中文国产日韩欧美视频,午夜精品999,色综合天天综合网国产成人网,色综合视频一区二区观看,国产高清在线精品,伊人色播,色综合久久天天综合观看

營銷活動方案

時間:2024-09-21 09:02:58 活動方案 我要投稿

營銷活動方案匯編九篇

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編為大家收集的營銷活動方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷活動方案匯編九篇

營銷活動方案 篇1

  主題:

  致我親愛的你

  Fall in love

  有一些話,缺乏勇氣說出口;有一些話,過于羞澀開不了口?墒,愛情,又怎可隱藏。

  說你想說的話,愛你想愛的`人,其他的,交給我們。

  活動內(nèi)容:

  特制愛的郵箱,讓每一個TA為TA寫下最深情的情意,投放到愛的郵箱中,你的情意我們將深情寄達(dá)。

  活動參考:

  1、x月x日前,在網(wǎng)吧內(nèi)設(shè)置3個愛的郵箱,在門外設(shè)置“致我最愛的你”愛的郵箱專屬區(qū)域,該區(qū)域可以用制作一個大型背景墻,背景墻上打上網(wǎng)吧logo……

  2、七夕當(dāng)天月老紅娘等角色人偶引導(dǎo)人群領(lǐng)取信紙信封,寫下心中情意,投放到愛的郵箱中。

  3、活動結(jié)束將情書一一寄出(附上紅線一捆)

營銷活動方案 篇2

  為了達(dá)到公司亟定年銷售目標(biāo)1000萬元,根據(jù)目前白酒市場,結(jié)合公司產(chǎn)品,五糧液(四方見喜)產(chǎn)品的實際情況,針對本款產(chǎn)品在四川市場的銷售,特做建議性方案如下:

  一、完善銷售機(jī)構(gòu)

  建立建全銷售機(jī)構(gòu),有利于公司銷售工作的開展,根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)營銷方案。達(dá)到公司銷售目標(biāo),為此,建議公司為銷售部組織建全人員編制如下:

  1、公司設(shè)銷售總監(jiān)一位,銷售總監(jiān)職責(zé)為:

  ①、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的組建,人員的考核。

  ②、制定公司全年銷售計劃,對各區(qū)銷售經(jīng)理工作進(jìn)行安排。 ③、對各區(qū)域經(jīng)理目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行劃分,

 、堋⒏鶕(jù)公司產(chǎn)品在不同階段的銷售情況,制定不同的銷售方案,努力達(dá)到年銷售目標(biāo)任務(wù),為公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、公司設(shè)銷售經(jīng)理三名,隨著公司發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷豐富,三名銷售經(jīng)理,可分別為三個部門銷售部經(jīng)理、三家分公司負(fù)責(zé)人,為公司發(fā)展壯大的儲備的骨干力量,銷售經(jīng)理職責(zé)為:

  ①協(xié)助營銷總監(jiān)制定公司全年各片區(qū)銷售任務(wù)制定與細(xì)分。

 、 根據(jù)銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),直接推行公司的各項銷售模式,并向公司積極反饋意見,并不斷調(diào)整與完善。

  ③ 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備,直接招聘銷售部下屬人員。帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊積極完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

 、 協(xié)助總監(jiān)對下屬人員進(jìn)行銷售任務(wù)及日?己。

 、 負(fù)責(zé)公司各種銷售政策的執(zhí)行和促銷活動執(zhí)行。

 、 匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或客戶管理建議。參與重大銷售談判和簽定合同;直接管理大客戶,并協(xié)助市場部對客戶進(jìn)行銷售培訓(xùn).組織建立、健全客戶檔案。

 、 指導(dǎo)銷售人員在本區(qū)域內(nèi)積極開發(fā)新客戶,并協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻糸_展產(chǎn)品分銷與銷售培訓(xùn)活動。

  ⑧ 經(jīng)常能夠出差各地,督促檢查,指導(dǎo)提高各區(qū)域銷售員銷售水平,提出改進(jìn)方案。

 、 每周定期組織例會,并組織本部銷售團(tuán)隊業(yè)務(wù)及培訓(xùn)會議。

  3、建議公司為每位銷售經(jīng)理配三名銷售代表,合計九名,銷售代表職責(zé)為: ① 對銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。承擔(dān)公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場的全面拓展,組織實施營銷推廣計劃,完成區(qū)域的銷售目標(biāo)。

 、 對銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,根據(jù)制定的區(qū)域年度銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的實施方案.

