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借鑒ISO質(zhì)量管理體系構(gòu)建高校教學質(zhì)量監(jiān)控體系
一、ISO質(zhì)量管理體系的八項管理原則和高校教學質(zhì)量監(jiān)控 ISO質(zhì)量管理體系的八項管理原則:以顧客為關注焦點;領導作用;全員參與;過程方法;管理的系統(tǒng)方法;持續(xù)改進;基于事實的決策方法;與供方互利的關系.
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