人力資源學(xué)習(xí)心得(15篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的人力資源學(xué)習(xí)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源學(xué)習(xí)心得1
整個(gè)暑假都在瘋玩,知道被人力資源錄取后也沒怎么去查一下這個(gè)專業(yè)的有關(guān)情況,甚至到了學(xué)校之后任然對于這個(gè)專業(yè)感到稀里糊涂。怎么說呢,我覺得第二學(xué)期才開始上人力資源這門課有點(diǎn)遲了,因?yàn)槲沂钦娴牡缴线@門課之后才對這個(gè)專業(yè)有了點(diǎn)了解。
我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的:人力資源規(guī)劃,人員的招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬管理,勞動關(guān)系管理。我對于其中的“人員招聘與配置”和“培訓(xùn)與開發(fā)”比較感興趣,我也為將來我的職業(yè)大約的做了一個(gè)定位,基本上會去做這兩塊。
比較幸運(yùn)的是我在大一上學(xué)期來到這不多久就加入了就業(yè)指南社團(tuán),這個(gè)社團(tuán)的一些活動與我們這個(gè)專業(yè)有很多相契合的地方,在參加社團(tuán)活動的過程中我也學(xué)到了很多。
去年我們?nèi)P缘拇笮驼衅笗覀兩鐖F(tuán)也算是組織者之一,當(dāng)時(shí)我們也參加了招聘會的服務(wù)。我記得老師讓我們查過結(jié)構(gòu)化面試,非結(jié)構(gòu)化面試以及半結(jié)構(gòu)化面試,在觀察中我發(fā)現(xiàn)不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業(yè)的,他們在面試過程中大多采用的是半結(jié)構(gòu)化面試,而且所提問題也都是比較傳統(tǒng)的幾大類,無外乎是了解下性格特征,學(xué)習(xí)能力,專業(yè)問題等等,并沒有常常在新聞中看到的那種搞怪問題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數(shù)也有單人和多人兩種。
至于培訓(xùn)方面,我也有聽過一些講座之類的,在主講人的身上也學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)吧算是。我們在課上也有做過一些培訓(xùn),我們組的`培訓(xùn)是我來具體操作的。從一開始的選擇培訓(xùn)項(xiàng)目,到在課堂上組織同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),都不是一件簡單的事情,培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果,算是挺失敗的吧。
這學(xué)期在這門課上的學(xué)習(xí),真要說起來還的自我檢討下,怎么說呢,應(yīng)該說在整個(gè)學(xué)習(xí)的過程中沒有付出最大的努力吧。沒有主動地去學(xué)習(xí),老師布置的任務(wù)也沒有認(rèn)真的完成好,還是缺乏那種即將就業(yè)的緊迫性吧。下學(xué)期要嚴(yán)格要求自己了。其他的心得也沒什么了吧,就是真的感覺這門課對我們這個(gè)專業(yè)來講真的很重要吧,以后我們在工作中的主要事情差不多就是這本書上講的了,雖然我們現(xiàn)在只是在入門,學(xué)些皮毛,但是基礎(chǔ)也是相當(dāng)重要的。下學(xué)期要再接再厲!
人力資源學(xué)習(xí)心得2
通過XX兩年多的的人力資源管理的學(xué)習(xí),我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦:其實(shí)是人的管理。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學(xué)認(rèn)為人是萬物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績效考核等內(nèi)容。
我國正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動,企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝;個(gè)人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說,每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為(本站推薦)現(xiàn)實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來管理人才,才能真正的是人才為社會做貢獻(xiàn),真正的服務(wù)于社會,而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的;反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。垃圾是放錯(cuò)地方的資源,當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯(cuò)了職位。引申而言,就是要根據(jù)員工自身的情況來考慮他們適合什么職位。所以,現(xiàn)在很多專家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開支
二、人才激勵(lì)
說起激勵(lì),過去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來,所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切。因此,新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高職工的.滿足感,善于傾聽職工的意見。對員工進(jìn)行激勵(lì),有時(shí)會有意想不到的效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì),言語行為上的激勵(lì)等多種方式;主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺管理者在關(guān)心、愛護(hù)自已,這樣一來,他們才會更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
三、自我實(shí)現(xiàn)
這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識、技能、情感,就是無形中不斷充實(shí)企業(yè)的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一種福利投資。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法:分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養(yǎng)
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為下列十三條建議很有道理:反應(yīng)能力,談吐應(yīng)對,身體狀況,團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)才能,敬業(yè)樂群,創(chuàng)新觀念,求知欲望,對人的態(tài)度,操守把持,生活習(xí)慣,適應(yīng)環(huán)境,堅(jiān)定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個(gè)人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個(gè)人未來的發(fā)展,因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人,也才能是一個(gè)對社會有用的人才。
最后我想說,什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,
也許許多企業(yè)都有自己對于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業(yè)開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)。所以,人力資源管理也要隨著新時(shí)代而更新管理手段,要不然也會被社會所拋棄的!
人力資源學(xué)習(xí)心得3
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門課,使我受益頗豐。
也許這話聽著已經(jīng)習(xí)以為常了,因?yàn)樗偸潜弧巴降軅儭碧峒,但是,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達(dá)我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規(guī)劃、求職面試的技能,等等,深刻影響了我的人生觀與價(jià)值觀,激勵(lì)著我積極、樂觀的往奮斗。
每節(jié)課下,我們都難舍難分,盡管老師拖堂,我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時(shí)間太無情,跳動地太快,因?yàn)槲覀兙拖褚恢曛晷〔荼蛔虧欉^一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認(rèn)薩老師的課真的結(jié)束了。
從短期獲益來講,每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調(diào)試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長期獲益來講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張?佳小⒖脊珓(wù)員的技巧,職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人能力的培養(yǎng),處理事情的能力,個(gè)人“名牌”的設(shè)立等等,足夠讓我受益終生。我敢說,四年大學(xué)結(jié)束后,我們會隨著時(shí)間的流逝忘記越來越多的大學(xué)學(xué)到的'概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過時(shí)間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因?yàn)樗退探o我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西,這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財(cái)富。
我真的很慶性冬老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財(cái)富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財(cái)富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實(shí)獨(dú)特新穎,同時(shí)也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了,唯獨(dú)這節(jié)課上,老師要求桌上擺著自己設(shè)計(jì)的獨(dú)一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵(lì)我們,要做最特別的自己。同時(shí),也是對老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng)意,所以,我很認(rèn)真的設(shè)計(jì)了我的桌簽,并每節(jié)課都積極擺放在醒目位置。想起它不會再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學(xué)很詫異地問臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當(dāng)我把筆記本遞給她時(shí),她也笑了。后來,在要寫感想的時(shí)候,她還找我翻翻筆記,確實(shí),這可以說是薩老師的課堂語錄,點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現(xiàn)著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵(lì)著我奮進(jìn)。從正式講課起的第一句話:“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細(xì)節(jié)是魔鬼”“尋找穿透未來的能力”“快樂是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報(bào)等等別具特色的課堂,無不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo),安全生產(chǎn)管理制度大全給了我們很多知識,相信在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作的道路中都會得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學(xué)們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課。
人力資源學(xué)習(xí)心得4
沒有報(bào)考一級,是因?yàn)槲业膱?bào)考條件不夠級別;培訓(xùn)班動則兩三千,我沒有錢和時(shí)間去聽課。
工作能力永遠(yuǎn)比學(xué)歷和證書重要,證書的考試難度和通過人數(shù)反映出它的含金量。事實(shí)是幾乎沒有JD會寫“優(yōu)先錄用有二級證的”。為什么還要考?每個(gè)人有自己的理由。既然選擇,就要做好。我是為了夯實(shí)曾經(jīng)遺忘的基礎(chǔ)知識,也是出于對這份職業(yè)的熱情,想給自己的職業(yè)能力錦上添點(diǎn)小花。有目標(biāo)才有動力。先給自己一個(gè)奮斗的方向。
1.工欲善其事,必先利其器:我用的資料
教材兩本,八套真題。其余的資料,一概沒看。書在網(wǎng)上買,真題在網(wǎng)上找,下載打印出來。真理一:把教材和真題吃透就行了。以紫皮書為主。
2.復(fù)習(xí)周期:
對于這種死記硬背的考試模式,不提倡打持久戰(zhàn)。每天1-2小時(shí),堅(jiān)持1個(gè)月。六十分需要花30小時(shí),七十分需要花40小時(shí),而要得八十分,可能要花100個(gè)小時(shí)。所以,真理二:時(shí)間投入得越多,分?jǐn)?shù)越高,但是邊際效益遞減,即要獲得高分可能要更大的時(shí)間代價(jià)。你看你想拿多少分?我的目標(biāo)是70分?傊,人與人之間最小的差距是智商,最大的差距是堅(jiān)持;這類考試,拼的不是智商,而是備考期間的堅(jiān)持。
3.考試內(nèi)容:
考試的題目形式:
第一科-理論知識:題型為選擇題,用2B鉛筆填寫機(jī)讀卡;
第二科-實(shí)操:題型為簡答和綜合題,在我看來都是問答題,綜合題不過多了一段參考價(jià)值不大的背景材料,都是寫寫寫,要求記憶背誦的較多;
第三科-綜合評審:題型同綜合題,即給出三個(gè)議題,現(xiàn)場寫個(gè)>1500字的小作文。20xx年5月綜合評審的三個(gè)題目是:寫培訓(xùn)規(guī)劃的、寫薪酬計(jì)劃的、結(jié)合你的工作在規(guī)劃招聘培訓(xùn)等模塊任選一個(gè)寫。這門考試總體難度一般,所有的考點(diǎn)都均勻分布在各章,所以每一章考題的數(shù)量都一樣,都同樣重要。每一章都出過綜合題,沒有厚此薄彼。請不要押題了。主要考記憶能力。一定要說捷徑,請把真題背下來。
4.復(fù)習(xí)方案:如何使用真題和教材?