 、 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行商務(wù)洽談,簽訂合同/協(xié)議;

 、 根據(jù)銷售合同/協(xié)議的內(nèi)容及執(zhí)行情況,及時回收貨款;

 、 預(yù)估產(chǎn)品的市場需求并制訂計劃;

 、 對客戶協(xié)助開展產(chǎn)品培訓(xùn),執(zhí)行公司各種促銷活動。

  ⑦ 積極進(jìn)行各項市場調(diào)查活動,能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。

  二、市場定位

  介于本公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)的網(wǎng)絡(luò)銷售價格,358元/瓶,(12瓶起訂),結(jié)合目前白酒消費市場,針對于白酒100元以下/瓶,為:生活飲用型;100-300元/瓶,為中底檔宴請型;300元以上/瓶,為中高檔宴請型。所以將公司產(chǎn)品定位于中高檔宴用型用酒。

  而對于此類價位白酒的竟?fàn)帉κ钟校?2度五糧液 370元/瓶: 39度五糧 290元/瓶: 53度飛天茅臺360元/瓶: 52度水井坊普通裝450元/瓶:國窖1573普通裝468元/瓶~~ ,所以,將客戶群體定位在:

  1、高檔的餐廳,酒樓。

  2、星級賓館的餐廳。

  3、政府機(jī)關(guān)食堂。

  4、公司宴請用酒。

  5、婚宴用酒。

  6、禮品用酒。

  7、企業(yè)宴請用酒。

  三、實施辦法

  針對不同的客戶群體,采用不同的銷售方法,占領(lǐng)市場,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品的目的。

  1、針對高檔的餐廳,酒樓,我們可以采取常用的酒類在酒樓的銷售方法,與酒樓達(dá)成合作協(xié)議,(可能要交進(jìn)店費,費用用在5000元左右)通過給酒樓提取開瓶費的方法,吸引酒樓人員對公司五糧液(四方見喜)在酒樓的銷售熱情,達(dá)到提高公司產(chǎn)品銷量的目地。如果不談進(jìn)店費,則可以能過與酒樓營銷部人員合作的方式進(jìn)行,通過給營銷部人員回傭的辦法,吸引酒樓營銷部人員在接待比如:婚宴、公司宴請、會議用酒的時候,推薦公司產(chǎn)品,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品的目的。

  2、針對星級賓館的餐廳,也可以采取同上的方法,達(dá)到銷售公司,提高五糧液(四方見喜)銷量的目的。

  3、針對政府機(jī)關(guān)食堂,可以通過采購?fù)扑],或?qū)τ谡哪椖炕顒拥难缬镁瀑澲男问剑c客戶對接,或通過給主管領(lǐng)導(dǎo)回傭的方式,達(dá)到長期銷售公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)的目的。

  4、針對公司宴請用酒,可以選擇效益好的公司,通過與公司營銷部合作的方式,在公司宴請客戶的時候,使用本公司產(chǎn)品,通過回傭或折扣的形式,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)目的。

  5、針對婚宴用酒,可以通過酒樓宴會部合作,或者與婚慶公司、影樓等地合作,獲取信息,向客戶推薦公司產(chǎn)品,結(jié)合實際情況,通過給相關(guān)負(fù)責(zé)人回傭,折扣的方式,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)的目的。

  6、針對禮品用酒,可以根據(jù)在中國不同的節(jié)日,比如:中秋、端午、春節(jié)得,用活動,在已形成的客戶網(wǎng)中,或通過當(dāng)?shù)氐膱蠹,雜志,等傳謀,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣,達(dá)到禮品銷售的目的。

  7、 針對企業(yè)宴請用酒,可以通過業(yè)務(wù)人員通過與企業(yè)采購、辦公室的洽談,用回傭或折扣的'方式,在企業(yè)宴請客戶的時候合作,為企業(yè)提供公司產(chǎn)品,達(dá)銷售公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)的目的。

