【實(shí)用】促銷活動(dòng)方案模板7篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編為大家收集的促銷活動(dòng)方案7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
促銷活動(dòng)方案 篇1
一、 促銷活動(dòng)
1、將于春節(jié)前開始“迎新春·大實(shí)惠”的主題促銷活動(dòng)，以“全場(chǎng)5折起”、“滿300送300”為主活動(dòng)。附以“VIP優(yōu)惠送”等輔助活動(dòng)。
2、為更好地聚集人氣，在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行“大轉(zhuǎn)盤幸運(yùn)星”活動(dòng)。
3、嚴(yán)密注視我購物中心的具體營業(yè)情況和競(jìng)爭對(duì)手的促銷策略改變情況，調(diào)整春節(jié)前后的`促銷活動(dòng)力度，以保證我購物中心在競(jìng)爭中的主動(dòng)地位。
二、 宣傳推廣
為了能在春節(jié)的商戰(zhàn)中爭取主動(dòng)，更好的完成銷售計(jì)劃，我們應(yīng)該在廣告宣傳上加大力度，具體如下：
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳：通過微博，微信等平臺(tái)推送活動(dòng)文章，通過網(wǎng)絡(luò)營銷工具舉辦活動(dòng)吸引消費(fèi)者參加。
2、 DM宣傳推廣：春節(jié)前，將增加DM的投放，除整體宣傳和促銷活動(dòng)宣傳外，將另作品牌折扣的宣傳，并附以剪角贈(zèng)券等活動(dòng)。
3、廣告宣傳：海報(bào)、某展架、吊旗等。
三、美化陳列方面
1、活動(dòng)前對(duì)購物中心外廣場(chǎng)、正門及兩側(cè)副門門口進(jìn)行重新布置，增加春節(jié)的喜慶氣氛。
2、對(duì)購物中心內(nèi)天井、扶梯口、通道以及休閑區(qū)進(jìn)行修改和重新布置，裝點(diǎn)春節(jié)的喜慶氣氛。
促銷活動(dòng)方案 篇2
一 會(huì)員卡辦理
活動(dòng)時(shí)間：xx年2月14———xx年2月28
活動(dòng)內(nèi)容：
1 充值500元即可辦理金卡一張，享受4折優(yōu)惠，需繳納10元工本費(fèi)。
2 一次性充值滿300元，可升級(jí)為4折金卡會(huì)員，享受4折優(yōu)惠
備注：本次活動(dòng)與之前的會(huì)員卡不沖突，享受統(tǒng)一折扣。
二 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購券的實(shí)用說明
1 xx年2月14日（情人節(jié)）；2月19日（年初一）；——xx年2月26（年初七）原則上不支持團(tuán)購券；如果顧客使用的話需要每張另外再補(bǔ)差5元�。疵缊F(tuán)券看普通廳 5元，巨幕廳 10元，超巨幕 vip廳 15元）
2 除情人節(jié)及2月19日—2月26日不能使用團(tuán)購券外，其他時(shí)間均可用，按照?qǐng)F(tuán)購網(wǎng)上的使用規(guī)則使用，xx巨幕國際影城對(duì)所有限價(jià)片的.片差一概不收哦！�。�
三 《澳門風(fēng)云2》特價(jià)25元觀影要求：
憑去年xx巨幕國際影城《澳門風(fēng)云》票根1張，可享受特價(jià)25元觀看《澳門風(fēng)云2》。
四 小票根，大用處
活動(dòng)內(nèi)容：集齊2月19日——2月26日（大年初一至初七）七部不同電影的票根可換取一張任意場(chǎng)次電影。
兌換日期：2月27——28日
備注：票根一定要是2。19—2。26之間的，必須是七部不同影片，只有2月27和28兩天可以用。
五 會(huì)員積分大兌換
xx巨幕影城在春節(jié)期間將推出“會(huì)員積分換好禮”活動(dòng)，可兌換電影票、電影海報(bào)等豐富禮品，具體兌換細(xì)則如下：
1） 300積分可兌換小幅電影海報(bào)1張（片源、數(shù)量有限，兌完為止）
2） 500積分可兌換大幅電影海報(bào)1張（片源、數(shù)量有限，兌完為止）
3） 800積分可至賣品部兌換雀巢熱飲1杯
4） 900積分可至賣品部兌換烤腸1根
5） 1000積分可至賣品部兌換小桶爆米花1份
6） 1500積分可至賣品部兌換中桶爆米花1份
7） xx積分可至賣品部兌換大桶爆米花1份
8） 2500積分可兌換電影觀影券1張
9） 3000積分可兌換羊年吉祥玩偶1只
10） 3500積分可兌換網(wǎng)吧、臺(tái)球兩小時(shí)通玩券1張
注：以上活動(dòng)不共享，最終解釋權(quán)歸xx國際影城所有。
促銷活動(dòng)方案 篇3
我們有了活動(dòng)方案和執(zhí)行計(jì)劃，運(yùn)籌帷幄，紙上談兵，最終還是要靠人去執(zhí)行落地的，那么有效調(diào)動(dòng)活動(dòng)參與人員的積極性就顯的尤為關(guān)鍵。
“團(tuán)結(jié)就是力量”，“千金重人人挑，人人肩上有指標(biāo)”，講的是團(tuán)隊(duì)和集體協(xié)作的力量，做促銷活動(dòng)也需要團(tuán)隊(duì)的力量，不論是企業(yè)總部推廣的全國性活動(dòng)還是某個(gè)區(qū)域經(jīng)銷商活動(dòng)都是如此。
活動(dòng)執(zhí)行過程中常用的激勵(lì)機(jī)制和主要激勵(lì)的人群有：
一、經(jīng)銷商
經(jīng)銷商作為廠家在終端的銷售網(wǎng)點(diǎn)，其團(tuán)隊(duì)是廠家在區(qū)域市場(chǎng)上沖鋒陷陣的主力部隊(duì)，經(jīng)銷商本人往往是總指揮的角色。在區(qū)域市場(chǎng)的具體操作上，尤其是在天高皇帝遠(yuǎn)的地方，加上廠家渠道管理不夠完善的情況下，很多經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)非常強(qiáng)勢(shì)、霸道，即使面對(duì)廠家也是如此，商大欺廠，很多時(shí)候?qū)Υ黉N活動(dòng)不配合。
另外一類，是市場(chǎng)做的不怎么樣的經(jīng)銷商，廠家推出什么統(tǒng)一性活動(dòng)不積極參與，前怕狼后怕虎，不敢投入，甚至干脆不參與，更有甚者破罐子破摔，隨你廠家怎么忽悠。尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)低迷的情況下，很多商都恐懼促銷活動(dòng)，認(rèn)為“搞促銷是找死”。
