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健身工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的健身工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
健身工作總結(jié)1
8月8曰,我市全民健身日活動啟動儀式,在巍娥秀麗的條山腳下舜帝山森林公園廣場隆重舉行,我協(xié)會遵照市衛(wèi)體局《關(guān)于開展運城市20xx年全民健身日活動的通知》永濟活動按排與要求,圓滿完成了各項活動和表演任務(wù),現(xiàn)將此活動工作情況匯報如下:
一、我協(xié)會接到通知后十分重視,即刻為此活動成立指導(dǎo)小組成員分工明確,并召開全體會議,傳達(dá)活動精神和意義。因今年疫情,我協(xié)會指定專人責(zé)管控,參演人員及家屬疫防情況做到萬無一失。
二、抽調(diào)人員,組織落實,保證人數(shù)(參演人數(shù)共80余人),從而保證參演方隊場面達(dá)到恢宏大氣之效果。
三、精選節(jié)目,集中管理,十多天來,參演方隊每天早6r至7r30分,保證一個半小r,反復(fù)排練規(guī)范動作變換隊形,確保高質(zhì)量的`完成這此領(lǐng)導(dǎo)付于我們的活動任務(wù)。
四、我們?yōu)檫@此活動特做了一條紅色橫幅《運動之城健康之城幸福之城》彰顯我們永濟人民健康防疫的決心與態(tài)度以及幸福向上的生活方式
五、這此活動參演人員多,我協(xié)會管理人員克服困難想盡辦法,尊循少花錢辦大事,不花錢也辦事原則,多方調(diào)配,租借接合,確保服裝統(tǒng)一保證了動作整齊劃一達(dá)到了較滿意的視覺效果。
總之,在市委市政府的高度重視和衛(wèi)生體育局上級部門的關(guān)懷與支持下,協(xié)會在全民健身活動中開展的有聲有色,豐富多彩,達(dá)到了預(yù)期目的。在今后工作中,我們將響應(yīng)政府號召,再接再利,把我協(xié)會的全民健身活動持續(xù)和更加廣泛的開展下去。
健身工作總結(jié)2
我們中老年健身隊成立于20xx年,10多年來,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我們中老年健身隊積極開展各類健身活動,不僅增強了每個隊員的身體素質(zhì),使晚年生活過得豐富多彩,還積極參與縣里各項公益宣傳活動,為縣申報世界自然遺產(chǎn)地、建設(shè)和諧社會,做出了較大貢獻(xiàn),F(xiàn)將我們中老年健身隊的一些先進工作具體總結(jié)如下:
一、組織健身隊,豐富中老年生活,增強中老年人身體素質(zhì)
中老年人大多離開工作崗位,生活單調(diào),身體素質(zhì)不強。為豐富中老年人生活,增強中老年人身體素質(zhì),我們組織成立健身隊,在黃玉葉的帶領(lǐng)下鍛煉身體。起初人數(shù)不到10人,現(xiàn)在已發(fā)展到100多人,其中正式入會人數(shù)80人。健身隊成立以來,秉承為中老年人服務(wù)的宗旨,從不收取隊員學(xué)費,教練中老年人學(xué)習(xí)太極拳、劍等各項健身遠(yuǎn)動,開展了拳劍扇、民族舞、秧歌舞、無極球等各類活動,取得了良好成效。目前,中老年健身隊的隊員不僅學(xué)會了各項健身活動,豐富了晚年生活,而且身體素質(zhì)明顯增強,促進了和諧家庭與和諧社會的建設(shè)。
二、積極參加比賽,活躍縣里文體生活,取得優(yōu)良成績
我們中老年健身隊在認(rèn)真努力搞好本隊健身活動的同時,積極參加縣里組織的各項比賽,既活躍縣里的文體生活,又展示了我縣中老年人的靚麗形象,提高了中老年人的生活品位,為開展全民健身活動起到示范帶頭作用。在參加縣里組織的各項比賽活動中,我們中老年健身隊取得了優(yōu)良成績,20xx年參加全縣太極拳比賽榮獲三等獎,20xx年參加全縣太極劍比賽榮獲2等獎,20xx年參加全縣木蘭扇比賽榮獲優(yōu)勝獎,20xx年參加全縣健身舞蹈比賽榮獲二等獎。
三、積極參與縣里各項公益宣傳活動,貢獻(xiàn)中老年健身隊的力量
我們中老年健身隊不僅僅為了自己身體的'健康而開展健身活動,而始終與縣里的中心工作、大局工作緊密結(jié)合在一起,盡自己的能力為全縣的社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們中老年健身隊積極參加縣里組織的各項宣傳活動,努力擴大我縣的影響,向外界展示我縣的形象。在我縣申報世界自然遺產(chǎn)系列活動中,我們中老年健身隊積極參加縣里各項宣傳活動,做到次次在場,盡力展示我縣的形象,為我縣在20xx年成功評為世界自然遺產(chǎn)地做出了貢獻(xiàn)。
我們中老年健身隊成立10年來,取得了良好的工作業(yè)績。今后,我們中老年健身隊決心繼續(xù)搞好健身活動,發(fā)動更多的中老年人加入到我們健身隊來,增強中老年人的身體素質(zhì);繼續(xù)參與縣里的各項宣傳活動,為全縣社會經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻(xiàn)出我們的力量。
健身工作總結(jié)3
一.自我評價
很快,20xx年又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房做前臺近xx年了。從陌生到了解,我已經(jīng)邁出了較大得一步。通過幾年的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因為只有我們對健身的方法和技巧很了解的時候,我們才能更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
二.客戶的需求
隨著物質(zhì)生活的提升,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的.健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那我們需要把他們吸引過來。
三.方案的制定
其實我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時期,隨著假期的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放到學(xué)生的身上,因為這個時候是他們的假日,他們有更多的時間來健身。我覺得我們可以推出學(xué)生活動卡,或者針對學(xué)生的假日套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時間段免費體驗卡。讓他們來參與感受。
