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現(xiàn)代遠程教育手段和方法研究論文
摘要:網(wǎng)絡信息技術的飛速發(fā)展，帶來了信息傳播方式的巨大變化，人與人之間的交往方式也隨之改變，一大批基于現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術的新媒體應運而生。新媒體時代對傳統(tǒng)教育方式提出了挑戰(zhàn)，人們可以在任何時候、任何地點接收信息，接受教育。本文介紹了什么是新媒體，新媒體時代下遠程教育所面臨的機遇和挑戰(zhàn)以及應對策略。
關鍵詞:新媒體;遠程教育;網(wǎng)絡;信息
區(qū)別于傳統(tǒng)課堂教育，現(xiàn)代遠程教育有其一系列的優(yōu)勢，最顯著的特征就是擺脫了時空的束縛。通常認為，遠程教育已歷經(jīng)三代：第一代是函授教育；第二代是廣播電視教育；第三代的基本特征是利用計算機網(wǎng)絡和多媒體技術，在數(shù)字信號環(huán)境進行教育學活動，被稱為“現(xiàn)代遠程教育”。新媒體（Newmedia）概念是1967年由美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)（CBS）技術研究所所長戈爾德馬克（P.Goldmark）率先提出的。何謂“新媒體”？對于這個概念，學術界一直都有爭議，眾說紛紜。新傳媒產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長王斌認為：“新媒體是以數(shù)字信息技術為基礎，以互動傳播為特點、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體�！泵绹哆B線》雜志對新媒體的定義：“所有人對所有人的傳播�！甭�(lián)合國教科文組織對新媒體下的定義：“以數(shù)字技術為基礎，以網(wǎng)絡為載體進行信息傳播的媒介。”嚴格來說，新媒體應該稱為數(shù)字化媒體。清華大學的熊澄宇教授認為：“新媒體是一個不斷變化的概念。在今天網(wǎng)絡基礎上又有延伸，無線移動的問題，還有出現(xiàn)的其他新的媒體形態(tài)，跟計算機相關的，這都可以說是新媒體�！痹诳萍寂畈l(fā)展的今天，國內(nèi)和國際交流日趨頻繁，更先進的交通和信息技術縮短了世界各地之間的距離。從全球范圍看，信息化已經(jīng)成為時代發(fā)展的主流，世界各國紛紛把發(fā)展信息技術作為社會和經(jīng)濟發(fā)展的重大戰(zhàn)略目標�？茖W技術的進步與發(fā)展，在推動信息社會的發(fā)展方面發(fā)揮了越來越重要的作用。新媒體成為這個時代的寵兒，在它迅速發(fā)展的同時，它也越來越多地影響著我們的生活。
1新媒體技術給現(xiàn)代遠程教育工作帶來了新的機遇
現(xiàn)代遠程教育依托新媒體技術獲得了更加廣闊和高效的平臺。新媒體擁有海量的信息資源，受眾面極廣、形式多樣、信息傳播速度快、具有很強的交互性等特點。從事現(xiàn)代遠程教育的人員要適應新媒體時代，積極主動利用新媒體，為廣大受眾提供積極健康的信息，杜絕一切劣質信息。利用新媒體所具有的強大交互功能，加強和廣大受眾的聯(lián)系，及時和受眾交流，現(xiàn)代遠程教育工作者可以很便捷地掌握受眾信息，進而分析當下受眾的興趣點和行為習慣，使之前單一的、由上而下式的灌輸式教育方式，能夠適時變成具有引導性和定制化的教育方式，針對不同受眾，推送針對性很強的信息。
1.1成本低廉