、僮鲆惶渍骖}摸底。找一個(gè)無人打擾的時(shí)間,像考試一樣做一套次近的真題,比如20xx年的(最近的真題留在最后模考吧)。感受一下老師們出題的套路。這樣看書時(shí),更有方向和目標(biāo)。我喜歡邊看書,邊給自己出題,根據(jù)真題的套路猜想老師的出題方式。不一定就得押中題,是為了在枯燥的看書中給自己一點(diǎn)樂趣,同時(shí)加深看書的印象。
②掃書兩遍。第一遍:力求搭建框架,合上書能講明白全書各個(gè)章節(jié)的大標(biāo)題和二級標(biāo)題;第二遍:掃清犄角疙瘩,一字一句都不要漏掉。關(guān)注那些基礎(chǔ)、根本、原則之類的字眼,學(xué)會做筆記,用對符號。如圖:
③掃真題三遍。八套真題。第一遍:自己做,判對錯(cuò),了解實(shí)力。一開始我總是錯(cuò)得一塌糊涂,尤其是多選;100題能錯(cuò)一半。不要?dú)怵H。每做完一套題,分析錯(cuò)誤原因,具體做法如下:
第一步:在試卷對應(yīng)位置列出每一道題的考點(diǎn);
第二步:在書上標(biāo)記考試年份和題型,在試卷上標(biāo)記對應(yīng)的書頁;
第三步:對照教材,把和這個(gè)考點(diǎn)相關(guān)的'內(nèi)容梳理清楚,寫在試卷空白處。如圖。
真題第二遍:把考點(diǎn)溫習(xí)一遍,關(guān)注錯(cuò)題對應(yīng)的考點(diǎn)。爭取不再出錯(cuò)。
真題第三遍:背誦所有考過的考點(diǎn)(含問答題)。
完成以上①②③三個(gè)階段,通過考試沒有問題。
一、考前準(zhǔn)備
1.請備好鉛筆橡皮和一只好寫的考試筆,字跡工整。推薦考試用筆:百利P500,三菱UMN-155.選擇0.5規(guī)格的(筆跡不粗不細(xì)),忌用鋼筆(試卷會透墨),推薦使用油墨性的筆。
2.準(zhǔn)考證多打兩份。一是防丟;二是當(dāng)稿紙?荚嚥话l(fā)稿紙?荚嚂r(shí)可用鉛筆在準(zhǔn)考證背面寫答題提綱,有時(shí)候靈光一現(xiàn)眨眼就忘,我喜歡先在稿紙上列答題點(diǎn)。
3.熟悉考點(diǎn)位置。有條件的推薦踩點(diǎn);懶人請預(yù)計(jì)好交通時(shí)間、堵車時(shí)間。我在東城職大考試,停車位?30/包天,?1.25/15分鐘、。用地圖提前查一下附近吃午飯的地方。考完后直奔餐廳好好吃午飯,放松休息。
4.吃好早餐,要干凈,攝入足夠的優(yōu)質(zhì)蛋白,如雞蛋牛奶(上午考試12:30結(jié)束,扛餓很重要),還要攝入足夠的碳水化合物,為大腦供能。、
5.把錯(cuò)題對應(yīng)的考點(diǎn)再過一遍。
二、考試當(dāng)天
1、理論知識考試:125道選擇題。
含25道職業(yè)道德選擇題(我沒有復(fù)習(xí),憑常識經(jīng)驗(yàn)作答);
60道單選題:基礎(chǔ)知識那本書+教材的六章,共7個(gè)模塊,均勻分布,每個(gè)模塊8-9個(gè)單選題。
40道多選題:也是均勻分布在各個(gè)章節(jié),每個(gè)模塊約5-6個(gè)多選題。
答題技巧:90分鐘的時(shí)間里,作答125道選擇題,并使用2B鉛筆填涂卡作答。一般來說,對于看透書本和真題(特別是真題)的人而言,時(shí)間是夠用的。你會發(fā)現(xiàn),真理三:選擇題的考點(diǎn)重復(fù)幾率,能達(dá)到80%。如果答題速度實(shí)在是慢,務(wù)必做完一類題就馬上涂答題卡。別等到時(shí)間結(jié)束,答題卡還空空如也。
2、專業(yè)能力考核:含3道簡答題;3道綜合題。正好均勻分布在規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動關(guān)系這六章。每一章都出過大題,請一視同仁地復(fù)習(xí)。
3、綜合評審:兩個(gè)小時(shí)寫1500字。其實(shí)和語文作文差不多,要得高分很難,要得0分也很難。大家只要根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)歷,按要求作答,應(yīng)該都可以洋洋灑灑順利通過。字要寫工整哦,答題紙上印了小格子,很適合寫楷書。
三、成績
最后成績和我之前的目標(biāo)70分一樣。不過實(shí)操是涉險(xiǎn)過關(guān),真的是多少努力多少收獲。工作了幾年,疲于柴米油鹽,記憶力和專注力也不如以前,在背誦這塊確實(shí)沒下功夫,能拿60分也多虧了閱卷老師高抬貴手。
祝所有努力過的人,都得到最好的結(jié)果!
