社會(huì)打工心得
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,馬上將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編整理的社會(huì)打工心得,歡迎大家分享。
社會(huì)打工心得1
今年暑假期間,為了讓我的暑假生活更豐富,對(duì)自己深造鍛煉,也為了增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓自己的暑假過(guò)的問(wèn)心無(wú)愧,我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購(gòu),雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系,但是,我覺(jué)得社會(huì)上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對(duì)于大學(xué)生,不一定會(huì)從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解社會(huì),最后把自己武裝成社會(huì)主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。
說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實(shí)說(shuō)得簡(jiǎn)單,其中也是很復(fù)雜的,好多事情,都是我沒(méi)遇到過(guò)的,需要用到法律知識(shí)的吆,下面就來(lái)說(shuō)一下我的打工預(yù)備階段,
開(kāi)始呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點(diǎn),我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人,而是與泰華簽合同,然后利用過(guò)年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來(lái)說(shuō),她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點(diǎn),但是我覺(jué)得這個(gè)人還是不錯(cuò)的,挺和藹的一個(gè)姐姐,
首先,作為短促都要有押金,泰華的押金是500元,但是考慮到我是實(shí)習(xí)生,就工作20天左右,所以呢,我強(qiáng)烈要求降到200元,其實(shí)這是我爸的意思,我無(wú)所謂,反正是他交押金,呵呵,說(shuō)到這里,我真有點(diǎn)后明,為什么這么說(shuō)呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點(diǎn),如果說(shuō),一下子交上500元的押金的話,說(shuō)不定就什么都拿不回來(lái)了,當(dāng)然,這是針對(duì)如果我的銷售商不守信用的話,其實(shí),這個(gè)都要簽合同的,這個(gè)基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的劉納說(shuō),她前一次打工的押金就沒(méi)要回來(lái),是老板太壞了,其實(shí)這樣的老板隨處可見(jiàn),都知道無(wú)奸不商這句話,所以呢,在我的強(qiáng)烈要求下,押金就減少到了200,剩余的300元是銷售商給我們墊上了,所以說(shuō),我們銷售商還是不錯(cuò)的,但不錯(cuò)歸不錯(cuò),有些事情要算明白,絕對(duì)不能疏忽的,比如說(shuō),我們銷售商說(shuō),泰華給的押金條要給她,然后她給我們開(kāi)一張受到條,我們沒(méi)有任何反駁跟異議就答應(yīng)了,然后呢,銷售商就給我開(kāi)了一張受到條,是這么寫(xiě)的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整張秀清xx。1?”我看都沒(méi)看就收下了,我沒(méi)考慮這張條會(huì)有什么不妥,但是回到家之后我爸爸開(kāi)口了,這是什么意思,究竟是你欠了別人錢(qián)還了別人給你寫(xiě)的條還是別人收到你的實(shí)習(xí)押金寫(xiě)的證明,你給我說(shuō)說(shuō)?然后我就懵了,果真是這樣啊,我也說(shuō)不清楚了,然后我爸爸又說(shuō)了,你還是學(xué)法律的呢,這點(diǎn)常識(shí)都不懂,對(duì)啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,這張收到條,如果按照語(yǔ)文上的歧義理解的話,確實(shí)什么都不是,說(shuō)不準(zhǔn)我就真的說(shuō)不清了,我豁然開(kāi)朗啊,謝過(guò)老毛神算的爸爸,決定明天就回去找銷售商,改過(guò)來(lái),遇到銷售上了,然后她很不樂(lè)意地說(shuō),我沒(méi)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,那好吧,你說(shuō)則么些,我給你重新寫(xiě)一遍,就這樣“今收到曹彩華實(shí)習(xí)期間押金貳佰圓整,于XX年2月25日如數(shù)歸還”,然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問(wèn)題,雖然我們法律專業(yè)課還沒(méi)開(kāi),對(duì)于這些我沒(méi)有完整詳細(xì)的理解,但是根據(jù)以往的政治,我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧,然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出了,所以,一定要在打工期間把事情都弄好,合同一定要簽,要有書(shū)面形式,這才是證據(jù),還有,要防止銷售商這種鬼把戲,雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的,或者她不是故意,但這些足以導(dǎo)致我們的損失。
然后還有一點(diǎn)就是我們的工資問(wèn)題,這也是個(gè)關(guān)鍵,對(duì)于打工者來(lái)說(shuō),這很重要的,不是么?開(kāi)始銷售上說(shuō)過(guò)500加提成,然后給我們說(shuō)保證能賣得很好,讓我們放心,然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢(qián),一天做6個(gè)小時(shí),每個(gè)小時(shí)不到三元,我們覺(jué)得春節(jié)這段時(shí)間不劃算,然后提出放棄,但是看來(lái)銷售商也很無(wú)奈然后告訴我們一個(gè)月最少給我們800,我們算了一下這樣每個(gè)小時(shí)就能4元多錢(qián),一天工作6個(gè)小時(shí),一天26元,這樣就不錯(cuò)了,然后我們就同意了,然后呢,完工時(shí)間定在正月初八,還有呢就是,我們要看好貨,我們只有2%得破損率,剩余的要自己負(fù)責(zé),這是銷售商親口說(shuō)的,但是,讓我們都猜不到的是,銷售商在結(jié)束的時(shí)候告訴我們要500加提成算,而且要我們加長(zhǎng)工作時(shí)間,到初十結(jié)束,我們自然是不同意,最后經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的討價(jià)還價(jià)才成功解決,這給了我們很大的啟示,要簽合同,即使你工作兩天,也要把合同寫(xiě)在紙上,不能疏忽。合同是什么,在法律上,合同就是證據(jù),就是鐵跟鋼,就是天平,就是信用,所以,作為法學(xué)學(xué)子竟然工作時(shí)沒(méi)簽合同,我覺(jué)得是我的一大失誤,不僅是不成熟的表現(xiàn),更是法學(xué)學(xué)子不合格的表現(xiàn),思想?yún)R報(bào)專題所以,無(wú)論如何,一定要簽合同再工作。
還有呢就是,跟對(duì)班的.關(guān)系問(wèn)題,說(shuō)白了,這個(gè)工作是我們一起做的,所以,很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒(méi)有私心,這就考驗(yàn)我們的良心工作了,說(shuō)實(shí)話,我真地對(duì)我的對(duì)班抱有懷疑,因?yàn)樗习嗟牡谝惶炀退沐e(cuò)了帳,把自己遲到被罰的十元錢(qián)從銷售額里面扣了出來(lái),也就是說(shuō)這個(gè)錢(qián)要我們倆最后一起承擔(dān),這是在我說(shuō)了要重新點(diǎn)貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么容易的,要好認(rèn)真地做好自己的工作,更要搞好關(guān)系,讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任,所以,我真的努力溝通,我們的關(guān)系也不錯(cuò),工作也很順心,但是,我也點(diǎn)了貨,察看著每日的銷售,每次都對(duì)帳,所以說(shuō),導(dǎo)購(gòu)并不是只做介紹賣貨,也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨能力,更要有信心根耐心,責(zé)任心,更要有溝通能力。
說(shuō)完了這些呢,剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點(diǎn)名,然后期間有主管巡崗,如果被逮到就要樂(lè)捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時(shí)候我都是站得很直,然后微笑,然后堅(jiān)持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說(shuō)多了,總之要明智的工作,對(duì)上司要恭敬,這是生存之道,對(duì)于老員工該勤快就勤快,多做點(diǎn),這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的,呵呵。
至于寒假期間呢,大概就是這些了,比較完整,也比較簡(jiǎn)單,但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少,我學(xué)到的也不少,知道了很多東西,關(guān)于銷售,關(guān)于怎么跟老板交流,則么用法律解決問(wèn)題,怎么跟同事合作,更有我覺(jué)得我可以開(kāi)一個(gè)棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是一定要聽(tīng)從爸媽的建議根意見(jiàn),原來(lái)他們知道好多的,這可不是開(kāi)玩笑啊。
所以,暑假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,我的寒假也差不多結(jié)束了,我過(guò)的充實(shí)快樂(lè),還有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這是值得高興的事情,剩下的時(shí)間就是把賺的錢(qián)給親人朋友買(mǎi)禮物了,呵呵。好開(kāi)心啊,我終于覺(jué)得有那么一點(diǎn)成就感了,來(lái)之不易,要好好珍惜啊。
社會(huì)打工心得2
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開(kāi)始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧?kù)o安逸的校園,擺脫乏味無(wú)聊的生活,踏入社會(huì),找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢(qián),更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),鍛煉自己的能力,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和閱歷,獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總(gè)人都有能力賺錢(qián),但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的'富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn),往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當(dāng)決定去工作以后,我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開(kāi)往上海這座國(guó)際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達(dá)了上海火車站,同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號(hào)的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們?cè)谛涝淳频觊_(kāi)始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個(gè)月。
對(duì)于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),工作初期顯得十分吃力和窘迫。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆⻊?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),由此初次工作時(shí)顯得非常緊張,動(dòng)作笨拙緩慢、手足無(wú)措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)鍛煉自己、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒(méi)有因?yàn)樽约悍N種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽(tīng)其言、觀其行,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對(duì)客人服務(wù)做到無(wú)微不至、周到體貼。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐,更是一次知識(shí)和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力!
