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大男人創(chuàng)業(yè)選擇家政有何優(yōu)勢?
曾幾何時(shí)我們只聽過女人從事家政的人員較多,很難得才會聽到有哪個(gè)大男人去從事家政這一工作。對于這一想象相信很多人都很不解的吧。
家用電器維修、家政服務(wù)、文教用品銷售……翻開靜安區(qū)開業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心春節(jié)以來的接待記錄,20余份創(chuàng)業(yè)登記表清一色來自“80后”大學(xué)生,擬開業(yè)項(xiàng)目無一例外都是“服務(wù)業(yè)”。
在中國青年創(chuàng)業(yè)國際計(jì)劃上海辦公室,去年65個(gè)通過“創(chuàng)業(yè)啟動金”初審的項(xiàng)目也大多集中在服務(wù)性行業(yè)。這項(xiàng)計(jì)劃扶持的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)青年劉建剛,正是在服務(wù)業(yè)中找到商機(jī)開辦了涉外家政公司,如今又利用新商機(jī)把業(yè)務(wù)推廣至“社區(qū)一條龍”。
在保姆介紹所里找到商機(jī)
一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,一個(gè)來自內(nèi)蒙古的大男生,初次創(chuàng)業(yè)怎會踏足家政行業(yè)?
劉建剛2002年從同濟(jì)大學(xué)電子信息工程專業(yè)畢業(yè),隨即進(jìn)入一家高科技公司擔(dān)任客戶主任,工作半年后他辭了職,決定尋找項(xiàng)目自己創(chuàng)業(yè)!伴_始想過做旅游、咨詢、環(huán)保項(xiàng)目,甚至想過開超市,不過啟動資金都太大,門檻高!鄙虣C(jī)在偶然中找到了———?jiǎng)⒔▌偱闩笥颜冶D,立即發(fā)現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)的普遍問題:員工素質(zhì)不高。隨后兩個(gè)月里,劉建剛展開調(diào)研,“聘請”保姆介紹所的員工到自己家里,觀察他們的服務(wù)水平,還讓一名女創(chuàng)業(yè)伙伴到保姆介紹所“應(yīng)聘”,了解培訓(xùn)情況。“我們發(fā)現(xiàn),保姆介紹所并沒有明確的家政服務(wù)概念,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)質(zhì)量更無從談起!
結(jié)合自己的外語優(yōu)勢,劉建剛瞄準(zhǔn)了剛剛起步的涉外家政———“怎樣讓外國人相信你,把家里鑰匙交給你?”“外國主人在家辦公,要你幫忙處理掉作廢的文件,你該怎么做?”帶著這些對“服務(wù)細(xì)節(jié)”的思考,劉建剛認(rèn)定涉外家政有巨大市場空間待挖掘。2004年,他的“上海天鏡家政服務(wù)有限公司”開張,隨后幾年,業(yè)務(wù)逐年遞增,到2007年,員工已經(jīng)發(fā)展到200名。
[點(diǎn)評]“創(chuàng)業(yè)是什么?創(chuàng)業(yè)就是尋找機(jī)會。機(jī)會是什么?問題就是機(jī)會!焙缈趨^(qū)“好事”家政培訓(xùn)中心柳梅秀校長開了一門“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課”。她告訴大學(xué)生們:如今的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)存在很多問題,有很多待挖掘的機(jī)會。“創(chuàng)業(yè)不能言必稱‘專利成果’、‘獨(dú)門技術(shù)’。選擇服務(wù)性行業(yè)創(chuàng)業(yè),入行門檻低,成本也相對低廉,但收益不低,這符合企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)———存活。”
1996年就從事創(chuàng)業(yè)咨詢的靜安區(qū)開業(yè)指導(dǎo)中心的施偉華有個(gè)比較:“最早一波大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者2002年走進(jìn)我們辦公室時(shí),都手拿‘技術(shù)成果’、‘高科技專利’,不過人數(shù)屈指可數(shù)。現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的數(shù)量呈幾何級遞增,這與他們選的項(xiàng)目———瞄準(zhǔn)服務(wù)業(yè)有直接關(guān)系,因?yàn)槎际蟹⻊?wù)業(yè)真的有很多空白可以填補(bǔ)!
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