健身工作總結(jié)4
前臺是展示公司的形象、效勞的起點。關(guān)于每一位來訪萬達(dá)的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是特別重要的。因此前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的效勞,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,因此我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高效勞質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個,同時熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打核對樓上的聯(lián)絡(luò)人,并認(rèn)確實為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地點上訪時我將時刻注重堅持良好的效勞態(tài)度,將熱情的接待。巧妙答復(fù)客戶提出的征詢題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓(xùn),我堅持每一節(jié)課都去參加,在那兒認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為本身充電,以適應(yīng)公司的快速開展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境
要堅持好公司的門面形象,不僅要留意本身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心順眼的感受。
三、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間仍然休假時間,假設(shè)公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員,我將奉獻(xiàn)本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的'活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。同時多理解公司的根本情況和運營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但本身也有缺乏的地點,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候處理征詢題還有所欠缺,我希望以后可以更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在20xx年我要不斷提高本身形象,做好20xx工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有加強責(zé)任心。
(1)努力提高效勞質(zhì)量,做事敏捷,有效率,不出過失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)歷,要給客人留下良好印象。接時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的征詢答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。理解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復(fù)客戶提征詢技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是特別有用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通。理解公司的開展情況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲藏,一方面能及時準(zhǔn)確地答復(fù)客戶的征詢題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的答復(fù)客戶的征詢題,同時也能抓住適當(dāng)時機為公司作宣傳。
盡管前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。因此我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
健身工作總結(jié)5
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我x月份工作總結(jié):
一、上下班時要整理好前臺的物品
察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預(yù)約,避免重復(fù)時間預(yù)約。打印機沒有墨時,要電話通知送機送墨。如果前臺的'物品壞了如:對講機壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收文件,要注意對方傳給誰
以免接收送錯文件,接受到文件要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作
最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語
使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕?吹筋I(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較。还ぷ鲀(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
健身工作總結(jié)6
為了倡導(dǎo)全新的全民健身理念,不斷擴大我市的羽毛球運動人口,大力宣傳全民健身的意義,本協(xié)會結(jié)合自身的特點,積極引導(dǎo)和組織廣大會員,開展了形式多樣的健身活動,自覺地加入到全民健身節(jié)活動當(dāng)中去,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、統(tǒng)一思想,圍繞主題,努力創(chuàng)導(dǎo)濃郁的羽毛球運動的氛圍。
