質(zhì)量的心得體會
有了一些收獲以后，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編整理的質(zhì)量的心得體會，歡迎大家分享。
質(zhì)量的心得體會1
拓展培訓作為人力資源培訓的一個方面，讓我受益匪淺。我們知道，拓展培訓作為一種體驗式培訓，已被許多公司的人力資源部門引入，以提高組織凝聚力，加強團隊內(nèi)部溝通，增強團隊合作精神。
一、幫助我成長，提高自信心和意志力。
真人在拓展CS在中國，對于女孩來說，我們試圖按照教練宣布的游戲規(guī)則，在極其不熟悉和惡劣的訓練場地上玩槍。第一局結束，10號，戰(zhàn)績3，戰(zhàn)損2。信心大大增強。所以在接下來的第二局，當樹枝受傷時，我的記錄繼續(xù)增加。意志力得到了鍛煉。
二是拓展項目，培養(yǎng)合作意識，改善人際關系。
在拓展訓練-穿電網(wǎng)項目中，80%的時間都在團隊內(nèi)部相互交流。通過大家的共同努力，我們在指定的`時間內(nèi)成功穿越。通過這次拓展，我更熟悉交通大學網(wǎng)絡校區(qū)的老師。因為我們曾經(jīng)是CS戰(zhàn)友們。
在整個培訓過程中，我們每個人都會得到團隊其他成員的幫助和支持。同時，為了解決某個問題，甚至完成一個合作項目，我們每個人都必須與其他團隊成員分享、討論甚至質(zhì)證自己的觀點、觀點和想法。這是最容易產(chǎn)生意識形態(tài)火花的時刻。在這里，每個人的個性優(yōu)勢和能力優(yōu)勢都得到了極大的發(fā)揮；同時，在拓展項目中，我們的領導還專門設立了培訓團隊內(nèi)部溝通與合作的項目，以改善和改善我們校園的人際關系。在體驗的過程中，團隊成員互相關心，幫助的行為也會大大改善我們兩個校區(qū)之間的人際關系。
在訓練過程中，會出現(xiàn)一些不和諧的情況，這也是因為這些不和諧的發(fā)生，也付出了沉重的代價。值得思考的是，這些不和諧的原因是什么。在拓展訓練中，幾乎每一項都有洗牌的過程。但在我們的現(xiàn)實生活中，沒有洗牌的機會。既然我們是團隊，就讓我們通過共同努力把代價降到最低，最大限度地發(fā)揮我們的利益。
質(zhì)量的心得體會2
最近我深入思考了如何提高教學成績，閱讀了一篇名為《提高教學成績的奧秘》的文章，深受啟發(fā)。在教學過程中，許多客觀因素是難以短期內(nèi)改變的，然而，只有教師能夠從主觀上改變自己，管理好自己，才能為學生提供更好的教育。傳統(tǒng)的教育觀念往往只注重教師如何教授知識，卻忽略了學生在學習中的主體作用。我認為，只有轉變教育觀念，充分發(fā)揮學生在學習中的主體作用，才能提高教學質(zhì)量。
一.加強預習指導, 讓學生帶著教材走向教師
以往的教學方式大致分為兩種：一種是老師在課堂上給予講解，學生則被動接受；另一種是學生自行閱讀教材，老師則在課堂上進行講解。然而，這兩種模式都沒有充分發(fā)揮學生的主體作用。通過加強預習指導，引導學生先對教材進行了解和自學，課堂上則可以讓學生主導教學，將教材中未理解的問題向老師提問，提高學生的學習效率。
二.優(yōu)化課堂教學, 讓學生帶著方法走向教材
傳統(tǒng)課堂教學通常是由教師講授知識，學生被動接受，通過反復練習掌握技能和方法。為了優(yōu)化課堂教學，我們應該改變這種不合理的狀況。我們需要將主體地位還給學生，讓他們在學習中發(fā)揮主觀能動性，并形成自己的`學習方法和技巧。那么如何教給學生具體的學習方法呢？有許多專家和同仁提供了很好的經(jīng)驗，可以大致總結為三類：一、嘗試教學法，讓學生先通過嘗試練習掌握學習方法，再運用到教材中；二、經(jīng)驗總結法，即總結過去學習的知識，概括出學習新知識的方法，再讓學生運用到教材中；三、直接揭示法，對于某些容易理解和掌握的方法，教師可直接傳授，然后讓學生使用到教材中。這樣，課堂教學就成為了教師引導學生主動學習的過程，也是培養(yǎng)學生學習能力和智力發(fā)展的過程。
三.注意課內(nèi)外結合, 讓學生帶著能力走向?qū)嵺`
傳統(tǒng)的教學方式過于注重課堂講授和反復練習，卻忽略了學生的實踐經(jīng)驗，這樣不利于學生知識的掌握和能力的提高。如果讓學生帶著課堂上已獲得的一定能力積極參與課外實踐活動，不僅可以拓展他們的知識面，使抽象的理論更具體化，而且可以讓學生認識到自己所學的內(nèi)容與實際應用的聯(lián)系，從而促進他們的學習能力進一步提高。首先，通過參與實踐活動，學生不僅可以增加新的知識，還可以擴大他們的知識領域。其次，實踐活動可以讓學生對課堂上所學的內(nèi)容有更深刻的了解，從而更好地掌握理論知識。最后，通過將所學理論知識應用到實踐中，學生的能力也會得到進一步提高，因為能力是在實踐中逐漸形成的。因此，讓學生帶著一定的能力走向?qū)嵺`活動是十分必要的，這樣不僅可以促進學生的全面發(fā)展，還可以讓他們更好地理解所學內(nèi)容并提高自身的能力水平。
四.注重科學考查, 讓學生帶著微笑走向家庭
過去，評定學生優(yōu)劣常采用筆試的方式。學生因為考試成績不佳，害怕面對家長，不敢讓家長簽字，產(chǎn)生了厭考情緒。我們認為，考查應該全面且科學。一方面，考查要全面衡量學生的學習狀況，反映學生的素質(zhì)；另一方面，考查要科學可靠，特別是命題，必須按照教學大綱和科學的方法和程序出題，保證試卷有適當?shù)碾y度、信度和效度。有老師說：如果完全按照大綱和教材出題，每個學生都會考得笑起來。然而，我們?yōu)槭裁床荒苓@樣做呢？讓學生在微笑中走向家庭，內(nèi)心感到成功的快感，得到家長的表揚和鼓勵，獲得快樂與自信，無疑能激發(fā)學生更高的學習興趣和積極性，在未來的學習中更充分地發(fā)揮主體作用，取得更好的學習成績。我們相信，讓學生帶著微笑走向家庭是一件好事情，也使得教師從中獲得樂趣。
質(zhì)量的心得體會3
醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展，靠的是我們優(yōu)的技術、周到的服務、堅實的保障、與時俱進的學習及百姓滿意的口碑，需要我們真正做到“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以健康為需求”，認真落實好每一個制度，抓好每一個環(huán)節(jié)，高質(zhì)量完成本職工作，將百姓健康及需求融入每個體系、每個要求、每次實踐、每次學習，與醫(yī)院同為連理枝，醫(yī)院發(fā)展我發(fā)展，共同進步成長。具體努力如下：
急診科是一個“急、忙、雜”的科室，那就更要求我們以一往無前的奮斗姿態(tài)，以“時不我待，只爭朝夕”的緊迫感和責任感做好精準的分析與判斷，讓病患到醫(yī)院來治療也是放心滿滿，就像吃了“定心丸”。故平時更要多方加強知識面與臨床思維能力面的學習，多與同行學習交流分享，多向他們?nèi)〗?jīng)彌補不足，同時要進行總結探討，帶領科室人員一起進步提高，加強人才的培養(yǎng)，落實好分層培訓的計劃，打造自己醫(yī)院不斷前行的優(yōu)秀隊伍。
