會(huì)議管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編收集整理的會(huì)議管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
會(huì)議管理制度1
一、目的:
為進(jìn)一步規(guī)范公司會(huì)議管理,提高會(huì)議質(zhì)量,降低會(huì)議成本,做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作,實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞,確保會(huì)議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí),以便有效地提升公司運(yùn)營(yíng)水平,特制訂本制度。
二、適用范圍:
本制度適用于公司會(huì)議管理。
三、管理權(quán)責(zé):
1、公司綜合部負(fù)責(zé)公司會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
2、會(huì)議提擬人或主辦部門(含各部門)負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作。并有權(quán)對(duì)違反本制度的行為提出處罰。
四、會(huì)議分類:
。ㄒ唬┛偨(jīng)理辦公會(huì)議
1、時(shí)間:每月第一周星期一上午9:00時(shí)(或法定長(zhǎng)假后上班第一天上午9::00 );每月一次。
2、主持:總經(jīng)理 3、內(nèi)容:各部門匯報(bào)本部門上月工作情況(上月工作總結(jié))并 對(duì)下月工作作出計(jì)劃安排(下月工作計(jì)劃),需要公司協(xié)調(diào)解決的問題;總經(jīng)理對(duì)各部門工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng);對(duì)照上月會(huì)議安排,逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況;安排和部署下月公司整體工作,提出工作要求。
(二)部門會(huì)議
1、時(shí)間:由各部門自定時(shí)間,每周一次,不得與公司會(huì)議沖突。
2、主持:各部門負(fù)責(zé)人。
3、內(nèi)容:傳達(dá)公司會(huì)議精神、講評(píng)部門工作要點(diǎn)、落實(shí)各項(xiàng)管理措施、幫助下屬解決工作中遇到的困難和問題,并對(duì)下一步工作進(jìn)行安排部署和指引。
五、會(huì)議要求:
1、由會(huì)議記錄人 提前通知參會(huì)人員及會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)。
2、按公司統(tǒng)一規(guī)范做好會(huì)議記錄。公司會(huì)議記錄要做到專人記錄和管理,按公司統(tǒng)一規(guī)范。會(huì)議記錄遵照“ 誰組織,誰負(fù)責(zé)會(huì)議記錄”的原則,如有必要,主持人可根據(jù)本原則及考慮會(huì)議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要, 指定專人作為會(huì)議記錄員。會(huì)議記錄應(yīng)以專用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄,根據(jù)需要整理形成會(huì)議紀(jì)要,以使大家共同遵照?qǐng)?zhí)行并留檔存查。
3、講究會(huì)議質(zhì)量。各類會(huì)議主持人會(huì)前應(yīng)與參會(huì)人員充分溝通,做到心中有數(shù)。對(duì)議而不決的事項(xiàng)提出解決的.原則與方法,對(duì)部署的工作做沒做,做到什么程度,沒做或沒做完的原因等等都要有明確具體的答復(fù),防止和杜絕空洞無物或泛泛而論。
4、力求會(huì)議實(shí)效。會(huì)議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會(huì)負(fù)責(zé)人要按照落實(shí)要求,層層進(jìn)行傳達(dá)貫徹,務(wù)必使直接執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做,對(duì)經(jīng)常性工作要用制度的形式確定下來,力求使每次會(huì)議都有具體的成果。
5、嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律。會(huì)議管理是保證會(huì)議質(zhì)量的一項(xiàng)措施。與會(huì)人員應(yīng)有機(jī)的安排工作,認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將
手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會(huì)人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請(qǐng)離開會(huì)場(chǎng)。會(huì)議具體時(shí)間、地點(diǎn)由會(huì)議主持人決定、會(huì)議記錄人會(huì)前通知。公司決策層領(lǐng)導(dǎo)主持的會(huì)議,由公司綜合部負(fù)責(zé)通知。與會(huì)人員一般不得缺席或指定他人代表,確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請(qǐng)假的,須向會(huì)議主持人請(qǐng)假,同時(shí)指定專人代為履行職責(zé)。主持人為會(huì)議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)。
6、處罰:無正當(dāng)理由遲到、早退每次考核20元;無正當(dāng)理由缺席每次考核50元。
六、
附則:
1、本制度由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋。
附件
《會(huì)議記錄樣表》 《會(huì)議簽到樣表》
會(huì)議管理制度2
會(huì)議室是學(xué)校專門用于召開學(xué)術(shù)報(bào)告、會(huì)議、培訓(xùn)、組織活動(dòng)和接待客人的場(chǎng)所,為了充分利用會(huì)議室的功能,使會(huì)議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化,以確保各類會(huì)議的正常召開,特制定本規(guī)定。
1、會(huì)議室由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理、使用登記與調(diào)度、設(shè)備維護(hù)等相關(guān)事宜,未經(jīng)允許不得擅自使用、不得擅自挪用會(huì)議室多媒體設(shè)備和桌椅等物品。本管理辦法所指的會(huì)議室包括:1212波司登培訓(xùn)教室(大會(huì)議室)、1221會(huì)議室1、1312培訓(xùn)教室、1321會(huì)議室4、1319會(huì)議室5、1406黨員活動(dòng)室(四樓)、1408會(huì)議室。
2、會(huì)議室實(shí)行提前預(yù)約制度。為避免會(huì)議發(fā)生沖突,相關(guān)人員(部門)使用會(huì)議室,須提前3天通知總務(wù)處,填寫《會(huì)議室使用申請(qǐng)表》,以便統(tǒng)一安排。臨時(shí)召開的緊急會(huì)議需用會(huì)議室時(shí),要及時(shí)向總務(wù)處提出申請(qǐng)并在會(huì)后進(jìn)行補(bǔ)辦相關(guān)登記。各部門使用會(huì)議室使用時(shí)領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙。
3、各部門申請(qǐng)使用會(huì)議室時(shí),需明確使用時(shí)間、參加會(huì)議人數(shù)等,如有需總務(wù)處協(xié)辦的事項(xiàng)請(qǐng)?zhí)崆白⒚,總?wù)處可根據(jù)實(shí)際情況做好相關(guān)工作的的準(zhǔn)備工作。如需使用會(huì)議室的`設(shè)備,應(yīng)提前向總務(wù)處說明,以便提前準(zhǔn)備,確保會(huì)議順利進(jìn)行。
4、如遇會(huì)議之間發(fā)生沖突,要堅(jiān)持局部服從整體的原則,學(xué)校會(huì)議優(yōu)先于部門會(huì)議,部門會(huì)議之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
5、使用會(huì)議室的部門,必須愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔。用后應(yīng)及時(shí)整理:檢查安全(電源),關(guān)好窗、空調(diào),鎖好門,將鑰匙交還總務(wù)處。
6、開會(huì)期間,請(qǐng)愛惜會(huì)議室的設(shè)備及物品,自覺保持衛(wèi)生,禁止吸煙,禁止亂扔紙屑,盡量保持室內(nèi)清潔。
7、會(huì)議結(jié)束后,使用人應(yīng)進(jìn)行必要的檢查,關(guān)閉會(huì)議室內(nèi)各種電器設(shè)備的電源,特別注意必須等待投影儀散熱,指示燈變紅后方可切斷電源,關(guān)好門窗。相關(guān)人員及時(shí)整理會(huì)議場(chǎng)地,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或公務(wù)損壞及時(shí)報(bào)至總務(wù)處,及時(shí)維修,確保其他會(huì)議的準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。安全責(zé)任人為申請(qǐng)者所屬處室主任或系部主任。
8、與會(huì)人員要愛護(hù)會(huì)議室內(nèi)的公共設(shè)施,損壞賠償,任何部門和個(gè)人未經(jīng)總務(wù)處同意不得將會(huì)議室的各種設(shè)施拿出會(huì)議室或轉(zhuǎn)做他用。
9、平時(shí)衛(wèi)生由學(xué)校衛(wèi)生員每天早晨負(fù)責(zé)打掃。會(huì)議室活動(dòng)結(jié)束后,由學(xué)校衛(wèi)生員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清掃和整理,將移動(dòng)的桌椅及時(shí)放回原位(必要時(shí)請(qǐng)相關(guān)部門協(xié)助幫忙),以方便其他部門使用。
10、當(dāng)組織活動(dòng)或培訓(xùn)時(shí),由活動(dòng)的組織者臨時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議室衛(wèi)生及設(shè)備安全。任課教師使用會(huì)議室,要安排學(xué)生課后做衛(wèi)生。
會(huì)議管理制度3
第一章目的
