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后備干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
我們得到了一些心得體會以后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編精心整理的后備干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
后備干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會1
我參加了在舉辦的中層后備干部培訓(xùn)，歷時天。培訓(xùn)期間我們收看了作的"錄像，認(rèn)認(rèn)真真聆聽了、、教授等作的包括戰(zhàn)略管理、市場運作、變革創(chuàng)新、風(fēng)險防范精益管理、團隊領(lǐng)導(dǎo)六個模塊的培訓(xùn)，參觀了等兄弟企業(yè)。學(xué)習(xí)不止境�！安蛔R廬山真面目，只緣身在此山中。”此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，作為一個機械制造企業(yè)的中層后備干部，自己一定程度提高了思想認(rèn)識，增長了閱歷見識，收獲很大，體會很多�，F(xiàn)簡要匯報如下
一、加強戰(zhàn)略管理是企業(yè)強大的法寶
我們經(jīng)常談到戰(zhàn)略管理，那么什么是戰(zhàn)略呢？事實上，企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略，從軍事移植到企業(yè)。從軍事的角度看，戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮，即依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟、地理等因素，遵從戰(zhàn)爭規(guī)律，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭方針、政策和方法。沒有戰(zhàn)略部署，就難以保證戰(zhàn)爭的勝利。
一位著名的經(jīng)濟學(xué)教授曾經(jīng)做過一個形象地比喻：一個企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得。德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦，好不容易清除完這一片灌木林，直起腰來，準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業(yè)在市場競爭過程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，常常只是埋頭砍伐，卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時候，一定不要忘記回過頭來，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
我國企業(yè)失敗的原因很多，但重要的一條卻是缺乏戰(zhàn)略管理。由于缺乏戰(zhàn)略管理，使其在戰(zhàn)略決策上接連失誤。透視我們很多企業(yè)，甚至很多企業(yè)集團，雖然有戰(zhàn)略管理的機構(gòu)，或由于主要領(lǐng)導(dǎo)人不注重戰(zhàn)略管理，或由于戰(zhàn)略管理班子自身存在問題，影響了整個企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平，但企業(yè)永遠(yuǎn)做不大也做不強。戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并指出實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。戰(zhàn)略確定的目標(biāo)，必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合。從企業(yè)經(jīng)營管理的角度看，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并不神秘，戰(zhàn)略是一種思想、一種思維方法，也是一種分析工具和一種較長遠(yuǎn)和整體的計劃規(guī)劃，企業(yè)必須進行戰(zhàn)略規(guī)劃！
二、市場運作的關(guān)鍵在于提升核心競爭力