大力開展群眾性的體育活動,既是形勢的需要,時代的需要,也是廣大人民群眾的迫切需求。市羽毛球協(xié)會根據(jù)市體育總會關(guān)于開展上虞市全民健身節(jié)活動的指導(dǎo)思想和工作要求,及時召開了理事會,在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,會議提出要圍繞今年我市全民健身節(jié)活動的主題,結(jié)合協(xié)會的自身特點,積極組織廣大會員,開展形式多樣的健身活動的工作思路,努力使今年的全民健身節(jié)活動開展的有聲有色。
2、整合資源,制定方案,扎實有效地推進我市的羽毛球運動。
為了讓今年的全民健身節(jié)活動落到實處,協(xié)會及時制定了工作方案,根據(jù)我市現(xiàn)有的羽毛球活動場館偏少偏緊的客觀實際,提出了資源整合的一系列工作設(shè)想,扎實開展了全民健身節(jié)活動。一是組織了二次賽事。協(xié)會組織了第xx屆“特安杯”羽毛球邀請賽和市級機關(guān)“大康杯”羽毛球比賽,不僅豐富和活躍了廣大羽毛球會員和機關(guān)工作人員業(yè)余文體生活,同時也推動了我市全民健身節(jié)活動的開展;二是落實了活動的場所。協(xié)會想方設(shè)法籌集資金六萬元,與城北實驗中學(xué)簽訂了為期一年的'體育館的租借合同,每晚向全市羽毛球愛好者免費提供訓(xùn)練和活動的場所,使我市開展羽毛球運動在時間、內(nèi)容、場地三個方面有了保證,受到了全市廣大羽毛球愛好者的熱烈歡迎。
為了有效的開展全民健身節(jié)活動,我們在今后的工作中將從以下兩個方面開展好工作:
(1)努力宣傳全民健身的理念和意義,提高廣大羽毛球愛好者和會員對群眾性體育活動的認(rèn)識,積極引導(dǎo)和組織開展豐富多彩、形式多樣的羽毛球活動,把羽毛球運動這一我市的“短腿”做大做強。
(2)積極利用城北實驗中學(xué)體育館這一場館,制定切實可行的管理辦法,開展好各具特色的羽毛球競賽活動,參與組織好學(xué)校體育競賽活動。使羽毛球運動在全民健身后活動既有一定的規(guī)模性,又有一定的群眾性。
健身工作總結(jié)7
20xx年是實施《全民健身計劃》(20xx20xx)開啟之年,全民健身活動的開展尤為關(guān)鍵。在上級體育部門密切關(guān)注和指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的高度重視下,我們以創(chuàng)建特色品牌“中國網(wǎng)球之鄉(xiāng)”為主線,全面開展全民健身各項體育活動,推進全民健身各項組織建設(shè),掀起了全民健身的新熱潮。有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、以品牌活動為重點,推動全民健身活動全面開展
在全民健身活動中,我們把品牌項目和傳統(tǒng)賽事相結(jié)合,將創(chuàng)建“中國網(wǎng)球之鄉(xiāng)”作為帶動全民健身活動的重點,在全縣開展了一系列群眾體育活動,促進了廣大市民體育精神和健身意識的提高。
一是積極承辦大型賽事,8月1日承辦了國際青少年網(wǎng)球賽,有來自十多個國家和地區(qū)100多名運動員比賽,整個比賽歷時7天,無論辦賽環(huán)境和競賽組織工作得到各方面一致好評,開創(chuàng)縣級城市舉辦國際賽事的先例。10月21日舉辦了中國業(yè)余網(wǎng)球公開賽,來自全國各地近200多名運動員參加比賽,各相關(guān)部門密切配合,縣內(nèi)網(wǎng)球愛好者踴躍參加比賽,進一步提升了我縣創(chuàng)建“中國網(wǎng)球之鄉(xiāng)”的知名度。
二是不斷創(chuàng)新,完善傳統(tǒng)賽事。每年一度的“華貝杯”、“輕機杯”已連續(xù)舉辦近20屆,每次參賽隊伍不斷擴大,有力的推動了網(wǎng)球人口的增加。
三是各類體育活動精彩紛呈。一年一度的.“移動杯”環(huán)城長跑5月26日在城區(qū)舉行,有30多支代表隊1000多名運動員參加比賽,參賽隊員有來自各社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代表隊,有較強的群眾代表性。8月8日奧運紀(jì)念日在全縣范圍舉行了“百村萬人健身行動”,本次活動以鎮(zhèn)為單位,各村代表隊參加,范圍廣、形式多是本次比賽活動的特點。全縣170多個村、1萬多人在當(dāng)天同時參與了活動。四是協(xié)會活動豐富多彩?h老年體協(xié)積極備戰(zhàn)參賽荊門市老年運動會,獲得較好成績。網(wǎng)球、羽毛球、籃球、各類健身舞協(xié)會常年在體育公園和健身網(wǎng)點開展活動,有力的推動了全民健身的深入。
二、以場地設(shè)施建設(shè)為載體,搭建公共體育服務(wù)平臺
全民健身的基礎(chǔ)是場地設(shè)施,我們依照“統(tǒng)籌城鄉(xiāng),合理布局,分步建設(shè)”的原則規(guī)劃場地設(shè)施建設(shè)。
一是堅持政府投入與社會投資相結(jié)合,促進體育場地建設(shè)。全縣現(xiàn)有體育場地近700個,全縣新增全民健身路徑7套,新建農(nóng)民體育健身工程52套,新建塑膠運動場1個,新建健身廣場3處。今年全縣已完成農(nóng)民體育工程35%的覆蓋率。
二是縣政府投資1.7億元修建網(wǎng)球中心,建有10片中心網(wǎng)球場、4片風(fēng)雨網(wǎng)球場和8片塑膠網(wǎng)球場,另配套建有體育館、林中跑道、籃球場、兒童游樂場、體育路徑區(qū),占地面積210畝,已投入使用。
三是新市鎮(zhèn)的城畈村、洪泉村有代表性的建起了農(nóng)民健身廣場,有籃球、羽毛球、乒乓球等場地,每天參加活動有1000多人,體育場地的不斷完善為我縣全民健身活動開展提供了有利條件。
三、以隊伍建設(shè)為保障,構(gòu)建公共體育服務(wù)體系
一是構(gòu)建組織網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)體育管理隊伍?h、鎮(zhèn)成立了全民健身領(lǐng)導(dǎo)小組,為有效開展全民健身活動提供組織保障。
二是壯大協(xié)會建設(shè),除原有各類體育協(xié)會之外,今年新增協(xié)會5個。