為進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)議室的管理,充分發(fā)揮其作用,提高利用率,明確各部門使用公司會(huì)議室的規(guī)定及申請(qǐng)流程,現(xiàn)對(duì)會(huì)議室的使用作如下規(guī)定。
第二章定義
會(huì)議室指的是1個(gè)大會(huì)議室和1個(gè)小會(huì)議室。
會(huì)議室用途:公司會(huì)議、部門會(huì)議、員工培訓(xùn)、員工求職面試、招聘面試、客戶接待以及適合舉辦小型活動(dòng)和比賽的.場(chǎng)所的會(huì)議室,不做其他用途。
第三章會(huì)議室使用規(guī)定
1、 2個(gè)會(huì)議室均由行政部統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排使用,并負(fù)責(zé)衛(wèi)生、安全以及對(duì)室內(nèi)設(shè)備物品的管理;
2、部門或個(gè)人需要使用會(huì)議室時(shí),需提前一天向行政部提出申請(qǐng)并填寫《會(huì)議室預(yù)約使用登記表》,經(jīng)行政部準(zhǔn)許后方可使用。臨時(shí)性使用會(huì)議室,必須經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人同意。
3、使用原則:先申請(qǐng),后使用。沒有經(jīng)過申請(qǐng)的部門或個(gè)人,在沒有沖突的情況下,可以使用,但如有沖突,必需禮讓已申請(qǐng)使用會(huì)議室的部門或個(gè)人。
4、按應(yīng)用順序使用。特殊情況下,經(jīng)雙方協(xié)商可調(diào)整使用順序。但行政部門不負(fù)責(zé)協(xié)商,用戶自己協(xié)商。
5、遇公司層級(jí)的緊急及重要的會(huì)議,已申請(qǐng)使用會(huì)議室的部門或個(gè)人,在不能調(diào)換的情況下,部門或個(gè)人應(yīng)先讓公司層級(jí)的重要會(huì)議。
6、部門及個(gè)人應(yīng)在所預(yù)約的時(shí)間到達(dá)會(huì)議室,并開始使用。超過10分鐘未到達(dá)會(huì)議室的,行政部有權(quán)對(duì)會(huì)議室的使用權(quán)另作安排。
7、部門和個(gè)人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用完畢,不得超時(shí)使用。如需延長(zhǎng)使用,請(qǐng)及時(shí)通知行政部。如已安排其他部門或個(gè)人在下一時(shí)間段使用,超時(shí)使用的部門或個(gè)人必須離開會(huì)議室,終止使用該會(huì)議室。
8、任何部門或個(gè)人在使用會(huì)議室期間,必須愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施,安全使用。
9、會(huì)議室使用期間,使用部門或個(gè)人需保持會(huì)議室的整潔,不允許有亂扔垃圾等不講衛(wèi)生的行為;使用完畢后,務(wù)必將所有移動(dòng)過的桌子、椅子、設(shè)施設(shè)備等還原,離開時(shí)關(guān)閉電源、空調(diào)。
10、如部門或個(gè)人臨時(shí)取消申請(qǐng),再需使用時(shí)需重新申請(qǐng)。
會(huì)議管理制度4
為了充分利用會(huì)議室的功能,給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,使會(huì)議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化,以確保公司各類會(huì)議的正常召開,現(xiàn)結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定本制度;
一、會(huì)議室是專門用于召開會(huì)議、研討工作的地方,未經(jīng)允許,不得挪作他用。
二、公司會(huì)議室的管理由行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。各類設(shè)備、設(shè)施由行政人事部指定專人管理、調(diào)試。
三、非參加會(huì)議及培訓(xùn)的人員,未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)入會(huì)議室。
四、為了避免會(huì)議發(fā)生沖突,各部門如需要使用會(huì)議室,需提前3天通知行政人事部,以便統(tǒng)一安排。
五、臨時(shí)召開的.緊急會(huì)議需要占用會(huì)議室時(shí),需提前至少2個(gè)小時(shí)向行政人事部提出申請(qǐng)并登記,否則不予安排。
六、如部門或個(gè)人臨時(shí)取消申請(qǐng),再需使用時(shí)需重新申請(qǐng)。
七、各部門申請(qǐng)使用會(huì)議室時(shí),需明確使用時(shí)間、參加人員等,使用部門或個(gè)人自行負(fù)責(zé)會(huì)議的模式安排、人員接待、會(huì)議記錄等會(huì)議需求,前臺(tái)文員可以協(xié)助。如有需要行政人事部協(xié)辦的事項(xiàng)請(qǐng)?zhí)崆白⒚,行政人事部可根?jù)實(shí)際情況做好相關(guān)服務(wù)工作。
八、如遇會(huì)議之間發(fā)生沖突,要堅(jiān)持局部服從整體的原則。遇公司層級(jí)的緊急及重要的會(huì)議,已申請(qǐng)使用會(huì)議室的部門或個(gè)人,在不能調(diào)換的情況下,部門或個(gè)人應(yīng)先讓公司層級(jí)的重要會(huì)議。部門會(huì)議之間由部門之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
九、部門及個(gè)人應(yīng)在所預(yù)約的時(shí)間到達(dá)會(huì)議室,并開始使用。超過10分鐘未到達(dá)會(huì)議室的,行政部有權(quán)對(duì)會(huì)議室的使用權(quán)另作安排。
十、部門及個(gè)人應(yīng)按預(yù)約的時(shí)間內(nèi)使用完畢,不得超時(shí)使用。如在緊接的時(shí)間段內(nèi)已安排了給其他部門或個(gè)人使用,超時(shí)使用的部門或個(gè)人必須離開該會(huì)議室,終止使用該會(huì)議室。
十一、各部門如需使用會(huì)議室的設(shè)備,應(yīng)提前向行政人事部說明,以便提前準(zhǔn)備,確保會(huì)議順利進(jìn)行。
十二、開會(huì)期間,請(qǐng)愛惜會(huì)議室的設(shè)備及物品,貴重物品由專人負(fù)責(zé)操作,其他人不得擅自使用和操作。與會(huì)人員要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,做到不亂扔煙頭、紙屑和雜物,不隨地吐痰。所有移動(dòng)過的桌子,椅子等,在會(huì)議結(jié)束后必須還原。如果沒有還原,將對(duì)該部門負(fù)責(zé)人或個(gè)人進(jìn)行處罰,負(fù)責(zé)會(huì)議室的清潔衛(wèi)生一個(gè)星期。
十三、會(huì)議結(jié)束后,相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議場(chǎng)地,關(guān)閉各種電器,并立即報(bào)告行政人事部,配合行政助理檢查設(shè)施使用情況;如因個(gè)人原因造成損壞無法維修的,需照價(jià)賠償;如可以進(jìn)行維修的,由行政人事部門做好登記,安排專業(yè)的修理人員進(jìn)行修理,修理所產(chǎn)生的費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。如會(huì)議結(jié)束后會(huì)議負(fù)責(zé)人自行離開,沒有上報(bào)行政人事部,超過三次將取消會(huì)議室使用資格。
十四、會(huì)議室的使用部門,要維持室內(nèi)清潔,使用完畢后及時(shí)清理打掃,將移動(dòng)的桌椅及時(shí)放回原位,以方便其他部門使用。
十五、本辦法自公布之日起實(shí)施。
會(huì)議室使用登記表
注:
1、使用部門如需要飲用開水和茶葉等,請(qǐng)自行準(zhǔn)備。
2、非工作人員請(qǐng)不要隨意使用有關(guān)設(shè)備。
3、請(qǐng)不要在桌椅上寫畫、敲擊和刻畫,請(qǐng)不要改變會(huì)議室設(shè)備、家具的位置,愛護(hù)會(huì)場(chǎng)設(shè)施(包括:麥克風(fēng)、桌、椅、投影儀、屏幕、空調(diào)設(shè)施等)。
4、使用完畢后,使用部門負(fù)責(zé)清潔會(huì)場(chǎng),并將登記表交至行政辦公室。
會(huì)議管理制度5
為規(guī)范會(huì)議秩序,提高會(huì)議辦公效率,及時(shí)追蹤會(huì)議資料的執(zhí)行效果,特制定以下會(huì)議管理制度。
一、行政例會(huì),早班會(huì)等應(yīng)按時(shí)舉行,主題會(huì)議,總經(jīng)理辦公會(huì)議應(yīng)提前半天通知相關(guān)人員會(huì)議資料及時(shí)間,總經(jīng)理辦公室會(huì)議是每月最后一周周六晚上六點(diǎn),行政例會(huì)每?jī)芍芤淮危瑫r(shí)間是每月雙周周一晚上六點(diǎn)。
二、行政例會(huì),總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)主持,部門會(huì)議由部門經(jīng)理主持,各項(xiàng)會(huì)議都應(yīng)做會(huì)議記錄。(早班會(huì)除外)
三、與會(huì)人員不能擅自遲到、早退,提前做好與會(huì)相關(guān)資料等準(zhǔn)備工作。
四、與會(huì)人員應(yīng)遵守會(huì)議紀(jì)律,不能擅自打斷他人發(fā)言,可爭(zhēng)論,但不能爭(zhēng)吵,手機(jī)應(yīng)調(diào)至振動(dòng),發(fā)言講話應(yīng)說普通話,不允許講方言。
五、與會(huì)人員應(yīng)態(tài)度端正,參與用心不能冷淡處之,會(huì)后應(yīng)及時(shí)傳達(dá)執(zhí)行會(huì)議精神或決議。
六、會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議組織者應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議資料,分類進(jìn)行處理,并追蹤會(huì)議精神執(zhí)行的效果。
七、違反本制度,視情節(jié)給予以批評(píng)教育或10元以上罰款。
八、本制度經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn),自頒布之日起執(zhí)行。
會(huì)議管理制度6
為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法,加強(qiáng)對(duì)水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,對(duì)因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。
