關(guān)于護(hù)士長年終個人總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的關(guān)于護(hù)士長年終個人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于護(hù)士長年終個人總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間又到了年末，回顧這一年在護(hù)士長崗位上的工作，心中頗多感慨。現(xiàn)將XX年各項工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護(hù)理部和科主任的指導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求自己，在科室工作中率先垂范，大膽管理，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，確�？剖夜ぷ鞯捻樌M(jìn)行。積極協(xié)助主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)之間的溝通；及時發(fā)現(xiàn)并化解一些沖突和矛盾，增強(qiáng)了科室的凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫馨的大家庭；讓醫(yī)生和護(hù)士在愉快的心情下工作，同時也為患者營造了一個舒適、和諧的住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們面臨著病種繁雜、疑難雜癥眾多以及護(hù)理�？菩圆粡�(qiáng)的問題。與此相對的是，我科有12名護(hù)士，其中只有一名具備中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專學(xué)歷，其余均為西醫(yī)護(hù)理專業(yè)背景，僅在學(xué)校接受過簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識教育。而在西醫(yī)“�？谱o(hù)士”培訓(xùn)日益深入發(fā)展的背景下，�？谱o(hù)士的特點和優(yōu)勢愈發(fā)明顯，但中醫(yī)科護(hù)士缺乏特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一定程度上影響了他們的工作積極性和團(tuán)隊穩(wěn)定性，也對護(hù)理工作的質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)狀，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采用業(yè)務(wù)授課與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方法，動員科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)在內(nèi)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，并系統(tǒng)地培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療及護(hù)理知識也進(jìn)行了培訓(xùn)。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，考核結(jié)果顯示，護(hù)士們對上述各系統(tǒng)常見疾病有了全面的認(rèn)識和理解，這不僅提升了她們的專業(yè)技術(shù)水平，也極大地增強(qiáng)了護(hù)士對自己和科室發(fā)展的信心。此后，我繼續(xù)采用日常強(qiáng)化培訓(xùn)的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例鞏固已培訓(xùn)的知識，最終打造出了一支技術(shù)精湛、具有中醫(yī)特色的護(hù)理團(tuán)隊。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深刻認(rèn)識到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，提升其內(nèi)在素質(zhì)。要讓“護(hù)士長管理”這一外部因素，通過“個人素質(zhì)”這一內(nèi)部因素發(fā)揮作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周贈送一句關(guān)于人生或職場的感悟；創(chuàng)辦了“天使心語”小板報；利用晨會時間講述一些勵志、哲理的小故事，激發(fā)她們對人生和職業(yè)的思考。在潛移默化的影響下，我們中醫(yī)科護(hù)士的人文素養(yǎng)得到了顯著提升。最終形成了“我用人文知識影響護(hù)士——護(hù)士自我管理能力增強(qiáng)——護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性循環(huán)。近年來，中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)蓬勃發(fā)展，各項任務(wù)也順利完成。在省市各級檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，從未給醫(yī)院造成負(fù)面影響。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)更是獲得了參檢專家的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，大多數(shù)科室主要依賴護(hù)士進(jìn)行口頭宣教，但通過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)這種方式存在一些問題：護(hù)士講解得少，內(nèi)容不夠全面；講得多又因時間有限，導(dǎo)致講解速度快且缺乏重點，病人難以記住。因此，我整理了一份入院宣教的提綱，作為護(hù)士口頭宣教的基礎(chǔ)內(nèi)容，并將詳細(xì)信息錄入電腦。護(hù)士在完成提綱式的宣教后，向病人提供詳細(xì)的資料，這種方法取得了良好的效果。類似的情況還包括“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等。