促銷活動(dòng)方案(通用15篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的促銷活動(dòng)方案,歡迎大家分享。
促銷活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)目的
以寬帶業(yè)務(wù)拓展為核心,以融合業(yè)務(wù)一階段促銷為重點(diǎn),以寬帶應(yīng)用帶動(dòng)寬帶提速,推進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的價(jià)值提升,逐步提升住宅固定電話的滲透率與價(jià)值,確保全區(qū)在09年6月家庭寬帶發(fā)展量達(dá)到2840線以上以及完成3季度的`任務(wù)。
二、活動(dòng)主線及時(shí)間
第一階段:
(一)活動(dòng)推廣語:
“親情1+實(shí)惠到家”。
。ǘ┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年6月15日—20xx年6月30日。
第二階段:
(一)活動(dòng)推廣語:
親情1+激爽e夏,我行我“速”(暫定)
。ǘ┗顒(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年9月30日
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)家庭寬帶新
裝及續(xù)費(fèi)促銷活動(dòng)
。ǘ┞(lián)通寬帶新
老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)(活動(dòng)結(jié)束時(shí)間另行通知)
四、家庭寬帶促銷重點(diǎn)目標(biāo)客戶
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)網(wǎng)客戶:我網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi)他網(wǎng)寬帶即將到期客戶。
。ǘ┬略隹蛻簦簩W(xué)生人群,購買電腦人群等。
。ㄈ┍揪W(wǎng)寬帶用戶。
五、促銷活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲拵зY費(fèi)
。ǘ┬卵b用戶促銷活動(dòng)
1)、促銷內(nèi)容
2)可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)
3)需向用戶另外收取工料費(fèi)100元,手續(xù)費(fèi)8元,計(jì)108元,modem押金100元(義烏延續(xù)原先收取150元的一次性費(fèi)用的政策)。
4)策反他網(wǎng)用戶憑他網(wǎng)寬帶發(fā)票(到期后一個(gè)月內(nèi))或拆機(jī)證明(拆機(jī)一個(gè)月內(nèi)),可免工料費(fèi);本活動(dòng)期間為慶祝中高考順利舉行,憑學(xué)生證及教師證辦理,享受免工料費(fèi)的優(yōu)惠。
5)由于夏季清涼套包在采購中,在贈(zèng)品沒到位之前,各分公司可以先贈(zèng)送保險(xiǎn)卡。
。ㄈ├m(xù)費(fèi)用戶促銷活動(dòng)
1)促銷內(nèi)容
2)可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)
3)保險(xiǎn)卡統(tǒng)一為贈(zèng)送安心卡
4)所有提前15天續(xù)費(fèi)用戶還可享受包一年送一個(gè)月,包二年送二個(gè)月活動(dòng)(僅指針對(duì)續(xù)包年以上用戶,特殊資費(fèi)不享受)
。ㄋ模┞(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)(文件另行下發(fā))
1)目標(biāo)用戶群:
聯(lián)通寬帶新增、續(xù)費(fèi)包年用戶和聯(lián)通寬帶存量包年用戶。
2)政策:存210元話費(fèi)(30元一次性可用,180元分18個(gè)月解凍),生成230元的購機(jī)補(bǔ)貼。套餐任選,需開通炫鈴業(yè)務(wù),并加入聯(lián)通兩分網(wǎng)。
六、宣傳推廣方式
1、宣傳單頁發(fā)放:市公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單頁模板,由各縣市分公司自行完成單頁印刷,
4、短信群發(fā):由各縣市分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行短信群發(fā),增加用戶了解認(rèn)知度。
5、橫幅懸掛;由各地根據(jù)需要懸掛。
6、路演:縣市分公司負(fù)責(zé)以“親情1+,實(shí)惠到家”為主題,選擇超市、市場(chǎng)、商場(chǎng)、學(xué)校、大型小區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營業(yè)廳附近等組織促銷活動(dòng)路演、內(nèi)容需涵蓋:寬帶促銷與續(xù)費(fèi)提速、營業(yè)廳短片及增值應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)展示。
七、活動(dòng)目標(biāo)
1、家庭寬帶有效新增用戶數(shù):
2、協(xié)同產(chǎn)品發(fā)展量:
3、住宅電話發(fā)展量:
4、7—9月目標(biāo)另行下發(fā)。
八、營業(yè)操作及禮品領(lǐng)取辦法
客戶受理寬帶業(yè)務(wù)(或者由客戶經(jīng)理協(xié)助辦理)后,營業(yè)受理人員交遞發(fā)票給客戶或客戶經(jīng)理,憑發(fā)票到營業(yè)廳內(nèi)領(lǐng)取贈(zèng)品。贈(zèng)品領(lǐng)取后,營業(yè)人員在發(fā)票上蓋上“贈(zèng)品已領(lǐng)取”字樣,同時(shí)在系統(tǒng)中標(biāo)注贈(zèng)送禮品內(nèi)容,防止重復(fù)領(lǐng)取。營業(yè)人員根據(jù)贈(zèng)品贈(zèng)送情況進(jìn)行登記!百(zèng)品已領(lǐng)取”章由市公司統(tǒng)一發(fā)放至各分公司營業(yè)廳。
促銷活動(dòng)方案2
一、前言
歷經(jīng)百年歷史的青啤集團(tuán),分布全國18個(gè)省、自治區(qū)和直轄市,共50家啤酒生產(chǎn)廠,年生產(chǎn)能力超過510萬千升,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提升至13.3%,雄踞中國酒市場(chǎng)的龍頭地位。暢銷全球50多個(gè)國家和地區(qū),占中國啤酒出口總量的50%以上。
青啤從規(guī)模、品牌上進(jìn)行了整合和定位,形成以“青島”為主品牌、以嶗山、漢斯、山水為二線品牌,并輔之以各子公司自有品牌的品牌體系。
九十年代初,青啤收購北京五星、北京三環(huán)亞太、上海嘉士伯、福建第一家等合資企業(yè)。雖然國內(nèi)啤酒銷售量大,可是產(chǎn)量效益比與世界啤酒產(chǎn)銷大國相比相差甚遠(yuǎn)。去年我國整個(gè)啤酒業(yè)銷售收入為449億元,利潤只有17億元,僅相當(dāng)于美國AB啤酒公司一家企業(yè)15億美元的十五分之二。
本次策劃書的文本結(jié)構(gòu)如下:
1.前言
2.市場(chǎng)分析:內(nèi)環(huán)境---企業(yè)經(jīng)營分析,產(chǎn)品分析;外環(huán)境---競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,消費(fèi)者分析
3.廣告戰(zhàn)略:廣告目標(biāo)、廣告主題、廣告創(chuàng)意、廣告發(fā)布的區(qū)域傳播
媒介、廣告實(shí)施的分析。
4.營銷策略:促銷方式、廣告形式、公共關(guān)系和宣傳的分析。
5.廣告經(jīng)費(fèi)的預(yù)算:直接費(fèi)用、間接費(fèi)用。
6.廣告效果預(yù)測(cè):前期、中期、后期。
二、市場(chǎng)分析
內(nèi)環(huán)境
企業(yè)經(jīng)營分析
自20xx年起,中國啤酒消費(fèi)量達(dá)到2400萬噸,成為了超越美國和德國的世界第一大啤酒消費(fèi)大國,中國啤酒業(yè)已成為市場(chǎng)化程度最高、競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè)。其中,青島啤酒,燕京啤酒和華潤啤酒是現(xiàn)在國內(nèi)最大的啤酒企業(yè),形成了三足鼎立的戰(zhàn)況。他們分別盤踞在中國的不同區(qū)域,山東有青啤,北方有燕京,西南華潤。
中國啤酒產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化、規(guī);蛧H化進(jìn)程的不斷加快,中國啤酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者層次逐漸明顯化,出現(xiàn)了四大陣營。
A、巨型啤酒企業(yè)。以年產(chǎn)量100萬噸以上為劃分界限,以青啤、燕啤、華潤為代表;
B、大型啤酒企業(yè)。以年產(chǎn)量20萬噸至100萬噸為劃分界限,以哈啤、珠江、重慶、金星、惠泉等企業(yè)為代表。
C、中小型啤酒企業(yè)。年產(chǎn)量20萬噸以下的企業(yè)。以內(nèi)蒙金川等為代表。
D、國際資本競(jìng)爭(zhēng)者。以比利時(shí)INTREBREW、美國A&B公司、南非SAB
公司、英國紐卡斯?fàn)、日本朝日、三得利、麒麟為代表?/p>
產(chǎn)品分析
自身產(chǎn)品特點(diǎn)
青島啤酒現(xiàn)階段實(shí)施多品牌策略,所以除了青島啤酒主打產(chǎn)品之外,還有青島集團(tuán)旗下還有幾十個(gè)品牌的地方性啤酒,例如漢斯、嶗山、山水等。在這里我們主要介紹青島啤酒的主打產(chǎn)品——青島啤酒。
青島啤酒是我國名牌產(chǎn)品,屬于淡色啤酒型,酒液呈淡黃色,清澈透明,富有光澤,酒中二氧化碳?xì)獬渥悖?dāng)酒液注入杯中時(shí),泡沫細(xì)膩,潔白,同時(shí)開起,持久而厚實(shí),并有細(xì)小如珠的氣泡從杯底連續(xù)不斷上升,經(jīng)久不息。飲時(shí),酒質(zhì)柔和,有明顯的酒花香和麥芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有多種人體不可缺少的碳水化合物、氨基酸、維生素等營養(yǎng)成分。常飲有開脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度,酒度為3.5~4度,F(xiàn)在主要有三種產(chǎn)品類別:醇厚型啤酒,淡爽型啤酒,純生啤酒。
由于青島啤酒歷史悠久,而且長(zhǎng)久在中國市場(chǎng)中居于領(lǐng)導(dǎo)地位,因此青島啤酒已經(jīng)跨過了導(dǎo)入期了。然而由于中國市場(chǎng)的廣闊的發(fā)展空間和近年來啤酒在消費(fèi)者中的影響力有了較大的擴(kuò)大,因此我們認(rèn)為青島啤酒應(yīng)該屬于成長(zhǎng)期而不是進(jìn)入成熟期。同時(shí)我們也可以在看到青島啤酒經(jīng)過90年代后期的迅速擴(kuò)張和吞并,直到2001年逐漸放慢腳步,開始進(jìn)行內(nèi)部的整合。20xx年青啤主營業(yè)務(wù)利潤率下跌0.68%至30.35%,董事長(zhǎng)李桂榮表示,主要是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、能源及原材料價(jià)格上漲造成。同時(shí)數(shù)據(jù)表明青啤在行業(yè)中仍處于領(lǐng)導(dǎo)位置,但優(yōu)勢(shì)正逐步收窄。預(yù)計(jì)青啤未來增長(zhǎng)將會(huì)放慢,由此可以看到青島啤酒在中國市場(chǎng)仍然處于成長(zhǎng)期,但是市場(chǎng)已經(jīng)逐漸成熟,青島啤酒正在走向成熟期。
外環(huán)境
對(duì)手產(chǎn)品特點(diǎn)
青島啤酒主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:燕京啤酒、華潤、珠江啤酒、藍(lán)帶啤酒等,此外還有一些地方啤酒品牌的夾擊。
燕京啤酒是青島啤酒的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在1999年以前,燕京啤酒一直是中國最大的啤酒生產(chǎn)商,燕京啤酒在1999年以前一直保持穩(wěn)健經(jīng)營的作風(fēng),在自己經(jīng)營的地盤上精耕細(xì)作,保持了較高的品牌忠誠度。1999年后,燕京啤酒改變一向穩(wěn)守經(jīng)營的作法,連連兼并30多家啤酒企業(yè),在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)仍保持著啤酒行業(yè)龍頭老大的位置。雖然燕京啤酒是一個(gè)地方特色較濃的啤酒品牌,但其所在的根據(jù)地(北京)是全國經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心,而且啤酒消費(fèi)量相當(dāng)龐大,對(duì)全國市場(chǎng)具有強(qiáng)大的輻射力。燕京啤酒頻頻出擊的收購行動(dòng)在一定程度上遏制了青島啤酒在全國的擴(kuò)張勢(shì)頭。
燕京啤酒對(duì)青島啤酒的競(jìng)爭(zhēng)威脅:
A、牢固的根據(jù)地,強(qiáng)大的資本實(shí)力,雄厚的政治文化背景。畢竟,燕京啤酒原是中國啤酒第一品牌,而且在未來的歲月里,燕京啤酒和青島啤酒的實(shí)力將不相上下,交替占據(jù)中國啤酒行業(yè)中的龍頭老大位置。