社會(huì)打工心得3
本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活,鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)了與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
今年暑假7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。
暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì)用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對(duì)我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一。
人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn)。
例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的`,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
一、做事要嚴(yán)謹(jǐn)
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫(xiě)報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時(shí)候,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
二、學(xué)會(huì)堅(jiān)持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅(jiān)強(qiáng),很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的,到目前為止我堅(jiān)持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jī)不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,也是我的驕傲。
三、學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦;知道了如何學(xué)會(huì)克制自己;學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道;如何全身心的投入到工作中;重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!
社會(huì)打工心得4
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,做促銷員。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛;蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)?墒窃谏鐣(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的`教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约,教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
社會(huì)打工心得5
兩個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,面對(duì)著過(guò)去的打工日子和即將到來(lái)的正常的學(xué)習(xí)生活,酸甜苦辣,讓我們感慨萬(wàn)分。暑假的這次社會(huì)實(shí)踐讓整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。
正值七月盛夏,火熱的太陽(yáng)炙烤著大地,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。
從七月1日,真正開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。大人很支持我打工鍛煉自己,特地送我輛新自行車,騎著我新腳踏車,帶著希望與渴望,開(kāi)始了我的.打工生涯。
在找工打之前我已擺正好自己的位置,僅是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。通過(guò)表姐我進(jìn)了一間文具廠,被分配到裝配部門(mén),負(fù)責(zé)做零件組裝的工作。 頭一天進(jìn)去什么都不懂,,但當(dāng)天就需要我們完成廠里第一批貨,訂書(shū)機(jī)。慶幸是我們部門(mén)主管是個(gè)很溫和的人,極其耐心示范零件組裝過(guò)程的系列動(dòng)作給我看,經(jīng)過(guò)半天培訓(xùn),總算掌握了一些基本要求,這對(duì)生性靦腆的我來(lái)說(shuō),這份工作很適合我,因?yàn)樗δ苣ゾ毜摹?/p>
但可能因?yàn)槭巧降谝淮未蚬,覺(jué)得上手特慢,老忘記其中一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,可以說(shuō)第一天不是很順利。在裝配部門(mén)工作的都是婦女,頭天就知道他們大字不識(shí),我心里極不平衡,不平衡是我比她們多讀了那么多書(shū),可實(shí)際操作能力卻落后她們一大截,我生平第一次失落感如此之強(qiáng)烈,這絕非是缺乏自信的表現(xiàn),是擺在眼前的事實(shí)!
但是,人總是要適應(yīng)客觀改變的環(huán)境,我不想一 開(kāi)始就干不下去,我心里告訴自己一定要堅(jiān)持下去。要在這種陌生的環(huán)境中讓自己的工作地輕松,首先是要同部門(mén)的同事兼長(zhǎng)輩們之間的關(guān)系搞好。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
在裝配部工作很累很辛苦,所有部門(mén)中最辛苦,且工資最低的,雖說(shuō)是如此,也許大多同齡人會(huì)對(duì)這份工作嗤之以鼻吧,但我不以為然,換個(gè)角度看,做這種工資低,工作量大的工更能磨練身為大學(xué)生的我們,試驗(yàn)自己的價(jià)值觀,鍛煉心態(tài)的平衡,因此接下來(lái)的日子,我覺(jué)得一天比一天更放的開(kāi)了,接下來(lái)的日子都過(guò)的很充實(shí)。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的主管和同事,虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),主管語(yǔ)重心長(zhǎng)跟我說(shuō):“你們大學(xué)生墨水多,想做大事,但切記千萬(wàn)不要忽略做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,!蔽彝蝗宦(lián)想到 荀 子《勸學(xué) 》中的那句名言“不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里!敝鞴芡瑫r(shí)也為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請(qǐng)教,他還對(duì)我說(shuō):”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己!” 聽(tīng)了主管這番金玉良言確實(shí)讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
公關(guān)部一個(gè)大哥哥在我走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的! 感謝實(shí)踐中給與我?guī)椭娜。我?huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過(guò)去了。重要的是,在暑假的實(shí)踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會(huì)學(xué)到的知識(shí),并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。
這假期的打工實(shí)踐中我個(gè)人總結(jié)了四點(diǎn):
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,在裝配部工作,與同事的溝通很重要,我們需一起探究怎樣的流水線工作才能提高效率。人在社會(huì)中都要融入它這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的交流中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
打工初期,由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。多嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
社會(huì)打工心得6
