青島暑期個人實習報告（精選10篇）

　　一段充實而忙碌的實習生活結束了，回顧這段時間的實習經歷，收獲的不僅歲月，還有成長，讓我們好好總結一下，寫一份實習報告吧。為了讓您不再為寫實習報告頭疼，下面是小編精心整理的青島暑期個人實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　青島暑期個人實習報告 1

　　一、實習時間

　　20xx年7月9日-20xx年7月20日

　　二、實習地點

　　管理系綜合實驗室、北京宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司、東北林業(yè)大學物流實驗室

　　三、實習目的

　　大三的這一年，我們學習了大量的專業(yè)課知識，包括物流的、營銷的、電子商務的，但是這些也就只是在理論上的學習，而沒有運用到實踐中去。這次學校安排我們進行物流管理實習的目的，就是要我們將所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識，增強同學們對所學專業(yè)的認識，提高學習專業(yè)知識的興趣，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作，為以后的學習和工作打下堅實的基礎。

　　四、實習單位簡介

　　(一)管理系綜合實驗室

　　管理系綜合實驗室是本系各專業(yè)學生及教師進行教學實踐、科研活動的基地，現有面積520平方米 ，資產總值142萬元，由商務實驗室、管理信息系統(tǒng)實驗室、會計實驗室、管理決策分析實驗室組成。綜合實驗室主要承擔會計學、市場營銷、旅游、財務管理、國際貿易等本科專業(yè)和管理系各�？茖�業(yè)的各項實踐教學任務；為教師開展科研活動提供基礎條件，讓教師利用綜合實驗室對相關行業(yè)的業(yè)務流程進行研究，進行業(yè)務流程再造，提高模擬實驗的仿真程度；培養(yǎng)實踐教學師資力量，使實踐教學教師達到相應行業(yè)高層管理人員水平；建立各行業(yè)案例庫，為教學、科研、項目個案研究提供參觀、交流、實踐基地；利用綜合實驗室，積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當地院校師資培訓，并承擔工商企業(yè)高層管理人員、外校學生培訓和教學實驗任務等。

　　(二)宅急送快運股份有限公司

　　宅急送快運股份有限公司成立于1994年，1998年，宅急送在上海、廣州成立了子公司，19xx年，全資分支機構增加到30余家，包括哈爾濱的分公司。到20xx年，宅急送總公司成立，并且在全國范圍內按區(qū)域完成七大子公司建立。在20xx年，公司建立了電子商務平臺，之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地，實現了全國信息互聯(lián)共享，京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。2xx年，公司實行三級城市發(fā)展戰(zhàn)略，網絡發(fā)展到地級城市，并且成立了航空處，上海分公司實行了飛機包艙運輸，拉開了宅急送包機上天的序幕。20xx年10月30日，宅急送國內快遞、綜合物流、國際業(yè)務三大事業(yè)部發(fā)展模式拉開序幕，宅急送從單一國內快遞向現代綜合物流轉型，開通全國統(tǒng)一客服熱線，總公司正式更名為"北京宅急送快運股份有限公司"。

　　(三)哈爾濱鍋爐廠有限責任公司

　　哈爾濱鍋爐廠有限責任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠，1954年建廠，1994年10月經企業(yè)股份制改制，是在香港發(fā)行H種股票并上市的哈爾濱動力設備股份有限公司的核心成員，是中國最大的電站鍋爐制造企業(yè)，首批國家一級企業(yè)，目前經營并批量生產600MW、300MW、200MW、125MW、100MW、50MW機組電站鍋爐，工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐，配套輔機和高中壓閥門，大型石化容器，核能設備等產品，部分產品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。

　　在新的發(fā)展時期，哈爾濱鍋爐廠有限責任公司開了發(fā)超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設備等新產品，拓展生產能力和市場競爭能力，并多方位與國外著名廠商和公司進行廣泛的技術交流與合作，向各用戶提供一流的產品和周到的服務，滿足國內外市場對電力設備的不同需求。

　　(四)東北林業(yè)大學物流實驗室

　　東北林業(yè)大學物流實驗室總投資近200萬元(不包括房屋建設費)，包括物流工程實驗室和物流裝備實驗室。物流工程實驗室使用面積260平方米，物流裝備實驗室使用面積300平方米。實驗室的建立之初，林大組織老師到北京、上海等地考察，進行兩輪招投標，最后完成了實驗室的規(guī)劃和設計。經過一年時間，完成了物流工程實驗室的建設，相繼購進了一些物流設備，包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等，使林大物流實驗室具有了相當大的規(guī)模。

　　五、實習過程和內容

　　本次實習分兩個階段進行，第一階段是物流管理課程設計實習，第二階段是物流參觀實習。

　　物流管理課程設計實習是在管理系綜合實驗室之一的商務實驗室進行的，主要是根據指導老師提供的第三方物流教學模擬平臺這個軟件進行第三方物流公司的模擬運營。在正式操作運營之前，我們需要在系統(tǒng)中注冊一個物流公司，并且設定好模擬公司的管理中心、調度中心、運輸中心、倉儲中心等幾個主要部門的角色，在我的模擬公司里，我選擇了自己一個人承擔了所有的角色。公司注冊完畢后，就可以進行模擬運營了，在這個模擬的公司里，管理中心、調度中心、運輸中心、倉儲中心這四個部門是需要我們管理和協(xié)調的，管理中心主要是接受訂單和資源管理，調度中心是對貨物的分揀和調度，運輸中心要對車輛進行管理并對按調度中心的貨單調派車隊運輸，倉儲中心主要是負責貨物的進出倉管理和倉儲貨物的安全管理。我們通過在物流市場購買資源，承接定單，管理貨物進出倉，調度運輸等環(huán)節(jié)實現物流運輸，從而實現贏利的目的。

