老員工的演講稿范文
演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在發(fā)展不斷提速的社會中，演講稿對我們的作用越來越大，來參考自己需要的演講稿吧！下面是小編精心整理的老員工的演講稿范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
老員工的演講稿范文1
各位領導、來賓、朋友們：
你們好﹗很榮幸能有這樣的機會參加今天的演講會，我叫，是綜合管理部的一名普通員工，今天我演講的題目是“讓安全來呵護生命”。
面對“生命”二字，我油然而生一種崇敬感和榮幸感。因為它是那么的深邃，那么的神圣，又是那么的彌足珍貴，在人流如織，滾滾紅塵的現實社會中，我要問你最需要的是什么？有人一定回答：是榮華富貴、是功名利祿、是金錢等等。顯然這樣的回答是正常的，就連唐太宗李世民也發(fā)出這樣的感慨“人來熙熙，皆為利來，人來攘攘，皆為利往”，但在這些當中加上“生命”讓你作出選擇的話，那你一定會毫不猶豫的回答“生命”。道理很簡單，“皮之不存，毛將焉附”，沒有了生命這個前提，那么一切都只不過是“水中花，鏡中月”，在座的各位有比我年長的也有是我同齡的人，但生命對于每個人來說都是寶貴的，月缺了會在圓，花謝了會在開，唯獨生命吝嗇得很，因為它屬于我們的只有一次。
在人生的旅途中，安全伴我同行，當我們離開母親的攙扶，離開家人真切的叮嚀，搖搖晃晃的行走在人生道路上以后，我們就一直有意識地依賴著“安全”這個拐杖。沒有它我們可能會摔跤，可能會碰壁，可能走不過人生那么多的風風雨雨，更不可能有生命的絢麗多彩。
生命依賴著安全，生命對于我們來說是重要的，那么安全也是如此。對于我們企業(yè)的員工來說，它的意義在于生產設備的穩(wěn)定運行，在于千千萬萬個家庭的幸福與歡樂。不講安全，一個小小的煙頭就能使“易燃易爆”的設備裝置怒火爆發(fā)。不懂安全，一個小小的操作失誤就能中斷供電系統(tǒng)的正常運行。不要安全，哪怕是一個小小的意外，就能讓許多生命處于危險當中。失去安全，頃刻間就能讓我們那原本脆弱的生命遭到萬劫不復的打擊，朋友們，事實就是如此，就是這樣的殘酷無情。我們很多員工是平湖攪拌站過來的，曾經有一次因為職工違規(guī)操作沒有注意掛上安全標志牌，被關在攪拌罐里面活活的攪死！頃刻間一個活生生的生命就這樣在我們的眼前消失了，我們再也看不到他的音容相貌，在也聽不到他的聲音。我們失去了一位好同事，單位失去了一位好職工。家人在得知兒子工亡的消息后，已是年逾古稀的老母親口里呼喊著兒子的名字一次又一次的昏厥過去，看著白發(fā)人送黑發(fā)人這凄涼的場景，聽著這撕心裂肺的聲聲呼喚，我們那噙著淚花的雙眼，除了看到讓人心碎的生離死別之外，我們又讀懂了什么？這些悲劇無一不是違章作業(yè)，違章指揮，違反勞動紀律造成的。我不是領導，不能以領導的威懾力命令你們遵守操作規(guī)程，我不是你們的親屬，不能以綿綿親情叮囑你們“注意安全”，可是我們是同事，我們是工友，我有義務和權力提醒你們安全生產。掌握并利用好安全，生命才有保證，反之不懂并且不重視安全，我們的生命才會如此的蒼白無力。
“斯人以逝”當這些活生生的生命消失之后，留給我們的除了悲痛之外，更多的也是沉痛的思考―――我們拿什么來告慰那些逝者？值得慶幸的是，國家的安全法規(guī)越來越健全，越來越規(guī)范。每個人的安全素質（知識），尤其是我們作為企業(yè)的管理者、決策者，我們的安全意識和安全素質有了一個質的飛躍。作為我們如果沒有“安全第一”的意識，那就不僅僅是對自己的生命也是對他人生命的不負責任，甚至是犯罪。安全和良好的秩序，不單單是保證企業(yè)和社會的發(fā)展，人民生活水平不斷提高的表現，更是“以人為本，關愛生命”最集中的一種體現。