1.目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法。
2.范圍:本公司及物業(yè)管理公司的所有保安人員。
3.保安部管理制度
3.1.遵守國(guó)家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。
3.3.堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。
3.5.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)會(huì)客、打電話、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。
3.6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
3.7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍, 不準(zhǔn)留宿客人。
3.8.愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
4.保安部員工上班管理制度
4.1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗。
4.3.按時(shí)上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退。
4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù)。
4.5.堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請(qǐng)示當(dāng)值領(lǐng)班。
4.6.不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。
4.7.不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物。
4.8.嚴(yán)禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。
4 .9.加強(qiáng)對(duì)水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,對(duì)因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。
5.保安部日常管理制度
5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對(duì)保安員進(jìn)行管理,同時(shí)根據(jù)“嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格管理”的要求,在實(shí)施具體管理時(shí)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的.重要性。
5.2.保安員應(yīng)“律人先律已”,如保安員違反公司紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。
5.3.對(duì)保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),并向分管保安副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
5.4.保安部例會(huì)每周一次,傳達(dá)上級(jí)指導(dǎo),小結(jié)工作及進(jìn)行思想教育。
6.值班查勤規(guī)定
6.1.領(lǐng)班對(duì)保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為。
6.2.查崗查夜的時(shí)間由領(lǐng)班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。
6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。
6.4.在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為者,應(yīng)及時(shí)記錄并作為考核的內(nèi)容。
6.5.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤月報(bào)告上,次月交公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
6.6.查勤內(nèi)容:
6.6.1.保安儀容、儀表。
6.6.2.當(dāng)班保安日記。
6.6.3.防盜報(bào)警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。
6.6.4.物件簽收事宜。
6 .6.5.人、車、物出入等稽核。
6.6.6.異常事件的處理。
6.6.7.保安員的巡邏事項(xiàng)。
7.值班交接規(guī)定
7.1.按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況,做到心中有數(shù)。
7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。
7.3.檢查公司重要地點(diǎn)的出入人員。
7.4.查看了解上級(jí)規(guī)定指示的事項(xiàng)。
7.5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,轉(zhuǎn)交的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)要詳細(xì)寫清楚,并落實(shí)好。
7.6.交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
7.7.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍。
7.8.接班時(shí),移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
7.9.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。
8.突發(fā)事件處理
8.1.遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)位置的保護(hù)。
8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、富麗達(dá)花園等區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安領(lǐng)班及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即撥打“110”電話報(bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日記上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),等待公安處理。
8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗歐等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安領(lǐng)班或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)。
8.4.員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)以便公司安排車輛及時(shí)送往醫(yī)院治療
會(huì)議管理制度7
第一條目的
為嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律,維護(hù)會(huì)議秩序,保證會(huì)議質(zhì)量和效果,提高會(huì)議的嚴(yán)肅性和紀(jì)律性。
第二條適用范圍
適用于公司各類例會(huì)和特別會(huì)議。
第三條歸口部門
行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督該制度的執(zhí)行。
第四條會(huì)議紀(jì)律
1、參賽者須提前10分鐘入場(chǎng),不得遲到、早退或無故缺席。會(huì)議人員應(yīng)提前連接投影設(shè)備,并準(zhǔn)備好相關(guān)數(shù)據(jù)文件。
2、參會(huì)人員因故不能出席,需提前1個(gè)小時(shí)向會(huì)議組織部門請(qǐng)假,否則按遲到或缺席處理。
3、因故不能參加員工會(huì)議,應(yīng)提前半個(gè)工作日到行政部備案,否則按遲到或缺席處理。
4、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前,參會(huì)人員應(yīng)整理自己的儀表,做到衣冠整齊、精神飽滿;會(huì)議期間要求集中精神、認(rèn)真聽取發(fā)言,不得交頭接耳。
5、發(fā)言人在會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備,發(fā)言簡(jiǎn)明扼要。不準(zhǔn)跑題。遵守發(fā)言時(shí)間。
6、提出意見和建議應(yīng)先征得主持人同意,不需要八卦、罵人、發(fā)泄個(gè)人憤怒或惡意攻擊。
7、會(huì)議進(jìn)行期間應(yīng)把手機(jī)關(guān)機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài),不接打電話,不玩手機(jī)或上網(wǎng);如必須接聽電話,到會(huì)議室外接聽。
8、會(huì)議期間嚴(yán)禁吸煙。
9、會(huì)議期間,與會(huì)人員要坐姿端正,不要隨意走動(dòng),不要打瞌睡和做與會(huì)議無關(guān)的事情。
10、與會(huì)人員不得泄露會(huì)議秘密,并妥善保管會(huì)議材料。
11、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不得安排他人代會(huì)。
12、違反會(huì)議紀(jì)律者,公司根據(jù)情節(jié)的輕重做出樂捐處理(見附表)。
第五條實(shí)施日期
本制度自發(fā)布之日起施行。
附表:
備注:捐款時(shí)限一周7天,提前主動(dòng)交清的`額度減半,到期交的保持原額度不變,不繳的從工資扣的在原值基礎(chǔ)上翻倍。
會(huì)議管理制度8
為保證公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),及時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題決策處理;加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào),提高經(jīng)營(yíng)管理和工作效能,保證公司經(jīng)營(yíng)管理決策貫徹到位。做如下規(guī)定:
一、例會(huì)分為:周辦公例會(huì)、月經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、行政管理例會(huì)、部門工作例會(huì)。
二、例會(huì)內(nèi)容、形式、要求
。ㄒ唬┲苻k公例會(huì)
1、會(huì)議召開程序:
。1)會(huì)議的準(zhǔn)備工作?偨(jīng)理根據(jù)各部門經(jīng)營(yíng)管理中的問題,確定辦公例會(huì)召開。
。2)會(huì)議議題的確定?偨(jīng)理根據(jù)整體安排與各部門主管征求會(huì)議議題或意見,確定會(huì)議議題和會(huì)議的召開。
(3)總經(jīng)理根據(jù)會(huì)議議題、時(shí)間安排,落實(shí)各部門主管準(zhǔn)備會(huì)議議題的匯報(bào)材料及相關(guān)依據(jù),確定會(huì)議的召開時(shí)間。
。4)會(huì)議由總經(jīng)理主持。
2、會(huì)議內(nèi)容:按已確定的議題召開。
3、會(huì)議參加的人員:公司的各部門主管。
4、會(huì)議列席人員:公司指定的相關(guān)人員。
5、會(huì)議記錄由辦公室文員根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理,并在會(huì)議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要報(bào)總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。
6、公司召開的各項(xiàng)會(huì)議籌備組織由辦公室安排專人全面負(fù)責(zé)。會(huì)議召開的通知,與會(huì)人員的簽到登記,會(huì)議紀(jì)律的要求;會(huì)議場(chǎng)所的布置、衛(wèi)生打掃,會(huì)議的用品及飲水等的準(zhǔn)備工作。
。ǘ┰陆(jīng)營(yíng)管理例會(huì):
1、會(huì)議程序:按以上周辦公例會(huì)的`程序進(jìn)行。
2、會(huì)議內(nèi)容:
。1)各部門主管對(duì)上月工作情況及下月工作計(jì)劃作匯報(bào);提出工作中的具體問題,對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行全面分析。
。2)總經(jīng)理對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行全面總結(jié)、分析、講評(píng),通報(bào)公司有關(guān)決策事項(xiàng)或會(huì)議精神,并對(duì)下月工作進(jìn)行布置安排。
。3)對(duì)各部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,決策確定各部門需要解決的問題。
(4)相互交流,互相通報(bào)信息,傳達(dá)公司對(duì)各項(xiàng)工作意見及時(shí)事政策。
3、參加會(huì)議人員范圍:各部門主管。
4、會(huì)議召開時(shí)間:每月一次或根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行安排,會(huì)議用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。
5、會(huì)議由總經(jīng)理主持。
6、會(huì)議紀(jì)要:會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要由辦公室文員根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理,并在會(huì)議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。
。ㄈ┕竟芾砝龝(huì):
1、會(huì)議內(nèi)容:
。1)傳達(dá)公司管理文件,統(tǒng)一管理思想。
。2)對(duì)日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)批評(píng),表揚(yáng)先進(jìn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(3)、對(duì)日常辦公秩序、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)、信息傳遞、商務(wù)禮儀、文書處理、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品、業(yè)務(wù)知識(shí),工作督察督辦等進(jìn)行講評(píng)。公司工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。
2、參加會(huì)議人員范圍: 公司全體管理人員及員工骨干。
3、會(huì)議召開時(shí)間:每季度召開一次,會(huì)議召開用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。
召開時(shí)間相對(duì)固定,具體召開時(shí)間由辦公室通知。
4、公司管理例會(huì)由人力資源總監(jiān)主持。分管領(lǐng)導(dǎo)列席參加。
。ㄋ模┎块T工作例會(huì):
1、會(huì)議內(nèi)容:
。1)傳達(dá)公司管理層周辦公例會(huì)精神,與會(huì)人員匯報(bào)上周工作完成情況及存在的問題,和下周工作計(jì)劃安排;以及需要上級(jí)幫助解決的問題。
。2)部門主管對(duì)上周工作進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新、工作秩序、行政管理、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)進(jìn)行講評(píng);批評(píng)落后,表揚(yáng)先進(jìn);并對(duì)下一周工作進(jìn)行布置安排。
。3)對(duì)部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作口徑。確定下屬需要解決的問題。
。4)相互交流,互相通報(bào)信息,傳達(dá)公司工作安排意見,及經(jīng)營(yíng)管理決策、文件、會(huì)議精神等。
2、參加會(huì)議人員范圍: 本部門的全部工作人員。
3、會(huì)議召開時(shí)間:每周至少一次,會(huì)議召開用時(shí)不得超過三十分鐘。召開時(shí)間相對(duì)固定,具體召開時(shí)間由各部門自定,不得與公司例會(huì)沖突,并報(bào)辦公室確認(rèn)。
4、部門工作例會(huì)由各部門主管召集和主持,如部門主管因由不能履行職務(wù)行為時(shí),需報(bào)告辦公室確認(rèn),由其指定人召集和主持。
5、會(huì)議記錄由各部門主管安排專人負(fù)責(zé),會(huì)后整理出會(huì)議記錄由部門主管簽發(fā),最遲在次日上午九點(diǎn)前報(bào)送辦公室備案。
6、部門主管對(duì)本部門會(huì)議決議進(jìn)行督辦落實(shí)。
三、會(huì)議紀(jì)律
(1)與會(huì)人員按會(huì)議召開時(shí)間前五分鐘到會(huì)議通知地點(diǎn),嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間。若有緊急事宜應(yīng)提前向組織召開會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,同時(shí)報(bào)辦公室,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。不請(qǐng)假按曠工處理。遲到每一分鐘處罰二十元,以此類推計(jì)算處罰;滿三十分鐘按曠工半天處罰。辦公室負(fù)責(zé)辦理處罰手續(xù),交財(cái)務(wù)在當(dāng)事人當(dāng)月工資扣除。
。2)與會(huì)人員的手機(jī)必須設(shè)在震動(dòng)或關(guān)閉,不得在會(huì)場(chǎng)接電話。違反一次處罰二十元,辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理處罰手續(xù)。
(3)與會(huì)人員發(fā)言力求言簡(jiǎn)意賅有時(shí)間意識(shí),禁止談?wù)撆c會(huì)議無關(guān)的事情。
。4)會(huì)議進(jìn)行中不得隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng),沒有經(jīng)得會(huì)主持人的允許中途不得退會(huì),否則以曠工論處并在全公司通報(bào)批評(píng)。
。5)會(huì)議中不允許喧嘩、來回走動(dòng),影響會(huì)議秩序。否則一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評(píng)。
(6)與會(huì)人員應(yīng)注意著裝與坐姿(站姿)端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會(huì)。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評(píng)。
。7)與會(huì)人員不可無故打斷他人的發(fā)言、對(duì)他人發(fā)言者吹毛求疵。
。8)與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評(píng)。
。9)與會(huì)人員及記錄員對(duì)會(huì)議內(nèi)容的秘密事項(xiàng)負(fù)有保密的義務(wù),涉及到秘密事項(xiàng)的會(huì)議紀(jì)要記錄員應(yīng)在保密地方整理。否則,一次處罰六十元,并在全公司通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重者下崗或辭退。
四、人事管理制度
1.為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定以下制度。
2.公司的用人原則:德才兼?zhèn),以德為先。公司的用人之道是:因事(lián)袢,因才適用,保持動(dòng)態(tài)平衡。
3.公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。
(1)公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
。2)公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
。3)正是指對(duì)每位員工的工作業(yè)績(jī)做出客觀、公正的評(píng)價(jià),并給予合理的回報(bào),同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。
會(huì)議管理制度9