B、燕京啤酒擁有較高的品牌忠誠度,這是青島啤酒所缺乏的。 燕京 啤酒在北京牢牢占據(jù)了95%以上的.啤酒市場(chǎng),而且其品牌忠誠度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出青島啤酒的品牌忠誠度。
C、燕京啤酒是青島啤酒中低檔啤酒的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
青島啤酒一直是中國中高檔啤酒的代名詞;
燕京啤酒一直是中國中低檔啤酒的代名詞。
燕京啤酒一直奉行物美價(jià)廉的競(jìng)爭(zhēng)策略,使其牢牢占據(jù)了北京幾乎全部的啤酒市場(chǎng)(市場(chǎng)占有率高達(dá)95%以上)。燕京啤酒1元多/瓶的啤酒價(jià)格是青島啤酒無法想象的。而且從1996年以來,燕京啤酒不再滿足于其在北京市場(chǎng)的壟斷地位,開始調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略,要成為中國啤酒行業(yè)(包括高中低檔)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者開發(fā)了“11度”、
“Style(本色)”等廣受市場(chǎng)歡迎的中高檔啤酒。燕京啤酒不再是中低檔啤酒的代名詞。
藍(lán)帶啤酒
藍(lán)帶啤酒作為在中國銷量第一的國際啤酒品牌,在中國啤酒市場(chǎng)雖然暫時(shí)還沒對(duì)青島啤酒形成較大的威脅。但其成熟的品牌運(yùn)作模式和中國本土化的市場(chǎng)策略正逐步蠶食著國內(nèi)的啤酒消費(fèi)市場(chǎng)。 華潤
華潤集團(tuán)在啤酒行業(yè)的崛起還是近二、三年的事,但其迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)令行業(yè)內(nèi)人士側(cè)目。
中國啤酒行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士一向?qū)⑶鄭u啤酒、燕京啤酒和華潤稱為啤酒行業(yè)的三大巨頭,可見華潤啤酒在中國啤酒行業(yè)的巨大影響。
促銷活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)目的及意義:
根據(jù)酒店地理位置,環(huán)境檔次,地區(qū)差異及酒店市場(chǎng)定位,開業(yè)以來在業(yè)內(nèi)及x區(qū)域市場(chǎng)占有一定地位,形成了一定口碑,特別在區(qū)域婚宴、壽宴、升學(xué)宴等方面效果顯明,但是,品牌的樹立需要一定時(shí)間的積累和打磨(包括酒店硬件、廣告、社會(huì)關(guān)系、服務(wù)等多方面),還有很多重點(diǎn)人群不知道、不理解,經(jīng)總經(jīng)理、總廚對(duì)x市場(chǎng)考查,決定以“綠色健康為主題(海參),以個(gè)性化服務(wù)為基礎(chǔ),以差異化經(jīng)營為切入點(diǎn)”,在原有基礎(chǔ)上加快商散客人上座率。
中秋節(jié)和國慶節(jié)在一年當(dāng)中占有重要地位,借助兩節(jié)到來的有利時(shí)機(jī),開發(fā)新客源維護(hù)老客源,重磅出擊,進(jìn)行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報(bào)道及營銷推廣,樹立酒店品牌形象,開拓x餐飲市場(chǎng),帶動(dòng)酒店整體銷售,走出一條以天達(dá)名都大酒店為特色的新型品牌化酒店經(jīng)營模式。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20x-x-x—20x-x-x
三、活動(dòng)地點(diǎn):
大堂、一樓自助餐廳、二樓包房
四、活動(dòng)主題:
1、賀中秋超值奉送“海參全家福健康伴您行”
2、迎國慶海參盛宴“海參集結(jié)號(hào)健康伴您行”
五、活動(dòng)宣傳方案:
1、投放原則:根據(jù)酒店市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群體的定位,選擇針對(duì)性強(qiáng)、品牌度好、有實(shí)效的廣告宣傳媒體進(jìn)行投放。并盡量以對(duì)等消費(fèi)交換的原則進(jìn)行,既降低成本又可增加客戶體驗(yàn)的`機(jī)會(huì)。
2、媒體選擇:
(1)報(bào)紙:《x》針對(duì)x市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,權(quán)威性強(qiáng),影響面廣,價(jià)格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結(jié)合形式。
1/4版x8期每周一、三、五發(fā)布。
《x》針對(duì)沿街商鋪,作為補(bǔ)充,少量投放。
1/2x2期,中秋和國慶節(jié)前各一期。
(2)電視:x最有消費(fèi)力的群體重點(diǎn)宣傳30″x30天x3次/天
電視臺(tái)區(qū)域媒體30″x30天
(3)DM平面宣傳彩頁;
印制157克x大8開x份彩頁
(4)廣播:交通文藝臺(tái),私家車、公車、出租車針對(duì)性情強(qiáng),30″x30天x1-2次
(5)分眾傳媒:寫字樓,賣場(chǎng),車站等30″x30天。
(6)車載廣告:針對(duì)大客車,商務(wù)出差、過節(jié)回家人群,30秒x30天
(7)戶外媒體:奧林匹克廣場(chǎng)大屏幕,針對(duì)附近居民,有消費(fèi)力。
(8)手機(jī)短信:針對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通大客戶發(fā)條。
(9)氛圍營造:為營造節(jié)日氛圍,中秋送什么月餅好酒店外側(cè)制作彩色刀旗30面。
3、其它:
1、大堂做月餅展示
2、POP展架x2個(gè)
3、定做月餅禮盒50份,什么牌子的月餅好吃?贈(zèng)送大客戶
六、活動(dòng)主題內(nèi)容:
1、賀中秋超值奉送《海參全家福健康伴您行》
海參全家福:A/B套
2、迎國慶海參盛宴《海參集結(jié)號(hào)健康伴你行》
七、活動(dòng)效果分析:
通過本次全面宣傳,受眾面大大增加,進(jìn)一步增強(qiáng)了酒店的知名度和美譽(yù)度,樹立品牌形象,同時(shí)也帶來很多新的客源來品味、體會(huì),為酒店持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),使節(jié)日營銷出現(xiàn)一個(gè)小高潮,通過規(guī)模化、品牌化、市場(chǎng)化屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搶占先機(jī),占領(lǐng)市場(chǎng)。
促銷活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)目的
1.快速提升中煤科瑞門窗在徐州地區(qū)的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度;
2. 擴(kuò)大中煤科瑞門窗徐州市場(chǎng)占有率,短期內(nèi)快速提升銷售額;
3. 刺激潛在客戶買需求;
4. 充分了解徐州地區(qū)門窗市場(chǎng)形態(tài),以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息的了解;
5. 鍛煉銷售隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,提高銷售人員作戰(zhàn)能力。
二、活動(dòng)對(duì)象
1. 高端別墅區(qū)在裝修業(yè)主;
2. 中高端花園洋房在裝修業(yè)主;
3. 其他(裝修公司、物業(yè)等)
三、活動(dòng)主題
盛夏夜宴,科瑞伴你
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年7月18日—8月18日,紅星美凱龍三期商鋪13-8中煤科瑞門窗旗艦店
五、活動(dòng)內(nèi)容
1.借助紅星美凱龍夜宴契機(jī),為我公司打造更好的宣傳平臺(tái);
2.采取中煤科瑞門窗產(chǎn)品特價(jià)促銷方式,同時(shí)可考慮店內(nèi)轉(zhuǎn)盤搖獎(jiǎng);
3.價(jià)格界定:
A:70木鋁復(fù)合窗標(biāo)準(zhǔn)配置:1360元/平方米(含運(yùn)輸及安裝費(fèi)用、開啟扇比例不高于40%)
標(biāo)準(zhǔn)配置定義:
木材:白橡(進(jìn)口) 鋁材:鑫發(fā) 玻璃:5+12A+5雙鋼化中空
油漆:雷瑪仕(德國)五金:諾托(德國) 膠條:三元乙丙
B:90落葉松鋁包木標(biāo)準(zhǔn)配置:1480元/平方米(含運(yùn)輸及安裝費(fèi)用、開啟扇比例不高于40%)
標(biāo)準(zhǔn)配置定義:
木材:落葉松 鋁材:建美 玻璃:5+16A+5雙鋼化中空
油漆:雷瑪仕(德國)五金:諾托(德國) 膠條:三元乙丙
C:B:90白橡鋁包木標(biāo)準(zhǔn)配置:1580元/平方米(含運(yùn)輸及安裝費(fèi)用、開啟扇比例不高于40%)
標(biāo)準(zhǔn)配置定義:
木材:白橡木 鋁材:建美 玻璃:5+16A+5雙鋼化中空
油漆:雷瑪仕(德國)五金:諾托(德國) 膠條:三元乙丙
D:其他類別產(chǎn)品按照價(jià)格手冊(cè)6.5折進(jìn)行核價(jià)(以上促銷價(jià)格一定根據(jù)徐州木鋁門窗市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行制定)
4.銷售員指定小區(qū)進(jìn)行針對(duì)性宣傳,激發(fā)潛在客戶。
六、廣告配合方式
活動(dòng)期間是否可以考慮電視臺(tái)廣告同步播出企業(yè)宣傳短片,這樣更能與活動(dòng)遙相呼應(yīng),起到意想不到的效果。
七、 前期準(zhǔn)備
前期準(zhǔn)備分兩部分:
1.人員安排:
2.物資準(zhǔn)備:DM宣傳單頁1500頁、條幅2幅、宣傳海報(bào)6張、搖獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤1個(gè)。
八、 具體方案:
1.發(fā)放DM單頁--在店面周圍發(fā)送傳單。發(fā)送的傳單里面主要是店面的特價(jià)商品跟相關(guān)的'促銷信息;
2.張貼海報(bào)--在店面跟門店周圍各個(gè)人流量較多的區(qū)域粘貼海報(bào),讓更多人知道中煤科瑞促銷活動(dòng);
3.人員培訓(xùn)--培訓(xùn)的主要內(nèi)容是活動(dòng)方案、活動(dòng)細(xì)則以及需要注意的事項(xiàng);保證人員個(gè)個(gè)懂得此次活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、主題;
4.指定小區(qū)促銷--銷售人員在指定小區(qū)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)(發(fā)放DM但單頁、小區(qū)燈箱廣告等);
5.網(wǎng)站宣傳—通過公司網(wǎng)站進(jìn)行本次活動(dòng)的宣傳;
6. 電視臺(tái)中煤科瑞企業(yè)宣傳片制作;
7. 短信、微信告知--通過短信、微信發(fā)送告知意向客戶中煤科瑞促銷活動(dòng);
8. 簽合同客戶或交定金客戶(定金不底于20xx元)可獲得搖獎(jiǎng)機(jī)會(huì)(獎(jiǎng)項(xiàng)主要以抵貨款為主,合同額達(dá)到3萬元可以搖獎(jiǎng)一次,以此類推;一等獎(jiǎng)抵貨款金額不超過1000元);由于種種原因,預(yù)交定金客戶沒有最后簽訂訂貨合同,其預(yù)交定金不予返還;
9. 簽合同客戶或交定金客戶還可以得到VIP卡一張,憑VIP卡可以得到中煤科瑞公司免費(fèi)門窗清潔保養(yǎng)服務(wù)一次;同時(shí)該VIP卡在下次使用可以享受正常優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打9折優(yōu)惠;
10. 對(duì)于一個(gè)小區(qū)團(tuán)購客戶(3家以上)或一次訂貨金額超過10萬元的大客
戶,在活動(dòng)價(jià)格基礎(chǔ)上可再優(yōu)惠60元/平方米。
九、人員配備以及時(shí)間節(jié)點(diǎn):
九、 費(fèi)用預(yù)算 夜宴活動(dòng)參展費(fèi)1000元、DM 宣傳單400元、海報(bào)制作100元、條幅200元、搖獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤100元、企業(yè)宣傳片20000元、其他費(fèi)用1000元,預(yù)計(jì)費(fèi)用:22800元
十、其他事項(xiàng)
1.對(duì)于活動(dòng)期間銷售員所完成的訂單,提成最低比例2%不變,旗艦店?duì)I業(yè)員提成最低比例1%不變;
2. 活動(dòng)期間所有參與人員一定注意工作安全。
促銷活動(dòng)方案5
活動(dòng)主題:
要愛就勇敢說出來——雙12美甲店打折狂歡節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月12日
活動(dòng)目的:
1、繼“雙11”后,美甲店希望通過“雙12”能夠創(chuàng)造更多的消費(fèi),提高營業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對(duì)美甲店的信任,來促進(jìn)雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客,拓展新客源。
4、提升美甲店的服務(wù)、產(chǎn)品、員工的形象。
活動(dòng)主要內(nèi)容:
活動(dòng)一:要愛要愛,請(qǐng)大聲說出來!