人力資源學(xué)習(xí)心得5
為了在大學(xué)中了解更多的知識,這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā),通過對這門課的學(xué)習(xí),我對人力資源管理有了一定的了解,經(jīng)過老師的認(rèn)真講解,理解了很多以前沒聽說過的名詞,例如績效評估,薪酬管理等等,通過這門課程,我開闊了思維,豐富了自己的知識。
人力資源管理是一門很深的學(xué)問,包括很多方面的內(nèi)容,經(jīng)過上這門課,了解了一定的人力資源管理知識。通過網(wǎng)上的一些文章,也有了進(jìn)一步的了解,“管理的全部作用在于,它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機(jī)制”,“企業(yè)文化其實(shí)是一種過程管理”,類似這種睿智不俗的觀點(diǎn)、表達(dá)在書中層出不窮,但是,印象最深的,是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問”。
如今的社會是飛速發(fā)展的,如今的企業(yè)也要迅速適應(yīng)市場的快速變化,尤其是那些小公司,有一只穩(wěn)定而高效的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。從實(shí)際來看,對于公司的每一位員工,歸根結(jié)底都是為了個(gè)人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個(gè)公眾的組織。
文章中將公司比喻成一只木桶,木桶能裝水的多少取決于最短的那塊木板的長度,而不是最長的那塊----引申一下:可以說一只木桶能裝多少水不僅取決于每塊木板的長度,還取決于每塊木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一位成員的能力,也取決于成員與成員之間
的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。漏水桶是行不通的。
面對如今日新月異變化的市場,如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學(xué)地創(chuàng)建一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)呢?這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,對于文章中所說的創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要決,我認(rèn)為對于我們這樣一個(gè)企業(yè),有著非,F(xiàn)實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。
第一,營造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺。
我個(gè)人感覺到,他是在說創(chuàng)建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺得我們的團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò),但還需要磨合。
第二,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊(duì),而一只光榮的'團(tuán)隊(duì)往往擁有自己獨(dú)特的標(biāo)志,成員的自豪感,正是成員們愿意為團(tuán)隊(duì)奉現(xiàn)的精神動力。因此,鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營造一種英雄主義的公司亞文化,將會對公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。我們的團(tuán)隊(duì)就能真正形成比、學(xué)、感、幫、超的氛圍。
第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個(gè)很直白,人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長和優(yōu)勢,讓他去做最適合的工作,這樣各項(xiàng)工作就會都出色。當(dāng)然,我更關(guān)心的是我的各項(xiàng)才藝課所請的老師水平怎么樣,夠不夠格,優(yōu)不優(yōu)秀。
第四,設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
管理層的職責(zé)是激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用,然而在不同的工作環(huán)境下,這種情況很可能會打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我想,每個(gè)人在工作中隨著瑣事的繁雜,隨著日復(fù)一日的工作,因?yàn)槠v而漸漸淡忘了每個(gè)應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),因?yàn)槊β刀怂?fù)責(zé)的工作要做到什么程度。我想,若我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話,工作起來就會更認(rèn)真、更勤奮。
第五,正確的績效評估。
一個(gè)卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時(shí)評估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,能夠找出員工的績效不好的真正原因,激發(fā)員工的潛能。
在另外一方面,我國的人力資源管理也存在很多的問題,經(jīng)過多方面查閱,主要有以下幾點(diǎn):
一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)
我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)臵的,而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質(zhì),而忽略了服務(wù)性質(zhì)。當(dāng)然,話也可以這么說,在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略,它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國家的計(jì)劃,管理好資源、設(shè)備和人員,不要出什么亂子,人力資源部門的任務(wù)自然就是管人。因此,國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力,卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提,往往是為管理而管理,因人設(shè)崗。事實(shí)上,長期以來,我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部,要么就人事處或人事科,這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來,一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部,并賦予為一些新的內(nèi)涵,但從總的來說,我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變。
二、缺乏行之有效的、能夠充分反映個(gè)人業(yè)績和貢獻(xiàn)的薪酬體系
過去我們搞平均主義,自然不可能有什么薪酬激勵(lì)制度,干多干少一個(gè)樣。經(jīng)過這些年的國有企業(yè)改革,應(yīng)該說這方面已經(jīng)有了很大改善,終于可以講物質(zhì)激勵(lì)了,也終于講業(yè)績和貢獻(xiàn)了。但問題依然存在,主要是物質(zhì)激勵(lì)和約束機(jī)制不合理,不能充分地體現(xiàn)個(gè)人的業(yè)績和貢獻(xiàn),因而也就不能充分調(diào)動員工的積極性和主動性。在一些壟斷行業(yè),比如說能源、電信等部門,由于壟斷收入高,員工的工資普
遍很高,但是員工的工作積極性并不見得特別的高,人浮于事的現(xiàn)象依然嚴(yán)重,就是這個(gè)原因。因?yàn)槿硕加卸栊裕悄苣酶吖べY又能夠輕松點(diǎn),大家還是不會賣力干活。當(dāng)然,也有一些國有企業(yè)過分地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)績,反而導(dǎo)致協(xié)作不足,內(nèi)耗嚴(yán)重,這顯然是業(yè)績指標(biāo)設(shè)臵不合理,沒有把團(tuán)隊(duì)協(xié)作考慮在內(nèi)。
三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制
我們的國有企業(yè)也不是沒有人才,而是沒有利用好人才。首先是選人機(jī)制有問題,國有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議,然后人事部門考察,最后組織任命。這本來沒什么,但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家,經(jīng)營者卻是具體的個(gè)人,這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私,而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間,因此難以做到公平公正,擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明,職位缺乏具體職責(zé)說明、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),因此任職人員要么患得患失,放不開手腳,要么得過且過,敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系
要充分發(fā)揮人力資源的效用,不但要發(fā)揮員工的積極性和主動性,還要努力提高員工的素質(zhì)和技能,這就需要對企業(yè)員工進(jìn)行有計(jì)劃、持續(xù)的培訓(xùn)、教育和開發(fā)。有些人認(rèn)為這是學(xué);蛘邌T工自己的事情,不應(yīng)該由企業(yè)來做,這顯然是不懂人才成長的規(guī)律。其實(shí),企業(yè)的環(huán)境才是企業(yè)人才成長最好的學(xué)校,企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略才是企業(yè)人才最該學(xué)習(xí)的知識,企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐才是企業(yè)人才成長的最好方式。遺憾的是,大多數(shù)的國有企業(yè)顯然還沒有意識到這一點(diǎn),要不就是他們不愿意這樣做,因?yàn)檫@些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上,而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度,結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才,尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才。
雖然我的專業(yè)是工科,但是,人力資源管理對每一個(gè)管理者都有至關(guān)重要的作用,所以,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面知識,為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。
同時(shí),非常感謝一學(xué)期以來老師精彩的講課。
人力資源學(xué)習(xí)心得6
在沒有學(xué)習(xí)本專業(yè)之前,我一直以為人力資源要做的工作就是以前人事部門的事,只是簡單的處理文件、整理資料、通知會議等等。接觸這門課程之后,我了解了,簡單的、以前的人力資源部門所做的事已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在企業(yè)整體、社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的社會,F(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個(gè)問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的`唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。
制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。這個(gè)問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命!八茌d舟、亦能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業(yè)有發(fā)展壯大的將來。本專業(yè)讓我知道,人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略也是一脈相承的,如果做得好,可以在企業(yè)發(fā)展的道路上順?biāo)兄郏绻龅貌缓,對企業(yè)來說將會是“禍起蕭墻”,就算你外部經(jīng)營的足夠強(qiáng)大,內(nèi)部的空虛一定會是致命的。因此,我們學(xué)人力、將來有可能做人力的學(xué)生,從現(xiàn)在開始,就要注重基礎(chǔ)知識,注重企業(yè)的系統(tǒng)性、規(guī)劃性、全局性和權(quán)變性。學(xué)法、守法、用法,學(xué)理論,重實(shí)踐,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
人力資源學(xué)習(xí)心得7
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí),感覺自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導(dǎo)論讓我更加了解了人力資源管理的內(nèi)涵,深入了解知識經(jīng)濟(jì)條件下,作為當(dāng)代大學(xué)生的自己即將面臨的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),對自己的未來之路也產(chǎn)生更多的思考,注意自身公平就業(yè)權(quán)利,同時(shí),對我國人力資源的法律規(guī)則方向也有了一定的了解,不可否認(rèn),這些對即將到來的就業(yè)有很大的幫助;教材其他部分陳述了關(guān)于人力資源獲取、保留、發(fā)展、協(xié)調(diào)等,均在不同方面使我了解自身將來會遇到的種種就業(yè)問題,使我對未來職業(yè)生涯發(fā)展有了更系統(tǒng)的了解,不再覺得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
人力資源管理這門課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內(nèi)容是“職業(yè)發(fā)展成功的五個(gè)理論”
1、燒開水理論--證明自己存在的三個(gè)過程
2、繡花理論--在奉獻(xiàn)中發(fā)展
3、馬論--識別并抓住機(jī)遇
4、紅葉子理論--開發(fā)自己的亮點(diǎn)
5、交點(diǎn)理論--尋找職業(yè)生涯成功的起點(diǎn)
之所以會覺得特別有感觸和收獲,是因?yàn)檫@五個(gè)理論使我更加明白現(xiàn)階段正處于大學(xué)校園——為未來做準(zhǔn)備的自己應(yīng)該做些什么,應(yīng)該為未來儲備一些什么,應(yīng)該抱著一種怎樣的態(tài)度生活、學(xué)習(xí)!
