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青島暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告(精選10篇)
一段充實(shí)而忙碌的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長(zhǎng),讓我們好好總結(jié)一下,寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告吧。為了讓您不再為寫實(shí)習(xí)報(bào)告頭疼,下面是小編精心整理的青島暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
青島暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月9日-20xx年7月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室、北京宅急送快運(yùn)股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司、東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室
三、實(shí)習(xí)目的
大三的這一年,我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課知識(shí),包括物流的、營(yíng)銷的、電子商務(wù)的,但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí),而沒有運(yùn)用到實(shí)踐中去。這次學(xué)校安排我們進(jìn)行物流管理實(shí)習(xí)的目的,就是要我們將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
(一)管理系綜合實(shí)驗(yàn)室
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室是本系各專業(yè)學(xué)生及教師進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐、科研活動(dòng)的基地,現(xiàn)有面積520平方米 ,資產(chǎn)總值142萬元,由商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、管理決策分析實(shí)驗(yàn)室組成。綜合實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游、財(cái)務(wù)管理、國際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各?茖I(yè)的各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)任務(wù);為教師開展科研活動(dòng)提供基礎(chǔ)條件,讓教師利用綜合實(shí)驗(yàn)室對(duì)相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行研究,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,提高模擬實(shí)驗(yàn)的仿真程度;培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)師資力量,使實(shí)踐教學(xué)教師達(dá)到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平;建立各行業(yè)案例庫,為教學(xué)、科研、項(xiàng)目個(gè)案研究提供參觀、交流、實(shí)踐基地;利用綜合實(shí)驗(yàn)室,積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當(dāng)?shù)卦盒熧Y培訓(xùn),并承擔(dān)工商企業(yè)高層管理人員、外校學(xué)生培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù)等。
(二)宅急送快運(yùn)股份有限公司
宅急送快運(yùn)股份有限公司成立于1994年,1998年,宅急送在上海、廣州成立了子公司,19xx年,全資分支機(jī)構(gòu)增加到30余家,包括哈爾濱的分公司。到20xx年,宅急送總公司成立,并且在全國范圍內(nèi)按區(qū)域完成七大子公司建立。在20xx年,公司建立了電子商務(wù)平臺(tái),之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地,實(shí)現(xiàn)了全國信息互聯(lián)共享,京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。2xx年,公司實(shí)行三級(jí)城市發(fā)展戰(zhàn)略,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到地級(jí)城市,并且成立了航空處,上海分公司實(shí)行了飛機(jī)包艙運(yùn)輸,拉開了宅急送包機(jī)上天的序幕。20xx年10月30日,宅急送國內(nèi)快遞、綜合物流、國際業(yè)務(wù)三大事業(yè)部發(fā)展模式拉開序幕,宅急送從單一國內(nèi)快遞向現(xiàn)代綜合物流轉(zhuǎn)型,開通全國統(tǒng)一客服熱線,總公司正式更名為"北京宅急送快運(yùn)股份有限公司"。
(三)哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司
哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠,1954年建廠,1994年10月經(jīng)企業(yè)股份制改制,是在香港發(fā)行H種股票并上市的哈爾濱動(dòng)力設(shè)備股份有限公司的核心成員,是中國最大的電站鍋爐制造企業(yè),首批國家一級(jí)企業(yè),目前經(jīng)營(yíng)并批量生產(chǎn)600MW、300MW、200MW、125MW、100MW、50MW機(jī)組電站鍋爐,工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐,配套輔機(jī)和高中壓閥門,大型石化容器,核能設(shè)備等產(chǎn)品,部分產(chǎn)品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個(gè)國家。
在新的發(fā)展時(shí)期,哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司開了發(fā)超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品,拓展生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,并多方位與國外著名廠商和公司進(jìn)行廣泛的技術(shù)交流與合作,向各用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù),滿足國內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)電力設(shè)備的不同需求。
(四)東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室
東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室總投資近200萬元(不包括房屋建設(shè)費(fèi)),包括物流工程實(shí)驗(yàn)室和物流裝備實(shí)驗(yàn)室。物流工程實(shí)驗(yàn)室使用面積260平方米,物流裝備實(shí)驗(yàn)室使用面積300平方米。實(shí)驗(yàn)室的建立之初,林大組織老師到北京、上海等地考察,進(jìn)行兩輪招投標(biāo),最后完成了實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。經(jīng)過一年時(shí)間,完成了物流工程實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),相繼購進(jìn)了一些物流設(shè)備,包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等,使林大物流實(shí)驗(yàn)室具有了相當(dāng)大的規(guī)模。
五、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段是物流管理課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí),第二階段是物流參觀實(shí)習(xí)。
物流管理課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)是在管理系綜合實(shí)驗(yàn)室之一的商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的,主要是根據(jù)指導(dǎo)老師提供的第三方物流教學(xué)模擬平臺(tái)這個(gè)軟件進(jìn)行第三方物流公司的模擬運(yùn)營(yíng)。在正式操作運(yùn)營(yíng)之前,我們需要在系統(tǒng)中注冊(cè)一個(gè)物流公司,并且設(shè)定好模擬公司的管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉儲(chǔ)中心等幾個(gè)主要部門的角色,在我的模擬公司里,我選擇了自己一個(gè)人承擔(dān)了所有的角色。公司注冊(cè)完畢后,就可以進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)了,在這個(gè)模擬的公司里,管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉儲(chǔ)中心這四個(gè)部門是需要我們管理和協(xié)調(diào)的,管理中心主要是接受訂單和資源管理,調(diào)度中心是對(duì)貨物的分揀和調(diào)度,運(yùn)輸中心要對(duì)車輛進(jìn)行管理并對(duì)按調(diào)度中心的貨單調(diào)派車隊(duì)運(yùn)輸,倉儲(chǔ)中心主要是負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)出倉管理和倉儲(chǔ)貨物的安全管理。我們通過在物流市場(chǎng)購買資源,承接定單,管理貨物進(jìn)出倉,調(diào)度運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸,從而實(shí)現(xiàn)贏利的目的。