1212寓意要愛要愛,因此有些人把它稱為“要愛要愛日”。要愛就勇敢大聲說出來吧,如果你不想讓對(duì)方知道是誰,不妨通過美甲店“紅娘”來幫你搭線吧。
美甲店在“雙12”為廣大單身女性推出“紅娘”活動(dòng),為你大膽向心儀的那個(gè)他表白;顒(dòng)規(guī)則:只要在“雙12”活動(dòng)當(dāng)天在美甲店消費(fèi)滿212元的顧客,就可以獲得美甲店紅娘為心儀的他準(zhǔn)備的一份驚喜禮物,此外獲得對(duì)方同意還可以一起享受免費(fèi)甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動(dòng)前十名顧客。
活動(dòng)二:充xxx元,送xxx元!
“雙11”我們享受到淘寶支付寶充100,送100的優(yōu)惠,不妨在雙12活動(dòng)中,美甲店可以為顧客推出“充xx,送xx”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費(fèi),還能進(jìn)一步擴(kuò)充卡項(xiàng)的.使用率。
想要在12月12日獲得這樣的好福利,不妨早點(diǎn)來美甲店。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)有規(guī)定名額是前12名進(jìn)店的顧客,先到先得,記住每位顧客都只有一次返現(xiàn)金機(jī)會(huì),多充了也是只有一次機(jī)會(huì)的。
活動(dòng)三:和微信一起享受福利吧!
親,你有沒在玩微信啊,如果答案是沒有的話,相信你已經(jīng)脫離了這個(gè)時(shí)代了,也享受不到我們的一些微信福利哦。只要你關(guān)注我們的官方微信并推薦給3位好友,就能得到一份禮物。在這個(gè)特殊的“雙12”,美甲店也不妨制定一個(gè)關(guān)注推薦有獎(jiǎng)的促銷信息,來增加人氣和知名度。
促銷活動(dòng)方案6
一、超市概況
該超市由中醫(yī)學(xué)院學(xué)生勤工助學(xué)辦公室與太原博宇九重企業(yè)管理有限公司籌建,旨在為學(xué)生提供更多的勤工助學(xué)崗位,緩解貧困學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)壓力,養(yǎng)成學(xué)生自我管理自我服務(wù)能力,提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力。
超市經(jīng)營理念:服務(wù)學(xué)生、助學(xué)扶貧。
超市經(jīng)營目的:學(xué)生勤工助學(xué)基地,社會(huì)實(shí)踐基地,綜合素質(zhì)培養(yǎng)基地;以教學(xué)為中心,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,兼顧經(jīng)濟(jì)利益。
超市經(jīng)營目標(biāo):培養(yǎng)我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和自我管理自我服務(wù)的能力,為將來就業(yè)奠定基礎(chǔ);讓更多的貧困大學(xué)生通過自己的勞動(dòng)獲取報(bào)酬順利地完成學(xué)業(yè)。
超市主要經(jīng)營范圍:針對(duì)消費(fèi)群體情況列出的大致貨物清單(見附)。
二、企業(yè)類型
以零售為主,批發(fā)為輔。
三、市場(chǎng)分析
(一)、目標(biāo)顧客描述
主要針對(duì)全校學(xué)生及教職工(其中以學(xué)生為主)。全校學(xué)生有6000——7000人,按人均每月在超市消費(fèi)80元計(jì)算,月消費(fèi)量就有48萬——56萬元,日消費(fèi)量也有16000,18000元。
1、學(xué)生消費(fèi)群體的特點(diǎn)
大學(xué)生是一個(gè)獨(dú)特的群體,其消費(fèi)特征既有一般消費(fèi)者的特點(diǎn),又兼具學(xué)生群體的個(gè)。從整體看學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)具有以下特點(diǎn):
(1)追逐時(shí)尚,注重個(gè)張揚(yáng),大多[喜新厭舊",易于接受新事物。
。2)消費(fèi)群體:以集體生活為主,注重情感溝通與交流。學(xué)生一起學(xué)習(xí)、工作、生活、年齡差不多,具有許多共同的消費(fèi)點(diǎn)。
。3)經(jīng)濟(jì)收入主要依靠家庭供給
。4)擁有一定的定期購買力。
(5)能夠建立品牌的長(zhǎng)期效應(yīng)。
。6)消費(fèi)刺激點(diǎn)是價(jià)格、品牌、文化、潮流、購買便利。
。7)消費(fèi)具有隨大流的特點(diǎn),大學(xué)生很容易接受新東西。
。8)消費(fèi)變量相對(duì)容易描述和控制,是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的市場(chǎng)。
。9)學(xué)生的消費(fèi)量呈穩(wěn)健增長(zhǎng)趨勢(shì)。
2、學(xué)生消費(fèi)群體分類
(1)按年級(jí)分類:大四20xx多人,其余為1、2、3年級(jí)學(xué)生及少量研究生。
他們具有相同的消費(fèi)需求,但也具有一些不同的需求。新生由于剛進(jìn)校園,對(duì)什么都有新鮮感,有消費(fèi)沖動(dòng),通常要構(gòu)建自己的物資體系,需要買很多東西。大二大三大四則相對(duì)穩(wěn)定。
。2)按別分類:男生、女生。這兩種消費(fèi)者需求的不同很明顯,本超市由于地理位置和學(xué)校關(guān)系,消費(fèi)群體以女生為主。
(3)按消費(fèi)額分類:
我們對(duì)154位學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)學(xué)生每周消費(fèi)情況如下:消費(fèi)段(元)人數(shù)占比例,
0——10元24人16.2
10——20元48人31.1
20——30元46人29.4
30以上36人23.3
。ǘ┡c主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
在學(xué)校內(nèi)沒有競(jìng)爭(zhēng),在校外有好點(diǎn)超市(孩子家里自帶)。
四、商品管理
包括商品的采購,商品的保管,商品的銷售,以及積壓商品退換貨的處理。
(一)、商品的采購主要分三種方式:
1、購銷方式:超市的絕大部分商品都以此方式進(jìn)貨,容易造成商品的積壓。
2、代銷方式:有部分商品廠家或供貨商愿意以代銷方式與超市合作,此方式的優(yōu)點(diǎn)是供貨商提供的是質(zhì)量好,準(zhǔn)備打響牌子的商品,這些商品大多是價(jià)廉物美,廠家想依托超市在人們心中的信任度來提高自己商品的信任度,可退換貨品,所以無風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)積壓大量流動(dòng)資金;缺點(diǎn)是這部分商品大多是品牌效應(yīng)不強(qiáng)。
3、聯(lián)營方式:有少部分商品,超市和廠家以聯(lián)營方式進(jìn)行銷售,即超市的電腦系統(tǒng)中記錄詳細(xì)的供應(yīng)商及商品信息,但不記錄商品詳細(xì)的進(jìn)貨信息。在結(jié)賬時(shí),超市財(cái)務(wù)部在每月協(xié)商的付款日(或在雙方認(rèn)可的購銷合同上規(guī)定的付款日)在[當(dāng)期"商品銷售總金額上扣除當(dāng)初雙方認(rèn)可的[提成比例"金額后,準(zhǔn)時(shí)付款給供應(yīng)商。此時(shí)聯(lián)營商品的[換退貨"及[庫存清點(diǎn)"的差異都是由供應(yīng)商承擔(dān),不占用過多的
流動(dòng)資金。
以上三種方式都涉及到采購貨物的問題。采購什么貨物是商品管理中極為重要的一環(huán)。如果作不當(dāng)或失誤,將直接影響到商品的銷售成績(jī),并造成商品的積壓,以致減少流動(dòng)資金的滾動(dòng)次數(shù)。因此,在采購方面可借鑒[田森"超市、金虎、糖酒等大超市,設(shè)制專門的采購小組,一般以3—5名為宜(主要任務(wù):捕捉信息,與供貨商談判、協(xié)商,購進(jìn)商品,退換有質(zhì)量問題的商品,與廠家或供貨商協(xié)商處理積壓商品)。
采購商品,由于針對(duì)學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體,主要采購商品分類大致如(附)
。ǘ┥唐返谋9
1、上架商品由導(dǎo)購員負(fù)責(zé)保管
。1)將超市劃分為幾個(gè)大小適當(dāng)?shù)腵區(qū)域,固定的導(dǎo)購員分管固定區(qū)域,在交替換班的時(shí)候作好貨物數(shù)量記錄,并簽字認(rèn)可。
。2)向店長(zhǎng)上報(bào)該區(qū)所缺貨物以便補(bǔ)給。
。3)對(duì)店長(zhǎng)發(fā)放的貨物進(jìn)行簽收,并列出清單以便核對(duì)
。4)如有商品丟失,一經(jīng)核實(shí)由該區(qū)營業(yè)員負(fù)責(zé)。
2、庫存商品由貨物管理部門負(fù)責(zé)保管
。1)貨物管理人員負(fù)責(zé)做好倉庫出貨、進(jìn)貨記錄
。2)對(duì)庫存貨物進(jìn)行先進(jìn)先出制,減少不必要的損失
。3)負(fù)責(zé)庫存商品的安全,防止變質(zhì)、蟲蛀、污染等
。4)合理堆碼商品,最大限度的利用倉庫
。5)保持倉庫清潔衛(wèi)生
。ㄈ┥唐返匿N售
1、加強(qiáng)超市本身的宣傳力度。在廣大師生中大力宣傳本超市的經(jīng)營目的,讓每一位潛在消費(fèi)者需要消費(fèi)時(shí)都自愿到本超市購買商品,讓他們感到在本超市購買商品不僅僅是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,更重要是在獻(xiàn)愛心,在幫助我校的貧困學(xué)生。這樣來提高他們消費(fèi)的熱情,讓他們感到在這里消費(fèi)是一件光榮的事情。
2、爭(zhēng)取能夠得到學(xué)校各部門的支持(需要學(xué)校制定相關(guān)政策支持),各部門的辦公用品等在超市采購,超市保供貨的質(zhì)量和送貨上門。
3、定期開展促銷活動(dòng),樹立良好形象,讓每一個(gè)消費(fèi)者都成為超市的宣傳者。
4、提高超市本身的信譽(yù)度,保質(zhì)量。要注意不能一味的減利潤降低價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,一般超市打折的商品都幾乎接近其保質(zhì)期或與廠家聯(lián)合進(jìn)行降價(jià)銷售。
5、長(zhǎng)期或適時(shí)進(jìn)行滿兩百送二十元本超市購物卷活動(dòng),以吸引顧客。
6、提高超市員工自身素質(zhì),為顧客提供良好的服務(wù),包括售后服務(wù)。
7、隨時(shí)注意超市物品擺放整齊和超市內(nèi)部清潔衛(wèi)生,讓消費(fèi)者至始至終都心情愉快。
8、采用送貨上門的方式,覆蓋面以超市周圍較近寢室為主。
