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石油銷售公司精細化管理工作總結范文
根據····的安排部署,····分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路,不斷提高思想認識,正視存在問題,采取切實措施,堵塞管理漏洞,提升公司的精細化管理水平,在“強”、“精”、“優(yōu)”上見到實效,深入推進加強精細化管理和基礎管理建設工程,并取得了一定成效,精細化管理水平進一步提升。
“四化”強管理 管理重精細
一、管理制度化,強化責任執(zhí)行。繼續(xù)大力實施“擴量、增效、提質”工程,堅持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅持市場控制穩(wěn)根基,堅持擴銷增效降成本,堅持基礎工作不動搖,努力實現經營上規(guī)模,效益上臺階,管理上水平。隨著···公司的快速發(fā)展,以加強制度建設為突破口,···公司開展11項綜合性重要培訓和考試活動,內容涵蓋經營、安生、投資、計劃、財務、工程、綜合、黨群、內控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運行,業(yè)務流程和管理要求發(fā)生了新的變化,為確保公司制度體系的有效運行,···公司明確了6項立項制度修訂工作。
制度的關鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后,···公司通過到站培訓、集中考試等多種形式加強對各項規(guī)章制度的宣貫工作,加強各級人員對制度內容的理解和掌握。按照重點突出、管控到位、注重效果的原則,持續(xù)改進精細化管理大檢查工作,不斷完善檢查形式、內容、方法和手段,改進檢查程序;加大對制度執(zhí)行情況的檢查督促力度,及時發(fā)現制度的設計問題、所屬各單位執(zhí)行情況等,通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集,持續(xù)推進制度建設工作。對不嚴格執(zhí)行制度流程、出現違規(guī)違紀問題的單位和個人嚴肅責任追究,切實維護制度的嚴肅性和權威性,強化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識,確保各項業(yè)務規(guī)范、高效、受控運行,切實增強了管控能力。
二、制度流程化,規(guī)范基礎管理。始終堅持向市場要效益、向管理要效益的思路,繼續(xù)按照“····”的具體要求和措施,結合自身實際,強化現場管理,組建稽查隊伍,加強監(jiān)督檢查,增強服務意識,提升零售效益。營銷管理注重加強市場研究,編制信息分析報告,提前預測市場變化,精心優(yōu)化月度資源配置,合理把握進銷存節(jié)奏,初步搭建了科學、高效的營銷運行體系,資源創(chuàng)效能力進一步增強;認真研究、細分市場,將···地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調查”活動,整合油、卡、非客戶資源,實施點、線、面相結合的組合營銷策略,吸引固定客戶,提高了市場反應速度和營銷策略的有效性。
網絡開發(fā)借力大項目,建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報機制,各級政府支持力度不斷加大;深入研究開發(fā)模式,探索出了一條集團開發(fā),走合作化道路,實現網絡低成本快速擴張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式,實施咨詢式檢查,同步開展業(yè)務培訓;全面實現地罐交接,狠抓油品盤核管理,強化損耗分析考核,為公司整體損耗下降奠定了堅實基礎。
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