注冊(cè)并申請(qǐng)登記以后,就可以進(jìn)入物流主頁面,操作運(yùn)營(yíng)公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運(yùn)、航空等方面的報(bào)價(jià),訂單的受理,貨物的.分揀和調(diào)度,運(yùn)輸工具的選擇和發(fā)貨,倉庫的出入庫運(yùn)單的處理,財(cái)務(wù)的上報(bào)和結(jié)算等等幾個(gè)步驟。公司運(yùn)營(yíng)之初,首先要做的就是去物流市場(chǎng)購置資源,完善公司的基礎(chǔ)設(shè)施,這主要是購買運(yùn)輸車輛、購買和租借倉庫、招聘人員等,招聘人員包括招聘司機(jī)、倉庫保管員、搬運(yùn)工。在完成公司基礎(chǔ)建設(shè)后,就可以進(jìn)行物流報(bào)價(jià)了,報(bào)價(jià)是必不可少的一個(gè)步驟,它是公司接受定單的前提。我按照系統(tǒng)的提示對(duì)公路運(yùn)輸,鐵路運(yùn)輸,海運(yùn),空運(yùn)以及倉庫租賃等幾方面進(jìn)行了報(bào)價(jià)。公司的運(yùn)營(yíng)中還有一系列的問題需要我們處理,這包含了廣告的發(fā)布,人員的安排,倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理,如倉庫貨物被盜,車輛事故等等的處理。
在進(jìn)行了一系列的處理后,我便開始承接定單運(yùn)營(yíng)公司了,在公司的戰(zhàn)略上我實(shí)施了規(guī)模經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略,在全國各地的主要城市都分別購買和租賃了倉庫設(shè)施,并且在物流市場(chǎng)按照發(fā)運(yùn)地和目的地尋找定單,在同一線路上承接大批量定單,然后進(jìn)行統(tǒng)一的配送和運(yùn)輸,以降低運(yùn)營(yíng)成本。在承接定單的時(shí)候我發(fā)現(xiàn),有一些物流公司的報(bào)價(jià)相當(dāng)?shù)牡,按?bào)價(jià)計(jì)算的話根本就不夠成本,當(dāng)然這類的定單我就沒有接。
一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)情況一直有一個(gè)很好的把握,特別是到了后階段,公司的運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)一片繁榮的景象,當(dāng)然最主要的是我在其中學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上的知識(shí)。
青島暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)目的:
為了體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,豐富自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn);同時(shí),也為了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),體驗(yàn)工作的艱辛,為將來投身社會(huì)進(jìn)行工作打好基礎(chǔ),這次暑期實(shí)習(xí)我選擇xx百貨商場(chǎng),主要是因?yàn)檫@個(gè)單位貼近人民,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會(huì)各層各種不同類型的人,希望可以為我以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
于xx年xx月1日至xx月15日在xx百貨商場(chǎng)從事銷售工作。
首先,通過熟人介紹,我獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)過程是每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經(jīng)驗(yàn)較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項(xiàng)。然后,我模仿同事工作時(shí)的表情、神態(tài)和語氣,慢慢學(xué)習(xí)面對(duì)問題時(shí)應(yīng)有的反應(yīng)能力和解決問題時(shí)的從容和鎮(zhèn)定,漸漸地跟上步驟,進(jìn)入工作狀態(tài)。
其次,我發(fā)現(xiàn)熱情是工作中必不可少的一個(gè)重要因素。對(duì)待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學(xué)習(xí)人與人之間的相互適應(yīng),相互包容,相互理解;對(duì)待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。開始時(shí)我不敢向顧客介紹產(chǎn)品,一是怕遭拒絕,二是顧及面子,但周圍同事的'工作的熱情感染了我,他們大方的向顧客宣傳他們的產(chǎn)品,即使失敗了也毫不氣餒,漸漸地我也開始主動(dòng),開始嘗試,熱情大方地招待顧客,像對(duì)待朋友一樣真誠地對(duì)待他們,很快便適應(yīng)了這個(gè)工作。
最后,在銷售的過程中也要適當(dāng)運(yùn)用英語專業(yè)應(yīng)有的交流技能和社交能力,慢慢學(xué)會(huì)和社會(huì)各層各類人交流相處。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果:
xx天的短期工實(shí)踐活動(dòng)很快便結(jié)束了,雖然時(shí)間較短,但是我從中也學(xué)到了不少東西,獲得了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),一定程度上了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)。在這xx天中,我學(xué)到了一些關(guān)于銷售的知識(shí),相信對(duì)我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助,期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制,也就是多售多得,這大大地激發(fā)了我們工作的熱情,對(duì)銷售產(chǎn)生了很好的影響,因此,我的實(shí)踐也取得了較好的成果。
經(jīng)過這次實(shí)踐,感覺自己少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),如何努力讓自己的生活和工作充實(shí)精彩。
青島暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的:
通過在xx網(wǎng)通的學(xué)習(xí),可以了解網(wǎng)通的主營(yíng)業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展,與員工合作,了解工作流程,學(xué)習(xí)分配和計(jì)算財(cái)務(wù)報(bào)表,以及規(guī)劃營(yíng)銷計(jì)劃。
通過實(shí)踐,可以接觸社會(huì),在社會(huì)中實(shí)踐,從而培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),初步的實(shí)際工作能力和基本的專業(yè)技能,為以后的上班打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月14日,20xx年7月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx
四、公司簡(jiǎn)介:
xx是全省歷史最長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣的最大通信運(yùn)營(yíng)商。擁有覆蓋面廣、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全的現(xiàn)代化通信網(wǎng)絡(luò),為客戶提供固定電話、小靈通、寬帶等多種通信服務(wù)。目前各類用戶總數(shù)已超過700萬。
xx網(wǎng)通擁有豐富的客戶資源、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)、特殊的品牌優(yōu)勢(shì)和全面的業(yè)務(wù)特色,擁有固定電話、小靈通、數(shù)據(jù)、網(wǎng)間結(jié)算、電話卡、網(wǎng)元租賃和維護(hù)等七大類業(yè)務(wù),共有270多種產(chǎn)品,在全省運(yùn)營(yíng)商中排名第一,能夠?yàn)榭蛻籼峁┴S富的通信服務(wù),滿足消費(fèi)者日益?zhèn)性化的通信需求!經(jīng)過幾十年的歷練,xx網(wǎng)通人深刻認(rèn)識(shí)到,服務(wù)是公司成敗的關(guān)鍵。他們精心打造“xx通信第一服務(wù)窗口”,全面整合10060部客服電話,竭誠為客戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的24小時(shí)通信服務(wù)!
xx網(wǎng)通致力于為客戶提供多元化的通信產(chǎn)品,以“親情1+”、“cncmax寬帶我的世界”、“寬帶商務(wù)”、“114電話導(dǎo)航”為代表。各種商業(yè)和服務(wù)品牌逐漸家喻戶曉。xx網(wǎng)通將繼續(xù)秉承“讓客戶放心選擇我”的服務(wù)理念,努力為全省人民提供最優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。百年積淀的網(wǎng)通,創(chuàng)造了輝煌的成就和奇跡。作為北京2008年奧運(yùn)會(huì)的固定通信合作伙伴,將獨(dú)自承擔(dān)所有奧運(yùn)通信保障任務(wù)。如今,網(wǎng)通正著力推進(jìn)“奧運(yùn)”、“寬帶”、“國際化”三大戰(zhàn)略的實(shí)施,加快向“寬帶通信與多媒體服務(wù)商”邁進(jìn)。
選擇中國網(wǎng)通,選擇獨(dú)立的通信生活!
