關(guān)于個人述職報告集錦10篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的個人述職報告10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
各位領導、各位同仁:
本年度,在工委、辦事處的正確領導下,在各社區(qū)、各單位的大力支持下,在各位朋友們的關(guān)心下,在本辦同仁的協(xié)作下,圍繞工委、辦事處年初制定的工作目標,積極主動搞好服務,自覺堅持進行學習,扎實細致開展工作,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,工委文秘人員的個人述職述廉報告。下面就一年來的學習、工作、思想方面的情況向各位領導、各位朋友簡要的述職報告:
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了上級規(guī)定要求學習的書目、辦公室業(yè)務部門的資料及相關(guān)理論、計算機操作技術(shù)書刊等等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。通過學習堅定了自己的信念、基本熟悉了辦公室業(yè)務、充實和更新自己的知識。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,個人述職述廉報告《工委文秘人員的個人述職述廉報告》。為了提高自己的寫作能力,我對自己經(jīng)手寫作的材料,做到深入加工、反復推敲。一年來,我起草、撰寫各種綜合材料50多份,文件100多份,根據(jù)市委辦和政府辦的工作目標要求,如期如質(zhì)如數(shù)地完成了下達的綜合信息、調(diào)研文章、《瀏陽市志》、地方黨史及重特大突發(fā)事件的上報,全年向兩辦報送調(diào)研文章8篇,上報市委綜合信息科和政府信息科信息材料50余篇,這些我基本上做到了不出差錯,少出次品,今年本人撰寫的工委、辦事處20xx年工作總結(jié)在"文秘在線"網(wǎng)站發(fā)表后,還不到一個月時間就有20xx多人次閱讀、下載,排名該站熱門文章第一名。同時,我和辦公室的.其他同仁認真細致地做好了辦公室內(nèi)務服務和后勤服務,按規(guī)定管理好了車輛、按制度安排好了值班、按要求購買好了用品、按規(guī)格接待了上級,按程序籌備了會議。
3、服務中心,完成了臨時工作和緊急任務。
一是及時督查,為確保政令暢通,做到有令則行,令行禁止,我們認真及時完成了上級交辦的各項督查任務,一年來沒有出現(xiàn)遲辦、未辦的任務。二是積極參與中心工作。一年來本人能認真盡力完成領導和同志們交辦的工作任務,工委、辦事處的中心工作,本人都能做到積極參與,努力完成。如瀏河中路建設拆遷、瀏陽一中建設的拆遷、旅游節(jié)的開幕、各社區(qū)的建設及落成慶典、同事和朋友們的紅白喜事,這些我都積極參與,并為之努力。
4、廉政勤政,遵守了機關(guān)各項規(guī)章制度。
一年來,本人能遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,按時上、下班,做到不遲到、不早退、有事請假,不貪污、不受賄、廉潔行政,全年出勤280天,加夜班100個小時以上,與此同時我團結(jié)同志與人為善、幫助他人不計得失。
總結(jié)一年來的工作,雖做的盡是些雜事、小事,雖取得了一定的成績,但面對新形勢、新要求,還存在很大的差距。來年我將繼續(xù)發(fā)揚成績、克服缺點、加強學習、團結(jié)同志,取得新的成績。
個人述職報告 篇2
XX年,在公司黨委的正確領導和帶領下,在焊領導班子及廣大職工的支持及配合下,一方面不斷加強政治、業(yè)務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為職工辦好事、辦實事,讓職工感覺到xxxx的溫暖,努力做職工的貼心人,調(diào)動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結(jié),既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。
【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到"在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效"。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的'安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興企業(yè)緊密地結(jié)合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。熱工人工作中能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神一直感動著我,激勵著我,我只有更加努力工作,讓職工的心血和汗水獲得應有的回報,才能表達我對職工的感激之情。