  四、價格策略

  1、價格:統(tǒng)一零售價,不同銷售額客戶給年度階梯返利。

  2、促銷資源也可根據(jù)客戶銷售量掛鉤進(jìn)行投入。

  五、客戶銷售政策

  1、全省客戶統(tǒng)一零售價。

  2、結(jié)算:原則上實行現(xiàn)款現(xiàn)貨政策,特殊情況在銷售經(jīng)理的掌控下,報知銷售總監(jiān),配合財務(wù)部,靈活操作。

  六、各地級市、縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn))區(qū)銷售目標(biāo)和銷售任務(wù)分配

  公司總銷售回款目標(biāo)為1000萬元。將銷售網(wǎng)點按年銷售量劃分為三個等級。 其中

  A類市場年銷售額為10萬元或以上。(指市級城市,成都各區(qū))

  B類市場年銷售額為5萬元至10萬元。(指縣級城市)

  C市場點年銷售額為5萬元以下。 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))

  七、各地級市、縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn))區(qū)銷售目標(biāo)和銷售任務(wù)分配如下:

  1、成都市年銷售任務(wù)230萬元。

  2、德陽市,綿陽市,廣元市:年銷售任務(wù) 170 萬元。

  3、遂寧市、南充市、廣安市、巴中市、達(dá)洲市,年銷售任務(wù)300 萬元。

  4、樂山市、內(nèi)江市、雅安市、資陽市、眉山市,年銷售任務(wù) 300 萬元。

  目標(biāo)網(wǎng)點

  合計:1000萬。其中A類47家B類61家C類

  暫計:70家。

  目標(biāo):1200萬,在各自的任務(wù)基礎(chǔ)上,爭取提高20個百分點,以達(dá)到銷售目標(biāo)。

  八、操作方法

  按照以上區(qū)域劃分,由銷售總監(jiān)帶動整個團(tuán)隊,結(jié)合第三條實施辦法,針對川內(nèi)市場開展銷售工作,其中責(zé)任分工明確如下:

  1、銷售總監(jiān):負(fù)責(zé)以成都為中心的市場開拓,年銷售任務(wù)230萬。

  2、銷售經(jīng)理:帶領(lǐng)各自三名銷售代表,在各自負(fù)責(zé)區(qū)域展開銷售工作。銷售任務(wù)參照第七條執(zhí)行。爭取完成公司銷售目標(biāo)任務(wù)。

  3、銷售人員要做好日常訂單跟進(jìn),節(jié)假日促銷,淡旺季促銷,促銷員培訓(xùn)。售后服務(wù)等各項工作。以提升區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售和品牌形象提升為工作目標(biāo)。每月回公司到銷售部參加月度 例會,并向銷售部作述職報告。銷售部每月以例會為平臺,總結(jié)安排銷售事宜。

  九、薪資標(biāo)準(zhǔn)

  基本工資+話補(bǔ)+車補(bǔ)+餐補(bǔ)+獎金+提成+住房補(bǔ)助+出差補(bǔ)助

  餐補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn):出差餐補(bǔ)統(tǒng)一按20元/人每天標(biāo)準(zhǔn),市內(nèi)10元/人每天的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  獎金:根據(jù)當(dāng)月效益及員工綜合表現(xiàn),由公司及銷售部發(fā)放個人優(yōu)秀獎及業(yè)績突出獎,獎 金標(biāo)準(zhǔn)按公司制定的執(zhí)行。

  提成:提成比例,按總銷售額15%標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一發(fā)放到銷售部,由銷售部統(tǒng)按照員工綜合表 現(xiàn), 個人業(yè)績能力,發(fā)放給銷售人員,銷售人員不享受個人業(yè)績提成。

  十、獎懲措施

  1、 在對銷售工作中,對公司提出好的建議,并采納,取得好的銷售成績的,要給予獎勵。

  2、 對在銷售工作中,個人業(yè)績表現(xiàn)突出的,要給予獎勵。

  3、 對在銷售工作中,吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)同志,積極工作的,要給予獎勵。

