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美容師實(shí)習(xí)總結(jié)(精選17篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的美容師實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 1
在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,覺(jué)得在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中找不到事情做,怎樣與美容院老板或代理商進(jìn)行有效溝通,在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是, 在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。
良好的溝通會(huì)為下一步工作鋪墊基礎(chǔ),希望所有的美容導(dǎo)師都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,持續(xù)提高自身工作能力。
在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的.角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 2
回首過(guò)去,不僅是為了自我總結(jié),更多的是為了更好的展望未來(lái)。對(duì)于20xx年的工作,我希望自己更上一層樓,為美容院未來(lái)發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
20xx年這一年的時(shí)間里,在美容院老板和大家的支持下,齊心協(xié)力的做好每一項(xiàng)工作,在這一年的時(shí)間里,美容院的業(yè)績(jī)也有了重大的突破,身為店長(zhǎng)的我,為此感到非常的自豪和高興。在這里,向大家表示深深的感謝。就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,這一年來(lái)看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,感到特別開(kāi)心也很欣慰,也看到了美容院會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的.目標(biāo)。
一、業(yè)績(jī)
總體任務(wù)xx萬(wàn)元,實(shí)際完成xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的這一年經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作,成績(jī)突出的有兩個(gè)月,月份和月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在萬(wàn)元左右,月份美容師離職xx人,但并沒(méi)有因此影響銷(xiāo)售,雖然沒(méi)有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),淡季對(duì)銷(xiāo)售有一部分的影響,回頭客留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)
xx月份xx舉行大型促銷(xiāo)活動(dòng),總體任務(wù)萬(wàn)元但我們只完成了xx萬(wàn)元,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),派單不積極,有些顧客都不知道美容院在做活動(dòng),推廣不頻繁,贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),員工銷(xiāo)售有些力不從心,流失一部分顧客,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)美容院高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為美容院著想,為美容院全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
一轉(zhuǎn)眼,20xx年就過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上年比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這一年工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢(xún),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這一年我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很開(kāi)心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,一的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 3
20xx年5月21日—20xx年6月17日我動(dòng)科院20xx級(jí)寵物養(yǎng)護(hù)與疾病防治專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)851班學(xué)生在我校校外實(shí)習(xí)基地宏興動(dòng)物門(mén)診、王春華寵物醫(yī)院、黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院獸醫(yī)服務(wù)部、寶康寵物醫(yī)院、家畜疫病防治院、博康寵物門(mén)診、我寵我愛(ài)動(dòng)物醫(yī)院等幾家寵物診療醫(yī)院進(jìn)行了為期四周的寵物綜合實(shí)習(xí)。在這四周中,進(jìn)行的的項(xiàng)目如下:
本次實(shí)習(xí)共十九人次,在為期四周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生們不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)到許多課外知識(shí),更增加了實(shí)際動(dòng)手的能力,學(xué)生開(kāi)拓了視野,掌握了作為一個(gè)畜牧獸醫(yī)工作者應(yīng)具備的操作能力,同時(shí)也增強(qiáng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)意識(shí),人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力也提高了許多。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,教師始終嚴(yán)格要求學(xué)生,以飽滿(mǎn)的熱情鼓勵(lì)學(xué)生,讓他們更好的學(xué)習(xí)和感受知識(shí),樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想。同時(shí)也以身作則,培養(yǎng)學(xué)生不怕苦不怕臟的精神,鞏固理論知識(shí),掌握專(zhuān)業(yè)技能,為成為一名合格的畜牧獸醫(yī)工作者做技能和專(zhuān)業(yè)思想準(zhǔn)備。