生命需要呵護，無疑安全對他的呵護是最根本、最有效的`，我深深的相信，只有那些真正熱愛生命、熱愛生活、對安全這項偉大事業(yè)有著深刻領悟的人們，只有那些對安全和生命的時時關注的人們，才會爆發(fā)出這樣一種沖動、一種喜悅、一種自豪、一種激情，如小溪低吟，如春風拂面，又如大海翻騰、群山呼嘯。
深刻領悟安全與生命的關系是十分必要的，對安全任何一個細節(jié)的疏忽和失誤，都可能損害到人的精神和財產。即使這些可以亡羊補牢，但對于那些不能復蘇的生命，對于那些亡者親人們所無法彌補的身心創(chuàng)傷，我們又何以自處？我們又該做些什么？這些難道不值得我們深思嗎？安全是人民生存和發(fā)展的最基本的條件，因此，我說“以人為本，關愛生命，關注安全”高度體現了社會文明程度的偉大進步，更具體的說“只有安全的呵護，只有安全的保駕護航，我們才有絢麗多姿的生命”。
朋友們，當我們享受著新的一天那明媚的陽光時，我們沒有理由不珍惜生命，珍惜幸福，同時，我也要為伴隨我走過風雨的安全而振臂歡呼。
朋友們，讓我們一起牢記“安全警鐘長鳴，讓安全永遠呵護我們的生命”。
謝謝大家﹗
老員工的演講稿范文2
各位領導，各位同事：
大家晚上好！
很高興能站在這里與大家分享今天的話題《如何做一名優(yōu)秀的雅芝員工》。我是行政部湯玉容。
俗話說，愛一行干一行，只有熱愛自己的工作，才可能在平凡的崗位上做出不俗的成績。雖然說，我沒做出什么超人的成績，但是，可以肯定的說，我熱愛我現在的工作。從20xx年8月份入職雅芝廠以來，我能在雅芝廠工作并成為一名行政人事管理者而感到自豪與高興。在這里，我享受了公司對我的關愛，享受了同事對我的幫助，分享了這個團隊的溫馨與快樂。在此，我深表感謝。愿大家以后，永遠開心快樂！但是，作為一名后勤的服務管理者，要怎么去把握自己？怎樣去做好一名讓公司領導所接納的優(yōu)秀員工呢？經過近期的深思后，我覺得應該要做到以下幾點：
一、愛廠如家，有主人翁的意識
說到這里，我給大家講一個小故事：一對新人結婚，過門當天，新娘發(fā)現新郎家里有老鼠，就對新郎說：哇，“你們”家居然有老鼠？新郎聽了臉刷的紅了。第二天早上，新郎被一陣追打聲吵醒，聽見新娘在叫：死老鼠，我打死你，敢來“我們”家吃米！大家聽，過門前還是：你們家，過門后就變成：我們家了。這就是主人翁的意識。沒進雅芝廠以前，是你們工廠。廠里所發(fā)生的一切，都將與我們個人無關對不？那進了雅芝廠以后，是我們大家的工廠，這時，工廠所發(fā)生的所有事情，都跟我們緊緊相扣。所以，我們時刻要有主人翁的意識，以主人的思維去為公司著想，為集體著想。帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，維護公司利益。把公司當自家，把工作當自己的事業(yè)來做。
二、對工作勤奮敬業(yè)負有責任心
勤奮是什么？勤奮就是努力肯干，主動積極的去做事。永遠要相信，所有的工作沒有捷徑，只有努力。書山有路勤為徑，學海無崖苦作舟。學習與工作是同樣的道理。敬業(yè)是什么？敬業(yè)就是代表盡職盡責，忠于職守，認真負責，一比不茍等等，把這些特點概括起來，用三個字來形容，那就是“責任心“。
大家都很熟悉木桶的原理，說的是一個木桶裝水的多少，取決于木桶上端最短的那根木棍。如果把一個員工的各項素質和質能看成是一個木桶，那么他對企業(yè)貢獻的大小就取決于那塊小木。那塊小木就是他的責任心。其它哪一項都比不上這一點。比如知識的不足，教育的不足，智慧的不足，信心的不足這些如果沒有責任心來支撐，再多的知識，再好的聰明才智，再強的能力都沒有意義。任何公司首先歡迎的是有責任心的人，你的責任心有多大，你的發(fā)展就有多遠。
責任心，就是責任感，就是敬業(yè)。有人說，人生最大的財富有兩個，其中之一就是敬業(yè)。人與人之間的能力其實差不多，但是人與人之間的品格卻相差很大。正是這種品格的差異才產生了成功與失敗，產生了貧窮與富有。在表面上看來，敬業(yè)是有利于公司，有利于老板。其實最終獲益的卻是我們自己。從敬業(yè)中你將獲得新的`知識、能力、經驗、快樂。尤其養(yǎng)成了敬業(yè)精神，你更會受益終身。
