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試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)

時間:2023-05-03 19:12:16 工作總結(jié) 我要投稿

試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)

  對一段時間的工作進行總結(jié)是為了肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。下面是小編整理的試用期轉(zhuǎn)正總結(jié),供您參考。

試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)

  我于**x年x月x日進入公司,職位為網(wǎng)站運營,為期三個月的試用期,試用期已滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。

  一、工作內(nèi)容

  1、6—7月與電信電子渠道**對接,負責網(wǎng)廳日常活動的運營事務(wù),活動的跟蹤執(zhí)行工作;

  2、7—9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃,在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫;

  3、9月至今與電子渠道**對接,負責充值交費組的數(shù)據(jù)分析,參與活動策劃等。

  二、工作總結(jié)

  我在6—7月間接觸到不同網(wǎng)站運營方式,初期還有很多不適應(yīng)。但是在xx總的耐心指導下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運營方案的時候?qū)W習到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。

  在7—9月間,參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在**總的領(lǐng)導下,我與**、**把整個互聯(lián)網(wǎng)最實用的營銷方式抽取出來,形成了7大營銷模式。

  這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷售品,使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織,如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過各種營銷活動發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。

  在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后,我分配到了充值交費組。主要負責寬帶自動登錄,翼支付充值活動和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助**完成四季度營銷活動的策劃。在**萬的電信用戶中,僅有**萬電子渠道活躍用戶。在**萬的寬帶用戶中,僅有**萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對未在電子渠道充值交費的用戶都能獲得很大的充值交費量。

  三、轉(zhuǎn)正后工作展望

  我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細心,做事的時候整體把控能力不強,與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢,完成指標。

  雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來我做的就是一個小項目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動中的不足。改進不足,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個項目推進的關(guān)鍵。

  我轉(zhuǎn)正后會在未來的工作更加的努力,從一個個小活動,小項目中不斷吸取學習,提升自己的能力。為****運營部貢獻自己的力量。

  試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)2

  我于XX年XX月XX日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。

  作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

  在公司經(jīng)過兩周的前期學習后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現(xiàn)場實施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的三臺合一開通工作。

  在XX月XX號我被調(diào)到XX合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經(jīng)理盧波先后完成**市朝陽區(qū)、**縣、**縣的三臺合一開通工作。

  雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業(yè)知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領(lǐng)導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導和同事對我們的關(guān)心。

  現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。

  我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋項目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到**的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。

  第二個小問題就是我們面試的`時候我們都說我可以適應(yīng)長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應(yīng)該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。

  這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

  試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)3

  從20**年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20**年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20**年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20**年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的.一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。

  試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)4

  我于20**年7月1日進入茂友,擔任技術(shù)員一職,至今已三月有余。在三個月的試用期中,基本完成了領(lǐng)導安排的任務(wù),下面我對這三個月的工作情況進行匯報總結(jié)。

  第一個月在刨切和成檢工段實習,我主要的任務(wù)是了解產(chǎn)品種類、認識質(zhì)量缺陷并探究原因、刨切工段易產(chǎn)生怎樣的質(zhì)量問題以及了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)和操作規(guī)范。刨切工段是影響成品質(zhì)量好壞的最終環(huán)節(jié),技術(shù)含量較高,比較依賴于機手的工作能力和責任心,平時看似瑣碎的一些細節(jié),如裝刀工藝、木枋裝夾工藝、調(diào)刀工藝及磨刀方法都蘊含著豐富的道理。例如在裝刀時就要嚴格控制好刀門的水平距離和垂直距離,水平距離對板面質(zhì)量的影響非常大,若過大會產(chǎn)生超前裂縫;垂直距離過大會產(chǎn)生厚薄張甚至脫刀;安裝后角應(yīng)該控制在2—3°之間,過大會引起跳刀。同樣木枋的裝夾也十分有講究,木枋的毛邊在外比較容易刨切;直切直紋枋后成型的部分比較軟,放在外面容易刨切;山紋枋必須“M”型裝夾,否則容易蹦掉一塊木皮,使寬度不夠。油刀傷時不要來回磨,容易打壞刀口,回旋油刀傷的方法較好。

  在質(zhì)量缺陷方面,除了刀傷、跳刀、厚薄張等一些常見的問題外,重點跟蹤調(diào)查了1393花變形的問題。通過觀察發(fā)現(xiàn),1393花變形是有規(guī)律的,問題集中出現(xiàn)在刨切的中期,即成型時,對接枋中間部分的組坯出現(xiàn)了問題,可能是鎖模過程中高度差的變化引起的,而且墊模的數(shù)量使用過多且上下數(shù)量不對稱,在受壓的過程中由于大學網(wǎng)模具剛性不足產(chǎn)生形變,擠壓板坯產(chǎn)生扭曲,導致花變形。所以根本的.解決措施是嚴格控制鎖模高度并且不使用數(shù)量不對稱的墊模。

  第二個月在鋸制和成型工段實習,我學習了開角度與紋理的關(guān)系、成型工段的工藝流程、膠黏劑的制備以及調(diào)膠的工藝等。成型工段是科技木生產(chǎn)中技術(shù)含量最低卻是最關(guān)鍵、最復雜的工段,80%的科技木皮質(zhì)量缺陷是由成型工段的操作不當引起的。成型工段工作環(huán)境差,極易對板面造成污染。成型中最常見的問題就是亂扔補片和小壓超張,其員工素質(zhì)和認識水平普遍不高,不易管理,相同的錯誤會反復出現(xiàn),也容易發(fā)生工傷事故。在成型工段,板坯碼放是否整齊以及鎖模高度是否準確會對成品質(zhì)量產(chǎn)生很大影響。在調(diào)膠過程中,染料和面粉若不攪拌均勻,會在成品板面上留下斑點;膠色配方誤差會導致色差;還必須根據(jù)溫度、單板含水率等各方面因素調(diào)整膠水的固含量、粘度、活性期等,從而獲得性能最佳的膠黏劑。

  第三個月至今,我的工作重心是在成型工段以及膠黏劑配方的優(yōu)化和創(chuàng)新方面。針對現(xiàn)有產(chǎn)品中的一些問題,如板面粗糙、毛刺、膠層脆弱易破損以及某些品種的膠線不清晰等,在現(xiàn)有的膠黏劑基礎(chǔ)上進行改良,通過添加一些助劑和輔料來達到改善現(xiàn)有膠黏劑性能和提高產(chǎn)品質(zhì)量的效果。日后會在全新配方的膠黏劑以及無醛膠黏劑方面進行研究和嘗試。

  三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我基本完成了我的工作任務(wù),在這段時間的學習和工作中,我有如下體會:

  一、養(yǎng)成良好的工作習慣很重要。養(yǎng)成筆和紙不離手,有想法,有問題及時記錄的好習慣。

  二、培養(yǎng)創(chuàng)新的思維。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,不能滿足現(xiàn)狀,創(chuàng)新和改革是發(fā)展必由之路。

  三、不恥下問。沒有必要覺得向人請教很丟人,把不明白的問題弄懂了就是有收獲。

  四、處理好人際關(guān)系。處理好與上級領(lǐng)導、與同級同事、與下級員工之間的關(guān)系。不卑不亢,大方得體。

  在三個月的試用期中,我學到了不少東西,不光是業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識的提升,思維方式和工作方法也越來越縝密和細致,但這些還遠遠不夠,路還長,要學的東西還有很多,我很慶幸能在這樣的環(huán)境中學習和工作,也感謝領(lǐng)導和同事的幫助,我會盡我最大的努力為茂友的發(fā)展貢獻力量。

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