通過(guò)在超市打工,我也是把這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí),同時(shí)在打工之中也是感觸到社會(huì)是怎么樣的,多了很多的了解,對(duì)于工作,自己也是積累了一些經(jīng)驗(yàn),清楚做好一份工作真的不是那么的簡(jiǎn)單容易的。
進(jìn)入超市,其實(shí)也是自己想把這個(gè)暑假能過(guò)得充實(shí)一些,而且之前的自己也是沒(méi)有去做過(guò)什么工作,不太清楚自己是能做什么,剛好家里的附近有超市招工,就去嘗試了一下,超市服務(wù)的工作,我除了要搬運(yùn)貨品,跟客戶去服務(wù),同時(shí)也是有什么事情需要幫忙的,我也是要去跟進(jìn),可以說(shuō)是一個(gè)打雜的工作,什么都是要干的,但是正是什么都要干也是讓我收獲更多了一些,懂得如何的配貨,貨品的擺放怎么樣才能更好的吸引到客戶,對(duì)于客戶的一些問(wèn)題有哪些,又是該如何的回答,和同事們的配合也是讓我的交流以及溝通方面都是得到鍛煉,這份工作雖然辛苦,但是輕松的時(shí)候也是輕松的,讓我也是過(guò)得很是充實(shí),自己的能力鍛煉了很多,對(duì)于工作其實(shí)自己沒(méi)有想過(guò)做什么樣的,但是此次的工作確是讓我更加的看到自身所有的一些優(yōu)勢(shì),還有一些問(wèn)題。
打工,讓我成長(zhǎng),通過(guò)暑假,我對(duì)自己的認(rèn)知其實(shí)也會(huì)是多了很多,以前的時(shí)候也是沒(méi)有那么多的機(jī)會(huì),都是在學(xué)校,或者不愿意走出這一步來(lái)到社會(huì),但是其實(shí)社會(huì)并沒(méi)有想象的那么恐怖,而且工作里頭其實(shí)同事們都是非常的友善,也是給予了我很多的`幫助,和他們聊天也是從他們的經(jīng)驗(yàn)里面知道,學(xué)習(xí)的重要性,以及可以在自己以后的職場(chǎng)之中避免犯一些錯(cuò)誤,可以說(shuō)讓我學(xué)到很多,和學(xué)校的學(xué)習(xí)相比還是很不一樣的,也是更加的利于自己在社會(huì)生存的。此次的工作,讓我累積了一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)于自己以后想要從事的工作,其實(shí)也是有一些幫助的,畢竟最終也是要依靠個(gè)人的能力來(lái)完成很多的事情,自己也是在這一個(gè)多月里面成長(zhǎng)很多。
挺感激超市給予的一個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)同事們也是幫了我很多,雖然現(xiàn)在要回到學(xué)校學(xué)習(xí)了不過(guò)以后回家,我也是會(huì)去看看同事們,去感謝他們,是他們讓我更加的明白自己如今的機(jī)會(huì)是多么的寶貴,更是要去珍惜,學(xué)好才行,同時(shí)對(duì)于以后,我也是要早日的做一些規(guī)劃來(lái)讓自己更加的明確自己的目標(biāo),而去付出努力。
社會(huì)打工心得7
在進(jìn)公司上班之前,我對(duì)這次打工滿懷信心,好像激情全都灌入這次實(shí)踐中?墒,令人失望的事情總在人最興奮地時(shí)候發(fā)生。當(dāng)進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn)比自己想象中的條件還要差,雖然在去之前自己已經(jīng)想到這一點(diǎn),但自己的預(yù)期還是要求高了點(diǎn)?粗瑏(lái)的人,一個(gè)個(gè)提著行李離開(kāi)。我在猶豫:是走還是留?走吧,別人會(huì)怎么想,連這一點(diǎn)點(diǎn)的困難都克服不了,以后的生活會(huì)是什么樣?就這么輕易地向困難低頭嗎?留吧,看著這樣的條件,我一下子對(duì)自己失去了信心,對(duì)自己接下來(lái)的工作充滿了未知。但我不甘心就這樣放棄,只要心中還存在不甘,就還不到放棄的時(shí)刻。最后經(jīng)過(guò)深思熟慮,我還是留了下來(lái),既然留下了,就什么也不用怕了,困難來(lái)了終究會(huì)被解決。俗話說(shuō):車到山前必有路,沒(méi)有過(guò)不去的火焰山。條件雖然苦,但這才能鍛煉人。壞境只能影響人的心態(tài),但不能決定人的能力,而且還能挖掘人的潛能。差得條件磨練人的毅力,只要有一顆堅(jiān)持的心,你就能戰(zhàn)勝面前的一切困難。
這個(gè)公司主要經(jīng)營(yíng)水果罐頭,我們這次的工作主要是桃罐頭,以前只吃過(guò)罐頭,但自己并不知道制作的過(guò)程。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),對(duì)制作糖水黃桃罐頭有了一定的'了解。糖水黃桃罐頭的制作過(guò)程:原料選擇→切塊、挖核→去皮、漂洗→預(yù)煮→修整、裝罐→排氣、封罐→殺菌、冷卻→成品。
雖然我們的工作是這些,可學(xué)到的不僅僅是這,除了這些之外,其他的內(nèi)容也很豐富,這并不是在學(xué)校里就能學(xué)到的。無(wú)規(guī)矩不成方圓,無(wú)論走到哪里都有各自的規(guī)章制度,而你要做到的就是學(xué)會(huì)遵守各個(gè)崗位的制度。在學(xué)校有學(xué)校的學(xué)生守則,到了公司之后,你就得遵循職工守則。在我們正式進(jìn)入車間工作之前,王經(jīng)理就帶領(lǐng)我們大家一起學(xué)習(xí)了本公司的員工守則,還有一些進(jìn)入車間之前的準(zhǔn)備工作和進(jìn)入車間的注意事項(xiàng)?匆粋(gè)人的能力,其中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是:一個(gè)人的適應(yīng)能力。適應(yīng)壞境是一方面,另一方面是看一個(gè)人遵守那個(gè)場(chǎng)所的規(guī)則。這種能力會(huì)使人很快的融入到工作之中,減少出錯(cuò)的頻率,提高工作效率,使自己出色的完成任務(wù)。
在這里大部分都是學(xué)生,認(rèn)識(shí)的人也不是很多。因?yàn)樵谕獾,而且條件很差,引起的感情是復(fù)雜的。不管以前認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí),在另一人有困難時(shí),都會(huì)毫不猶豫的伸出援助之手。在這里結(jié)識(shí)了一些好朋友,這些朋友絕對(duì)值得信賴,因?yàn)樵谶@已經(jīng)接受了考驗(yàn)。錢(qián)掙得再多,也有花完的一天,而朋友將是你一生用不完的財(cái)富。
患難見(jiàn)真情,雖然這算不上大的困難,可這對(duì)擇友已經(jīng)夠用的了。對(duì)我們這些尚未步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一點(diǎn)困難就能區(qū)分人的好壞,值不值得自己去深交。除了學(xué)生之外,還有五六十歲的中年婦女。她們本到了享福的年齡,可還在干這些又苦又累的活。不是兒女不孝,而是她們不想為孩子添麻煩。父母時(shí)刻都在為我們孩子著想,不管我們多大了,在他們眼里我們永遠(yuǎn)都是孩子。而我們又能為他們做些什么呢,我們現(xiàn)在的能力有限,做好自己的本職工作就行,好好學(xué)習(xí),在家盡量幫父母自己能做的事情。父母是很容易滿足的,他們對(duì)我們的要求并不高。這次打工掙錢(qián),他們并不指望我們掙多少,他們看到的是我們有這份心,知道為家里著想了。值得他們欣慰的是:終于長(zhǎng)大了,懂事了。通過(guò)這次的工作知道父母的不容易,了解父母的難處。這已經(jīng)令他們心滿意足了!
社會(huì)打工心得8
這是我人生中的第一次打工,也是我第一次走出山東省。坐在汽車上的我已按奈不住此時(shí)內(nèi)心的激動(dòng)心情,眼睛一直盯著窗外的風(fēng)景,心想:終于可以看看南方的風(fēng)景了。想起剛提出出來(lái)打工時(shí)父母的擔(dān)心:自己一人行嗎?干得了嗎?那邊很熱那時(shí)的我只說(shuō)了三個(gè)字:我想去!對(duì)于即將步入大二的我來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)沒(méi)有任何的了解,至今沒(méi)有一次打工經(jīng)歷是多么的悲哀。這次的暑假工便是送給大二的我的一份特殊禮物。
1. 第一感覺(jué)
行駛了七個(gè)小時(shí)的汽車終于到達(dá)了目的地:滁州市富達(dá)集團(tuán)。下車的那一刻我被四周的悶熱空氣憋的喘不動(dòng)氣,沒(méi)有一點(diǎn)流動(dòng)的風(fēng),估計(jì)蒲公英若生在這必定絕種。此時(shí)我便對(duì)這座城市印上一個(gè)標(biāo)簽:熱!跟隨著老哥進(jìn)入公司的宿舍樓,中途遇到很多人,他們幾乎都問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題:這是誰(shuí)?老哥也回答同樣倆字:我妹。此時(shí)的我心里總是感覺(jué)美滋滋的。而當(dāng)我進(jìn)入宿舍的那一刻,迎面而來(lái)的是一股涼爽的流動(dòng)氣流,將身上的那股燥熱吹散了,真想抱著前方的那臺(tái)空調(diào),太舒服了。一個(gè)字:爽!