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸在xx網(wǎng)通長(zhǎng)春公司實(shí)習(xí)。在近半個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我初步接觸了大同網(wǎng)通公司的.一些運(yùn)營(yíng),積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被分配到財(cái)務(wù)部和市場(chǎng)部不同時(shí)間段實(shí)習(xí)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一個(gè)叫羅的管理部門,實(shí)習(xí)主要是整理、收集、核算、錄入財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)過羅的精心教學(xué),我很快熟悉了安排的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)際操作能力提高得相當(dāng)快。以下是我的一些實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
第一,真誠待人。剛來報(bào)到的時(shí)候,認(rèn)識(shí)了很多新面孔。因?yàn)楹退麄儾皇欤圆桓液退麄冋f太多。另外,我對(duì)自己的工作不太了解,開始覺得不舒服。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要我真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們就會(huì)樂于和我交往。他還教會(huì)了我一些技巧,從中我深深感受到了真誠的重要性。在公司,我不僅要學(xué)會(huì)做事,還要學(xué)會(huì)做人。正確處理同事之間的關(guān)系非常重要,這將影響到你能否開展工作。自戀不代表你有個(gè)性。太清高很難融入大群體。這說明了群眾的重要性。在社會(huì)發(fā)展的新階段,與群眾相處,搞好團(tuán)隊(duì)合作,是完成整個(gè)工作的前提。
第二,不要偷懶。我曾經(jīng)問過羅:“企業(yè)里什么樣的員工會(huì)吃虧?”她的回答不是懶員工。我覺得有道理。哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬?所以我總是提醒自己要多工作,努力把工作做好。因?yàn)槲乙恢崩斡涍@一點(diǎn),所以最后的努力沒有白費(fèi),我以不錯(cuò)的成績(jī)完成了實(shí)習(xí)。
第三,好好學(xué)習(xí),多提問。剛來工作的時(shí)候,很多方面都不熟悉,這就需要我好好學(xué)習(xí),好好提問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)很重要,我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致報(bào)表統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤的原因很多,沒有經(jīng)驗(yàn)很難處理問題。沒有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候需要多咨詢他們,但必須注意的是,在問人之前,要分清哪些問題可以問,哪些問題不可以問。還要注意什么時(shí)候問會(huì)比較好。比如新員工要盡量避開薪酬這個(gè)話題,不要太在意工資。對(duì)于新人來說,學(xué)習(xí)是最重要的。
第四,注重組織。年輕人剛上班時(shí)表現(xiàn)出不耐煩很正常,但最好不要急功近利。急于表現(xiàn)自己可能會(huì)讓他們處于劣勢(shì)。做事要腳踏實(shí)地,謙虛一點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)可。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)前輩是很值得學(xué)習(xí)的,就是做事很有條理,會(huì)一步一步的解決問題,而不是慌張失策。比如他們?cè)谑盏劫~務(wù)核算錯(cuò)誤或者營(yíng)銷策劃錯(cuò)誤的時(shí)候,會(huì)先根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場(chǎng)用戶的視角分析情況,然后根據(jù)賬目中對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目找到核算點(diǎn),最后直接找出分錄數(shù)量上的錯(cuò)誤,而不是對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)雜的核對(duì)。這種做事方式很有條理,不會(huì)做一些沒用的工作,工作效率也會(huì)提高。受他們的影響,我慢慢變得不那么急躁,這是一種難得的工作經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我像真正的員工一樣有自己的工作證。感覺自己已經(jīng)不是大學(xué)生了。我每天六點(diǎn)半起床,然后像一個(gè)真正的上班族一樣去上班。這個(gè)暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)體驗(yàn),更是人生的一筆財(cái)富。更可喜的是,我在實(shí)習(xí)期間交到了一些好朋友,他們給了我很多幫助。俗話說得好,紙上談兵總是膚淺的。不把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,學(xué)起來并不深刻,F(xiàn)在的大學(xué)教育是建立在理論基礎(chǔ)上的,有機(jī)會(huì)去網(wǎng)通實(shí)習(xí)會(huì)讓我受益匪淺。他讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。他也開闊了我們的眼界,拓寬了我們的知識(shí)面,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。我們即將畢業(yè)的大學(xué)生建立自己的計(jì)劃迫在眉睫。
青島暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的:
不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)習(xí)、提高自身潛力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也用心鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面能夠把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,提高各方面的潛力;另一方面能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)習(xí)的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)習(xí)狀況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中見真知。
在往后實(shí)習(xí)中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)習(xí)自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就能夠去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,此刻都成為了大學(xué)生們能夠理解的工作。
二、實(shí)習(xí)資料:
該公司主營(yíng)茶品,并且兼售煙酒,未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大。因?yàn)閲鴥?nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看,喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,并且,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,茶正在被越來越多的人理解、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一向持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī);、現(xiàn)代化、正規(guī)化,未來增長(zhǎng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過渡,制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。
我們分兩個(gè)班倒一替一天倒,早班八點(diǎn)――晚六點(diǎn),晚班十點(diǎn)――晚八點(diǎn),我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售,從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對(duì)煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對(duì)客人進(jìn)行介紹,擺在我面前的第一個(gè)問題就是張不開嘴不知怎樣跟客人攀談,可是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推動(dòng)著我,我想真誠的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法,第二個(gè)問題就是‘站不住’,每一天回家腿都疼、在柜臺(tái)前也要將重心不斷的更換覺得腿仿佛粗了,可是認(rèn)為一切都是值得的。并且我此刻也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒一分錢都就應(yīng)仔細(xì),把錢花在刀刃上。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果:
我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些選購茶葉的常識(shí),茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握超多的知識(shí),如各類茶葉的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格與行情,以及茶葉的審評(píng)、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別,可是對(duì)于普通飲茶之人,購買茶葉時(shí),一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得決定茶葉的品質(zhì)更加不易。那里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個(gè)方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外,沒有人選取反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚧A(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就僅有短短的幾年時(shí)間,誰不想在將來的`社會(huì)中能有一席之地呢所以大家認(rèn)為大學(xué)生務(wù)必投身學(xué)校內(nèi)外的各類實(shí)習(xí)活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高潛力。
可見其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì):
通過這次社會(huì)實(shí)習(xí),我提高了社會(huì)適應(yīng)潛力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的潛力,增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)習(xí)潛力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有好處的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己。這次的社會(huì)實(shí)習(xí)收獲不少。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
在社會(huì)實(shí)習(xí)中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的潛力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但之后是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種。種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以就應(yīng)嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)單應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自己,僅有征服自己才能征服世界。
在實(shí)習(xí)中,我也深刻地了解到,我還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,經(jīng)過這次實(shí)習(xí)以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會(huì)實(shí)習(xí),使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,期望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),認(rèn)識(shí)了社會(huì),明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正到達(dá)了受教育,長(zhǎng)才干,作貢獻(xiàn)的目的。
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一、實(shí)習(xí)目的
通過參加實(shí)習(xí)嘗試經(jīng)商,增加自己的閱歷,作為一名文科生,我需要更多的體驗(yàn)和經(jīng)歷。在校生接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)十分有限,因此,趁著寒假有機(jī)會(huì)參與這樣的實(shí)踐,正好可以大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
億鑫超市
四、實(shí)習(xí)單位和部門
xx
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在酷熱的盛夏,我決定參加社會(huì)實(shí)踐,以此切身體驗(yàn)自己是否能夠在惡劣環(huán)境下依靠雙手和頭腦為生。同時(shí),我也想通過親身實(shí)踐,進(jìn)一步了解社會(huì),增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自身才干,培養(yǎng)自己的韌性。最重要的是,我可以測(cè)試所學(xué)的東西是否能夠進(jìn)入社會(huì),并獲得社會(huì)認(rèn)可。通過社會(huì)實(shí)踐,我也能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的不足和差距所在。 由于家庭經(jīng)濟(jì)原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,享受完整的暑假。我必須為下學(xué)期的生活費(fèi)打算。從高中畢業(yè)那年開始,我便在超市里打工。因表現(xiàn)優(yōu)異,老板對(duì)我比較青睞,因此,毫無疑問地,我能在他的超市中獲得打工機(jī)會(huì)。在放暑假之前,我就聯(lián)系了老板。老板滿口答應(yīng),也非常歡迎我的加入。我當(dāng)然非常高興。 話不多說,言歸正傳。在加入超市之前,我有一位長(zhǎng)輩告訴我:工作要多做事,少說話!這句話雖然簡(jiǎn)短,但實(shí)際操作中卻不容易。俗話說,做壞事易,做好事難。只要做錯(cuò)一件事,別人就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)壞人。想要在別人眼中樹立好形象,則需要做很多好事,但這里面也可能存在更多的難度。要在眾多同事和上級(jí)中贏得良好印象并不是一件輕松的事情。因此,我制定了一些要點(diǎn):
一、嚴(yán)格遵守超市規(guī)章制度;
常言道:國有國法,家有家規(guī)。自然,一個(gè)組織也應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的規(guī)定。在我們的超市里,我們制定了很多規(guī)定,例如不得串崗、不得聊天、不得攜帶手機(jī)等等。不得串崗即意味著每個(gè)理貨員都有自己的指定崗位,歸屬于特定貨架。例如,我負(fù)責(zé)百貨這邊,因此不能會(huì)到食品那邊去,食品貨架上的工作人員也不能到我們這邊。食品區(qū)比較大,又分為冷鏈和飲料、餅干類以及休閑食品三個(gè)部分。為什么不能隨意串崗呢?其實(shí)緣由就在于此:在鄉(xiāng)下,很多顧客素質(zhì)還不如城里的人高,經(jīng)常出現(xiàn)顧客偷東西的情況。如果我們不講規(guī)矩地離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒人看管,商品就很容易被偷走。同樣,不得閑聊也有這個(gè)原因:如果理貨員閑得無事可做,在一起聊天時(shí)就沒人看管貨物,也很容易導(dǎo)致商品減少,這樣一來就會(huì)造成損失。此外,手機(jī)不得攜帶則看似有些嚴(yán)格,但實(shí)際上也由此原因:之前有些同事經(jīng)常在工作時(shí)發(fā)短信,影響工作效率且沒有專心負(fù)責(zé)。因此,后來經(jīng)理就制定規(guī)定,絕不允許在崗期間攜帶手機(jī)。理論上講,理貨員們可以將手機(jī)帶來,但必須放在辦公室中。對(duì)于這些規(guī)定,大家都很容易理解,畢竟在工作時(shí)間內(nèi)要專心負(fù)責(zé),超市的利潤(rùn)和個(gè)人的收入息息相關(guān)。當(dāng)然,還有很多規(guī)定,例如不得吸煙、不得坐著等等。我自認(rèn)能夠自覺遵守所有規(guī)定,這是基本的職業(yè)操守。
無論誰,在呼喚時(shí)都應(yīng)前去
作為超市中的理貨員,有時(shí)我們還是相當(dāng)忙碌的,尤其是在星期一、星期二和星期三這三天做結(jié)賬的時(shí)候,這些日子里很多供貨商會(huì)在這些日期交貨并結(jié)賬。有時(shí),就會(huì)接連不斷地有多家供貨商來送貨,此時(shí)確實(shí)非常忙碌,很多貨物會(huì)卸在收貨處。只有幾個(gè)員工在收貨處是忙不過來的,需要有更多人前去幫忙。我剛上崗,不能一邊看著,為了表現(xiàn)良好,我總是很主動(dòng)地跑過去把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近。如果是一般的商品倒沒什么,但有時(shí)候供貨商送來的是飲料、醬油、食用油等重物,每一箱都有很多瓶,非常沉重。我們超市進(jìn)貨通常都是幾百箱飲料、幾十箱油,每卸一次都要特別努力。有時(shí)候,到了早上,手臂會(huì)很酸,全身都沒力氣。當(dāng)然了,新來的人能做的就是盡力幫上忙,無論有多累都會(huì)積極主動(dòng)地去幫忙。如此一來,同事們看到我會(huì)認(rèn)為我很積極,管理人員也對(duì)我印象良好!