通過(guò)四周的學(xué)習(xí),學(xué)生的各方面能力得到了培養(yǎng),實(shí)踐技能得到了訓(xùn)練,提高他們處理各種關(guān)系的能力和認(rèn)識(shí)水平。首先對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)主要是通過(guò)書(shū)本知識(shí)去認(rèn)識(shí)世界,雖然有實(shí)驗(yàn)。但是部分的`,有較大的局限性,學(xué)生通過(guò)三年的學(xué)習(xí),真正走入社會(huì)進(jìn)入工作崗位,還需要較長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),同學(xué)們以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo),以闡明基本理論,強(qiáng)化應(yīng)用為重點(diǎn),在保持科學(xué)性和系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上,突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則,以必需、夠用為度,適當(dāng)體現(xiàn)本學(xué)科的新理論、新技術(shù),力爭(zhēng)在一定程度上反映本學(xué)科的發(fā)展水平。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 4
本次實(shí)習(xí)時(shí)間為兩個(gè)月,在美容院工作期間,我學(xué)到了很多有關(guān)于美容師的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧。在這次實(shí)習(xí)中,我與導(dǎo)師密切合作,在她的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何去服務(wù)客戶(hù),了解了客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的美容護(hù)理服務(wù)。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
一、工作時(shí)要有耐心,不斷提高技巧
作為一名美容師實(shí)習(xí)生,我多次接待了不同類(lèi)型的客戶(hù),針對(duì)每個(gè)客戶(hù)的具體需求進(jìn)行了不同的服務(wù),如深層清潔、面部護(hù)理、臀部提升等。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何安靜地與客戶(hù)溝通和互動(dòng),聽(tīng)取客戶(hù)的反饋和建議,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)十分滿(mǎn)意。
在工作中,每個(gè)人的皮膚都各不相同,要根據(jù)客戶(hù)的.皮膚情況為其量身定制美容服務(wù)。比如,在進(jìn)行面部清潔時(shí),有些客戶(hù)皮膚很敏感,需要使用一些溫和的護(hù)理產(chǎn)品。而另一些皮膚則需要深度清潔,使用比較強(qiáng)功的產(chǎn)品。美容師需要根據(jù)客戶(hù)的個(gè)體情況進(jìn)行有效的調(diào)整和管理。
二、美容師需熟練運(yùn)用美容儀器和產(chǎn)品
在美容師的工作中,美容儀器和產(chǎn)品是必不可少的。因此,了解和使用各種美容儀器和產(chǎn)品是美容師必須要掌握的技能之一。我的導(dǎo)師在工作中告訴我,要熟練使用美容儀器和產(chǎn)品,需要不斷學(xué)習(xí),不斷地測(cè)試和實(shí)踐,掌握使用方法和技巧。舉例來(lái)說(shuō),在進(jìn)行深度清潔時(shí),我使用了真空吸附式美容儀器,能夠有效地清潔皮膚污垢和黑頭,使皮膚更加清潔和光滑。這種儀器使用方法較為復(fù)雜,需要熟練掌握。
同時(shí),美容師還需要根據(jù)不同類(lèi)型和品牌的護(hù)膚品來(lái)為客戶(hù)選擇適合的產(chǎn)品。因此,掌握不同品牌和產(chǎn)品的原理,可以更好地為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
三、與客戶(hù)的溝通和建議十分重要
安靜、友好和禮貌的溝通方式是美容師與客戶(hù)建立關(guān)系的基礎(chǔ)。在我的實(shí)習(xí)階段中,我了解到了客戶(hù)往往會(huì)對(duì)自己的外貌和身材有所不滿(mǎn),因此美容師需要運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)每位客戶(hù)的需求和擔(dān)憂(yōu)進(jìn)行細(xì)致的解釋?zhuān)o出有效的建議和方案。比如,客戶(hù)的臉部容易出現(xiàn)皺紋,美容師可以為其推薦使用緊膚的產(chǎn)品或進(jìn)行一些松弛的鍛煉。在實(shí)踐中,我不斷提高自己的溝通和解決問(wèn)題能力,變得愈發(fā)成熟。
四、美容師需保持身體健康
美容師的工作要求站立時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)腳和腰的負(fù)擔(dān)較大。因此,美容師十分注重自己的身體健康。我們可以采用馬甲、鞋墊等一些輔助性裝備,以減輕對(duì)自己身體的影響。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我影響很深。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)美容行業(yè)的要求和對(duì)顧客體驗(yàn)的關(guān)注大有提高。同時(shí),我也明白了作為一名美容師需要具備哪些必要的技能和素質(zhì),并且要在工作中不斷學(xué)習(xí)和提高,以提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引更多的顧客,并帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 5
幾個(gè)月的實(shí)習(xí),作為實(shí)習(xí)期間的實(shí)踐,作為一個(gè)美容師,對(duì)于一個(gè)專(zhuān)業(yè)的寵物店來(lái)講,醫(yī)療與美容相輔相成,那么對(duì)于一個(gè)美容師,不要把美容的目的僅限于對(duì)犬完成的內(nèi)容,不僅僅是美容這一方面,集體榮譽(yù)感的順利進(jìn)行離不開(kāi)美容師的自我管理,數(shù)十名成員組成的一個(gè)寵物店,2、引導(dǎo)美容師自我管理,一個(gè)合格的寵物美容師,使美容師在更好的環(huán)境中不斷的完善自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)的交流能力,可以培養(yǎng)美容師獨(dú)立的個(gè)性
回想自己這幾個(gè)月所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。
幾個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)一個(gè)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟。