9、將敏感商品價(jià)格降低,產(chǎn)生一個(gè)該超市所以商品都便宜的印象,樹立廉價(jià)形象。
10、經(jīng)營模式多樣化,吸引更多顧客。如開租書店。茶點(diǎn)。電子設(shè)備等。
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超市的成本管理主要是通過商品毛利率、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及范圍、銷售費(fèi)用率三大指標(biāo)進(jìn)行控制。統(tǒng)一進(jìn)行成本核算、統(tǒng)一管理。成本管理的具體內(nèi)容如下:
1、要嚴(yán)格控制自身的費(fèi)用開支,如宣傳廣告費(fèi)、人工費(fèi)以及其他費(fèi)用開支等。
2、對(duì)所有商品基本上采用先進(jìn)先出法按商品大類計(jì)算毛利率。
3、定期規(guī)定超市的費(fèi)用細(xì)目范圍及開支標(biāo)準(zhǔn),原則上不允許隨意擴(kuò)大和超標(biāo)。
4、對(duì)一些費(fèi)用(如水電費(fèi)、包裝費(fèi)等)要進(jìn)行分解,盡量劃細(xì)到各個(gè)商品大類。能直接認(rèn)定到各個(gè)商品大類的,要直接認(rèn)定;不能直接認(rèn)定的,要參考店鋪總額、資產(chǎn)或按超市的人數(shù)、經(jīng)營面積分?jǐn)偟缴唐反箢悺?/p>
5、對(duì)超市的費(fèi)用通過下達(dá)銷售費(fèi)用率進(jìn)行總體控制,要建立費(fèi)
促銷活動(dòng)方案7
一、 促銷活動(dòng)目的
20xx年元旦節(jié)即將來臨!為了讓消費(fèi)者體會(huì)到鉆石酒店的
品牌氣勢(shì)和獨(dú)特的文化氛圍,在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí)強(qiáng)化酒店的知名度,提升品牌影響力。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月31日——20xx年1月3日
三、 活動(dòng)地點(diǎn)
鉆石酒店
四、元旦節(jié)促銷活動(dòng)主題
歲月年輪 承載“鉆石”輝煌
讓我們把新年的鐘聲傳播四方,讓我們把節(jié)日的祝福灑向人間。
五、活動(dòng)內(nèi)容
12月31日 -1月3日
主題:辭舊迎新 節(jié)日祝福灑人間
活動(dòng)方式:
1.活動(dòng)期間入住鉆石酒店的顧客進(jìn)行贈(zèng)送精美小禮物;在活動(dòng)期間入住的客人提供滿200元送20元代金券(未滿200的按200元計(jì))。
2.在20xx年1月1日至1月3日期間用餐的顧客滿200元(以結(jié)算金額為準(zhǔn))送20元代金券。
注:代金券有效期20xx年2月18日-20xx年3月17日
1月1日
主題:幸運(yùn)從天降 鉆石在我心
活動(dòng)方式:
1. 凡活動(dòng)當(dāng)天在本酒店住宿或用餐的顧客,身份證號(hào)碼、手機(jī) 號(hào)碼、車牌中有XXXX的數(shù)字,將獲得本酒店8折金卡,憑此金卡在酒店消費(fèi)均享受8折優(yōu)惠(憑有效證件領(lǐng)取,并建立貴賓檔案,有效期為一年)。
2.在1月1日用餐當(dāng)天的客人均可參加當(dāng)天的幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng), 抽獎(jiǎng)方式為以每桌為單位,把桌牌號(hào)統(tǒng)一的放入抽獎(jiǎng)箱,在中午十二點(diǎn)三十分的時(shí)候,由本酒店總經(jīng)理致辭并親自抽出“新年幸運(yùn)大使”及兩名幸運(yùn)獎(jiǎng),“新年幸運(yùn)大使”中獎(jiǎng)?wù)邔@得由本酒店免費(fèi)提供的豪華房間一晚,幸運(yùn)獎(jiǎng)將各獲得由本酒店提供的.一百元茶藝代金券
。ǐ@獎(jiǎng)兌現(xiàn)有效期為1月1日至2月1日,煙、酒、飲料除外)。
3.活動(dòng)當(dāng)天在酒店用餐的,以桌為單位,均可獲得由本酒店送出的精美禮品一份。
4.活動(dòng)當(dāng)天在包間用餐的客人填寫幸運(yùn)星檔案的,在今后半年內(nèi)在本酒店消費(fèi),憑個(gè)人資料即可享受一次九折優(yōu)惠(幸運(yùn)星檔案記錄見附表,此舉可獵取較為優(yōu)質(zhì)的信息資源,為后期營銷做鋪墊)。
六、酒店布臵及裝飾
(一)、環(huán)境布臵
1.在酒店大門掛橫幅,“鉆石酒店與您攜手邁進(jìn)20xx恭祝新年快
樂”,大門用粉紅色氣球裝扮。
2.前廳制作一只卡通兔子模型,手托標(biāo)牌,內(nèi)容為:“歡迎您步
入20xx,幸運(yùn)就此開始”。用氣球與鮮花裝扮大廳。
3.開啟噴泉,用氣球裝扮。
4.餐廳主席臺(tái)背景用氣球布臵,圖為鉆石logo加其他元素,文字為:“鉆石酒店為您的20xx喝彩”。采用鮮花與氣球裝飾。
5.茶樓與茶園均用氣球裝飾,掛條幅:“新年新氣象,鉆石圓夢(mèng)想”。
6.在每個(gè)餐桌上送上一張賀卡,新年快樂,鉆石酒店與您共度攜手。
7.在每個(gè)房間均備上賀卡,新年快樂,鉆石酒店與您攜手共度。
8.電梯門口及樓梯扶手均用氣球裝飾。
(二)、氣氛布臵
1.酒店所有員工在元旦節(jié)當(dāng)天均穿工作服,并保持整潔。
2.酒店大門設(shè)迎賓兩名,對(duì)進(jìn)入酒店的客人面帶笑容的說道:新年快樂!
3.酒店所有員工見到酒店客人第一句話是,面帶笑容的說道:新年快樂!
4.酒店背景音樂播放班得瑞的鋼琴曲專輯《春野》
七、活動(dòng)宣傳
1.海報(bào)和橫幅。
2.宣傳單的發(fā)放。
3.廣播電臺(tái)或報(bào)紙。
4. 酒店外廣告支架宣傳酒店元旦活動(dòng)內(nèi)容。在1月1日前每天
中午十二點(diǎn),在酒店廣播里宣讀活動(dòng)細(xì)則及內(nèi)容。
促銷活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)主題
慶中秋,迎五一————榮辱與共,愛在廣東
二、活動(dòng)時(shí)間
。1)如有條件,建議活動(dòng)分為兩波。
。2)選擇活動(dòng)時(shí)間為3天的經(jīng)銷商必須具備以下條件:
具備良好的市場(chǎng)基礎(chǔ);具備優(yōu)良的市場(chǎng)口碑;擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、進(jìn)店有禮活動(dòng)期間,凡進(jìn)店者,均送精美小禮品一份;每日進(jìn)店前3名者均免費(fèi)贈(zèng)送廣東家私精美小雨傘一把或地墊一張。
2、搶相因(限量)搶相因(限量)廣東精品餐邊柜298元;精品沙發(fā)2188元。
3、購家具,送電器。(正價(jià)產(chǎn)品)購家具,送電器。(正價(jià)產(chǎn)品)。(正價(jià)產(chǎn)品滿4900元,送:品牌電磁爐一套(約5個(gè)點(diǎn)或折現(xiàn)230元)滿8900元,送:品牌微波爐一臺(tái)(約6個(gè)點(diǎn)或折現(xiàn)500元)滿14900元,送:品牌洗衣機(jī)一臺(tái)(約8個(gè)點(diǎn)或折現(xiàn)xxx元)
4、購物返現(xiàn)(特價(jià)計(jì)量,不反現(xiàn))購物返現(xiàn)(特價(jià)計(jì)量,不反現(xiàn))活動(dòng)期間,凡教師,家有在校上大學(xué)家庭,軍屬及退伍軍人等在交定金一周后憑相關(guān)有效證件至所購家具專賣店領(lǐng)取購物金額6%的現(xiàn)金反現(xiàn)。
5、搶先一步,鎖定實(shí)惠。搶先一步,鎖定實(shí)惠;顒(dòng)期間,只要交定金xxx元,在活動(dòng)結(jié)束后四個(gè)月仍可享受五一期間相應(yīng)項(xiàng)目相因優(yōu)惠。
四、公司支持
(1)參加活動(dòng)產(chǎn)品:主流系列與原林B系列兩個(gè)系列產(chǎn)品;在20xx年9月6日—15日期間打款,在20xx年9月6日—xx月xx日期間提貨達(dá)到如下要求可享受下列優(yōu)惠(特價(jià)款記量不反點(diǎn),先打款優(yōu)先選擇貨品);先打款優(yōu)先選擇貨品);(特價(jià)款記量不反點(diǎn),預(yù)存3萬元,可以提主流系列或原林B系列單系列3.15萬元(約5%)的產(chǎn)品;預(yù)存5萬元,可以提主流系列或原林B系列單系列5.4萬元(約8%)的產(chǎn)品;預(yù)存xx萬元,可以提主流系列或原林B系列單系列11萬元(約xx%)的產(chǎn)品;預(yù)存20萬元,可以提主流系列或原林B系列單系列22.8萬元(約14%)的產(chǎn)品;
。2)欣尚時(shí)空餐邊柜250元/個(gè)。每家最多5個(gè);數(shù)量有限,先提先得。xxx—65沙發(fā)公司出廠價(jià)1480元,需要提前下單。優(yōu)派Wxx11+W5011+W3001,主流Bxx17+3005=5003—xx;公司出廠價(jià)2500元。在9月xx日—xx月xx日期間,正價(jià)提貨3萬配5套,5萬配8套,8萬配15套。發(fā)貨時(shí)按2690開單。xx月30日之前按提貨量相關(guān)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)核銷反現(xiàn)沖貨。(常規(guī)特價(jià)款計(jì)入提貨量
(3)宣傳費(fèi)用支持。(常規(guī)特價(jià)款計(jì)入提貨量))宣傳費(fèi)用支持。(常規(guī)特價(jià)款計(jì)入提貨量)九十兩月提貨總量達(dá)20萬元,需投入廣告xxx元以上,公司補(bǔ)助4000元;九十兩月提貨總量達(dá)16萬元,需投入廣告8000元以上,公司補(bǔ)助3000元;九十兩月提貨總量達(dá)12萬元,需投入廣告6000元以上,公司補(bǔ)助xx元;
。4)公司可提供印有廣東字樣的地墊和小雨傘,按半價(jià)收費(fèi)。半價(jià)為地墊11元,雨傘為4元。最多每家合計(jì)不能超過20張個(gè)。(請(qǐng)各經(jīng)銷商在9月12日之前將所需提供的`數(shù)量確認(rèn)回傳公司,過時(shí)不侯)
五、活動(dòng)宣傳
、偕虉(chǎng)外圍:采用噴繪、橫幅、巨幅、宣傳單、彩旗、彩虹門、升空氣球、花籃等手段營造出熱鬧的氣氛。
、谏虉(chǎng)門口:用拉網(wǎng)展架、xx展架、活動(dòng)細(xì)則海報(bào)等物品進(jìn)一步刺激進(jìn)入商場(chǎng)的每一位客戶。
、凵虉(chǎng)內(nèi):采用小氣球、吊旗、特價(jià)標(biāo)簽、綠色盆栽加紅或黃色飄帶,(內(nèi)容:xx特價(jià),優(yōu)費(fèi)酬賓等)。xx為了增加節(jié)日氣氛,專賣店應(yīng)適當(dāng)增加其他促銷方式,做到廳廳有特價(jià),處處有促銷。
六、廣告費(fèi)用核銷
活動(dòng)結(jié)束后,所有費(fèi)用在20xx年11月xx日至30日進(jìn)行補(bǔ)助,過期沒有將相關(guān)證據(jù)交與公司進(jìn)行審核核銷的,相關(guān)補(bǔ)助費(fèi)用視為專賣店自動(dòng)放棄!
