從讀者滿意度談高校圖書館信息服務

從讀者滿意度的內(nèi)涵入手,論述了高枝圖書館應如何開展信息服務工作,并時高校圖書館如何構建創(chuàng)新服務體系提出了建議.

作 者： 袁媛 YUAN Yuan   作者單位： 鄭州大學,河南鄭州,451100;河南工程學院,河南鄭州,451191  刊 名： 科技情報開發(fā)與經(jīng)濟  英文刊名： SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY  年，卷(期)： 2009 19(23)  分類號： G258.6  關鍵詞： 高校圖書館   信息服務   讀者滿意度  

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