　　注冊并申請登記以后，就可以進入物流主頁面，操作運營公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運、航空等方面的報價，訂單的受理，貨物的.分揀和調度，運輸工具的選擇和發(fā)貨，倉庫的出入庫運單的處理，財務的上報和結算等等幾個步驟。公司運營之初，首先要做的就是去物流市場購置資源，完善公司的基礎設施，這主要是購買運輸車輛、購買和租借倉庫、招聘人員等，招聘人員包括招聘司機、倉庫保管員、搬運工。在完成公司基礎建設后，就可以進行物流報價了，報價是必不可少的一個步驟，它是公司接受定單的前提。我按照系統(tǒng)的提示對公路運輸，鐵路運輸，海運，空運以及倉庫租賃等幾方面進行了報價。公司的運營中還有一系列的問題需要我們處理，這包含了廣告的發(fā)布，人員的安排，倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理，如倉庫貨物被盜，車輛事故等等的處理。

　　在進行了一系列的處理后，我便開始承接定單運營公司了，在公司的戰(zhàn)略上我實施了規(guī)模經營的戰(zhàn)略，在全國各地的主要城市都分別購買和租賃了倉庫設施，并且在物流市場按照發(fā)運地和目的地尋找定單，在同一線路上承接大批量定單，然后進行統(tǒng)一的配送和運輸，以降低運營成本。在承接定單的時候我發(fā)現，有一些物流公司的報價相當的低，按報價計算的話根本就不夠成本，當然這類的定單我就沒有接。

　　一個星期的實習，我對整個公司的運營情況一直有一個很好的把握，特別是到了后階段，公司的運營呈現一片繁榮的景象，當然最主要的是我在其中學到了很多細節(jié)上的知識。

　　青島暑期個人實習報告 2

　　一、實習目的：

　　為了體驗社會，鍛煉自己的社會適應力，豐富自身的社會經驗；同時，也為了解當前的就業(yè)形勢，體驗工作的艱辛，為將來投身社會進行工作打好基礎，這次暑期實習我選擇xx百貨商場，主要是因為這個單位貼近人民，發(fā)展前景較好，我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人，希望可以為我以后的工作做好準備。

　　二、實習內容：

　　于xx年xx月1日至xx月15日在xx百貨商場從事銷售工作。

　　首先，通過熟人介紹，我獲得了這次實習機會。實習過程是每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，第一天有一位工作經驗較豐富的同事和我一起工作，教授我一些工作技巧和注意事項。然后，我模仿同事工作時的表情、神態(tài)和語氣，慢慢學習面對問題時應有的反應能力和解決問題時的從容和鎮(zhèn)定，漸漸地跟上步驟，進入工作狀態(tài)。

　　其次，我發(fā)現熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情，在工作中要互相幫助，學習人與人之間的相互適應，相互包容，相互理解；對待顧客更要熱情，積極向顧客宣傳、介紹產品的性能與質量。開始時我不敢向顧客介紹產品，一是怕遭拒絕，二是顧及面子，但周圍同事的'工作的熱情感染了我，他們大方的向顧客宣傳他們的產品，即使失敗了也毫不氣餒，漸漸地我也開始主動，開始嘗試，熱情大方地招待顧客，像對待朋友一樣真誠地對待他們，很快便適應了這個工作。

　　最后，在銷售的過程中也要適當運用英語專業(yè)應有的交流技能和社交能力，慢慢學會和社會各層各類人交流相處。

　　三、實習結果：

　　xx天的短期工實踐活動很快便結束了，雖然時間較短，但是我從中也學到了不少東西，獲得了一些社會經驗，一定程度上了解了當前的就業(yè)形勢。在這xx天中，我學到了一些關于銷售的知識，相信對我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助，期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制，也就是多售多得，這大大地激發(fā)了我們工作的熱情，對銷售產生了很好的影響，因此，我的實踐也取得了較好的成果。

　　經過這次實踐，感覺自己少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強，如何努力讓自己的生活和工作充實精彩。

　　青島暑期個人實習報告 3

　　一、實習目的：

　　通過在xx網通的學習，可以了解網通的主營業(yè)務和業(yè)務發(fā)展，與員工合作，了解工作流程，學習分配和計算財務報表，以及規(guī)劃營銷計劃。

　　通過實踐，可以接觸社會，在社會中實踐，從而培養(yǎng)嚴謹的工作作風，初步的實際工作能力和基本的專業(yè)技能，為以后的上班打下良好的基礎。

　　二、實習時間：

　　20xx年7月14日，20xx年7月31日

　　三、實習地點：

　　xx

　　四、公司簡介：

　　xx是全省歷史最長、網絡覆蓋最廣的最大通信運營商。擁有覆蓋面廣、結構合理、技術先進、功能齊全的現代化通信網絡，為客戶提供固定電話、小靈通、寬帶等多種通信服務。目前各類用戶總數已超過700萬。

　　xx網通擁有豐富的客戶資源、強大的網絡基礎、專業(yè)的人才團隊、特殊的品牌優(yōu)勢和全面的業(yè)務特色，擁有固定電話、小靈通、數據、網間結算、電話卡、網元租賃和維護等七大類業(yè)務，共有270多種產品，在全省運營商中排名第一，能夠為客戶提供豐富的通信服務，滿足消費者日益?zhèn)�性化的通信需求！經過幾十年的歷練，xx網通人深刻認識到，服務是公司成敗的關鍵。他們精心打造“xx通信第一服務窗口”，全面整合10060部客服電話，竭誠為客戶提供滿意優(yōu)質的24小時通信服務！

　　xx網通致力于為客戶提供多元化的通信產品，以“親情1+”、“cncmax寬帶我的世界”、“寬帶商務”、“114電話導航”為代表。各種商業(yè)和服務品牌逐漸家喻戶曉。xx網通將繼續(xù)秉承“讓客戶放心選擇我”的服務理念，努力為全省人民提供最優(yōu)質的通信服務。百年積淀的網通，創(chuàng)造了輝煌的成就和奇跡。作為北京2008年奧運會的固定通信合作伙伴，將獨自承擔所有奧運通信保障任務。如今，網通正著力推進“奧運”、“寬帶”、“國際化”三大戰(zhàn)略的實施，加快向“寬帶通信與多媒體服務商”邁進。