七、活動(dòng)注意事項(xiàng)
。1)活動(dòng)前對(duì)導(dǎo)購人員進(jìn)行統(tǒng)一的活動(dòng)培訓(xùn)及其活動(dòng)前期動(dòng)員,貫徹活動(dòng)促銷思路,統(tǒng)一口徑,明確促銷內(nèi)容,提高導(dǎo)購員積極性;
。2)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài);
(3)專賣店必須嚴(yán)格按照上報(bào)公司要求執(zhí)行本次促銷活動(dòng),不得擅自更改促銷內(nèi)容及其產(chǎn)品價(jià)格;
。4)廣告宣傳必須在活動(dòng)前一周全部投放,否則追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;
(5)強(qiáng)化促銷活動(dòng)的店內(nèi)氣氛布置。
(6)活動(dòng)期間,經(jīng)銷商在活動(dòng)執(zhí)行過程中須按照公司的要求運(yùn)作,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,公司將立即取消其參加活動(dòng)的資格,并取消本次活動(dòng)的一切補(bǔ)貼費(fèi)用。
備注:
(1)活動(dòng)事項(xiàng)及相關(guān)物料設(shè)計(jì)不清楚請(qǐng)與片區(qū)業(yè)務(wù)人員聯(lián)系。
(2)公司對(duì)區(qū)域市場(chǎng)重點(diǎn)客戶核定九十兩月任務(wù)量,區(qū)域業(yè)務(wù)人員將全程全力進(jìn)行協(xié)助監(jiān)督。
(3)活動(dòng)期間公司將派市場(chǎng)督導(dǎo)巡檢活動(dòng)執(zhí)行情況,若發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)定現(xiàn)象,嚴(yán)厲處罰并全國通報(bào)。
促銷活動(dòng)方案9
一、由于產(chǎn)品入市已近x年,目前存在一些比較突出的問題,主要表現(xiàn)在
(1)產(chǎn)品包裝過于陳舊,對(duì)消費(fèi)者沒有吸引力,消費(fèi)者更多的是考慮產(chǎn)品本身的品質(zhì);
(2)價(jià)格透明,由于白酒目前已經(jīng)是通路產(chǎn)品,各渠道環(huán)節(jié)的價(jià)格已經(jīng)沒有秘密可言,這導(dǎo)致的直接后果就是渠道環(huán)節(jié)基本沒有利潤,嚴(yán)重影響渠道的銷售積極性;
。3)價(jià)格倒掛現(xiàn)象嚴(yán)重,目前廠里開票價(jià)是x元/件,但市場(chǎng)上往往以x元/件,甚至更低的價(jià)格分銷給流通渠道,而造成這種狀況的原因就在于倒貨現(xiàn)象屢禁不止,市場(chǎng)維護(hù)和監(jiān)管不力;
。4)假貨沖擊嚴(yán)重,由于白酒得到廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)可和好評(píng),已經(jīng)成為消費(fèi)者心目中大眾消費(fèi)品,所以不少非法廠家紛紛造假,嚴(yán)重影響白酒的市場(chǎng)銷售。
二、由于以上這些原因,所以建議對(duì)白酒進(jìn)行重新包裝上市推廣
推廣地區(qū):x地區(qū),包括x包含x縣一市。
推廣時(shí)間:20xx年x月——20xx年x月,為期x年,但先期做x個(gè)月的推廣方案,以后方案將根據(jù)該方案做滾動(dòng)計(jì)劃。
推廣關(guān)鍵點(diǎn):
1、渠道合作模式的選擇;
2、價(jià)格體系的設(shè)計(jì);
3、銷售政策;
4、銷售獎(jiǎng)勵(lì)和市場(chǎng)管理;
5、促銷宣傳。
包裝改進(jìn)建議:由于白酒目前在市場(chǎng)上仍有很好的銷量,所以不可以對(duì)包裝做過大的改動(dòng),應(yīng)在原包裝總體風(fēng)格不變的前提下簡(jiǎn)化原有的包裝元素,使其更加簡(jiǎn)潔大方,主體顏色更加鮮艷醒目,易于陳列,包裝材質(zhì)也更加優(yōu)良。
1)產(chǎn)品規(guī)格:x
2)產(chǎn)品凈量:xxML
3)產(chǎn)品度數(shù):xx度
分銷渠道模式:
目前白酒在分銷渠道上處于比較混亂的局面,各區(qū)域的經(jīng)銷商在分銷過程中渠道不清晰,關(guān)系不明確,很容易造成亂價(jià)和竄貨,所以新包裝白酒的渠道模式應(yīng)該是:
。1)保持目前白酒經(jīng)銷商的結(jié)構(gòu),也就是說維持現(xiàn)有x地區(qū)四縣一市x個(gè)區(qū)域x個(gè)經(jīng)銷商的局面不變,這樣既有利于維護(hù)集團(tuán)在x地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)資源,又可以保證總體區(qū)域分銷密集度;
。2)各區(qū)域的'總經(jīng)銷在各自區(qū)域內(nèi)選擇x—x家分銷商進(jìn)行深度分銷,由這些分銷商向該區(qū)域內(nèi)的批零網(wǎng)點(diǎn)、酒店等渠道進(jìn)行深度分銷;在分銷商選擇上改變以往對(duì)分銷商不加控制的局面,分銷商在區(qū)域內(nèi)過多就會(huì)造成各自的分銷區(qū)域重疊,直接導(dǎo)致的后果就是竄貨、亂價(jià),所以在區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格限制分銷商數(shù)量,并且對(duì)于分銷商的分銷區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的限制和劃分,并以書面協(xié)議形式加以約定,這樣有利于今后的市場(chǎng)維護(hù)和管理;
。3)總經(jīng)銷在分銷的同時(shí)對(duì)于分銷商實(shí)施協(xié)助銷售,即派專人協(xié)銷;
(4)各區(qū)域總經(jīng)銷同時(shí)對(duì)該區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)商超渠道進(jìn)行直供,保證分銷的密集度。注:分銷商數(shù)量應(yīng)根據(jù)實(shí)際區(qū)域情況而定,不要過于局限。
三、這種分銷模式的優(yōu)點(diǎn)
。1)保持目前白酒的銷售網(wǎng)路的完整性和分銷密集性,又可以對(duì)渠道實(shí)施深耕細(xì)作;
。2)分銷商限量和分銷區(qū)域明確性可以有效的防止竄貨、亂價(jià),有利于市場(chǎng)管理和維護(hù);
。3)協(xié)銷制既可以有利于總經(jīng)銷銷售深度,又可以對(duì)分銷商進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。
銷售獎(jiǎng)勵(lì)和市場(chǎng)管理:
(1)銷售獎(jiǎng)勵(lì)
。1)總經(jīng)銷獎(jiǎng)勵(lì)(銷量以月為標(biāo)準(zhǔn))
保證基本利潤x元/件;在全年的銷售過程中,總經(jīng)銷認(rèn)真執(zhí)行協(xié)銷制度,銷售網(wǎng)點(diǎn)和銷量都達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),通過辦事處考核合格,年終將給予0、5元/件的協(xié)銷獎(jiǎng)勵(lì)。
注:該總銷量為基數(shù),辦事處應(yīng)結(jié)合四縣一市的實(shí)際銷售情況將銷量進(jìn)行分解,為每個(gè)銷售區(qū)域的總經(jīng)銷設(shè)定銷售目標(biāo);總經(jīng)銷實(shí)行協(xié)銷制度時(shí),辦事處應(yīng)有專人進(jìn)行監(jiān)督負(fù)責(zé)。
。2)分銷商獎(jiǎng)勵(lì)(銷量以月為標(biāo)準(zhǔn))
保證基本利潤x元/件;全年累計(jì)銷量達(dá)到x件,獎(jiǎng)勵(lì)x元/件;銷量累計(jì)達(dá)到xx—xx件,獎(jiǎng)勵(lì)x元/件;基本利潤每半年由總經(jīng)銷發(fā)放一次,獎(jiǎng)勵(lì)則由經(jīng)銷商根據(jù)二批實(shí)際銷量年終一次性發(fā)放。
注:為了防止價(jià)格透明,建議給分銷商獎(jiǎng)勵(lì)部分以同價(jià)值的實(shí)物形式發(fā)放。
(2)市場(chǎng)管理
。1)總經(jīng)銷管理
在全年銷售過程中,如果出現(xiàn)區(qū)域總經(jīng)銷進(jìn)行跨區(qū)銷售行為,一次性竄貨達(dá)到x件則扣除全年返利;如果出現(xiàn)兩次跨區(qū)銷售行為,則取締銷售權(quán)。
協(xié)銷制度:總經(jīng)銷在全年銷售過程中,對(duì)分銷商實(shí)施協(xié)銷,派專人協(xié)助分銷商進(jìn)行鋪貨工作和銷售工作,對(duì)分銷商的分銷情況進(jìn)行監(jiān)督管理;該協(xié)銷員需要和辦事處相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接,定期向辦事處匯報(bào)鋪貨和銷售情況,并提供相應(yīng)的資料報(bào)表;辦事處人員將根據(jù)匯報(bào)和報(bào)表對(duì)協(xié)銷員工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
注:總經(jīng)銷與集團(tuán)簽訂明確的銷售合同,制定銷量目標(biāo)和任務(wù)。為了防止跨區(qū)銷售,產(chǎn)品在生產(chǎn)包裝時(shí),應(yīng)在產(chǎn)品包裝(包裝箱內(nèi)和產(chǎn)品外包裝內(nèi))貼有區(qū)域性標(biāo)志來加以識(shí)別;辦事處有權(quán)利對(duì)總經(jīng)銷的產(chǎn)品流向進(jìn)行管理監(jiān)控。辦事處派專人負(fù)責(zé)總經(jīng)銷管理,對(duì)協(xié)銷員進(jìn)行監(jiān)督。
。2)銷商管理
在全年的銷售過程中,如果出現(xiàn)分銷商進(jìn)行跨區(qū)銷售或降價(jià)銷售,一次性銷售達(dá)5件則扣除全年銷售獎(jiǎng)勵(lì);出現(xiàn)兩次跨區(qū)行為或降價(jià)行為,則扣除全年所有的費(fèi)用和返利直至取消分銷權(quán)。
注:辦事處要協(xié)助總經(jīng)銷加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)分銷商管理,建立分銷商檔案,對(duì)分銷商銷售情況實(shí)施監(jiān)控,如總經(jīng)銷和辦事處有權(quán)要求分銷商提供有關(guān)銷售流向的資料等。
推廣前期召開分銷商會(huì)議,與分銷商簽訂全年的分銷協(xié)議書。
促銷政策(此政策為x、x、x三個(gè)月):
以預(yù)計(jì)銷量xx件為標(biāo)準(zhǔn),共計(jì)xx元促銷宣傳費(fèi)用。
促銷主題:白酒換新裝,開瓶見喜,步步高。
四、促銷計(jì)劃
第一部分:促銷對(duì)象為消費(fèi)者和零售終端,促銷預(yù)算為xx元;
。1)消費(fèi)者促銷:
主題:白酒換新裝,開瓶有驚喜;
活動(dòng)時(shí)間:鋪貨的x、x、x三個(gè)月;
活動(dòng)內(nèi)容:在白酒包裝內(nèi)放入促銷卡片(內(nèi)容為介紹具體的促銷活動(dòng)細(xì)則),卡片印有“再來一瓶”和“感謝您品嘗”兩種字樣。凡是消費(fèi)者摸到“再來一瓶”字樣即可憑該促銷卡片到終端零售點(diǎn)再領(lǐng)取一瓶新包裝白酒。
活動(dòng)結(jié)算方式:終端零售網(wǎng)點(diǎn)每三個(gè)月憑回收的印有“再來一瓶”的促銷卡片與分銷商結(jié)算(以相同數(shù)量的產(chǎn)品結(jié)算);分銷商憑回收的“再來一瓶”的促銷卡片每半年與總經(jīng)銷結(jié)算(以相同數(shù)量的產(chǎn)品結(jié)算);總經(jīng)銷年終憑回收的“再來一瓶”的促銷卡片與集團(tuán)結(jié)算(以相同數(shù)量的產(chǎn)品結(jié)算)。
促銷空間設(shè)置和投獎(jiǎng)比例設(shè)置:每件拿出x元作為此次消費(fèi)者促銷活動(dòng)的空間,每xx件投放一個(gè)“再來一瓶”的促銷卡。
促銷宣傳:
零售網(wǎng)點(diǎn)終端張貼POP促銷海報(bào),告知消費(fèi)者新包裝上市信息和促銷信息;
零售網(wǎng)點(diǎn)懸掛吊旗,宣傳上市信息;
零售終端搭建堆箱,展示新包裝形象。
。2)零售終端促銷:
主題:舊貌換新顏,與您步步高升;
活動(dòng)時(shí)間:鋪貨的x個(gè)星期;
活動(dòng)目的:鼓勵(lì)終端零售進(jìn)貨積極性和銷售積極性;
活動(dòng)內(nèi)容:凡第一次鋪貨期間,一次性進(jìn)貨達(dá)5件者獎(jiǎng)勵(lì)1、25L大可樂一瓶;
凡第一次鋪貨期間,一次性進(jìn)貨達(dá)10件者獎(jiǎng)勵(lì)“貴賓迎客松”一包;