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè)；核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構(gòu)中。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。機械制造企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。因此，必須不斷提升企業(yè)的核心競爭能力，和提升企業(yè)的市場營銷能力。培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對我們機械制造企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加企業(yè)市場拓展能力。切究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。建立和推行現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導(dǎo)向，主動面向市場，認(rèn)真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在激烈競爭中占得自己的'一席之地。
三、只有變革創(chuàng)新企業(yè)才有出路和活力
歸根到底，改革就是創(chuàng)新，改革是一個國家發(fā)展的不竭動力。綜合國力大幅躍升，人民生活明顯改善，國際地位顯著提高，取得了舉世矚目的成就，這是最成功的讓國人自豪的改革典范。國際金融危機發(fā)生以來，世界各國都寄希望通過改革調(diào)整經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略，走出低谷，走出困境，搶占新一輪發(fā)展的制高點。對于企業(yè)的發(fā)展來說，改革同樣是化解矛盾的武器、破解難題的工具、求新突破的手段。
所謂創(chuàng)新，指形成一種創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或工作方法的過程。也即，創(chuàng)新能夠為組織更有效地滿足客戶需要“增值”，包括提供更有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，或降低成本以優(yōu)惠客戶和增加企業(yè)利潤。創(chuàng)新從哪些方面做起？一般而言，創(chuàng)新內(nèi)容可分為三個種類：結(jié)構(gòu)、技術(shù)和人員。結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和變革包括創(chuàng)新管理模式、協(xié)調(diào)溝通機制、職權(quán)關(guān)系、工作專業(yè)化、流程再設(shè)計及其它結(jié)構(gòu)變量；技術(shù)變革包括工作開展的方式，所使用的工作方法和設(shè)備等方面的變革與創(chuàng)新；人員變革創(chuàng)新是指員工工作態(tài)度、期望、價值觀和行為等的改變。以上任何一方面的變革創(chuàng)新都很重要且相互聯(lián)系。
企業(yè)是一個整體，變革人人有責(zé)。創(chuàng)新是全員的職責(zé)，但不同的人員在其中扮演的角色是不一樣的，有變革創(chuàng)新的倡導(dǎo)者，有變革過程的推動者和管理者，也有變革的具體實踐者。企業(yè)高層管理者是整個組織變革的倡導(dǎo)者，中層和基層管理者是企業(yè)具體領(lǐng)域的變革管理者，廣大員工是具體變革行為的實踐者，當(dāng)然，每一個人并不當(dāng)然只扮演其中一個角色，一個變革過程的管理者有可能會是某個變革項目的具體實踐者。我們所要研究的是，每一個角色中的人應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮好其在變革過程中的作用，這也是我們衡量一個人在組織中是否稱職和優(yōu)秀的一個角度。