三、利用空閑時(shí)間充實(shí)工作內(nèi)容
“上貨”是零售業(yè)中的一項(xiàng)必要工作,指的是將庫存中的商品補(bǔ)充到出售區(qū)域中。這項(xiàng)工作需時(shí)而有,時(shí)而無,因此在沒有上貨任務(wù)時(shí),工作人員需要充分利用空閑時(shí)間找點(diǎn)其他工作來做。
否則,過度關(guān)注上貨任務(wù)會(huì)導(dǎo)致對(duì)其他重要工作的忽視。畢竟,如果總是溺于上貨任務(wù),店鋪管理工作就會(huì)受到影響。這種情況一般出現(xiàn)在客流高峰時(shí)段。在這種情況下,人員不能僅僅關(guān)注貨架,而應(yīng)注意店內(nèi)情況。
但是,并非每時(shí)每刻都需要上貨。在某些時(shí)候,貨架上會(huì)存滿商品,此時(shí)員工在貨架旁發(fā)呆、走動(dòng),等待新任務(wù)的出現(xiàn)是不恰當(dāng)?shù)摹R驗(yàn)榇藭r(shí),他們的企圖不僅讓管理層感受到他們?cè)诳臻e時(shí)間無所事事,還會(huì)影響店內(nèi)形象。
因此,在沒有上貨任務(wù)并且顧客較少的時(shí)候,員工應(yīng)找點(diǎn)其他工作來做。比如,抹貨架。在貨架上保持整潔是很重要的一項(xiàng)任務(wù),這不僅是保持形象,更是為客戶提供良好的購物體驗(yàn)。若貨架上有灰塵,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為該商品老舊、時(shí)間久遠(yuǎn),導(dǎo)致銷量下降,這是營(yíng)銷人員不愿意看到的。
另一個(gè)好處是,抹貨架的時(shí)候可以坐下來休息。畢竟在這個(gè)職業(yè)中,全天都需要長(zhǎng)時(shí)間站立工作,所以能夠減輕身體負(fù)擔(dān)的工作任務(wù)必定是受歡迎的。
在超市里打工,我領(lǐng)會(huì)了很多有關(guān)零售業(yè)的知識(shí)。現(xiàn)如今,鎮(zhèn)上的超市越來越多,售價(jià)方面的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。有時(shí)候,別的超市的員工會(huì)來我們這兒了解價(jià)格,我們也會(huì)被安排參觀其他超市。當(dāng)我們執(zhí)行這樣的任務(wù)時(shí),我們需要裝成顧客的樣子,這樣才有利于了解實(shí)際情況,我們還需要避免使用筆抄下價(jià)格。因?yàn)橛行┖繂T工會(huì)在我們這充分地了解價(jià)格,最好還是不要冒這種風(fēng)險(xiǎn)。
總的來說,在超市工作讓我受益匪淺,也增加了對(duì)零售業(yè)的興趣。
我提前走進(jìn)社會(huì),早早了解社會(huì),這讓我有了更深刻的社會(huì)認(rèn)知,使我今后在社會(huì)上走路更節(jié)省彎路。更何況,我在暑假兩個(gè)月內(nèi)賺了一千多塊錢呢?雖然這金額不算巨大,但通過付出我能夠?qū)W到很多東西,這不比整天窩在家里看電視、上網(wǎng)到底好在哪里。 當(dāng)時(shí),我的社會(huì)實(shí)踐從找工作開始,穿著整潔的皮鞋,綠帽子在頭上,我的雙手握緊著希望與決心,騎著二手自行車踏上了工作機(jī)會(huì)的征程。 開始時(shí),我極度自信,對(duì)自己手藝的期望很高,不接受低于月薪兩千的工作。可是,找工作的過程中很多雇主都要求有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,當(dāng)他們得知我缺少結(jié)實(shí)經(jīng)驗(yàn)后,告訴我“你回去等通知吧,有需要再聯(lián)系你”。 經(jīng)過多次的.面試失敗后,我總結(jié)了失敗的原因。主要有兩個(gè)方面:
一方面,自己要腳踏實(shí)地,將好的技術(shù)完全掌握,在多方面多元化的基礎(chǔ)上獲得水平提升。另一方面,對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)要有清晰的認(rèn)識(shí),明確自己的發(fā)展方向。
(1)汲取教訓(xùn),擺正自己的心態(tài),我決定接受任何有工作機(jī)會(huì)的工作,只要能維持生活。最終,我得到了一份在餐廳工作的工作。餐廳老板看到我個(gè)子高大、身強(qiáng)力壯,就讓我做傳菜員。 第二天,我開始了暑假實(shí)習(xí)生活。開始的時(shí)候,我內(nèi)心非常不平衡,覺得自己經(jīng)歷了這么多讀書的過程,家里也花費(fèi)很多錢培養(yǎng)自己,結(jié)果如今還不過是端盤子,心情很失落。特別是我的上級(jí)是小學(xué)文化,對(duì)我指手畫腳,讓我感到極不舒服。 然而,人必須適應(yīng)環(huán)境,不能半途而廢。我必須與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立良好的關(guān)系,從而讓自己的工作量輕松自在。因此,我必須盡快融入環(huán)境,熟悉自己工作的職能和流程。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的餐廳,一樓是餐廳大堂,二樓是包房和廚房,傳菜間也位于廚房,這讓我有機(jī)會(huì)親眼目睹廚房的運(yùn)作。廚房就像廚師們的戰(zhàn)場(chǎng),尤其在照顧業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候。在食品的來來往往中,公司的運(yùn)輸成本也隨之增加。
(2)超市倉儲(chǔ)是一門綜合性學(xué)問。它不僅要確保商品的庫存量,以保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨;同時(shí)也要避免庫存量過大,以減輕倉庫壓力并減少商品積壓,避免負(fù)面影響如臨期過期等問題的發(fā)生,從而降低公司損耗率和運(yùn)營(yíng)成本。例如,在年中底商品轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)大量商品因庫存量過多而過期,導(dǎo)致盤點(diǎn)不易。另外,倉儲(chǔ)管理還要確保商品排放有序,易于識(shí)別、拿取,同時(shí)保證商品安全,而有效的倉儲(chǔ)空間管理也不可或缺。
(3)超市各個(gè)部門皆為核心部門,它們通過明確的分工和協(xié)調(diào)工作,共同為顧客提供高質(zhì)量服務(wù)并營(yíng)造舒適購物環(huán)境,從而提高超市銷售額。營(yíng)業(yè)額是零售行業(yè)最終收入來源,也是提供愉悅、益智的購物體驗(yàn)的基礎(chǔ)。無論是哪一個(gè)部門出現(xiàn)問題,都會(huì)直接或間接地影響到超市銷售狀況。例如,商品首先需經(jīng)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量?jī)?yōu)良的商品并錄入相關(guān)系統(tǒng),以便財(cái)務(wù)和收銀等進(jìn)一步處理。接著,商品部根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)商品上架排放,同時(shí)維護(hù)商場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境。經(jīng)營(yíng)管控部會(huì)對(duì)商品進(jìn)行檢查,以防止商品質(zhì)量或標(biāo)價(jià)問題的出現(xiàn)。促銷部會(huì)根據(jù)店總計(jì)劃制定促銷活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者增加人流量。最后,收銀部將商品售出。若出現(xiàn)任何問題,客服部便需要進(jìn)行調(diào)解。