2、 員工餐廳
簡(jiǎn)單收拾了一下自己的床鋪,老哥就喊我去吃晚飯。之后交給我兩個(gè)“大盆子”,我心下疑惑:不是吃飯嗎,給我這么大盆子干嘛?難道是洗臉的?來(lái)不及多想,幾步小跑跟上遠(yuǎn)處的老哥進(jìn)入餐廳,人很少。老哥說(shuō):公司只管中午一頓飯,所以下午人很少,都是住在公司宿舍的人在這吃飯。此時(shí)我知道手中的“盆”原來(lái)是吃飯用的。我向里看了看,菜很簡(jiǎn)單:蛋炒飯、兩份咸菜、一大盆綠豆湯。我隨便打了點(diǎn)飯,便坐在老哥旁邊,很快一排桌子便坐滿了人,老哥一邊與他們開(kāi)著玩笑一邊向我介紹誰(shuí)是主管誰(shuí)是主任。我在一邊連連低頭,向來(lái)內(nèi)向的我總是缺乏與人交流的能力,此時(shí)的我除了點(diǎn)頭不知道該說(shuō)什么。來(lái)之前老哥就讓我別亂說(shuō)話,所以直到吃完飯我也沒(méi)說(shuō)幾句,就怕說(shuō)錯(cuò)話。由于公司規(guī)定不能穿露腳趾的鞋,而我只帶一雙露腳趾的鞋,沒(méi)辦法,晚上老哥便帶我買(mǎi)了一雙運(yùn)動(dòng)鞋。
3、 第一天工作及工作內(nèi)容
老哥昨說(shuō)明給我安排活,早上我便早早起床來(lái)找老哥。吃完飯后,老哥說(shuō):“你不是想掙錢(qián)買(mǎi)電腦嗎,去注塑吧!蔽倚χf(shuō):“去哪都行,只要給我錢(qián)!彪S后我便跟隨一個(gè)大哥哥到了二樓辦公室辦理了入職手續(xù)。一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后,哥帶我到了注塑車間主管的辦公室,說(shuō)明一切后,我的工作定為:注塑車間的統(tǒng)計(jì)員。說(shuō)來(lái)也巧,原統(tǒng)計(jì)員昨天剛請(qǐng)的產(chǎn)假,所以我才能“上任”。既然上班就不能閑著,雖然是個(gè)什么都不會(huì)的新人。也許是因老哥的緣故,主管對(duì)我挺客氣的。親自教我工作應(yīng)該怎樣做,由于我對(duì)注塑完全不懂,所以聽(tīng)得迷迷糊糊,工作起來(lái)感覺(jué)比較費(fèi)力。主管似乎看出我的困惑,便對(duì)我說(shuō):“工作不要急,但要準(zhǔn)確。”我連忙點(diǎn)頭,心想:平日里我可是最細(xì)心的。終究因?yàn)楹π邲](méi)說(shuō)。就這樣,我對(duì)著手中的一張張報(bào)表向電腦里輸,那些數(shù)字我看了好幾遍才肯放過(guò),就怕漏了一個(gè)零,創(chuàng)下大禍。但也有得意的事:以前學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)現(xiàn)在可派上用場(chǎng)了,表格的種種做法非常有用。比如:建表格、合并單元格、插入刪除表格、字體的處理等等。
報(bào)表分白班和夜班,我要將各產(chǎn)品一天的產(chǎn)量、工作時(shí)間段、產(chǎn)品編號(hào)、訂單號(hào)、合格品、不良品、生產(chǎn)效率、機(jī)臺(tái)、噸位、模腔、產(chǎn)品重量、操作工等全部輸入電腦,之后在發(fā)送郵件給會(huì)計(jì)。這些必須在十點(diǎn)之前完成。做完報(bào)表,改看板。即把今天產(chǎn)的產(chǎn)品的訂單數(shù)和未完成數(shù)寫(xiě)在每臺(tái)機(jī)子的看板上,方便工人了解產(chǎn)品完成情況。產(chǎn)品幾乎每天都有入庫(kù)和發(fā)貨的,我便打印標(biāo)簽,還有新產(chǎn)的產(chǎn)品也要貼標(biāo)簽,所以每天我都去二樓辦公室拿標(biāo)簽,再到前臺(tái)復(fù)印,每張最少?gòu)?fù)印15張,可想我回去時(shí)手里得多少?gòu)埣。而且我常常是剛打印完坐下,接著又要?biāo)簽,我來(lái)來(lái)回回不只要跑多少趟,估計(jì)那辦公室的人見(jiàn)我都煩了,因?yàn)樗麄兡堑募埗冀o我一人用了。其實(shí)我最不愿去辦公室了,每次去都有異樣的眼光看我,估計(jì)是說(shuō):這丫頭咋又來(lái)了,紙都沒(méi)了。我只好假裝沒(méi)看見(jiàn),繼續(xù)我的`工作。
下午時(shí)間我還是做表格,一個(gè)是考勤:每一天工人的加班時(shí)間、請(qǐng)假、遲到等統(tǒng)計(jì)在表格里。一個(gè)是良品匯總:統(tǒng)計(jì)每天的合格品。還有一個(gè)是訂單看板:把每天下的訂單輸入表格及其完成量和未完成量。除去這些,我還有一些工作,如:到倉(cāng)庫(kù)拿東西、辦公室衛(wèi)生、物資管理和分配(手套、棉花、創(chuàng)可貼、美工刀等)、早晚點(diǎn)名。其實(shí)還有產(chǎn)品入庫(kù)的統(tǒng)計(jì),因?yàn)閷?duì)工作的不熟,這些重大事都由主管親自干。這就是每天的工作內(nèi)容,一般到下午2點(diǎn)我的工作就做完了,可我仍然得晚上8點(diǎn)下班,早上8點(diǎn)上班,中午不休息。到月底,我還要算工人工資、考核、效率、產(chǎn)品狀況等等,往往這時(shí)是最煩人頭疼的,到那時(shí)就得加班做統(tǒng)計(jì)了。雖然有點(diǎn)累煩,但是挺充實(shí)快樂(lè)的。
4、 我的對(duì)頭
剛?cè)サ谒奶焱砩,下班點(diǎn)名,由于車間機(jī)器隆隆直響,我總聽(tīng)不清別人點(diǎn)到聲。當(dāng)我點(diǎn)到其中一名女子時(shí),老聽(tīng)不見(jiàn)答“到”的聲音,便連念了兩遍。就因多念了兩遍,該女子突然大孔:“沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)啊,我說(shuō)多少遍了!蔽液鼙傅卣f(shuō):“我沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)”還沒(méi)等我說(shuō)完“不好意思”四字,那女子就孔:“你沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)是我的錯(cuò)嗎!誰(shuí)讓你沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)的,是我的錯(cuò)嗎!”我一聽(tīng)心里不悅,別不想理她,別不再聽(tīng)她說(shuō)話,無(wú)視她,點(diǎn)下一個(gè)人名。那晚我心情極不好,心想:算了,不計(jì)較了,以后我仔細(xì)聽(tīng)。
沒(méi)過(guò)幾天,快下班了,那女生又突然氣沖沖走到我桌前大孔:“標(biāo)簽明你自己貼,我不貼!闭f(shuō)完便走了,當(dāng)時(shí)我和旁邊一位大哥愣了,那大哥說(shuō):“她說(shuō)什么呀!也不把話說(shuō)清楚!彪S后我與大哥找到那女生的機(jī)子,才明白,原來(lái)是標(biāo)簽快沒(méi)了,她怕夜班產(chǎn)的明早讓她貼,所以心里氣。我心想:沒(méi)標(biāo)簽不會(huì)提前說(shuō)啊,朝我孔啥。我立馬到二樓給她打印了20張。那晚我想了很多,不明白那女的為何對(duì)我如此不滿,同時(shí)也勸自己不要生氣,就當(dāng)考驗(yàn)自己的忍耐力。
幾天過(guò)后,我才從一位阿姨口里得知,那女的原想干我的工作,哪知被我“搶了”,我頓時(shí)長(zhǎng)噓一口氣,嘆道:原來(lái)如此!幸虧我只干一個(gè)月,要不然真不知如何對(duì)應(yīng)那女的。自此我見(jiàn)那女的,不再害怕,而是能不惹則不惹,她的標(biāo)簽我總是打得最多,這樣她就不能找我麻煩了吧。心想:做人要沉住氣,不能隨便暴露自己的心情,否則如何在社會(huì)上打拼,像她這樣是萬(wàn)萬(wàn)不行的?磥(lái)與人相處是一門(mén)學(xué)問(wèn),我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)啊。
5、 學(xué)到的技巧
通過(guò)這次打工,我懂得確實(shí)挺多,以前不會(huì)用打印機(jī)和復(fù)印機(jī),現(xiàn)在可是很熟練。以前都不知道冰箱里各部件的名稱,可現(xiàn)在我知道:瓶架、果盤(pán)、中橫梁合體、門(mén)體、骨架、出冰門(mén)我知道工人們的工資由哪幾部組成,如何用最少的時(shí)間計(jì)算出工資。主管與員工如何相處,即使是領(lǐng)導(dǎo),錯(cuò)了也要放下架子改。對(duì)于不認(rèn)同自己的同事,不要以牙還牙,能解除誤會(huì)的就解除誤會(huì);不能的就和平相處,不要打擊報(bào)復(fù)。還有就是不要過(guò)分暴漏自己的心情,那是你的弱點(diǎn),是別人捉住你的把柄。
