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試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)

時(shí)間:2023-05-03 19:12:16 工作總結(jié) 我要投稿

試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)

  對一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。下面是小編整理的試用期轉(zhuǎn)正總結(jié),供您參考。

試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)

  我于**x年x月x日進(jìn)入公司,職位為網(wǎng)站運(yùn)營,為期三個(gè)月的試用期,試用期已滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。

  一、工作內(nèi)容

  1、6—7月與電信電子渠道**對接,負(fù)責(zé)網(wǎng)廳日常活動(dòng)的運(yùn)營事務(wù),活動(dòng)的跟蹤執(zhí)行工作;

  2、7—9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃,在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫;

  3、9月至今與電子渠道**對接,負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析,參與活動(dòng)策劃等。

  二、工作總結(jié)

  我在6—7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營方式,初期還有很多不適應(yīng)。但是在xx總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運(yùn)營方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫過程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。

  在7—9月間,參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在**總的領(lǐng)導(dǎo)下,我與**、**把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營銷方式抽取出來,形成了7大營銷模式。

  這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷售品,使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織,如團(tuán)購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過各種營銷活動(dòng)發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。

  在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后,我分配到了充值交費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄,翼支付充值活動(dòng)和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助**完成四季度營銷活動(dòng)的策劃。在**萬的電信用戶中,僅有**萬電子渠道活躍用戶。在**萬的寬帶用戶中,僅有**萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量。

  三、轉(zhuǎn)正后工作展望

  我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細(xì)心,做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng),與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢,完成指標(biāo)。

  雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來我做的就是一個(gè)小項(xiàng)目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)不足,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵。

  我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來的工作更加的努力,從一個(gè)個(gè)小活動(dòng),小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí),提升自己的能力。為****運(yùn)營部貢獻(xiàn)自己的力量。

  試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)2

  我于XX年XX月XX日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當(dāng)初面試的場景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜。

  作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

  在公司經(jīng)過兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號出差進(jìn)入云南項(xiàng)目組進(jìn)行普爾三臺(tái)合一的項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個(gè)縣的三臺(tái)合一開通工作。

  在XX月XX號我被調(diào)到XX合一的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的工作,到今天配合項(xiàng)目經(jīng)理盧波先后完成**市朝陽區(qū)、**縣、**縣的三臺(tái)合一開通工作。

  雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金,開始自認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò),然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí)非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧和幫助,在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對我細(xì)心的教導(dǎo)和對我犯錯(cuò)的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的關(guān)心。

  現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心,個(gè)人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心,所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣,我知道我我錯(cuò)了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯(cuò)一次可以原諒,但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。還有我開始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個(gè)月的工作后我覺得自己進(jìn)步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富,有時(shí)候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會(huì)做的更好的,我會(huì)加油的。

  我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺得想說一下,當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋(gè)項(xiàng)目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測試過的完整三臺(tái)合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力,比如我們剛到**的時(shí)候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路。

  第二個(gè)小問題就是我們面試的`時(shí)候我們都說我可以適應(yīng)長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項(xiàng)目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項(xiàng)目管理部可以更人性化一些,因?yàn)槲覀兂霾顩]有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應(yīng)該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會(huì)更高的。

  這是我的第一份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

  試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)3

  從20**年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20**年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20**年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20**年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的.一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

  試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)4

  我于20**年7月1日進(jìn)入茂友,擔(dān)任技術(shù)員一職,至今已三月有余。在三個(gè)月的試用期中,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),下面我對這三個(gè)月的工作情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。

  第一個(gè)月在刨切和成檢工段實(shí)習(xí),我主要的任務(wù)是了解產(chǎn)品種類、認(rèn)識(shí)質(zhì)量缺陷并探究原因、刨切工段易產(chǎn)生怎樣的質(zhì)量問題以及了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)和操作規(guī)范。刨切工段是影響成品質(zhì)量好壞的最終環(huán)節(jié),技術(shù)含量較高,比較依賴于機(jī)手的工作能力和責(zé)任心,平時(shí)看似瑣碎的一些細(xì)節(jié),如裝刀工藝、木枋裝夾工藝、調(diào)刀工藝及磨刀方法都蘊(yùn)含著豐富的道理。例如在裝刀時(shí)就要嚴(yán)格控制好刀門的水平距離和垂直距離,水平距離對板面質(zhì)量的影響非常大,若過大會(huì)產(chǎn)生超前裂縫;垂直距離過大會(huì)產(chǎn)生厚薄張甚至脫刀;安裝后角應(yīng)該控制在2—3°之間,過大會(huì)引起跳刀。同樣木枋的裝夾也十分有講究,木枋的毛邊在外比較容易刨切;直切直紋枋后成型的部分比較軟,放在外面容易刨切;山紋枋必須“M”型裝夾,否則容易蹦掉一塊木皮,使寬度不夠。油刀傷時(shí)不要來回磨,容易打壞刀口,回旋油刀傷的方法較好。