這種口頭與書面相結(jié)合的宣教方式，不僅有助于病人更好地理解和掌握知識，還大大節(jié)省了護(hù)士的時間，因此受到了廣泛好評。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我始終堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，努力提升自身的綜合素質(zhì)。于XX年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月份能夠取得三級心理咨詢師證書。過去的一年里，我先后在國家級和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，并在我院院刊上發(fā)表了詩歌一篇及散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人和科室，我可以坦然地說，為了大家，我一直在努力！然而，面對自己，我也清楚地意識到工作中還有很多不足之處。例如，科研是護(hù)理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要推動力，但我們的中醫(yī)科護(hù)理科研項目至今仍是空白；再如，有時我對要求過于嚴(yán)格，甚至看到過護(hù)士們的淚水與無奈。因此，展望未來，對于新一年的護(hù)士長工作，我滿懷信心。作為護(hù)士長，我的努力方向是：1、爭取在護(hù)理科研方面有所突破；2、做到寬嚴(yán)并濟(jì)，使自己的管理方式更加成熟。
怎樣寫好工作總結(jié)？
怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢？若是單位要求個人寫總結(jié)，“框架”的搭建很重要。一般來說，“總結(jié)”的內(nèi)容可分三部分：第一部分是“過去一年的工作回顧”，著重在對已取得成績的描述；第二部分是“自己在工作中的缺點和不足”，個中的原因分析和改進(jìn)的方法也得涉及；第三部分是“來年的工作設(shè)想和思路”。為了能使“讀者”（你的上級和人力部門）對總結(jié)的內(nèi)容做到一目了然，請你把這三部分的小標(biāo)題“加粗”（一般情況下文字用四號宋體），段落的行間距用“固定值22磅”。這樣，段落和文字看上去就比較清晰了，使讀者愿意閱讀并達(dá)到在思想上與你溝通。
陳述個人取得的成績
忙碌了一年，除了能夠進(jìn)行全面回顧和檢查工作得失外，總結(jié)還是向上級領(lǐng)導(dǎo)展示個人成績的'機(jī)會。對于銷售人員而言，通過總結(jié)業(yè)績完成情況、收款完成情況、新老客戶的開發(fā)和維護(hù)以及與市場部的合作情況等，基本上可以達(dá)到匯報成績的目的。而對于大多數(shù)二線人員和職能部門人員來說，很難用數(shù)字來表達(dá)工作成果。此時，可以將工作內(nèi)容細(xì)分為若干個“模塊”，并在每個“模塊”內(nèi)詳細(xì)描述工作情況。
比如你是單位的“培訓(xùn)主管”，你就可以把工作內(nèi)容細(xì)分成“培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況”、“培訓(xùn)效果的跟蹤與評估”、“培訓(xùn)預(yù)算的執(zhí)行情況”、“培訓(xùn)資源對內(nèi)、對外的開發(fā)與維護(hù)”等。在描述過程中，請你盡可能用具體數(shù)字、百分比加以說明成績，模糊不清的表達(dá)很不可取，例如“幾個”、“大多數(shù)”、“少部分”等等字眼，都屬忌諱�！芭嘤�(xùn)計劃的執(zhí)行”可以用“百分比”來說明：你是完成了計劃的80%，還是完成了95%，大家一目了然。而“培訓(xùn)預(yù)算的執(zhí)行”，你直接寫上具體花費(fèi)的數(shù)目和實際占比，就行了。若是有內(nèi)部或外部的獲獎，比如獲得過單位內(nèi)“優(yōu)秀員工”的稱號，工作成果在行業(yè)、地區(qū)評比得過獎，請一定記得寫上。在談到成績的同時，不可避免地你會跟去年的工作相比較。這時可以分析、描述成績?nèi)〉玫脑�，比如是因為自己比過去調(diào)研多了，還是溝通能力提高了等等，都可以寫明……牽扯到是由于上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的提攜與幫助取得的，你也不要吝嗇筆墨，充分表達(dá)對他們的感謝，顯示出你平時就具有良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊合作精神。
個人不足與改進(jìn)方法
若談到個人不足，很多職場人覺得“還是保守點兒好”。不足之處說多說少、利害程度等都似乎很難把握……其實從知識、技能、能力（k—s—a）三個角度找找個人短板，特別是從過去一年中上級、同事，甚至客戶批評過你的方面去挖掘，歸納并分析原因，就可以把問題表述清楚。比如，你是單位的“出納員”，同事們曾抱怨過你態(tài)度不好，“到你那里報銷還得賠笑臉”。這時，你在總結(jié)里如實表述，并表示以后要把同事當(dāng)做客戶一樣服務(wù)和對待，以此改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。個人工作上有的不足，是可以通過培訓(xùn)來彌補(bǔ)的。比如作為“項目經(jīng)理”，你對“項目節(jié)點”有時把握不好，環(huán)節(jié)上有時“拖”有時“急”。在此情況下，你就可以把“申請參加公司外部的項目管理培訓(xùn)”，作為提高個人技能的方法。通過這個建議，也許你就給自己主動“創(chuàng)造”了提高的機(jī)會。
合理化建議和來年的設(shè)想
每個人難免有工作目標(biāo)未達(dá)成之處。借總結(jié)之際分析原因，你也能讓上級和自己都有個清醒的認(rèn)識。市場、行規(guī)等外部因素、客觀條件上某些阻礙，你都可以一一列出，一定要讓“讀者”明白，你是在客觀地分析困難的背后原因，而不是找自己過失的“借口”；同時，你應(yīng)該假設(shè)下“解決這些問題的種種方案”。這樣，你的上級會認(rèn)為你面對困難時，思想是主動的，態(tài)度是端正的。合理化建議的提出，也許會豐富單位領(lǐng)導(dǎo)的管理方法。 “總結(jié)”的結(jié)尾，大都要體現(xiàn)個人對于來年工作的設(shè)想。圍繞自己的本職工作，在確保已有工作范疇能完成外，在優(yōu)化工作質(zhì)量的方法上、提升業(yè)績上，談?wù)勛约旱挠媱澓筒襟E。這一點，你的上級會很看重，因為這關(guān)系到團(tuán)隊來年的業(yè)績是否能有更大的提升！“年終總結(jié)”，是職場人辛勤工作一年后的業(yè)績盤點和思想回顧；同時，也是向所在單位、同事“曬成績”的難得展示機(jī)會！經(jīng)過深思熟慮后把總結(jié)的框架規(guī)劃好、搭建好，再把握好文字的簡潔與語句通暢，內(nèi)容充實飽滿，一個好的總結(jié)就完成了。而這個總結(jié)的含量，對于你個人和集體的進(jìn)步、提升，都是智慧上的貢獻(xiàn)。