在整個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn):一些優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目總體上還缺乏長(zhǎng)期機(jī)制。作為實(shí)習(xí)期間的實(shí)踐,應(yīng)該是大學(xué)生平時(shí)良好的服務(wù)意識(shí)和實(shí)踐渴望的體現(xiàn),而大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)卻是一個(gè)提供實(shí)踐的平臺(tái),在具有較多學(xué)習(xí)空閑的時(shí)間提供給大學(xué)生的實(shí)踐舞臺(tái)。因此,實(shí)現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目的長(zhǎng)效化是十分必要的,同時(shí),也能達(dá)到學(xué)生通過(guò)實(shí)踐提高自我的目的。
重視人才的全面發(fā)展,重視學(xué)生完整人格培養(yǎng)、個(gè)性充分發(fā)展,是大學(xué)生教育的重要內(nèi)容,也是當(dāng)今世界各國(guó)教育現(xiàn)代化的重要目標(biāo)和共同趨向。實(shí)行素質(zhì)教育,創(chuàng)建一個(gè)良好的集體,培育學(xué)生完整人格,這是不可或缺的內(nèi)容。我認(rèn)為,作為一個(gè)美容師,自我管理,自我控制很重要。
對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,除去表面的認(rèn)識(shí),更注重的應(yīng)該是如何得到犬主人的認(rèn)可,從多方面考慮一件事情。對(duì)于犬主人的心里的感受是不可以忽視的。
一、自我管理的意義。
所謂"自我管理"是指學(xué)生自己主動(dòng)采取的用來(lái)控制和協(xié)調(diào)班集體、小組、個(gè)人以及各種環(huán)境、物質(zhì)因素的行為。它主要有以下三個(gè)方面的重要意義。
1、實(shí)行自我管理是集體榮譽(yù)的基本要求。對(duì)于一個(gè)專(zhuān)業(yè)的寵物店來(lái)講,醫(yī)療與美容相輔相成,互相促進(jìn)。那么對(duì)于一個(gè)美容師,集體的榮譽(yù)感固然重要。不要把美容的目的僅限于對(duì)犬完成的內(nèi)容,而是應(yīng)該讓犬的主人認(rèn)可整個(gè)集體,不僅僅是美容這一方面。
可以說(shuō),集體榮譽(yù)感的順利進(jìn)行離不開(kāi)美容師的自我管理。數(shù)十名成員組成的一個(gè)寵物店,光靠領(lǐng)導(dǎo)幾個(gè)人的力量,是無(wú)法取得較好的管理效果的。引導(dǎo)每一位成員,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,個(gè)個(gè)都成為集體管理工作的積極參與者,集體方可能成為健康完整的有機(jī)體,才能做得更長(zhǎng)久。
2、引導(dǎo)美容師自我管理,可以提高他們自我教育的能力。從根本上說(shuō),一個(gè)合格的寵物美容師,有內(nèi)外兩個(gè)方面因素的影響。而引導(dǎo)自我管理正是其內(nèi)部因素發(fā)揮積極作用的重要途徑,使美容師在更好的環(huán)境中不斷的完善自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)的交流能力。
3、引導(dǎo)自我管理,可以培養(yǎng)美容師獨(dú)立的個(gè)性。最終目的是培養(yǎng)社會(huì)所需要的合格美容師!皼](méi)有最好,只有更好”,合格二字有著無(wú)比深廣的含義。怎樣才算是合格人才呢?那就是具備現(xiàn)代化的、合理的智能結(jié)構(gòu),還應(yīng)該具備獨(dú)立完善的個(gè)性的人才。"獨(dú)立"不僅指不依賴(lài)父母,有較強(qiáng)的生活自理能力,更重要的是指不迷信書(shū)本,具有開(kāi)拓創(chuàng)新的思維能力。明確人與人之間的合作關(guān)系,為培養(yǎng)"社會(huì)化"人才打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、美容師自我管理的引導(dǎo)。
除了要鍛煉自己的管理能力外,還應(yīng)該善于引導(dǎo)其他成員進(jìn)行自我管理。我們?cè)撟约喝ザ▕Z一些事情.自己去解決,不要想著去靠別人,沒(méi)人能幫助我們.我深深體會(huì)到作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)該有素養(yǎng)。
強(qiáng)化自我管理的意識(shí)。
自我管理的直接動(dòng)力來(lái)源于自我服務(wù),行為自律的.需要。真正的自我服務(wù)、自我管理是人發(fā)自?xún)?nèi)心的行動(dòng),具有明確的目的性和計(jì)劃性,因此,引導(dǎo)自我管理首先要強(qiáng)化自我管理的意識(shí)。
我們要對(duì)自己進(jìn)行生活學(xué)習(xí)的獨(dú)立性管理。除了自己的生活需要自理以外,更注重對(duì)事業(yè)上的事的積極態(tài)度,謙虛、勤問(wèn)學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!要想在學(xué)問(wèn)上有所成就,古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學(xué)習(xí)態(tài)度才行。所以,有問(wèn)題就問(wèn),互相探討,直到弄懂為止。孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛,我想道理就在這里。
雖然踏入社會(huì)的時(shí)間并不長(zhǎng),但讓我對(duì)工作、對(duì)未來(lái)感受很深。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái),使我受益良多,具體的實(shí)踐體會(huì)如下:
1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作給我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于困難我們要端正心態(tài),對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。
2、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握,態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,剛到一個(gè)新的環(huán)境,可能會(huì)有一些不適應(yīng),但經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎么做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,慢慢就會(huì)了解相關(guān)的工作了,所以今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、認(rèn)真了解單位的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)嬉戲、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)椋@里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的,工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失,所以,絕對(duì)不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通,只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,工作起來(lái)得心應(yīng)手,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互包容、和相互體諒。