　　選擇中國網通，選擇獨立的通信生活！

　　實習內容：

　　大學的最后一個暑假，我有幸在xx網通長春公司實習。在近半個月的實習期間，我初步接觸了大同網通公司的.一些運營，積累了一定的社會經驗。

　　我被分配到財務部和市場部不同時間段實習。負責指導我的是一個叫羅的管理部門，實習主要是整理、收集、核算、錄入財務報表。經過羅的精心教學，我很快熟悉了安排的各項任務，實際操作能力提高得相當快。以下是我的一些實習經歷。

　　第一，真誠待人。剛來報到的時候，認識了很多新面孔。因為和他們不熟，所以不敢和他們說太多。另外，我對自己的工作不太了解，開始覺得不舒服。后來我慢慢發(fā)現，只要我真誠待人，虛心請教同事，他們就會樂于和我交往。他還教會了我一些技巧，從中我深深感受到了真誠的重要性。在公司，我不僅要學會做事，還要學會做人。正確處理同事之間的關系非常重要，這將影響到你能否開展工作。自戀不代表你有個性。太清高很難融入大群體。這說明了群眾的重要性。在社會發(fā)展的新階段，與群眾相處，搞好團隊合作，是完成整個工作的前提。

　　第二，不要偷懶。我曾經問過羅：“企業(yè)里什么樣的員工會吃虧？”她的回答不是懶員工。我覺得有道理。哪個老板會喜歡懶惰的下屬？所以我總是提醒自己要多工作，努力把工作做好。因為我一直牢記這一點，所以最后的努力沒有白費，我以不錯的成績完成了實習。

　　第三，好好學習，多提問。剛來工作的時候，很多方面都不熟悉，這就需要我好好學習，好好提問。因為經驗很重要，我發(fā)現導致報表統(tǒng)計錯誤的原因很多，沒有經驗很難處理問題。沒有經驗的時候需要多咨詢他們，但必須注意的是，在問人之前，要分清哪些問題可以問，哪些問題不可以問。還要注意什么時候問會比較好。比如新員工要盡量避開薪酬這個話題，不要太在意工資。對于新人來說，學習是最重要的。

　　第四，注重組織。年輕人剛上班時表現出不耐煩很正常，但最好不要急功近利。急于表現自己可能會讓他們處于劣勢。做事要腳踏實地，謙虛一點往往能得到別人的認可。其實我發(fā)現前輩是很值得學習的，就是做事很有條理，會一步一步的解決問題，而不是慌張失策。比如他們在收到賬務核算錯誤或者營銷策劃錯誤的時候，會先根據原始賬單數據或者市場用戶的視角分析情況，然后根據賬目中對應的項目找到核算點，最后直接找出分錄數量上的錯誤，而不是對每個數據進行復雜的核對。這種做事方式很有條理，不會做一些沒用的工作，工作效率也會提高。受他們的影響，我慢慢變得不那么急躁，這是一種難得的工作經歷。

　　實習總結：

　　在一個月的實習期間，我像真正的員工一樣有自己的工作證。感覺自己已經不是大學生了。我每天六點半起床，然后像一個真正的上班族一樣去上班。這個暑期實習帶給我的不僅僅是一種社會體驗，更是人生的一筆財富。更可喜的是，我在實習期間交到了一些好朋友，他們給了我很多幫助。俗話說得好，紙上談兵總是膚淺的。不把理論運用到實踐中去，學起來并不深刻�，F在的大學教育是建立在理論基礎上的，有機會去網通實習會讓我受益匪淺。他讓我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多課堂上學不到的知識。他也開闊了我們的眼界，拓寬了我們的知識面，為我們以后進一步走向社會奠定了基礎。我們即將畢業(yè)的大學生建立自己的計劃迫在眉睫。

　　青島暑期個人實習報告 4

　　一、實習目的：

　　不少同學把打工看作是參加社會實習、提高自身潛力的機會。許多學校也用心鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面能夠把學到的理論知識應用到實習中去，提高各方面的潛力；另一方面能夠積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。當代大學生對社會實習的看法以及透析大學生生活實習狀況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實習所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實習，在實習中見真知。

　　在往后實習中能更好地接觸社會、實習自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職能夠學到許多寶貴的東西�！按嬖诰褪呛侠怼保�職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就能夠去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，此刻都成為了大學生們能夠理解的工作。

　　二、實習資料：

　　該公司主營茶品，并且兼售煙酒，未來我國茶產業(yè)的增長潛力巨大。因為國內外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看，喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，并且，隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越多的人理解、喜愛和追求。從國際需求來看，中國茶出口一向持續(xù)穩(wěn)定增長態(tài)勢。

　　另外中國茶產業(yè)已得到當地政府的大力支持與扶持，也得到投資者的關注，茶產業(yè)開始走向規(guī)�；�、現代化、正規(guī)化，未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區(qū)已經把茶產業(yè)作為重要的扶持產業(yè)，茶產業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現代化過渡，制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設。

　　我們分兩個班倒一替一天倒，早班八點――晚六點，晚班十點――晚八點，我在首山分部主要負責銷售，從點滴小事做起熟記產品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻，對煙酒茶一竅不懂的我，開始像模像樣的對客人進行介紹，擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎樣跟客人攀談，可是強大的內動力推動著我，我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法，第二個問題就是‘站不住’，每一天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿仿佛粗了，可是認為一切都是值得的。并且我此刻也深知掙錢打工的不易，以后花父母的沒一分錢都就應仔細，把錢花在刀刃上。

　　三、實習結果：

　　我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識，茶葉的選購不是易事，要想得到好茶葉，需要掌握超多的知識，如各類茶葉的等級標準，價格與行情，以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個方面鑒別，可是對于普通飲茶之人，購買茶葉時，一般只能觀看干茶的外形和色澤，聞干香，使得決定茶葉的品質更加不易。那里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形，主要從五個方面來看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。

　　另外，沒有人選取反對大學生兼職、打暑期工或實習，大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗能夠為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業(yè)知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就僅有短短的幾年時間，誰不想在將來的`社會中能有一席之地呢所以大家認為大學生務必投身學校內外的各類實習活動，有助于鍛煉品質，提高潛力。

　　可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強，但對于學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業(yè)結構的搭建，即知識結構、專業(yè)結構的搭建。