關(guān)于護(hù)士長年終個人總結(jié)2
忙碌、充實的20xx年匆匆而過，盤點收獲，總結(jié)教訓(xùn)，良好的開端在成功的完結(jié)之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。
一、腳虛浮地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先，科室人員較為年輕，工作經(jīng)驗不足，專科知識相對薄弱，為了提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致地進(jìn)行�？浦R培訓(xùn)，并注重人性化溝通，有效提升了患者滿意度，取得了良好效果。同時，將外部制度的落實作為本年度考核的重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。
另外，進(jìn)步服務(wù)品質(zhì)，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：
1、改進(jìn)查對方式，將傳統(tǒng)的詢問病人床號和姓名改為直接詢問病人姓名，讓病人主動回答，以避免查對錯誤的發(fā)生。
2、改進(jìn)備皮方法，采用一次性備皮刀，取消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，以提高工作效率和備皮效果。
3、推行應(yīng)用家屬陪護(hù)椅，只意味收取應(yīng)用費(fèi)，為病人提供很大方便；
4、建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作品質(zhì)控制內(nèi)容，傳達(dá)會議內(nèi)容，交接須留意事項等寫入溝通本，各班參閱，縮小須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端，達(dá)到品質(zhì)持續(xù)及時改進(jìn)目的。
二、抓制度落實，明確工作分工，防備工作漏洞。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人擔(dān)任，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制護(hù)理文書寫錯誤和不規(guī)范書寫，進(jìn)步書寫品質(zhì)。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，構(gòu)成人人有事管，事事有人擔(dān)任，大家共同參與科室治理，有效進(jìn)步了大家的踴躍性
三、嚴(yán)厲產(chǎn)房治理，完成規(guī)劃改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程圖，張貼于產(chǎn)房墻面，強(qiáng)化操作流程化管理，嚴(yán)格執(zhí)行腕帶識別制度，認(rèn)真做好新生兒腕帶佩戴工作，建立并督導(dǎo)實施產(chǎn)房交接流程，有效提升產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗上報及核對程序，加強(qiáng)疫苗管理。此外，根據(jù)管理年度驗收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配備消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房及隔離待產(chǎn)室的位置，以符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)。
針對護(hù)理人員年輕化的情況，制定操作培訓(xùn)計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日�？己耍恐軝z查并指導(dǎo)一項，對常用操作項目逐一進(jìn)行考核。特別是對于各項操作，需制訂標(biāo)準(zhǔn)化流程，組織全員培訓(xùn)，并在操作考核中不斷優(yōu)化流程，提升操作技術(shù)，從而有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開辟創(chuàng)新，始終學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實專科知識，選派助產(chǎn)士一人前往北京進(jìn)修，護(hù)士長則赴天津和杭州進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，引入新理念和技術(shù)，改進(jìn)工作流程，提升技術(shù)水平，營造科室學(xué)習(xí)氛圍，確保每月至少兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，并完成一篇論文。同時，監(jiān)督全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，增強(qiáng)專科知識的學(xué)習(xí)。鑒于往年實習(xí)生較多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)的'帶教計劃及授課計劃，確保每位學(xué)生接受兩次專科知識培訓(xùn)，圓滿完成全年的帶教任務(wù)。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與得到同在，充實與難過并行，不滿足現(xiàn)狀才是提高的開始，在又一個年度展開之際，只要致力啟航，進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
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