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)知識(shí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是持續(xù)更新知識(shí)、獲得進(jìn)步動(dòng)力的關(guān)鍵。作為一名年輕員工,我認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)是保持工作積極性的重要方式。因此,我積極響應(yīng)公司的呼吁和工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)技能和社會(huì)知識(shí),以先進(jìn)的理論注入頭腦,精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提高能力,廣博的社會(huì)知識(shí)擴(kuò)大視野。
二、勇于實(shí)踐,自覺實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)化。
理論的意義非常重要,但實(shí)踐才能最終證明它的價(jià)值。人們通過實(shí)踐來發(fā)現(xiàn)和體現(xiàn)自己的價(jià)值,也因此提升品質(zhì)和意志。而從學(xué)校走向社會(huì),我們必須意識(shí)到需要進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換。學(xué)生時(shí)代只需要關(guān)注學(xué)習(xí),而社會(huì)實(shí)踐需要將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并被他人選擇。我們需要在實(shí)際工作和生活中加強(qiáng)體會(huì)和自覺實(shí)現(xiàn)這種角色的轉(zhuǎn)換,才能更好地適應(yīng)新的環(huán)境。
提升工作積極性和主動(dòng)性是未來工作和生活的重要任務(wù)。我們要不斷學(xué)習(xí)并深入實(shí)踐,提升自我,創(chuàng)造業(yè)績(jī),為自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了很多新的事情,如第一次領(lǐng)取工資,這非常珍貴。實(shí)習(xí)期是打造未來的重要階段,我們要珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì),無論背景,工作種類,都要好好展示自我能力,不錯(cuò)過任何機(jī)會(huì)。每一件事情都是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),每一段經(jīng)歷都會(huì)讓我們變得更加強(qiáng)大。
這次實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,并且成長(zhǎng)了很多。雖然每天重復(fù)相同的工作是單調(diào)的,但我們不能變得馬虎,因?yàn)榧词挂恍(gè)錯(cuò)誤也可能給公司帶來損失。我也發(fā)現(xiàn)自己存在許多問題,并且遇到了很多困難。當(dāng)今社會(huì)日趨復(fù)雜,必須要具備一定深度和廣度的知識(shí),才能適應(yīng)實(shí)際工作。因此,我們需要更加努力學(xué)習(xí)和鉆研,開闊眼界,加強(qiáng)實(shí)踐操作技能,為未來的工作儲(chǔ)備更多能力。
青島暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的和意義
作為一名大二學(xué)生,在暑假期間有幸進(jìn)入廣東金業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí),很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),讓我了解到有關(guān)金融方面的知識(shí),也將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,鍛煉自我,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)合作的精神,為以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中積累經(jīng)驗(yàn)。在此次實(shí)習(xí)過程中,從公司基層做起,自己體會(huì)其中酸甜苦辣,只要付出努力,成功離我們并不遙遠(yuǎn)!
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
二十一世紀(jì)是知識(shí)迸發(fā)的時(shí)代,只有真正掌握知識(shí),懂得利用金融工具的人才是真正輕松的成功者,同樣是掙一萬元,懂得利用金融交易,只需鼠標(biāo)輕輕點(diǎn)擊,勝過你打一年甚至是幾年的苦力,通過謝經(jīng)理對(duì)金融知識(shí)與生活經(jīng)濟(jì)關(guān)系的講解,開始了我們暑期實(shí)習(xí)的序幕。
公司對(duì)我們的實(shí)習(xí)沒有做太多的強(qiáng)調(diào),只是希望我們熟悉企業(yè)文化,了解公司具體業(yè)務(wù)及其運(yùn)作模式,掌握公司黃金t+d業(yè)務(wù)交易流程、影響因素、軟件交易系統(tǒng)等等。通過對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解,進(jìn)行市場(chǎng)客戶問卷調(diào)查;一對(duì)一的家訪;組織理財(cái)講座;到證券公司實(shí)地了解;制作宣傳單并派發(fā);總結(jié)自身對(duì)此業(yè)務(wù)的掌握程度,面對(duì)困難與同事一同探討,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,逐步深入,從一無所知到學(xué)會(huì)跟客戶交流,不會(huì)操作廣東金業(yè)分析系統(tǒng)軟件到虛擬操作。所有的這些實(shí)習(xí)內(nèi)容對(duì)于我而言是十分必要而有用的,不論在學(xué)習(xí)還是為人處世上,都讓我學(xué)會(huì)從點(diǎn)滴做起,不斷積累,從無到有只在于自己的堅(jiān)持。我堅(jiān)信終有一天會(huì)有“零”的突破!
三、個(gè)人對(duì)實(shí)習(xí)過程中的看法
。ㄒ唬﹩柧碚{(diào)查表
1、完善調(diào)查表(調(diào)查表設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、內(nèi)容不全)
2、明確市場(chǎng)定位,細(xì)分市場(chǎng),由點(diǎn)到線再到面的調(diào)研。
3、定點(diǎn)擺攤,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織能力,有利于達(dá)到宣傳作用,效率高!
。ǘ┲v座的看法:
1、整體布局比較隨便,沒有形成讓整個(gè)會(huì)場(chǎng)的人在各個(gè)位置聽到或是看到,給與會(huì)人員對(duì)比較重點(diǎn)的信息了解不全。
2、缺少交流,買東西太隨便,不是說要買什么貴的'東西,最重要一點(diǎn),也要有一定的食物培養(yǎng)氛圍,其實(shí)這也是交流會(huì)的而一個(gè)特色!