我們必須本著將心比心、換位思考的原則，以健康需求為導向，以心理需求為前提，多方征求他們的意見，收集他們的`信息，先解決他們實實在在的問題，再解決后續(xù)的追蹤問題。工作中定期召開工休會，加強學習及溝通交流技巧，改善他們的就醫(yī)體驗，落實無縫隙、無障礙的優(yōu)質(zhì)護理服務。
從工作實際出發(fā)，以解決問題為導向，多方了解病人的就醫(yī)需求，打造�？破放萍熬C合大發(fā)展，利用萬物互聯(lián)的模式，可以請進專家、學習專家、發(fā)展專家的特色，實現(xiàn)我們自己醫(yī)院的多學科發(fā)展以及專家特色，避免讓老百姓“繞道而行、舍近求遠”，自己家門口就能做好，同時也是最好的營銷手段，金杯銀杯不如老百姓的口碑，現(xiàn)也正是我們一直在做的一直努力的方向。
于細節(jié)處見精神。那就必須持續(xù)穩(wěn)定做到：要嚴抓醫(yī)療護理的質(zhì)量，確保醫(yī)療安全；要實行精細化管理，致力提高運營效率；要以人為本，持續(xù)提升滿意度；要建立院科有力的文化體系，營造和諧的醫(yī)院文化。
做好科室管理工作，要從工作態(tài)度、專業(yè)水平、溝通技巧、團隊精神等方面做到更高質(zhì)量的提升。以飽滿的工作熱情投入到工作當中，認真貫徹醫(yī)院下達的各項任務指示，把思想和行動統(tǒng)一起來；要不斷提升自身的專業(yè)水平，定期組織科里同事加強學習，深入掌握網(wǎng)絡維護、軟件開發(fā)的專業(yè)知識，落實崗位職責和分工，進一步保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、推進醫(yī)院信息化建設工作；要提高服務意識，講究方式方法，盡量使用通俗易懂的方式與醫(yī)護人員、患者進行溝通。
質(zhì)量的心得體會4
專題會議是組織者為了研討某項議題或者提供某種專業(yè)知識而召開的特定場合。在參加專題會議的過程中，我深刻感受到了會議的重要性以及對個人和組織的價值。通過與專業(yè)人士的互動交流，我不僅擴展了自己的知識面，也收獲了寶貴的經(jīng)驗。下面我將從專業(yè)內(nèi)容、組織安排、參會人員、互動交流和個人提升五個方面來分享我的專題會議心得體會。
第一段：介紹主題，理解會議的重要性。
參加專題會議之前，我意識到會議對于個人和組織來說至關重要。專題會議可以為參會者提供一個學習和交流的平臺，讓人們進行深度思考和交流，從而推動知識的進一步積累和應用。通過專業(yè)的講座和演講，參會者可以了解最新的發(fā)展動態(tài)和行業(yè)趨勢，提高個人專業(yè)水平并為公司發(fā)展提供指導。此外，會議還是與行業(yè)同仁建立聯(lián)系并擴大社交圈的重要機會。
第二段：論述專業(yè)內(nèi)容，增加專業(yè)知識。
專題會議提供了廣泛的專業(yè)內(nèi)容，這對于我來說是十分有益的。通過參會，我了解到了各種理論、研究和應用案例，這些對我個人和公司的發(fā)展至關重要。比如，上次參加的人工智能專題會議，我了解到了人工智能在金融、醫(yī)療等領域的應用，以及各種相關技術的最新進展。這些專業(yè)知識極大地提高了我的認知和應用能力，也為我在工作中提供了更多的思路和解決方案。
第三段：討論組織安排，提高會議效果。
優(yōu)秀的組織安排是一個成功的`專題會議的基礎。組織者需要對會議的內(nèi)容、流程和時間進行合理的安排，同時提供方便參會者的服務。在最近參加的專題會議中，組織方精心策劃了議程，安排了多場講座和小組討論，確保了參會者的知識獲取和交流互動。此外，會議還提供了資料和參考資料，讓參會者可以在會后繼續(xù)學習和探索。這些優(yōu)秀的組織安排提高了會議的效果，使參會者獲益匪淺。
第四段：探討參會人員，拓展知識與社交網(wǎng)絡。
專題會議聚集了行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士，這為參會者提供了一個與行業(yè)同仁建立聯(lián)系和擴大社交網(wǎng)絡的機會。在會議期間，我結識了來自不同公司和背景的參會者，通過交流和討論，我與他們建立了良好的關系，不僅得到了他們的經(jīng)驗分享，也使我更好地了解了行業(yè)的發(fā)展狀況。與他們保持聯(lián)系，不僅增加了自己的知識儲備，也為自己以后的發(fā)展提供了寶貴的資源。
第五段：總結個人提升，完善專業(yè)素養(yǎng)。
參加專題會議不僅擴展了我的知識面，也提升了我的個人素質(zhì)和技能。與專業(yè)人士的交流互動，讓我了解到了行業(yè)的前沿動態(tài)和最佳實踐，進一步提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過參與討論和演講，我也提高了溝通和表達能力，不斷完善自己的演講技巧和思維能力。此外，參加專題會議還讓我更加意識到自己的不足，激勵我不斷學習和進步。
總結：
通過參加專題會議，我得以接觸到最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)和專業(yè)知識，提高了自己的競爭力。同時，與專業(yè)人士的交流互動也為我拓展了知識和社交網(wǎng)絡。優(yōu)秀的組織安排以及與參會者的互動交流，使我在會議中獲得了充分的收獲，并對個人提升產(chǎn)生了積極影響。通過不斷參加專題會議，我相信我將能夠不斷成長和進步，為自己和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
質(zhì)量的心得體會5
時光飛逝，轉眼間我和可愛的孩子在一起一個學期了�；仡欉@學期以來的工作，真的好累好開心。有人說好的班主任就是好的班組。為了讓班級充滿活力和創(chuàng)新，為了更好地塑造孩子的心靈，使他們?nèi)姘l(fā)展，為了讓新學期的班級有一個更新的氛圍，我將這學期的工作總結如下：
第一，注重常規(guī)教育。
剛進入一年級的小學生，不太適應日常生活和學習，每一條規(guī)章制度對他們來說都是極其陌生的。為了讓學生盡早進入角色，適應學校生活，我經(jīng)常在日常生活中有秩序地引導他們，對各地的學生進行有針對性的常規(guī)教育。從以下幾點開始：
1、充分利用班會和早會的時間學習《實小一日常規(guī)》，《小學生守則》，《三字經(jīng)》，《小學生日常行為規(guī)范》。在學習過程中，讓學生知道什么是對什么是錯，讓學生養(yǎng)成良好的學習生活習慣。
2、合理利用團隊活動和重大節(jié)日加強學生道德教育。這學期利用教師節(jié)、國慶節(jié)、家長會日、元旦等重大活動，舉辦了一些有意義的主題班會，讓學生了解做人的道理，培養(yǎng)愛國精神。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作、生活和學習。
3、充分發(fā)揮教育陣地在各種活動中的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人和集體。比如我在課堂內(nèi)外充分發(fā)揮黑板報、墻報的教育作用，利用“天天學習”、“天天進步”、“我是最好的`”等欄目進一步規(guī)范學生的行為習慣。至于學生的寫作和閱讀姿勢，我利用“誰的小樹長得最直”的活動，在課堂上隨時進行監(jiān)督、提醒和幫助。
