房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)經(jīng)典3篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)1
不知不覺地,20xx已經(jīng)過去一大半。在這段時間里,我從房地產(chǎn)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理。我不斷地學(xué)習(xí)知識,積累了很多經(jīng)驗。與此同時,我鍛煉并提高了我的專業(yè)能力,這增加了一種興奮、一種喜悅、一種悲傷,最重要的是,一種生活體驗?梢哉f,在xx的這段時間里,我們收到了很多貨物,感受到了很多。在此,我非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo),F(xiàn)在我可以獨立完成自己的工作了,F(xiàn)在我對我目前的工作做如下總結(jié)
1.招聘面試,我在招聘面試中缺乏周密的設(shè)計和安排。有時我不注意它。我總是追隨你的感覺和愿望。沒有必要跟面試官說太多。正是因為我沒有注意到應(yīng)用程序鏈接,這導(dǎo)致了一些優(yōu)秀人員的流失,給人事部門增加了很多麻煩
3.團隊培訓(xùn)沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)的目的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備,團隊的目標(biāo)不夠明確,培訓(xùn)計劃也很籠統(tǒng),所以在進行培訓(xùn)工作時,我們可以培訓(xùn)我們認為團隊缺少的,我們覺得團隊缺少的,有時很少培訓(xùn),有時每天的訓(xùn)練并不能達到預(yù)期的效果。這不僅增加了房地產(chǎn)顧問的負擔(dān),也影響了每個人的情緒。培訓(xùn)沒有長期的.統(tǒng)籌安排,也沒有提前做好充分的準(zhǔn)備。他不僅沒有鍛煉身體,而且整個團隊都受到了阻礙。沒有研究過老房地產(chǎn)顧問和新來的人進行不同的培訓(xùn),這使得新來的人更難學(xué)習(xí)。老的房地產(chǎn)顧問也覺得他們已經(jīng)付出了時間,但卻無法獲得更好的結(jié)果
4.監(jiān)督和監(jiān)督很多事情都安排得很及時,但沒有得到及時的監(jiān)督和監(jiān)督,導(dǎo)致安排的事情表現(xiàn)得不盡如人意,甚至根本沒有完成。例如,房地產(chǎn)顧問很少監(jiān)督和檢查他們的來電,這導(dǎo)致房地產(chǎn)顧問在這方面的工作不盡如人意。一些房地產(chǎn)顧問甚至長時間不預(yù)約拜訪客戶,這就失去了該公司難得的客戶資源
5.團隊之間的溝通與員工的溝通計劃已經(jīng)精心制定,但在實施了一段時間后被遺忘了。由于各種原因,它被拋在了后面。在房地產(chǎn)顧問的委托方面,之前沒有向團隊解釋公司情況的溝通,這導(dǎo)致了一些小的發(fā)展,這不僅影響了團隊的士氣,也影響了正常工作。通過這次活動,我深刻認識到及時溝通的重要性
6、關(guān)于案例管理
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)時,他們會找到及時解決問題的方法。在案例領(lǐng)域,他們經(jīng)常對房地產(chǎn)顧問的談判者進行全程、及時的指導(dǎo)。同時,他們會促使或組織其他房地產(chǎn)顧問提供適當(dāng)?shù)膭恿,營造氛圍。他們經(jīng)常組織房地產(chǎn)顧問進行交流,掌握客戶談判過程中的關(guān)鍵點,從而提高部分房地產(chǎn)顧問的成交率。特別是,新的房地產(chǎn)顧問應(yīng)及時對自己的客戶提出意見,并組織其他房地產(chǎn)顧問進行及時審核,以提高他們的客戶談判技巧2.案例字段問題的客戶處理當(dāng)客戶遇到問題時,他們會非常耐心地解釋和解決問題,減少持不同意見的客戶,增加客戶對公司的信任和認同感
7、執(zhí)行力我深深地意識到自己的拖延,并且總是有在最后一分鐘之前完成任務(wù)的想法。因此,我總是可以推遲領(lǐng)導(dǎo)的安排或其他事情。我知道我的拖拉習(xí)慣對別人和我自己都有害,我應(yīng)該努力改掉拖拉的壞習(xí)慣在公司工作期間,我知道我有各種各樣的問題和不足。在未來,我會重新定位自己,激發(fā)自信,保持本色,重新點燃激情。在克服不足的前提下,我努力學(xué)習(xí)知識,提高各方面的能力,并制定了以下工作計劃1.首先,在個人心態(tài)上,我們不僅要做好調(diào)整,而且要在任何困難的情況下與公司和團隊同甘共苦。用你良好的態(tài)度影響你周圍的人和公司的團隊
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)2
xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句謝謝就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔(dān)任實習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習(xí)慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售xx套,轉(zhuǎn)介成交5套。總金額xxx萬元。對入行不久的`來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強?傊獙W(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學(xué),去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)3
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的'目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
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