  4、 對在銷售過程中,隱瞞銷售實際情況,造成銷售損失的,要嚴(yán)厲處罰。

  5、 對在銷售過程中,工作消極的,給團(tuán)隊帶來不良影響的,要嚴(yán)重處罰。

  十一、公司支持

  銷售部就公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)針對的客戶群體(高檔酒樓、政府機(jī)關(guān)、工礦企業(yè),星級賓館等),為消費能力較強(qiáng)的特殊群體,為了便于更好地開展銷售業(yè)務(wù),達(dá)到期望銷售業(yè)績,樹立良好的企業(yè)形象,建議公司為銷售部配車一輛,以供銷售部公關(guān)使用。同時,公司可按照比例,給銷售部一定活動費用,用于出差銷售人員的使用,避免銷售人員因為個人資金緊張而無法開展工作給公司銷售工作帶來不便。

  十二、年終獎勵

  根據(jù)公司所制定目標(biāo)任務(wù),如果銷售部完成年1000萬的銷售任務(wù),除正常15%的提成外,公司再給予總銷售經(jīng)額的,1%做為部門獎金,通過銷售部,獎勵部門優(yōu)秀員工,以調(diào)動員工的銷售熱情。

  如果完成目標(biāo)1200萬的銷售任務(wù),則超額部份按20%,對銷售部進(jìn)行提成,部門獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不變。

  十三、人事管理

  公司在銷售部人事管理機(jī)制上,在正常的人員編配當(dāng)中,不干預(yù)銷售部用人權(quán)限,銷售部人員的管理,人事錄用,由銷售部內(nèi)部決定,在人員的管理,人事的錄用,銷售總監(jiān)有決定權(quán)。

  以上方案,是專對公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)年銷售量1000萬制定,銷售市場為整個四川市場,對于公司是紅灑與黃酒在川內(nèi)市場的銷售,如果要不影響公司白酒的銷量,還需要增加銷售人員,再對專門的渠道進(jìn)行開發(fā)。 十四、紅酒、黃酒的市場運宣傳、動作。

  紅酒:主做酒吧、西餐廳、商場等。

  黃酒:則可以通過在當(dāng)?shù)貜V告,招商的方式進(jìn)行,其方法如下:

  1、通過媒體廣告

  在成都城市都市報和成都晚報及晨報,刊登招商廣告, 此外,在各個城市的服裝批發(fā)市場的主要位置,發(fā)布大型戶外招商廣告也能起到良好的招商效果。有可能的話,在各地當(dāng)?shù)氐膱蠹埌l(fā)布廣告,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商。

  2、招商會

  市招商會是直接針對目標(biāo)客戶進(jìn)行招商宣傳的最有效的方式,與產(chǎn)品發(fā)布會(時裝秀)結(jié)合往往能起到比較好的效果。區(qū)域性的招商采用招商會的形式是很有效的,組織、操作也比較容易,費用也不是很高。

  3、人員招商

  人員招商直接面對目標(biāo)客戶群體,主要是銷售人員在產(chǎn)品銷售的過程中,發(fā)掘、培養(yǎng)客戶,成為公司經(jīng)銷商。

  公司的招商模式采取以上三種形式相結(jié)合。讓廣告招商配合銷售代表招商。達(dá)到公司招商推廣公司產(chǎn)品的目的,再結(jié)合白酒的營銷模式,我相信,完善銷售機(jī)制、在明確銷售市場的情況下,在公司的全力配合下,銷售部一定有能力完成公司亟定銷售目標(biāo)任務(wù)。

營銷活動方案 篇3

  一、活動背景

  寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場帶給最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

  二、活動目的

  1、與目標(biāo)消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費者的心理需求。

  2、借夏日人們向往的簡單心理,推出個性、時尚、簡單、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的簡單情緒。

  3、透過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

  4、透過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。

  三、活動重點

  1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

  2、針對媒介:透過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點,促進(jìn)消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

  3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

  4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

  四、效果評估

  1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!