三、對老板忠誠
有人說：智慧和經驗是金子，比金子還珍貴的則是忠誠。從古到今，沒有誰不喜歡忠誠�；实坌枰某济裰艺\，領導需要他的下屬忠誠，丈夫需要他的妻子忠誠，妻子也需要丈夫的忠誠，產品需要忠誠的消費者。每個人都希望有忠誠的朋友。
忠誠是什么？忠誠不是叫你從一而終，而是一種職業(yè)道德。每個員工都要講職業(yè)道德，不出賣自己的公司，不做有損自己公司名譽的事情。懷有一顆感恩的心。忠誠而真誠的去支持老板。我相信，老板遲早會看中你，給你提供平臺來發(fā)揮你的聰明才智。
由此看來，要做一名優(yōu)秀的員工，說容易也不容易，說難卻是我們每個平凡的我們都可以做到的。只要我們從愛崗敬業(yè)開始，從忠誠負有責任心開始，從維護工廠利益帶頭遵守公司規(guī)章制度開始，從主動積級的工作態(tài)度改變開始……那么，我想，我們每個平凡的員工，都可以從平庸做到優(yōu)秀，成為老板心目中的優(yōu)秀員工。
講了我么多，我卻很慚愧，還沒能成為一名驕傲的優(yōu)秀員工，雖然我也愛崗敬業(yè)，也能很好的完成自己內份的工作，但是，離優(yōu)秀員工還是有一定的差距。經過反思后，我覺得不但要做到以上幾點，而且還需要與工廠同事和眭相處，相互團結、支持、配合好各項工作。這樣，我想，明年的優(yōu)秀員工一定屬于我！
老員工的演講稿范文3
尊敬的領導、同事們：
大家好！
在為他人工作的同時，其實就是為自己而工作，為自己的理想，為自己的將來，為自己的成功而奮斗。同時調整了自己工作心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。
首先要珍惜目前的工作機會，一份好的工作來之不易，自己要以積極的態(tài)度去做好每一件事。有一顆積極向上的心，無論做什么工作都要用心去做，在工作中努力挑戰(zhàn)困難，總會有收獲。其次還要愛崗敬業(yè)，對工作要有高度的責任感和忠誠感，珍惜自己的工作崗位，專心貫注做好工作。
一個人對待工作的心態(tài)，是積極的，還是消極的？是上進的，還是無所謂的？直接影響工作的好壞？工作，是一個人施展自己才能的好舞臺，無論做什么工作只要腳踏實地沉下心來做、用心去做，總會有收獲，這是不變的真理。我們已經進入終身學習的時代，活到老，學到老。只有我們努力工作，珍惜眼前美好的事物，加上我們的敬業(yè)的精神，付出我們的行動，肯定會有卓越的成績。一個人對工作的態(tài)度是他志向的表示，所以，了解一個人的工作態(tài)度，就是了解那個人他對生命的態(tài)度。
我們對于薪水常常缺乏更深入的認識和理解。其實，薪水只是工作的一中回報方式。應該看到工作教會了我們什么，鍛煉了我們什么，超前意識了我們什么。這些才是無形的財富，比那有限的薪水要寶貴得多。如果一個人有能力，不用他自己說，別人也能在他平時的工作中看得出來，沒有哪個領導會不重視人才，是金子總會發(fā)光發(fā)亮。
艱難的任務能鍛煉我們的意志，新的工作拓展我們的品性，企業(yè)是我們成長中的另一所學校，工作能夠豐富我們的經驗，增長我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經驗相比，微薄的薪水就會顯得不那么重要了。無論你做什么工作，無論你的工作環(huán)境是松散還是嚴格，你都應該認真地工作，不要領導一轉身就開始偷閑，沒有監(jiān)督就沒有工作。你只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的.事才能落到你的頭上。