一、燒開水理論
——證明自己存在的三個(gè)過程
要點(diǎn):經(jīng)常添柴:即不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,鍋底下沒有柴火,水是怎么也不會開的;水開了再掀鍋蓋:即學(xué)習(xí)和積累的過程中不能急于表現(xiàn)自己,要謙虛和耐得住寂寞,水開了再證明自己的存在,掀鍋蓋會把已積累的熱量散發(fā)出去,會使燒開水的過程更漫長;別讓沸水熄滅了火:要學(xué)會回報(bào)與感恩,同時(shí)還要再燒第二鍋開水,準(zhǔn)備人生的再次沖刺。
“燒開水理論”將燒開水看作是一個(gè)證明自己存在的過程,并從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務(wù)大眾”這三個(gè)職業(yè)發(fā)展的要素。強(qiáng)調(diào)把水燒開必須把握“經(jīng)常添柴”,“水開了再掀鍋蓋”,“水開了別讓火熄滅”這三個(gè)要素。
不斷“添柴”是為了獲得和積累個(gè)人職業(yè)生涯所需的能量,包括知識、信息、
技能、經(jīng)驗(yàn)和社會資本等,這個(gè)過程必須是一個(gè)不停頓、不間斷的過程,只有不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,才能聚集能量實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
在《恰同學(xué)少年》一書中,湖南有名的大學(xué)者楊昌濟(jì)先生對他的學(xué)生毛澤東提出“修學(xué)儲能,先博后淵”的要求,這也是筆者對“添柴”的理解。若是沒有積累一定的知識及經(jīng)驗(yàn),心中無點(diǎn)墨,又豈敢登上職業(yè)之旅?若是積累得不夠深,不夠廣,又豈能于職業(yè)之途獲得成功與喜悅?所以,作為一個(gè)職業(yè)準(zhǔn)備者,在廣泛地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)知識的同時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的興趣以及時(shí)代發(fā)展的需要,廣泛地涉獵多方面的知識、技能,為將來的職業(yè)發(fā)展作好充分準(zhǔn)備。人生就是一個(gè)積累的過程。
同時(shí),知識的.獲取和積累又是一個(gè)互補(bǔ)和互動的過程,是一種借“勢”的能量轉(zhuǎn)換和增加。在職業(yè)發(fā)展的道路上要善于借助已知知識的“勢”不斷獲取新的知識。其中添柴的技術(shù)也不容忽視:柴的大小、柴的形狀、添柴的時(shí)機(jī)、火勢的控制、柴的數(shù)量、碳的處理對個(gè)人的發(fā)展都起著十分重要的作用。
這就更加要求身為職業(yè)準(zhǔn)備者的我們注意綜合素質(zhì)、基礎(chǔ)知識、專業(yè)能力、文化素養(yǎng)的培養(yǎng);注意內(nèi)在美和外在美要統(tǒng)一,不僅要有一個(gè)完美的個(gè)人外在形象,更要有一個(gè)豐富的內(nèi)在涵養(yǎng);既要明白欲速則不達(dá),也要知道機(jī)會稍縱即逝,太快和太慢都是相同的錯(cuò)誤、不要失去時(shí)機(jī)、要有超前意識;不能禍及他人、要有危機(jī)意識,“害人之心不可有,‘學(xué)人’之心不可無”,注重不斷發(fā)展自我;對于知識、技能不能貪多,以為量多則大,而是要能理解和消化、注意能力個(gè)性與興趣的結(jié)合,這樣修學(xué)儲能才會事半功倍;在不斷學(xué)習(xí)的過程中不忘注意學(xué)習(xí)的承前啟后、融會貫通,揚(yáng)棄舊知識、學(xué)習(xí)新知識、給前沿知識留空間,學(xué)會“溫故而知新”。
證明自己的存在還需要掌握以下幾個(gè)要義:“不要急于掀鍋蓋”、“未開的水不要喝”,即在學(xué)習(xí)積累的過程中不要過分急于表現(xiàn)自己,在學(xué)習(xí)的過程中需要耐心等待!俺恋米馐且环N修養(yǎng)”、“寂寞也是一種重要的鍛造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內(nèi)在的干擾,可以更加清醒地審視自我,揚(yáng)長避短,不但是積累、增加知識的良好途徑,更是修身養(yǎng)性的良好契機(jī)。職業(yè)準(zhǔn)備者應(yīng)該學(xué)會把握住這段等待的時(shí)間,并善加利用。
“水沒有開就喝”是急功近利的表現(xiàn),出現(xiàn)這種情況,對個(gè)人而言如果缺乏
相應(yīng)的勝任力,就很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠;對組織而言,則會影響其整體效率乃至核心競爭力,降低組織的績效。這就涉及到人才綠色環(huán)保的理念。人才綠色環(huán)保理念強(qiáng)調(diào)人才在組織內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,不要把精力提前用盡,也不要太過迅速地到達(dá)職業(yè)發(fā)展巔峰,這同時(shí)也是彼得原理的體現(xiàn)。彼得原理認(rèn)為,假設(shè)有足夠充分的時(shí)間、足夠的組織層級,那么個(gè)體終將晉升到自身所無法勝任的職位。
“十年磨一劍”,“面壁十年”終于等到“水開”后,就應(yīng)該大膽地掀開鍋蓋證明自己的存在。但是,仍要留有余地,“學(xué)然后知不足”,要防止水溢出鍋面,不要讓水熄滅了火種,在回報(bào)與感恩的同時(shí)繼續(xù)積累新的知識、經(jīng)驗(yàn)和能量,適應(yīng)新的環(huán)境的變化,尋找人生更上一層樓的機(jī)會,做好人生的第二次沖刺。
二、繡花理論
——在奉獻(xiàn)中發(fā)展
要點(diǎn):主要是說在奉獻(xiàn)中發(fā)展,這其中包括三個(gè)要點(diǎn),即:尋找資源、職業(yè)的三大積累、職業(yè)飛躍——品牌(名氣)。
尋找資源指當(dāng)職業(yè)生涯開始或處于低谷時(shí),主動去尋找資源或機(jī)會。積極主動是一個(gè)成功者必備的條件之一。因?yàn)闄C(jī)會不僅垂青有準(zhǔn)備的人,更會被積極主動的人理所當(dāng)然地帶走。這個(gè)筆者就深有體會:筆者在加油站做可口可樂飲料促銷的時(shí)候,就一定得自己積極主動走到司機(jī)的旁邊向他(她)推薦自己的產(chǎn)品,并向其說明購買的理由。因?yàn)槿绻蛔约鹤叩剿緳C(jī)旁邊,幾乎不會有司機(jī)會走過來了解,與此同時(shí),其他的飲料促銷員,如康師傅、統(tǒng)一、王老吉等可能就會積極上前介紹促銷。于是,可能的銷售機(jī)會就會被積極主動的促銷員帶走。所以,不論做什么事情,都應(yīng)該發(fā)揮自身積極主動性,努力尋找機(jī)會。
無論做什么事,都需要一定的資源,繡花理論主張用付出,即義務(wù)勞動或很低的報(bào)酬去換取資源,以作為下一步職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這就驗(yàn)證了職場上“吃虧是!边@一“名言”。也許一個(gè)人在無償或者是回報(bào)很低的情況下做了很多工作,但是,在完成的過程中,發(fā)現(xiàn)、解決了問題,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、知識,手上就比別人多了籌碼,更有利于今后的長期發(fā)展。
有了基礎(chǔ)就進(jìn)入了積累階段,這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業(yè)能力的三大積累“品牌效應(yīng)”與“馬太效應(yīng)”有密切的關(guān)系,隨著社會的發(fā)展,品牌效應(yīng)能給人們帶來財(cái)富、榮譽(yù)以及尊嚴(yán),這就需要人們勿忘謙虛
謹(jǐn)慎,學(xué)會珍惜所有幫助和支持過自己的人,要有愛心去回報(bào)社會,同時(shí)學(xué)會尊重他人,這樣才能在職業(yè)生涯中取得進(jìn)一步的發(fā)展。