對(duì)于經(jīng)銷商的激勵(lì)主要是讓積極參與的商更加積極，讓不怎么愿動(dòng)或者干脆不動(dòng)的商動(dòng)起來，參與進(jìn)來。有人講“自私有制出現(xiàn)以后，人就是開始是自私的”，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)也是把人假設(shè)為“理性人”，俗語也講“無商不言利”，我們就要把握經(jīng)銷商的利好點(diǎn)，只要開展活動(dòng)對(duì)他有好處，溝通到位還是能起一定的調(diào)動(dòng)作用的。
請(qǐng)對(duì)經(jīng)銷商的激勵(lì)可從以下幾個(gè)角度考慮：
1)廣告費(fèi)支持
有些廠家是有經(jīng)銷商地方廣告費(fèi)的，即從經(jīng)銷商回款當(dāng)中按某一比例（比如4%）計(jì)算，經(jīng)銷商只要終端開展活動(dòng)就按某一比例（比如1:1）進(jìn)行支持，費(fèi)用從該經(jīng)銷商地方廣告位費(fèi)中扣除。如果經(jīng)銷商不開展活動(dòng)，年度廣告費(fèi)不予返現(xiàn)和報(bào)銷，進(jìn)行充公�；蛘�，可采取另外一種辦法，將某個(gè)大區(qū)或者分公司下屬經(jīng)銷商地方廣告費(fèi)進(jìn)行整合，統(tǒng)一管理使用，經(jīng)銷商誰積極做活動(dòng)優(yōu)先支持，刺激大家都動(dòng)起來。
如果是做區(qū)域市場(chǎng)樣板活動(dòng)、新品上市活動(dòng)等，那就要廠家進(jìn)行額外支持。額外支持一方面可以調(diào)動(dòng)積極性，另一方面可以補(bǔ)充火力，保證活動(dòng)效果。
2）物料支持
物料支持可以是做好的單頁、海報(bào)、吊旗、地貼、X展架等平面物料，也可以是拱門、帳篷、大傘等宣傳物料。
3）人員支持
除了長期負(fù)責(zé)經(jīng)銷商渠道維護(hù)的業(yè)務(wù)人員，很多企業(yè)往往還配備一群打游擊的幫促隊(duì)伍，哪里需要哪里搬，用來協(xié)助地方開業(yè)或開展促銷活動(dòng)，可將該部分人員調(diào)至經(jīng)銷商處，降低經(jīng)銷商活動(dòng)期間人員開支，以此支持。
4）產(chǎn)品支持
廠家統(tǒng)一活動(dòng)開展前，往往會(huì)制定針對(duì)經(jīng)銷商渠道的促銷政策，產(chǎn)品支持是促銷板塊之一，可能是產(chǎn)品特供價(jià)，或者特供產(chǎn)品，或是本次活動(dòng)完成之后的樣機(jī)（比如太陽能產(chǎn)品，戶外活動(dòng)有折舊）支持等。
5）額外獎(jiǎng)勵(lì)
額外獎(jiǎng)勵(lì)可以是廠家對(duì)活動(dòng)開展取得好的銷售戰(zhàn)果的某一經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集體獎(jiǎng)勵(lì)，可以是金錢獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是旅游等形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6）通報(bào)表揚(yáng)
激勵(lì)方式講究物質(zhì)與精神相結(jié)合，對(duì)開展活動(dòng)比較有效的經(jīng)銷商可以采用在公司網(wǎng)絡(luò)等通訊商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行全國通報(bào)表揚(yáng)的形式進(jìn)行表彰，并可以頒發(fā)相關(guān)證書、獎(jiǎng)杯等。
二、業(yè)務(wù)人員
在終端市場(chǎng)上，如果說經(jīng)銷商是總指揮的話，業(yè)務(wù)人員就是督戰(zhàn)員。業(yè)務(wù)人員作為廠家的欽差大臣，區(qū)域市場(chǎng)上的封疆大使，長期與經(jīng)銷商共事，對(duì)經(jīng)銷商的'影響力還是非常有力的。
為調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性可以從以下三個(gè)角度考慮：
1）物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)所管轄經(jīng)銷商活動(dòng)開展率比較高的，執(zhí)行推進(jìn)有速度，活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成超額完成的可給予發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品，并進(jìn)行全國通報(bào)表揚(yáng)，即時(shí)在公司網(wǎng)絡(luò)等通訊平臺(tái)進(jìn)行公布，即時(shí)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
2）升職獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)多次活動(dòng)達(dá)成效果比較突出的業(yè)務(wù)人員可考慮進(jìn)行升職獎(jiǎng)勵(lì)，活動(dòng)開展的好，終端出貨得以帶動(dòng)，才能帶動(dòng)回款，一般活動(dòng)做得比較好的業(yè)務(wù)人員銷售業(yè)績也不會(huì)太差，筆者曾經(jīng)的一個(gè)同事就是如此被提起來的。
3）負(fù)向激勵(lì)
對(duì)廠家統(tǒng)一活動(dòng)而言，業(yè)務(wù)人員是終端活動(dòng)推進(jìn)的第一責(zé)任人，如活動(dòng)推進(jìn)不力，廠家可進(jìn)行相應(yīng)的負(fù)向激勵(lì)和通報(bào)批評(píng)。
三、分銷商
有的經(jīng)銷商終端促銷活動(dòng)可能需要分銷商團(tuán)隊(duì)的配合，比如說城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)、市縣聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，經(jīng)銷商可以考慮從承擔(dān)顧客往返費(fèi)用、餐飲費(fèi)用，并對(duì)表現(xiàn)突出的分銷商進(jìn)行營銷推廣等各種支持，以此帶動(dòng)分銷商對(duì)活動(dòng)的積極性。