第二，加強班紀。
一個班要想有好的班風，就要抓班紀。因此，我加強了以下工作：
1、課堂紀律
首先，老師和學生共同制定高一四班的班規(guī)，并制定相應的獎懲辦法。這樣，學生既有趣又有動力，可以無意識地遵守紀律。
2、班級之間的紀律
課堂是學生放松的時間，良好的課間紀律會給整個校園帶來積極輕松的氛圍。但是，豐富多彩的班際活動是解決班際紀律混亂的法寶。根據(jù)學生的年齡特點，我會在老師和學生的參與下，開展“跳繩、玩游戲、唱歌”等活動，讓學生強身健體、接受教育，同時也增強師生之間的感情，拓展交流空間。同時提醒學生隨時注意危險活動和場地。
第三，健康是重點。
俗話說，從口得病，照顧好身體，不僅能讓人健康，還能養(yǎng)成良好的生活習慣，創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。
1、班級衛(wèi)生：每天早上放學后和下午放學后打掃教室，課后設衛(wèi)生監(jiān)督員檢查監(jiān)督。
2、個人衛(wèi)生：利用早讀時間檢查學生的個人衛(wèi)生，并提醒他們注意不好的地方。
第四，不要放開班干部的培養(yǎng)。
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我采取班干部輪流制（包括班長和組長），使班級自主化管理形成機制，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。
第五、其他方面
班級管理中還應注重個體的發(fā)展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此，在班級開展各種活動。在這些活動中，大力推出了新人、新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學生的自信心。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學生都是一個世界，要想成為每一個學生的朋友，要想得到每一個學生的信任，需要付出很多的心血。在今后的工作中，我將不斷地加以改進自己的工作，力求更上一層樓。
質(zhì)量的心得體會6
學習過《幼兒園保育教育評估指南》后，自身對保教質(zhì)量評價有個更深層次的認識，在認識上有了較大的改觀。
詳細剖析了指南中課程部分和幼兒發(fā)展部分的內(nèi)容后，碰到其中比較難理解的內(nèi)容，或求助于同事，或求助于專家的著作，結合自己多年的`工作經(jīng)驗和自己的觀點、想法，逐步去理解《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》的精髓，對自己日后的教育行為有一個更明確的方向。更加明確該如何進行幼兒園工作，將工作做到位。其中的各項關鍵指標和考查要點，讓我明白了提高保教質(zhì)量是必備的職業(yè)準則，有了這種崇高的精神，才能真正理解孩子，才能把情感傾注到孩子身上，才能始終注意用自己的言行去塑造孩子的心靈。使自己深深愛上這份幼教事業(yè)，對教育充滿熱情與興趣，對幼兒充滿愛心，從而促進良好職業(yè)道德的形成與鞏固。
質(zhì)量的心得體會7
技術質(zhì)量是指產(chǎn)品或服務在設計、制造、使用過程中能夠滿足用戶需求和期望的程度。在這個快速發(fā)展的科技時代，技術質(zhì)量對于企業(yè)和個人來說都具有重要意義。通過我的工作經(jīng)驗和學習，我深刻體會到了技術質(zhì)量的重要性，并從中獲得了一些心得和體會。
首先，技術質(zhì)量是企業(yè)或個人的競爭力。在競爭日益激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)要保持競爭力必須具備高品質(zhì)的技術。產(chǎn)品或服務的質(zhì)量直接關乎企業(yè)的聲譽和市場份額。在個人求職時，技術質(zhì)量也是衡量能力和素質(zhì)的重要指標。高品質(zhì)的技術能夠使企業(yè)或個人在激烈的競爭中脫穎而出，因此，提高技術質(zhì)量是一個長期而艱巨的任務。
其次，技術質(zhì)量需要全員參與。技術質(zhì)量的提升并非由單一個體可以完成，而是需要整個組織的共同努力。從設計到制造再到售后服務，每個環(huán)節(jié)都需要嚴謹?shù)目刂坪透咚疁实膱?zhí)行。任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都可能影響產(chǎn)品或服務的質(zhì)量。因此，有效的溝通和協(xié)作對于提高技術質(zhì)量至關重要。每個崗位的職責和要求都應該清晰明確，每個人都應該明白自己的工作對整個技術質(zhì)量的影響，以確保達到高水平的技術質(zhì)量。
再次，技術質(zhì)量需要不斷的追求創(chuàng)新。技術質(zhì)量的提升靠的是不斷的創(chuàng)新和改進。隨著科技的發(fā)展和市場的.需求變化，技術質(zhì)量也需要不斷與時俱進。不斷尋找新的解決方案、采用新的工藝和設備，可以提升產(chǎn)品的性能和品質(zhì)，同時也能增強企業(yè)的競爭力。創(chuàng)新需要鼓勵和支持，只有不斷追求創(chuàng)新，才能保持技術質(zhì)量的持續(xù)提高。
此外，技術質(zhì)量需要專業(yè)的管理和標準。技術質(zhì)量管理是一個復雜而系統(tǒng)的過程，需要制定科學合理的管理規(guī)定和標準。從較低層面的工藝控制到更高層面的質(zhì)量管理，都需要明確的目標和規(guī)范，并通過各種手段進行監(jiān)控和評估。同時，還要重視培訓和教育，使每個人都具備高水平的專業(yè)知識和操作能力，以確保技術質(zhì)量管理的有效運行。
綜上所述，技術質(zhì)量對企業(yè)和個人來說都極其重要。通過不斷提高技術質(zhì)量，企業(yè)可以保持競爭力，個人可以提升職業(yè)素養(yǎng)。在實踐中，我深刻認識到技術質(zhì)量需要全員參與、不斷追求創(chuàng)新，同時也需要專業(yè)的管理和標準。只有不斷努力和學習，才能在技術質(zhì)量上不斷取得突破和提高。作為一個技術從業(yè)者，我將繼續(xù)努力并不斷積累經(jīng)驗，為提高技術質(zhì)量貢獻自己的力量。
質(zhì)量的心得體會8