活動(dòng)結(jié)算:進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)在零售商進(jìn)貨同時(shí)給予,鋪貨結(jié)束后由分銷商提供獎(jiǎng)勵(lì)零售戶名單,由總經(jīng)銷的協(xié)銷員和辦事處人員核實(shí)后給予分銷商結(jié)算。
促銷空間:每件拿出x元作為零售終端促銷空間。
活動(dòng)監(jiān)督:總經(jīng)銷的協(xié)銷員和辦事處人員全權(quán)負(fù)責(zé)此次促銷活動(dòng)的監(jiān)督和管理,要求分銷商提供相應(yīng)的鋪貨資料和獎(jiǎng)勵(lì)客戶資料。
其它:可以不定期的選擇重點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行雙休日宣傳活動(dòng),費(fèi)用根據(jù)實(shí)際費(fèi)用使用狀況靈活安排。
促銷活動(dòng)方案10
活動(dòng)背景:
8月份正進(jìn)入了酷暑階段,此階段天氣炎熱,人們的購物行為主要集中在早、晚2個(gè)階段,所購商品也主要集中在日常生活用品為主,配以一定的消暑商品為輔,如:西瓜、碳酸飲料、果汁飲料、防曬霜等。7月份x店由于賣場(chǎng)格局的調(diào)整,銷售有了一定的下降,為更好的加強(qiáng)品類促銷,加強(qiáng)夏日商品的銷售,特做出夏季商品品類促銷。
活動(dòng)目的:
1、更好加強(qiáng)并穩(wěn)定會(huì)員顧客群,通過每檔的會(huì)員專享商品及一定的會(huì)員抽獎(jiǎng)等形式拉攏并穩(wěn)定好周遍顧客群。
2、通過夏季商品的品類促銷,并做出一定的關(guān)聯(lián)性促銷,充分挖掘市場(chǎng)份額,在迅速提升一大類別商品銷售的同時(shí),提升門店整體銷售額。
主題促銷:
冰爽底價(jià)嚇一跳
活動(dòng)時(shí)間:
x年8月4日x年8月12日
主旨:拉動(dòng)并穩(wěn)定周遍顧客群,以一定的'驚爆價(jià)商品做為主流商品,吸引一定的家庭主婦、中低檔消費(fèi)群,并迅速鎖定周遍目標(biāo)顧客群,提升客流量,最終實(shí)現(xiàn)銷售的回升。
促銷商品品類選擇:此品類促銷主要以hr(高清晰度、高敏感度)類商品(價(jià)格彈性比比較高的商品為主,顧客購買率較高的商品),如雞蛋、大米、肉類、油類等。
促銷活動(dòng)方案11
又是勤奮的一年,又是收獲的一季,xx的風(fēng)風(fēng)雨雨馬良繡品有限公司都與大家同在,我們真心感恩又是一個(gè)五年的陪伴,回想去年年終活動(dòng)的成功,馬良繡品再次開啟百萬回饋,本次活動(dòng)公司將所有利潤傾囊相贈(zèng)給我們的'加盟商,甚至公司還拿出部分產(chǎn)品以象征性的一元兩元五元的形式進(jìn)行饋贈(zèng)。當(dāng)大家看到這份馬良繡品為大家呈現(xiàn)的大餐,我相信所有人都會(huì)滿意。
xx伴隨有太多的風(fēng)風(fēng)雨雨,無論xx需不需要諾亞方舟的船票,我們都希望我們這份大禮讓所有人眼前一亮,充滿希望。謠言終將至于智者,時(shí)間是檢驗(yàn)謊言最有力的武器,當(dāng)有人不僅山寨我們的產(chǎn)品還山寨我們的品牌的時(shí)候打擦邊球騙取加盟商的信任的時(shí)候,也是廣大加盟商及時(shí)反饋公司,沒有造成大家的損失,這是萬幸中的萬幸。
馬良繡品xx為大家呈現(xiàn)了行業(yè)首創(chuàng)的彩繪底抱枕,還有個(gè)性絲帶繡定制,還有林林種種的“家”計(jì)劃“客廳墻”計(jì)劃精準(zhǔn)營銷的新品都得到了大家的認(rèn)可,為廣大加盟商在xx店面盈利中劃上了濃重的一筆,馬良繡品全體公司員工真心的為廣大商高興,贈(zèng)人玫瑰手留余香,有這份余香我們就心滿意足。
所以今天公司在xx年12月15號(hào)正式開啟年終百萬零利潤反饋。
百萬反饋年終活動(dòng):
1。加盟商拿貨xx以上5000一下,公司所有商品將按照最低拿貨價(jià)格再打九折銷售,成品贈(zèng)送如常,購物袋贈(zèng)送如常,光盤贈(zèng)送如常。另公司提供特價(jià)款產(chǎn)品(均以二元,五元,等價(jià)格)
2。加盟商拿貨五千以上,公司將會(huì)以零利潤特價(jià)專供近三百款行業(yè)最新公司銷量最大的產(chǎn)品,請(qǐng)廣大加盟商從公司索取特價(jià)活動(dòng)進(jìn)貨單,同樣也可以享受特價(jià)款產(chǎn)品(均以二元,五元等價(jià)格)
3;顒(dòng)時(shí)間為:xx年12月15日到xx年12月31號(hào)。
特別注意事項(xiàng):
a:活動(dòng)期間我們將盡最大可能保證貨物在一兩天內(nèi)發(fā)出,如有特別情況公司將及時(shí)通知加盟商。
b:特價(jià)款產(chǎn)品(均以二元,五元等價(jià)格)數(shù)量有限,發(fā)完既止。詳細(xì)情況請(qǐng)以既時(shí)既刻選貨單為準(zhǔn)。
促銷活動(dòng)方案12
七夕節(jié)又稱"乞巧節(jié)",是中國的傳統(tǒng)節(jié)日。在這一天。圍繞"七夕"主題會(huì)開展很多線上線下的活動(dòng),淘寶網(wǎng)也不例外。
一、總體思路
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國人越來越珍視中國的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過的節(jié)日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼"七夕"主題的大型促銷活動(dòng),以配合店內(nèi)各商家、場(chǎng)館促銷活動(dòng),營造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍。
另外,由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一,建議將商場(chǎng)每年一度面向婚慶市場(chǎng)的"秋季鉆飾節(jié)"于七夕啟動(dòng),以"節(jié)"促"節(jié)",并借情人節(jié)的巨大商機(jī)給鉆飾節(jié)帶來一個(gè)好的開端。
二、活動(dòng)時(shí)間
8月28日
三、賣場(chǎng)布置
為配合七夕主題,建議在淘寶商虛設(shè)一道鵲橋,根據(jù)傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說,在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營造濃郁的傳統(tǒng)中國情人節(jié)的氣氛。
四、活動(dòng)策劃
(一)鉆飾節(jié)
1.主題
百年老店,百年好合——200xx鉆飾節(jié)
[主題釋意]本次活動(dòng)主題擬定為"百年老店;百年好合",主打婚慶市場(chǎng),定位明確,將xx商場(chǎng)黃金珠寶賣場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的牌譽(yù)優(yōu)勢(shì)凸顯出來,以誠信和祝福吸引目標(biāo)消費(fèi)者。
2.活動(dòng)策劃
鉆飾節(jié)由8月延續(xù)至"十一"黃金周,共計(jì)一個(gè)多月,這么長(zhǎng)的時(shí)間,促銷活動(dòng)應(yīng)該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鉆飾節(jié)活動(dòng)的預(yù)熱期,吸引消費(fèi)者對(duì)鉆飾節(jié)活動(dòng)的關(guān)注,并促進(jìn)下一步消費(fèi)。
鉆飾節(jié)浪漫啟動(dòng),七重炫禮任意挑選
活動(dòng)期間購買鉆飾類商品累計(jì)滿3000元,即有七種優(yōu)惠由您任選其一。
床品77元抵扣券西裝77元抵扣券鞋品77元抵扣券
3.展式創(chuàng)意
每個(gè)珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款,可以是名貴高價(jià),也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計(jì)的款式,用干花創(chuàng)意搭配進(jìn)行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經(jīng)典款從讓消費(fèi)者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來,在花的配稱下形成浪漫唯美的效果,對(duì)消費(fèi)者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關(guān)系,獨(dú)特的展示方式配合適當(dāng)?shù)臒艄、背景,必將吸引消費(fèi)者駐足的目光,產(chǎn)生極佳的促銷效果。
(二)全場(chǎng)活動(dòng)
1.全場(chǎng)主題活動(dòng)
(1)活動(dòng)主題
浪漫七夕,幸運(yùn)77
——價(jià)值百元以上,77件浪漫大禮先到先得
(2)活動(dòng)策劃
由店內(nèi)商家提供77件商品做為禮品,周六日在共享空間設(shè)置活動(dòng)區(qū),制作一塊大kt版,畫面為77件禮品的名稱和圖片,按照慣例,將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類,活動(dòng)期內(nèi)消費(fèi)者單類累計(jì)消費(fèi)超過一定額度即可參加活動(dòng),選擇77件禮品中的一件,先符合條件者享有優(yōu)先選擇權(quán)。
(3)獎(jiǎng)品
店內(nèi)各商家每家提供一件售價(jià)不低于100元的實(shí)物禮品,如商品售價(jià)普遍較高,可以以100元抵扣券形式代替。消費(fèi)者在線抽獎(jiǎng),快遞包郵領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
(4)促銷物料準(zhǔn)備
、賙t版設(shè)計(jì)及制作
、诨顒(dòng)規(guī)則說明水牌
、芑顒(dòng)場(chǎng)地所需桌椅
2.其它促銷活動(dòng)
(1)買情人節(jié)禮物,送相聲情侶套票——活動(dòng)期間,購買情人節(jié)禮品單票滿770元即贈(zèng)相聲情侶套票。
(2)浪漫鵲橋,愛意傳遞——活動(dòng)期間購買指定品類情人節(jié)禮物單票滿770元,可享受中國境內(nèi)ems免費(fèi)快遞,為分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。
淘寶推廣促銷方案
一、現(xiàn)階段可用的淘寶工具:
1、淘寶客
"淘寶客"是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金。
我們要付成交后的傭金。
按成交付傭金,我們賺到了再付些傭金給淘客,這樣不用擔(dān)心推廣成本,而且的推廣能讓更多的客戶訪問我們的店鋪
有三家店未使用此工具
2、直通車
這是一種按點(diǎn)擊率收費(fèi)的推廣方法。
風(fēng)險(xiǎn)較大,通常一次點(diǎn)擊費(fèi)用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點(diǎn)擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購買需求的'、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的商品參與這種活動(dòng),因?yàn)橹蓖ㄜ囈材転榈赇伷渌唐穾砹髁。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
3、VIP卡
淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持VIP卡優(yōu)惠,擁有不同等級(jí)的VIP卡買家代表了他們?cè)?個(gè)月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。
我們要給客戶使用VIP卡后一定的折扣,可自己設(shè)定折扣比率。
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))
基于旺鋪,給賣家提供一個(gè)店鋪營銷平臺(tái),通過這個(gè)營銷平臺(tái)可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動(dòng)可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動(dòng)推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當(dāng)中,縮減買家購物途徑的購物成本。
使用收費(fèi):8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中說明,但這樣就不能能過這個(gè)平臺(tái)帶來流量。建議使用!