6、要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā),我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能有更大的收獲和啟發(fā)的。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力,為未來(lái)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一個(gè)合格的美容師,基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí),知識(shí)面要寬廣,平時(shí)要做有心人,多多細(xì)心觀察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運(yùn)用滲透于工作之中。我覺(jué)得自己過(guò)的也充實(shí)了,在實(shí)習(xí)的道路上不斷成長(zhǎng),思想上成熟了,知識(shí)上實(shí)踐了,經(jīng)驗(yàn)上也豐富了。實(shí)習(xí)工作很快就要結(jié)束了,我還真有點(diǎn)舍不得。但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)于我今后走上工作崗位,會(huì)有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平,教學(xué)水平。知識(shí)是永無(wú)止境的,我會(huì)時(shí)刻不忘超越自己,面對(duì)教育事業(yè),我將帶著滿(mǎn)腔熱情,不斷前行。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì)覺(jué)得是快樂(lè)的,而且永遠(yuǎn)銘記于心。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 6
作為美容師實(shí)習(xí)生,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多有關(guān)美容的知識(shí)和技能,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)日常的美容服務(wù),如化妝、美甲、護(hù)膚等。以下是我對(duì)這三個(gè)月實(shí)習(xí)的總結(jié)。
第一部分:學(xué)習(xí)成果
在這三個(gè)月實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多有關(guān)美容的知識(shí)和技能。首先是化妝技能,我學(xué)習(xí)了各種不同類(lèi)型化妝品的使用,以及化妝品和人體皮膚的相互作用,以便改善皮膚問(wèn)題和掩蓋缺陷。
其次,我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行美甲服務(wù),學(xué)會(huì)了美甲工具的使用技巧、各種不同類(lèi)型的指甲油的搭配方法和如何根據(jù)客戶(hù)的需求和喜好進(jìn)行美甲設(shè)計(jì)。同時(shí),在實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)到了如何進(jìn)行護(hù)膚服務(wù),如不同類(lèi)型的按摩、去角質(zhì)、促進(jìn)血液循環(huán)和消除黑眼圈,以及如何根據(jù)客戶(hù)的皮膚類(lèi)型為其制定適合的`護(hù)膚方案。
此外,我還學(xué)到了如何進(jìn)行客戶(hù)溝通和理解客戶(hù)需求,根據(jù)客戶(hù)的個(gè)人喜好和膚質(zhì)為其提供個(gè)性化服務(wù),提高顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第二部分:實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
在實(shí)習(xí)期間,我遇到了很多問(wèn)題和困難,但也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先是有關(guān)服務(wù)流程的問(wèn)題。在服務(wù)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候在服務(wù)顧客的同時(shí),流程不夠流暢,有時(shí)忘記了某些小細(xì)節(jié),這種小失誤可能對(duì)客戶(hù)造成不良的體驗(yàn)。
解決這個(gè)問(wèn)題的方法是提前制定好服務(wù)流程,準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)地組織服務(wù)過(guò)程。對(duì)于一些細(xì)節(jié),我可以寫(xiě)下來(lái)進(jìn)行記憶或者讓領(lǐng)導(dǎo)帶著我進(jìn)行訓(xùn)練,弄清楚每個(gè)細(xì)節(jié),從而減少服務(wù)時(shí)的小失誤。
第二是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作問(wèn)題。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作同樣重要。在美容行業(yè)中,客戶(hù)需求和服務(wù)要求多元化,不同的項(xiàng)目需要不同的美容師進(jìn)行服務(wù)。在此時(shí),如果不能和同事們良好地合作,共同提供給客戶(hù)良好的服務(wù)體驗(yàn),會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)的不滿(mǎn)意和遠(yuǎn)離。
因此,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)在同事之間應(yīng)該多交流、要有開(kāi)放的心態(tài),不要封閉思想,存在問(wèn)題主動(dòng)與同事交流,找出解決的辦法。
第三是關(guān)于服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)美容師要做到服務(wù)質(zhì)量好,除了個(gè)人技術(shù)嫻熟外,必須本著熱情、精益求精的態(tài)度對(duì)待每一位客戶(hù)。對(duì)于每一個(gè)要求進(jìn)行解決,在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行服務(wù)的更好。
第三部分:收獲和未來(lái)
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了許多美容方面的知識(shí)和技能。通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)期間的總結(jié),我可以更清楚地看到自己的不足和問(wèn)題,從而清晰地制定出自己未來(lái)的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),未來(lái)的發(fā)展道路是在美容技能上不斷提升,積累更多的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)更多的美容知識(shí),成為專(zhuān)業(yè)的美容師。我還會(huì)在實(shí)踐中不斷地了解和學(xué)習(xí),同時(shí)不斷地關(guān)注和研究最新的美容技術(shù),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,從而更好地服務(wù)顧客,滿(mǎn)足顧客的需求,創(chuàng)造出更加美麗的美容世界。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 7
