關于中國知識管理的認知和關注

　　1、目前對知識管理認知還缺乏統(tǒng)一的標準，但是越來越多的企業(yè)不再把知識管理僅僅定位為“IT工具”。

　　目前對知識管理認知還還缺乏統(tǒng)一的標準，對知識管理的理解形形色色。其中，將知識管理理解為“知識型的企業(yè)文化”、“學習型組織”、“創(chuàng)新管理”和“分享出色的實踐經(jīng)驗“的比例比較高;這說明越來越多的企業(yè)希望知識管理能夠塑造知識型企業(yè)文化、培養(yǎng)學習型的組織、增強企業(yè)創(chuàng)新能力和強化企業(yè)共享能力。有36.98%將知識管理理解為”一種IT工具“。

　　2、對知識管理的關注和投入呈明顯增長的趨勢。

　　在知識管理的關注和投入方面，有53%的機構表示“關注和投入”在增加;有25%的機構表示“關注和投入沒有變化”;有8%的機構表示“關注和投入在減少“。

　　就知識管理的關注度來說，11%的機構表示知識管理“在業(yè)務中被自如應用”，24%的機構表示知識管理“是熱點，得到戰(zhàn)略關注”;32%的機構表示知識管理“是熱點，但沒有處于戰(zhàn)略高度”;28%的機構表示知識管理“沒有得到太多關注;而“從來沒有開展知識管理活動”的比例只為5%�！霸跇I(yè)務中被自如應用”的公司有：埃森哲、Dell中國、神州數(shù)碼等。而“是熱點，得到戰(zhàn)略關注的公司”則有：中興通訊、摩托羅拉中國技術公司、西門子、 Pegasus Telecom 等。

　　3、有一半機構已經(jīng)認可“知識”的戰(zhàn)略資產地位

　　大多數(shù)被調查者(84%)認為由于“缺乏知識管理而對企業(yè)的商業(yè)機會和經(jīng)營效果受到損害“;只有6%表示反對。

　　有50%的機構”將知識作為企業(yè)的戰(zhàn)略資產“，有30%表示還沒有”將知識作為企業(yè)的戰(zhàn)略資產“。

　　4、知識管理對于機構未來戰(zhàn)略目標和績效的影響度明顯增加。

　　知識管理對于機構戰(zhàn)略目標和績效的影響度正在增加。認為知識管理對于機構當前戰(zhàn)略目標和影響度“較高”和“非常高”的已有38%和6%;而認為知識管理對于機構未來戰(zhàn)略目標和績效影響度“較高”和“非常高”的則上升到53%和13%。

　　5、相對于對知識管理認知上的重視而言，大部分機構還沒有制訂明確的知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃，但對“知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃必要性”的認同度很高

　　相對于已經(jīng)有71%的機構具備明確的戰(zhàn)略規(guī)劃而言，只有36%的機構表示具有了明確的知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　88%的機構認為有必要制訂知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃，但在由誰制訂知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃方面，不同的機構有不同的選擇，并沒有一個固定的模式。

　　6、在知識管理的建設目標方面，對于“提高干部員工能力”、“加速創(chuàng)新”、“增強溝通和協(xié)作”和“沉淀知識、降低風險”這四個方面的認同度最高

　　在知識管理建設目標方面，對于“提高干部員工能力”、“加速創(chuàng)新”、“增強溝通和協(xié)作”和“沉淀知識、降低風險”這四個方面的認同度最高。該調查結果和我們對于知識運轉的五個環(huán)節(jié)“沉淀”、“共享”、“學習”、“應用”和“創(chuàng)新”的認識也非常一致。

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