三是加強社會體育指導(dǎo)員隊伍建設(shè),加大社會體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)力度,培養(yǎng)了一批積極性高,工作扎實,業(yè)務(wù)過硬的社會體育指導(dǎo)員,現(xiàn)有體育指導(dǎo)員110人,先后派出近40多名同志參加省、市組織的社會體育指導(dǎo)員學(xué)習(xí)培訓(xùn),每年定期培訓(xùn)縣直和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育骨干,受訓(xùn)達(dá)150人次,為我縣全民健身工作的開展提供了優(yōu)秀健身人才。
全民健身運動的開展,提高了人民群眾的身體素質(zhì),豐富了群眾生活,凝聚了人心,鼓舞了士氣,促進了社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。今后我們將不斷努力,深入推進全民健身運動,著力打造“中國網(wǎng)球之鄉(xiāng)”,奮力開創(chuàng)體育事業(yè)發(fā)展新局面。
健身工作總結(jié)8
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
20xx年來,我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了很多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1.不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長提升自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的轉(zhuǎn)變。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境
保持不錯心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處不錯的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造不錯的環(huán)境3.時間的積累很多教練剛開始的時候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗而已。
4.關(guān)鍵靠自己
任何的.天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。
5.成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強,身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來的。復(fù)習(xí)就能出成績,鎖定目標(biāo),專重視復(fù)。
6.虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,健全自己。
20xx即將到來,我會根據(jù)15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身工作總結(jié)9
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
20xx年來,我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
想成為一個優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬不能永遠(yuǎn)原地踏步。
多接觸好的.環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗而已。
關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。
成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強,身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來的。復(fù)習(xí)就能出成績,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
20xx即將到來,我會根據(jù)xx年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身工作總結(jié)10
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在立即過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情協(xié)助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的`根本內(nèi)容
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度特別重要。20xx年xx月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官娟秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接時,做到耐心聽客戶的詢征詢,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)歷和教訓(xùn)
在到xxx企業(yè)工作前,盡管也有過前臺接待的工作經(jīng)歷,但是,仍然需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比方綜合素養(yǎng)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,效勞觀念有待進一步深化。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求本人不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素養(yǎng),加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示本人的優(yōu)點,克服缺乏,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司制造更好的工作業(yè)績!
