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員工素養(yǎng)心得體會(huì)
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2017員工素養(yǎng)心得體會(huì)
通過(guò)這次素質(zhì)提升學(xué)習(xí)活動(dòng)，我個(gè)人覺(jué)得非常必要，非常及時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，給了我全新的理念，還解決了許多我在工作中的困惑，激勵(lì)我在今后的工作中更加努力的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)�，F(xiàn)將就加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)談一下體會(huì)。
一、目的明確，態(tài)度端正，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
由于多年來(lái)忙于工作缺少學(xué)習(xí)，總也感到在新的形勢(shì)下需要更新知識(shí)、開(kāi)拓視野。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我覺(jué)得思維開(kāi)闊，深感受益不淺。很多理論知識(shí)，就是這樣潛移默化地轉(zhuǎn)化成了可以在實(shí)際工作中運(yùn)用的技巧和可參考利用的資源。所以，我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中，態(tài)度端正，盡量克服工作忙的困難，認(rèn)真聽(tīng)講，及時(shí)作筆記。
二、學(xué)習(xí)方法
在學(xué)習(xí)上首先要做到，一是勤學(xué)習(xí)，只要對(duì)工作有利的，都要認(rèn)真去學(xué)，要擠時(shí)間學(xué)。正如古人所言，士三日不讀書(shū)，便語(yǔ)言無(wú)味，面目可憎。一個(gè)人不學(xué)習(xí)、不愛(ài)讀書(shū)，就會(huì)缺少靈氣、迷迷糊糊，就不能適應(yīng)工作的.需要。二是勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際，光學(xué)不思應(yīng)叫“食而不化”，學(xué)了要消化，要結(jié)合自己的工作實(shí)踐思考一些問(wèn)題。三是要勤積累，只要對(duì)工作有價(jià)值，都要把它積累起來(lái)，積累起來(lái)等于“厚積而薄發(fā)”通過(guò)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題，因此一定要重視學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，力求奮進(jìn)，把工作做好。學(xué)習(xí)最根本的目的還在于實(shí)踐，運(yùn)用于本職工作。我深深感到，只有持續(xù)不斷地積累，才能有所前進(jìn)。學(xué)習(xí)不能急功近利，但要有一定的目標(biāo)，尤其要帶著問(wèn)題學(xué)�？鬃诱f(shuō)：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆�！敝挥兴伎贾袑W(xué)、研究地學(xué)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中學(xué)習(xí)，而不是泛泛地學(xué)，才能真正有所收獲。由于所從事的工作性質(zhì)，需要有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能，促使我不敢稍有懈怠，從工作中得到學(xué)習(xí)的動(dòng)力，得到真正的快樂(lè)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)應(yīng)達(dá)到以下目的。1政治上成熟，思想上進(jìn)步，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，對(duì)客戶(hù)熱情接待，真誠(chéng)服務(wù)，廉潔自律，不謀私利，保持清醒頭腦，不干違法亂紀(jì)的事情。工作要雷厲風(fēng)行，說(shuō)干就干，講求效率，以最大的激情，投身于工作之中，沒(méi)有最好只有更好。2提高正確分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，要把工作作為一種責(zé)任，入腦、入心、上手。要忠于職守，不馬虎，不推諉，做到盡職，盡心，盡能。把虛事干實(shí)，辦實(shí)事干好，把難事干成。