　　四、實習總結或體會：

　　通過這次社會實習，我提高了社會適應潛力和運用知識解決實際問題的潛力，增強了社會職責感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和夢想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

　　我以“善用專業(yè)知識，增加社會經驗，提高實習潛力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有好處的社會實習活動，接觸社會，了解社會，從社會實習中檢驗自己。這次的社會實習收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實習工作讓我認識很多的人。

　　如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實習的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。

　　在社會實習中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的潛力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但之后是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

　　在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種。種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以就應嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡單應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自己，僅有征服自己才能征服世界。

　　在實習中，我也深刻地了解到，我還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以致于在實習中出現了許多錯誤，經過這次實習以后，我將認真做好總結，在以后的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現類似的問題。這次暑期社會實習，使我的綜合素質得到了提高，思想更加成熟，期望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。

　　在今后的學習生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實習活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實習活動，認識了社會，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學習熱情，真正到達了受教育，長才干，作貢獻的目的。

　　青島暑期個人實習報告 5

　　一、實習目的

　　通過參加實習嘗試經商，增加自己的閱歷，作為一名文科生，我需要更多的體驗和經歷。在校生接觸社會的機會十分有限，因此，趁著寒假有機會參與這樣的實踐，正好可以大干一場。

　　二、實習時間

　　xx

　　三、實習地點

　　億鑫超市

　　四、實習單位和部門

　　xx

　　五、實習內容

　　在酷熱的盛夏，我決定參加社會實踐，以此切身體驗自己是否能夠在惡劣環(huán)境下依靠雙手和頭腦為生。同時，我也想通過親身實踐，進一步了解社會，增長見識，鍛煉自身才干，培養(yǎng)自己的韌性。最重要的是，我可以測試所學的東西是否能夠進入社會，并獲得社會認可。通過社會實踐，我也能夠發(fā)現自己存在的不足和差距所在。 由于家庭經濟原因，我不能像大多數同學一樣，享受完整的暑假。我必須為下學期的生活費打算。從高中畢業(yè)那年開始，我便在超市里打工。因表現優(yōu)異，老板對我比較青睞，因此，毫無疑問地，我能在他的超市中獲得打工機會。在放暑假之前，我就聯(lián)系了老板。老板滿口答應，也非常歡迎我的加入。我當然非常高興。 話不多說，言歸正傳。在加入超市之前，我有一位長輩告訴我：工作要多做事，少說話！這句話雖然簡短，但實際操作中卻不容易。俗話說，做壞事易，做好事難。只要做錯一件事，別人就會認為你是個壞人。想要在別人眼中樹立好形象，則需要做很多好事，但這里面也可能存在更多的難度。要在眾多同事和上級中贏得良好印象并不是一件輕松的事情。因此，我制定了一些要點：

　　一、嚴格遵守超市規(guī)章制度；

　　常言道：國有國法，家有家規(guī)。自然，一個組織也應當有相應的規(guī)定。在我們的超市里，我們制定了很多規(guī)定，例如不得串崗、不得聊天、不得攜帶手機等等。不得串崗即意味著每個理貨員都有自己的指定崗位，歸屬于特定貨架。例如，我負責百貨這邊，因此不能會到食品那邊去，食品貨架上的工作人員也不能到我們這邊。食品區(qū)比較大，又分為冷鏈和飲料、餅干類以及休閑食品三個部分。為什么不能隨意串崗呢？其實緣由就在于此：在鄉(xiāng)下，很多顧客素質還不如城里的人高，經常出現顧客偷東西的情況。如果我們不講規(guī)矩地離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒人看管，商品就很容易被偷走。同樣，不得閑聊也有這個原因：如果理貨員閑得無事可做，在一起聊天時就沒人看管貨物，也很容易導致商品減少，這樣一來就會造成損失。此外，手機不得攜帶則看似有些嚴格，但實際上也由此原因：之前有些同事經常在工作時發(fā)短信，影響工作效率且沒有專心負責。因此，后來經理就制定規(guī)定，絕不允許在崗期間攜帶手機。理論上講，理貨員們可以將手機帶來，但必須放在辦公室中。對于這些規(guī)定，大家都很容易理解，畢竟在工作時間內要專心負責，超市的利潤和個人的收入息息相關。當然，還有很多規(guī)定，例如不得吸煙、不得坐著等等。我自認能夠自覺遵守所有規(guī)定，這是基本的職業(yè)操守。

　　無論誰，在呼喚時都應前去

　　作為超市中的理貨員，有時我們還是相當忙碌的，尤其是在星期一、星期二和星期三這三天做結賬的時候，這些日子里很多供貨商會在這些日期交貨并結賬。有時，就會接連不斷地有多家供貨商來送貨，此時確實非常忙碌，很多貨物會卸在收貨處。只有幾個員工在收貨處是忙不過來的，需要有更多人前去幫忙。我剛上崗，不能一邊看著，為了表現良好，我總是很主動地跑過去把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近。如果是一般的商品倒沒什么，但有時候供貨商送來的是飲料、醬油、食用油等重物，每一箱都有很多瓶，非常沉重。我們超市進貨通常都是幾百箱飲料、幾十箱油，每卸一次都要特別努力。有時候，到了早上，手臂會很酸，全身都沒力氣。當然了，新來的人能做的就是盡力幫上忙，無論有多累都會積極主動地去幫忙。如此一來，同事們看到我會認為我很積極，管理人員也對我印象良好！

　　三、利用空閑時間充實工作內容

　　“上貨”是零售業(yè)中的一項必要工作，指的是將庫存中的商品補充到出售區(qū)域中。這項工作需時而有，時而無，因此在沒有上貨任務時，工作人員需要充分利用空閑時間找點其他工作來做。

　　否則，過度關注上貨任務會導致對其他重要工作的忽視。畢竟，如果總是溺于上貨任務，店鋪管理工作就會受到影響。這種情況一般出現在客流高峰時段。在這種情況下，人員不能僅僅關注貨架，而應注意店內情況。

　　但是，并非每時每刻都需要上貨。在某些時候，貨架上會存滿商品，此時員工在貨架旁發(fā)呆、走動，等待新任務的出現是不恰當的。因為此時，他們的企圖不僅讓管理層感受到他們在空閑時間無所事事，還會影響店內形象。