健身工作總結(jié)11
這次在xx參加健身教練的培訓(xùn)取得了很好的效果,甚至超出預(yù)想。在這里感謝x老師的指導(dǎo),這里將我的培訓(xùn)總結(jié)留在這里,以宣傳老師的培訓(xùn)成績。
我是xx師范大學(xué)的一名體育教師,由于學(xué)校新開設(shè)器械健美專業(yè)課程,所以派我外出參加培訓(xùn)。通過上網(wǎng)查詢和電話咨詢,我感覺老師的培訓(xùn)重視技術(shù)傳授和實踐動手能力的培養(yǎng),于是報名參加了20xx年x月的培訓(xùn)班。經(jīng)過老師x天親身指導(dǎo),我不僅治愈了我的肩傷,而且掌握了做一名合格私人教練的技能,可以說我的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的預(yù)期。我想老師培訓(xùn)的成功是與其獨特的授課形式和教學(xué)特色分不開,所以我這里介紹一下老師的教學(xué)特點。
1.閱歷豐富,知識權(quán)威。老師是原國家健美隊總教練,曾x余次率隊征戰(zhàn)國際大賽,培養(yǎng)出秦承勇等多位xx健美和健身小姐冠軍。老師從事健美運動及教學(xué)xx余年,在實踐中總結(jié)出來的教學(xué)方法、內(nèi)容已自成體系。我在參加培訓(xùn)前也曾閱讀過幾本關(guān)于器械健美的書籍,發(fā)現(xiàn)其中有部分內(nèi)容彼此矛盾,部分動作在實踐操作中無法完成或功效不佳,不禁對書本都產(chǎn)生了質(zhì)疑,影響了學(xué)習(xí)的效果。而老師的動作是經(jīng)過多年實踐總結(jié)出來的,經(jīng)過數(shù)百人次比賽取得好成績驗證了其操作性和可行性,甚至國家田徑隊、健美操隊和舉重隊等隊員都聘請老師作過體適能教練。在學(xué)習(xí)過程中,我接受的知識都是最實用和權(quán)威的,使學(xué)習(xí)大幅提高了時效性。
2.小班授課,親身指導(dǎo)。老師的培訓(xùn)班通常是xx個學(xué)員同時學(xué)習(xí),由于我參加培訓(xùn)的時間正是xx召開奧運會的前夕,所以報名學(xué)習(xí)的學(xué)員特別少,只有我和一名x歲的小姑娘一起學(xué)習(xí),后來有x個長期跟老師學(xué)習(xí)的.教練員偶爾過來,可以說是“人丁稀少”。由于學(xué)員少,老師所有動作都是親自示范和上手指導(dǎo),老師嚴(yán)格要求每一個動作細(xì)節(jié),每次錯誤他都耐心地講解動作要領(lǐng)、分析錯誤原因、糾正錯誤動作,保證我們每一個動作都是標(biāo)準(zhǔn)的。老師比較重視時效性,培訓(xùn)過程中沒有開班典禮和講話,在短短x天的培訓(xùn)時間內(nèi),我們共學(xué)習(xí)了上百個健身動作,而且每一個動作平均都練習(xí)了上百次,直到我們真正掌握動作并刻在我們的大腦內(nèi)才學(xué)習(xí)新的動作。在培訓(xùn)過程中,只要課后做一些筆記,就可以將全部動作和技術(shù)要領(lǐng)記住。
3.氣氛和諧,相互提高。在老師的培訓(xùn)班內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛非常輕松,沒有明顯的老師和學(xué)生之間的等級劃分,學(xué)員也都像朋友一樣相互協(xié)助和指導(dǎo)。我作為一名大學(xué)教師知道課堂氣氛可以很大影響教學(xué)效果,老師上課的氣氛正是所有體育教師所追求的效果。究其老師能有這么好的教學(xué)氣氛的原因,主要是來源老師對教學(xué)事業(yè)的熱愛,從而營造了一個像家庭般的關(guān)系,當(dāng)學(xué)員沒吃早飯肚子痛,他自己給買了牛奶和漢堡;看到我們學(xué)習(xí)效果好,他請我們吃烤羊肉。同時老師的敬業(yè)精神也影響了他的家人和我們,老師的愛人主動幫我聯(lián)系旅店、辦理公交x卡、定火車票,為我省了錢和精力;在學(xué)習(xí)中我們相互按摩、討論技術(shù),使學(xué)習(xí)變得輕松、有趣。
4.會診治療,即可見效。老師的教學(xué)重點不像其它健美培訓(xùn)一樣放在增肌、減肥上,而是運動康復(fù)方面,對于駝背、肩周炎、膝、踝等損傷和畸形都能即可見效。在學(xué)習(xí)過程中,有一名護士因為膝蓋摔傷嚴(yán)重影響行動,特地求助于老師,老師經(jīng)過半個小時左右的診斷和運動康復(fù)治療,竟然使患者能夠自己正常走路了;另一個事例是發(fā)生在我個人身上的,我參加培訓(xùn)之前肩部曾嚴(yán)重拉傷,按摩治療治療費用已有四百多元,仍沒有明顯見效,令人意外的是經(jīng)過培訓(xùn)第一天的練習(xí),我的肩部就有明顯好轉(zhuǎn),培訓(xùn)結(jié)束時,我的肩部基本已經(jīng)痊愈。我認(rèn)為健康是影響人生活質(zhì)量的重要因素,運動康復(fù)可以無損害地提高人體機能和促進健康,以后的發(fā)展空間要比健美更加廣闊。
通過與老師的兩個已經(jīng)畢業(yè)后再回來學(xué)習(xí)的兩個教練交談,了解到:他們在xx作為私人健身教練月收入都過萬,說明健身教練的市場還是很大的,而老師的培訓(xùn)正是跨入這個行業(yè)的最佳跳板。再次對老師的悉心指導(dǎo)表示感謝!
健身工作總結(jié)12
20xx年8月8日是我國“全民健身日”,為使全街人民共享體育發(fā)展成果,增強全民健身意識,養(yǎng)成良好的體育鍛煉習(xí)慣,尚莊街道開展了一系列“全民健身日”活動,現(xiàn)將我街20xx年“全民健身日”活動開展情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),確!叭窠∩砣铡毕盗谢顒尤〉脤嵭
為開展好我街“全民健身日”活動,成立了尚莊街道“全民健身日”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記組長,黨委副書記任副組長,黨政辦、財會所、民政所、文化站等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合街道實際,制定了《尚莊街道20xx年“全民健身日”活動方案》唱響“全民健身,全民共享”活動主題。