四、經(jīng)銷商員工
經(jīng)銷商員工是經(jīng)銷商終端活動(dòng)核心執(zhí)行人員，對(duì)他們的有效激勵(lì)是重中之重。經(jīng)銷商應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)推廣人員、導(dǎo)購人員等全部動(dòng)員起來，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)全員參與。以導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)為例，可以按個(gè)人成交總額提成的形式，也可以根據(jù)活動(dòng)期間簽單量進(jìn)行評(píng)估計(jì)算，按銷售業(yè)績可設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，個(gè)人獎(jiǎng)分為不同等級(jí)的獎(jiǎng)金，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)可以是獎(jiǎng)金也可以組織集體活動(dòng)比如K歌或旅游等。
五、臨時(shí)促銷人員
對(duì)臨時(shí)促銷人員除了活動(dòng)執(zhí)行前我們進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)外，對(duì)臨時(shí)促銷人員的激勵(lì)同樣不可忽視，如果按固定工資來算大家干好干壞一個(gè)樣，他們沒有積極性。
六、老用戶
為好好利用老用戶這個(gè)渠道，動(dòng)員老用戶去做我們的廣播員和推銷員，我們可以通過送禮品、產(chǎn)品折扣或者代金券等形式進(jìn)行激勵(lì)，讓老客戶通過口碑宣傳去帶新客戶到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與，在活動(dòng)開始前打電話或發(fā)短信將信息通知到老用戶。
促銷活動(dòng)方案 篇4
一、春節(jié)活動(dòng)背景：
20xx年即將過去，在新的一年里，你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺，回顧，我們已成立有x年的歷史了，在這段時(shí)間我們成功的開出了5家
分店，并通過特價(jià)讓利促銷、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷活動(dòng)和公益性的活動(dòng)，不斷的建立忠實(shí)顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績、樹立品牌形象。屆
時(shí)！新的一年里，我們將會(huì)以大型的'促銷活動(dòng)來回報(bào)顧客，使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺，新的實(shí)惠、新的收獲！
二、春節(jié)活動(dòng)主題：
1）春節(jié)賀歲禮送新春
2）元宵節(jié)情緣元宵節(jié)
3）情人節(jié)感受溫馨浪漫
三、春節(jié)活動(dòng)時(shí)間：x月x日—x月x日
四、春節(jié)活動(dòng)布置策劃：
內(nèi)外已暖色料為主（大紅、橙色、黃色）
1。場(chǎng)外布置：
1）10家門店共制作10條大型巨副放于入口處（主題宣傳和活動(dòng)宣傳）。
2）外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。
3）門口處上方各掛大型燈籠（50cm），要求美觀。
4）10家門店各制作豎副8條，內(nèi)容為七彩（各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系）。
5）各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條（6m*2m）。
6）地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口，內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題（由營銷科統(tǒng)一制作）。
2。場(chǎng)內(nèi)布置：
1）門店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專用標(biāo)識(shí)，海報(bào)及廣告牌，貨價(jià)帖字。
2）門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3）促銷場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片，特價(jià)信息，活動(dòng)內(nèi)容等。
4）一條街制作噴繪一張（材料為KT板）（由營銷科統(tǒng)一制作）。
5）制作吉祥門，按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。
通道：
1）掛春節(jié)專用吊旗（由營銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作）。
2）根據(jù)促銷場(chǎng)地實(shí)際的空間大小，進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區(qū)：
1）區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個(gè)專區(qū)的輪廓框出來。
2）貨陳列進(jìn)行食品專區(qū)的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統(tǒng)一使用KT板進(jìn)行制作到位。
3）專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標(biāo)注，建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專區(qū)在主通道或入口處，在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門，彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口：