四、只有“學(xué)以致用”才能體現(xiàn)知識(shí)的掌握程度和運(yùn)用能力。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)身受其益，以今后的工作實(shí)踐中，要把學(xué)習(xí)中的新理念，新思路、新方法能夠自動(dòng)自發(fā)地貫穿于工作中去，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，增強(qiáng)了法律意識(shí)。
總之，應(yīng)做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在做人，踏踏實(shí)實(shí)工作。
2017員工素養(yǎng)心得體會(huì)
作為智典一員，我參加了為期兩天兩夜的新員工職業(yè)素養(yǎng)拓展主題培訓(xùn)課程。這兩天兩夜的培訓(xùn)對(duì)我影響至深，對(duì)我今后的生活和工作都會(huì)產(chǎn)生有意義的影響。
2月20日傍晚，我們來(lái)到智典昌平培訓(xùn)基地，吃過(guò)晚飯，孫總給我們講授智典宏圖企業(yè)理念、職業(yè)素養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)合作、溝通，讓我們學(xué)會(huì)贊美別人和怎樣管理好時(shí)間，提綱挈領(lǐng)的講授也使我受益非線(xiàn)。
第二天早上7點(diǎn)緊張有序的晨練開(kāi)始了一天有活力的培訓(xùn)。在這之前，我也對(duì)我們的拓展項(xiàng)目有一些了解，可是到自己親身去體驗(yàn)的時(shí)候，完全是另一番景象。上午的第一個(gè)項(xiàng)目是跨越斷橋，是高空項(xiàng)目，斷橋距地面8。5米高，寬度1。2米到1。8米。由于我非常的恐高，爬到一半高的時(shí)候，低頭一看地面，天啊，這么高，我渾身開(kāi)始哆嗦起來(lái)，我整個(gè)頭就開(kāi)始眩暈，不敢繼續(xù)往上爬，感覺(jué)身體隨時(shí)都有可能掉下去，有了想退縮的想法，但是地面上我的伙伴們?cè)诓煌５亟o我鼓勵(lì)，給我加油，上面有我們的培訓(xùn)老師在等著我，迎接我，我不能退縮，終于我爬到了8。5米高的斷橋上。可是，橋那么窄，我哆哆嗦嗦不敢邁步，就這樣哭著，哆嗦著，趴在欄桿上好幾分鐘不敢動(dòng)，下面伙伴還是繼續(xù)鼓勵(lì)著我，趙老師這時(shí)說(shuō)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去十幾分鐘了，想到我已經(jīng)耽誤了大家這么多時(shí)間，下面還有好幾位伙伴等著體驗(yàn)這個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)槲业臅r(shí)間耽擱可能造成有人來(lái)不及體驗(yàn)，不能夠再這樣耽擱大家的時(shí)間，團(tuán)隊(duì)的力量又一次激勵(lì)我，一咬牙，一跨越，我竟然跨過(guò)斷橋了……我跨越了8。5米高的斷橋，也跨過(guò)了我內(nèi)心的恐懼。深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量是如此之大。
下午是個(gè)人挑戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的另一個(gè)經(jīng)典項(xiàng)目——信任背摔，一員隊(duì)員站在1。4米高的臺(tái)上，雙手置于前胸被縛住，背朝后筆直倒下，其余隊(duì)員組成安全通道接護(hù)。臺(tái)下倒下的隊(duì)員要信任整個(gè)團(tuán)隊(duì)，筆直的倒下，否則會(huì)給下面接護(hù)的隊(duì)員帶來(lái)很大的壓力，下面的接護(hù)人員也要全神貫注，即使上面倒下的隊(duì)員身體不直，帶來(lái)很大的沖擊力，甚至有受傷的危險(xiǎn)，他們依然用胳膊和身體接住保護(hù)好上面倒下的隊(duì)員。之前在臺(tái)上我也想著要直著倒下，可是在空中的時(shí)候，也不知道怎么回事，身體彎了，下來(lái)給隊(duì)員們帶來(lái)很大的壓力，我感到很愧疚，心想下次再也不要發(fā)生類(lèi)似的事情。信任背摔讓我再次體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)，信任與責(zé)任的含義。