  2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

  五、活動時間及地點安排(待定)

  六、活動資料

  1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車――“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

  2、“品位生活共鑒非凡”

  “寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

  3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”――寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

  4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的`感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。

  5、汽車安全公益講座

  主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個應(yīng)對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。

  6、汽車日常保養(yǎng)講座

  7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動

  8、現(xiàn)場征集意見和推薦

  9、汽車模特、美女表演

  10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

  活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

  七、現(xiàn)場服務(wù)

  服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。

  服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機(jī)油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。

  八、整合資源

  將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,到達(dá)多贏的局面。

  九、聯(lián)合營銷

  同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。

營銷活動方案 篇4

  為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造XX銀行的服務(wù)形象,打造XX銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的'安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動;顒訉嵤┓桨溉缦拢

  一、競賽目標(biāo)

  通過此次活動,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū),以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點,增強(qiáng)全員服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊,培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

  組長:XX

  副組長:XXXXXXX

  成員:XX

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

  主任:XX

  副主任:XXXXXXXX

  成員:XX

  具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。

  三、活動安排

  活動分動員、實施、總結(jié)評比三個階段進(jìn)行。

  (一)動員階段(3月16日—3月25日)。

  1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會,學(xué)習(xí)貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實際,制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。

  (二)實施階段(3月26日—12月31日)

  根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

  1、制定措施,完善服務(wù)

  組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

  2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

  (1)以《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

  (2)從網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點,參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。

  (3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專項技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.

  3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

  4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準(zhǔn)。

  (三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結(jié)果計入全年總分,年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據(jù)《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點活動開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個人。

  四、獎懲措施

  1、獎項設(shè)置。

  半年獎項設(shè)置:網(wǎng)點人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(網(wǎng)點)。

  全年獎項設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點)2個,服務(wù)標(biāo)兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。

  委屈獎3人。

  2、獎勵方式。

  凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。

  委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。

  3、處罰。

  總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點,支行將對網(wǎng)點主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

營銷活動方案 篇5

  一、合作單位簡介

  無

  二、活動目的

  以五一勞動節(jié)為契機(jī),以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  三、活動內(nèi)容要點

  1、活動內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球

  為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果,每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目,此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體,另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2、交流話題建議

  搶答問題建議如下:

  1)某銀行是哪年成立的?

  2)某銀行的經(jīng)營理念是什么?

  3)某銀行理財產(chǎn)品的.產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

  3、宣傳方式

  (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

  (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

  (3)通過微信宣傳活動信息;

  4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

  根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

  四、目標(biāo)客戶組織

  1、目標(biāo)客戶

  目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

  2、客戶組織

  約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

  五、時間地點的安排

  1、時間

  社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

  2、地點

  我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

  六、費用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)

  XBOX360體感游戲機(jī)1臺3000元

  紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

  平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

  七、預(yù)期效果分析

  1、通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量

  業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

  2、通過本次活動預(yù)計帶來的影響

  預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。

  八、人員安排與職責(zé)

  1、活動策劃人:2人

  職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

  2、活動協(xié)調(diào)人:3人

  職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

  3、活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人

  職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

營銷活動方案 篇6

  一、活動背景

  作為中國銷量第一的微型車生產(chǎn)商,*******股份有限公司目前年生產(chǎn)能力達(dá)18萬輛。正在擴(kuò)大中的*******預(yù)計到20xx年年生產(chǎn)能力達(dá)到336,000輛。

  公司生產(chǎn)的產(chǎn)品包括商務(wù)用車、微型廂式客車、微型雙排貨車、微型單排貨車四大系列共210個品種車型。20xx年12月,上汽通用五菱開始生產(chǎn)雪佛蘭SPARK微型轎車,這也是首次在國內(nèi)生產(chǎn)雪佛蘭品牌的轎車。

  上汽通用五菱共有400家經(jīng)銷店和400家售后服務(wù)網(wǎng)點密集分布在全國的29個省市自治區(qū)。20xx年上汽通用五菱共銷售180,188輛轎車,比去年增長了22.8%。通過上汽通用五菱轎車股份有限公司在國內(nèi)的知名度和美譽(yù)度,多年來轎車銷售量大幅度的增長,在目標(biāo)市場是有口皆碑。今以獨特的新款在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的體驗生活,為市場提供最好的,提供最優(yōu)惠的,成了上汽通用五菱轎車股份有限公司的理想與抱負(fù)。做微車,需要口碑。湖州菱通轎車有限公司抓住契機(jī),在元旦期間,在湖州三縣兩區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳。

  二、活動目的

  鑒于微車市場與目標(biāo)消費者追求口碑好,強(qiáng)動力,售后服務(wù)好的特性,滿足消費者的心理需求。

  借人們向往的輕松時尚心理,推出個性、時尚、絢麗的新款雪佛蘭SPARK,讓消費者 體驗工作之余的輕松心情。

  借助五菱小旋風(fēng)“能拉能載”的概念操作,借勢推出新產(chǎn)品——單雙排“小旋風(fēng)”車,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的非?臻g概念。