【能】一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質(zhì)。2、深入工地、了解職工掌握實際情況,為正確履行工作提供真實依據(jù)。3、珍惜團結(jié)、維護和諧,一個單位、一個小部門,職工們只要團結(jié)共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴格要求自己,配合行政領導做好各項工作。4、十分注意保持與全體職工經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任×××黨總支書記以來,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領導對我的重托,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我在熱工20多年養(yǎng)成的良好習慣,考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班,我只要在本部,從來沒有休息過。
【績】繼續(xù)組織開展為職工過生日活動,職工生日當天,都能收到×××發(fā)出的真情祝福和生日禮物,對職工的婚喪嫁娶,×××領導一起前往慰問、看望;每逢春節(jié)都對離退休職工進行慰問和探訪;每有職工生病或住院,×××領導必定前去看望。"×××困難互助基金",在本年度發(fā)揮出積極作用,幫助較大困難職工×××人,幫困金額共計×××元。困難基金目前已達到×××元。
為不斷創(chuàng)新"責任鑄金牌"活動載體,規(guī)范×××宣傳管理工作,XX年,《×××》、《×××》全新改版。熱工之窗作為聯(lián)系各個工地的重要紐帶,有了它,所有×××人的心連在了一起。每一期的《×××》發(fā)布時,×××和工地宣傳欄及時更新,大家都爭相閱讀,知道了兄弟姐妹的近況,看到了施工的亮點,了解了工程的進度,感受溫暖的同時形成了一種"比、學、趕、超"的施工熱潮。
今年三月,×××女子接線突擊隊、×××被評為公司首批"工人先鋒號"榮譽稱號,女子接線突擊隊還被省團工委命名為"青年文明號"創(chuàng)建集體。今年三月再次獲國家電網(wǎng)公司"巾幗文明崗"榮譽稱號及省團工委授予的"青年文明號"創(chuàng)建集體。
這些成績的取得,得益于上級領導和全體職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
個人述職報告 篇3
各位居民代表大家好!
時針跳躍,日歷翻卷,又一年匆匆而過。20xx年是我在XX社區(qū)環(huán)境環(huán)保崗位上工作的第三個年頭。
要說14年體會最深刻的要算是修繕甲2樓和7號院的惠民工程了。甲2樓和7號院的地面坑洼問題由來已久, 7號院問題尤其突出,自建違章建筑特別多,雨水排放、污水管線年久失修,路面坑坑洼洼,花壇破裂,7號院居民怨聲戴道。在修整路面的全過程中,我協(xié)助社區(qū)領導做了一些具體的工作,比如聯(lián)絡7號院物業(yè)進行居民入戶溝通,與物業(yè)的`同志一起對涉及到需要拆除煤棚的住戶進行耐心說服。
開工后,院內(nèi)車輛需要分段清空,以保證鋪路的順利進行,我就在社區(qū)重要通道張貼鋪路通知,又打印了幾十張挪車通知,張貼在每輛車上。
干著干著,問題又來了,渣土車白天進不來,我又緊急出了夜間拉渣土通告,以求得居民們配合與諒解?梢哉f,鋪路的每一天,都在緊張中度過,隨時隨地解決問題。
這次修整7號樓路面,不僅把多年堵塞的下水道修通了,還拆除了煤棚,給居民建了簡易自行車棚、安裝了晾衣架、路椅。居民們再也不用擔心暴雨時院里發(fā)洪水;再也不用一出門就看見臟亂不堪的煤棚;再也不用為了放自行車而去爭搶樓道的空間;再也不用發(fā)愁洗完衣服沒地方晾曬、再也不用乘個涼還需要自己帶板凳......鋪路整修讓居民們的幸福指數(shù)實實在在的提高了一大截!
此外,20xx年還做了很多其他工作,比如在3月份社區(qū)環(huán)境以 “一滴清水、一片綠地、一個地球”為主題向居民宣傳了節(jié)水的重要性,倡導節(jié)約水資源,大力建設生態(tài)文明。
14年還多次組織居干、志愿者開展義務勞動和環(huán)境衛(wèi)生大掃除,盡最大努力保證轄區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂搭、亂建現(xiàn)象。
今年的雨水特別多,潮濕的環(huán)境使蚊蠅數(shù)量增長迅速。7、8、9三個月,我和技術(shù)人員一起深入轄區(qū)各個角落,對重點場所進行藥物噴灑。有效降低了蚊蠅密度。
20xx年,我有一個小小的愿望,我希望霧霾天少一點再少一點,我希望口罩不再是人們出行的必需品。為了這個小愿望,我愿意付出更多的努力,一點一滴的改變我們身邊的環(huán)境。
最后,請允許我在這里隆重的感謝一下各位居民代表大爺大媽,在20xx匆匆過往的365天里,您們幫我收衛(wèi)生費、參加我組織的各項義務勞動,多次協(xié)助解決突發(fā)事件和難題,為社區(qū)環(huán)境的改變做出了不可磨滅的貢獻!各位居民代表那慈祥的、剛毅的、認真的、執(zhí)著的面孔一直都是我前行的無限動力,我很想說有你們陪伴走過的一程程山水我感到很幸福!謝謝大家!預祝您們新春快樂,羊年大吉!