二、精心組織,統(tǒng)籌安排,確保我街“全民健身日”活動豐富多彩,特色突出
1、8月8日在中心小學(xué)組織全街體育愛好者和社區(qū)居民、單位職工舉行了運動會,進行了籃球、乒乓球、拔河、羽毛球等項目的比賽。組織華興社區(qū)、尚莊、xx等居委會居民每晚7—9點進行跳舞、健身操、健身秧歌等項目的排練。
2、在“全民健身日”活動期間,學(xué)校、單位、政府機關(guān)的公共體育設(shè)施設(shè)備免費向人民群眾開放,為群眾健身提供一切方便,組織社會體育員到學(xué)校、社區(qū)、機關(guān)單位進行健身知識宣傳、健身活動指導(dǎo)和培訓(xùn)。
通過以上系列活動的開展,充分調(diào)動了全街人民群眾的參與熱情和積極性,使群眾在參與體育,感受快樂、享受生活中得到樂趣,在全街進一步掀起了全民健身活動的新熱潮。
一、統(tǒng)一思想,圍繞主題,努力創(chuàng)導(dǎo)濃郁的羽毛球運動的氛圍。
大力開展群眾性的體育活動,既是形勢的需要,時代的需要,也是廣大人民群眾的迫切需求。市羽毛球協(xié)會根據(jù)市體育總會關(guān)于開展20xx上虞市全民健身節(jié)活動的指導(dǎo)思想和工作要求,及時召開了理事會,在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,會議提出要圍繞今年我市全民健身節(jié)活動的主題,結(jié)合協(xié)會的自身特點,積極組織廣大會員,開展形式多樣的健身活動的工作思路,努力使今年的全民健身節(jié)活動開展的有聲有色。
二、整合資源,制定,扎實有效地推進我市的羽毛球運動。
為了讓今年的全民健身節(jié)活動落到實處,協(xié)會及時制定了工作方案,根據(jù)我市現(xiàn)有的羽毛球活動場館偏少偏緊的客觀實際,提出了資源整合的一系列工作設(shè)想,扎實開展了全民健身節(jié)活動。一是組織了二次賽事。協(xié)會組織了第二屆“特安杯”羽毛球邀請賽和市級機關(guān)“大康杯”羽毛球比賽,不僅豐富和活躍了廣大羽毛球會員和機關(guān)工作人員業(yè)余文體生活,同時也推動了我市全民健身節(jié)活動的開展;二是落實了活動的場所。協(xié)會想方設(shè)法籌集資金六萬元,與城北實驗中學(xué)簽訂了為期一年的體育館的租借合同,每晚向全市羽毛球愛好者免費提供訓(xùn)練和活動的場所,使我市開展羽毛球運動在時間、內(nèi)容、場地三個方面有了保證,受到了全市廣大羽毛球愛好者的熱烈歡迎。
為了有效的開展全民健身節(jié)活動,我們在今后的工作中將從以下兩個方面開展好工作。
第一,努力宣傳全民健身的理念和意義,提高廣大羽毛球愛好者和會員對群眾性體育活動的認(rèn)識,積極引導(dǎo)和組織開展豐富多彩、形式多樣的羽毛球活動,把羽毛球運動這一我市的“短腿”做大做強。
第二,積極利用城北實驗中學(xué)體育館這一場館,制定切實可行的管理辦法,開展好各具特色的羽毛球競賽活動,參與組織好學(xué)校體育競賽活動。使羽毛球運動在全民健身后活動既有一定的規(guī)模性,又有一定的群眾性。
作為一名健身專業(yè)的大學(xué)生,我們不僅僅要把專業(yè)知識學(xué)好,還要在實踐中去不斷的鍛煉自己,增強自己的實際能力。在前段時間,我們班的人輪流進行了為期兩周的社會實踐,日子雖短,但也頗有收獲。說實話,在做這件工作之前我還真的不了解健身會籍顧問到底是怎么一回事,這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的健身房銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問,其實就是健身中心里的是銷售人員。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的.滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)” 。
客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有所放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時,我還覺得健身房會籍顧問還應(yīng)該做到以下幾點
一、會籍顧問最好要參與健身,不敢說要喜歡,但是既然選擇了這份工作,起碼你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來了,包括器械、教練、環(huán)境、服務(wù)等,千萬不要一問三不知,客戶問你一個問題,你去找一個人咨詢完再來回答,那說句不中聽的,你是干嘛用的,就收錢?那客戶憑什么把錢給你,而不去找一個更專業(yè)的呢,因為你連解答問題的勞務(wù)費都不值得給。
二、無論對方丑美貴賤,都要熱情相待,你不知道哪棵樹會開花,也許你最不在意的人往往是你的一個大客戶,甚至成為你的一個業(yè)務(wù)影響點,另外,做事就是做人,就算買賣不成,結(jié)交一些人脈,對你將來也是很有幫助的,目的性不要那么單一。
三、記得售后,很多前期做的不錯的業(yè)務(wù)員,售后相當(dāng)差勁,收完錢之后什么都不管,這是一種短視的行為,很多健身會員都是經(jīng)濟寬裕的休閑人士,你不要想著,我只是銷售,沒有什么售后的崗位職責(zé),這個完全在個人,拋去人脈不談,你不會不懂轉(zhuǎn)介紹吧,還有些會員會經(jīng)常和老總及店長交流的,會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關(guān)鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問前輩,多干點活既賺人緣又學(xué)知識,銷售意圖不要太濃。
經(jīng)過這次的實訓(xùn),我的確學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,讓我對這個健康、朝氣蓬勃的行業(yè)更加充滿了信心。
健身工作總結(jié)13