變革創(chuàng)新的關(guān)鍵，看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決策。一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果他能夠不斷的倡導(dǎo)變革創(chuàng)新的理念，且重視過程中出現(xiàn)的優(yōu)秀的人才和方法，在變革推進的角度而言，這是一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)然如果變革并不成功，那就可以繼續(xù)追究變革的推動者和管理者的責(zé)任，或者是企業(yè)的執(zhí)行力系統(tǒng)無法支撐企業(yè)的戰(zhàn)略，或者變革的時機已經(jīng)錯過，進入了一個嚴(yán)峻的市場環(huán)境之中。整個變革創(chuàng)新過程，要追求廣泛領(lǐng)域無拘束的變革創(chuàng)新思想和行為實踐，同時也要追求在現(xiàn)實環(huán)境下的效果和可實施性，這是創(chuàng)新的“效率”和“效果”分析。效率，能體現(xiàn)組織創(chuàng)新意識的深入程度，通常與企業(yè)變革創(chuàng)新文化的倡導(dǎo)和推廣有關(guān)；效果，則直接關(guān)系到組織變革的結(jié)果和未來競爭力，它通常較依賴于組織人員的素質(zhì)和組織績效激勵機制的科學(xué)性。
四、筑牢風(fēng)險防范的大堤
任何企業(yè)進入市場競爭，都存在潛在經(jīng)營風(fēng)險。風(fēng)險存在于一個企業(yè)的外部和內(nèi)部，可以說無所不在、無處不在，需要時時刻刻的防范，把防范措施融化于企業(yè)管理包括技術(shù)管理的每一個環(huán)節(jié)之中。曾幾何時，企業(yè)的風(fēng)險管理是相對簡單的流程，屬于較低管理層的職責(zé)范圍。這是因為此種風(fēng)險管理具有預(yù)防性、防御性和被動性的特點。隨著我們國家市場經(jīng)濟不斷成熟與完善，不少企業(yè)都認(rèn)識到了風(fēng)險管理戰(zhàn)略的必要性，并且通常制定了這類戰(zhàn)略，以便確保管控的透明度，防范陷入經(jīng)營低谷，加強資本市場上投資者和公眾的信任。
從某種意義上講，正因為企業(yè)活動都包含著一定程度的風(fēng)險，而風(fēng)險往往同機遇并存，沒有風(fēng)險就沒有機遇和成功。
而企業(yè)的風(fēng)險管理，重在全面采取加強措施。全面風(fēng)險管理是由企業(yè)董事會、管理層和所有員工所共同參與的，目的就是要把風(fēng)險控制在風(fēng)險容量之內(nèi)，并增進企業(yè)價值的過程，也就是要將風(fēng)險意識轉(zhuǎn)化為全體員工的共同認(rèn)識和自覺行動。在此同時需有風(fēng)險管理的專業(yè)人才實施專業(yè)化的管理，以一套系統(tǒng)的、規(guī)范的方法，來確保所有的風(fēng)險都得到識別，讓資源能夠被有效地利用于急迫風(fēng)險的管理。在面對風(fēng)險時，若可能發(fā)生或可能不發(fā)生，則要設(shè)法降低風(fēng)險發(fā)生的可能，當(dāng)風(fēng)險損失不可避免的時候，就要盡量將損失最小化，當(dāng)風(fēng)險預(yù)示著機會時，則要讓風(fēng)險轉(zhuǎn)化為增進企業(yè)價值的機會。
全面風(fēng)險管理的流程可以細(xì)分為四個階段，即風(fēng)險識別、風(fēng)險評價、風(fēng)險控制和化解、風(fēng)險回顧。風(fēng)險識別是企業(yè)由自身情況結(jié)合外部環(huán)境，就戰(zhàn)略、市場、運營、法律、財務(wù)五個分面，逐一辨認(rèn)自身可能存在的風(fēng)險。風(fēng)險評價則是以數(shù)學(xué)模型為基礎(chǔ)，透過加權(quán)計分算出企業(yè)的風(fēng)險評分，判斷其風(fēng)險程度，在此基礎(chǔ)上，可針對重大風(fēng)險緊密結(jié)合企業(yè)自身風(fēng)險管理現(xiàn)狀、風(fēng)險偏好、風(fēng)險控制目標(biāo)，提出可能的風(fēng)險解決措施建議。再來便是風(fēng)險的控制與化解，企業(yè)可聘請相關(guān)中介機構(gòu)，結(jié)合自身企業(yè)特點和風(fēng)險評價中所提出的方案進行評估，找出最佳方案付諸實行。最后是風(fēng)險回顧，在遭遇每一次的風(fēng)險問題后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其風(fēng)險管理工作進行總結(jié)、評估，累積經(jīng)驗，以利于下一次的風(fēng)險管理工作。
其實，風(fēng)險并不可怕，真正可怕的是不將風(fēng)險當(dāng)一回事。一個優(yōu)質(zhì)的企業(yè)不僅僅是要讓大眾知道自己的優(yōu)點，更要深刻了解企業(yè)自己本身的弱點，可能遭受到的風(fēng)險，并由此培育出良好的風(fēng)險管理文化，建立健全的全面風(fēng)險管理和防范體系。以未雨綢繆的態(tài)度看待企業(yè)，才能避免屋漏偏逢連夜雨的風(fēng)險危機，才能科學(xué)發(fā)展！