1）可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2）樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼（活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案），或用張貼春節(jié)喜慶剪花，布置時(shí)盡量偏高，以免顧客摘取。
3）有電梯的營銷店進(jìn)行電梯口氣氛的布置
，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮。
3。員工布置及服務(wù)用語
1）統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子，每位員工必須佩帶。
2）春節(jié)期間員工服務(wù)用語：你好！新年快樂！歡迎光臨！
3）收銀臺(tái)的收銀員穿戴塘裝。
五、春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷活動(dòng)
1）特價(jià)商品促銷
具體的特價(jià)商品類型：以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮處熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點(diǎn)陳列，并可做為一條街來陳列。
2）贈(zèng)品促銷
聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng)，具體有買贈(zèng)的商品有：保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈(zèng)品由廠商提供贊助。（由門店及營銷科共同執(zhí)行）
1）廠商大型文藝促銷活動(dòng)。
2）廠商做大型的文藝活動(dòng)，進(jìn)行輪回演出，提高客流量和銷售。
3）聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng)，需各門店提前準(zhǔn)備。
六、春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳：
報(bào)紙：晚報(bào)
年貨DM海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊(duì)
促銷活動(dòng)方案 篇5
一，活動(dòng)主題
二活動(dòng)時(shí)間
三，活動(dòng)目的（提升客單價(jià)，促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成）
四，主題活動(dòng)內(nèi)容（消費(fèi)者在幾月幾日到哪日期間，只要消費(fèi)滿多少元，即可加一元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件。備注：1單張小票不累計(jì)。贈(zèng)品要求：挑選多少商品，作為活動(dòng)商品，要求商品售價(jià)在三元以上的商品，也可對(duì)部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量，但每天需保證在八個(gè)商品以上
五，DM快訊，16K 16P 介紹活動(dòng)，活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。
六，氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置：入口展板，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營造，店內(nèi)海報(bào)。
七，活動(dòng)執(zhí)行與分工：企劃部：負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳，策劃，操作與跟進(jìn)。采購部：負(fù)責(zé)商品的組織，到位。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)資金到位。店長：活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)督促各部門的工作。 食品促銷內(nèi)容：
1。菜式，餐廳促銷，很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費(fèi)者選擇
2。制作：讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中，更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望
3。觀賞：在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費(fèi)者的注意力，也為餐廳增加無形招牌
4。價(jià)格：通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者，不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌
5。贈(zèng)品：提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者，比如說提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品，消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品，贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
餐飲淡季促銷方法
1、圍繞主營產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā)，推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品，比如，主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的，就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的`特色菜品，做為餐廳的補(bǔ)充；