成本包括了遠程教育平臺開發(fā)維護成本、教材信息制作成本和用戶接收瀏覽成本。基于電子化的信息隨著網(wǎng)絡信息技術的飛速發(fā)展，用戶使用的終端設備和接收信息的費用都越來越低，實現(xiàn)了大面積的普及，真正做到平民化。傳統(tǒng)教學需要教室，教師需要在固定時間對學生進行教學，教師需要報酬之外，學生還要交納不少費用，整體成本較高。遠程教育的成本相對于現(xiàn)場教學具有顯著的價格優(yōu)勢。在現(xiàn)實生活中，越來越多的學生通過新媒體的遠程教育方式參加課外輔導，這已經(jīng)成為了一種趨勢，現(xiàn)代遠程教育也正逐步替代現(xiàn)場教學。
1.2內(nèi)容豐富
經(jīng)過多年建設，網(wǎng)絡上已經(jīng)存在龐大的數(shù)據(jù)信息，并且現(xiàn)在每天更是以海量激增。借助網(wǎng)絡信息技術，新媒體涵蓋了多種形式，手段越來越豐富。信息可以用文字、圖片、聲音、視頻等方式發(fā)布，平臺和用戶可以通過郵件、視頻語音進行互動交流，生動有趣，做到寓教于樂，與傳統(tǒng)教育相比，現(xiàn)代遠程教育顯然更能吸引用戶。只要用戶有興趣，就可以更深入了解信息，因為網(wǎng)絡就是一個巨大的知識寶庫。
1.3用戶龐大
無線網(wǎng)絡技術的發(fā)展，手機的大量普及以及資費的大幅下降，使得手機成為遠程教育中最有效的終端�，F(xiàn)代人越來越傾向于用手機閱讀，平均每天要花費大量時間通過手機獲取各類信息�；谑謾C的遠程教育應用和微信等即時通訊軟件，可以覆蓋廣泛的受眾面。
1.4精準定制
傳統(tǒng)課堂教育以老師為中心，而現(xiàn)代遠程教育以用戶為中心。每個用戶都有自己的習慣和興趣，也形成了個性化的上網(wǎng)行為。通過用戶瀏覽的網(wǎng)絡信息，系統(tǒng)可以分析出用戶的性別、年齡、愛好等信息，根據(jù)這些用戶信息，系統(tǒng)可以有針對性地推送用戶極可能感興趣的信息，使信息的瀏覽成功率大幅提高。
1.5交互性強
傳統(tǒng)課堂教育的教與學是相分離的，依托新媒體的遠程教育平臺卻可以有效地把教與學結合起來，使用戶有更好的體驗。遠程教育平臺支持文本、語音甚至視頻等方式，用戶可以第一時間發(fā)表自己的閱讀感受或者建議，平臺也可以及時回復并對平臺進行改進。這種互動方式盡管不是面對面的，但也足夠及時準確。
2新媒體技術給現(xiàn)代遠程教育工作帶來了新的挑戰(zhàn)
2.1信息繁雜
隨著無線網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，新媒體和現(xiàn)代人的生活聯(lián)系越來越緊密。在網(wǎng)絡空間中，用戶不但是信息的接收者，同時也是信息的發(fā)布者，每天網(wǎng)絡信息新增數(shù)量是非常驚人的。網(wǎng)絡空間的開放，全民參與的現(xiàn)狀，使新媒體上不時傳播一些虛假的、錯誤的信息，這些信息給人們帶來了較為嚴重的干擾。
2.2監(jiān)管困難
每天有海量信息通過各種設備上傳，網(wǎng)絡的開放性使信息的監(jiān)管十分困難。一是網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)量巨大，二是信息格式多樣，監(jiān)管手段難以跟上。
2.3遠程教育工作者的素質有待提高
網(wǎng)絡用戶分布于各個年齡段、各個階層，人員素質參差不齊。有的用戶把互聯(lián)網(wǎng)當成了肆意宣泄的場所，搞得網(wǎng)絡空間烏煙瘴氣。在積極引導用戶文明上網(wǎng)的同時，作為遠程教育工作者，也要提高自身素質，遠程教育工作者不但必須具備扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗，同時必須熟悉計算機和網(wǎng)絡知識，能夠將現(xiàn)代遠程教育手段應用于網(wǎng)絡教學中。
2.4法律不夠完善
網(wǎng)絡剛剛興起不久，新媒體時代下的現(xiàn)代遠程教育更是新生事物。在當今社會，法律層面上還有很多空白，致使網(wǎng)絡傳播、遠程教育平臺經(jīng)營等方面亂象叢生且未得到及時有效的管理與糾正。因此，需要立法機關根據(jù)現(xiàn)實需要不斷制定完善相關法律法規(guī)。