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導,各位同事:
我在進入臨床工作以來,在醫(yī)院領導及黨組織的正確領導下,在護士長及科主任的帶領下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務工作職責。踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業(yè)知識。
有人說人之一生就如同泛舟,從一個港灣向另一個港灣,最終達到自己理想的地方,但沒有誰能夠說大海會永遠風平浪靜,人這一輩子不可能沒有疾病,當人生病時,醫(yī)生會為他提供解決的辦法,而護士則為他提供幫助。健康,是一個人最基本的素質(zhì);護理,是健康的基本保證。
作為一名急救人員,我更本著對病人負責,爭分奪秒挽救生命的精神,積極參與并做好每一次院前急救,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力做好本職工作,抱著愛傷觀念,努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理,盡力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在多少次的急救中,我看到了生命的脆弱,也在點滴的工作中,開心過,失望過··· 記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時,看到家屬的手足無措,看到嬰兒因為渴望生存努力呼吸的時候,我真正體會到,醫(yī)務工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上,而我們就要用自己所學的所有知識和技術(shù)去挽救。
在兩年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。雖然工作的時候也會遇到一些病人的'誤會和委屈,
但是我也漸漸學會了如何處理應對。護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命
重新?lián)P起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位老師,同學們:
自20xx年9月入學至今,我一直擔任本班的副班長一職;仡欉@些時間的工作,在班主任與輔導員老師的領導下認真按照學校的各種規(guī)章制度去嚴格要求自己,認真做好自己的本職工作,不管在工作、生活、學習上,都取得較大的進步。同時積極配合班長工作,帶領全班同學積極參加學校組織的各項活動,在各個方面都取得很大進步,F(xiàn)將我任職期間職期間履行職責和工作情況匯報如下:
在開學初期,同學們因為剛剛?cè)雽W都能積極的遵守學校的各種規(guī)章制度,班級工作也就能夠順利的進行?墒堑搅舜蠖,同學們的主動性都變差對于學校的規(guī)章制度也不那么在乎,經(jīng)常出現(xiàn)遲到、早退、逃課的現(xiàn)象,班級的出勤率大大減低;學習上,同學們的成績也大幅度下降。為了將班級重新帶上正軌激起同學們的積極性,我便開始從各個方面督促出現(xiàn)上述情況的同學們:
(1)每天提醒他們記得按時出勤,個別沒有起床的打電話或直接敲門通知以確保出勤率;
(2)上課前,提醒他們上課時間和地點保證他們按時上課,不遲到不早退;上課時候認真做上課的考情,如是的記錄并上交給學院;
(3)老師布置作業(yè)的相關(guān)要求我都及時做完,并及時的告訴同學,讓同學們可以保質(zhì)保量的按時完成;
在我的這些督促下,同學們并沒有在學習生活上產(chǎn)生依賴感而是已經(jīng)養(yǎng)成習慣,能夠積極主動的去關(guān)注自己的`學習,成績有了提高;班級的出勤情況有明顯好轉(zhuǎn);同學們也能按照衛(wèi)生委員分配的很好完成班級的清潔工作。雖然這幾條看起有些督促過頭,但是我認為作為班干部就應該處處的為班級為同學們著想。除此之外,班上同學的課余生活不是那么豐富,著也是我作為一名副班長的工作的失職,在這里我想所有同學道歉,在今后的日子里,我會更加努力的去豐富我們的課余生活,讓我們班同學的學校生涯更加美麗光彩。
在學習上,不僅要自己走在前面還有帶領大家創(chuàng)建良好學風,與大家共同奮斗;在生活上,也要盡所能的為同學服務。班級所獲得的進步并不是哪個班干部一個人的功勞,還是依靠全班同學的積極配合和共同努力。真真正正的做好自己的工作,切切實實的達到效果,才不會違背自己對同學們的諾言不辜負大家的信任。大學生活已經(jīng)過去一大半,在今后的時間里,我依然會做好自己的本職工作,雖然在工作期間可能會遇到一些困難,但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問題,問題便不再困難。我會與大家繼續(xù)努力向前,不斷進取。
以上是我的述職報告,請同學們指正。
個人述職報告 篇6
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的`年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
個人述職報告 篇7
各位領導、同事們:你們好!