  在質(zhì)量缺陷方面,除了刀傷、跳刀、厚薄張等一些常見的問題外,重點(diǎn)跟蹤調(diào)查了1393花變形的問題。通過觀察發(fā)現(xiàn),1393花變形是有規(guī)律的,問題集中出現(xiàn)在刨切的中期,即成型時(shí),對接枋中間部分的組坯出現(xiàn)了問題,可能是鎖模過程中高度差的變化引起的,而且墊模的數(shù)量使用過多且上下數(shù)量不對稱,在受壓的過程中由于大學(xué)網(wǎng)模具剛性不足產(chǎn)生形變,擠壓板坯產(chǎn)生扭曲,導(dǎo)致花變形。所以根本的.解決措施是嚴(yán)格控制鎖模高度并且不使用數(shù)量不對稱的墊模。

  第二個(gè)月在鋸制和成型工段實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)了開角度與紋理的關(guān)系、成型工段的工藝流程、膠黏劑的制備以及調(diào)膠的工藝等。成型工段是科技木生產(chǎn)中技術(shù)含量最低卻是最關(guān)鍵、最復(fù)雜的工段,80%的科技木皮質(zhì)量缺陷是由成型工段的操作不當(dāng)引起的。成型工段工作環(huán)境差,極易對板面造成污染。成型中最常見的問題就是亂扔補(bǔ)片和小壓超張,其員工素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平普遍不高,不易管理,相同的錯(cuò)誤會(huì)反復(fù)出現(xiàn),也容易發(fā)生工傷事故。在成型工段,板坯碼放是否整齊以及鎖模高度是否準(zhǔn)確會(huì)對成品質(zhì)量產(chǎn)生很大影響。在調(diào)膠過程中,染料和面粉若不攪拌均勻,會(huì)在成品板面上留下斑點(diǎn);膠色配方誤差會(huì)導(dǎo)致色差;還必須根據(jù)溫度、單板含水率等各方面因素調(diào)整膠水的固含量、粘度、活性期等,從而獲得性能最佳的膠黏劑。

  第三個(gè)月至今,我的工作重心是在成型工段以及膠黏劑配方的優(yōu)化和創(chuàng)新方面。針對現(xiàn)有產(chǎn)品中的一些問題,如板面粗糙、毛刺、膠層脆弱易破損以及某些品種的膠線不清晰等,在現(xiàn)有的膠黏劑基礎(chǔ)上進(jìn)行改良,通過添加一些助劑和輔料來達(dá)到改善現(xiàn)有膠黏劑性能和提高產(chǎn)品質(zhì)量的效果。日后會(huì)在全新配方的膠黏劑以及無醛膠黏劑方面進(jìn)行研究和嘗試。

  三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我基本完成了我的工作任務(wù),在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作中,我有如下體會(huì):

  一、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣很重要。養(yǎng)成筆和紙不離手,有想法,有問題及時(shí)記錄的好習(xí)慣。

  二、培養(yǎng)創(chuàng)新的思維。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,不能滿足現(xiàn)狀,創(chuàng)新和改革是發(fā)展必由之路。

  三、不恥下問。沒有必要覺得向人請教很丟人,把不明白的問題弄懂了就是有收獲。

  四、處理好人際關(guān)系。處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)、與同級同事、與下級員工之間的關(guān)系。不卑不亢,大方得體。

  在三個(gè)月的試用期中,我學(xué)到了不少東西,不光是業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)的提升,思維方式和工作方法也越來越縝密和細(xì)致,但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,路還長,要學(xué)的東西還有很多,我很慶幸能在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和工作,也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我會(huì)盡我最大的努力為茂友的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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