其實。每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦，把每一件簡單的事做好就不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作就意味著責任，每一個職位所規(guī)定的工作任務就是一份責任，你從事的這份工作就應該擔負起這份責任，我們每個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。其次，還要有團隊精神，團隊是推動個人前進的最大力量。只有所有的員工對企業(yè)的忠誠，才能發(fā)揮出團隊的力量，勇往直前，推動企業(yè)走向成功。
企業(yè)的生存離不開少數員工的能力和智慧，更需要絕大多數員工的忠誠和勤奮。一個業(yè)務專精的員工，如果他仗著自己比別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作，或者合作時不積極，這是十分可惜的，他其實可以借助其他人的力量使自己更加優(yōu)秀。
很多時候，一個團隊所能給予一個人的幫助，更多的在于精神方面，一個積極向上的團隊能夠鼓舞每一個人的信心，一個充滿斗志的團隊能夠激發(fā)每一個人的熱情，一個時時創(chuàng)新的團隊，能夠為每一個人創(chuàng)造力的的研展提供足夠的空間，一個協(xié)調一致，和睦相處的團隊能給每一位成員良好的感覺，培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作精神吧，在團隊中感染積極的氛圍，讓自己在團隊中工作得更加順利。
謝謝大家！
老員工的演講稿范文4
尊敬的領導，評委，親愛的同事們：
大家好！
很榮幸能參加這次演講比賽，今天我的演講題目是《在路上——溫暖我的你》。
流年匆匆，似水而過，十多年的學生生涯轉瞬即逝，離開了純凈的校園。帶著一顆充滿激情又對未來有些許迷茫的心，迎來了人生又一次轉折，真正步入社會，走向工作、走向獨立，開始了人生新的旅程。
4月11日帶著青澀的面龐和涉世未深的稚氣，來到了棉業(yè)公司，一個四層帶鏤空花紋的辦公樓房屹立于團結廣場的側面，“沙灣棉業(yè)，服務三農”的牌子在很遠的地方就看見了，走進干凈整潔的公司后首先映入眼簾的是公司墻上那棉業(yè)人應具有的素質，一個真誠實在，一個勤奮盡業(yè)，一個充滿自信的員工，一個不斷發(fā)展，追求進步的企業(yè)溢滿于這些文字中……轉眼我已經是棉業(yè)公司的一份子了，在今后的工作中也應當這樣要求自己，爭做一名優(yōu)秀的員工。來到財務部見到了親切的羅經理、細心的蘆會計和任會計，第一天的工作拉開序幕。
接下來的一段時間里，從會計科目的設置，到原始憑證，再到記賬有很多地方我都不明白，同事們總是耐心地給我解答，直到我明白為止。記得在兼任銀盛祥會計時，需要我辦的第一件重大事情是領國稅發(fā)票。萬事開頭難，剛開始不知道怎么領，蘆會計囑咐我應該找國稅哪個人，應該帶哪些資料，如何領以及往后的發(fā)票該怎樣開。在前輩們的幫助下，我學會了領發(fā)票、還學會了報稅、調整個別賬目等事項。
財務工作非常細致，并要求提供的信息及時、準確，有時前輩們會為一項工作加班加點，為了完成這項工作，他們顧不上休息，累了喝杯咖啡，困了在桌上趴一會兒，病了堅持挺著，他們的工作總是緊張有序。在與大家的共同工作中，讓我感受到了棉業(yè)公司的前輩們個個都有著豐富的工作經驗，同時又有著吃苦、耐勞、勤奮、熱心的精神。他們認真、細心、有責任心，在這樣的氛圍中，不進步就覺得羞愧！
5月份很榮幸被公司選為企業(yè)納稅人的.代表，代表沙灣縣參加塔城地區(qū)的稅務比賽。兩個代表，責任重大。在背稅務題時有些地方不理解，任會計舉出現實的實例，便于我的記憶，并在忙里抽空檢查我的背誦情況，每個出錯的地方幫我指出。臨比賽時，心里也很有壓力，看到我的顧慮，同事們寬慰我拿不上獎沒關系，重在參與！在同事們的關懷和自己的努力下，我們沙灣代表隊拿到了一等獎！看到我的進步，同事們不斷表揚、鼓勵我，使我不斷成長。
