會議管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編收集整理的會議管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
會議管理制度1
一、目的:
為進一步規(guī)范公司會議管理,提高會議質(zhì)量,降低會議成本,做好上情下達和下情上報工作,實現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞,確保會議內(nèi)容及議定的事項得到有效落實,以便有效地提升公司運營水平,特制訂本制度。
二、適用范圍:
本制度適用于公司會議管理。
三、管理權責:
1、公司綜合部負責公司會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
2、會議提擬人或主辦部門(含各部門)負責會議的組織工作。并有權對違反本制度的行為提出處罰。
四、會議分類:
。ㄒ唬┛偨(jīng)理辦公會議
1、時間:每月第一周星期一上午9:00時(或法定長假后上班第一天上午9::00 );每月一次。
2、主持:總經(jīng)理 3、內(nèi)容:各部門匯報本部門上月工作情況(上月工作總結)并 對下月工作作出計劃安排(下月工作計劃),需要公司協(xié)調(diào)解決的問題;總經(jīng)理對各部門工作進行總結講評;對照上月會議安排,逐條逐項檢查落實完成情況;安排和部署下月公司整體工作,提出工作要求。
(二)部門會議
1、時間:由各部門自定時間,每周一次,不得與公司會議沖突。
2、主持:各部門負責人。
3、內(nèi)容:傳達公司會議精神、講評部門工作要點、落實各項管理措施、幫助下屬解決工作中遇到的困難和問題,并對下一步工作進行安排部署和指引。
五、會議要求:
1、由會議記錄人 提前通知參會人員及會議時間、會議地點。
2、按公司統(tǒng)一規(guī)范做好會議記錄。公司會議記錄要做到專人記錄和管理,按公司統(tǒng)一規(guī)范。會議記錄遵照“ 誰組織,誰負責會議記錄”的原則,如有必要,主持人可根據(jù)本原則及考慮會議議題所涉及業(yè)務的需要, 指定專人作為會議記錄員。會議記錄應以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據(jù)需要整理形成會議紀要,以使大家共同遵照執(zhí)行并留檔存查。
3、講究會議質(zhì)量。各類會議主持人會前應與參會人員充分溝通,做到心中有數(shù)。對議而不決的事項提出解決的.原則與方法,對部署的工作做沒做,做到什么程度,沒做或沒做完的原因等等都要有明確具體的答復,防止和杜絕空洞無物或泛泛而論。
4、力求會議實效。會議議定的事項、布置的工作任務、提出的辦法措施,與會負責人要按照落實要求,層層進行傳達貫徹,務必使直接執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做,對經(jīng)常性工作要用制度的形式確定下來,力求使每次會議都有具體的成果。
5、嚴格會議紀律。會議管理是保證會議質(zhì)量的一項措施。與會人員應有機的安排工作,認真準備、準時參會。遵守會議紀律,與會期間應將
手機調(diào)到振動或?qū)⑹謾C呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場。會議具體時間、地點由會議主持人決定、會議記錄人會前通知。公司決策層領導主持的會議,由公司綜合部負責通知。與會人員一般不得缺席或指定他人代表,確因個人緊急事務需要請假的,須向會議主持人請假,同時指定專人代為履行職責。主持人為會議考勤的核準人,考勤記錄由會議記錄員負責。
6、處罰:無正當理由遲到、早退每次考核20元;無正當理由缺席每次考核50元。
六、
附則:
1、本制度由公司綜合部負責解釋。
附件
《會議記錄樣表》 《會議簽到樣表》
會議管理制度2
會議室是學校專門用于召開學術報告、會議、培訓、組織活動和接待客人的場所,為了充分利用會議室的功能,使會議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化,以確保各類會議的正常召開,特制定本規(guī)定。