愛迪生說過一句話:"世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感";著名的推銷之神原一平也說過一句話:"銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧";喬基拉德也說過:"銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣",健身房的銷售計劃
不可否認(rèn),他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而"靈感"、"技巧"、"運氣"也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣不知大家對這個公式認(rèn)同嗎?那如何做好銷售有了答案:第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤——六勤)要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話:"一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才"。這句話講得很好,"勤能補拙"嗎!勤奮體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己。
1。學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識,本行業(yè)的知識、同類產(chǎn)品的知識。這樣知己知彼,才能以一個"專業(yè)"的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們?nèi)ベI東西的時候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找"專家門診",因為這樣放心,F(xiàn)在的廣告也是:中國移動———通信專家、九牧王———西褲專家、方太———廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個"專業(yè)"的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產(chǎn)品。
2。學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的'素材。哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。
3。學(xué)習(xí)管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什么,是我們的上帝。換個角度說,他們?nèi)墙o我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業(yè)績就上去了。
二、勤拜訪。一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。
1。"銅頭"———經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2。"鐵嘴"———敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內(nèi)容,能說到點子上,所以我們應(yīng)做到既敢說又會說。
3。"橡皮肚子"———常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會寬容,自我調(diào)節(jié)。
4。"飛毛腿"———不用說了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了,勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。
三、勤動腦。就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導(dǎo)。
四、勤溝通。人常說:"當(dāng)局者迷",所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。
五、勤總結(jié)。有總結(jié)才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經(jīng)驗和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗可以移植,失敗的教訓(xùn)不會讓我們重蹈覆轍。
第二:靈感。靈感是什么?靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。
1。與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態(tài)度———進貨。
2。產(chǎn)品導(dǎo)入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發(fā)布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發(fā)布會。
3。逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。
第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段:
一、拜訪前:
1。要做好訪前計劃。
。1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應(yīng)對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。
。2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,才能減少溝通障礙。
。3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致于慌亂。
。4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會增強,心理比較穩(wěn)定。
2。前計劃的內(nèi)容。