　　因此，在沒有上貨任務并且顧客較少的時候，員工應找點其他工作來做。比如，抹貨架。在貨架上保持整潔是很重要的一項任務，這不僅是保持形象，更是為客戶提供良好的購物體驗。若貨架上有灰塵，消費者會認為該商品老舊、時間久遠，導致銷量下降，這是營銷人員不愿意看到的。

　　另一個好處是，抹貨架的時候可以坐下來休息。畢竟在這個職業(yè)中，全天都需要長時間站立工作，所以能夠減輕身體負擔的工作任務必定是受歡迎的。

　　在超市里打工，我領會了很多有關零售業(yè)的知識�，F如今，鎮(zhèn)上的超市越來越多，售價方面的競爭也越來越激烈。有時候，別的超市的員工會來我們這兒了解價格，我們也會被安排參觀其他超市。當我們執(zhí)行這樣的任務時，我們需要裝成顧客的樣子，這樣才有利于了解實際情況，我們還需要避免使用筆抄下價格。因為有些糊涂員工會在我們這充分地了解價格，最好還是不要冒這種風險。

　　總的來說，在超市工作讓我受益匪淺，也增加了對零售業(yè)的興趣。

　　我提前走進社會，早早了解社會，這讓我有了更深刻的社會認知，使我今后在社會上走路更節(jié)省彎路。更何況，我在暑假兩個月內賺了一千多塊錢呢？雖然這金額不算巨大，但通過付出我能夠學到很多東西，這不比整天窩在家里看電視、上網到底好在哪里。 當時，我的社會實踐從找工作開始，穿著整潔的皮鞋，綠帽子在頭上，我的雙手握緊著希望與決心，騎著二手自行車踏上了工作機會的征程。 開始時，我極度自信，對自己手藝的期望很高，不接受低于月薪兩千的工作。可是，找工作的過程中很多雇主都要求有工作經驗的優(yōu)先，當他們得知我缺少結實經驗后，告訴我“你回去等通知吧，有需要再聯(lián)系你”。 經過多次的.面試失敗后，我總結了失敗的原因。主要有兩個方面：

　　一方面，自己要腳踏實地，將好的技術完全掌握，在多方面多元化的基礎上獲得水平提升。另一方面，對自己的優(yōu)缺點要有清晰的認識，明確自己的發(fā)展方向。

　　(1)汲取教訓，擺正自己的心態(tài)，我決定接受任何有工作機會的工作，只要能維持生活。最終，我得到了一份在餐廳工作的工作。餐廳老板看到我個子高大、身強力壯，就讓我做傳菜員。 第二天，我開始了暑假實習生活。開始的時候，我內心非常不平衡，覺得自己經歷了這么多讀書的過程，家里也花費很多錢培養(yǎng)自己，結果如今還不過是端盤子，心情很失落。特別是我的上級是小學文化，對我指手畫腳，讓我感到極不舒服。 然而，人必須適應環(huán)境，不能半途而廢。我必須與領導和同事建立良好的關系，從而讓自己的工作量輕松自在。因此，我必須盡快融入環(huán)境，熟悉自己工作的職能和流程。我所工作的地方是一個兩層樓的餐廳，一樓是餐廳大堂，二樓是包房和廚房，傳菜間也位于廚房，這讓我有機會親眼目睹廚房的運作。廚房就像廚師們的戰(zhàn)場，尤其在照顧業(yè)務繁忙的時候。在食品的來來往往中，公司的運輸成本也隨之增加。

　　(2)超市倉儲是一門綜合性學問。它不僅要確保商品的庫存量，以保證賣場不會出現缺貨少貨；同時也要避免庫存量過大，以減輕倉庫壓力并減少商品積壓，避免負面影響如臨期過期等問題的發(fā)生，從而降低公司損耗率和運營成本。例如，在年中底商品轉場時，發(fā)現大量商品因庫存量過多而過期，導致盤點不易。另外，倉儲管理還要確保商品排放有序，易于識別、拿取，同時保證商品安全，而有效的倉儲空間管理也不可或缺。

　　(3)超市各個部門皆為核心部門，它們通過明確的分工和協(xié)調工作，共同為顧客提供高質量服務并營造舒適購物環(huán)境，從而提高超市銷售額。營業(yè)額是零售行業(yè)最終收入來源，也是提供愉悅、益智的購物體驗的基礎。無論是哪一個部門出現問題，都會直接或間接地影響到超市銷售狀況。例如，商品首先需經收貨部驗收，接受質量優(yōu)良的商品并錄入相關系統(tǒng)，以便財務和收銀等進一步處理。接著，商品部根據相關規(guī)定對商品上架排放，同時維護商場的衛(wèi)生環(huán)境。經營管控部會對商品進行檢查，以防止商品質量或標價問題的出現。促銷部會根據店總計劃制定促銷活動，引導消費者增加人流量。最后，收銀部將商品售出。若出現任何問題，客服部便需要進行調解。

　　在實習期間，我努力做到以下幾點：

　　一、繼續(xù)學習知識，不斷提升理論素養(yǎng)。

　　在信息時代，學習是持續(xù)更新知識、獲得進步動力的關鍵。作為一名年輕員工，我認為學習應是保持工作積極性的重要方式。因此，我積極響應公司的呼吁和工作實際，不斷學習理論、業(yè)務技能和社會知識，以先進的理論注入頭腦，精良的業(yè)務知識提高能力，廣博的社會知識擴大視野。

　　二、勇于實踐，自覺實現角色轉化。

　　理論的意義非常重要，但實踐才能最終證明它的價值。人們通過實踐來發(fā)現和體現自己的價值，也因此提升品質和意志。而從學校走向社會，我們必須意識到需要進行角色的轉換。學生時代只需要關注學習，而社會實踐需要將所學知識應用到實際工作中，并被他人選擇。我們需要在實際工作和生活中加強體會和自覺實現這種角色的轉換，才能更好地適應新的環(huán)境。