人力資源學(xué)習(xí)心得8
應(yīng)集團(tuán)公司人才資源中心安排,20xx年2月1日至2日,我有幸參加了中國勞動保障報(bào)社在北京主辦的“481號廢止后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償支付實(shí)務(wù)、179號廢止后的通知送達(dá)實(shí)務(wù)技巧、違紀(jì)職工與特殊職工的管理、處理實(shí)務(wù)技巧、暨醫(yī)療期與各類假期管理與人工成本風(fēng)險(xiǎn)管控”培訓(xùn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動對我來說是一次非常難得的機(jī)會,兩天的時(shí)間、兩位業(yè)內(nèi)專業(yè)老師的授課,使我受益匪淺。
20xx年11月24日,人力資源和社會保障部下發(fā)了《關(guān)于第五批宣布失效和廢止文件的通知》(人社部發(fā)〔20xx〕87號),向社會宣布失效或廢止了102個(gè)文件,其中就包括勞部發(fā)【1994】481號《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》和勞辦發(fā)【1995】179號《關(guān)于通過新聞媒介通知職工回單位并對逾期不歸者按自動離職或曠工處理問題的復(fù)函》。兩個(gè)文件廢止后,涉及到“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金如何實(shí)施分段計(jì)算”、“如何向勞動者有效送達(dá)通知”等棘手的問題;與此同時(shí),《勞動合同法》實(shí)施后,“企業(yè)如何依法處理違紀(jì)員工”、“如何避免勞動爭議和用人單位敗訴”、“特殊員工如何依法管理”……這一系列問題,對用人單位來說至關(guān)重要,也正是我們實(shí)際工作中時(shí)常會遇到的難題。為期兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),課程設(shè)置緊湊有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容關(guān)聯(lián)性極強(qiáng),即有政策性、理論性、又具實(shí)用性和有效性。
第一部分是勞部發(fā)【1994】481號廢止后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付實(shí)務(wù)。481號文件廢止后,已有新規(guī)定替代,即:《勞動合同法》及其《勞動合同法實(shí)施條例》。關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,《勞動合同法》第97條中規(guī)定:本法施行之日存續(xù)的勞動合同在本法施行后解除或者終止,依照本法第46條規(guī)定應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù),?jīng)濟(jì)補(bǔ)償年限自本法施行之日起計(jì)算;本法施行前按照當(dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模凑债?dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。46條中所提及的用人單位向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,又分為若干的情形:用人單位未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的、未及時(shí)足額支付勞動報(bào)酬的、未依法為勞動者繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的、用人單位的規(guī)章制度違反法律法規(guī)損害勞動者權(quán)益的……勞動者可以解除勞動合同;用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以解除勞動合同;用人單位因勞動者不能勝任工作等情形可以解除勞動合同……《勞動合同法》中均做出了相應(yīng)規(guī)定。
第二部分是勞辦發(fā)【1995】179號廢止后的通知送達(dá)實(shí)務(wù)技巧。單位對職工的通知送達(dá)具有非常的重要性,若引發(fā)勞動爭議,通知送達(dá)是否合法直接決定勞動爭議的勝敗。179號廢止后,通知送達(dá)的法律適用《民事訴訟法》、法發(fā)(20xx)19號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民事送達(dá)工作的若干意見》、法釋[20xx]13號《人民法院關(guān)于以法院專遞方式郵寄送達(dá)民事訴訟文書的若干規(guī)定》?此坪唵蔚囊豁(xiàng)工作,可能平時(shí)我們都不一定特別注意、注重,但其均有嚴(yán)格的法律規(guī)定。就拿送達(dá)方式來講,包括:直接送達(dá)、留置送達(dá)、電子送達(dá)、郵寄送達(dá)、公告送達(dá)。雖然有這么多的送達(dá)方式,但不是隨意采取任何一種都行,而是有講究、有步驟的。
第三部分是違紀(jì)職工處理與勞動爭議防范。一個(gè)單位中,難免會有個(gè)別違紀(jì)職工,廣義的`違紀(jì)是指違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及合同約定的行為,狹義的違紀(jì)是指違反用人單位規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的行為。職工違紀(jì),單位通常都會進(jìn)行相應(yīng)的處罰、處理,可一旦操作不當(dāng),就會引發(fā)勞動爭議。因此,處理違紀(jì)職工,單位必須要事實(shí)清楚講證據(jù)、法律準(zhǔn)確講依據(jù)、程序合法講流程,其中:證據(jù)是重點(diǎn),所以單位要樹立證據(jù)收集意識、證據(jù)保管意識、證據(jù)保護(hù)意識、反證據(jù)搜集意識等。
第四部分是特殊員工的管理與處理。包括:長期“兩不找人員”與檔案滯留人員的管理與處理,“三期”員工的管理與處理、患病員工的管理與處理、關(guān)鍵崗位員工管理等內(nèi)容。針對特殊員工,國家有相應(yīng)的法律、法規(guī),許多省市制定有地方標(biāo)準(zhǔn)。單位在加強(qiáng)管理的同時(shí),如果計(jì)劃處理特殊員工,必須要進(jìn)行權(quán)衡,必須要有理有據(jù)。授課的朱國豐老師通過許多典型案例、通過提問互動,深入淺出地講解,針對不同情形,提出了許多合理化建議。
第五部分是假期管理與休假制度設(shè)計(jì)。常見的假期包括法定休假日、探親假、帶薪年休假、婚喪假、病假、產(chǎn)假、事假、停工留薪期、其他假期等。法定休假日安排勞動者工作的、安排勞動者延長工作時(shí)間的、休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的,用人單位應(yīng)分不同情形支付工資報(bào)酬。只計(jì)算工作日的假期包括帶薪假、事假、喪假,婚假則是根據(jù)各地規(guī)定的時(shí)間確定;連續(xù)計(jì)算的假期包括病假、產(chǎn)假、停工留薪期、探親假、超過7天的婚假。醫(yī)療期內(nèi)的病假、產(chǎn)假、停工留薪期、喪假,屬于職工請了單位必須批準(zhǔn)的;婚假、帶薪假、探親假則是屬于應(yīng)當(dāng)給予但單位有權(quán)確定休假時(shí)間的;事假則是可批可不批的休假;閱始、探親假、帶薪假、產(chǎn)假、停工留薪期、病假均有相應(yīng)的規(guī)定需要支付工資;事假則無需支付工資。