隨著經(jīng)濟全球化和科技的迅猛進展，市場競爭愈來愈劇烈，競爭的焦點由“數(shù)量”轉變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是：“一組有特性滿意要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量，剛步入工作的那時，對于什么是質(zhì)量一點都不懂，并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時間在廠里組織了個質(zhì)量培訓學習，在學習中，讓我學到了不少的學問，體會到了質(zhì)量與質(zhì)量治理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中，質(zhì)量治理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是特別重要的，假如沒有嚴格的質(zhì)量治理，那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改良產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的`質(zhì)量治理，它包括了市場調(diào)查討論產(chǎn)品的開發(fā)設計、生產(chǎn)制造、銷售到售后效勞的全過程的質(zhì)量治理，從而使得產(chǎn)品做到一流的效勞。質(zhì)量治理簡稱為QC，在實際的生產(chǎn)工作中要與QC相符合，就等于別人看了你所寫的QC，就知道你班組所做的工作。在學習QC培訓時，懂得了如何寫QC的步驟，依照QC活動程序進展開展QC小組活動。遵循PDCA循環(huán)，P表示規(guī)劃，規(guī)劃代表著選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析緣由、確定主要緣由、制定對策，D表示執(zhí)行，代表著按對策實施，C表示檢驗，代表著檢查效果，A表示處理，代表制定穩(wěn)固措施、總結和下一步準備。在PDCA中，有兩個特點：一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù)，而在作圖時則需要在工作中調(diào)查討論和收集各種數(shù)據(jù)，以至到達QC的效果。
這就是我在學習中領悟到的學問，通過了這次的學習培訓，讓我領悟到了QC在工作的重要性，它能促進企業(yè)良好的進展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此，我想在接下來的工作中，把QC工作做的更好，治理好班組的質(zhì)量，把班組建立得更美妙。
質(zhì)量的心得體會9
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，借此時機向各位表示最衷心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時機成為xx集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的開展奉獻自己微薄之力。21世紀是飛速開展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的`責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的效勞，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
一、進料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了防止再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來回運送時間，也加強了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二、制程品質(zhì)控制：
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s〞整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比擬大，目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，方案從以下幾個方面展開：
1、培訓：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行“5s〞現(xiàn)場管理，并進行評比，使“5s〞理念能確實落實到每位員工心中，表達我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主標準了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理本錢。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、效勞質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了根底;也貫徹了以人為本的
質(zhì)量的心得體會10
質(zhì)量是什么？質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障，如果說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務失去了質(zhì)量，那么這個企業(yè)也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè)，可謂成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關乎企業(yè)的生死存亡，這一點似乎公司每個人都有共識。但是，如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識，卻是我們公司所面臨的一個問題。
近日，公司對中層干部組織了一系列質(zhì)量管理體系培訓，我們特鋼分公司的年輕小伙有幸參加了這些課程，當然也包括我自己。培訓完后，公司還舉行了閉卷考試，由何總親自監(jiān)考，據(jù)了解，我們特鋼分公司在這次考試中囊括了前兩名，而且整體取得了不錯的成績，當然，分數(shù)并不能代表什么，歷史終究成為過去，但至少可以證明一點，那就是我們特鋼分公司的年輕人都在認真學習，不斷追求知識，以求能趕上公司快速發(fā)展的腳步，在思想上與時俱進。在整個學習期間，我被大伙的這種學習熱情所感染，除了在課堂上學習以外，大家甚至在業(yè)余時間也都聚集在一起學習質(zhì)量管理體系，通過大家互相間的討論及課堂上老師深入淺出的講解，我對質(zhì)量管理體系有了新的認識和新的了解。