打工期間聽(tīng)得最多的一句話:好好學(xué)習(xí)啊。確實(shí),只有好好學(xué)你才能在有空調(diào)的辦公室里工作,不用穿被汗浸濕的衣服,不用受別人欺負(fù),不用拿最低工資干最重的活,你可以抬高自己的頭走自己的路。雖然只工作了20多天,但其影響絕不僅僅只有20多天,這次暑假選擇出來(lái)是沒(méi)錯(cuò)的,它將會(huì)為我開(kāi)啟一個(gè)不同尋常的大二生活。
社會(huì)打工心得9
今天,打工生涯告一段落,回想這一個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感覺(jué)到自己收獲了不少,每年出來(lái)打工,都會(huì)帶給我不同的感受,有苦也有樂(lè)…今年的是特別復(fù)雜…也許是上了所謂的大學(xué)吧,感覺(jué)到自己的自己內(nèi)心的一些沖動(dòng)在抨擊…
剛來(lái)的時(shí)候,自己是進(jìn)的是電測(cè),看似輕松的部門(mén),但是自己卻是感覺(jué)不是那么好做,也許是去年在宏能懶散習(xí)慣了,今年,以為還是渾渾噩噩就可以了,但是大廠畢竟是大廠,條條框框,都要遵守…患了一些自己認(rèn)為是小問(wèn)題的錯(cuò)誤,把老大氣的要命,后來(lái)就換了部門(mén)…現(xiàn)在想象,感覺(jué)很丟人,而且,我認(rèn)識(shí)到,不論靠什么關(guān)系進(jìn)來(lái),都要踏踏實(shí)實(shí)的去做,不能投機(jī)取巧…不然,別人給你的機(jī)會(huì)不會(huì)超過(guò)兩次…
進(jìn)了覆蓋膜…好多河南的在里面,每天老大都吊我們,感覺(jué)到老大的為人很不錯(cuò),就是在每天的例會(huì)上喜歡把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化,把一般的問(wèn)題嚴(yán)肅化,剛一上班,就挨叼,心里都不舒服,慢慢的就習(xí)慣了,進(jìn)而麻木了,你講你的,我我做我的,只要不 違紀(jì),保證產(chǎn)量和品質(zhì),誰(shuí)都不會(huì)怎么樣…
記得有一次自己的耗材記錄加錯(cuò)了,還被稽查發(fā)現(xiàn)了,老大自然是很生氣,一萬(wàn)以內(nèi)的.加減法,還大學(xué)生類…當(dāng)時(shí)真想找個(gè)地縫進(jìn)入,是啊,大學(xué)生,也不過(guò)如此嘛,當(dāng)時(shí)感覺(jué)到大學(xué)生的臉被我一個(gè)人丟進(jìn)了,這就是草草了事的結(jié)果啊…后來(lái)認(rèn)真了,計(jì)算后再檢查一下,就沒(méi)有什么問(wèn)題了。
有一段時(shí)間,特別不想上班,怕出錯(cuò),但是感覺(jué)到自己出錯(cuò)的原因在于自己,逃避終究不是辦法,就硬著頭皮上,呵呵,果然是為之則易啊。
剛進(jìn)車間時(shí),自己可以說(shuō)是對(duì)老員工的話惟命是從,但是隨著時(shí)間的推移,彼此熟悉了,才發(fā)現(xiàn),原來(lái),是這樣吧…有些人總是習(xí)慣好為人師…習(xí)慣以命令的口吻對(duì)別人說(shuō)話,依老賣考,是的,剛開(kāi)始,我是需要你的指點(diǎn),但是請(qǐng)不要對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn)…
最后的一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),社會(huì)實(shí)踐打工很辛苦,如果有機(jī)會(huì),還是不要出來(lái)打工,受氣,薪水低,磨練人還可以,作為職業(yè),算了吧,我寧愿回家養(yǎng)我的豬。
社會(huì)打工心得10
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,可我真正體會(huì)到了工作的艱辛和不易。
懷著激動(dòng),把小小的期待填滿小小的簡(jiǎn)歷表,投入肯德基的暑期招募箱,當(dāng)我接到面試電話的那一刻,差點(diǎn)激動(dòng)地跳起來(lái),立刻關(guān)上電腦,去鏡子前整理一下自己,出發(fā),肯德基打來(lái)電話讓我去面試了。面試還是相當(dāng)順利的,接下來(lái)就是考驗(yàn)我的時(shí)候了。
我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作,以前我一直覺(jué)得沒(méi)有太多的技術(shù)含量。而現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了,任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是馬馬虎虎的就能完成的。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。
俗話說(shuō):”顧客就是上帝“,面帶微笑,禮貌用語(yǔ),都成了我的習(xí)慣,顧客的性格不一樣,所以可能會(huì)碰到不同的事情發(fā)生,但是我用百分百的誠(chéng)心服務(wù)顧客,所以得到了顧客滿意的微笑,我想這也是對(duì)我的最大肯定。每天會(huì)工作5個(gè)小時(shí),做一些雜活,比如端餐盤(pán),收拾餐桌,人手不夠時(shí)會(huì)去幫忙點(diǎn)餐,總之,每一刻都很充實(shí),感覺(jué)到更多的是快樂(lè)。
因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了;叵脒@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,我慢慢地習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心,大家一起做工作也就很開(kāi)心。
要勤勞。有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃,整理整理,幫幫大家的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
知識(shí)的.積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中受益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我會(huì)繼續(xù)努力的,在以后的寒假會(huì)使自己更加的充實(shí),繼續(xù)在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己。
社會(huì)打工心得11
暑假過(guò)得很快。在這短短的一個(gè)多月里,我體會(huì)到了很多,感觸很深。通過(guò)今年夏天的社會(huì)實(shí)踐,我從內(nèi)心體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)和榮耀。
我在超市工作。這家超市在當(dāng)?shù)剡是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍廣,每天人流量大。我的工作是在超市的前臺(tái)工作。我以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這樣的事,所以我必須接受基礎(chǔ)訓(xùn)練。過(guò)了幾天,我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過(guò)幾天的練習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在說(shuō)話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺(tái)是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問(wèn)題,同時(shí)銷售一些東西,人們需要認(rèn)真做。我知道無(wú)論做什么都要多做少說(shuō)話!雖然簡(jiǎn)單,但做起來(lái)并不容易。
暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,感受到一些工作經(jīng)驗(yàn):
首先,服務(wù)是最關(guān)鍵的
作為服務(wù)業(yè),客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤(rùn),你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不應(yīng)該讓他們買(mǎi)東西。他們應(yīng)該微笑著服務(wù),有賓至如歸的感覺(jué)。如果你對(duì)顧客有耐心和關(guān)懷,他們會(huì)感到溫暖。下次客戶真的會(huì)再來(lái),會(huì)留住客戶。除此之外,客戶也會(huì)有廣告效應(yīng),宣傳你的服務(wù),會(huì)有更多的人來(lái)。為什么不弄這個(gè)免費(fèi)廣告?
