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公關策劃--企業(yè)危機管理的藍圖
企業(yè)危機管理是指企業(yè)在正常生產和持續(xù)經營過程中對突發(fā)的具有重大不利影響的事件所采取的應急管理,或企業(yè)面臨外部環(huán)境的重大威脅及內部組織結構的嚴重癱瘓時所采取的緊急應對措施.
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