作為一名美容專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我有幸能夠在一家知名的美容院進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了美容行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn),也鍛煉了自己的專(zhuān)業(yè)技巧和溝通能力。在這篇文章中,我將詳細(xì)分享我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,希望能夠?yàn)榧磳⒉饺朊廊菪袠I(yè)的同學(xué)們提供一些參考和啟發(fā)。
我要感謝美容院的領(lǐng)導(dǎo)和老師們給予我的機(jī)會(huì)和指導(dǎo),讓我有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)美容行業(yè)的工作環(huán)境和實(shí)際操作。在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)顧客的皮膚護(hù)理工作。這個(gè)崗位需要對(duì)各類(lèi)皮膚問(wèn)題有一定的了解,并能根據(jù)顧客的需求提供合適的護(hù)理方案。在我的導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)確分析顧客的`皮膚類(lèi)型和問(wèn)題,并運(yùn)用不同的產(chǎn)品和技巧進(jìn)行護(hù)理。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性以及技術(shù)的靈活應(yīng)用。
除了皮膚護(hù)理,我還有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并參與其他美容項(xiàng)目,如美甲、美發(fā)和彩妝等。這拓寬了我的美容知識(shí)面,使我能夠?yàn)轭櫩吞峁┤轿坏拿廊莘⻊?wù)。我學(xué)會(huì)了如何給顧客設(shè)計(jì)不同的造型和妝容,根據(jù)他們的個(gè)人特點(diǎn)和需求提供專(zhuān)業(yè)的建議。通過(guò)實(shí)踐,我提高了自己的技能水平,并感受到了顧客滿(mǎn)意的快樂(lè)。
在實(shí)習(xí)期間,我還經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和困難。美容行業(yè)的工作強(qiáng)度較高,尤其在繁忙的時(shí)段,需要保持高效率和耐心。有時(shí)候,因?yàn)轭櫩偷囊蠛皖A(yù)期與之間存在差異,可能會(huì)導(dǎo)致溝通上的障礙和困擾。這些挑戰(zhàn)也是寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通,并在處理問(wèn)題時(shí)保持冷靜和耐心。在與顧客的互動(dòng)中,我增加了自信心和應(yīng)變能力。
實(shí)習(xí)期間的團(tuán)隊(duì)合作也對(duì)我的成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。美容院是一個(gè)需要不同專(zhuān)業(yè)技能的團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境。與導(dǎo)師和同事們的合作使我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),也讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步的喜悅。在與同事的合作中,我不僅學(xué)到了更多的技術(shù)技巧,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)的能力。
通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了許多美容專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還感受到了美容工作的魅力和挑戰(zhàn)性。美容師的工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,需要保持對(duì)于美麗的熱愛(ài)和耐心。美容師不僅僅是提供美容服務(wù)的人,更是送給顧客自信與美麗的使者。因此,作為將要步入美容行業(yè)的同學(xué)們,我衷心希望你們能在實(shí)習(xí)和工作中珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己,為顧客帶來(lái)更美麗和快樂(lè)的體驗(yàn)。
完畢。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也增加了我的自信和對(duì)美容行業(yè)的熱愛(ài)。我相信這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并成為我成為一名出色美容師的重要一步。我將繼續(xù)保持對(duì)于美容行業(yè)的熱情和專(zhuān)注,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為每一位顧客帶來(lái)更美麗和快樂(lè)的體驗(yàn)。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 8
美容是我深?lèi)?ài)于心的職業(yè)。長(zhǎng)久以來(lái),在我心底一直深藏著一份深厚的情結(jié),那就是——我愛(ài)美容師。這份深情讓我激情滾滾,我有太多的話(huà)要對(duì)美容師說(shuō)。
我是有資格說(shuō)“我愛(ài)美容師”的,因?yàn)槲以?jīng)是一個(gè)美容師——中國(guó)第一代美容師。想想中國(guó)美容業(yè)開(kāi)創(chuàng)的那些日子,我們這一代的美容師有太多的回憶、故事和感慨,有太多的喜悅、快樂(lè)、艱辛和磨難。早期,這是一個(gè)以女人為主體的隊(duì)伍,這些女人把一生中最寶貴的時(shí)光和精力奉獻(xiàn)給了這個(gè)行業(yè),伴隨著希望、期待、歡笑和淚水。今天,當(dāng)我驀然回首時(shí),我發(fā)現(xiàn)這的確是我們最珍貴的記憶,最難以割舍和忘懷的職業(yè),它既是我們?nèi)松猛旧献蠲篮玫钠瘘c(diǎn),又成了生命構(gòu)架中最堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn)。
有時(shí)我在想,人的一生最重要的恐怕就是走上怎樣的一條職業(yè)道路。當(dāng)你幸運(yùn)地踏上了你該走的'路,你的人生命運(yùn)便會(huì)獲得完全不同的命運(yùn)。有時(shí)我也在做這樣的假設(shè):如果當(dāng)初我沒(méi)有選擇美容行業(yè),如果當(dāng)初我沒(méi)有義無(wú)反顧地投身這個(gè)行業(yè),今天又會(huì)是怎樣的呢?我確信,只有今天是最好的,我今天的人生是最豐富、最飽滿(mǎn)、最充實(shí)的。所以我慶幸我的選擇,感謝美容師這個(gè)職業(yè),我樂(lè)意對(duì)任何人充滿(mǎn)深情地說(shuō):“我愛(ài)美容師!”