我認為質(zhì)量管理體系有兩個最為核心的思想：一是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客要求；二是不斷對產(chǎn)品進行持續(xù)改進，獲得創(chuàng)新。有人說質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來了阻力，認為它只是做做表面功夫，沒有任何的實際用處，無論公司組織的學習也好，還是培訓也好，包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質(zhì)量體系認證，這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想，質(zhì)量管理體系標準的建立，并不是為了統(tǒng)一文件。在標準引言中，有個總則，是這樣描述的：采用質(zhì)量管理體系應該是組織的一項戰(zhàn)略性決策，組織的質(zhì)量管理體系的設計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結構的影響，統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解，不然，公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證，因為誤解了其目的，那么我們自然領司不到其核心思想了，更加不會把顧客利益放在第一位，也不會加大投入對產(chǎn)品進行持續(xù)改進，創(chuàng)新也就失去了動力。在以前，對各個體系，我也是懵懵懂懂，一知半解。比方說特鋼分公司的雙體系（環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系）由我負責，剛開始接手這項工作時，我沒有過多去思考它，只是跟著我們車間的彭蜀同志學習，她是負責鑄造車間雙體系的， ，記得有一次我問她為什么要做這些文件或會議記錄，她說這是體系所要求的。從字里行間，我們似乎不能發(fā)覺其中的問題，可仔細一想，會讓我們大吃一驚，那就是我們的思維方式出現(xiàn)了問題，或者說我們已經(jīng)違背了質(zhì)量管理體系標準的初衷：，我們做這些文件記錄難道僅僅只是為了迎合體系的要求嗎？很顯然，思路是錯誤的。
眾所周知，我們湘重公司是一家獲得了國家質(zhì)量認證的高科技企業(yè)。這就從一個方面說明了我們公司質(zhì)量管理體系的運行是正常的，健康的，符合國家要求的，但獲得了認證并不代表我們公司的產(chǎn)品就不會出現(xiàn)質(zhì)量問題了。有個成語叫居安思危，不要自以為安全了，穩(wěn)定了，其實危險就在你眼前。因為質(zhì)量管理體系的運行并不是一年或兩年這樣一個階段性的事情，而是要自始自終貫穿于整個企業(yè)的”一生”，除非企業(yè)自己不想再對產(chǎn)品進行改進，不想再滿足顧客。我認為我們公司領導在質(zhì)量管理方面抓的比較嚴，比較到位，至少我們的產(chǎn)品在市場上有一席之地。
湘重公司的質(zhì)量方針是”精細管理，精心制造，精誠追求顧客滿意”，由此可見，公司始終把顧客的利益放在第一位，這正是質(zhì)量管理體系最為核心的思想，無論是管理還制造，我們追求完美、精細的最高目標都是為了達到顧客滿意。有人會說企業(yè)只是追求顧客滿意嗎？那利潤呢？不是說企業(yè)是以利潤為最終目的嗎？沒錯，可是，你要明白，這個利潤是誰給的！利潤來自于顧客所購買的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量達不到顧客要求，你說還會有利潤可言嗎！湘重公司有個使命是這樣描述的，“不斷地改進產(chǎn)品和服務，滿足所有顧客在重型設備和相關領域的需求，成為顧客的首選供應商，只有這樣，我們才能發(fā)展壯大，為股東和員工提供合理的回報”。其中，提到了“不斷改進產(chǎn)品”，這正是質(zhì)量管理體系的另一個核心思想。綜合起來，我們湘重公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理這一方面，始終是圍繞質(zhì)量管理體系的核心思想在運作與執(zhí)行，如我上面所說的一是追求顧客滿意，二是不斷持續(xù)改進產(chǎn)品。
質(zhì)量管理體系除了對產(chǎn)品提出要求外，同時還注重領導決策。這一點集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理體系標準中的管理職責。畢竟管理者是一個企業(yè)的代表，是一個企業(yè)各種行為的最終決策者，產(chǎn)品的質(zhì)量有沒有保證，在很大程度上也會取決于領導的作用。作為一個公司領導，首先要不斷更新經(jīng)營思想，強化自身的.質(zhì)量意識和競爭意識，督促各級領導認真學習質(zhì)量管理理論，努力提高全體職工的質(zhì)量意識和質(zhì)量控制技能；同時還應重視質(zhì)量管理基礎工作。其次要清楚地確定正確的質(zhì)量方針、目標，并為全體員工所理解和貫徹實施；重視建立質(zhì)量激勵機制，獎懲分明，激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動性。
當然，質(zhì)量應該是一個綜合全面的概念，對質(zhì)量管理的認識不應只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品，還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業(yè)，也不能局限于某一職能部門，應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應該是公司全體人員的責任，應該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔有關質(zhì)量的責任；要解決質(zhì)量問題，不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程，而是應在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則，其中一條便是“全員參與”。因此，公司必須注重整個公司內(nèi)部員工的作用，充分發(fā)揮他們的積極性，不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓，而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
尤其是我們特鋼分公司，才剛剛成立不久，無論是制度，還是管理，都存在諸多的不完善，包括各個體系的運行，大部分都只停留在表面。比方說在質(zhì)量管理方面，我們出現(xiàn)了幾起質(zhì)量事故，究其原因都在于細節(jié)處沒有做到位，用質(zhì)量管理體系的術語說就是沒有對過程進行監(jiān)控。因此，特鋼分公司的所有員工都應該持續(xù)不斷地學習質(zhì)量管理體系，真正領略其精華，而不要只流于形式，雖然考試成績不錯，但如何運用質(zhì)量管理體系的思想去指導我們的工作才是我們應該所要追求的。