時間過得真快, 20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,20xx年在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅持政治思想學習
本人堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、優(yōu)化管理流程,提高管理效率,狠抓供方質(zhì)量管理
XX年年外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。 20xx年我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的'供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第
二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結(jié)合,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。
20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使
個人述職報告 篇8
尊敬的各位領導及各位家人:大家中午好!
20xx年,是xx鵝火鍋邁向新臺階的又一年,個人在xx路店工作中本著嚴謹、務實的態(tài)度,按照公司的管理制度,在店長的分工及給予的工作任務中能保質(zhì)、保量完成并取得很好成效。其具體內(nèi)容為以下幾點:
一、培訓:
1、業(yè)務技能的掌握(菜單規(guī)范的填寫、買單程序、應知應會和細節(jié)的塑造等)。
2、企業(yè)文化的了解及運用(服務文化、應知應會、公司的發(fā)展史及歷程、包括現(xiàn)階段公司的發(fā)展方向等)。
3、利用業(yè)余時間組織飯店員工活動并讓飯店員工懂得團隊的的.凝聚力、向心力 從而使團隊更有配合度和默契度。
目的:讓飯店員工了解公司的發(fā)展,參與到公司的成熟體系當中,在此基礎掌握熟練的業(yè)務技能并把xx鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費者,讓其懂得“養(yǎng)生從喝湯開始”。
二、對飯店員工定時摸底:
1、針對飯店員工的上班狀態(tài)以談心的方法(鼓勵、情感)做一了解并達到調(diào)整心情微笑服務。
2、從店面出發(fā),以飯店員工為基礎,讓飯店員工提出店面不足之處,并參考其意見作出改善,(目的是讓飯店員工能夠參與到管理當中來, 以店為家、以店理家)。
3、了解飯店員工和客人之間的溝通情況,并及時的把客人的一些問題整理出來作為術(shù)語加以培訓以運用到服務當中來。
4、對有潛力、有管理方面意愿的飯店員工重點培養(yǎng),作為店面的標兵,為公司內(nèi)招鋪墊基礎。
目的:讓飯店員工知道公司、店面是一家,讓飯店員工能夠更有歸屬感和依賴感,充分挖掘其潛力,為公司所用。
三、營銷:
1、外部營銷(主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學校、小區(qū)等對外發(fā)放并定期做以總結(jié))
2、內(nèi)部推銷(在上課期間多向客人宣傳鵝文化,多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等)
目的:向外宣傳鵝文化,讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養(yǎng)生火鍋,通過內(nèi)外營銷達到鍛煉飯店員工的交際能力,引進新客戶的目的并同時增加客源基數(shù)達到增加營業(yè)額的目的。
20xx年的工作方向:在做好上述四點的同時我們店還面臨著很多任務,所以接下來工作中我會不斷完善好的一面和彌補欠缺的工作,下面幾點為本人和工作的不足之處:
1、節(jié)能降耗;樹立節(jié)能降耗的意識,更加注重對物品的管控,合理的利用好資源,以我為本,從點滴做起,為店面毛利潤的提高努力!
2、向店長學習,了解并學習報表的分析,給自己的店面試著去作出評估,用數(shù)字說話,給店面提出合理化建議。
3、培養(yǎng)飯店員工的創(chuàng)新能力,做到你無我有、你有我優(yōu),向“服務”和“質(zhì)量”進發(fā),讓飯店員工更多的參與到管理當中來,從管理的角度去服務客人,從家人的角度去關(guān)懷客人。
4:衛(wèi)生:從個人做起,讓飯店員工從儀容儀表做起,飯店員工定期做好衛(wèi)生管控,管理者及時監(jiān)督,并把獎罰制度貫徹下去。
5:多組織飯店員工安全隱患的培訓,在自身安全的同時,關(guān)懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。
在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎上更加努力,像公司看起,走向更高的平臺!祝愿公司14年更加輝煌,能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!