3新媒體時代下做好現(xiàn)代遠程教育工作的對策
3.1完善法律法規(guī)
現(xiàn)代社會是法治社會。法律規(guī)范著現(xiàn)代人生活工作的方方面面，凡事都要有法可依。網(wǎng)絡不是無法之地，網(wǎng)絡作為一個虛擬社會，具有現(xiàn)實生活的所有屬性，網(wǎng)民在網(wǎng)絡上的言行同樣也需要法律來規(guī)范。制定符合社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡法規(guī)，規(guī)范上網(wǎng)行為，是凈化網(wǎng)絡空間的有效手段。建立專門機構負責制定網(wǎng)絡信息內(nèi)容標準，對網(wǎng)絡信息加強管制，建立信息分級制度和有害信息過濾系統(tǒng)，引導網(wǎng)絡終端用戶選擇網(wǎng)絡信息。采取控制與教育相結合的方法，在過濾掉有害信息、積極打擊網(wǎng)絡犯罪的同時，加大宣傳力度，倡導網(wǎng)絡文明，教育網(wǎng)民特別是未成年人提高警惕，防止不良網(wǎng)絡信息的侵害。針對遠程教育，除了要遵守網(wǎng)絡信息傳播方面的法律法規(guī)，同時也要出臺規(guī)范遠程教育平臺經(jīng)營方面的法律法規(guī)。
3.2積極傳播正能量的信息
網(wǎng)絡是開放的，每個人都可以在網(wǎng)絡空間發(fā)表言論，發(fā)布信息，使得網(wǎng)絡上的信息真假難辨，充斥著一些虛假甚至有害的信息�，F(xiàn)代遠程教育工作者要維護網(wǎng)絡健康環(huán)境，利用網(wǎng)絡這個陣地傳播正能量的信息，積極聽取采納用戶有益的意見和建議，制定新媒體管理方面的規(guī)章制度，規(guī)范網(wǎng)上秩序，同時也要避免粗放式的管理手段，加強對網(wǎng)絡信息的審查，全面落實實名注冊登記，用技術手段過濾信息，阻止各類不良信息在新媒體上的惡意傳播，使網(wǎng)絡生態(tài)得到凈化，讓網(wǎng)絡成為宣揚社會主義核心價值觀的陣地。
3.3利用最先進技術改善用戶體驗
在浩如煙海的網(wǎng)絡信息中，有效吸引受眾是現(xiàn)代遠程教育平臺成功與否的關鍵。遠程教育工作者必須緊緊跟上網(wǎng)絡信息技術發(fā)展潮流，利用最先進的技術和手段傳播信息。例如，可以在平臺軟件中利用機器人挖掘大數(shù)據(jù)分析用戶的喜好和需求，推送具有鮮明個人特色的內(nèi)容，用機器人智能化第一時間回復用戶所關注的問題，利用虛擬現(xiàn)實技術打造和課堂教育高度近似的體驗。這些先進信息技術應用于遠程教育，現(xiàn)實化的場景無疑將帶來革命性的變化，使用戶更愿意購買服務和接受信息。
3.4加強遠程教育工作者隊伍建設
新媒體作為新鮮事物，人們對其認知還有待提高，如何利用新媒體進行遠程教育也是一個新課題，這些都需要時間進行深入研究。所以建立一支利用新媒體進行遠程教育的隊伍就成為當務之急。加強培訓，提高遠程教育工作者的素質，建立一支既熟悉現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術也精通教學的遠程教育工作者隊伍。這支隊伍需要有正確的政治理論基礎，能熟練應用新媒體技術為現(xiàn)代遠程教育工作服務。依托新媒體進行現(xiàn)代遠程教育可以讓人們有效利用碎片化的時間進行學習，更加符合現(xiàn)代人的生活習慣。這種學習方式已經(jīng)成為了全日制教育外的有效教育方式，通過打造強大的新媒體遠程教育平臺，可傳播各類高質量的信息，營造良好的終身學習環(huán)境。
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