1、所有在電視電話會(huì)議室召開的'會(huì)議由行政管理部秘書組負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)管理,行政辦負(fù)責(zé)設(shè)備管理。
2、電視電話會(huì)議設(shè)備的管理維護(hù)由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé),其他工作人員協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員完成工作。
3、召開非電視電話會(huì)議時(shí)由行政辦秘書組書面通知會(huì)議系統(tǒng)管理人員開啟會(huì)議室設(shè)備。
4、召開電視電話會(huì)議時(shí)由行政辦機(jī)要組通知會(huì)議系統(tǒng)管理人員開啟設(shè)備,行政辦秘書組派人做好會(huì)議室衛(wèi)生工作。
5、會(huì)議系統(tǒng)管理人員定期(按公司行政辦安排)與公司電視電話會(huì)議室進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試。
6、召開電視電話會(huì)議前,會(huì)議系統(tǒng)管理人員應(yīng)預(yù)先進(jìn)行設(shè)備檢查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,切實(shí)做好會(huì)議前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
7、會(huì)議系統(tǒng)管理人員在調(diào)試和會(huì)議期間,應(yīng)堅(jiān)守崗位,對(duì)會(huì)議全程的圖像、聲音實(shí)行連續(xù)監(jiān)看、監(jiān)聽。
8、會(huì)議系統(tǒng)管理人員每周一對(duì)設(shè)備及線路進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)更換壞損設(shè)備,排查線路故障并做好會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)記錄。
9、禁止用手觸摸攝像頭、等離子屏等設(shè)備,無關(guān)人員不得進(jìn)入控制室。
10、開會(huì)期間,嚴(yán)禁在會(huì)議室使用手機(jī)。
11、會(huì)議時(shí)間有沖突時(shí),電視電話會(huì)議優(yōu)先。
會(huì)議管理制度10
學(xué)校會(huì)議場(chǎng)所使用管理辦法
第一條為加強(qiáng)對(duì)學(xué)校會(huì)議場(chǎng)所的規(guī)范化管理,確保各類會(huì)議、活動(dòng)的正常開展,提高會(huì)議場(chǎng)所使用效率和服務(wù)質(zhì)量,特制定本辦法。
第二條本規(guī)定所指會(huì)議場(chǎng)所包括xx校區(qū)圖書信息大樓十樓視頻會(huì)議室、圖書信息大樓三樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳、大學(xué)生活動(dòng)中心大禮堂、大學(xué)生活動(dòng)中心三樓多功能廳、逸夫科技樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳,赭麓校區(qū)四號(hào)樓二樓會(huì)議室、七樓多功能廳。
第三條各會(huì)議場(chǎng)所原則上只供校內(nèi)各單位使用,按照輕重緩急、預(yù)約先后的原則統(tǒng)一編排使用會(huì)議場(chǎng)所。
第四條申請(qǐng)程序
1.會(huì)議場(chǎng)館首先保證學(xué)校安排的`各種活動(dòng),其他部門申請(qǐng)會(huì)議場(chǎng)館一般采取按照申請(qǐng)使用時(shí)間順序統(tǒng)一編排使用;特殊情況使用單位可相互協(xié)商使用時(shí)間。
2.學(xué)校主辦各類會(huì)議、學(xué)術(shù)報(bào)告和演出使用會(huì)議場(chǎng)所,由主辦單位指定專人就具體使用要求直接與后勤管理處對(duì)接,教室與宿舍管理科安排落實(shí)。
3.校內(nèi)各部門使用會(huì)議場(chǎng)所,需填寫《f醫(yī)學(xué)院公共活動(dòng)場(chǎng)所使用申請(qǐng)表》,經(jīng)后勤管理處審批同意后,由教室與宿舍管理科負(fù)責(zé)安排落實(shí)。
4.社會(huì)友好單位租借使用會(huì)議場(chǎng)所,需要填寫《f醫(yī)學(xué)院公共活動(dòng)場(chǎng)所使用申請(qǐng)表》,經(jīng)后勤管理處審批后,報(bào)請(qǐng)分管校長(zhǎng)同意;在簽訂使用協(xié)議后,由教室與宿舍管理科安排使用。
第五條使用管理
1.會(huì)議場(chǎng)所由后勤管理處教室和宿舍管理科負(fù)責(zé)管理,無關(guān)人員禁止入內(nèi)。
2.使用單位負(fù)責(zé)具體會(huì)務(wù)工作,含會(huì)議材料、主席臺(tái)布置、桌牌擺放、鮮花、會(huì)標(biāo)的制作和懸掛等,若使用會(huì)議場(chǎng)所的儀器設(shè)備,需在會(huì)議前一天派專人到預(yù)定會(huì)議場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)試。
3.使用單位在使用會(huì)議場(chǎng)所期間要愛護(hù)會(huì)議室公物,保持會(huì)務(wù)場(chǎng)所清潔,聽從管理人員安排,不得擅自挪用室內(nèi)設(shè)備。如損壞公物,務(wù)必書面說明原因,并由損壞單位負(fù)責(zé)維修或照價(jià)賠償。
4.會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)關(guān)閉空調(diào)、照明設(shè)備、儀器設(shè)備、門窗等,管理人員要及時(shí)通知物業(yè)保潔人員打掃衛(wèi)生,并做好檢查記錄和安全防范工作。
5.會(huì)場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙、吃零食、隨地吐痰、亂扔口香糖等行為。嚴(yán)禁將腐蝕性物品和易燃易爆等危險(xiǎn)品帶入會(huì)場(chǎng)。演出現(xiàn)場(chǎng)禁止使用人工噴霧效果。
第六條召開大型會(huì)議或演出,有大量人員和車輛進(jìn)出,應(yīng)提前向?qū)W校保衛(wèi)處備案,并做好應(yīng)急和人員疏散預(yù)案。
第七條各使用單位應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)所舉辦的會(huì)議、學(xué)術(shù)報(bào)告和演出內(nèi)容的審核,加強(qiáng)對(duì)參會(huì)人員的引導(dǎo)和管理,造成不良后果的由使用單位單位負(fù)責(zé)。
第八條任何單位不得以虛假名義申請(qǐng)使用教室或改變經(jīng)過審核后的教室用途。若有違反,一經(jīng)查實(shí),將追究相關(guān)人員責(zé)任。
第九條本規(guī)定自發(fā)文之日起施行,由后勤管理處負(fù)責(zé)解釋。
會(huì)議管理制度11
為加強(qiáng)會(huì)議室管理,特作如下規(guī)定。
1.保證會(huì)議室整潔,會(huì)議室管理員應(yīng)每周打掃一次,大掃除每月進(jìn)行一次,做到衛(wèi)生無死角,桌面無灰塵,桌洞無垃圾。
2.嚴(yán)格室內(nèi)財(cái)物管理,做到賬目清楚,無遺失。若有丟失,及時(shí)追查上報(bào)。
3.嚴(yán)格會(huì)議室使用登記,及時(shí)檢查使用情況,做好監(jiān)督檢查和追責(zé)工作。
4.保管好會(huì)議室鑰匙,不得隨便外借,價(jià)請(qǐng)使用監(jiān)管。
5.在學(xué)校接待領(lǐng)導(dǎo)來賓時(shí),提前進(jìn)行整理衛(wèi)生等,主動(dòng)協(xié)助做好接待工作。
6.管理員在請(qǐng)假前,必須和主管領(lǐng)導(dǎo)做好交接,防止管理出現(xiàn)空檔。
會(huì)議管理制度12
為規(guī)范會(huì)議室的使用及管理,為各種會(huì)議提供充分的后勤保障和接待服務(wù),特制定本制度。
一、使用程序
1、使用會(huì)議室前,需向辦公室預(yù)約登記,并說明使用時(shí)間等情況,由辦公室統(tǒng)籌并公示會(huì)議安排。
2、使用會(huì)議室前,由使用部門提前布置會(huì)議室,必要時(shí)辦公室可提供協(xié)助。
3、使用會(huì)議室期間,使用部門要在會(huì)議室門前自覺將告示牌調(diào)整為“會(huì)議中”,室內(nèi)物品設(shè)施使用方法見背頁“會(huì)議室使用須知”。如需其他幫助可致電88888888。
4、會(huì)議結(jié)束后,使用部門負(fù)責(zé)將會(huì)議室恢復(fù)原狀,并將告示牌調(diào)整為“空閑”。
二、管理制度
1、辦公室負(fù)責(zé)定期檢查會(huì)議室,并督促清潔人員每天上、下午上班前對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理。
2、使用部門和與會(huì)人員要愛護(hù)室內(nèi)公物,保持室內(nèi)清潔,不得隨意將會(huì)議室用品帶走或挪作他用,損害公物照價(jià)賠償。
3、會(huì)議室使用后,使用部門需關(guān)閉燈、空調(diào),擦凈白板,清理垃圾,擺放用水,擺正座椅,將會(huì)議室恢復(fù)到使用狀態(tài)。會(huì)議室物品擺放標(biāo)準(zhǔn)見背頁。
三、本制度自20xx年12月起施行。
會(huì)議室使用管理規(guī)定
一、目的
為了進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)議室管理,明確各部門使用會(huì)議室的規(guī)定及申請(qǐng)使用流程,現(xiàn)對(duì)會(huì)議室的使用作如下規(guī)定。
二、適用范圍
適用于公司內(nèi)部各大小會(huì)議室的'使用。
三、會(huì)議室使用規(guī)定
1、會(huì)議室均由總經(jīng)辦統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排使用,并負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生清潔、綠植更換、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)等各項(xiàng)日常管理工作。
2、部門或個(gè)人需要使用會(huì)議室時(shí),需提前至少半天向總經(jīng)辦提出申請(qǐng),填寫在《會(huì)議室使用登記簿》上,經(jīng)辦公室準(zhǔn)許后方可使用。
3、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)人員需提前至前臺(tái)領(lǐng)取鑰匙,打開會(huì)議室門,需要使用音響、投影設(shè)備的,提前安裝調(diào)試。