大家都知道，質(zhì)量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國際社會中，企業(yè)的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭，而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。世界著名企業(yè)之所以具有強大的競爭力，很重要的一點，就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這一主題，改善經(jīng)營管理，發(fā)展新技術，從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。舉個例子，美國惠普公司有個質(zhì)量口號叫“寧愿不當?shù)谝唬琴|(zhì)量要第一”�！皩幵覆划�?shù)谝�，但是質(zhì)量要第一”口號的意思是說，在產(chǎn)品開發(fā)上，可以不爭先，不超時髦，但是產(chǎn)品的質(zhì)量一定要保持優(yōu)良。因為他們深深懂得產(chǎn)品的質(zhì)量是贏得信譽、提高競爭力、占據(jù)市場的最有力的武器。所以，該公司一切都圍繞質(zhì)量這一主題出發(fā)，把質(zhì)量管理從產(chǎn)品的設計、研制階段開始抓起，貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去，并反饋回設計部門�；萜展驹谑澜纾叮岸鄠�國家設有１８０多個經(jīng)銷處，公司規(guī)定必須定期報告對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，提供有關質(zhì)量分析報告，這些信息很快反饋回設計部門，使新型號產(chǎn)品在質(zhì)量上更上一層樓。從這個事例中，我們可以看出，如何想方設法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對產(chǎn)品質(zhì)量至關重要。
在這次質(zhì)量管理體系學習中，我意識到全面質(zhì)量管理不僅應貫穿于公司經(jīng)營活動，還應成為一種企業(yè)文化建設，實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中，那么我相信，整個公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更大的突破，我們將會取得更加廣闊的市場。
中國有個成語叫“愚昧無知”，專門用來形容那些沒有文化沒有知識沒有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知，是因為他們沒有學習，進而演化為愚昧，其實”愚昧無知”并不可怕，可怕的是思想上的懶惰——一味無知下去。思前想后，我們還是得認真學習，有句話說得好，“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”。湘重的朋友們，讓我們一起繼續(xù)學習質(zhì)量管理體系吧，萬萬不能一直愚昧下去。
質(zhì)量的心得體會11
我就加強班級管理，提高教學質(zhì)量談談自己的一些想法和體會。加強班級管理，提高教學質(zhì)量。首先，形成良好的班風。
要想形成良好的班風，我認為重中之重是要讓學生養(yǎng)成良好的習慣。我認為一個班級的學生有了良好的習慣，那么這個班級也即將有一個好的班風。因此每次接一個新班級，我先是從習慣抓起。而要讓學生養(yǎng)成良好的習慣，總是從學生寫字姿勢、讀書的姿勢甚至上課坐的姿勢、就餐不講話、排隊靜快齊、做好兩操等開始抓起。當學生這些好的習慣都養(yǎng)成，良好的班風也就形成了。當然班風正，學風濃，教學質(zhì)量得到較大提高。
加強班級管理，提高教學質(zhì)量。要建立和培養(yǎng)一支積極向上的班級管理隊伍。
班干部是班級的骨干，是班主任的得力助手。一個班級教育管理的好壞，往往與班級干部力量的強弱、發(fā)揮作用的大小有很大的關系。每次接班后，首先讓學生們民主選舉出一位稱職的班長，接著又通過毛遂自薦等方式選舉出一個具有責任感的班委會，從而建立了一支工作認真負責、積極向上的班級管理隊伍。當然由于孩子年紀小，他們剛開始不知道自己要怎樣去才能盡責。這就需要我們做指導，比如說衛(wèi)生委員，孩子們不知道文生委員是干什么的，以為就是打掃衛(wèi)生的。我就跟他說你的主要任務不是打掃，而是監(jiān)督，每天只有你看到誰的座位底下有紙屑你就提醒讓他們撿起，包干區(qū)臟了，你就去找今天值日的同學，帶他們一起去。通過指導班干都知道自己的職責，都在班級里充分發(fā)揮作用，團結并帶領全班同學不斷前進。這樣班級的紀律、班上的包干區(qū)衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、班級板報的更換，教室里的飲用水等不需我去操心。的確有他們的`存在整個班集體都顯得活而不亂。平時為了強調(diào)自主管理、增強主人翁意識，每天都安排一個值日班長，這樣既為為班級每一成員提供參與管理的機會，又培養(yǎng)其自主管理或執(zhí)行各自任務的責任感，從而為增強整個班級的活力，提供可靠的保證。這樣，我便從繁雜的班務工作中解脫出來，把更多的精力用在備課，批改作業(yè)、作文上，也有更多的時間來輔導后進生。
加強班級管理，提高教學質(zhì)量。必須加強對學生學習目的的教育。
做任何事情都應該有目標，這樣，才會產(chǎn)生前進的動力。學習更是如此，只有有了明確的目的，才會產(chǎn)生學習的欲望和興趣，也才有可能取得好的學習成績。因此晨會、班會就成班主任用武之時。我會利用晨會讓學生在班級中找一個比自己稍微強的或旗鼓相當?shù)膶κ�。�?jīng)常讓他們說說這一段時間內(nèi)你有沒有超越你的對手，或者哪些方面比對手強、哪些方面還要繼續(xù)努力等。通過這種讓孩子跳一跳可以摘到果實的、嘗到成功喜悅的直接目標，讓學生對學習產(chǎn)生動力。或者通過召開主題班會同學們輪流講自己知道的社會各行各業(yè)人的故事，讓學生知道當今時代是一個充滿競爭的時代，沒有真才實學，終究會被這個飛速發(fā)展的社會所淘汰。讓孩子們對未來有了新追求、有了新的向往，并對學習產(chǎn)生了積極的熱情。
加強班級管理，提高教學質(zhì)量。還要特殊教育扶助人。
由于特殊學生（貧困家庭學生、智力障礙學生、自控力差生）的種種表現(xiàn)欠佳而影響集體，作為人的正常心理反應，他們會不同程度受到冷落、薄待甚至歧視。這樣教育的結果是差生更差，班級管理更難，教學質(zhì)量更是難以提高。這就需要我們班主任多花些心思。學期初我就跟上任老師了解特殊學生名單，平時注意觀察他們、與他們談心、聽聽他們的想法，并經(jīng)常跟科任老師交換意見。特別是充分調(diào)動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好學生。平時也班級開展幫困助困活動，通過"結對助困"等活動，從生活、學習等方面對貧困學生進行關心幫助，以便提高教學質(zhì)量。
當然加強班級管理，提高教學質(zhì)量，要做的還有很多，需要我們班主任不斷地去努力探索。以上只是我一些初淺的想法和體會。
質(zhì)量的心得體會12
說到教學質(zhì)量，每一位老師都有一個奇怪的心愿，那就是使自己的教學質(zhì)量得到最大程度的提高，從個人來說，教學質(zhì)量可以樹立老師良好的個人形象；從群體而言，是打造學校品牌教育不行或缺的一個重要環(huán)節(jié)。影響教學質(zhì)量的因素有很多，同學先天素養(yǎng)，家庭影響，社會環(huán)境等。有些因素是我們x轉變的，我們可以轉變的因素有同學的學習主動性、同學學習力氣與學習習慣的培育、老師自身素養(yǎng)等。
我認為，提高教學質(zhì)量的主陣地在課堂教學，課堂教學關鍵在于教學方法的改進，把教學看成是師生之間同學之間交往互動，共同進展的過程。課堂教學中，把同學置于一種開放、主動、多塊的學習環(huán)境和學習態(tài)勢中，提倡自主性學習，體現(xiàn)同學自主探究。以下是我得出的幾點體會：