通過兩天緊張的學(xué)習(xí),我獲取了新的業(yè)務(wù)知識,讓我更進(jìn)一步認(rèn)識到了人力資源管理的重要性,也認(rèn)識到了自己在工作中的差距和不足。更重要的是,所學(xué)內(nèi)容都具有關(guān)聯(lián)性,不能單獨(dú)采用某一個(gè)法律法規(guī)去判斷、處理,培訓(xùn)學(xué)習(xí)后自己還需要將新接受的知識繼續(xù)消化、理解,最終達(dá)到學(xué)以致用,切實(shí)提高自己在實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)能力和處理問題的水平。
人力資源學(xué)習(xí)心得9
通過肖生福老師的指導(dǎo)下,我在人力資源這一方面有了更深層次的認(rèn)識。首先,從定義上來說,人力資源管理是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來指導(dǎo)和進(jìn)行的人事管理活動,即人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、任用、考核、激勵(lì)和培訓(xùn)等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效調(diào)配和運(yùn)用,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值最大化,從而幫助企業(yè)提高核心競爭力和經(jīng)營績效,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。僅僅是從定義出發(fā),我知道,人力資源管理是一個(gè)漫長的過程,需要從六個(gè)方面對一個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理。第二,單方面從員工招聘來講, 一個(gè)組織要想永遠(yuǎn)留住自己所需要的人才是不現(xiàn)實(shí)的,組織內(nèi)部人員的正常退休、人員辭退及人員調(diào)動都會引起組織內(nèi)部人力資源數(shù)量的變化,所以員工招聘工作是組織人力資源管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。但是招聘是一項(xiàng)需要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力的工作,如果盲目招聘,不但員工隊(duì)伍素質(zhì)無法保證,而且會造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。
通過這一模塊,我知道了招聘的原則有:效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則、符合國家法律政策和社會整體利益的原則、公開公平原則、競爭擇優(yōu)全面原則、確保用人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理原則、降低招聘成本提高招聘效率原則。
擇優(yōu)全面原則要求在擇優(yōu)的同時(shí)不能忽略全面的原則,在考核時(shí)應(yīng)兼顧德、智、體多方面的因素。因?yàn)橐粋(gè)人的素質(zhì)不僅取決于他的智力水平、專業(yè)技能,還與他的`人格、思想等密切相關(guān)。當(dāng)然,在堅(jiān)持全面原則的同時(shí),對人也不能求全責(zé)備,任何人才都不可能十全十美。要確保人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理,意思是,在選聘人員時(shí)應(yīng)盡量選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才,但也不能一味強(qiáng)調(diào)高水平,應(yīng)堅(jiān)持能級配置和群體相容的原則。簡單地說,就是要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)職務(wù)崗位的性質(zhì)選聘相應(yīng)人員,而且要求在工作群體內(nèi)部保持較高的相容度,形成群體成員間心理素質(zhì)差異的互補(bǔ),使整個(gè)組織的人員結(jié)構(gòu)合理。招聘到最優(yōu)的人才只是手段,最終的目的是每一崗位上都是最合適、成本最低的人,從而使組織的整體效益達(dá)到最優(yōu)。
在我國,至今人們還把學(xué)位、學(xué)歷作為人才符號的象征。所以,這幾年忽視能力和技術(shù)的現(xiàn)象越演越烈。技術(shù)遭到輕視,職業(yè)教育受到不公正的冷遇。以至上海、廣州和浙江等地區(qū)年薪16萬也招聘不到一個(gè)高級技工,有價(jià)無市。對于人才的標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)時(shí)期是不一樣的。但是,有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一致的——就是為社會作出貢獻(xiàn)的人或者說具備了為社會作貢獻(xiàn)才能的人。所以,我們再也不要把學(xué)歷、職稱和名聲等表面符號作為人才的標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)在,我們的人事管理還沒有把人的“健康”“能力”“技巧”等放到應(yīng)有的位置上來,我們要認(rèn)真貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”等新時(shí)期的人才觀念,認(rèn)識人力資源素質(zhì)內(nèi)涵的全部。
上課期間,我們不僅能從肖老師身上學(xué)到了書本上的理論知識,他還會向我們分享當(dāng)今社會上的一些典型案例,結(jié)合案例對課本上的知識進(jìn)行剖析。私底下,我們也會和肖老師進(jìn)行交流,不管是生活上還是學(xué)習(xí)上的,肖老師都愿意和我們一起分享,所以,我們不僅是師生,更像是朋友。總之,通過這一門課程,我受益良多。
人力資源學(xué)習(xí)心得10
近幾日學(xué)習(xí)了《人力資源藍(lán)皮書》,感觸頗深。《人力資源藍(lán)皮書》對全國幾千家連鎖零售企業(yè)進(jìn)行了精準(zhǔn)的問卷調(diào)查,結(jié)合我國零售業(yè)實(shí)際,對經(jīng)營狀況進(jìn)行了回顧和總結(jié)。對20xx年我國零售業(yè)發(fā)展與走向進(jìn)行探討,并提供了經(jīng)營管理的決策和依據(jù)。書中提到,20xx年我國經(jīng)濟(jì)增長速度有所減緩,但通貨膨脹壓力依然會給零售業(yè)帶來諸多不利因素,雖然國家出臺了對農(nóng)業(yè)的扶持政策和各種補(bǔ)貼政策,但在宏觀經(jīng)濟(jì)背景下,零售業(yè)的發(fā)展形勢依舊不容樂觀。當(dāng)前我國零售業(yè)地域分布存在差異性,且業(yè)態(tài)發(fā)展呈現(xiàn)多元化趨勢,如何提升零售行業(yè)經(jīng)營核心競爭力成為了擺在我們眼前的一個(gè)話題。書中最后提到一些經(jīng)營管理方面的建議策略,對于門店降低成本,強(qiáng)化經(jīng)營,提高零售門店的核心競爭力起到了很大的幫助,給了門店管理者一次反思的機(jī)會。
一、門店經(jīng)營情況
我店經(jīng)營面積3900平方米,人員編制82人,實(shí)際用工78人,合同制員工65人,非合同制用工13人,目前從事商業(yè)零售業(yè)相關(guān)人員的工資水平相比其他行業(yè)來說偏低,造成人員難招,人員流動性較大。對于門店的長效經(jīng)營管理有一定的影響,對此我門店有制定了如下措施努力達(dá)到降本增效。
二、降本增效措施
(一)控制人員編制,采取復(fù)合型用工方式。
一是利用淡季組織收銀員進(jìn)行商品培訓(xùn),了解商品知識,既可以提高收銀質(zhì)量,又可以在旺季時(shí)適當(dāng)幫助理貨。
二是采取交叉排班,讓員工熟悉各個(gè)崗位,在人員不足的特殊情況下可以進(jìn)行換班補(bǔ)班。
三是對崗位編制適時(shí)作出變化性調(diào)整,如淡季減少收銀崗位,旺季則增加,前提是事先做好收銀的商品培訓(xùn)工作。
。ǘ┲贫ǹ茖W(xué)合理的管理制度