。1)確定最佳拜訪時間。如果你準(zhǔn)備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。
。2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過這次拜訪你想達(dá)到一個什么樣的目的,是實現(xiàn)增進感情交流,還是促進客戶進貨。
(3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法。
(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。
二、拜訪中:
1。要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當(dāng)成"攻打?qū)ο?。
2。拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。
3。不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對癥下藥。下面給大家介紹在溝通中的"FAB"法則。F———Fewture(產(chǎn)品的特征)A———Advantage(產(chǎn)品的功效)B———Bentfit(產(chǎn)品的利益)在使用本法則時,請記。褐挥忻鞔_指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場來說,我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶,其實不然,產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。
三、拜訪后:
1。一定要做訪后分析。
。1)花一點時間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達(dá)成了,哪些目的沒達(dá)成。
。2)分析沒達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成。
。3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。
。4)分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對客戶有所貢獻(xiàn)。
。5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。
2。采取改進措施。
。1)只做分析不行,應(yīng)積極采取改進措施,并且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。
(2)"天下只怕有心人",對于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復(fù)嘗試,一定能帶來好的業(yè)績。
健身工作總結(jié)14
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的.工作態(tài)度很重要。20xx年XX月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
在到XXX企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
健身工作總結(jié)15
感謝在李局長、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,活動中心健身房根據(jù)半年前計劃,不斷提升工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和會員的思想,本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,以活動中心主陣地為龍頭,XX年著重抓了以下幾方面的工作:
一.加強內(nèi)部管理,提升工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)
首先,加強政治學(xué)習(xí),提升思想認(rèn)識。全體健身房人員積極參加時事政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老干部各項方針政策,學(xué)習(xí)尊老愛幼,不斷提升自己為老干部服務(wù)的`理論水平;加強本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提升服務(wù)技能。其次,將老干部的健身安全為重中之重
為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設(shè)施的維護保養(yǎng)等工作落到實處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責(zé)任到人。每天對包干區(qū)域進行衛(wèi)生保潔工作。由于各項服務(wù)到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。
二.加強健身房的器械設(shè)施安全和團隊建設(shè)
健身飛房有氧10臺跑步機,28倆動感單車力量器械20多種,由教練輪排日常維護面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責(zé)任到人,在加強教練巡視的同時,發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團隊精神,相互協(xié)作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx,目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,將20xx年每一項人任務(wù)都落到實處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷。
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