  通過活動拉近消費者與車的距離,提高湖州菱通轎車有限公司的品牌形象。

  三、活動重點

  針對客戶:追求輕松、時尚、品位的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。(雪佛藍(lán)SPARK),追求高效益,強(qiáng)動力,低風(fēng)險的消費需求。(五菱微車)

  針對公司:了解消費者心理,看清市場需求,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

  針對行業(yè):不可低估其他品牌競爭,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值,不能落后。

  四、活動方案

  活動方案:通過在湖州的各個地區(qū)舉行小型車展,吸引目標(biāo)客戶,促進(jìn)購買行為,提升品牌形象。

  活動內(nèi)容:營造一個輕松的活動氛圍,給人一種輕松購車,自由購車之感,與同行業(yè)產(chǎn)生差異化。

  具體操作:

  1、湖州市區(qū):宣傳單先行

  方案1、①在湖州菱通轎車有限公司(陵陽路1198號)門口擺上大型的拱門(可以的話大型的氣球),②彩旗③標(biāo)語提示,活動優(yōu)惠提示。

  方案2、湖州前村,原因:由于湖州東邊土地征用,屬于新農(nóng)村,農(nóng)民手里有征用款,而且買車跑運輸或者載客是不錯的維持生計的方法。

  2、長興地區(qū):宣傳單先行

  開往夾埔方向,三峽移民區(qū)。原因:三峽移民區(qū)的消費者沒有生活保證,工作也沒有,沒有經(jīng)濟(jì)來源,買車跑運輸或者載客是一種方法,另外國家有優(yōu)惠政策3年(省一些手續(xù)費用)。

  3、安吉地區(qū):宣傳單先行

  在縣城廣場,縣政府門口,人口流動密度高的地區(qū)搞車展,拱門,橫幅。Ps:例如孝豐,杭垓等邊遠(yuǎn)山區(qū),搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,宣傳單先行。因為路途較遠(yuǎn),可以事先電話聯(lián)系。

  4、德清地區(qū):宣傳單先行(不要現(xiàn)場車展)

  進(jìn)入武康的三叉路口,擺上大型拱門(氣球)宣傳,宣傳標(biāo)語:五菱轎車元旦優(yōu)惠,彩旗,具體標(biāo)明活動地點,優(yōu)惠措施。原因:是該地區(qū)車流量最多的地方,有較強(qiáng)吸引力。

  5、和孚地區(qū):宣傳單先行

  開往菱湖,桐鄉(xiāng)的交叉路口,車展,拱門(氣球)宣傳,橫幅宣傳。

  主要宣傳介紹方式:

  1、新車介紹:由專營店人員介紹新車的外觀和功能。(還是正規(guī)些)

  首先介紹外型(內(nèi)容略),再次介紹功能(內(nèi)容略),再介紹優(yōu)惠方法,吸引消費者產(chǎn)生購買欲望,最終達(dá)成交易。

  2、活躍會場氣氛,體現(xiàn)輕松、時尚主題,優(yōu)惠措施。具體的形式如下:

  突現(xiàn)雪佛蘭SPARK的小體積大空間的時尚鮮艷,五菱之光,揚(yáng)光的區(qū)別(附帶介紹其他廂式微車),五菱小旋風(fēng)的能拉又能載。

  3、茶水,大的.遮陽傘,桌子,凳子,銷售員熱情。

  五、場景布置

  主題:“元旦購車瘋狂送禮”

  現(xiàn)場布置風(fēng)格:鮮艷,吸引群眾眼球,力求“闊”的感覺,達(dá)到能夠吸引不買車的人也來看。

  時間:20xx年1月1日——20xx年1月7日

  地點:上述各地區(qū)以及各個銷售分店 ,江南車城

  工作人員:

  1、公司銷售人員

  2、媒體(最好)

  報紙:湖州晚報(轎車版) 電視:湖州電視臺 廣播電臺:湖州廣播電臺。

  會場布置詳注:

  氣球4(個)、拱門2(條)、太陽傘2~3(把)、橫架(背景畫)1(個)、桌子2~3(張),備茶水,司機(jī)2(名)

  展架,放在桌子旁邊,桌上用具都是統(tǒng)一的系列擺設(shè)

  六、工作內(nèi)容

  采點(具體車展場地),定制優(yōu)惠措施(在保證車價盈利的基礎(chǔ)上送油卡,送保養(yǎng),送裝修等)

  活動布置效果圖

  活動背景1個

  活動現(xiàn)場布置

  現(xiàn)場活動執(zhí)行

  七、效果評估

  在這一系列的活動過后,將會給五菱轎車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場對五菱轎車有了明確的認(rèn)識和印象!

  勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點。對樹立品五菱轎車牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用。

  五菱轎車再造“非?臻g,非常動力”概念,勢必會影響和吸引大批的五菱轎車潛在客戶群的向往和加入,從而有效的帶動旗下各種品牌的銷量,締造又一個銷售奇跡!

  八、預(yù)算費用:

  略

營銷活動方案 篇7

  一、活動主題:“金秋營銷”

  本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

  二、活動時間:××××年×月×日×月×日。

  三、活動目的:

  以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。

  四、活動內(nèi)容

  活動主要包括以下內(nèi)容:

  (一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

  為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

  .“金秋營銷自助服務(wù)送好禮”

  ()活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

  ()凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動禮品由各行自行購置。

  “金秋營銷卡慶雙節(jié)”

  ()活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。

  ()刷卡消費達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;

  刷卡消費達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;

  刷卡消費達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;

  刷卡消費達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。

  由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

  “金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠%幅度。

  二“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

  以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌(nèi)容有:

  .營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

  .網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的`服務(wù)形象。

  .活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。

  .積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

  .切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

  (三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

  .擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

  抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

  .結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

  ()積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  月、月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

  ()切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

  月、月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機(jī),重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

  ()有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)

  活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

  在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

  (三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”活動。

  以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有

  .活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  .聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  .國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂锌蛻粼谌珖秶鷥(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

  四、活動目標(biāo)

  通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在月份實現(xiàn)以下目標(biāo):

  .客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

  .卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

  .速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

  .自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長%。

  .圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

營銷活動方案 篇8

  一、合作單位簡介

  無

  二、活動目的

  以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  三、活動內(nèi)容要點

  1.活動內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球

  為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動游戲的`客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2.交流話題建議

  搶答問題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

  3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

  3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

  (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

 。3)通過微信宣傳活動信息;

  4.活動反饋與跟蹤銷售行動

  根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

  四、目標(biāo)客戶組織

  1.目標(biāo)客戶

  目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

  2.客戶組織

  約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

  五、時間地點的安排

  1.時間

  社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

  2.地點

  我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

營銷活動方案 篇9

  一、 前言:

  作為重慶本土第一份時尚周報的渝報一直以關(guān)注青年為辦報方針,其轎車周刊率先在轎車媒體上明確提出了“青年轎車”的概念,為轎車營銷提供了新鮮的佐料。并得到了國內(nèi)轎車界的部分權(quán)威人士和營銷精英的認(rèn)同和肯定,為使青年轎車的概念得到大眾消費者特別是渝報讀者的普遍認(rèn)同,在3.15消費者節(jié)日來臨之際,并借勢重慶國際轎車展的影響,我們特別策劃了本次青年轎車月活動。

  二、 活動目的:

  1、 推廣青年轎車的概念

  2、 提升渝報轎車版在車界的影響力

  3、 實現(xiàn)轎車廣告05年增量

  三、 活動時間:05年3月3日—4月7日

  四、 活動主題:時尚周報 青年轎車 魅力無限

  五、 活動內(nèi)容:

  1、 常規(guī)版面策劃:

  3月10日明確提出渝報打造“青年購車”的概念,進(jìn)行炒作;(請業(yè)內(nèi)人士、轎車專業(yè)媒體主編、廠家老總、本土營銷精英對“青年購車”的概念作出肯定)強(qiáng)化315維權(quán)熱線,刊登出315消費者調(diào)查表;推出車市集裝箱欄目,細(xì)化本地行業(yè)新聞,并對重慶國際車展進(jìn)行第一次的提要性包裝。