五、強化精益管理保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展
什么是精益管理，精益管理活動強調(diào)的最主要兩方面首先是地、物的明朗化：即是以客人的眼光或新進員工的眼光來看我們的職場，是否能看的清清楚楚、明明白白，其次強調(diào)的是人的規(guī)范化，即每個員工做事非常用心、非常嚴(yán)謹(jǐn)，各項工作都能做的很到位。因此，在強化精益管理中，既要重視管理層人員的管理，也要重視普通員工的管理，同時還要重視物的管理。
首先，要抓班子建設(shè)，特別是技術(shù)班底和管理班底建設(shè)，因為員工的素質(zhì)，尤其是管理干部的素質(zhì)，是企業(yè)活動效率的決定因素。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基曾經(jīng)宣稱：“你可以剝奪我的一切：包括資本、廠房、設(shè)備。但只要留下我的組織和人員，四年以后，我又是一個鋼鐵大王�！比瞬艑ζ髽I(yè)的成功之重要，由此可見一般。因此，公司對人力資源也應(yīng)像對其他物力和財務(wù)資源一樣，有意識的進行“盤點”，例出“清單”并加以培訓(xùn)和引導(dǎo)，以配合企業(yè)的發(fā)展需要和生產(chǎn)力的全面提高，并將逐步通過企業(yè)文化和教育培訓(xùn)來引導(dǎo)各級人員及時地調(diào)整思路、求實創(chuàng)新，在理念上追求數(shù)一數(shù)二、并在行動上建立管理流程、設(shè)計管理表單、嚴(yán)格遵守內(nèi)部控制程序、健全產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以制度來規(guī)范管理。其次，要抓員工的管理，從工作制度、獎懲機制、培訓(xùn)制度和生產(chǎn)經(jīng)營管理制度等方面約束大家，同時還要通過通過大家的執(zhí)行力和凝聚力，調(diào)動大家自覺執(zhí)行制度的積極性和創(chuàng)造性。
著重抓現(xiàn)場管理，重點抓有效產(chǎn)出，抓各生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)的依存關(guān)系和有效成品流量，并以此為契機，同時抓品質(zhì)管理、計劃管理和物流控制的宣導(dǎo)以及幫、帶、教工作，以促進其管理的流程化、表單化和日常化的形成。
德魯克說過：“管理好的企業(yè)，總是單調(diào)無味，沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已被預(yù)見，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了�！逼髽I(yè)進步，總是在從無序到有序，從粗放到精細(xì)，從人治到法治的進程中，一步一步向上成長的。精益化管理，應(yīng)該是一種目標(biāo)，一種追求，一種過程。對于一個有生命力的企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)總是在變，我們只有更好，而不可能有最好。
六、堅持堅強團隊領(lǐng)導(dǎo)形成工作合力
火車跑得快，全憑車頭帶。領(lǐng)導(dǎo)對于整個團隊的運行和工作進度必須有全局的大概把握，對于未來的方向具有自己的確定的看法。即使自己尚未建立足夠的信心，也決不能把這種情緒傳遞給團隊成員。好的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的性格是：公正、熱情、自信、勇敢、寬容、自律、果斷；好的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的才能是：理解力、洞察力、表達力、行動迅速、細(xì)心、快速處理雜亂事件的能力、協(xié)調(diào)能力。即是內(nèi)蓄外放，堅毅果敢的儒者，具有儒將風(fēng)度。
領(lǐng)導(dǎo)要以身作則影響團隊成員，在整個團隊內(nèi)形成開明、直接的作風(fēng)。需要時常檢查工作的進度情況，需要督促和幫助團隊成員推進工作。形成快速的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)最好不具有任何工作之外的特殊身份，不能將工作內(nèi)的行政關(guān)系帶到工作之外。領(lǐng)導(dǎo)的主要目的是協(xié)調(diào)團隊實現(xiàn)團隊目標(biāo)而不是增強個人對團隊的控制力。領(lǐng)導(dǎo)要重視反對意見，并且警惕沒有反對意見的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)需要能夠調(diào)動團隊成員發(fā)表意見，并且能夠?qū)⒉煌庖娊y(tǒng)一，最后形成可執(zhí)行的方案。領(lǐng)導(dǎo)必須尊重團隊成員個人及其生活。