第二,誠(chéng)實(shí)是根本
無(wú)論我們是在做事還是在做事,誠(chéng)信是我們生活的基礎(chǔ),是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠(chéng)信非常重要。俗話說(shuō)& ldquo真誠(chéng)招天下客戶,信譽(yù)源于信。商務(wù)信函為主,商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟(jì)效益是根本,但社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來(lái),需要經(jīng)營(yíng)者和員工共同努力。作為管理者,要招到高素質(zhì)的員工,但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實(shí),但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠(chéng)信的員工,才會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),業(yè)務(wù)才會(huì)越做越大。
經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個(gè)形象比喻所說(shuō)獅子率領(lǐng)的`羊軍可以打敗羊率領(lǐng)的獅軍,可見(jiàn)領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高其管理水平的重要途徑,素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高,才能樹(shù)立良好的口碑和企業(yè)形象,有利于超市的生存和發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),在超市工作肯定是有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),提前了解了社會(huì),以后在社會(huì)上可以少走一些彎路。和之前的做法不同,這次我真的看到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。我努力的時(shí)候會(huì)很投入,但是遇到挫折就會(huì)很茫然。畢竟我還是在校學(xué)生,做事沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)實(shí)踐的作用是讓我提前知道自己的不足,讓我們學(xué)會(huì)在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己,不要把自己看得比天還高,以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑,最后一事無(wú)成。我想這份工作會(huì)永遠(yuǎn)記在心里。畢竟是第一次覺(jué)得除了自己什么都不能靠別人!但首先要有知識(shí),有能力,有毅力。沒(méi)有足夠的知識(shí)和能力,就不可能在社會(huì)上立足。沒(méi)有決心,你做的一切都是徒勞,只是紙上談兵。所以,我會(huì)更加努力,成為社會(huì)的棟梁。
社會(huì)打工心得12
都說(shuō)社會(huì)復(fù)雜,但我卻認(rèn)為這正是它的精彩!作為一名學(xué)生的我在過(guò)去的人生中一直都被家庭和學(xué)校保護(hù)著。對(duì)于“近在咫尺”的社會(huì),卻一直感到無(wú)比的陌生。
如今,趁著這次寒假期間,我積極的計(jì)劃并進(jìn)行了自身的社會(huì)實(shí)踐,并通過(guò)這次在xxx酒店的臨時(shí)工作增加了對(duì)社會(huì)的了解和認(rèn)識(shí)。以下是我這次實(shí)踐的心得體會(huì)。
對(duì)我而言,找到這份工作真非常的不容易,在其他學(xué)生的積極準(zhǔn)備下,許多簡(jiǎn)單的工作早早的就滿員了。作為初次來(lái)體會(huì)社會(huì)工作的我來(lái)說(shuō),能在xxx酒店找到一份服務(wù)生的工作真的非常的幸運(yùn)。
雖說(shuō)是臨時(shí)的服務(wù)生的工作,但畢竟是酒店的臨時(shí)服務(wù)生,無(wú)論是禮儀還是工作的“精氣神”方面都有更加嚴(yán)格的要求。但這份嚴(yán)格的要求和責(zé)任,也給我?guī)?lái)了更多的體會(huì)和收獲。
1.禮儀和態(tài)度
作為一名服務(wù)生,禮儀是最基本的'一堂課。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格鍛煉后,我也勉強(qiáng)算是掌握了基礎(chǔ)的禮儀和方式。其次還有對(duì)服務(wù)的態(tài)度,這也同樣是最基本的工作要求。但畢竟作為一名臨時(shí)的員工,在最開(kāi)始的工作中,我因?yàn)檫@兩個(gè)問(wèn)題的紕漏,沒(méi)少挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。
但這也讓我深刻的學(xué)習(xí)到了作為一名工作者的責(zé)任感!不管做什么工作,既然身在其位,就要嚴(yán)格的對(duì)待這份工作!
2.工作的辛苦
在這份工作開(kāi)始的前幾天,我還能感受到對(duì)新環(huán)境的樂(lè)趣和好奇。但在工作真正展開(kāi)起來(lái)之后,這份興趣也被繁重的工作壓抑了下來(lái)。服務(wù)生的工作不算難,只要在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域做好自己的基本職責(zé)就可以了。對(duì)于我們這些臨時(shí)工們更是進(jìn)行了簡(jiǎn)化。
但無(wú)論再簡(jiǎn)單,一整天就算只是站在那里都已經(jīng)算是很辛苦的了。尤其在工作中,我們幾乎是沒(méi)有時(shí)間去休息的,從飯點(diǎn)前開(kāi)始到最后打掃結(jié)束之前,幾乎沒(méi)有閑下來(lái)的時(shí)候。
但感受著這份辛苦,我也深刻體會(huì)到了父母在社會(huì)中打拼的感覺(jué)。在我坐在教室里學(xué)習(xí)的時(shí)候,他們一定也是這樣的辛苦,這樣的勞累。但我卻還總是向自己的父母抱怨,現(xiàn)在想想真的很讓人慚愧。
在經(jīng)歷了幾周的工作后,離別的時(shí)候也終于到來(lái)了。雖說(shuō)僅僅只是幾周的體會(huì),但我卻在不知不覺(jué)中融入了這里,甚至在了離開(kāi)的時(shí)候都感到有些許的不舍。
在酒店中工作的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多的事,也遇上過(guò)很多的人。這都讓我更加清晰的認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的情況,也進(jìn)一步的提升了我自身的能力!在今后的校園學(xué)習(xí)中,我會(huì)繼續(xù)努力,積極的完善自己,利用這次所得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己能有更加完善的進(jìn)步和提升!