　　提升工作積極性和主動性是未來工作和生活的重要任務。我們要不斷學習并深入實踐，提升自我，創(chuàng)造業(yè)績，為自己的工作領域創(chuàng)造更多的價值。在實習期間，我經歷了很多新的事情，如第一次領取工資，這非常珍貴。實習期是打造未來的重要階段，我們要珍惜每一個工作機會，無論背景，工作種類，都要好好展示自我能力，不錯過任何機會。每一件事情都是一個成長的機會，每一段經歷都會讓我們變得更加強大。

　　這次實習期間，我學到了很多東西，并且成長了很多。雖然每天重復相同的工作是單調的，但我們不能變得馬虎，因為即使一小個錯誤也可能給公司帶來損失。我也發(fā)現自己存在許多問題，并且遇到了很多困難。當今社會日趨復雜，必須要具備一定深度和廣度的知識，才能適應實際工作。因此，我們需要更加努力學習和鉆研，開闊眼界，加強實踐操作技能，為未來的工作儲備更多能力。

　　青島暑期個人實習報告 6

　　一、實習目的和意義

　　作為一名大二學生，在暑假期間有幸進入廣東金業(yè)企業(yè)實習，很感謝公司的領導，讓我了解到有關金融方面的知識，也將所學的知識應用到實際工作中，鍛煉自我，培養(yǎng)自己吃苦耐勞、團隊合作的精神，為以后的學習、生活、工作中積累經驗。在此次實習過程中，從公司基層做起，自己體會其中酸甜苦辣，只要付出努力，成功離我們并不遙遠！

　　二、實習內容

　　二十一世紀是知識迸發(fā)的時代，只有真正掌握知識，懂得利用金融工具的人才是真正輕松的成功者，同樣是掙一萬元，懂得利用金融交易，只需鼠標輕輕點擊，勝過你打一年甚至是幾年的苦力，通過謝經理對金融知識與生活經濟關系的講解，開始了我們暑期實習的序幕。

　　公司對我們的實習沒有做太多的強調，只是希望我們熟悉企業(yè)文化，了解公司具體業(yè)務及其運作模式，掌握公司黃金t+d業(yè)務交易流程、影響因素、軟件交易系統(tǒng)等等。通過對公司業(yè)務的了解，進行市場客戶問卷調查；一對一的家訪；組織理財講座；到證券公司實地了解；制作宣傳單并派發(fā)；總結自身對此業(yè)務的掌握程度，面對困難與同事一同探討，虛心向公司領導請教，逐步深入，從一無所知到學會跟客戶交流，不會操作廣東金業(yè)分析系統(tǒng)軟件到虛擬操作。所有的這些實習內容對于我而言是十分必要而有用的，不論在學習還是為人處世上，都讓我學會從點滴做起，不斷積累，從無到有只在于自己的堅持。我堅信終有一天會有“零”的突破！

　　三、個人對實習過程中的看法

　�。ㄒ唬﹩柧碚{查表

　　1、完善調查表（調查表設計簡單、內容不全）

　　2、明確市場定位，細分市場，由點到線再到面的調研。

　　3、定點擺攤，培養(yǎng)團隊意識、組織能力，有利于達到宣傳作用，效率高！

　�。ǘ�）講座的看法：

　　1、整體布局比較隨便，沒有形成讓整個會場的人在各個位置聽到或是看到，給與會人員對比較重點的信息了解不全。

　　2、缺少交流，買東西太隨便，不是說要買什么貴的'東西，最重要一點，也要有一定的食物培養(yǎng)氛圍，其實這也是交流會的而一個特色！

　　3、如果側重于講座，講解知識點時，使用一臺筆記本電腦，屏幕太小，說到交叉點時，比較難理解。建議：用投影儀比較直觀、明了，更具説服力！

　　四、實習體會和感想

　　此次暑期實習，是我在大學里面的第一次實習。我很慶幸，因為我比其他同學多了一次機會接觸社會，學會與人交流，善于察言觀色，體驗的借力重要性，可以更好提升自我工作效率。對公司業(yè)務了解，對黃金這個高貴而厚重，代表財富象征有了更深入，原來黃金t+d業(yè)務比股票、基金、期貨有那么多的優(yōu)勢，有國家政策的保護，它的發(fā)展將勢不可當，在接下來的學習和工作中，我將更加關注此項業(yè)務走向。

　　青島暑期個人實習報告 7

　　對于我來說，這次假期時間用于社會實踐，給我人生帶來了新的體驗，新的思考和收獲。在實踐中學習，把所學知識與之聯(lián)系起來，給我很大的感想，這也是對我的一種感想，讓我在實習中有了勇氣和智慧去面對不同的問題，開始讓思自信去追逐為維變得成熟，開始有了去追逐為人民服務的夢想。

　　一、實習目的

　　在青神公安局的學習對我有很大的幫助，不僅可以學習處理日常的案件，熟悉整個審理案件的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

　　二、實習時間：

　　xx年7月1日至30日

　　三、實習單位

　　xxxx

　　四、實習過程

　　7月1日早上我前往青神公安局，我到了那里被警局的'氣勢所震撼，每個警察都是整裝待發(fā)。到了那里我們把平時所學的知識不明白的問題，及時的請教了那里的專業(yè)人員。他們告訴我們在我國，刑警主要負責偵破刑事案件，刑事偵查工作是公安工作的重要組成部分，刑事偵查在刑事訴訟中處于首要環(huán)節(jié)。偵查與起訴，審判階段并列，是獨立的訴訟階段。刑事案件的發(fā)生有一定的發(fā)案規(guī)律。根據公安部對我國1980年至1990年刑事案件的統(tǒng)計，刑事案件的發(fā)案規(guī)律有一下特點�？偟目�，每年的春夏冬季為刑事案件的多發(fā)季節(jié)。每年有2個發(fā)案高峰，一個是8月份，一個是12月份。前者高于后者。而1986年至1990年，每年發(fā)案出現三個高峰，第一個在4月份，第二個在8月份，第三個在12月份。聽了這些之后我們明白了很多，感覺平時所學的東西只是一點點皮毛，通過那里的相關人士給我們講解我發(fā)現我們必須還得努力學習，其實我的夢想是當一名人民警察，通過他的講解，我覺得我還要繼續(xù)努力，只靠我們平時所學的知識是遠遠不夠的。他還告訴我們搞好鄰里關系，彼此之間互相照應，當遇到陌生人在住所附近徘徊時，一定要多加小心，必要時進行監(jiān)視或撥打110報警。家里不要存放大量的現金、存單，存折上的賬號、密碼要記在日記本上或其他秘密本子上，不要同身份證、戶口本等放在一起。做好技術防盜，門窗加固對預防盜竊很重要，安裝防盜門一定要選擇質量好、安全系數高、信譽好的.產品，避免"防盜門窗"不防盜的現象發(fā)生。在陽臺外要安裝護欄。夏季睡覺要關好紗門、紗窗。外出旅行時，不要讓人知道您攜有巨款或貴重物品等，以防不測；遇有陌生人敲門，應問明身份情況再決定是否開門；不要讓人以任何借口叫開房門而造成人身傷害或財產損失。

