旅行社文員的工作內(nèi)容

旅行社文員的工作內(nèi)容具體有哪些?以下是小編整理的關于《旅行社文員的工作內(nèi)容》的文章，歡迎大家閱讀參考!

篇一：旅行社文員的工作內(nèi)容

旅行社日常接待

旅行社地接操作管理;

旅行社組團產(chǎn)品銷售;

協(xié)助計調(diào)做相關產(chǎn)品錄入工作

搜集整理客戶資料

收發(fā)郵件

篇二：旅行社文員的工作內(nèi)容

1、根據(jù)客戶差旅需求,為客人進行機票查詢,預訂和設計合理的行程并報價;

2、在遇到退改簽時,需與客人直接溝通并確認后,及時處理各種退票,改簽等事宜;

3、接聽客戶對機票等產(chǎn)品信息的咨詢電話，并予以解答;

4、及時錄入每日交易明細,方便財務對賬;

5、處理快件收發(fā)、開單、錄單工作;

6、協(xié)助財務部門催討應收賬款。

[旅行社文員的工作內(nèi)容]

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