3、如果側(cè)重于講座,講解知識(shí)點(diǎn)時(shí),使用一臺(tái)筆記本電腦,屏幕太小,說到交叉點(diǎn)時(shí),比較難理解。建議:用投影儀比較直觀、明了,更具説服力!
四、實(shí)習(xí)體會(huì)和感想
此次暑期實(shí)習(xí),是我在大學(xué)里面的第一次實(shí)習(xí)。我很慶幸,因?yàn)槲冶绕渌瑢W(xué)多了一次機(jī)會(huì)接觸社會(huì),學(xué)會(huì)與人交流,善于察言觀色,體驗(yàn)的借力重要性,可以更好提升自我工作效率。對(duì)公司業(yè)務(wù)了解,對(duì)黃金這個(gè)高貴而厚重,代表財(cái)富象征有了更深入,原來黃金t+d業(yè)務(wù)比股票、基金、期貨有那么多的優(yōu)勢(shì),有國家政策的保護(hù),它的發(fā)展將勢(shì)不可當(dāng),在接下來的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加關(guān)注此項(xiàng)業(yè)務(wù)走向。
青島暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 7
對(duì)于我來說,這次假期時(shí)間用于社會(huì)實(shí)踐,給我人生帶來了新的體驗(yàn),新的思考和收獲。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)知識(shí)與之聯(lián)系起來,給我很大的感想,這也是對(duì)我的一種感想,讓我在實(shí)習(xí)中有了勇氣和智慧去面對(duì)不同的問題,開始讓思自信去追逐為維變得成熟,開始有了去追逐為人民服務(wù)的夢(mèng)想。
一、實(shí)習(xí)目的
在青神公安局的學(xué)習(xí)對(duì)我有很大的幫助,不僅可以學(xué)習(xí)處理日常的案件,熟悉整個(gè)審理案件的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年7月1日至30日
三、實(shí)習(xí)單位
xxxx
四、實(shí)習(xí)過程
7月1日早上我前往青神公安局,我到了那里被警局的'氣勢(shì)所震撼,每個(gè)警察都是整裝待發(fā)。到了那里我們把平時(shí)所學(xué)的知識(shí)不明白的問題,及時(shí)的請(qǐng)教了那里的專業(yè)人員。他們告訴我們?cè)谖覈,刑警主要?fù)責(zé)偵破刑事案件,刑事偵查工作是公安工作的重要組成部分,刑事偵查在刑事訴訟中處于首要環(huán)節(jié)。偵查與起訴,審判階段并列,是獨(dú)立的訴訟階段。刑事案件的發(fā)生有一定的發(fā)案規(guī)律。根據(jù)公安部對(duì)我國1980年至1990年刑事案件的統(tǒng)計(jì),刑事案件的發(fā)案規(guī)律有一下特點(diǎn)?偟目矗磕甑拇合亩緸樾淌掳讣亩喟l(fā)季節(jié)。每年有2個(gè)發(fā)案高峰,一個(gè)是8月份,一個(gè)是12月份。前者高于后者。而1986年至1990年,每年發(fā)案出現(xiàn)三個(gè)高峰,第一個(gè)在4月份,第二個(gè)在8月份,第三個(gè)在12月份。聽了這些之后我們明白了很多,感覺平時(shí)所學(xué)的東西只是一點(diǎn)點(diǎn)皮毛,通過那里的相關(guān)人士給我們講解我發(fā)現(xiàn)我們必須還得努力學(xué)習(xí),其實(shí)我的夢(mèng)想是當(dāng)一名人民警察,通過他的講解,我覺得我還要繼續(xù)努力,只靠我們平時(shí)所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他還告訴我們搞好鄰里關(guān)系,彼此之間互相照應(yīng),當(dāng)遇到陌生人在住所附近徘徊時(shí),一定要多加小心,必要時(shí)進(jìn)行監(jiān)視或撥打110報(bào)警。家里不要存放大量的現(xiàn)金、存單,存折上的賬號(hào)、密碼要記在日記本上或其他秘密本子上,不要同身份證、戶口本等放在一起。做好技術(shù)防盜,門窗加固對(duì)預(yù)防盜竊很重要,安裝防盜門一定要選擇質(zhì)量好、安全系數(shù)高、信譽(yù)好的.產(chǎn)品,避免"防盜門窗"不防盜的現(xiàn)象發(fā)生。在陽臺(tái)外要安裝護(hù)欄。夏季睡覺要關(guān)好紗門、紗窗。外出旅行時(shí),不要讓人知道您攜有巨款或貴重物品等,以防不測(cè);遇有陌生人敲門,應(yīng)問明身份情況再?zèng)Q定是否開門;不要讓人以任何借口叫開房門而造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。
通過他的講解我們?cè)鰪?qiáng)了自身的保護(hù)意識(shí)。隨后我們又參觀了公安局。
隨后我一直在公安局實(shí)習(xí),有時(shí)會(huì)跟著警察一起研究犯罪案件,把自己所學(xué)的知識(shí)充分發(fā)揮,這個(gè)月我們遇到的案子,通過我們大家的努力思考和警員的幫助,使我們對(duì)辦案的程序有了一定了解,以前我們也知道一些,但是都只是紙上談兵,肯本沒有實(shí)踐過,通過我的實(shí)踐,我對(duì)這些知識(shí)也明白了,我感到很高興。同時(shí)通過這個(gè)月的學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)警察原來是那么的辛苦,為了讓社會(huì)安定,他們犧牲了自己的休息時(shí)間,來保障社會(huì)穩(wěn)定。有一位領(lǐng)導(dǎo)跟我們說說:“全國公安天天在犧牲,時(shí)時(shí)在流血!边@用血的教訓(xùn)告訴人們,在物欲橫流的大潮中,人民警察用生命吹漲著正義的風(fēng)帆,用肩膀撐著一張張綠蔭,他們正是和平時(shí)期最需要的群體,因?yàn)榫鞆氖碌穆殬I(yè)是用他們的生命保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。聽了這些話之后我的眼眶濕了。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過這幾天的實(shí)踐學(xué)習(xí)我們對(duì)警察這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),并且我發(fā)現(xiàn)我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走為人民服務(wù)的道路做準(zhǔn)備。
青島暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年x月x號(hào)——20xx年x月x號(hào)
二、實(shí)習(xí)單位:
xx一級(jí)代理商——xx有限公司
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx大廈6樓
四、職位:
外呼專員
五、實(shí)習(xí)目的:
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識(shí),很少在社會(huì)上實(shí)踐,只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能很難達(dá)到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是很深,所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò)。
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題——那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)!公司的根本目的都是以利益為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的。
我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當(dāng)管理者,必然是先從基層做起。我學(xué)過市場(chǎng)營(yíng)銷,對(duì)營(yíng)銷很感興趣,而且營(yíng)銷和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。
六、電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1)培訓(xùn):
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì)開早會(huì),公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯(cuò)的,這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為公司帶來多大的價(jià)值。
xx有限公司是xx的一級(jí)代理商,主要是負(fù)責(zé)通過電話營(yíng)銷來增加電信3G用戶,拓展3G市場(chǎng)。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3G卡的資費(fèi),并和xxx的xxxx做了比較,指出我們xx卡的優(yōu)勢(shì)是什么。并講解贈(zèng)送的'禮品和參數(shù),以及如何搭配,價(jià)格是多少。
2)上崗:
通過兩天的培訓(xùn),我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機(jī)號(hào)碼的A4紙,按下了第一個(gè)號(hào)碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是xxx給您來電的,請(qǐng)問這個(gè)158的號(hào)碼是您本人在使用嗎?”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個(gè)3G體驗(yàn)活動(dòng),有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的,我可以簡(jiǎn)單給您介紹一下嗎……”就這樣,每天7、5個(gè)小時(shí),全部是在打電話。每當(dāng)顧客決定要禮包,我開單的時(shí)候是我最開心的時(shí)候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認(rèn)一下,只有通過審核,開出的單才會(huì)派送。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個(gè)月的電話營(yíng)銷,一共打了5600多個(gè)電話,平均每天打187個(gè)電話。我一個(gè)月一共開了40個(gè)單,平均一天開1—3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績(jī)算不上好,但也算不上差,只能算一般。
當(dāng)然,我本人對(duì)我的業(yè)績(jī)并不感到滿意,雖然業(yè)績(jī)并不是很好,但是我還是很開心的,因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西。
通過這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒去做電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。
心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺得所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
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一、實(shí)習(xí)目的、要求:
實(shí)習(xí)目的:
1、了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù)。
2、把書本中的知識(shí)放到實(shí)踐中去,培養(yǎng)大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。
3、在實(shí)習(xí)過程中,與上級(jí),同事等有效溝通,培養(yǎng)大學(xué)生與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