那時(shí)的美容業(yè)剛剛露頭,投入小、起點(diǎn)低,用很少的錢(qián)就能開(kāi)一家屬于自己的小店。當(dāng)我選擇了美容業(yè),多少帶有些不得已的成分。早期的美容師是被人看不起的,甚至是偽劣、假冒、色情的代名詞,我們是在別人的白眼甚至是岐視的社會(huì)夾縫中硬撐過(guò)來(lái)的。
開(kāi)店的頭兩年,我從過(guò)去的朋友圈子里消失了,埋著頭,咬著牙,每天早起晚歸工作十多個(gè)小時(shí),沒(méi)看過(guò)一場(chǎng)電影,沒(méi)閑逛過(guò)一次商店,更沒(méi)有休過(guò)一個(gè)節(jié)假日。記得一個(gè)大年初一的清晨,我頂著寒風(fēng),推著破舊的自行車(chē),走在撒落著炮竹紙屑的馬路上,整個(gè)城市還在沉睡,路上幾乎看不見(jiàn)車(chē)輛和行人,那一瞬間,我的內(nèi)心非常酸楚,我覺(jué)得我太苦,太累了……
我們那時(shí)每天不停地給人文眉、洗臉、化妝,每掙一分錢(qián),都是一雙手一點(diǎn)一滴地?fù)Q來(lái)的。我們生存下來(lái)了,并且揚(yáng)起了生命一個(gè)又一個(gè)美麗的風(fēng)帆。接下來(lái)的日子,事業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的良性循環(huán),我有了許多與美容業(yè)界人士交往、合作的機(jī)會(huì),我結(jié)識(shí)了許許多多各個(gè)層面的業(yè)界朋友,既有鄭明明、蔡燕萍、張殿義、駱燮龍、趙振國(guó)、馬婭、蔡浩生、楊志剛、孫鴻魁、彭慶星、梅曉芳這樣的“腕”級(jí)朋友,也有岳慧、李永康、張彩華、何毅彬、白巖彪、陳寶巖、孫沭燕、余自力、胡興國(guó)、張麗芳、劉憲、徐新軍這些業(yè)界中流砥柱,還有霍起弟、喬國(guó)華、毛戈平、李東田、唐毅、高波這些大師們,也有那些活躍在各省、市一線(xiàn)的風(fēng)云人物唐德高、黎家信、喻紀(jì)華、姚利、程朝暉、高穎、朱國(guó)強(qiáng)、胡本珍……我還有很多優(yōu)秀的名店名校朋友,如蔡光華、金大強(qiáng)、朱學(xué)東、肖萍……我的那些遍布各地的學(xué)生就更多了。我發(fā)現(xiàn)我最多的友情和友愛(ài)都融入了這個(gè)行業(yè),我的心結(jié)千千,留下了一段段難以忘懷的情誼。
有人提出了一個(gè)測(cè)試人生是否美滿(mǎn)的方法:你可以算一算,當(dāng)你離開(kāi)這個(gè)世界時(shí),是不是有10個(gè)、20個(gè)甚至多一點(diǎn)的人真誠(chéng)地為你送行。我想我會(huì)有的,而這些人多半就是來(lái)自業(yè)界的朋友!拔覑(ài)美容師”這個(gè)濃郁情結(jié),更多的來(lái)自這些優(yōu)秀的美容工作者。我發(fā)現(xiàn)他們每一個(gè)人都是一本美麗的書(shū),都是中國(guó)美容史上一段感人的故事。他們有著共同的特征,我不知道能不能夠把這種特征概括為優(yōu)秀美容工作者的特征:勤奮、執(zhí)著、堅(jiān)韌、頑強(qiáng)、自立、自信、勇于開(kāi)拓、樂(lè)于進(jìn)取、永不停息。我沒(méi)有夸大其詞,他們的確是這樣的人,當(dāng)你走近他們,認(rèn)識(shí)他們,了解他們,你的內(nèi)心常常被感染、被撼動(dòng),他們是值得人們尊敬和愛(ài)戴的人。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 9
一年的美容師工作時(shí)間,自己的美容師專(zhuān)業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢每個(gè)人都是被享受的客戶(hù),又是為客戶(hù)提供最好服務(wù)的個(gè)人;仡橷年的工作,我盡全力去滿(mǎn)足每一位客戶(hù)的需求,做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一,爭(zhēng)取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個(gè)階段的工作,總能讓我的工作更加出色。
一、X年工作任務(wù)完成率
本年的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在明年的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
二、X年工作中存在的`問(wèn)題
X年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是展現(xiàn)全新自己的一年。在美容師工作中,我發(fā)覺(jué)自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹,對(duì)于客戶(hù)的需求方面,比較難猜透。不過(guò),我知道問(wèn)題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻?hù)還不夠多,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
三、X年工作的收獲及不足
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我比較會(huì)把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,來(lái)提升自身的能力。對(duì)于美容師工作,存在一些不足之處就是,對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。
四、X年工作需要改進(jìn)的地方
這個(gè)月在工作過(guò)程中,有遇到一些專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的,還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí),以最好的狀態(tài)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 10
一轉(zhuǎn)眼,20XX年的陽(yáng)春三月就過(guò)去了,在過(guò)去的一個(gè)月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢(xún),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的'開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個(gè)月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很開(kāi)心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 11
一轉(zhuǎn)瞬,20xx年的陽(yáng)春三月就過(guò)去了,在過(guò)去的一個(gè)月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在勞碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成果,開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的閱歷不夠豐富,在美容院接受的熬煉還比較少,對(duì)顧客的推斷力氣和處理突發(fā)性大事的力氣還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)寵愛(ài)學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我確定會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也情愿向同事和上級(jí)主管準(zhǔn)時(shí)詢(xún)問(wèn),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的力氣得到了提升和熬煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠心情,工作激情不夠昂揚(yáng),沒(méi)有主動(dòng)主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平常做銷(xiāo)售的時(shí)候自信念也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通相互溝通。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的把握都不夠嫻熟等。
這個(gè)月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很歡樂(lè),也感謝各位同時(shí)對(duì)我的關(guān)懷和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)連續(xù)努力,不斷給自己制定新的`目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快把握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。感謝大家。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 12
一轉(zhuǎn)眼,的陽(yáng)春三月就過(guò)去了,在過(guò)去的一個(gè)月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院理解的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的決定潛力和處理突發(fā)性事件的潛力還比較弱。
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。在同事們的積極支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多!