下午我們還做了穿越雷陣，七巧板和快速破譯，荊棘取水等項(xiàng)目，穿越雷陣是團(tuán)隊(duì)配合分工資源的合理利用，溝通在團(tuán)隊(duì)中的重要性以及信息的整合，讓我明白一個(gè)雷一個(gè)挫折，人生的過(guò)程中會(huì)遇到很多挫折，周邊的朋友有人提醒你防止再犯，當(dāng)你受傷的時(shí)候，有人背你回來(lái)……。七巧板是MBA的一個(gè)經(jīng)典項(xiàng)目，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力意識(shí)，主動(dòng)溝通意識(shí)，和團(tuán)隊(duì)中不同成員的溝通意識(shí)，要有看待問(wèn)題的全局觀，要有良好的時(shí)間觀。快速破譯和荊棘取水也是需要團(tuán)隊(duì)溝通、合作，人力資源的分配，尋找解決問(wèn)題方法的項(xiàng)目。
晚上老師給我們講解了穿越沼澤(鱷魚(yú)湖)，集體木鞋等項(xiàng)目，我意識(shí)到每一個(gè)項(xiàng)目只要用心去做，都會(huì)有很大的收獲。
第三天早上晨練結(jié)束以后，開(kāi)始了又一天的精彩項(xiàng)目。孤島求生也是美國(guó)麻省理工學(xué)院MBA經(jīng)典課程項(xiàng)目之一，我們被分成三個(gè)小組，分別置于盲人島(寓意為操作層)、亞人島(寓意為管理層)和珍珠島(寓意為決策層)。各島人員要根據(jù)任務(wù)書(shū)，利用現(xiàn)有的資源完成規(guī)定的任務(wù)。這個(gè)項(xiàng)目告訴我們做事情要抓住主要矛盾，打破常規(guī)思維，尋找有效信息，實(shí)現(xiàn)高效溝通。
心靈聚合(盲人方陣)告訴我們確立核心領(lǐng)導(dǎo)地位，統(tǒng)一指揮，默契配合，充分整合現(xiàn)場(chǎng)能用的所有資源，完成目標(biāo)。穿越電網(wǎng)要求全體隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)從模擬電網(wǎng)中通過(guò)，每名隊(duì)員指定一個(gè)網(wǎng)洞，不能重復(fù)，不能觸碰網(wǎng)線(xiàn)，這個(gè)項(xiàng)目要求從客觀環(huán)境和現(xiàn)有人員的狀況，統(tǒng)籌安排，并且要制定應(yīng)急措施，將現(xiàn)有的人力和物力進(jìn)行最優(yōu)化的配置。我們?cè)谧龃┰诫娋W(wǎng)的過(guò)程中，由于事先的.應(yīng)急方案沒(méi)有考慮很周全，最后還有一位伙伴沒(méi)有合適的網(wǎng)孔去穿越，其他伙伴于是用一百個(gè)俯臥掌換了一個(gè)網(wǎng)孔，哈哈，全體人員終于都安全通過(guò)啦!
合力過(guò)橋是另一個(gè)高空項(xiàng)目，每個(gè)斷橋距地面8米高，其每個(gè)小斷橋相隔40公分隊(duì)員站在6米的高處，分別踏上并越過(guò)一塊懸在空中搖晃的木板，最后到達(dá)離出發(fā)點(diǎn)8米的對(duì)面。昨天的跨越斷橋還讓我心有余悸，看著空中那搖搖晃晃的幾塊木板，一看心里都很緊張，可是大家都在下面用力拉著繩子保持木板的平衡。因?yàn)檫@兩天來(lái)體會(huì)和感受到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)，責(zé)任與信任，我還是系好安全帶，一步一步爬到8米高的臺(tái)上，依然還是很害怕，可是我這次沒(méi)有哭了，而且很快也很順利地在空中走過(guò)了那搖搖晃晃的幾塊木板。隊(duì)友們也一個(gè)一個(gè)地順利完成這個(gè)項(xiàng)目。
挑戰(zhàn)1021是一項(xiàng)競(jìng)技項(xiàng)目，由8個(gè)小項(xiàng)目組成，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)之間的合作，溝通和步調(diào)一致，心往一塊想，力往一塊使，共同完成同一個(gè)目標(biāo)。
兩天兩夜的緊張有序的培訓(xùn)在1021的完美結(jié)束和老師及學(xué)員的分享總結(jié)中伴隨著畢業(yè)證書(shū)的頒發(fā)而結(jié)束。在這兩天里，感謝我們趙老師黃老師和付老師的精彩點(diǎn)評(píng)和講解，感謝我們小隊(duì)長(zhǎng)曉琳的辛勤付出，還有每個(gè)團(tuán)隊(duì)伙伴的智慧熱情鼓勵(lì)和笑臉。
[2017員工素養(yǎng)心得體會(huì)]
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