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產(chǎn)品經(jīng)理需求分析技巧之如何處理隨口提及的需求
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理在需求獲取的過程中會遇到各種各樣的要求，但請先相信一點：無論你是多么優(yōu)秀的人或者是擁有多么強(qiáng)大的資源你都無法滿足所有需求。也正是因為這點我們才要進(jìn)行需求的分析和過濾，所以才需要互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這樣的一個職位來處理這些需求。我們會遇到隨口提及的我們覺得沒有意義和沒有價值的需求，這些需求多數(shù)是出自老板。尤其是老板的一些隨口提出來的需求。這樣的需求沒有經(jīng)過任何確定，可能只是老板的隨口一句話（或者你覺得只是一時沖動或者應(yīng)景的話而已），但是接下來你會面臨以下問題（這是只針對不按照規(guī)定流程隨口提出的需求）。步驟/方法1首先，分析可能出現(xiàn)的情況：1、可能你做了，他說他沒說過。2、可能你沒做，他說怎么還不做。3、你問他到底做不做，他說我在會上說的那么清楚，你開會干什么去了2然后，如有必要先嘗試去獲取更多的信息，關(guān)鍵是看需求提出方到底想清楚沒有，同時證實自己的判斷。3最后，如果自己覺得沒必要的需求，但是對方堅持要做（很可能是老板支持），這時候就看需求涉及到的工作量的大小。 如果工作量一般，那么做法就是不做，如果工作量很大，那么做法就是先做一點點注意事項按照我上面說的辦法，如果當(dāng)相關(guān)人員問起進(jìn)度的時候如何回答？如果工作量一般，直接告訴他完成時間。問：那XX功能怎么樣了？上周就說要做的。答：這個功能正在弄，后天就能弄完了他關(guān)心的是最終結(jié)果，而并不是現(xiàn)在的進(jìn)度。如果工作量很大。問：那XX功能怎么樣了？上周就說要做的。答：初步設(shè)想已經(jīng)在上周發(fā)給你了，你把認(rèn)為你需要修改或者有問題的地方告訴我，我們就可以進(jìn)行下一步了將任務(wù)拋給對方，如果對方真想做就會回復(fù)你，如果不是真想做就會無視你。[產(chǎn)品經(jīng)理需求分析技巧之如何處理隨口提及的需求]
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