4、使用原則:先申請(qǐng)后使用,按申請(qǐng)的先后順序使用。沒有經(jīng)過申請(qǐng)的部門或個(gè)人臨時(shí)需使用,可以使用(仍須至前臺(tái)申請(qǐng)后使用),但如有沖突,必須先禮讓已申請(qǐng)使用會(huì)議室的部門或個(gè)人。特殊情況下,經(jīng)相互之間協(xié)商后可以調(diào)整使用順序(總經(jīng)辦不負(fù)責(zé)協(xié)商,由使用者自己協(xié)商)。
5、遇公司級(jí)的緊急及重要會(huì)議,已申請(qǐng)使用會(huì)議室的部門或個(gè)人,在不能調(diào)換的情況下,部門或個(gè)人應(yīng)先讓公司層級(jí)的重要會(huì)議。
6、為了提高會(huì)議室的使用效率,部門及個(gè)人應(yīng)在預(yù)約的時(shí)間到達(dá)會(huì)議室,并開始使用,超過30分鐘未到達(dá)會(huì)議室的,總經(jīng)辦有權(quán)對(duì)會(huì)議室的使用權(quán)另作安排。
7、使用者應(yīng)按預(yù)約的時(shí)間內(nèi)使用完畢,不許超時(shí)使用。如需延長(zhǎng)使用,請(qǐng)及時(shí)通知總經(jīng)辦,如在緊接的時(shí)間段內(nèi)已安排了給公司級(jí)或其他部門使用時(shí),超時(shí)使用的單位或個(gè)人必須離開該會(huì)議室,終止使用該會(huì)議室。
8、任何部門或個(gè)人在使用會(huì)議室期間,必須愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施,安全使用,嚴(yán)禁私自接拉電源,私自移動(dòng)設(shè)備。用后應(yīng)及時(shí)整理,保持會(huì)議室整潔:按6S標(biāo)準(zhǔn)(包括白板檫干
凈,白板筆蓋好,桌椅、設(shè)施設(shè)備還原,地面室內(nèi)衛(wèi)生等),離開時(shí)關(guān)閉電源、空調(diào),鎖好門、窗,將門鑰匙交還辦公室。
9、會(huì)議室內(nèi)所有配置、設(shè)備等,用后不能帶走。會(huì)務(wù)人員必須管理和維護(hù)室內(nèi)設(shè)施和物品,任何部門和個(gè)人未經(jīng)辦公室同意不得將會(huì)議室的各種設(shè)施拿出會(huì)議室或轉(zhuǎn)作他用。如因個(gè)人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞,須照價(jià)賠償。
10、會(huì)議室內(nèi)本公司員工不允許抽煙,不能往會(huì)議室窗臺(tái)及窗外丟東西。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
11、如部門或個(gè)人臨時(shí)取消申請(qǐng),再需使用時(shí)需重新申請(qǐng)。
四、程序
1、申請(qǐng)流程
1)部門或個(gè)人至前臺(tái)查詢會(huì)議室的使用狀況;
2)部門或個(gè)人提出申請(qǐng),經(jīng)前臺(tái)登記確認(rèn)后記錄在《會(huì)議室使用登記表》上;
3)部門或個(gè)人按時(shí)間使用會(huì)議室。
2、使用流程
1)部門或個(gè)人按會(huì)議室使用規(guī)定使用會(huì)議室;
2)部門或個(gè)人自行制定人員安排會(huì)務(wù)工作(公司級(jí)或重要接待除外);
3、交換流程
1)部門或個(gè)人使用完畢后,總經(jīng)辦人員有權(quán)檢查會(huì)議室,發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定使用的,及時(shí)要求部門或個(gè)人改正;
2)如部門或個(gè)人拒絕改正,將根據(jù)本規(guī)定對(duì)責(zé)任人作出處罰:①負(fù)責(zé)會(huì)議室清潔衛(wèi)生一星期;②如造成經(jīng)濟(jì)損失的,照價(jià)賠償;③經(jīng)勸說后仍未自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,將停止其繼續(xù)借用會(huì)議室。
會(huì)議室使用流程圖:
五、本規(guī)定自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,其解釋權(quán)歸辦公室。
會(huì)議管理制度13
禮儀接待服務(wù)工作的宗旨是'賓客至上,服務(wù)第一',其核心是通過以禮相待過程中的儀容、儀表、禮貌用語及肢體語言,使業(yè)主單位和來訪賓客滿意,留下美好印象,獲得'賓至如歸'的最佳服務(wù)效果。
xx大廈禮儀接待對(duì)象繁多,對(duì)不同的接待對(duì)象,只是在接待規(guī)格、檔次安排上有所不同,服務(wù)態(tài)度不可以變化。我們都必需以優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)來取得賓客對(duì)創(chuàng)新物業(yè)工作的信任。使他們乘興而來,滿意而歸。
會(huì)議服務(wù)和禮儀接待工作在很大程度上是相互承接的。xx大廈會(huì)議室、接待室、洽談室、客房、活動(dòng)室功能不同,對(duì)服務(wù)的要求也各不相同;創(chuàng)新物業(yè)把每一次接待工作都看作是對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、安全保密意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的一次綜合性檢閱而加以高度重視。
。1)前臺(tái)服務(wù)
前臺(tái)服務(wù),應(yīng)思想集中、精神飽滿、真誠(chéng)微笑、著裝整齊、儀容表、儀容端莊、整潔。
客人來到服務(wù)臺(tái),應(yīng)主動(dòng)招呼、熱情問候、一視同仁、依次接待。
接受問訊時(shí),傾聽是專心,以示尊重和誠(chéng)意。
答復(fù)問訊時(shí),做到百問不厭,有問必答,用詞得當(dāng),簡(jiǎn)潔明了。
在填寫訪客單前,應(yīng)先問明對(duì)方的情況,待賓客出示相關(guān)的證件(如介紹信、身份證、工作證等)后,方可填寫訪客單。
接受賓客出示的證件時(shí),應(yīng)雙手接下及時(shí)奉還,并應(yīng)致謝,知道客人姓氏,盡早稱呼。
遇不明身份之來訪者,應(yīng)問清情況,及時(shí)用電話與被訪問者或機(jī)關(guān)保衛(wèi)部門聯(lián)系,視情況填寫訪客單。
建立崗位記事本,遇異常情況,無論如何處理,都應(yīng)在記事本上記錄。
(2)禮儀接待工作
禮儀接待管理原則認(rèn)真安排、嚴(yán)格要求、規(guī)范操作,樹立接待人員良好服務(wù)的形象。
儀表、儀容要求規(guī)范表
項(xiàng)目規(guī)范要求
儀容上崗前應(yīng)適當(dāng)化妝、修飾,端莊、整潔,精神飽滿,發(fā)型應(yīng)統(tǒng)一、規(guī)范,修剪指甲,真誠(chéng)微笑。
儀表按規(guī)定著裝,上班昌必須摘除項(xiàng)鏈、戒指等飾物,站立時(shí),兩腳合攏,雙手交叉在前。在規(guī)定場(chǎng)合應(yīng)站立服務(wù),對(duì)賓客要主動(dòng)熱情,恭敬大方。
儀態(tài)要求規(guī)范表
儀態(tài)類型基本要求姿勢(shì)要領(lǐng)
站姿'站如松'上身正直頭正目平,挺胸收腹,腰直肩平,兩臂自然下垂,兩腿相靠站直,肢肉略有收縮感。
步姿'行如風(fēng)'身體重心應(yīng)稍向前,頭朝正前方,眼睛平視,面帶微笑;上身正直不動(dòng),兩肩相平不搖,兩臂擺動(dòng)自然,步幅適中均勻。
手勢(shì)恰當(dāng)運(yùn)用
表達(dá)感情不宜過多,動(dòng)作不宜過大。
表情微笑發(fā)自內(nèi)心,輕松友善眉頭舒展,目光坦誠(chéng),微微頜首。
操作禮節(jié)規(guī)范表
序號(hào)操作禮節(jié)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
1、引導(dǎo)為賓客引路時(shí),應(yīng)走在賓客左前方,距離保持23步,隨著客人的步伐前進(jìn)。
遇拐彎或臺(tái)階處,要回頭向賓客示意說'請(qǐng)當(dāng)心'
引領(lǐng)客人時(shí),應(yīng)用'這邊請(qǐng)'、'里邊請(qǐng)'等禮貌用語。
為賓客送行時(shí),應(yīng)在賓客的后方,距離約半步。
2、電梯手勢(shì)電梯到達(dá)時(shí),應(yīng)站在梯門前,一只手斜放梯門上,以免梯門突然關(guān)閉。
等賓客全部進(jìn)電梯后,然后進(jìn)入電梯,面向電梯門,一手按電梯按紐,另一只手的手心朝著電梯門,隨電梯門的關(guān)閉而移動(dòng),以防梯門關(guān)閉時(shí)夾住賓客衣物。
電梯運(yùn)行狀態(tài)時(shí),用身體擋住電梯按紐,防止賓客不小心碰到電鈕。
電梯到達(dá)且梯門完全打開時(shí),先出去站在梯門旁,一只手斜放梯門上,另一只手指向通道方向引導(dǎo)。
3、沏茶先檢查茶具是否清潔無破損。
茶盤內(nèi)放一抹布,以便擦拭。
茶盤與胸平齊,左手托盤,右手自然下垂。
送茶時(shí),應(yīng)一膝彎曲,右手從托盤上把茶端給客人;
應(yīng)先客后主,先女賓后男賓;如有外賓,則先送給外賓。
放好茶杯后,應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)至杯柄在右側(cè),以便客人端起。
沏茶時(shí),應(yīng)先一膝彎曲,然后打開杯蓋,把茶端拿起來注水。注水時(shí),茶杯應(yīng)輕拿輕放。打開杯蓋,把杯蓋放到桌上時(shí),杯蓋的內(nèi)側(cè)應(yīng)該朝上,手不能碰到杯口和杯蓋的內(nèi)側(cè)。
杯蓋開啟、合蓋要緩而輕,避免杯蓋相碰而發(fā)出響聲。
(3)會(huì)議服務(wù)工作
會(huì)議服務(wù)工作原則:安全保密、快速反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
制定嚴(yán)格的會(huì)議服務(wù)制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保會(huì)議服務(wù)工作順暢、周密。
會(huì)前服務(wù)表
序號(hào)項(xiàng)目名稱主辦工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)辦工作標(biāo)準(zhǔn)
1、接受任務(wù)會(huì)務(wù)服務(wù)組接待任務(wù)明確日期、時(shí)間及與會(huì)人數(shù)并了解其它特殊要求
2、擬定方案會(huì)務(wù)服務(wù)組根據(jù)所接受的任務(wù)的具體要求,擬定詳細(xì)的接待方案,反饋給方管單位獲得批準(zhǔn)確認(rèn)。綜合部對(duì)擬定的方案提出修改意見
3、準(zhǔn)備物品