一個卓越的企業(yè)必然有一個卓越的團隊，一個卓越的團隊必然有一個卓越的企業(yè)文化，一個卓越的企業(yè)文化必然包括一個卓越的企業(yè)精神。通過我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到，在團隊領(lǐng)導(dǎo)中，自己的各個方面要發(fā)揮率先垂范的作用，在學(xué)習(xí)上，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，活到老學(xué)到老。學(xué)中干，干中學(xué)，理論與實踐相結(jié)合。在工作中，帶頭遵章守紀(jì)，合規(guī)經(jīng)營，安全生產(chǎn)。同時，要永遠(yuǎn)以科學(xué)的方法、人性化的眼光和強烈的責(zé)任心和事業(yè)感去對待自己的屬下，與大家同甘共苦，努力打造出一支能征善戰(zhàn)的團隊。
后備干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會2
海南地區(qū)在學(xué)習(xí)宗總在培訓(xùn)班會上的講話后，經(jīng)過了激烈的學(xué)習(xí)和討論，明確了今后發(fā)展的路線，目標(biāo)將海南地區(qū)建立成一個學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的區(qū)域，正如宗總所講，積極促進一下我司長江后浪推前浪、人才輩出的時代早點來臨，使我司能進一步加強核心競爭力得到更加健康勇猛的發(fā)展，得以實現(xiàn)基業(yè)長青的目標(biāo)，實現(xiàn)卓越企業(yè)的目標(biāo)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下：
一、人才培養(yǎng)
1.不斷學(xué)習(xí)，掌握工作方法。
在這個突飛猛進的時代里，社會在發(fā)展人才在進步，只有不斷學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)，我們才能跟得上時代的腳步，才能在知識與技能等方面適應(yīng)變化的需要，才能在激烈的競爭中發(fā)展自我，提高自我。我們公司正處在在蓬勃發(fā)展期，需要大量的人才，特別是高素質(zhì)的人才。無論是政治形勢、經(jīng)濟形勢，還是科技發(fā)展都處在一種動態(tài)變化的過程中，我們對自己所處的大環(huán)境，對自己所從事的職業(yè)，所在的崗位所必須的應(yīng)知應(yīng)會的知識和技能，一定要弄懂弄通，僅憑傳統(tǒng)的知識，傳統(tǒng)的思維模式，想要解決好問題，處理好工作，是萬萬行不通的。
海南地區(qū)針對目前銷售市場情況要求，急需壯大主營業(yè)務(wù)，擴大人才隊伍，特別是反應(yīng)迅速、驍勇善戰(zhàn)的銷售人員后備隊伍，同時需要有具備較強的管理能力、能夠帶領(lǐng)銷售團隊創(chuàng)造業(yè)績開展銷售工作的各級管理干部隊伍。銷售公司海南地區(qū)分公司不論銷售業(yè)務(wù)員或是文員，都需要不斷加強學(xué)習(xí)，特別是要向善于實踐學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)，將別人的知識吸收消化成為自己的一筆寶貴的財富，將工作的知識要求作為學(xué)習(xí)的首要任務(wù)，讓自己所掌握的知識，為自己的實際工作提供服務(wù)，做到學(xué)有所專，所有所用。
2.培訓(xùn)后備干部、共創(chuàng)佳績。
海南地區(qū)公司的各個部門的人員，在所屬的工作領(lǐng)域各有所長，但還不夠積極團結(jié)，總的來說，公司的人才基礎(chǔ)較為薄弱、人才隊伍建設(shè)相對滯后，人才激勵機制也還不夠健全，后備干部的培訓(xùn)培養(yǎng)工作也才剛剛起步，造成干部隊伍的青黃不接，根本無法滿足公司目前發(fā)展的需要，極大的阻礙了公司的發(fā)展。針對這一情況，海南地區(qū)及時規(guī)劃干部的培訓(xùn)計劃，意識到了，一項工作的開展離不開良好的團隊管理，拓寬管理視野，營造互相交流、互相學(xué)習(xí)的氛圍，提高干部主動學(xué)習(xí)的意識，下功夫培養(yǎng)好自己的下屬，發(fā)揚主動創(chuàng)造性的工作精神，才能為企業(yè)帶來良好的銷售業(yè)績。
3.明確目標(biāo)，做出實際成績