5、抵價(jià)券
淘寶抵價(jià)券是由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡(jiǎn)稱抵價(jià)券。獲得抵價(jià)券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價(jià)券能享受一定的購物優(yōu)惠,相應(yīng)的優(yōu)惠費(fèi)用、成本均由賣家承擔(dān)。
買家購買時(shí)才用的抵價(jià)券同時(shí)能帶來流量,建議使用!
6、限時(shí)打折(限時(shí)折,名次折,會(huì)員折,現(xiàn)金折)
限時(shí)打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時(shí)間內(nèi)以低于市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行促銷活動(dòng);顒(dòng)期間,買家可以在商品搜索頁面根據(jù)"限時(shí)打折"這個(gè)篩選條件找到所有正在打折中的商品。
能給店鋪帶來流量,可找性價(jià)比高的商品參與限時(shí)打折。
二、店內(nèi)促銷方法
使用淘寶工具:
1、VIP卡
2、滿就送(買就送,滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))
3、抵價(jià)券
4、限時(shí)打折
5、關(guān)聯(lián)寶貝銷售
7、瘋狂換購(購物滿一定金額換購(即:買家在本店購物滿一定金額后,才能換購設(shè)置的換購寶貝))
購買指定寶貝換購(即:買家需要購買指定寶貝后,才能換購設(shè)置的換購寶貝)
使用傳統(tǒng)方法:
1、送積分
2、送禮品,但要求前幾位購買者(分上午,下午,晚上三個(gè)時(shí)間段前幾位購買者)。
3、搭配套餐,找一些能搭配銷售的商品。
4、注意上架時(shí)間,不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數(shù)等方式,分開日期上架。(可使用淘寶箱自動(dòng)定時(shí)上架工具)
促銷活動(dòng)方案13
時(shí)間:20xx年*月*日
地點(diǎn):******************
主題:普羅旺斯西餐廳開業(yè)暨“普羅旺斯浪漫時(shí)光之旅”啟動(dòng)儀式
西餐廳開業(yè)促銷導(dǎo)向?yàn)椋?/strong>
推廣促銷方向:走開業(yè)特惠路線,用促銷視覺表達(dá),借以聚集人氣。消減消費(fèi)者心中的距離感,產(chǎn)生親切的效果。
推廣促銷力度:以“開業(yè)”為切入點(diǎn),進(jìn)行打折,代金券等促銷方式來達(dá)成目標(biāo)。
活動(dòng)促銷力度:保證主題文化活動(dòng)的鋪展力度,以得到市場(chǎng)客戶情感上的認(rèn)可,價(jià)格包裝手段仍是關(guān)鍵。
客源搶奪:用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),普羅旺斯文化以及促銷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)客源進(jìn)行有效攔截。
整合渠道資源,精準(zhǔn)目標(biāo)客戶營銷:一是,搶奪市場(chǎng)消費(fèi)群;二是加強(qiáng)中心區(qū)宣傳推廣。
西餐廳開業(yè)促銷優(yōu)惠:
1、開業(yè)前三日,每桌顧客點(diǎn)餐前均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品分別有代金券50元,某甜點(diǎn)一份,某酒水一份,或者某道菜等等。
2、開業(yè)特價(jià):消費(fèi)滿300元,立減50元,消費(fèi)越多,折扣越多,同時(shí)還可使用代金券1張。
3、套餐組合更優(yōu)惠。
西餐廳開業(yè)前促銷準(zhǔn)備:
1、禮品袋:內(nèi)含本餐廳20xx年臺(tái)歷一份,本餐廳宣傳手冊(cè)一份,“普羅旺斯浪漫時(shí)光之旅”主題活動(dòng)說明一份,代金券58(我發(fā))元2張。
注解:
A、臺(tái)歷以普羅旺斯西餐廳為立點(diǎn),介紹普羅旺斯風(fēng)情為主題,圖文并茂介紹自然風(fēng)光,藝術(shù),餐點(diǎn),美酒等獨(dú)特法國小鎮(zhèn)風(fēng)貌。
B、餐廳宣傳冊(cè)以普羅旺斯的浪漫為基調(diào),介紹本餐廳的基本設(shè)施,特色餐飲,服務(wù)范圍及餐廳文化。
C、主題活動(dòng)說明只要介紹本餐廳的系列推廣活動(dòng),在開業(yè)當(dāng)天發(fā)布出去,吸引人氣參與,帶動(dòng)消費(fèi),同時(shí)營造普羅旺斯浪漫愜意的`生活體驗(yàn)。
D、代金券2張,單次消費(fèi)只可以使用一張,且只可在開業(yè)期間使用(1月10日-1月20日)。這樣,便于吸引消費(fèi)者回頭再次消費(fèi),更進(jìn)一步感受餐廳的美食和服務(wù)。
2、邀請(qǐng)嘉賓:為塑造普羅旺斯文化,除邀請(qǐng)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)?shù)厣藤Z名紳,旅法名人,中法文化交流協(xié)會(huì),法國領(lǐng)事館文化部,中法文化社會(huì)團(tuán)體等。
3、啟動(dòng)儀式:冰雕+紅酒,冰雕鏤刻“餐廳LOGO+普羅旺斯浪漫時(shí)光之旅”字樣,預(yù)留多個(gè)紅酒注入口,啟動(dòng)時(shí),嘉賓以紅酒注滿字體。融入普羅旺斯的紅酒文化,浪漫而喜慶。
4、統(tǒng)一主題物料準(zhǔn)備:臺(tái)歷,開業(yè)宣傳DM單,代金券等各類印刷品,戶外POP吊旗,普羅旺斯專用氣球,活動(dòng)主題背板,嘉賓簽到儀式準(zhǔn)備,禮品袋分裝,禮儀接待安排,餐廳員工系統(tǒng)培訓(xùn),開業(yè)鮮花預(yù)訂布置,紅地毯,開業(yè)橫幅,致慶豎幅,舞獅演藝安排等。
促銷活動(dòng)方案14
只有銷售才能產(chǎn)生利潤,其它都是成本。而運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)都有可能影響銷售。例如:客服人員的回話質(zhì)量都有可能影響顧客是否肯花錢購買;谶@個(gè)論點(diǎn),整個(gè)方案將以銷售為中心從人員配置到售后服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)都做相應(yīng)的說明。
一 人員配置及工作內(nèi)容:
。ㄒ唬┑赇伒觊L(zhǎng)
1、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),保證店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、制定銷售計(jì)劃,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題;
(二)店鋪美工
主要工作內(nèi)容 (PS合成、調(diào)色及摳圖,必須熟練,經(jīng)驗(yàn)要求1年以上)
1.負(fù)責(zé)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)、店鋪裝修以及產(chǎn)品描述(圖片+文字的排版工作);
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版;
網(wǎng)絡(luò)銷售由于看不到實(shí)物,而為了使消費(fèi)群體產(chǎn)生購買欲望,商品包裝尤為重要(主要體現(xiàn)在攝影和后前處理上)。銷售者只能看到圖片,看不到實(shí)物,所以圖片必須做到完美無瑕,前提是不能和實(shí)物有差距。圖片打動(dòng)不了消費(fèi)者,商品質(zhì)量在好也是零。
店鋪首頁一定要有自己的風(fēng)格且美觀,色彩要舒適,溫和而親切。文案與圖像要清晰,易懂,專業(yè)。也可以結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)一些公司文化與發(fā)展經(jīng)歷。增加顧客對(duì)店鋪專業(yè)性的認(rèn)知感。產(chǎn)品描述模版要與首頁風(fēng)格、色調(diào)、主題相呼應(yīng),給人整體、專業(yè)的感覺。網(wǎng)絡(luò)太方便,是很容易產(chǎn)生對(duì)比的,每一名顧客都有可能拿我們的產(chǎn)品與其它店鋪類似的產(chǎn)品對(duì)比。裝修好每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以給自己加分,加大流量的轉(zhuǎn)化率。所以,對(duì)美工的工作質(zhì)量要求相對(duì)來說比較高。
招聘參考建議 :
1.美術(shù)專業(yè)畢業(yè),有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),有較好的視覺審美能力;
2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)能力和平面設(shè)計(jì)能力,一年以上的工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉京東、淘寶店鋪裝修基本功能、貨品上架、產(chǎn)品編輯等功能;
4.熟練運(yùn)用Dreamweaver、Photoshop、 Flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;
5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力;
6.熟練編寫div/css碼、懂Html語言優(yōu)先;
(三)客服人員(售前和售后)
工作職責(zé):
1、通過京東和淘寶官方客服聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交 易,處理訂貨信息;
2、熟悉京東、淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,(只針對(duì)淘寶店鋪,京東 店鋪后臺(tái)的修改和首頁的顯示有一個(gè)時(shí)間差,如果修改價(jià)格后不能及時(shí)顯示出來, 會(huì)影響銷售)管理店鋪等;
3、解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易;
4、為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售 后服務(wù)并能解決一般投訴;
5、配合公司京東、淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店 鋪;
客服人員的培訓(xùn)(主要是產(chǎn)品和銷售兩部分內(nèi)容):客服必須熟悉公司的產(chǎn)品,連產(chǎn)品都不熟悉,怎么可能應(yīng)對(duì)客戶的回答呢?头@塊尤其重要,因?yàn)樗齻兪侵苯用鎸?duì)客戶直接銷售的,所以每一句話都可能會(huì)引起客戶抉擇和情緒上的很大變動(dòng)。京東商城現(xiàn)在也已經(jīng)開通和淘寶旺旺類似的客服軟件。對(duì)于客服我的建議是:做好每天開會(huì),總結(jié)分析當(dāng)天遇到的問題;定時(shí)培訓(xùn),要把產(chǎn)品了解透徹,銷售方法和策略原則上不出現(xiàn)大錯(cuò)誤即可;不定時(shí)抽查,了解她們對(duì)產(chǎn)品的掌握程度,以及面對(duì)突發(fā)問題的處理方式。
(四)店鋪編輯(客服兼職,)
1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2、關(guān)鍵詞設(shè)置、提煉、優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫;
4、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫;
5、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
(五)倉庫物流人員(前期由店長(zhǎng)和客服兼職)
主要工作內(nèi)容:
1.按照要求對(duì)售出產(chǎn)品進(jìn)行包裝(訂單打印、面單填寫、配貨、包裝),負(fù)責(zé)發(fā)貨、清 點(diǎn)庫存等物流方面的事項(xiàng);
2、及時(shí)核實(shí)店鋪和實(shí)體庫存數(shù)量,店鋪庫存不足的及時(shí)補(bǔ)充,實(shí)體庫存為零的通知客 服及時(shí)下架;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心 、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作;
5、有店鋪打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
主要職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝;
2、準(zhǔn)確無誤的核對(duì)訂單、面單、產(chǎn)品、數(shù)量等內(nèi)容;
3、打包前仔細(xì)檢查產(chǎn)品可能存在的問題,嚴(yán)禁有質(zhì)量問題的產(chǎn)品出庫;
4、登記商品出庫記錄,統(tǒng)計(jì)店鋪銷售數(shù)據(jù);
5、定期對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn);
二 運(yùn)營規(guī)劃
。ㄒ唬┑赇伒纳暇及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作;
2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物;