會(huì)務(wù)服務(wù)組根據(jù)確認(rèn)的實(shí)施方案,做好以下種類物品的準(zhǔn)備:茶具、日用品、飲料水果做好品種數(shù)量登記。綜合部按需準(zhǔn)備好會(huì)標(biāo)、橫幅、大屏幕等。
物業(yè)部按需要準(zhǔn)備好盆花、鮮花、花籃、會(huì)議桌椅等。
工程部按需準(zhǔn)備好燈光、音響、空調(diào)、電梯等。
4、布置場(chǎng)地會(huì)務(wù)服務(wù)組按實(shí)施方案,做好茶具、日用品、飲料、水果的擺放,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)其它設(shè)備的布置。物業(yè)部按要求擺放桌、椅、花卉等。
按要求清掃場(chǎng)地、置放品、噴清香劑。
工程部按要求打開通道、門、調(diào)好燈光、音響、協(xié)助掛放會(huì)標(biāo)橫幅。
按要求接妥電話專線,并保證線路暢通。
按要求掛放會(huì)標(biāo)、橫幅、設(shè)置大屏幕等。
5、總體驗(yàn)收會(huì)務(wù)服務(wù)組對(duì)所有的準(zhǔn)備工作作最后的確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知有關(guān)人員糾正補(bǔ)做。
會(huì)議中的服務(wù)
為安全保密起見,會(huì)議服務(wù)人員不得隨意出入會(huì)場(chǎng),按會(huì)議舉辦者的要求,隨時(shí)在會(huì)場(chǎng)外待命,做好后勤工作。
根據(jù)會(huì)議組織者的通知,向餐廳報(bào)告用餐晚到人數(shù),避免與會(huì)人員誤餐現(xiàn)象的發(fā)生。
會(huì)后服務(wù)表
序號(hào)項(xiàng)目名稱主辦工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)辦工作標(biāo)準(zhǔn)
1、整理物品會(huì)務(wù)服務(wù)組按單查驗(yàn)接待必需品,并做好剩量登記、物品整理,為下一次接待做好準(zhǔn)備。物業(yè)部整理桌椅、花卉,做好清潔歸還工作。
工程部撤除裝修物、會(huì)標(biāo)、橫幅,關(guān)閉音響空調(diào)。
2、清掃場(chǎng)地會(huì)務(wù)服務(wù)組按操作規(guī)范對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行打掃。會(huì)務(wù)服務(wù)組對(duì)接待室必需進(jìn)行清洗,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、安全檢查會(huì)務(wù)服務(wù)組
關(guān)閉所有應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)備、燈光、門窗。會(huì)務(wù)服務(wù)組檢查場(chǎng)地內(nèi)是否有賓客的遺留物,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)該及時(shí)匯報(bào),設(shè)法歸還。
各類會(huì)議服務(wù)要求一覽表
序號(hào)會(huì)議類型服務(wù)要求
1、洽談會(huì)展覽會(huì)洽談會(huì)、展覽會(huì)一般要進(jìn)行展品陳列,陳工作由承辦單位負(fù)責(zé),但安管人員要協(xié)助保護(hù)展品的安全。
根據(jù)要求,要準(zhǔn)備若干小型會(huì)議室,供洽談業(yè)務(wù)。會(huì)議室要保持整潔衛(wèi)生,當(dāng)雙方業(yè)務(wù)人員洽談時(shí),要及時(shí)供應(yīng)茶水或飲料,派送小巾,熱情服務(wù),保持安靜。
序號(hào)會(huì)議類型服務(wù)要求
2、高級(jí)會(huì)談會(huì)談氣氛莊嚴(yán)隆重,會(huì)場(chǎng)布置長(zhǎng)會(huì)議桌或環(huán)行會(huì)議桌,桌上鋪設(shè)呢毯,再在呢毯上鋪會(huì)議桌臺(tái)布,座椅與參加會(huì)談的人數(shù)相等。
高規(guī)格的會(huì)談,要在會(huì)議桌中央安放會(huì)談兩國(guó)國(guó)旗,東道國(guó)國(guó)旗在左。
會(huì)談桌上必須準(zhǔn)備文具用品,為了保持會(huì)議安靜,茶盤上放一塊折成四方的小毛巾或茶墊紙。
嚴(yán)格遵守會(huì)議組織者要求的進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)間。
參與會(huì)談服務(wù)的服務(wù)人員,必須嚴(yán)守機(jī)密。
3、簽字儀式根據(jù)接待單位選定的多功能廳,經(jīng)全面清掃后在廳的中央部位安放一長(zhǎng)條形簽字臺(tái),要求簽字臺(tái)背面臨近墻上最好有幅大型巨畫。
簽字臺(tái)鋪設(shè)體質(zhì)臺(tái)布,桌上放兩國(guó)的國(guó)旗和兩簽字文具,另備一個(gè)吸干墨水器,并在相應(yīng)的地位安放兩把桌椅。
在距離桌椅約1米處,放置一排高低層踏腳板,以便簽字雙方人員站立合影。
應(yīng)事先按要求準(zhǔn)備好祝賀用的香檳酒和香檳杯,供雙方簽字后交換文本時(shí),舉杯共賀。如時(shí)間和條件允許,雙方舉杯慶祝后,為客人派上一道小毛巾。
4、新聞發(fā)布會(huì)根據(jù)舉辦單位選定的多功能廳,在面對(duì)入口處的`中央部位,放一長(zhǎng)條會(huì)議臺(tái)。會(huì)議臺(tái)長(zhǎng)短根據(jù)舉辦單位出席代表人數(shù)而定,會(huì)議臺(tái)后面墻面橫幅或在墻上作新聞發(fā)布會(huì)裝飾。
根據(jù)出席會(huì)議的新聞?dòng)浾呷藬?shù),面對(duì)會(huì)議臺(tái)排列若干椅子。
當(dāng)客人進(jìn)入休息室時(shí),應(yīng)立即供應(yīng)茶水或飲料和小毛巾。
會(huì)議開始,先請(qǐng)客人入座,然后舉辦單位座。一般會(huì)議期間,只供應(yīng)會(huì)議臺(tái)茶水、毛巾,但也有全面供應(yīng)茶水、毛巾的。
5、國(guó)際會(huì)議國(guó)際會(huì)議的接待條件,應(yīng)具有同聲翻譯設(shè)備的大會(huì)場(chǎng)和相鄰的若干小型會(huì)議室。
國(guó)際會(huì)議還經(jīng)常在上午、下午會(huì)議期間要求供應(yīng)茶點(diǎn)、應(yīng)做好充分準(zhǔn)備。
國(guó)際會(huì)議還經(jīng)常在晚餐舉行雞尾酒會(huì),便于與會(huì)代表交談商榷,一般時(shí)間應(yīng)掌握在三刻鐘左右。
(4)會(huì)議室清潔保養(yǎng)措施
工作程序
按順序擦變色鏡窗臺(tái)、窗框、門、扶手。
依次清潔墻面、護(hù)墻板、地腳線。
擦試茶幾、桌子,用刻塵器刻云沙發(fā)上的灰塵。
用吸塵器進(jìn)行地面、地毯吸塵。
噴灑適量的空氣清香劑。
檢查是否有遺漏處,收拾清潔工具,并關(guān)好門。
會(huì)議室等保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
窗、窗臺(tái)、框保持室內(nèi)的窗、窗臺(tái)、窗框干凈、整潔、無破損。
墻面保持室內(nèi)墻面、天花板整潔、完好,無污漬、無浮灰、無破損、無蛛網(wǎng)。
地面保持地面、地毯整潔、完好,無垃圾、無污漬、無破洞。
家具保持室內(nèi)各種家具光潔,無灰塵,放置整齊。
燈具保持室內(nèi)各種燈具、完好了,無破損。
空調(diào)保持室內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口干凈、整潔、無積灰、無霉斑。
裝飾、掛件室內(nèi)各種藝術(shù)裝飾掛件掛擺放端正,清潔無損。
空氣定時(shí)噴灑空氣清香劑,保持室內(nèi)的空氣清新。
其它功能廳的清潔工作程序
按不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不同的功能要求安排專人對(duì)各會(huì)議室、接待室、客房、活動(dòng)室等重點(diǎn)部位進(jìn)行清掃、保潔、茶葉供應(yīng)等服務(wù);對(duì)所有使用過的茶具統(tǒng)一收集交到消毒;配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)會(huì)議室等的電腦、電視、音響等設(shè)備的操作及故障的排解。
領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室等維修、養(yǎng)護(hù)措施
xx大廈領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室、洽談室、客房、活動(dòng)室房屋內(nèi)部維護(hù)、維修將按照如下計(jì)劃和措施刊進(jìn)行。
房屋中修工程定案及措施
凡房屋結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備三個(gè)組成部分中的一個(gè)分項(xiàng)達(dá)到嚴(yán)重的損壞時(shí),應(yīng)進(jìn)行中修。
房屋中修工程定案及標(biāo)準(zhǔn)表
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)措施
油飾失光、老化、翹皮、剝落見底鋼件門窗及其各類鋼鐵部件應(yīng)2年油飾一次;木門窗及其各類木部件應(yīng)3年油飾一次。
裝飾粉刷裝飾層粉刷掉粉、剝落及劃痕、污跡較多室內(nèi)、樓梯間、公共走廊的室內(nèi)涂料,應(yīng)每5年涂刷一次。
門窗木門窗開關(guān)不靈活、松動(dòng)、糟朽;鋼門窗開關(guān)不靈活、開焊、嚴(yán)重銹蝕及時(shí)更換門窗
梁板柱明顯變形、裂縫超過設(shè)計(jì)范圍規(guī)定、鋼筋保護(hù)層剝落、鋼筋出現(xiàn)銹蝕加固處理
廚廁滲漏即時(shí)維修
水管上、下水管線局部損壞、嚴(yán)重銹蝕和少量設(shè)備損壞。局部更換管線和設(shè)備
房屋大個(gè)工程定案及標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)措施
承重承重構(gòu)件已屬危險(xiǎn)構(gòu)件,結(jié)構(gòu)喪失穩(wěn)定和承載能力,房屋隨時(shí)有可能倒塌時(shí)及時(shí)翻修
結(jié)構(gòu)有明顯變化或損壞,裝修嚴(yán)重變形、、油漆普遍老化及時(shí)翻修
設(shè)備陳舊,配件不齊全,管道嚴(yán)重銹蝕,管線器具和零件殘缺及嚴(yán)重?fù)p壞及時(shí)翻修
水管上、下水管線及設(shè)備達(dá)到或超過使用年限,且嚴(yán)重?fù)p壞(設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞是指管道嚴(yán)重銹蝕、堵塞,零部件嚴(yán)重?fù)p壞、殘缺、滴漏冒水現(xiàn)象,無法下常使用)。更新改造
線路電氣路達(dá)到嚴(yán)重?fù)p壞更新
房屋的日常養(yǎng)護(hù)
項(xiàng)目作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