個人述職報告 篇9
一個學期的教育教學工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一學期以來,學生的點滴進步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決,F(xiàn)對自己一學期的教學工作總結(jié)如下:
一、在教育思想方面:
首先,我始終堅持和貫徹黨和國家的教育路線方針。堅持社會主義教育為社會主義服務的宗旨。堅持認真?zhèn)湔n,備課中我不僅備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,堅持走詩情趣的教學路線,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。在工作中,“德高為師”在我心中根深蒂固,“為人師表”是我的行動指南,并時刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來要求自己。近幾年來,我積極撰寫論文,組織學生參加各級各類競賽,多次獲得各級表揚。
二、在教育教學方面:
(一)、狠抓基礎知識和基本技能
由于我班學生基礎較差,為了扎實學生的基礎知識和基本技能,我在充分了解學生的基礎上對癥下藥,因材施教,
不斷提高學生的知識水平。比如,在書寫方面,我大力強調(diào)規(guī)范,要求行款整齊,字跡工整,并努力克服錯別字。對生字新詞的理解運用,對近、反義詞的積累等,我都逐一進行講解或強調(diào),以提高學生的基本技能和語文能力。
(二)、做好學習方法的指導
俗話說,“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學習莫過于方法的學習。搞好了學習方法的指導,對提高學生學習成績是有很大的好處的。有的同學為什么老是玩,可成績卻不錯,這是為什么呢?首先,我們強調(diào)上課專心聽講,及時對知識進行鞏固,然后還要及時復習。有人說,聰明與否,在于是否思考。這是很關(guān)鍵的,我們要著重指導學生學會思考。睡前回顧當天所學,也是一種良好的學習方法。方法多,但要適用,易行,便于操作,還要督促學生堅持。
(三)、做好轉(zhuǎn)差工作
針對我們班差生較多的情況,我狠抓差生,給差生“開小灶”,每課跟進,要求生字詞語過關(guān)。既嚴格督促,又給與他們及時的鼓勵,使他們重拾學習的信心。
(四)、突出章節(jié)過關(guān)。
本學期的教學內(nèi)容分為八個單元。在每個單元的教學任務完成之后,我都進行檢測,針對學生存在的知識點問題,及時解決。對確實困難的學生進行耐心細致的個別教育,使之掌握,并能運用。由于抓好了章節(jié)過關(guān),本期學生的學習成績普遍有了提高。
(五)、拓展知識視野
語文教學必須重視積累運用,只有學生對知識有了一定積累之后才能運用。為了拓展學生的知識視野,我開展了一系列的語文活動。
1、優(yōu)秀文段朗讀。
通過學生自主搜尋優(yōu)秀文段,使學生主動進行課外閱讀,學生的閱讀量增加的`同時,學生必然收獲了許多東西。
2、好詞佳句的收集
在不斷收集整理的過程中,學生的詞匯積累有了明顯的增多。
3、開展各種語文活動。
如辯論、演講、出手抄報等等。學生在活動中增長了知識,訓練了動腦、動口、動手的能力。在這個學期中,學生們學習語文的興趣得到了極大的提高,這和經(jīng)常開展語文活動是分不開的。
三、與同事合作上:
我積極與同事交流,虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在每篇課文的學習上我做到積極請教其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作,多年擔任年級長和語文
學科教研組長,團結(jié)同事,共同進步。
四、在個人業(yè)務方面:
完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。力爭做到面批,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,做到有的放矢。做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,而是通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,學習語文是充滿樂趣的,從而自覺的把身心投放到學習中去。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
五:教研方面
在教學工作中,我的努力得到了回報,近年來,我撰寫的論文《學會積累——孩子成長的翅膀》一文,榮獲市一三等獎;獲得了鎮(zhèn)級優(yōu)秀青年教師,成績微不足道,只認為是對自己工作的一種肯定。成績屬于過去,明天任重而道遠。
我深深地懂得:一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師,肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感。那一份份獲獎證書是各級領導對我的激勵,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,從今以后一定在教學這片熱土上,一定多打幾個翻身仗,讓教學成績更上一層樓!
個人述職報告 篇10
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自身放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自身主觀情緒總是會不由自主的支配自身的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自身的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自身的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自身沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊?墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自身的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位?偸窃徸陨恚瑢ψ陨硖珜捜,太喜歡為自身找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自身一直處于進步的狀態(tài)。會調(diào)整自身以越來越快的腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當作事業(yè),有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自身的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自身的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的.工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,才能得到自身一直想要達到的目標。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自身。
(一)要定期進行自我審視。以改正自身的缺點,并加強專業(yè)技能。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自身工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自身在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自身從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┻M一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
。ㄈ┨岣咦陨淼男袆恿,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自身,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自身再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!
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