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”帶給服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也就應(yīng)更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客帶給更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿(mǎn)意!我會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。
2、美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn),順利的透過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后必須要克服此問(wèn)題。
4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處:做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。
每一天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)潛力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫忙關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念―沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20的年度目標(biāo)。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1、首先給自己定下年度目標(biāo)。
(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認(rèn)真做好秀麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,銷(xiāo)售潛力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。
(2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來(lái),哦,還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到鄭總所說(shuō)的:開(kāi)心工作!快樂(lè)成長(zhǎng)!簡(jiǎn)單賺錢(qián)!
(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)理解和采納。
來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),個(gè)性是公司舉辦的xx獅王爭(zhēng)霸賽讓我對(duì)工作充滿(mǎn)力量,同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的`未來(lái)是完美的!總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來(lái)到了金火。在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的美容師。雖然每一天的工作很忙,很多,但是我必須會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢(xún),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的潛力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個(gè)月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很開(kāi)心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫忙和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 13
漫長(zhǎng)與充滿(mǎn)激情的20xx年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。
20xx我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書(shū)。
憧憬著未來(lái),雖然我們無(wú)法預(yù)料,也無(wú)法想象,可過(guò)去的我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。
一年來(lái),我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下,用我們的信念與堅(jiān)持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多。
公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念,讓我們所向無(wú)敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,說(shuō)心里話(huà)自己沒(méi)有什么閃光點(diǎn),而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多。
首先要說(shuō)的是公司對(duì)各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置,我覺(jué)得院長(zhǎng)、助理、顧問(wèn)這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo),是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開(kāi)的,作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬
成功不是偶然的,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們的'成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從導(dǎo)購(gòu)引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷(xiāo)售成功,邏輯性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名參與者的體會(huì)與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說(shuō)的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對(duì)顧客的回訪(fǎng),不同季節(jié)推出不同卡的類(lèi)別,滿(mǎn)足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢(mèng)想,只是想要與不想要的問(wèn)題。
一年風(fēng)雨,我每天工作著,體會(huì)著說(shuō)到總結(jié)也只有這些瑣事,但細(xì)節(jié)決定成敗,總結(jié)過(guò)后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會(huì)到精神,所以我無(wú)悔的工作著,工作著。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 14
回顧過(guò)去變化巨大,競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),我們可能有過(guò)辛酸,有過(guò)淚水,當(dāng)然也有過(guò)鮮花和微笑,為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,我們務(wù)必思考,務(wù)必謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般好處上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃,是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此,制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程務(wù)必要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無(wú)完人,我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對(duì)于優(yōu)秀的
美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們要正確地定位自我,審視自身的`各方面潛力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等
(2)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(3)美容院銷(xiāo)售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、決定顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。
(4)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃,在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來(lái)交一份滿(mǎn)意的答卷。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 15
經(jīng)過(guò)這次禮儀實(shí)訓(xùn),才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽(tīng)來(lái)也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來(lái)衡量自己!因?yàn)橐粋(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶(hù),中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,在一個(gè)隨時(shí)都在推銷(xiāo)自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)的禮儀!有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行,對(duì)于我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門(mén)學(xué)問(wèn),或者說(shuō)是一門(mén)技能,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是要跟消費(fèi)者跟客戶(hù)打交道,要想別人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費(fèi)者跟客戶(hù)接受你這個(gè)人,這樣才會(huì)對(duì)你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠(chéng)意,尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒(méi)有,又有誰(shuí)能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺(jué)得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺(jué)但是確實(shí)沒(méi)有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來(lái)也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書(shū)!
實(shí)訓(xùn)期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國(guó)大片——《殺手代號(hào)47》,說(shuō)這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手,只是男主角的走路姿勢(shì)真的是很標(biāo)準(zhǔn),不信可以去看看,應(yīng)該說(shuō)去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢(shì)絕對(duì)符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn),而且我覺(jué)得電影里的東西更加容易模仿,因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!這是我第一次參加實(shí)訓(xùn),也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫(xiě),就隨便說(shuō)了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!