我們正年輕、我們正激情，我們的血液沸騰著，我們爭創(chuàng)一個良性競爭的企業(yè)氛圍，更要用心工作，海南地區(qū)分公司經(jīng)過討論得出“有心才有新”，處處做有心人。想法決定方法，思路決定出路，想要更好的完成工作，就得明確一個目標(biāo)，勤于思考，樂于奉獻，不畏艱巨，勇于拼搏，才能創(chuàng)造新的工作局面，解決各類問題，做出實際的成績出來。
二、銷售人員所必備的精神與能力
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1、奉獻精神
銷售人員高效的'工作能很大程度的提高公司的效益，保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，很大程度上來說，是銷售人員犧牲掉了自己的生活業(yè)余時間去工作所得到的效果。如果很多員工都愿意無私地為企業(yè)工作，企業(yè)就會不斷地向前發(fā)展，員工個人的發(fā)展才能有所保障。所以，不能只關(guān)注自己的個人利益，應(yīng)該把集體的利益放在首位，把公司的利益放在第一位。在自己的工作崗位上，認(rèn)真做好每一件事，就是對公司的奉獻，就是對社會的一種奉獻。
還有一個心態(tài)的準(zhǔn)備，一個專業(yè)的銷售人員必須具備良好的自我鞭策能力和自我感覺能力，因為銷售人員經(jīng)常出差在外，全憑自覺，如自己不管好自己的話則無法迅速做出成績，還會造成銷售成本的升高，給公司帶來浪費；
2、忠誠敬業(yè)
忠誠敬業(yè)高于一切，忠誠是一個人的立業(yè)之基，成事之本，它要求銷售人員必須熱愛自己所從事的工作，并且竭誠的為之奮斗。研究指出，職業(yè)忠誠可以分為三個層次：第一層是樂于宣傳，就是員工經(jīng)常會對同事、可能加入企業(yè)的人、目前的與潛在的客戶說組織的好話；第二層次是樂意留下，就是具有留在組織的強烈欲望；第三層次是全力付出，就是員工不但全心全力地投入工作，并且愿意付出額外的努力促使企業(yè)的成功。它不是一時的激動和熱情，它是一種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)精神的表現(xiàn)，是一種做人做事的境界。當(dāng)一個人把敬業(yè)當(dāng)成是一種習(xí)慣后，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能全身心地投入到工作當(dāng)中去并從中找到快樂。
3、鉆研精神
對銷售行業(yè)比較有經(jīng)驗的人遇到問題時，總能夠快速準(zhǔn)確地找到問題的癥結(jié)所在，并及時解決掉。如果對行業(yè)了解的不夠深，無論是解決問題還是做決策，都會遇到一定的困難，只有苦心鉆研才能破解心中的疑問，收獲豐盛的果實。
4、堅忍的精神
生命的力量在于堅忍，生命的光彩因堅忍而愈發(fā)奪目。若是沒有堅忍的品格,中國又怎能在這競爭激烈的時代驕傲地屹立于世界民族之林，神五、神六的成功發(fā)射,嫦娥一號的勝利飛天、上海世博會的成功舉辦，無數(shù)事實證明，這一偉大的民族精神，始終是支撐整個中華民族不斷前進的不竭動力。
目前娃哈哈集團也處在蓬勃發(fā)展階段，不斷壯大的人才隊伍保證了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的旺盛生命力。
堅忍，是我們走向成功所必須的精神。精神力量可以戰(zhàn)勝一切，無論遭遇多大的困難。人生難免都會遇到這樣或那樣的的挫折，這正是鍛煉我們意志的最佳時期，在困難面前，有人退縮，自暴自棄，而有的人卻能勇往直前，努力沖破一切阻礙。而后者，正是擁有這種身處逆境也永不服輸?shù)膱匀叹�。遭遇挫折時仍能堅持自我的追求，身處逆境仍能獨自忍受，靜靜地等待著希望的來臨。這，就是堅忍。
5、勤勉務(wù)實
勤勉務(wù)實是娃哈哈集團24年以來員工精神的精髓，也是公司穩(wěn)健發(fā)展的保障。銷售公司、市場部要繼續(xù)穩(wěn)固大好形勢，擴大銷售力量，調(diào)動各級的積極性，做好銷售的規(guī)劃與目標(biāo)，務(wù)實好公司每一步的工作計劃與要求，扎實推進公司的發(fā)展。
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1、作為一名銷售人員的基本素質(zhì)
海南地區(qū)管理干部必須做到一下四點素質(zhì)要求，第一是敬業(yè)，其次是誠信，第三是進取心，第四是良好的心態(tài)。優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。
2、增強學(xué)習(xí)能力
