是一位商業(yè)顧問的話，延長服務(wù)時(shí)間以及在十二月增加額外時(shí)間或是服務(wù)來幫助顧客度過這段忙碌的時(shí)期。
舉個(gè)例子，作為個(gè)體經(jīng)營者和小型企業(yè)主咨詢師的我正在寫下這篇文章為我的目標(biāo)客戶——你提供幫助。
8、好好利用黑色星期五之后的星期六(Small Business Saturday)
像零售商店一樣，你同樣也可以借Small Business Saturday的一臂之力。這是能夠讓你把促銷活動在社交媒體頁上進(jìn)行多次推廣的日子，同時(shí)還能夠轉(zhuǎn)發(fā)和分享其他當(dāng)?shù)仄髽I(yè)主的內(nèi)容。
9、為用戶掃除一切障礙
一旦你推出了這些促銷活動，那么請確保你已經(jīng)為突然提升的訪問量做好了準(zhǔn)備。時(shí)刻監(jiān)控社交媒體和電子郵箱的狀態(tài)，確保不要錯(cuò)過任何的問題和意見。消費(fèi)者會登陸你的網(wǎng)站對你所提供的服務(wù)進(jìn)行“檢驗(yàn)”，你需要為他們清楚所有不必要的障礙。確保你的購物車支付流程使用簡便并且沒有故障。
在你的一天或是一周中花些時(shí)間，至少從上述幾個(gè)方法中選擇一項(xiàng)去進(jìn)行嘗試。強(qiáng)迫自己以零售商的思維進(jìn)行思考，或許你就能在節(jié)日的市場中分得一杯羹。
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