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應(yīng)對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中職業(yè)倦怠問題的對(duì)策
"職業(yè)倦怠"是指?jìng)(gè)體在適應(yīng)外部環(huán)境的過程中由于主觀或客觀的原因而未能有效、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)來自生活或工作的壓力所表現(xiàn)出來的一種有害的心理和生理反應(yīng)行為,是各種社會(huì)服務(wù)組織,包括社會(huì)福利、教育以及社會(huì)工作機(jī)構(gòu)中普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象.
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