一、轉變自我角色。
“教育的一切都為了每一位同學的進展”。老師必需要轉變觀念，要充分信任同學的力氣，老師是教學的引導的人、評價者，而不是凌駕于同學之上的“尊者”，老師的`教是為了更好地促進同學的學。為此，老師要樂觀融入到教學過程中，真正關注同學和接納同學，使教學過程成為師生共同對學問進行合作性建構的過程。
二、轉變評價方式。
多塊評價才能充分發(fā)揮評價的教育功能，以呵護孩子的自尊為基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價體系，建立起課堂規(guī)章。評價是門藝術，不是一味地說“好”，也要有相應的“懲處”。
三、關注同學意識。
多半同學缺乏自我意識，沒能感覺到自己是課堂的主人，始終屬于“盲從”地位，其實每個孩子都有表現(xiàn)的思想，培育同學的自我意識需要老師抓住每一件小事，將關注的目光投向每一位同學，同學從老師的目光中感受到成長的歡快，使全體同學都樂觀地參與到學習活動中來。
總之，我認為，凡在教學中能符合教學規(guī)律，遵循同學認知規(guī)律的，都能使課堂效率有所提高。
質(zhì)量的心得體會13
早在20xx年，我省制訂的《江蘇省基礎教育課程改革實施意見》就明確提出“構建具有江蘇特色的基礎教育課程體系，建設高水平、高質(zhì)量的基礎教育”的總體要求，把高水平、高質(zhì)量的基礎教育課程與教學，作為建設高水平、高質(zhì)量的江蘇基礎教育的重要工程、重要內(nèi)涵和重要機遇，定位準確，目標鮮明。
一、形成課程教學改革的理性認識
認真貫徹落實《省委辦公廳、省政府辦公廳轉發(fā)省教育廳等部門關于進一步規(guī)范中小學辦學行為深入實施素質(zhì)教育的意見的通知》的文件精神，讓教師從加班加點、題海戰(zhàn)術中解放出來，扎扎實實通過轉變教育觀念，改進教學方法，運用先進教育技術，來提高教育教學質(zhì)量。學校通過全員專題培訓，提高認識，統(tǒng)一認識，以“提升辦學層次，提高素質(zhì)教育質(zhì)量”為核心目標，以規(guī)范實施課程計劃、構建高效課堂教學模式、引導自主發(fā)展和科學評估教育教學質(zhì)量為重要抓手，促進我校乃至全市基礎教育事業(yè)又好又快發(fā)展。
我校是省課程改革樣板校，推進課程改革的實踐已經(jīng)表明，課程改革能夠有力帶動和全面推進學校教育的各項改革，能夠促進學校德育、體育、藝術等相關工作，能夠帶動和促進學校管理、師資隊伍、學校文化建設等整體發(fā)展，甚至促進和加速了考試制度特別是高考制度的改革和發(fā)展。
二、全面提高三級課程實施水平
堅決貫徹省市關于規(guī)范辦學行為的文件精神，把嚴格執(zhí)行國家課程計劃作為當前的核心工作，規(guī)范辦學首先是規(guī)范課程實施，就是要提高課程實施的效益，促進學生全面發(fā)展。分三個層次：一是開齊開足國家、省課程計劃的所有課程，開發(fā)、實施校本課程，這是基本底線；二是創(chuàng)造性地實施課程計劃，提高課程實施的有效性；三是整合優(yōu)化教育資源，高效實施課程，形成具有校本特色的課程實施模式。
(一)高水平、高質(zhì)量的課程與教學，需要質(zhì)優(yōu)、豐富、多營養(yǎng)的課程資源作為重要支持。
國家課程資源的建設尤其是國標本教材的建設，已取得了明顯進展。而地方課程資源和校本課程資源的建設，則既面臨著加大開發(fā)力度，又面臨著加強管理的問題。鼓勵各個教研組和每位教師開發(fā)當?shù)氐淖匀弧v史、文化資源，形成具有本地特色和優(yōu)勢的精品地方課程，開發(fā)更加多樣而豐富的校本課程。形成多層面的課程資源開發(fā)格局，不斷提升學校和教師課程資源的規(guī)劃、開發(fā)和建設能力。充分利用信息技術和網(wǎng)絡技術在課程資源開發(fā)和建設中的作用和能力，借助信息化平臺，實現(xiàn)課程資源的有效整合、充分利用和合作共享。
(二)高水平、高質(zhì)量的課程與教學，直接體現(xiàn)在課程實施永平的提高上，要盡全力達成四項目標：課程實施有效，課堂教學有效，教學研究有效，發(fā)展評價有效。
1.課程實施有效：優(yōu)化課程設置，豐富課程文化，提高教學質(zhì)量。堅持五個并重：高考與學業(yè)水平測試并重，學科課程與綜合實踐活動課程并重，文化課程與藝體、技術課程并重，必修課程與選修課程并重，國家課程與地方課程并重。探索完善選課手冊、選課指導方案，開齊開足各類課程，確保對學生終身發(fā)展有利。
2.課堂教學有效：推進“先學后教”課堂教學改革，完善四段式教學模式，優(yōu)化策略，包括優(yōu)化課前準備、優(yōu)化目標定位、優(yōu)化教學時間分配、優(yōu)化課內(nèi)導學、優(yōu)化課內(nèi)解惑、優(yōu)化課內(nèi)訓練、優(yōu)化課后增效。探索新授課、講評課、練習課、復習課、自習課等不同課型結構和特色，促進教與學的方式變革。
3.教學研究有效：關注不同群體，強化住校生管理，加強走讀生自主學習指導。研究高考，研究學業(yè)水平測試，研究綜合素質(zhì)評價，研究名校、名師，強化集體備課。
4.發(fā)展評價有效：課堂評價、教師評價、學生評價。課堂評價，在堅持教師主導、學生主體的前提下，突出學生中心意識、目標達成意識、質(zhì)量監(jiān)控意識。
教師評價，堅持以課堂評價為主，同時引進家長、學生對教師教育教學的評價，初步建立多維立體評價體系。
學生評價，教師要用事實說話，用數(shù)據(jù)說話；教師評價學生要多鼓勵、多肯定，給學生充分展示自我的平臺，給學生足夠的`自主發(fā)展時間和空間，給學生以必要的多元發(fā)展指導和幫助。進一步完善導師制在評價體系中的作用。
(三)實施三大工程：教學管理規(guī)范工程、學生自主發(fā)展工程(開好校本課程、學生社團活動等課程)、減負增效工程。
嚴格規(guī)范辦學行為，嚴格執(zhí)行規(guī)范的課程表和作息時間表，嚴格控制學生在校集中學習時間，嚴格控制作業(yè)量，嚴格學籍管理，嚴格教學流程管理。加大過程管理和督察力度，加大對教學質(zhì)量的監(jiān)控和評價。
三、強力推進行高效課堂教學模式
學生是學習的主體，教師是學習的組織者、參與者、服務者和引導者；教育不僅僅是“給予”和“告訴”，更多的是“獲得～感悟”；要致力于學生學習能力和學習習慣的培養(yǎng)，讓同學們懂得“學習始終是自己的事”，學生自身就是極其寶貴的教學資源，根據(jù)學習最近發(fā)展區(qū)理論，全面、強力推行“自主學習一合作探究一精彩展示一糾錯反思”的教學模式。按照學習實踐、改進完善、鞏固提高、展示評價四個階段逐步推進，邊實施邊完善。以導學案為媒介，構建起“獨學、互學、群學一一產(chǎn)生問題一探究一展示一問題的解決”的循環(huán)模式，將新課程要求的“自主、合作、探究”學習落到實處。實現(xiàn)教師組織下的教師、學生思維資源的共享與共賞，形成“兵教兵、兵練兵、兵強兵”的學習模式和濃厚氛圍，真正實現(xiàn)“學生動起來，課堂活起來”的課堂改革目標。