社會(huì)打工心得13
葉是一個(gè)賽季,年輕的學(xué)生有一個(gè)光明的青年,他說(shuō),昂揚(yáng)向上的年少輕狂,經(jīng)不住風(fēng)暴?誰(shuí)說(shuō)這象牙塔,我們的耳朵聽(tīng)不見(jiàn)窗外,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,社會(huì)上的腳腳,我們寫(xiě)一份滿意的答卷。我迎來(lái)了第一個(gè)夏天熱,鼓勵(lì)學(xué)生參加暑期社會(huì)實(shí)踐。作為一個(gè)從高中學(xué)生的大學(xué)生更注重學(xué)生的實(shí)踐能力,注重素質(zhì)教育,社會(huì)實(shí)踐,大學(xué)培訓(xùn),德育,智育,體育,和美國(guó),勞動(dòng)力全面發(fā)展的新世紀(jì)人才一個(gè)重要途徑。實(shí)習(xí)每個(gè)學(xué)生必須有一定的經(jīng)驗(yàn),它使我們能夠理解的社會(huì)實(shí)踐,我們學(xué)到了很多東西,不僅僅是學(xué)校教育的課堂,開(kāi)放的視野,提高他們的知識(shí),為我們的未來(lái)奠定了一個(gè)悠閑的進(jìn)一步社會(huì)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)核算,具體的事情,記錄,收集到的數(shù)據(jù)處理。經(jīng)濟(jì)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用科學(xué),一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)管理,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,不能從會(huì)計(jì)分離,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)的工作更重要的是。會(huì)計(jì)工作中起著重要的作用,在改善經(jīng)濟(jì),企業(yè)管理,會(huì)計(jì)信息使用者的需要發(fā)展的動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:第一,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,在信息的變化。前者是一個(gè)更根本的動(dòng)力,這就決定了會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量。
自本世紀(jì)初,計(jì)算機(jī)為代表的IT革命對(duì)人類社會(huì)發(fā)展的技術(shù),有一個(gè)信息時(shí)代的深刻影響,已成為我們生活的時(shí)代的正確寫(xiě)照。在這個(gè)時(shí)代,無(wú)論社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,或信息需要用戶信息,并推動(dòng)的時(shí)代正在發(fā)生深刻變化。會(huì)計(jì)經(jīng)歷了前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先,會(huì)計(jì)技術(shù)和方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化,已經(jīng)或正在取代手工記賬,在企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)成立報(bào)告可能。會(huì)計(jì)應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,在生產(chǎn)環(huán)境的變化以及管理理論和方法的創(chuàng)新,后者由于外部環(huán)境的變化,在會(huì)計(jì)政策變更的范圍。會(huì)計(jì)核算工作的研究,不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)的各種會(huì)計(jì)帳簿的,但也認(rèn)真和積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),有機(jī)和務(wù)實(shí)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,只有這樣,才能成為一個(gè)高質(zhì)量的會(huì)計(jì)人員。
由于會(huì)計(jì)制度的改善日常生活,社會(huì)高度重視會(huì)計(jì)人員,和我們社會(huì)的嚴(yán)格要求,在未來(lái)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,滿足社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該也有,比他們的業(yè)務(wù)嚴(yán)格強(qiáng)會(huì)計(jì)工作文化的能力和素質(zhì)。因此,今年夏天,我到臺(tái)州醫(yī)院的財(cái)政部門(mén)參與社會(huì)實(shí)踐,看到它們是如何工作的,為所欲為。從7月25日至8月3日,雖然只有十幾天,我在許多教科書(shū)學(xué)到的知識(shí)。我有一個(gè)基本的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)流程的了解,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。我已經(jīng)仔細(xì)研究和標(biāo)準(zhǔn)的官方醫(yī)院的會(huì)計(jì)處理方法,真正從現(xiàn)實(shí)的教科書(shū),以了解更多有關(guān)醫(yī)院會(huì)計(jì)的'整個(gè)過(guò)程。
理論知識(shí)在我的努力改造的實(shí)踐,理論和實(shí)踐,盡可能多的工作紀(jì)律相結(jié)合,在實(shí)踐中,在辦學(xué)實(shí)踐中了解到,合規(guī),不遲到,不早退,抵達(dá)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處,來(lái)看看,如果他們之前的會(huì)計(jì)憑證和原始憑證會(huì)計(jì)憑證制度,學(xué)校是不是太奇怪了,所以內(nèi)存會(huì)計(jì)憑證,貸款和其他會(huì)計(jì)資料,與學(xué)校一起學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證的理論知識(shí)能夠掌握,但浮躁的態(tài)度,我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石。
會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本可以學(xué)到一些醫(yī)院帳單,收據(jù),收費(fèi)清單,匯票,通過(guò)實(shí)踐,才能真正取得聯(lián)系,從而有了更深刻的印象,不要認(rèn)為,如果我們能夠了解線和每日每一個(gè)月的類別,每個(gè)企業(yè)為了圖釘準(zhǔn)備編制會(huì)計(jì)憑證綁定。
在這一天,我看到王師傅會(huì)計(jì)核算的原始憑證,原始憑證仔細(xì)審查的必要元素的原始憑證,進(jìn)入入門(mén)券"界面,點(diǎn)擊這里鋼筆和商業(yè)項(xiàng)目的簡(jiǎn)明摘要,然后選定的帳戶和會(huì)計(jì)項(xiàng),進(jìn)入賬戶,借記卡和信用卡,在那里我學(xué)到的知識(shí),如一些醫(yī)院專用帳戶教科書(shū),如賬戶應(yīng)收/未來(lái)健康的門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用的醫(yī)療模式護(hù)理/門(mén)診進(jìn)度,醫(yī)療收入,包括門(mén)診收入,收入登記,檢查收入,治療收入,凈藥價(jià)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備各種帳戶憑據(jù)之日起10日內(nèi),有一個(gè)更深刻和全面的了解,并為我的書(shū)量出戰(zhàn)除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證,并了解了最初的風(fēng)格和每個(gè)從一個(gè)單一的系統(tǒng)的原始憑證的目的與實(shí)踐的重要作用,整個(gè)核算過(guò)程基本上是了解的相關(guān)知識(shí),要認(rèn)真結(jié)合本書(shū)在最后的總結(jié)是怎么一回事考慮。
除了學(xué)習(xí)的具體知識(shí)的粗略了解的想法,我有一個(gè)出納工作和其他人提起出納事實(shí)上,銀行的重要工作之一,這僅僅是銀行本票,銀行本票是一個(gè)比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),但也保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等,所以要非常謹(jǐn)慎的教科書(shū)只是最基礎(chǔ)的知識(shí),無(wú)論這些變化是如何,抓住最基本的維持現(xiàn)狀,但現(xiàn)在有很多學(xué)生課堂知識(shí)與實(shí)踐,令人沮喪的事實(shí),但我認(rèn)為,如果它不是一本書(shū)的知識(shí)鋪平了道路,我怎么能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變社會(huì)。這種方法,雖然時(shí)間很短,但我學(xué)到了一個(gè)學(xué)期,在學(xué)校很難理解
社會(huì)打工心得14
我于5月12日崗位互換來(lái)到XXXX部。在這兩周工作中,我認(rèn)真履行班組長(zhǎng)的崗位職責(zé),加大加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的巡查和監(jiān)管力度,維持好現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律。通過(guò)兩周的工作,我發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,也學(xué)到了許多知識(shí),主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一、百貨食品組珠寶黃鉑金區(qū)域,丸美、SDR兩個(gè)柜臺(tái)聊天現(xiàn)象較嚴(yán)重,員工紀(jì)律性散漫,站姿不規(guī)范;個(gè)別員工吃飯不簽到,延時(shí)較長(zhǎng);個(gè)別員工不做早操躲在煙酒柜庫(kù)房;生活館清潔衛(wèi)生特別差;招呼聲和道別聲差,交付流程不規(guī)范。
二、數(shù)碼鞋包組主要表現(xiàn)為員工精神狀態(tài)差,沒(méi)有活力和激情,招呼聲和道別聲軟綿無(wú)力,有些柜臺(tái)甚至沒(méi)有招呼聲和道別聲,小說(shuō)小擺時(shí)有發(fā)生,員工對(duì)本柜臺(tái)的商品知識(shí)欠缺。
針對(duì)以上情況,我通過(guò)加大巡場(chǎng)力度,對(duì)不規(guī)范行為進(jìn)行了制止和糾正處理,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者進(jìn)行了開(kāi)單處理。對(duì)個(gè)別思想較頑固的員工,我通過(guò)心與心的交流與溝通,使員工從思想上轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。SDR的員工喻曉就是很好的例子。我剛到部門(mén)時(shí),她對(duì)我有敵意,我對(duì)她不規(guī)范行為進(jìn)行提醒時(shí),她常常對(duì)我施予白眼和諷刺,態(tài)度桀驁不馴,但是通過(guò)談心,她有了很大進(jìn)步和轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在基本能規(guī)范自己的行為。有逆煩心理的員工不是不能改變,就看采取什么樣的`方式去幫助和教育。每天做早操我通過(guò)簽到本清點(diǎn)人數(shù),吃飯時(shí)仔細(xì)檢查員工是否按時(shí)簽到,督促每個(gè)員工嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度。配合其他班組長(zhǎng),利用晨會(huì)和上班前半小時(shí)練習(xí)四聲服務(wù)。充分利用巡場(chǎng)時(shí)間檢查交付流程,抽查員工對(duì)質(zhì)量管理工作宣傳資料、雙過(guò)半勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)以及公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的掌握程度,以提高部門(mén)的整體服務(wù)質(zhì)量水平。來(lái)到部門(mén)兩個(gè)星期,在賈經(jīng)理和張經(jīng)理的指導(dǎo)下,在其他班組長(zhǎng)的幫助下,我很快熟悉了本部門(mén)的工作流程和工作重點(diǎn)。部門(mén)品牌較多,事情煩雜,管理難度相對(duì)較大,工作雖然辛苦,但我覺(jué)得很充實(shí)。我學(xué)會(huì)了収銀,親自參與了生活館賣場(chǎng)盤(pán)點(diǎn),順利完成了鞋包組的報(bào)表審核,對(duì)這兩周和本月的銷售做了細(xì)致分析,獨(dú)自處理了賣場(chǎng)六件售后,使我各方面的能力得到了鍛煉和提升。后兩周工作計(jì)劃
1、組織員工繼續(xù)強(qiáng)化練習(xí)四聲服務(wù);
2、檢查員工特別是收銀員的交付流程是否執(zhí)行規(guī)范;
3、抽查員工對(duì)質(zhì)量管理工作宣傳資料、公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的掌握,力求人人過(guò)關(guān);
4、認(rèn)真做好周銷售分析;
5、及時(shí)與廠方聯(lián)系,加強(qiáng)培訓(xùn)員工的商品知識(shí);
6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的巡查和監(jiān)管力度,減少違規(guī)違紀(jì)率。
社會(huì)打工心得15
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。固然,學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開(kāi)始謀劃著的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個(gè)斗志昂揚(yáng)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧?kù)o安逸的校園,擺脫乏味無(wú)聊的生活,踏進(jìn)社會(huì),找一份,靠自己的雙手和聰明,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生,我也悵然地加進(jìn)了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實(shí)不是純潔為了賺錢(qián),更是為了融進(jìn)這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),鍛煉自己的能力,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和經(jīng)歷,獲得寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個(gè)人都有能力賺錢(qián),但其實(shí)不是每一個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn),常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西!