從萬物復蘇的春天到碩果累累的秋天，走過了短短三季。在這段旅程中，在同事們的幫助下，我從懵懂逐漸走向成熟。無論在工作中還是生活中讓羅經理和同事們操了不少心。在這個集體、朝夕相處的同事們讓我收獲到了很多，領導、同事也已經不是單純的領導和同事，而是如同自己的家人、朋友般親切。有時的一個笑話，減輕了工作中的壓力；有時的一份關懷，心里倍感溫馨。點點滴滴使我在這個大家庭中不斷前進、逐漸提高。在這一路上，我無法回報大家對我的幫助，只能做一些力所能及的事情，通過不斷學習，肩負起責任，干好工作！
感謝公司能給我們這樣一個不斷學習，不斷發(fā)展的平臺，培育了我們每一位員工，使我們不斷鍛煉自己、超越自己。也感謝生命中能遇到的每一位領導與同事，感動于每一聲叮嚀，每一份關心和呵護。慶辛一生能在這樣溫暖的公司工作，能遇到有這么多好的領導和同事！
清晨清新的陽光輕輕伴著微風傾瀉到碧綠的草坪上，迎來了每天的精神抖擻，帶著希望開始了一天的工作，作為一名普通的員工，我愿為這個溫暖集體的發(fā)展盡微薄之力……
在路上，有一份情，有一幅景，有一個夢，愿我們的企業(yè)明天會更好！
老員工的演講稿范文5
尊敬的各位領導：
大家下午好！首先感謝領導為我們創(chuàng)造了這次展現自我的機會！我叫xx，是icu的一名護理工作人員，于20xx年6月份畢業(yè)于xx，畢業(yè)后在xx工作2年，曾在xx醫(yī)院本科護士科研設計比賽分別獲得第一名，第二名，第五名，其科研設計分別為xx；20xx—20xx年度獲醫(yī)院“愛心天使”稱號；后來因為家庭原因我來到xx工作；機緣巧合，20xx年9月我來到我們醫(yī)院，先后在綜合外科、icu等從事臨床一線護理工作，現已晉升主管護師，目前是科室的組長及帶教組長，曾發(fā)表2篇論文。
今天我之所以有勇氣參加此次護士長競聘上崗，是因為我認為自己有以下幾個優(yōu)勢，能勝任護長這一職務。
1、我覺得自己仍然是個有理想，有追求的同志，高考時由于家里窮，我沒有選擇臨床專業(yè)，曾經有一段很長的時間，我很迷茫，在血站工作的日子，雖然很清閑，但我還是重新選擇了臨床護理，因為我覺得在這里，我才是過得充實，開心的，并且我也看到了護理工作的前景，我想一個人，總不應該在這么年輕的時候就停止奮斗吧，沒有目標的日子，人會空虛的，偶爾也會煩躁不安，所以我參加此次護士長競聘上崗，我希望有一個更開闊的空間可以為我的護理事業(yè)而奮斗；
2、我認為具備一定的護理基層管理能力及創(chuàng)新能力；我現在是科室的組長及護理帶教組長，也負責科室兩年的通訊工作，平時要協(xié)助護長進行護理質量的監(jiān)控，包括護理文書的規(guī)范書寫、護理服務的效果、院感的監(jiān)控、物資的申領等，另外帶教這方面也是我的主要工作，包括制定科室護理培訓計劃并實施，做好每月護理理論考核以及實習生帶教工作等。本人具有一定的創(chuàng)新能力，曾發(fā)表了兩篇護理論文，在醫(yī)院工作期間也先后三次參加了本科護士科研設計比賽，并取得了優(yōu)秀的成績；
3、我認為我具備扎實的護理理論知識和護理技術操作能力；我于20xx年畢業(yè)于xx護理學院，是全日制本科生，經過四年的努力學習，我具備扎實的護理理論知識及臨床相關知識，在我院icu工作中，極大的提高了我的重癥醫(yī)學理論知識及操作水平，另外我也曾經去了xxicu及xx微創(chuàng)外科進修各三個月，這些都提高了我的工作能力；
4、我對護士長這一職位有深刻的認識。九年的工作經驗，不同的工作單位、不同的科室、不同的護理崗位，我接觸了許多的護士長，到每個崗位上，我都堅持以護士長為師為長，并在工作中留意、學習，我認識到護士長是科室管理工作的領導之一，護士長管理水平的.高低，直接影響到我們的護理質量管理和科室后勤保障，也是科室氛圍的關鍵。護士長既要有過硬的護理技術水平，讓科室人員信服；也要有能力協(xié)調好方方面面的關系；同時還要關心體貼同事，能與大家進行良好溝通，此外，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力、無私奉獻的精神、嚴謹的工作態(tài)度，而這些也正是我所具備的。
