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網絡銀行發(fā)展還缺什么
從“一卡通”到“一網通”，招商銀行的發(fā)行上市，讓越來越多的投資者對銀行業(yè)經營模式的嬗變給予了莫大關注。近幾年，網絡銀行在國內取得了突飛猛進的發(fā)展，但與發(fā)達國家相比，仍存在著差距。網絡銀行作為21世紀世界金融業(yè)的主導模式，其低廉的成本和廣闊的前景，已越來越得到人們的重視。
但我國銀行在網絡銀行上由于投入不足，造成銀行電子化規(guī)模小，網絡化程度低；而且各銀行的網絡建設缺乏整體規(guī)劃，導致目前一方面國內各商業(yè)銀行之間的互聯性差，另一方面，各商業(yè)銀行本身的統一性也不如人意。除了幾家新興的商業(yè)銀行外，國有商業(yè)銀行在各地的分行幾乎都有自己的電腦系統，軟硬件不統一，要在這樣的多平臺系統上針對各平臺開發(fā)出網上支付系統，難度可想而知。另外，人才的匱乏、國內商家信用缺乏、送貨渠道不完善等等，都制約了我國網絡銀行的發(fā)展。
對于我國商業(yè)銀行而言，面對IT的進步和金融國際化，應重新認識銀行業(yè)務的發(fā)展方向，制訂新的經營戰(zhàn)略：首先，在IT高度發(fā)達的今天，銀行應致力于采用新技術，為客戶提供所需的銀行服務�？梢哉f，品牌是網絡銀行最重要的無形資產。網絡銀行的產品服務要以客戶為導向，創(chuàng)新出具有個性的金融產品，同時必須樹立起自己的品牌，這將是網絡銀行服務成敗的關鍵。目前，美洲銀行、花旗銀行、新英格蘭銀行以及加拿大銀行都在進行這方面的設計。
其次，商業(yè)銀行的經營方式要進行創(chuàng)新。在網絡時代，銀行的優(yōu)勢在于“高效率”的信息交換，即在于擁有巨大的信息量及如何最好地利用這些信息為顧客服務；在新的競爭條件下，銀行業(yè)的競爭重點，已不再是金融產品的價格競爭，而是更多地轉向提高信息交換系統的競爭力上。只有通過高效的交換系統才能將各種金融產品既快又好地傳送給客戶，才有利于擴大和穩(wěn)定客戶關系，占有更大的市場份額，增加業(yè)務創(chuàng)新機會。我國商業(yè)銀行在經營方式上應該充分體現集約化經營的特點，應從專注于搶占“地理空間”轉變到致力于開拓“電子空間”，以便在未來競爭中占據主動地位。
再次，要加強銀行信息系統的基礎建設，促進網絡銀行的發(fā)展。應大力加強對銀行電子化信息系統的基礎建設，特別是要加強全國計算機網絡的建設，實現銀行內部計算機管理，促進銀行電子化的發(fā)展。同時，要努力提高網絡銀行的安全性，加強對網絡安全性的研究，確保網絡銀行和電子化金融的安全運行。
第四，切實加強銀行員工的教育（www.xfhttp.com－雪風網絡xfhttp教育網）培訓，著力開發(fā)人力資源，建設一支適應時代發(fā)展要求的高素質隊伍。在此基礎上加強銀行網絡化研究，進一步加大科研投入，研究新技術在金融行業(yè)中的應用，使傳統銀行經營模式逐步實現向網絡銀行經營模式的轉變。
最后，要以互聯網服務為基礎，與歐洲和美國的銀行建立一系列聯盟。通過這些聯盟，可以擴大在全球范圍內的觸角，促進伙伴銀行的客戶在我國進行投資，而我們自己的客戶也將更加便捷地獲得海外投資。一旦建立了這些聯系，雙方銀行的客戶都可以從銀行服務互惠協議中受益，包括使用ATM及外匯和貸款業(yè)務等。
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