培訓(xùn)是短暫的，學(xué)習(xí)是無止境的。培訓(xùn)只是給我們一個引導(dǎo)，交給我們一些思維方式、工作方法，我們要把所學(xué)的理論知識結(jié)合到實際的工作當(dāng)中去，認(rèn)真地在工作中探索實踐，把學(xué)到的理論、好的工作方法結(jié)合實際用起來。善于動腦筋，觀察問題、分析問題、處理問題，總結(jié)新的工作經(jīng)驗教訓(xùn)，才能使工作開拓創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)獨立解決問題的能力
每一個銷售人員，不論是主管還是業(yè)務(wù)員，工作的過程都是一個不斷解決問題得過程，而獨立解決問題的能力，是必須要有的一種能力。在遇到問題需要解決時，不能單靠勇氣和雄心，這樣是不能解決問題的，需要的是一套清晰的思路和解決問題關(guān)鍵的竅門。
4、具有較強的銷售專業(yè)技能
銷售的核心問題是說服客戶，客戶是否決定購買你所要銷售的產(chǎn)品，你又能否為公司創(chuàng)造效益是關(guān)鍵。銷售是一種設(shè)法以最方便和吸引人的方式向可能的買主介紹商品的藝術(shù)，銷售人員在銷售過程中能否實現(xiàn)這一目標(biāo)，有很大一部分取決于你的專業(yè)技能，要想自己在眾多競爭者中脫穎而出，必須擁有長遠(yuǎn)的眼光，樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，才可能成為本行業(yè)的佼佼者。
5、團隊的協(xié)作能力
企業(yè)發(fā)展靠人才，人才作用在團隊。一個人的作用是有限的，只有融入一個有共同目標(biāo)、有大局意識、有合作精神、有職業(yè)操守與專業(yè)技能的團隊，才能象一滴水融入大海，共同為企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻，并創(chuàng)造輝煌人生。正所謂“只有完美的團隊，沒有完美的個人”。
一個團隊想要發(fā)展壯大，只有緊密團結(jié)成一個整體，才能夠戰(zhàn)無不勝、攻無不克。公司各個層面的人才都應(yīng)該團結(jié)起來，才能更好的開展好我們的工作。
海南地區(qū)更要根據(jù)自己的不足，不斷地加強學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷地增強自身素質(zhì)，不斷地提高自己的工作能力，懂得經(jīng)營自己的優(yōu)勢，彌補自身的不足，更好地團結(jié)協(xié)作，一起來為公司做出更大的貢獻。
6、創(chuàng)新能力現(xiàn)在的市場形勢千變?nèi)f化，而營銷模式卻日趨雷同，因此，作為優(yōu)秀的營銷員要想在以后的市場上立于不敗之地，那就必須具有創(chuàng)新的能力。
通過創(chuàng)新，與競爭對手拉開距離，突出自己的特點與個性，找出獨特的銷售主張，使自己的產(chǎn)品、渠道、思路、策略等等能夠個性張揚，脫穎而出。同時，銷售人員還要把自己好的創(chuàng)意，及時轉(zhuǎn)化為“生產(chǎn)力”，通過在市場上的良好表現(xiàn)，使自己的操作模式有別于別的競品，從而使自己獲得快速、高效發(fā)展。
三、管理考核后備干部的辦法
海南地區(qū)銷售公司一直對后備干部以及組織干部進行認(rèn)真的培養(yǎng)結(jié)合海南地區(qū)銷售市場以及整個大環(huán)境的情況，總結(jié)出適合本地區(qū)的一套管理辦法。定期組織員工對后備干部實際的管理職責(zé)以及對其的人品、工作表現(xiàn)、最終結(jié)果進行考核，并評議其優(yōu)缺點，使其進行自我的不斷提升與改進。
經(jīng)考核合格者，上報總公司，及時送上各級領(lǐng)導(dǎo)崗位，不合格者予以淘汰，取消后背干部的資格，這樣動態(tài)的公司人員機制才能得以持久生存，基業(yè)長青的目標(biāo)才能得以實現(xiàn)。
四、近期工作重點
海南市場近期的工作重點主要在狠抓12月、1月的銷售，做好節(jié)前后的卸庫工作以及為明年打基礎(chǔ)，品項上重點抓350、1.5等節(jié)慶產(chǎn)品的培養(yǎng)，通過終端堆箱、超市堆頭營造購買氛圍等手段，將任務(wù)層層分解，幫助銷售人員去完成任務(wù)，并與其年終獎掛鉤，培養(yǎng)其積極性以及必須完成任務(wù)的信念，作為人員培養(yǎng)的一方面。另外，也以此作為考核海南團隊人員執(zhí)行力以及綜合素質(zhì)的依據(jù)，為20xx年的人才儲備做準(zhǔn)備。我們相信，海南團隊會有一批優(yōu)秀的人才跳出來，扛起銷售的大梁，為25周年慶獻厚禮。
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