然而，在以往，我未曾擔任過護士長，沒有護士長的管理經驗，但是作為一線護士，我了解護理基層人員的工作狀態(tài)、工作強度及所需的人文關懷。我已經做好準備，接受挑戰(zhàn)，迎接考驗。如果通過這次競聘上崗，各位領導和同事能給予我這個機會，讓我有幸擔任護士長一職，我將在醫(yī)院及護理部的領導下，和科主任緊密合作，腳踏實地做好自己的本分工作，謝謝大家！
老員工的演講稿范文6
各位領導，各位同事：
很榮幸被評為度的優(yōu)秀員工，這是對我工作上的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵。
公司加快了發(fā)展步伐，我在公司領導的正確引導、各位同仁的大力支持下，特別是財務中心的全體工作人員的分工協(xié)作，積極配合下，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。在公司財務管理制度的完善和執(zhí)行；規(guī)范而合法的進行公司的賬務處理；和外部保持良好的工作聯系等等方面積極、努力、而細致的工作著。
在以后的工作當中，我將不辜負領導和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務實認真的工作態(tài)度，并不斷學習提升自己的工作技能，迎接新的挑戰(zhàn)！用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！當選為公司度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽，更是一份激勵。加入公司近七年來，從一個對“電路板”這個名詞僅僅有一點點模糊理解的門外漢，到現今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設備的'工作原理，還能對一般板件的常見缺陷進行分析處理，整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團結奮進的精神，引導更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊伍中來，讓我們一起為cctc更加燦爛輝煌的明天加油！
當選為優(yōu)秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術，提高效率，發(fā)揚團隊精神等帶頭作用；也決心為打造品牌，保質保量完成任務，努力提高員工素質，在各級領導的帶領下，為將cctc打造成為世界一流企業(yè)奉獻青春和力量！衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻！
老員工的演講稿范文7
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業(yè)的生命，我也深深的知道。
只有用心了才能做好服務，營業(yè)前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的`，經常有客因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來
不必要的麻煩�！坝眯摹狈⻊盏倪^程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事；如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機會，我的演講完了！謝謝
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