  3月15日 對315進(jìn)行跟進(jìn)報道,用具體的新聞事實來呈現(xiàn),轎車消費者在維權(quán)意識上的加強(qiáng)

  對車展進(jìn)行第二次包裝

  3月24日 制作車展會刊,將常規(guī)轎車版納入其中

  3月31日 對部分參展企業(yè)進(jìn)行重點報道,并做一些關(guān)于新車上市的新聞

  4月7日 車展現(xiàn)場報道,關(guān)于本報的現(xiàn)場活動及花絮等

  2、特別會刊策劃:

  在3月24日渝報正常編輯出版期內(nèi)、我們計劃在重慶國際轎車展會上散發(fā)由渝報特別策劃、專為展會期間轎車商家亮身定做的印刷精美的別冊,并另外增印5000份在車展現(xiàn)場散發(fā),同時隨渝報發(fā)行、增加讀者的閱讀廣度。

  3、地面推廣活動:

  我們將充分借勢重慶國際轎車展的巨大影響力和廣泛人氣,通過地面推廣活動為廣告商家服務(wù),同時提升渝報轎車版在車界的影象力。

 。1)、渝報封面轎車女郎大賽(細(xì)案另付)

  我們將利用平時的正常版面對該活動進(jìn)行適當(dāng)?shù)膱蟮溃⒃O(shè)置報名熱線,調(diào)動重慶美女和轎車商家的.參與,吸引讀者眼球,并在展會現(xiàn)場進(jìn)行封面女郎的決賽、冠軍可上渝報封面并可加入渝報星工場。

  (2)、轎車小型障礙賽

 。3)、轎車美容賽

  為配合車展,并傳達(dá)渝報的時尚理念,給車界以極強(qiáng)的渝報印象,我們將在車展現(xiàn)場搞以上兩個小型活動增加車展的趣味性吸引參展觀眾,為車展方和商(廠)家品牌傳播帶來渠道效應(yīng),同時提升渝報的影響力。(執(zhí)行方案另付)

  六、 宣傳推廣:

  為強(qiáng)勢推出渝報車版,將其塑造成渝報品牌欄目,我們計劃在渝報自身版面上投放三期半版平面廣告(3月10日,3月24日,4月7日)在商報上投放一期豎1|4平面廣告(3月22日)

  七、 活動亮點:

  空前反響 渝報首創(chuàng)

  重慶本土第一份時尚周報以關(guān)注白領(lǐng)等青年人群為標(biāo)向,率先提出青年轎車概念,并得到業(yè)界人士及青年購車者的廣泛認(rèn)同,為轎車營銷增加了新的亮點,廣告投放渝報展會特刊,必將鎖定目標(biāo)消費人群,強(qiáng)勢促進(jìn)車展期間的產(chǎn)品銷售。

  增量發(fā)行 投放首選

  渝報本次車展特刊將增量發(fā)行,廣告?zhèn)鞑バЧ@著提升,服務(wù)商家車展期間進(jìn)行強(qiáng)勢宣傳推廣的需要,為媒體投放之首選。

  精彩選題 創(chuàng)意無限

  渝報車周刊定位精確、系列活動極具創(chuàng)意,對目標(biāo)對象極具號召力,并精心打造本次特刊選題,從形式到內(nèi)容帶給讀者及商家更多閱讀興奮點,廣告?zhèn)鞑バЧ峭瑢こ!?/p>

  精美印刷 收藏首選

  渝報印刷質(zhì)量全面提升,精美印刷讓報紙內(nèi)容及圖片更加精致,本次特刊必將成為報紙收藏之首選?蛻魪V告?zhèn)鞑バЧ志糜行А?/p>

  八、 活動招商:

  由頂格廣告根據(jù)策劃案編制招商方案

  九、 活動分工:

  活動及特刊統(tǒng)籌:彭張忠

  策劃統(tǒng)籌:陳治泉

  行業(yè)招商:王瑞

  特刊執(zhí)行:劉麗娜

【營銷活動方案】相關(guān)文章:

活動營銷活動方案01-10

營銷活動方案07-10

營銷活動方案10-20

活動營銷方案01-16

營銷活動方案(經(jīng)典)07-25

營銷活動方案08-06

營銷活動方案01-11

營銷活動方案06-26

國慶活動營銷活動方案06-28

營銷活動方案模板10-18