一是對于員工的行為素質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
二是建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)的工資管理制度,鼓勵(lì)員工提高業(yè)績,采取績效制度,提高員工的`工作積極性。
三是采取責(zé)任制,做到分工明確。門店可以定期召開課組長交流培訓(xùn)會議,明確自己的職責(zé),提高課組長工作效率。另外還可要求各個(gè)供應(yīng)商適當(dāng)增加促銷員編制名額,讓供應(yīng)商提供的促銷負(fù)責(zé)理貨補(bǔ)貨等工作,門店正式員工進(jìn)行商品管理等工作,這樣分工協(xié)作,既緩解了理貨員壓力,細(xì)化了工作范圍,又節(jié)約了門店人工成本,達(dá)到了降本增效的目的。
四是對于生鮮承包出去的部分實(shí)行更加嚴(yán)格有效的管理,對于違規(guī)、效益低的部分逐漸收回自營。
五是企業(yè)要致力于為員工提供一個(gè)溫馨和諧的工作環(huán)境,讓員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家?梢蚤_展員工喜聞樂見的問題活動豐富他們的業(yè)余生活,在大型節(jié)假日發(fā)放生活用品等禮物,對家庭困難員工和生病在床的員工進(jìn)行登門慰問并給予一定的慰問金等一系列幫扶活動,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心和尊重,抓住員工的心,提高他們的忠誠度和對企業(yè)的歸屬感。
(三)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)
對于暑期工、寒假工,這些短期的臨時(shí)工大多經(jīng)驗(yàn)不足,只能勉強(qiáng)應(yīng)付,可以采取安插法,把經(jīng)驗(yàn)不足的短期工分批次插入到正式員工中,在銷售時(shí)讓正式員工傳授營業(yè)經(jīng)驗(yàn),或在臨時(shí)工上崗前進(jìn)行短期強(qiáng)化培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)一些銷售的基本技巧,努力提高他們這一塊的銷售額。
。ㄋ模⿲(shí)行一崗多用
鑒于門店實(shí)際情況,對于一些部門崗位可以采取一崗多用,減少人力成本。把一些簡單崗位交給一名員工兼職,把各個(gè)部門的各項(xiàng)工作職責(zé)細(xì)分到每一名員工頭上,形成合力提升效率,降低管理成本。
鑒于我店男員工少,且都為合同制員工,晚上的安保工作是請的6個(gè)勞務(wù)工,為了避免安保工作出現(xiàn)紕漏,我店目前采取津貼補(bǔ)助的方式讓僅有的幾名合同制男員工帶班。這樣雖能避免一定的勞務(wù)風(fēng)險(xiǎn),但也不是長久之計(jì),為解決這一問題,我店在制定下一步工作計(jì)劃時(shí)將考慮采取第三方勞務(wù)派遣。
收銀和防損崗位是超市的關(guān)鍵,而目前我門店這兩種崗位的人員都不足,一旦到了銷售旺季,人員不足的問題就暴露出來,給門店帶來了巨大損失。因此我門店采取在淡季時(shí)對后勤人員展開收銀和防損崗位職責(zé)的培訓(xùn),以便在旺季來臨時(shí)辦公室人員為收銀崗位作補(bǔ)充,營銷人員、財(cái)務(wù)、電腦維護(hù)員則在防損崗位幫忙撿籃、跟車等,采取這樣一崗多能的方法既緩解了崗位壓力,又降低了人工成本。
在經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,零售業(yè)競爭激烈的大市場下,做好門店的經(jīng)營管理,降本增效,不斷完善和發(fā)展管理方式,讓管理工作全員化、全方位化和全過程化。
人力資源學(xué)習(xí)心得11
聽了丁老師的課程,更讓我對于企業(yè)選材有了更深的認(rèn)識。選材,就是在面試或工作期間選對人,用好人,這對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
而對于面試,就變得相當(dāng)重要的,這是第一關(guān),對于以后減少失誤有決定性的影響。在面試中,企業(yè)最大的忌諱就是應(yīng)聘者語無倫次,很多人公司面試都會要求應(yīng)聘者做自我介紹,都會問及一些問題,那么,表述清楚,條理分明,分析問題邏輯性很強(qiáng)就是考察的重點(diǎn)。這樣的'員工在實(shí)際的工作中會有目的、講原則的去做事。同時(shí)工作中能分清輕重緩急,有較好的職業(yè)道德和自身修養(yǎng)。面試中,應(yīng)聘者都會有不一樣的神情表現(xiàn)出來,其實(shí)也給我們領(lǐng)導(dǎo)和面試官透露了很多細(xì)節(jié)。神情慌亂,左顧右盼,說明能力不足,暫時(shí)不可委以重任。不慌不忙,沉著穩(wěn)重是個(gè)人內(nèi)涵的表現(xiàn),自信才能鎮(zhèn)定,也是潛在能力有待挖掘的表現(xiàn)。
當(dāng)我們招聘人員后,在平時(shí)的工作中,我們更需要冷靜、認(rèn)真的觀察人員,結(jié)合各自人員的特點(diǎn),將他們安排在適合他們的位置上,做到“人盡其用,人盡其能”。企業(yè)需要員工懂得掌控時(shí)間,管理時(shí)間。工作不是短跑,是有戰(zhàn)略規(guī)劃的長跑。整天忙碌,只能一時(shí)可以,不可持久,公司也不提倡。太忙碌的人,思維一般比較呆滯,思想也較為保守,很難調(diào)整身心。工作尤其應(yīng)重視個(gè)人時(shí)間管理,要有空余時(shí)間進(jìn)行工作目標(biāo)、計(jì)劃的修訂與執(zhí)行。我們需要埋頭苦干的員工,更需要?jiǎng)谝萁Y(jié)合、身心健康,和睦溝通的員工集體和良好的工作氛圍。
當(dāng)然,企業(yè)需要建立自己的企業(yè)文化,在這一過程中,我們不但要挖掘人才,更需要企業(yè)有德才兼?zhèn)渲。利,不得不求,但是不可?qiáng)求。有時(shí)候,需要讓步,需要犧牲自己利益;有時(shí)候,需要舍己為他,以求大家的和諧;有時(shí)候,需要樂于助人,樂善好施。人是一個(gè)家庭的一員,家庭是一個(gè)社會的一分子,人構(gòu)成整個(gè)社會;故社會之功德在于己任,社會之發(fā)展在于人人。在一個(gè)企業(yè),更需要這樣的員工,成就平衡與大家和睦?粗匦±,傷害的不僅是身邊的人,更大的是傷害公司的價(jià)值觀。
丁老師對于企業(yè)的研究深入淺出,不但讓我們學(xué)習(xí)一般企業(yè)管理的方法,也讓我們逐漸培養(yǎng)對于事物判斷的一種方法――不講對錯(cuò),重要是看是否合適――這樣的方法,有助于我們在今后的事業(yè)和人生中準(zhǔn)確判斷,避免錯(cuò)誤。
人力資源學(xué)習(xí)心得12
去年7月份正值自己的職業(yè)發(fā)展瓶頸期,繼續(xù)往上有點(diǎn)力不從心,想擺爛又還不夠資格。比較迷茫的時(shí)候習(xí)慣性地到三茅網(wǎng)尋找靈感,不經(jīng)意點(diǎn)開了一篇關(guān)于HR數(shù)據(jù)化管理的引導(dǎo)文章,從一個(gè)常見的案例展開,字字珠璣,讓我茅塞頓開,發(fā)現(xiàn)了自己缺乏的技能關(guān)鍵。于是嘗試著進(jìn)一步了解怎樣才能深入學(xué)習(xí)這門課程。
平臺的老師很有耐心,且細(xì)致地解答了我所有的疑問,非常感謝他們的幫助,而且也幫我申請了一些配套的福利,讓我在后期的學(xué)習(xí)中有更貼身的工具可以運(yùn)用!還要感謝課程班主任一直以來的引導(dǎo),一路陪伴,每當(dāng)自己有學(xué)習(xí)上的困惑,總是第一時(shí)間請教班主任老師。最終,我通過了考試,即將拿到證書!特別開心。
其實(shí),能不能拿到證書倒也不是最重要的(有這個(gè)的加持當(dāng)然也是錦上添花的`哦),學(xué)習(xí)的過程本身就是一種快樂,收獲滿滿。現(xiàn)在雖然考試早就過了,但是還是會每天抽一些時(shí)間重溫這些課程,齊濤老師的專業(yè)和循循善誘式的教輔,是每一個(gè)想專研人力資源數(shù)據(jù)領(lǐng)域的新人小伙伴們的良師益友!