2、開發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種，制造賣點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等，讓顧客有更多的選擇，同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn)，吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi)；
3、推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟，在保證利潤甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售，以點(diǎn)帶面，讓顧客覺得實(shí)惠，從而帶動(dòng)人氣的上升；
4、抓住當(dāng)季的瓜果，推去系列鮮榨果汁、果盤，甚至可以考慮瓜果入菜，進(jìn)而增加菜品的獨(dú)特性。環(huán)境氣氛促銷
熱情服務(wù)促銷
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”，同時(shí)引客入座，一般情況下，顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然，主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感，避而遠(yuǎn)之。
服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌，如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等，以便向客人作及時(shí)介紹，或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等，便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
服務(wù)技巧促銷
服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議，促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料，一般可采用以下辦法：
形象解剖法。服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí)，把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn)，用描述性的語言加以具體化，使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲，達(dá)到促銷的目的。
解釋技術(shù)法。即通過與消費(fèi)者的友好辯論、解釋，消除其對(duì)菜肴的疑義。
加碼技術(shù)法。對(duì)一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn)，服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn)，給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
加法技術(shù)法。把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào)，讓消費(fèi)者形成深刻的印象，從而產(chǎn)生購買的欲望。
除法技術(shù)法。對(duì)于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮，服務(wù)員應(yīng)耐心解釋，這樣會(huì)使客人覺得不貴，從而產(chǎn)生購買欲望。
提供兩種可能法。針對(duì)有些客人求名貴或價(jià)廉的心理．為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn)，供客人挑選，由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法。即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià)，來證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理，值得購買。
代客下決心法。當(dāng)客人想點(diǎn)菜，但或多或少還有點(diǎn)猶豫，下不了決心，服務(wù)員可說：先生，這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn)，保您滿意，等等。
利用客人之間矛盾法。如果來就餐的二位客人，其中一位想點(diǎn)這道菜，另一位卻不想點(diǎn)，服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見，贊同他的觀點(diǎn)，使另一位客人改變觀點(diǎn)．達(dá)到使客人購買的目的。
有很多餐飲企業(yè)，對(duì)促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視，或者說投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求，“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍，從客戶的口味出發(fā)，從色、香、味、型、營養(yǎng)等方面挖掘，您的餐飲基業(yè)一定常青
其次是服務(wù)，服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”，同時(shí)引客入座，一般情況下，顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然，主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感，避而遠(yuǎn)之