公司組織觀看了中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀知識(shí)的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體著裝等方面的要求,看過(guò)講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美!苯鹫ソ淌诮o我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶(hù),他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行,我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶(hù),既要堅(jiān)持公司的.原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶(hù)提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶(hù)是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)?偟膩(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專(zhuān)家的講座,面對(duì)面的和專(zhuān)老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 16
第一部分:工作總結(jié)
作為一名美容師,過(guò)去的一年是我職業(yè)生涯中充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的一年。在過(guò)去的十二個(gè)月里,我通過(guò)努力工作和不斷學(xué)習(xí),不僅成功地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,還提高了自己的技能和專(zhuān)業(yè)水平。以下是我過(guò)去一年的工作總結(jié):
首先,我的溝通和客戶(hù)服務(wù)技巧得到了明顯的提升。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn),同時(shí)也能夠清晰地向他們解釋不同的美容服務(wù)和產(chǎn)品。我努力保持良好的溝通和關(guān)系,使客戶(hù)感到受到尊重和重視。因此,我獲得了很多忠實(shí)的客戶(hù),并且不斷接受新客戶(hù)的引薦。
其次,我的技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)顯著提高。我參加了一些與美容和護(hù)膚有關(guān)的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了最新的美容技術(shù)和護(hù)理產(chǎn)品。我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了自己在面部護(hù)理、化妝和美甲等方面的技能。在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí),我能夠根據(jù)他們的膚質(zhì)和需求,制定個(gè)性化的護(hù)理方案,并取得了很好的效果。
再次,我養(yǎng)成了良好的時(shí)間管理和組織能力。在美容行業(yè),時(shí)間是非常寶貴的資源。我學(xué)會(huì)了有效地安排工作時(shí)間,合理分配各項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。我能夠應(yīng)付忙碌的工作環(huán)境,確保每個(gè)客戶(hù)都能得到充分的關(guān)注和服務(wù)。我還通過(guò)提前準(zhǔn)備和組織,有效管理了美容工具和產(chǎn)品的使用,提高了工作效率。
最后,我認(rèn)識(shí)到個(gè)人形象和態(tài)度對(duì)于美容服務(wù)的重要性。我注意到,客戶(hù)更愿意與自信、友好和專(zhuān)業(yè)的美容師合作。因此,我時(shí)刻保持著良好的儀容儀表和積極的工作態(tài)度。我堅(jiān)信,一個(gè)優(yōu)秀的美容師不僅需要具備專(zhuān)業(yè)技能,還需要展現(xiàn)良好的個(gè)人形象和專(zhuān)業(yè)操守。
第二部分:工作計(jì)劃
在未來(lái)的一年里,我希望進(jìn)一步提高自己在美容行業(yè)的地位和技能。以下是我制定的工作計(jì)劃:
1. 持續(xù)學(xué)習(xí):我將積極參加美容行業(yè)的.培訓(xùn)和研討會(huì),了解最新的護(hù)理技術(shù)和護(hù)膚產(chǎn)品。我還計(jì)劃通過(guò)參與在線(xiàn)課程和閱讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2. 拓展客戶(hù)群體:我將積極與美容相關(guān)的社交圈子和組織接觸,擴(kuò)大自己的人脈。我還計(jì)劃通過(guò)社交媒體平臺(tái),分享我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),吸引更多的潛在客戶(hù)。通過(guò)積累客戶(hù)資源,我希望獲得更多機(jī)會(huì)展示自己的專(zhuān)業(yè)才華。
3. 提供個(gè)性化服務(wù):我將更加注重客戶(hù)的個(gè)性化需求。通過(guò)與每個(gè)客戶(hù)溝通,了解他們的期望和目標(biāo),我將制定量身定制的美容護(hù)理方案,為他們提供最佳的護(hù)理體驗(yàn)。我還計(jì)劃深入研究不同膚質(zhì)和膚色的美容需求,并尋找適合的解決方案。
4. 提高管理能力:我將進(jìn)一步提高自己的時(shí)間管理和組織能力。我計(jì)劃使用更高效的工作方法和工具,以確保充分利用每一分鐘。我還計(jì)劃定期檢查和更新我的美容工具和產(chǎn)品,確保它們的質(zhì)量和有效性。
5. 不斷完善形象與態(tài)度:作為一名美容師,我的形象和態(tài)度是我給客戶(hù)的第一印象。我將持續(xù)關(guān)注自身形象的細(xì)節(jié),確保時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)和自信的外觀。同時(shí),我還將努力保持良好的工作態(tài)度,通過(guò)友善和耐心與客戶(hù)交流,提供熱情和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
總結(jié):
作為一名美容師,我將繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,為客戶(hù)提供最佳的美容體驗(yàn)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷完善自身形象與態(tài)度,我相信我將在美容行業(yè)取得更大的成功和成就。我期待著與每一位客戶(hù)合作,共同迎接美麗和自信的未來(lái)。
美容師實(shí)習(xí)總結(jié) 17
不知不覺(jué)之間,即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
一、回顧
1、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到非常的滿(mǎn)意。
2、銷(xiāo)售是的職責(zé),在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中,我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中,能夠積極的`回答問(wèn)題,順利的通過(guò)了考核。
3、美容師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,希望獲得更多的知識(shí),這也讓我在今年提升了不少。
二、不足之處
1、工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。
2、有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。
3、對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。
三、展望
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)接受,積極的對(duì)待工作。
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
告別成績(jī)斐然的上半年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的下半年。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。
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