　　通過他的講解我們增強了自身的保護意識。隨后我們又參觀了公安局。

　　隨后我一直在公安局實習，有時會跟著警察一起研究犯罪案件，把自己所學的知識充分發(fā)揮，這個月我們遇到的案子，通過我們大家的努力思考和警員的幫助，使我們對辦案的程序有了一定了解，以前我們也知道一些，但是都只是紙上談兵，肯本沒有實踐過，通過我的實踐，我對這些知識也明白了，我感到很高興。同時通過這個月的學習，我才發(fā)現警察原來是那么的辛苦，為了讓社會安定，他們犧牲了自己的休息時間，來保障社會穩(wěn)定。有一位領導跟我們說說：“全國公安天天在犧牲，時時在流血�！边@用血的教訓告訴人們，在物欲橫流的大潮中，人民警察用生命吹漲著正義的風帆，用肩膀撐著一張張綠蔭，他們正是和平時期最需要的群體，因為警察從事的職業(yè)是用他們的生命保護人民的生命和財產安全。聽了這些話之后我的眼眶濕了。

　　五、實習體會

　　通過這幾天的實踐學習我們對警察這一職業(yè)有了新的認識，并且我發(fā)現我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走為人民服務的道路做準備。

　　青島暑期個人實習報告 8

　　一、實習時間：

　　20xx年x月x號——20xx年x月x號

　　二、實習單位：

　　xx一級代理商——xx有限公司

　　三、實習地點：

　　xx大廈6樓

　　四、職位：

　　外呼專員

　　五、實習目的：

　　我在大學學的全是理論知識，很少在社會上實踐，只有親身實踐才能學以致用。在這里必須得提到的一點，公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學生在學校里學習的一些技能很難達到公司所要求的程度，而且學生也對公司的要求了解不是很深，所以在選學方面會出現一定的差錯。

　　剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題——那就是沒有工作經驗！公司的根本目的都是以利益為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的。

　　我的專業(yè)是工商管理，畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者，必然是先從基層做起。我學過市場營銷，對營銷很感興趣，而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系，所以我想先從銷售做起。

　　六、電話營銷實習內容：

　　1）培訓：

　　第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的宋主管來給我們培訓，這個是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為公司帶來多大的價值。

　　xx有限公司是xx的一級代理商，主要是負責通過電話營銷來增加電信3G用戶，拓展3G市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡，950易通卡，1650易通卡和1000樂享3G卡的資費，并和xxx的xxxx做了比較，指出我們xx卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的'禮品和參數，以及如何搭配，價格是多少。

　　2）上崗：

　　通過兩天的培訓，我正式上崗了。戴上耳麥，手拿寫滿手機號碼的A4紙，按下了第一個號碼，嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通，我的心跳加快，緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了，“您好，這里是xxx給您來電的，請問這個158的號碼是您本人在使用嗎？”

　　“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個3G體驗活動，有個優(yōu)惠活動是要通知到您的，我可以簡單給您介紹一下嗎……”就這樣，每天7、5個小時，全部是在打電話。每當顧客決定要禮包，我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單，審核部都要再打電話確認一下，只有通過審核，開出的單才會派送。

　　但是即使公司快遞人員派送出去，顧客收到了我們公司的禮包，感到不滿意，拒簽了，這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單，我開出的單才算成功。

　　3）收獲：

　　我做了一個月的電話營銷，一共打了5600多個電話，平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單，平均一天開1—3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好，但也算不上差，只能算一般。

　　當然，我本人對我的業(yè)績并不感到滿意，雖然業(yè)績并不是很好，但是我還是很開心的，因為我學到了很多東西。

　　通過這次電話營銷實習后，發(fā)現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發(fā)現的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

　　專業(yè)技術：在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學習。

　　心理上的調整：現在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是�？粕�還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己是個大學生就覺得所以快要畢業(yè)的同學們要調整心態(tài)，不要高不成低不就的。

　　青島暑期個人實習報告 9

　　一、實習目的、要求：

　　實習目的：

　　1、了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務。

　　2、把書本中的知識放到實踐中去，培養(yǎng)大學生的動手實踐能力。

　　3、在實習過程中，與上級，同事等有效溝通，培養(yǎng)大學生與人溝通的能力和團隊協(xié)作的能力。

　　4、鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識，獲得實際工作的初步經驗和基本技能。

　　實習要求：

　　1、做好實習前準備工作，了解實習目的和任務，以提高實習效果。

　　2、遵守實習紀律，服從實習安排，完成實習任務。

　　3、與指導教師定期保持聯(lián)系，匯報實習進展情況，接受指導教師的指導。

　　4、實習結束，提交《實習單位鑒定》和《實習報告》。

　　二、實習主要內容：

　　1、了解實習單位的所有制性質、經營方針和經營理念。

　　2、了解實習單位的運作特點，業(yè)務要求和主要產品。

　　3、了解實習單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經營戰(zhàn)略。

　　4、負責協(xié)助實習單位銷售部產品的銷售。

　　5、負責銷售資料的收集、翻譯、與整理。

　　6、負責用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶，并提供口譯服務。

　　三、實習總結：

　　大學的最后一個暑假，我有幸到電信公司實習，在將近一個月的實習期里，我初步接觸大電信公司的一些運作，積累了一定的社會經驗。

　　我被安排在ADSL社區(qū)實習，負責指導我的是一名姓董的班長，而實習內容主要是ADSL的安裝與維護。經過班長的悉心教導，很快我就熟悉了ADSL的各項原理，實際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實習體會。