當(dāng)決定往工作以后,我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開(kāi)往上海這座國(guó)際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達(dá)了上;疖囌,同學(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號(hào)的xx大酒店(現(xiàn)更名為xx大酒店)工作。我們也是由她先容進(jìn)進(jìn)了該酒店工作,成了一位員。7月5日,我們?cè)谛涝淳频觊_(kāi)始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個(gè)月。
對(duì)涉世較淺、缺少經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)講,工作早期顯得十分費(fèi)勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),由此初次工作時(shí)顯得非常緊張,動(dòng)作笨拙緩慢、手足無(wú)措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對(duì)我來(lái)講,是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)鍛煉自己、獲得經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒(méi)有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽(tīng)其言、觀其行,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對(duì)服務(wù)做到無(wú)所不至、周到體貼。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中往,一步步進(jìn)步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很興奮,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經(jīng)驗(yàn)和熟悉要更成心義和價(jià)值。這不單單是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐,更是一次知識(shí)和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力!
固然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,固然并沒(méi)有取得豐富的.物資回報(bào)。但是,我以為它給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報(bào)酬要重要且成心義的多?偨Y(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個(gè)方面的成果:
一、熟習(xí)了餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),開(kāi)辟了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
作為一位服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。例如,曉得了如何展臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價(jià)格等等;要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí),也豐富了經(jīng)歷。
二、了解并把握了餐桌禮節(jié)、交際用語(yǔ),曉得了如何以禮服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語(yǔ),曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書(shū)本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書(shū)本上的知識(shí)和理論過(guò)于干癟、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常?梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié),可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時(shí)的行為動(dòng)作,可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語(yǔ)。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和應(yīng)用知識(shí),在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正,且更好的彌補(bǔ)不足,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。例如,在歡迎客人時(shí)要說(shuō):歡迎光臨,中午/晚上好!客人進(jìn)進(jìn)包房時(shí)要主動(dòng)開(kāi)門(mén),要說(shuō):您請(qǐng)進(jìn),您請(qǐng)坐。在客人坐下時(shí),要詢問(wèn)人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單宴客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊(即主賓位)開(kāi)始,并按順時(shí)針?lè)较蝽槾翁聿璧咕。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開(kāi)始。上菜時(shí)要先給客人打招呼,說(shuō):打攪一下(或請(qǐng)當(dāng)心),幫您上菜。上菜時(shí)盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹(jǐn)慎燙到或碰到客人。上菜時(shí)一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(shí)(一般超過(guò)3支煙頭),要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)。火鍋的火口朝內(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以避免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多,且過(guò)于觸及寬泛,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。
在欣源酒店工作期間,我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過(guò)于餐桌禮節(jié)和交際用語(yǔ),也學(xué)會(huì)了與人溝通的技能。這些對(duì)我來(lái)講是一種進(jìn)步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識(shí),更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我的專業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè))來(lái)講是一種巨大的幫助,也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無(wú)窮。
三、工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣,服務(wù)學(xué)會(huì)了耐心和仔細(xì),努力換取了自信和快樂(lè)。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除平常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好傾銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識(shí)、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習(xí)生,到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷進(jìn)步了自信和勇氣,取得了快樂(lè)。
每個(gè)崗位都有快樂(lè)和甜蜜,也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會(huì)底層工作者,服務(wù)員的工作也說(shuō)不完道不盡的酸痛:有時(shí),客人會(huì)由于飯菜分歧胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無(wú)理,還要強(qiáng)顏歡笑。有時(shí),碰到素質(zhì)差的客人,他(她)們會(huì)故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即便是客人的錯(cuò),而作為服務(wù)員也要容忍。有時(shí)碰到大型訂桌或宴請(qǐng),賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭(zhēng)分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分勞累也要咬牙堅(jiān)持。有時(shí),客人來(lái)的很晚,自己也不能放工,要留下來(lái)服務(wù)客人,即便是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅(jiān)持工作,直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每天我都要英勇堅(jiān)強(qiáng)地承受著工作所帶來(lái)的痛苦和酸澀。我從沒(méi)有放棄過(guò),即便再痛苦的時(shí)候我也會(huì)用艱巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方為人上人來(lái)鼓勵(lì)自己英勇面對(duì),堅(jiān)持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了安然,學(xué)會(huì)了英勇自信地面對(duì)一切這類良好的工作態(tài)度,這類優(yōu)秀的工作精神,這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和熟悉,這些是比任何收獲都要珍貴的,F(xiàn)實(shí)教會(huì)了我成長(zhǎng),而工作讓我學(xué)會(huì)了英勇、自信和寬容。
四、碰到外國(guó)客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,勇于主動(dòng)上前服務(wù),學(xué)會(huì)了用英語(yǔ)交換,進(jìn)步了自己服務(wù)能力和增長(zhǎng)了知識(shí)。
上海是一座國(guó)際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國(guó)人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我常常碰到外國(guó)客人來(lái)飯店就餐。每次接待外國(guó)客人時(shí)(特別是沒(méi)有隨行的中國(guó)翻譯),大家都倍感自卑和無(wú)奈,由于都不太會(huì)英語(yǔ)(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而生畏。起初,我也感到特別為難和無(wú)奈,由于自己的口語(yǔ)差,更由于發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便漸漸學(xué)會(huì)了勇于上前,用不流利的英語(yǔ)同客人交換。有時(shí)我也會(huì)碰到不懂和不會(huì)的地方,就往翻看英語(yǔ)電子詞典或看《平常餐桌英語(yǔ)用語(yǔ)大全》,不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語(yǔ),由此我也漸漸地變得自信,并且樂(lè)于為外國(guó)客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會(huì)了向客人問(wèn)好,學(xué)會(huì)了先容菜品,學(xué)會(huì)了問(wèn)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,學(xué)會(huì)了詢問(wèn)客人意見(jiàn)由于自己的耐心和熱忱,由此也不斷地得到了外國(guó)客人的稱贊。固然,我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平并沒(méi)有多少進(jìn)步,服務(wù)能力也不是很突出。
【社會(huì)打工心得】相關(guān)文章:
社會(huì)實(shí)踐打工心得11-24
打工社會(huì)實(shí)踐心得04-05
打工暑假社會(huì)實(shí)踐心得08-24
暑假打工社會(huì)實(shí)踐心得02-24
社會(huì)打工心得15篇04-18
餐廳打工社會(huì)實(shí)踐心得03-17
寒假打工社會(huì)實(shí)踐心得04-05
最新社會(huì)打工心得04-25