在客人就餐時(shí)，服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要，要主動(dòng)上前服務(wù)。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯．而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動(dòng)上前，客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會(huì)、團(tuán)體用餐、會(huì)議用餐的服務(wù)過程中，服務(wù)員要隨時(shí)注意，看到客人杯子一空即馬上斟酒，往往在用餐過程中會(huì)有多次飲酒高潮，從而大大增加酒水的銷售量。 餐飲促銷一般不會(huì)投資太大，看餐廳的定位和預(yù)期目標(biāo)，一般投資在5%-10%之間
在餐飲促銷時(shí)有幾個(gè)誤區(qū)，首先是餐飲活動(dòng)越多越好，這個(gè)觀念是不對(duì)的，因?yàn)椴惋嫶黉N活動(dòng)在于，給自己在市場(chǎng)中準(zhǔn)確的定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，并把這一優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到營銷活動(dòng)中去。促銷活動(dòng)的過程就是不斷比較優(yōu)勢(shì)的過程。是為了建立、發(fā)展、保持、長期的、成功的交易關(guān)系而進(jìn)行的市場(chǎng)促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是要全酒店共同配合的，要形成那個(gè)整體營銷環(huán)境的 其次是促銷活動(dòng)熱鬧就行、人多就可以，這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶，發(fā)展新客戶”，餐飲行業(yè)有句話俗話，是這樣說的“寧要一個(gè)客戶吃一千次，不要一個(gè)客戶吃一次�！碧貏e是在促銷時(shí)，更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務(wù)等等
餐飲促銷策劃要抓住時(shí)機(jī)，選好主題、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn)，這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動(dòng)舉辦不要太頻繁，但是要有意義，要能抓住消費(fèi)者的心。
餐飲促銷活動(dòng)宣傳一般有以下宣傳方法標(biāo)識(shí)宣傳，廣告宣傳，直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷，飯店小冊(cè)子、電子資料與音像資料推銷，與旅行社合作推銷，通過飯店銷售代表、代理與總代理推銷，人員推銷，參加旅游貿(mào)易交易會(huì)宣傳，公共關(guān)系推銷宣傳，電話推銷，通過連鎖集團(tuán)或連鎖銷售網(wǎng)推銷，上網(wǎng)推銷，特別推銷等等。
促銷活動(dòng)方案 篇6
一、活動(dòng)主題：
愛在有情天——××珠寶圣誕特惠酬賓
二、活動(dòng)時(shí)間：
12月21日——25日，共計(jì)五天
二、活動(dòng)說明：
以圣誕節(jié)為契機(jī)，以所有的品牌專賣店為推廣平臺(tái)，借助產(chǎn)品手冊(cè)、抽獎(jiǎng)酬賓、珠寶鑒定、特價(jià)產(chǎn)品、VIP貴賓計(jì)劃等多樣化的形式內(nèi)容聚集人氣，提高品牌關(guān)注度及拉動(dòng)銷售，為品牌的持續(xù)經(jīng)營收集潛在客源信息。
三、活動(dòng)目的：
1、以圣誕節(jié)為契機(jī)，將潛在客群轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際消費(fèi)客群拉動(dòng)產(chǎn)品的銷售，提升銷售額;
2、以特惠活動(dòng)為平臺(tái)，吸引更多潛在客群關(guān)注品牌動(dòng)態(tài)，提高品牌知名度;
3、通過針對(duì)性的活動(dòng)展示品牌文化，拉近品牌與客群的距離，提高品牌競(jìng)爭力。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、抽獎(jiǎng)酬賓：
活動(dòng)期間，每天進(jìn)店的前50名顧客，無論其是否購買產(chǎn)品，均可領(lǐng)取一張抽獎(jiǎng)券。獎(jiǎng)券由正券和副券組成，正券由顧客保管，副券投入抽獎(jiǎng)箱�；顒�(dòng)最后一天，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，顧客憑副券及手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)兌獎(jiǎng)。
獲獎(jiǎng)名額分一二三等獎(jiǎng)及紀(jì)念獎(jiǎng)等數(shù)個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)可設(shè)置一定數(shù)量的獲獎(jiǎng)名額。獎(jiǎng)品內(nèi)容應(yīng)多樣化，既可以是不同價(jià)值的產(chǎn)品實(shí)物(戒指、耳環(huán)、鏈墜等)，公司紀(jì)念品(臺(tái)歷、鑰匙扣、名片夾等)，也可以購物代金券或折扣券充當(dāng)。
2、珠寶鑒定：
活動(dòng)期間，顧客可以將自己的珠寶首飾拿到門店，由我們的專業(yè)珠寶鑒定師為其免費(fèi)鑒定真?zhèn)�、等�?jí)。如有可能，該環(huán)節(jié)可以一直延續(xù)下去，可以增加公司品牌在消費(fèi)者心目中的可信度和親和力，有利于提升品牌形象。
3、特價(jià)產(chǎn)品：
活動(dòng)期間，每個(gè)門店每天都將主推一至二款特價(jià)產(chǎn)品，以適當(dāng)?shù)恼劭刍蚴桥c其他產(chǎn)品搭配銷售的形式推出市場(chǎng)酬賓。從21日到25日特價(jià)產(chǎn)品的品類及折扣比例應(yīng)逐步加大，尤其是產(chǎn)品品類更應(yīng)契合愛情的主題，以便與圣誕的氛圍吻合。
搭配策略：如按原價(jià)購買指定款產(chǎn)品(主打產(chǎn)品)后，再加極少的現(xiàn)金即可擁有一款精致的特色產(chǎn)品(小飾品為主，如戒指、)。
4、VIP貴賓計(jì)劃
活動(dòng)期間，凡一次性購買產(chǎn)品達(dá)到一定金額的客戶，即可直接轉(zhuǎn)為VIP客戶，獲得我們特別推出的VIP貴賓服務(wù)，可享受在所有門店購物折扣、終身免費(fèi)提供珠寶維護(hù)和清洗、購物積分等特惠項(xiàng)目。