　　第一：真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的]面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

　　第二：不要偷懶。我曾問班長："什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?"他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現完成了實習。

　　第三：勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的，我發(fā)現引起線路故障的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題。例如有一次，班長接到某音像店的報障后，趕赴現場發(fā)現戶主的網絡下行速率不正常，他先后把電話線，調制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問題是比較少見的，可能連經驗豐富的員工也感頭疼。經驗不足的`我更需多請教他們。但必須注意的是：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的

　　第四：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時，首先會根據用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經驗��！

　　今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的當今大學教育是以理論為主，能有機會走進電信公司去實習，對我來說是受益不淺的我就快畢業(yè)走向社會了，相信這次實習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人！

　　通過這次的實習，我更加熱愛銷售工作，并且更加堅定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習，我會學習更多知識，因為我相信我所學的知識，在我以后的生活和職業(yè)生涯中，無論我以后是職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè)，都是一筆非常寶貴的財富�，F在實習結束了，我會更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學習，我相信通過自己的努力我能實現自己的人生目標，為我們的社會創(chuàng)造價值！

　　青島暑期個人實習報告 10

　　一、實習目的及意義：

　　通過社會訪談與觀察，了解城中村改造中的社會整合機制。從而在實習中鍛煉自身的社會實踐能力及團隊配合能力，使書本知識與實踐知識先后結合，從而促進學生綜合能力的提高。

　　二、實習任務：

　　(一)走進改造中的城中村，觀察城中村的相關社區(qū)元素、社會現象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。

　　(二)訪談城中村居民與村務管理人員，了解居民對對社區(qū)變遷的個體認同狀況，居民之間的關系改變狀況以及城中村整體治理狀況。

　　三、實習時間：

　　20xx年6月

　　四、實習地點：

　　xx

　　五、實習課題概況：

　　城市改造中社區(qū)整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質化研究為主，采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料，進而針對所收集的資料進行文本分析。

　　六、實習內容：

　　結合城中村改造過程，分析原城中村社區(qū)改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區(qū)認同、居民之間的關系與社區(qū)事務整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認同、關系與治理等三個方面的社區(qū)整合機制，最后分析社區(qū)整合機制的建構，實現城中村改造過程中的社區(qū)整合。

　　(一)實習的具體內容：

　　(1)城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;

　　(2)城中村居民對改造中社區(qū)認同意識的變化;

　　(3)城中村居民之間關系的變化;

　　(4)城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;

　　(5)綜合上述研究，探討城中村改造中的社區(qū)整合機制。

　　(二)實習中資料的收集與總結：(另附)

　　第一階段：召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長，具體負責領導小組內的成員及任務分配;然后通過交流與討論設置訪談問題，選定訪談地點，決定訪談具體時間安排。

　　第二階段：進入石家莊留村進行實地訪談。小組成員內部經討論，分成兩個小組分別進行觀察與訪談。結果，經觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內，所以此階段宣告失敗。

　　第三階段：再次召開小組內部會議。經過上網等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點，并重新設置了訪談問題。

　　第四階段：進入石家莊趙村進行訪談：此次，吸取上次教訓，在小組全部成員進入訪談之前先由兩人提前進行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經三次訪談，通過與村民、村委會工作人員的訪談，收集了大量事實可靠的訪談資料，實地訪談工作圓滿完成。

　　第五階段：訪談資料匯總。在收集到得資料基礎上，經過組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導老師——張學東老師處。

　　第六階段：指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進行了回訪。

　　第七階段：工作總結評估階段。小組開會對此次實習訪談的經驗教訓進行了總結，最后撰寫實習報告。

　　七、實習感想：

　　以下將從學習、生活、人際關系等幾個方面的收獲來綜合總結我在此次暑期實習生活中的感受：

　　第一、學習方面：通過此次實習，深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機制，該機制從認同、關系與治理等三個方面，促進社區(qū)在整合，減少問題的發(fā)生。

　　社區(qū)整合是居民個體認同的重構：在原有社區(qū)認同受到沖擊時，社區(qū)整合機制能夠有力地促進社區(qū)居民個體認同重構，增強社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力，進而促進社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調發(fā)展;社區(qū)整合機制有利于促進社區(qū)居民關系的融洽：在城中村改造過程中，由于空間關系變革導致居民之間關系地變遷，同時又有新居住者遷入導致居民關系復雜化。

　　社區(qū)整合機制能夠有效調動各方面積極因素為社區(qū)居民服務，減少居民之間的矛盾與沖突，增進居民相互了解與相互融合，促進社區(qū)居民之間關系融洽;社區(qū)整合還可以促進社區(qū)事務整體治理更加有序：由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉變，社區(qū)整合機制能夠結合國家實施的城市社區(qū)服務與建設工作，從而有效地推進社區(qū)事務治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾，才知道現實是那么的復雜，僅從書本知識是難以順利地走入社會的。

　　第二、生活方面：在此次短短的實習中，我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的'城中村就近在我們學校周邊，以前只知道在街上漫無目的地轉來轉去，然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習為教訓處處去留心身邊的一切，從學習與生活上全面提高自己。切切實地用心去聽聽身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個有心人。

　　第三、人際關系方面：因為是團體實習，就免不了與團隊的配合與交流。“眾人拾柴火焰高”，在訪談中，要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如，在一次訪談中，一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質量又好。還有在問題的設置方面，因為要訪談的對象形形色色，一個人所設置的問題難免有遺漏，通過大家的討論那就基本天衣無縫了。

　　總之，社工工作的難度在此次實習中可窺其一斑，作為一名社會工作專業(yè)的學生，我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實踐。同時也希望多多給同學們提供社會實踐的機會，多多指導學生的實踐。使學生們在每次實踐中都能學有所得，有所成長！

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