4、鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),獲得實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能。
實(shí)習(xí)要求:
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果。
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束,提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
1、了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)理念。
2、了解實(shí)習(xí)單位的運(yùn)作特點(diǎn),業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品。
3、了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)習(xí)單位銷售部產(chǎn)品的銷售。
5、負(fù)責(zé)銷售資料的收集、翻譯、與整理。
6、負(fù)責(zé)用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶,并提供口譯服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié):
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到電信公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在ADSL社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是ADSL的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了ADSL的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一:真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的]面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問班長(zhǎng):"什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?"他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次,班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的`我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益不淺的我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
通過這次的實(shí)習(xí),我更加熱愛銷售工作,并且更加堅(jiān)定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學(xué)習(xí),我會(huì)學(xué)習(xí)更多知識(shí),因?yàn)槲蚁嘈盼宜鶎W(xué)的知識(shí),在我以后的生活和職業(yè)生涯中,無論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),都是一筆非常寶貴的財(cái)富,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學(xué)習(xí),我相信通過自己的努力我能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),為我們的社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值!
青島暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)目的及意義:
通過社會(huì)訪談與觀察,了解城中村改造中的社會(huì)整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力及團(tuán)隊(duì)配合能力,使書本知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實(shí)習(xí)任務(wù):
(一)走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會(huì)現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
(二)訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對(duì)對(duì)社區(qū)變遷的個(gè)體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年6月
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx
五、實(shí)習(xí)課題概況:
城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對(duì)所收集的資料進(jìn)行文本分析。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實(shí)現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
(一)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:
(1)城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;
(2)城中村居民對(duì)改造中社區(qū)認(rèn)同意識(shí)的變化;
(3)城中村居民之間關(guān)系的變化;
(4)城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;
(5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
(二)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié):(另附)
第一階段:召開小組成員會(huì)議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點(diǎn),決定訪談具體時(shí)間安排。
第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。
第三階段:再次召開小組內(nèi)部會(huì)議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn),并重新設(shè)置了訪談問題。
第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會(huì)工作人員的訪談,收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料,實(shí)地訪談工作圓滿完成。
第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。
第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。
第七階段:工作總結(jié)評(píng)估階段。小組開會(huì)對(duì)此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
七、實(shí)習(xí)感想:
以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個(gè)方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實(shí)習(xí)生活中的感受:
第一、學(xué)習(xí)方面:通過此次實(shí)習(xí),深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會(huì)空間——社區(qū)也會(huì)發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制,該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面,促進(jìn)社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。
社區(qū)整合是居民個(gè)體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時(shí),社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個(gè)體認(rèn)同重構(gòu),增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會(huì)凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動(dòng)與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時(shí)又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。
社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動(dòng)各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進(jìn)居民相互了解與相互融合,促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會(huì)單一管理模式向居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實(shí)施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜,僅從書本知識(shí)是難以順利地走入社會(huì)的。
第二、生活方面:在此次短短的實(shí)習(xí)中,我深切體會(huì)到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的'城中村就近在我們學(xué)校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會(huì)以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切切實(shí)地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個(gè)有心人。
第三、人際關(guān)系方面:因?yàn)槭菆F(tuán)體實(shí)習(xí),就免不了與團(tuán)隊(duì)的配合與交流!氨娙耸安窕鹧娓摺,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個(gè)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如,在一次訪談中,一個(gè)人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面,因?yàn)橐L談的對(duì)象形形色色,一個(gè)人所設(shè)置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之,社工工作的難度在此次實(shí)習(xí)中可窺其一斑,作為一名社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生,我會(huì)以更加積極的姿態(tài)投入社會(huì)實(shí)踐。同時(shí)也希望多多給同學(xué)們提供社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),多多指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐。使學(xué)生們?cè)诿看螌?shí)踐中都能學(xué)有所得,有所成長(zhǎng)!
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