四、引導教師實施自主發(fā)展規(guī)劃
高水平、高質(zhì)量的課程與教學，是由師生在課堂上共同創(chuàng)造的，這就需要教師富有成效的教學勞動，也就需要教師素質(zhì)的全面提升。教師教育理念和教育行為的轉變需要反復進行、持續(xù)不斷，教師發(fā)展始終是教育改革的重要主題。
教師自主發(fā)展主要做到以下幾個方面：一是進一步加強教育教學理論和學科專業(yè)知識、專業(yè)技能的學習，鼓勵在職進修，夯實自主發(fā)展的基礎；二是制定并自覺實施自主專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做教育教學的有心人；三是主動爭取身邊名特優(yōu)教師的幫帶和指導，積極參加各種培訓、研討和交流活動，在研討和交流中釋疑解惑、分享成果和獲得發(fā)展。
只要教師懷揣“為學生終身發(fā)展和幸福奠基”的堅定信念，艱辛耕作，春風化雨，伴著學生的心靈一起飛翔，引領學生一同成長，跋涉在教育理想與教育現(xiàn)實之間。當有效成為一種常模，當優(yōu)秀成為一種習慣，優(yōu)良的素質(zhì)和輝煌的業(yè)績，師生共同發(fā)展的康莊大道，不過是水到渠成的教育成果而已。
質(zhì)量的心得體會14
從這次服務員，轉變我認為干服務員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，明白了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；明白了成功服務員應有的素養(yǎng)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務來賓的原則；服務來賓的程序；服務中工作細則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的留意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的留意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧；餐廳開市的打算工作及收市的'留意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們務必能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作�！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你放開。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫忙人排解各種障礙、克服各種困難，信任自己是最優(yōu)秀的。
要學會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、專心做事，事業(yè)將會更成功職責：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務；就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會專心地做好工作，這就是職責的表現(xiàn)。平常心應對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力，今后如何能挑起大梁。
團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)全都的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，十分需要團隊成員的協(xié)作。具有團隊精神、擅長合作的員工和企業(yè)都更成功。這次的兼職給我的體會十分的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每一天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點點，是在走向領先；每一天多做一點點，是在走向豐收；每一天進步一點點是在走向成功。
質(zhì)量的心得體會15
為提升邊境地區(qū)“兩新”組織黨建工作規(guī)范化、標準化，黑龍江省撫遠市以提升黨組織基礎、加強教育學習、規(guī)范制度標準為著力點，積極探索新思路、新辦法，全面推動邊境地區(qū)“兩新”黨組織提質(zhì)增效。
打牢“底板”，提升黨組織向心力。建立健全“兩新”黨工委統(tǒng)一領導，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和主管部門密切配合的黨建工作領導體制。對全市“兩新”組織開展全面排查，摸清底數(shù)，“兩新”組織“兩個覆蓋”率達到100%。按照“六有”標準，統(tǒng)籌整合資源，建設規(guī)范性活動陣地6個，區(qū)域性黨群服務中心1個，使黨組織活動有陣地、工作有規(guī)范。以“筑邊關堡壘，爭做‘東極之星’”黨建載體為牽動，扎實開展“三亮三創(chuàng)”活動，即亮明黨員身份、亮明黨員職責、亮明黨員承諾，創(chuàng)黨員先鋒、創(chuàng)黨員示范崗、創(chuàng)黨員責任區(qū)。通過布局選點、重點培育、規(guī)范建設、創(chuàng)新提高四個程序，黨工委“點對點”指導非公企業(yè)打造黨建示范點2個，以示范促全面、帶整體，全面提升邊境“兩新”組織標準化、規(guī)范化建設。
補足“短板”，增強黨組織凝聚力。認真組織開展黨史的學習教育，充分發(fā)揮“兩優(yōu)一先”示范引領作用，組織優(yōu)秀黨員代表到各“兩新”組織送學送教20余次，解決邊境地區(qū)“兩新”組織較為分散問題。一年來，舉辦“兩新”黨支部書記、黨務工作者能力提升培訓班2期，參訓120余人次。選派4名素質(zhì)高、工作能力強的`機關干部到非公企業(yè)擔任黨建指導員，深入開展“三會一課”、組織生活、發(fā)展黨員、黨費收繳等黨建業(yè)務指導工作20余次，有效提升黨內(nèi)政治生活質(zhì)量。積極開展“奉獻服務月”主題活動，“兩新”組織黨員主動參與，全年圍繞環(huán)境衛(wèi)生、疫情防控、鄉(xiāng)村振興等主題，開展各類志愿服務活動50余次，累計服務3萬余人次。
箍緊“桶箍”，提高黨組織戰(zhàn)斗力。研究制定“兩新”黨組織運行保障機制，推動黨組織作用發(fā)揮深度融入企業(yè)治理架構，62家非公企業(yè)均將黨建工作寫入公司章程，黨組織班子成員與公司管理層“雙向進入、交叉任職”比例達70%以上。發(fā)揮“兩新”組織黨建聯(lián)盟優(yōu)勢，逐步健全“五共（資源共享、活動共辦、事務共商、人才共育、文化共興）”工作機制，解決邊境地區(qū)“人稀”難開展活動問題。建立“兩新”組織黨組織星級評定機制，從黨員隊伍建設、黨支部書記履職、黨建活動開展等5個方面賦值打分，評定相應星級，作為推先評優(yōu)的重要依據(jù)。
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