人力資源學(xué)習(xí)心得13
《人力資源管理》這門課,我應(yīng)該是期待了很久,自從兩年前我確定了自己未來20年的職涯規(guī)劃是建立一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)之后,我就開始下定決心到武大學(xué)習(xí)管理課程,現(xiàn)在從《營銷管理》《財(cái)務(wù)管理》《組織行為學(xué)管理》《經(jīng)濟(jì)學(xué)管理》《戰(zhàn)略管理》到今天終于迎來了《人力資源管理》。我的認(rèn)知———人就是最大的資源,有人的地方就一定需要管理,我有把人看成重中之重的原始認(rèn)識,無奈一直以來,我僅有的管理能力全部是靠經(jīng)驗(yàn)獲得,屬于非常粗放的初級管理階段,根本就沒有任何理論體系做支撐,更沒有建立可以量化的能夠評估考核的`標(biāo)準(zhǔn),管理很需要科學(xué)性。
這次的課程圓滿完成了,考試也順利進(jìn)行了,收獲頗多:
于工作:如果對90、95后的年輕人使用激勵(lì)方案,要多從馬斯洛的需求中第四個(gè)尊嚴(yán)的需求和第五個(gè)自我價(jià)值的需求中去尋找。
于生活和子女教育:還是讓兒子堅(jiān)持走自己的人工智能之路,用IQ+好人品吃飯,強(qiáng)行要求他去拼EQ,這條路對于他來說會很艱難。
最終頓悟,不要試圖去改變?nèi)魏稳,包括家人,從今往后,我就?dāng)老公是佛祖,兒子是地藏王菩薩,女兒是觀音菩薩,我是一個(gè)修行人,各人都自有大智慧,勿須我操心,更不需要我去改變他們。連喵喵都是觀音菩薩的金毛獅子。
人力資源學(xué)習(xí)心得14
在21世紀(jì)的今天,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的管理職能之一。在一個(gè)組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等,才能促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成和個(gè)人價(jià)值的'實(shí)現(xiàn),這都有賴于人力資源管理。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程,我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動中思考,在思考中行動,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
人力資源學(xué)習(xí)心得15
為了全面提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能,xx煤業(yè)化工集團(tuán)與中國人民大學(xué)共同組織了“人力資源管理高級培訓(xùn)班”,很榮幸有機(jī)會參加本次學(xué)習(xí)。
通過本次培訓(xùn),我們不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源在招聘、績效、薪酬等方面的管理知識,并了解了領(lǐng)導(dǎo)能力方面的種種工作藝術(shù)和工作方法,同時(shí)使我們進(jìn)一步深化了人力資源理論知識,學(xué)習(xí)到人力資源工作先進(jìn)的理念和各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過本次培訓(xùn),結(jié)合本職工作,我們意識到,員工是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)的良好發(fā)展依靠著企業(yè)員工的每一份努力,做好人的工作就要做好人力資源工作,做好人力資源工作就要做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
一、做好人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃簡單的說就是人力資源工作的方案和計(jì)劃的組合,就像列車的高速行駛,不僅要明確目標(biāo),同時(shí)要有高速行駛的有效導(dǎo)航,以確保正確的行駛路線和目標(biāo)。人力資源工作同樣要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)途徑,通過對企業(yè)資源狀況和人力資源現(xiàn)狀來明確人力資源工作的重點(diǎn)和方向,而不是一如我們原來的工作方式,僅僅停留在人員的招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)等具體工作環(huán)節(jié)上。不僅要對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),還要根據(jù)各種人力資源的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作規(guī)劃,以此作為工作指導(dǎo),在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)扎實(shí)完美的基礎(chǔ)上,做好人力資源的各項(xiàng)管理工作。
二、做好人員的招聘與甄選
人員招聘與甄選是指企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃要求,通過信息發(fā)布和科學(xué)甄選,獲得公司所需的合格人才,并完成人崗適配的過程。
通過本次培訓(xùn),我們了解到人員的招聘和甄選要遵從“職得其才,才適其用”的原則,避免出現(xiàn)“高才低就”和“低才高就”的情況;學(xué)習(xí)了很多招聘與甄選所需的測評工具和技巧;嘗試著編寫公司關(guān)鍵崗位的素質(zhì)勝任模型……尤為重要的是,我們意識到招聘與甄選不能被視為各自獨(dú)立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合本次培訓(xùn),我們將把這些知識和技巧運(yùn)用到20xx年及以后的招聘與甄選工作中,使人才的選、拔工作從理論上產(chǎn)生根本變化,真正做到人崗匹配。
三、薪酬與福利
薪酬福利管理是人力資源管理的核心問題之一,薪酬管理的結(jié)果直接影響到員工的積極性和穩(wěn)定性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到全面薪酬管理的'相關(guān)理論。全面報(bào)酬體系是在人力資源管理過程中提出的一種理念,是吸引、保留和激勵(lì)企業(yè)所需人才的戰(zhàn)略性工具,是多種有形和無形報(bào)酬方式的結(jié)合,可以有效降低企業(yè)的人力成本,具有較強(qiáng)的靈活性,對于改善公司現(xiàn)有的薪酬管理辦法具有指導(dǎo)性作用,F(xiàn)階段公司的薪酬管理體系還是以貨幣作為報(bào)酬支付的主要方式,但是在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,單一的薪酬支付已不能滿足知識型員工多層次的需求了,全面薪酬體系將更合理更有效地吸引、保留、激勵(lì)知識型人力資源。通過學(xué)習(xí),我們將在下一步薪酬改革過程中,結(jié)合公司實(shí)際逐步完善薪酬構(gòu)成,以期更好達(dá)到的激勵(lì)作用。
四、績效管理
績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經(jīng)營者確定公司的前進(jìn)方向,為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息,創(chuàng)造有利的環(huán)境,使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,也給每個(gè)員工提供對其績效的期望標(biāo)準(zhǔn),使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵(lì)公司不斷改進(jìn)工作流程,建立一個(gè)公平而富有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度。
本次培訓(xùn)所講述的《平衡計(jì)分卡》等績效管理的工具,是現(xiàn)在較為流行并通用的管理工具,但是在整個(gè)重裝集團(tuán)還沒有推行開展,平衡計(jì)分卡的目的是將企業(yè)戰(zhàn)略和績效管理有效結(jié)合,使每位員工的工作績效與組織戰(zhàn)略有機(jī)融合,將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略真正通過績效管理落實(shí)到每位員工的工作中,使企業(yè)愿景不是一個(gè)大而空的口號而成為真正落在實(shí)處的計(jì)劃方案。
本次人力資源管理能力培訓(xùn)班為期兩年,在這兩年內(nèi)我們即將學(xué)習(xí)到人力資源管理的各種前沿理論和先進(jìn)工具,這些對我們未來的人力資源管理工作會帶來極大地幫助和啟發(fā),在現(xiàn)階段所學(xué)到的有關(guān)招聘、薪酬、考核、規(guī)劃等方面已經(jīng)讓我們受益匪淺,將來從政策、勞動關(guān)系就、勞動用工、培訓(xùn)開發(fā)等方面的課程,一定會給我們的工作帶來極大改進(jìn)。
總之,非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給人力資源從業(yè)人員提升的機(jī)會,不僅提高了我們的理論水平,同時(shí)加強(qiáng)了各兄弟單位之間的業(yè)務(wù)溝通和學(xué)習(xí),相信我們在以后的工作中一定能夠活學(xué)活用,積極激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造性,促進(jìn)公司更快更好的發(fā)展。
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