關(guān)于員工培訓(xùn)的個(gè)人心得體會(huì)
今天公司羅教授給我們培訓(xùn)銷(xiāo)售人員技能修煉，雖然在培訓(xùn)之前，我們感覺(jué)這堂課會(huì)有比較枯燥的內(nèi)容，但一天下來(lái)，我們所聽(tīng)到的都是些很生動(dòng)的例子，根本感覺(jué)不到這是在講制度類(lèi)的東西，羅老師的演講總是很富有感染力的，而且我們?cè)谄渲袑W(xué)到了很多做人的道理，收益非淺��！讓我體會(huì)了很多，主要有以下幾點(diǎn)；
1做為我們銷(xiāo)售人員要有教強(qiáng)的心理素質(zhì)，不管遇到什么事情，都會(huì)有解決的方法，就算給客戶(hù)有當(dāng)面沖突是必免不了的，看你怎樣恰到好處來(lái)處理。
2銷(xiāo)售人員必須深刻透徹的理解三件寶，認(rèn)真仔細(xì)了解客戶(hù)的每一件細(xì)微的東西，《比如客戶(hù)生日》就算一句微不足道的話，就會(huì)讓客戶(hù)對(duì)你認(rèn)可，為了提高薪資待遇要通過(guò)合理的渠道所的,才會(huì)畏心無(wú)愧,把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做到預(yù)想目標(biāo)
3做銷(xiāo)售這份工作是不講什么道理的，要有霸氣,要強(qiáng)勢(shì)，每發(fā)生一件事就要去琢磨一下，做出自我風(fēng)采，每件事情都是要去掙去搶回來(lái)的，
4怎樣管理好二批和終端客戶(hù)，要做到拜訪到位，產(chǎn)品全品項(xiàng)發(fā)展，陳列形象好，促銷(xiāo)品到位,管理到位，建立好拜訪卡。
進(jìn)入娃哈哈這個(gè)大家庭將近三個(gè)月了，剛開(kāi)始在市區(qū)負(fù)責(zé)XX區(qū)，在這里通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)不閑其煩給我講解，還有各位同事給我出謀劃策，學(xué)到了營(yíng)銷(xiāo)的第一門(mén)課程，現(xiàn)在調(diào)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)20多天了，在這里首先盡快與客戶(hù)搞好人際關(guān)系，讓客戶(hù)都認(rèn)可我，熟悉我。和客戶(hù)共同把市場(chǎng)做好做強(qiáng)，把我們娃哈哈全品帶到這個(gè)市場(chǎng)來(lái)，把新品加快速度鋪滿整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)水平逐步提高。不管在什么地方既然做了就要做到最好，我深信娃哈哈有這班不服輸?shù)念I(lǐng)導(dǎo)們，一定會(huì)把娃哈哈XX市場(chǎng)做強(qiáng)做大。
從今天開(kāi)始，我要快樂(lè)的工作，快樂(lè)的生活，因?yàn)橛行┦掳l(fā)生了是無(wú)法改變的事實(shí)，只有積極的面對(duì)才是上策，像人們常說(shuō)的一句話：快樂(lè)也要過(guò)，不快樂(lè)也要過(guò)，不如選擇快快樂(lè)樂(lè)開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)！
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