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最新護(hù)士工作心得體會(huì)500字
這幾天，在病房的走廊里總能遇到一個(gè)帶著口罩的陪人，出于職業(yè)的敏感，每次與他迎面相見，我總會(huì)善意地對(duì)他說“您是不是感冒了？如果是，請(qǐng)您離開這里，因?yàn)檫@是醫(yī)院，要避免交叉感染�！彼麜�(huì)用一口流利的普通話回答我“好的，我會(huì)注意�！� 今天早上，我在電腦旁處理醫(yī)囑，又看到了這個(gè)熟悉的面孔。他在仔細(xì)地翻閱《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)患者留言本》，我笑著對(duì)他說：“給我們也寫幾句吧！”沒想到他對(duì)我說“這里面都是寫的好的哦？”看得出來他有點(diǎn)不是很認(rèn)可，我便對(duì)他說：“如果您覺得我們有做得不夠的地方，或者需要改進(jìn)的地方一樣可以寫在上面，沒關(guān)系的。”聽到這句話他馬上對(duì)我笑了起來。他說他在日本呆了幾年，覺得人家的確是有值得借鑒的地方。 有些東西需要單獨(dú)交流。看得出來這是一個(gè)很紳士的陪人。
但往往這樣的陪人我們一定要重點(diǎn)關(guān)注。作為一個(gè)病房，除了安全，最重要的莫過于病人對(duì)我們工作的滿意度，如果不及時(shí)了解這些信息，有時(shí)容易引起醫(yī)患矛盾。 護(hù)士長(zhǎng)在了解了這個(gè)情況后與他進(jìn)行了交流，他對(duì)我們的工作提出了幾點(diǎn)很中肯的意見。比如說：建議給病人床旁備記錄紙以便護(hù)士監(jiān)測(cè)病人情況時(shí)隨時(shí)做記錄，建議能有單獨(dú)的接待病人的咨詢室，避免嘈雜影響醫(yī)生的工作等等。的確，這也是我們目前工作中需要改進(jìn)的地方。似乎是第一次遇到這樣的陪人，我想如果每一次我們的不足都能象這樣以一種友好的溝通方式被指出，而不是固執(zhí)的各持己見，那么會(huì)要化解多少醫(yī)患矛盾和誤會(huì)。人與人之間才能互相被尊重。
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