大理石在石材地面上搬運(yùn)重物時(shí),輕拿輕放,不允許使用銳器刮劃石材,日常清洗和防護(hù)使用柔軟的布拖及專用防護(hù)劑保持石材美觀和光面效果
瓷磚日常維護(hù)時(shí)禁止使用堿類、鹽類材料清潔,定期用氯水進(jìn)行徹底清洗。
磚面光潔
鋁合金窗臺(tái)使用毛巾等柔軟工具。避免使用酸、咸性質(zhì)的溶劑,可以使用中性的清潔劑。
窗臺(tái)清潔,有光澤
玻璃使用干毛巾或布清除玻璃上的手印、污漬,定期使用中性保養(yǎng)玻璃清潔劑和專業(yè)玻璃工具對(duì)玻璃表面進(jìn)行反復(fù)洗刷。玻璃通透明亮
乳膠漆墻面使用干毛巾輕擦墻面的污跡,擦不掉的污跡使用細(xì)砂紙輕輕控掉。
清潔、無污跡
天花板每月要掃塵一次無蜘蛛網(wǎng),無明顯灰塵地毯定期清洗防污物門墊,用進(jìn)行吸塵清潔,采用泡沫清洗無污跡、雜物。
會(huì)議管理制度14
一、目的:
會(huì)議室是公司舉行會(huì)議,接待來賓的場(chǎng)所,為了充分利用會(huì)議室的功能,給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,使會(huì)議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化,以確保公司的各類會(huì)議的正常召開,現(xiàn)結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定本制度。
二、責(zé)任:
會(huì)議室使用管理由公司行政部負(fù)責(zé),并實(shí)施監(jiān)督。
三、范圍:
適用于公司所有人員。
四、會(huì)議室使用細(xì)則:
(一)會(huì)議室是專門用于召開會(huì)議、研討工作、接待來賓的地方,未經(jīng)允許,不得挪借他用。
(二)公司會(huì)議室的管理由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé),會(huì)議涉及使用的設(shè)備及設(shè)施由指定專人負(fù)責(zé)保管、管理與調(diào)試。
(三)為了避免會(huì)議室使用時(shí)發(fā)生沖突,各部門如需使用會(huì)議室,需提前一天填寫《會(huì)議室使用申請(qǐng)表》交至行政部,以便統(tǒng)一安排。公司每天都會(huì)將會(huì)議室統(tǒng)一上鎖,各部門人員在使用會(huì)議室時(shí)必須登記,并領(lǐng)取鑰匙和會(huì)議牌。
。ㄋ模┡R時(shí)召開的緊急會(huì)議需要使用會(huì)議室時(shí),要及時(shí)通知行政部提出申請(qǐng)并登記使用。
。ㄎ澹└鞑块T申請(qǐng)使用會(huì)議室時(shí),需明確使用時(shí)間、參加人數(shù)等,如需提供純凈水、制作會(huì)標(biāo)、擺放水果的,要在《會(huì)議室使用申請(qǐng)表》中填寫具體內(nèi)容及數(shù)量。
。┤缬龅綍(huì)議室之間發(fā)生沖突的,要堅(jiān)持局部服從整體的原則,公司會(huì)議優(yōu)先于部門會(huì)議,部門會(huì)議之間由部門之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
(七)開會(huì)期間,請(qǐng)愛惜會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施。
。ò耍⿻(huì)議進(jìn)行中,請(qǐng)把相關(guān)的標(biāo)識(shí)牌放在指定的'位置。
。ň牛⿻(huì)議結(jié)束后,相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議場(chǎng)地,關(guān)閉各種電器,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和公物損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)行政部,以便及時(shí)修理,保證其他會(huì)議的順利進(jìn)行。
(十)會(huì)議室的使用部門,要維持室內(nèi)清潔,使用完畢后將移動(dòng)的桌椅及時(shí)放回原位,以方便其他部門使用,并通知行政部。
。ㄊ唬﹪(yán)禁在會(huì)議室打牌、嬉戲打鬧等。
。ㄊ┦覂(nèi)物品未經(jīng)行政部批準(zhǔn),不得私自轉(zhuǎn)借他人或挪借他用,若要借用會(huì)議室的物品,需填寫《會(huì)議室使用申請(qǐng)表》,做好相應(yīng)的登記,使用完畢后,及時(shí)歸還。
會(huì)議管理制度15
一、會(huì)議的召集:
股東大會(huì)和董事會(huì)會(huì)議由董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)召集;總裁辦公會(huì)由董事長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)召集;常務(wù)執(zhí)行總裁主持召開的各種例會(huì)由總裁辦負(fù)責(zé)召集;其它委員會(huì)會(huì)議由委員會(huì)執(zhí)行秘書召集;部門會(huì)議由各部門根據(jù)情況自行負(fù)責(zé)召集;總公司全年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議由管理中心負(fù)責(zé)組織、召集。
二、總公司會(huì)議根據(jù)會(huì)議內(nèi)容分為:
1、研究性會(huì)議。就總公司運(yùn)營(yíng)中具體問題進(jìn)行研究的會(huì)議。在充分討論的基礎(chǔ)上,做出多個(gè)可供選擇的方案和對(duì)策。
2、決策性會(huì)議。對(duì)重大問題做出決定的會(huì)議。在充分明確決策內(nèi)容和目的的前提下本著科學(xué)、求實(shí)與創(chuàng)新的`原則,對(duì)重大問題做出切合實(shí)際的決策。
3、貫徹性會(huì)議。就已經(jīng)決定的事項(xiàng)進(jìn)行貫徹的會(huì)議。會(huì)議布置的任務(wù)要明確。措施要實(shí)際,要求要具體,同時(shí)明確權(quán)責(zé)。
4、業(yè)務(wù)性會(huì)議。非以上三類會(huì)議。召集者要精心組織,認(rèn)真準(zhǔn)備,以求達(dá)到會(huì)議的目的。
三、總公司會(huì)議按照召集的對(duì)象分為:
1、股東大會(huì)。是總公司的最高決策會(huì)議。每次召開會(huì)議前二十天由董事會(huì)辦公室發(fā)出通知并做好會(huì)議的一切準(zhǔn)備工作。
股東大會(huì)由董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)記錄,并做出會(huì)議紀(jì)要。對(duì)會(huì)議紀(jì)要的事項(xiàng)負(fù)有督辦的責(zé)任。
2、董事會(huì)會(huì)議。是股東大會(huì)閉會(huì)期間的最高決策會(huì)議。每年召開若干次,每次會(huì)議召開前五天由董事會(huì)辦公室發(fā)出會(huì)議通知并做好會(huì)議的準(zhǔn)備工作。
3、董事會(huì)特別會(huì)議。是董事研究突發(fā)性事件的重大決策會(huì)議。召集者必須在會(huì)前二十四小時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,告知董事要研究的問題董事會(huì)會(huì)議由董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)記錄,并做出會(huì)議紀(jì)要。對(duì)會(huì)議紀(jì)要的事項(xiàng)負(fù)有督辦的責(zé)任。
4、總裁常務(wù)會(huì)議。是在董事會(huì)決定、決議框架下就某類具體事項(xiàng)做出決策的最高級(jí)會(huì)議,每月召開一次。會(huì)議由總裁主持,參加人為總裁、常務(wù)執(zhí)行總裁、執(zhí)行總裁等人。由董事長(zhǎng)辦公室在會(huì)前的兩日內(nèi)發(fā)出通知。
5、總裁辦公會(huì)議。貫徹落實(shí)總裁常務(wù)會(huì)議做出的決議、決定的會(huì)議,由總裁或常務(wù)執(zhí)行總裁召集并主持。參加人為總裁、常務(wù)執(zhí)行總裁、執(zhí)行總裁、各部門負(fù)責(zé)人、總公司所屬企業(yè)負(fù)責(zé)人。每月召開一次。由董事長(zhǎng)辦公室在會(huì)前的兩日內(nèi)發(fā)出會(huì)議通知。
總裁常務(wù)會(huì)議、總裁辦公會(huì)議由董事長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,并做出會(huì)議紀(jì)要。對(duì)會(huì)議紀(jì)要負(fù)有督辦責(zé)任。
6、常務(wù)執(zhí)行總裁辦公會(huì)議。貫徹落實(shí)總裁辦公會(huì)會(huì)議做出的決議、決定的會(huì)議,由常務(wù)執(zhí)行總裁召集并主持。參加人為常務(wù)執(zhí)行總裁、執(zhí)行總裁、各部門負(fù)責(zé)人、總公司所屬企業(yè)負(fù)責(zé)人。每月召開一次。由總裁辦在會(huì)前的一日內(nèi)發(fā)出會(huì)議通知。
常務(wù)執(zhí)行總裁辦公會(huì)議由總辦負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,并做出會(huì)議紀(jì)要。對(duì)會(huì)議紀(jì)要負(fù)有督辦責(zé)任。
7、需其他部門參加的部門會(huì)議由會(huì)議召集者提出申請(qǐng),經(jīng)常務(wù)執(zhí)行總裁(重大會(huì)議須經(jīng)總裁)批準(zhǔn)方可召開。會(huì)議通知由會(huì)議召集者發(fā)出。
四、會(huì)議注意事項(xiàng):
1、召開各種會(huì)議,要講究會(huì)議成本,注意會(huì)議效果?砷_可不開的會(huì)議不開,可在小范圍內(nèi)開的不在大范圍內(nèi)召開。杜絕“會(huì)!。
2、任何會(huì)議的召開,必須做好會(huì)議準(zhǔn)備,包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議議題、會(huì)議文件以及會(huì)議程序的編制等。
3、任何會(huì)議的召開都要圍繞會(huì)議主題來展開。研究性的會(huì)議每人都要發(fā)言,提出建設(shè)性的意見,會(huì)議結(jié)果要提出問題的解決辦法,結(jié)果屬于所有參會(huì)者。會(huì)議要按時(shí)召開和結(jié)束,參加者必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不能參加或準(zhǔn)時(shí)到會(huì)時(shí),須向會(huì)議主持者請(qǐng)假,否則每次罰款100-500元。
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