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明;
4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,產(chǎn)品描述后,核實(shí)價(jià)格及庫存信息后,全部上架;
(二)營銷活動(dòng)
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客 戶,做好關(guān)聯(lián)銷售;
2、積極參加京東商城和淘寶商城的各類活動(dòng),以最快的速度提升店鋪流量以帶動(dòng)其他 款的銷售;
3、研究淘寶各類營銷工具并熟練應(yīng)用,設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量;
4、積極開展并參加團(tuán)購網(wǎng)的團(tuán)購活動(dòng);
。ㄈ┩茝V
1、考察市場(chǎng),針對(duì)電子商務(wù)同行進(jìn)行分析,作出熱銷款式的價(jià)格戰(zhàn)方案(與銷售部合作考察)
2、裝修店鋪,專業(yè)的拍攝,圖片的處理,產(chǎn)品資料的處理等各個(gè)細(xì)節(jié)均需做到位
3、網(wǎng)站的推廣(企業(yè)門戶網(wǎng)站和店鋪網(wǎng)站),店鋪的日常維護(hù),客戶訂單的處理等工作每天跟進(jìn)。
4、每天更新產(chǎn)品。(新品上架、上架產(chǎn)品的信息修改)
5、建立消費(fèi)客戶檔案信息
充分掌握京東商城和淘寶商城的規(guī)則運(yùn)用,要做到將京東、淘寶的每一條商戶規(guī)則細(xì)節(jié)在工作中,用心體會(huì)并結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)形成一套有效的推廣方案,各種推廣和營銷軟件配合使用,不管根據(jù)反饋信息總結(jié)各種推廣和營銷軟件使用的經(jīng)驗(yàn),最后形成每天例行的工作安排。
每天花一小時(shí)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行網(wǎng)站、店鋪,分析站外推廣(比如發(fā)帖)的成功率,形成自身一套完整的推廣體系。
京東店鋪的推廣最重要的還是做好關(guān)鍵詞優(yōu)化,多參加一些促銷活動(dòng),引進(jìn)流量,提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)單款銷量,帶動(dòng)其他款的銷售。
淘寶推廣最平常的就是直通車。而直通車的奧妙在于關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞體現(xiàn)在資料整理、對(duì)比、元素提煉與調(diào)試以及新關(guān)鍵詞的隱藏等方面。需要一定經(jīng)驗(yàn)積累?刹僮餍砸卜浅5膹(qiáng)。
產(chǎn)生銷量非常大的推廣要屬上官方活動(dòng)。京東商城顯得尤為突出,這需要賣場(chǎng)活動(dòng)的報(bào)名,定位與經(jīng)驗(yàn),才能提高上線率,針對(duì)每個(gè)類型的活動(dòng)都要準(zhǔn)確的定位消費(fèi)人群,然后根據(jù)消費(fèi)人群對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。
外網(wǎng)的推廣轉(zhuǎn)化率明顯要低得多,更多的是為了品牌的宣,樹立品牌知名度。有些門戶網(wǎng)站的購物頁面,可以細(xì)的深入產(chǎn)品消費(fèi)群體的專用論壇或者貼吧去宣傳,當(dāng)然,推廣的方式很多,但效果比較明顯的`還是京東商城和淘寶網(wǎng)的站內(nèi)推廣。在淘寶店鋪里的活動(dòng),報(bào)名的時(shí)候還需要注意單品銷售記錄、好評(píng)度,這樣淘寶小二才能通過報(bào)名。
(四)配送及倉庫管理
1、倉庫管理人員就及時(shí)核對(duì)庫存信息,應(yīng)和編輯人員保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。我公司目前這種狀況時(shí)有發(fā)生,急需制定一個(gè)相關(guān)的工作流程。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時(shí);京東商城里對(duì)發(fā)貨和工單的處理都有嚴(yán)格的規(guī)定,必須及時(shí)做出處理。如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
倉儲(chǔ)物流的和售后服務(wù)等方面的工作需要及時(shí)跟進(jìn),發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)都會(huì)導(dǎo)致不可預(yù)料問題的發(fā)生,相關(guān)工作人員一定要細(xì)心、耐心、認(rèn)真。
(五)售后問題
委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
售后服務(wù)就是處理已經(jīng)發(fā)生的問題的,所以安撫客戶的情緒是首要,不要被客戶的情緒給繞進(jìn)去,然后把自己給賣了。售后處理的好不好,直接影響客戶再次下單。售后服務(wù)也可以促進(jìn)回頭率,回頭率很大一部分體現(xiàn)在服務(wù)上。部分顧客關(guān)注服務(wù)甚至超過關(guān)注衣服質(zhì)量。這點(diǎn)在男性身上體現(xiàn)的尤為明顯。
三 產(chǎn)品規(guī)劃
1、主打商品:主要起迅速提高店鋪流量的作用,讓更多的消費(fèi)者記住我們的店鋪,收藏我們的店鋪。20xx年下半年前期,電子商務(wù)主打產(chǎn)品主要以XX傳統(tǒng)產(chǎn)品“棉毛類產(chǎn)品”為主(需求量大,價(jià)格較其他產(chǎn)品偏低,對(duì)于第一次來購物的客戶很大程度上愿意選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品進(jìn)行嘗試性購買),顏色應(yīng)該在原來的基礎(chǔ)上更豐富,以滿足不同消費(fèi)者的購物需求。款式簡(jiǎn)單大方,主要應(yīng)該體現(xiàn)在板型的設(shè)計(jì)上,花型可以有一些簡(jiǎn)單的印花圖案裝飾,但必須有時(shí)尚感,花型要精致。價(jià)格一定要更合適,不追求過高利潤,保持在同類產(chǎn)品中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,主打商品應(yīng)盡量做到少而精,在了解購買者需求的基礎(chǔ)上能夠形成快速反應(yīng)能力,盡量不流失每一個(gè)來店鋪詢問的客戶,產(chǎn)品一定要做到位。(較低利潤)
2、常規(guī)產(chǎn)品:在原來的基礎(chǔ)上,豐富產(chǎn)品顏色、款式,調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu),和價(jià)格體系。主要應(yīng)該突出產(chǎn)品質(zhì)量要好,性價(jià)比要高,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最基本要求,產(chǎn)品要有競(jìng)爭(zhēng)力,可以
促銷活動(dòng)方案15
一、前言
由于人口眾多,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速,居民自我意識(shí)表達(dá)需求不斷上升,中國已經(jīng)成為全球未來增長(zhǎng)潛力與規(guī)模最大的化妝品市場(chǎng),20xx年躍居世界四大化妝品生產(chǎn)和銷售國之一。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23、8%的速度增長(zhǎng),最高年份達(dá)到41%,近幾年需求持續(xù)增長(zhǎng),沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變,預(yù)計(jì)20xx—20xx年,中國的化妝品市場(chǎng)仍將保持年均13%的增長(zhǎng)率。中國化妝品市場(chǎng)的發(fā)展還有很大的空間。
從產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)來看,中國廣裹的地理區(qū)域和多層次的人口構(gòu)成使得國內(nèi)外高、中、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現(xiàn)旺盛,其中中檔產(chǎn)品表現(xiàn)出較佳的市場(chǎng)前景。同時(shí),化妝品的消費(fèi)群體地區(qū)分化較為明顯:名牌和高檔產(chǎn)品為大城市的主流,服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分高檔收人的消費(fèi)者;中低檔產(chǎn)品行銷中小城市或收人偏低階層,大部分為農(nóng)村消費(fèi)者接受,量大面廣。
從消費(fèi)心理來看,面對(duì)多樣化的化妝品,中國的消費(fèi)者漸趨理性,監(jiān)側(cè)數(shù)據(jù)顯示:65%的顧客是通過自己詳細(xì)了解來接受新產(chǎn)品,30%是通過美容師推薦,27%的是通過朋友介紹,28%的人是通過廣告產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)。從中可以看出,現(xiàn)在的顧客越來越相信自己,買化妝品帶來的心理感覺已經(jīng)大于化妝品本身,消費(fèi)正越來越變?yōu)榫裆系南硎堋?/p>
二、市場(chǎng)調(diào)研的目的
1、通過市場(chǎng)調(diào)研,為韓束妝業(yè)化妝品尋找新的市場(chǎng)空間。
2、通過市場(chǎng)調(diào)研,了解目前化妝品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征。
3、通過市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略和運(yùn)作的方式。
4、通過市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者對(duì)化妝品的.消費(fèi)習(xí)慣和偏好。
5、通過市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者對(duì)韓束妝業(yè)的了解程度。
總之,本次調(diào)查最根本的目的是真實(shí)的反映化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,為韓束品牌拓展市場(chǎng)提供科學(xué)的依據(jù)。
三、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
1、宏觀市場(chǎng)調(diào)查
(1)長(zhǎng)沙雨花區(qū)民政學(xué)院周圍化妝品的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)格局;
。2)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)空間;
。3)主要化妝品企業(yè)分析和研究等。
2、產(chǎn)品調(diào)查
。1)消費(fèi)者對(duì)目前化妝品產(chǎn)品的評(píng)價(jià);
(2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)地的偏好趨勢(shì);
(3)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品組合的要求;
(4)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品色彩的趨勢(shì)與偏好;
3、購買行為調(diào)查
。1)消費(fèi)者對(duì)化妝品使用頻率和購買形態(tài)(包括通常何種產(chǎn)品、購買數(shù)量、購買地點(diǎn)、購買的時(shí)間等)
(2)消費(fèi)者購買心理(美白、時(shí)尚、隨大眾等)
。3)產(chǎn)品購買用途(自己使用、朋友送禮)
。4)消費(fèi)者對(duì)化妝品的品牌意識(shí)(包括在不在意品牌,對(duì)品牌的忠誠度等)。
4、購買行為類型
(根據(jù)產(chǎn)品介入程度及品牌差異程度分)
。1)復(fù)雜的購買行為
。2)多樣化的購買行為
(3)習(xí)慣性的購買行為
5、影響因素調(diào)查
(1)店內(nèi)氛圍及產(chǎn)品擺設(shè)對(duì)消費(fèi)者購買的影響程度;
。2)影響消費(fèi)者購買考慮的最主要因素;
。3)品牌對(duì)消費(fèi)者購買的影響程度;
。4)價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購買的影響程度;
。5)導(dǎo)購對(duì)消費(fèi)者購買的影響因素等。
6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查
。1)消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況的認(rèn)知;
。2)消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的了解程度;
。3)消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的接受程度;
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