另外，活動(dòng)期間可適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備部分玫瑰花，24日和25日兩天，每天前20名進(jìn)店的女性均可獲贈(zèng)一枝。
五、活動(dòng)支持：
1、媒體的廣告支持：
活動(dòng)開始前連續(xù)三天，選擇優(yōu)勢(shì)平面媒體，借助其廣泛的覆蓋面，推出活動(dòng)主題并預(yù)告活動(dòng)內(nèi)容，使更多的消費(fèi)者獲知我們的圣誕特惠信息。版面簡潔，畫面溫馨，突出品牌形象。
平面媒體的選擇：
(1)當(dāng)?shù)氐腄M雜志或是報(bào)紙連續(xù)三天，每天半版硬廣;
(2)圣誕節(jié)當(dāng)期的電視報(bào)一期，半版硬廣。
如有可能，可選配一篇千字左右的軟文，圍繞主題介紹針對(duì)不同人群選購珠寶的技巧，及簡易的`珠寶辨別方法。
2、產(chǎn)品手冊(cè)支持：
制作一批精美的產(chǎn)品手冊(cè)，全方位介紹公司產(chǎn)品信息，圣誕節(jié)活動(dòng)內(nèi)容，特價(jià)產(chǎn)品信息等詳細(xì)信息，提前五天放置于各個(gè)門店的顯眼位置，便于顧客取閱。產(chǎn)品手冊(cè)的制作需要注重可讀性和實(shí)用性，使顧客能夠長久保留。
同時(shí)，還可以將產(chǎn)品冊(cè)放置于部分報(bào)刊亭、商場(chǎng)或是超市門店，擴(kuò)大發(fā)行覆蓋面。
3、POP海報(bào)
提前一周制作好一批精美的POP海報(bào)，張貼于各門店顯眼位置，及各主要街道、超市、商場(chǎng)、小區(qū)門口等人流量集中的區(qū)域。海報(bào)強(qiáng)調(diào)視覺沖擊力，突出主題。
4、其他物件支持：
X展架4個(gè)、橫幅4條、抽獎(jiǎng)箱4個(gè)、抽獎(jiǎng)券1000張、簽到簿4本、POP海報(bào)40張左右，獎(jiǎng)品若干，音響、話筒及音樂光碟每個(gè)店面一套，圣誕裝飾物品4套，紙筆，剪刀、透明膠布，禮品袋，玫瑰花，桌椅等相應(yīng)必備工具。
六、現(xiàn)場(chǎng)布置
各門店的裝飾應(yīng)在20日前完成，活動(dòng)期間如有破損，應(yīng)在第一時(shí)間修補(bǔ)整齊，并保持其完好至活動(dòng)結(jié)束：
◎利用圣誕裝飾物品裝飾門店，要求突出圣誕的氛圍;
◎X展架放置于門店門口;
◎橫幅懸掛于門店門頭;
◎利用音響設(shè)備播放舒緩的音樂，音樂內(nèi)容以圣誕音樂為主，其他舒緩的音樂為輔，注意控制音量大小，以不影響對(duì)話為宜;
◎產(chǎn)品手冊(cè)，放置于門店最顯眼處，以便于顧客可以方便的取閱;
◎抽獎(jiǎng)箱放置于產(chǎn)品手冊(cè)旁邊;
◎25日當(dāng)天，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將抽獎(jiǎng)箱放置于門店前空地，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng);
七、注意事項(xiàng)：
1、獎(jiǎng)券的保管和發(fā)放由各店店長負(fù)責(zé)保管和發(fā)放，顧客進(jìn)店時(shí)應(yīng)主動(dòng)送上獎(jiǎng)券，并協(xié)助顧客將裁下副券，當(dāng)面放置于密封的抽獎(jiǎng)箱內(nèi)，同時(shí)，做好顧客資料的登記，用于兌獎(jiǎng)時(shí)的依據(jù);
2、所有獎(jiǎng)品均應(yīng)放置于禮品袋內(nèi)，顧客兌獎(jiǎng)時(shí)應(yīng)與顧客一起檢查袋內(nèi)獎(jiǎng)品是否與中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品一直，之后有禮貌的交給顧客，并送上“恭喜您中獎(jiǎng)!”和“感謝您的熱情參與，歡迎下次光臨!”等禮貌用語;
3、做好顧客的資料收集，盡可能的留下顧客的姓名、工作單位、手機(jī)號(hào)碼等基本資料，在活動(dòng)結(jié)束后整理完整并上交公司，為公司的長久經(jīng)營累積資源。
4、耐心解答顧客的每一個(gè)詢問，如不能馬上回復(fù)，應(yīng)留下顧客聯(lián)系方式，待獲得正確回答后第一時(shí)間內(nèi)回復(fù)客戶。
八、人員安排及分工：
九、費(fèi)用預(yù)算：
促銷活動(dòng)方案 篇7
一、 活動(dòng)目的：
在消費(fèi)者心中提升品牌服務(wù)形象。本次活動(dòng)無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同，僅僅從三方面競(jìng)爭已經(jīng)很難由絕對(duì)勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施，提升消費(fèi)者購物的附加值。
二、 活動(dòng)主題:
美的電器放心服務(wù)，雙節(jié)優(yōu)惠全新體驗(yàn);
三、 活動(dòng)地點(diǎn)：
陜西省的中小城市銅川，商洛，安康，寶雞，漢中，渭南，延安的周邊縣區(qū)，利用集會(huì)等當(dāng)?shù)鼐用襦l(xiāng)鎮(zhèn)村農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易周邊的廣場(chǎng)等大型空曠地。
四、 活動(dòng)時(shí)間：
第一階段——前期宣傳
電視廣告：從九月一日起在當(dāng)?shù)赜芯�電視臺(tái)晚上播放促銷信息廣告，每晚播三次。 促銷單頁：從九月一日起在當(dāng)?shù)匦⌒兔芗虡I(yè)區(qū)進(jìn)行發(fā)放
促銷墻報(bào)：從九月一日起在每個(gè)村莊至少貼3張以上促銷信息墻報(bào)（手寫） 人員培訓(xùn)：從西安各大高校招聘一批在校大學(xué)生，進(jìn)行入職培訓(xùn)，給予實(shí)習(xí)機(jī)會(huì) 物品準(zhǔn)備：采購活動(dòng)所需的一切設(shè)備，做好前期準(zhǔn)備
第二階段——造勢(shì)
從九月二十一日開始（中秋節(jié)前一天）
氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響(調(diào)試) 、產(chǎn)品展示為主。以歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送為輔，調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，開展現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。
地方宣傳：車輛巡游和人員巡游并行
宣傳車輛沿當(dāng)?shù)刂鞯母傻姥灿?，車身裝有宣傳標(biāo)語。
由形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌，宣傳牌上書寫“美的電器歡
迎您”，沿途發(fā)放單張印，在路上巡游其間人員不能走散，包保持單行
行走，到路口后，人員可散開并開始派發(fā)單張，隔段時(shí)間后人再排隊(duì)
開始巡游。
第三階段——以服務(wù)為主題，優(yōu)惠為輔佐
從九月二十一日開始（中秋節(jié)前一天）至十月五號(hào)結(jié)束 (如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可以繼續(xù)實(shí)施)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、銷售服務(wù)體驗(yàn)（分為售前、售中、售后）
售前服務(wù)體驗(yàn)
主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者
9月21日—10月5日，之前通過廣告宣傳，漸漸將顧客注意力注意到美的活動(dòng)中，國慶前再通過廣告宣傳活動(dòng)內(nèi)容以此把活動(dòng)推向高潮。
以打電話預(yù)約形式完成，通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號(hào)碼，一般情況下是提前1天預(yù)約，次日根據(jù)顧客的購買時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。
由當(dāng)?shù)馗髌瑓^(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人:登記顧客的`姓名、電話號(hào)碼、地址、及接送時(shí)間。統(tǒng)一整理接送名單至司機(jī)，司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人。
顧客到車上后，司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購買商品意向”并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上，由顧客保留，司機(jī)向顧客說明到場(chǎng)地后交給接待的服務(wù)人員。
售中服務(wù)體驗(yàn)
接待：各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一著裝，同時(shí)帶公司綬帶，接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬，而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對(duì)應(yīng)銷售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員，然后接待服務(wù)人員再回到原位。
銷售：銷售人員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水。
售后服務(wù)體驗(yàn)
顧客購物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走。
顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個(gè)休息區(qū)，休息去旁要有飲水機(jī)一臺(tái)及當(dāng)天或前日?qǐng)?bào)紙，并在現(xiàn)場(chǎng)擺放一臺(tái)彩電和DVD 并播放精彩電影，現(xiàn)場(chǎng)安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)倒水和處理其他事項(xiàng)工作，讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。
2產(chǎn)品優(yōu)惠政策
小型家電
如豆?jié){機(jī)，電磁爐，DVD 影碟機(jī)等每款機(jī)均比原價(jià)降100~150元左右，甚至個(gè)別型號(hào)降幅達(dá)200~300元。
大型家電
如電視機(jī)，洗衣機(jī)，空調(diào)、冰箱等進(jìn)行以舊換新。每臺(tái)舊機(jī)器根據(jù)不同型號(hào)的選擇，可以抵300-800人民幣不等。
同時(shí)，每天前5名反現(xiàn)金50元和個(gè)別型號(hào)每天限量銷售（憑當(dāng)日開出發(fā)票證明量已售完）的方式，來引誘消費(fèi)者第一時(shí)間前來購買，起到轟動(dòng)效應(yīng)。
為了打消農(nóng)村消費(fèi)者怕今天買了，明天會(huì)更便宜或促銷時(shí)間完了，還是這個(gè)價(jià)的顧慮，我們發(fā)卡鄭重承諾：若促銷活動(dòng)完后，不調(diào)到原價(jià)或價(jià)格比促銷價(jià)更低，專賣店將無條件退貨并給消費(fèi)者返人民幣100元。
另外，為了增加促銷的緊張、時(shí)間氣氛，所有工作人員的午飯都在現(xiàn)場(chǎng)吃盒飯； 總結(jié)語：家電市場(chǎng)的競(jìng)爭越來越激烈，農(nóng)村家電市場(chǎng)的促銷活動(dòng)已屢見不鮮，形式五花八門：特價(jià)、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、返現(xiàn)金等等。廠家、商家花大錢精心策劃的促銷活動(dòng)一次次的失敗，農(nóng)村消費(fèi)者在店門前只是看熱鬧或?yàn)閾尪Y品而來的時(shí)候。這就大大喪失了促銷活動(dòng)的本意。本次活動(dòng)旨在提升品牌知名度、信譽(yù)度。讓農(nóng)村的消費(fèi)者對(duì)美的電器產(chǎn)生品牌忠誠度。其次才是促銷美的電器的產(chǎn)品。
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