1、會議室由總務處負責管理、使用登記與調(diào)度、設備維護等相關事宜,未經(jīng)允許不得擅自使用、不得擅自挪用會議室多媒體設備和桌椅等物品。本管理辦法所指的會議室包括:1212波司登培訓教室(大會議室)、1221會議室1、1312培訓教室、1321會議室4、1319會議室5、1406黨員活動室(四樓)、1408會議室。
2、會議室實行提前預約制度。為避免會議發(fā)生沖突,相關人員(部門)使用會議室,須提前3天通知總務處,填寫《會議室使用申請表》,以便統(tǒng)一安排。臨時召開的緊急會議需用會議室時,要及時向總務處提出申請并在會后進行補辦相關登記。各部門使用會議室使用時領取會議室鑰匙。
3、各部門申請使用會議室時,需明確使用時間、參加會議人數(shù)等,如有需總務處協(xié)辦的事項請?zhí)崆白⒚,總務處可根?jù)實際情況做好相關工作的的準備工作。如需使用會議室的`設備,應提前向總務處說明,以便提前準備,確保會議順利進行。
4、如遇會議之間發(fā)生沖突,要堅持局部服從整體的原則,學校會議優(yōu)先于部門會議,部門會議之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
5、使用會議室的部門,必須愛護會議室的設施,保持會議室清潔。用后應及時整理:檢查安全(電源),關好窗、空調(diào),鎖好門,將鑰匙交還總務處。
6、開會期間,請愛惜會議室的設備及物品,自覺保持衛(wèi)生,禁止吸煙,禁止亂扔紙屑,盡量保持室內(nèi)清潔。
7、會議結束后,使用人應進行必要的檢查,關閉會議室內(nèi)各種電器設備的電源,特別注意必須等待投影儀散熱,指示燈變紅后方可切斷電源,關好門窗。相關人員及時整理會議場地,如發(fā)現(xiàn)設備故障或公務損壞及時報至總務處,及時維修,確保其他會議的準時進行。安全責任人為申請者所屬處室主任或系部主任。
8、與會人員要愛護會議室內(nèi)的公共設施,損壞賠償,任何部門和個人未經(jīng)總務處同意不得將會議室的各種設施拿出會議室或轉(zhuǎn)做他用。
9、平時衛(wèi)生由學校衛(wèi)生員每天早晨負責打掃。會議室活動結束后,由學校衛(wèi)生員對會議室進行清掃和整理,將移動的桌椅及時放回原位(必要時請相關部門協(xié)助幫忙),以方便其他部門使用。
10、當組織活動或培訓時,由活動的組織者臨時負責會議室衛(wèi)生及設備安全。任課教師使用會議室,要安排學生課后做衛(wèi)生。
會議管理制度3
第一章目的
為進一步加強會議室的管理,充分發(fā)揮其作用,提高利用率,明確各部門使用公司會議室的規(guī)定及申請流程,現(xiàn)對會議室的使用作如下規(guī)定。
第二章定義
會議室指的是1個大會議室和1個小會議室。
會議室用途:公司會議、部門會議、員工培訓、員工求職面試、招聘面試、客戶接待以及適合舉辦小型活動和比賽的.場所的會議室,不做其他用途。
第三章會議室使用規(guī)定
1、 2個會議室均由行政部統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排使用,并負責衛(wèi)生、安全以及對室內(nèi)設備物品的管理;
2、部門或個人需要使用會議室時,需提前一天向行政部提出申請并填寫《會議室預約使用登記表》,經(jīng)行政部準許后方可使用。臨時性使用會議室,必須經(jīng)行政部負責人同意。
3、使用原則:先申請,后使用。沒有經(jīng)過申請的部門或個人,在沒有沖突的情況下,可以使用,但如有沖突,必需禮讓已申請使用會議室的部門或個人。
4、按應用順序使用。特殊情況下,經(jīng)雙方協(xié)商可調(diào)整使用順序。但行政部門不負責協(xié)商,用戶自己協(xié)商。
5、遇公司層級的緊急及重要的會議,已申請使用會議室的部門或個人,在不能調(diào)換的情況下,部門或個人應先讓公司層級的重要會議。
6、部門及個人應在所預約的時間到達會議室,并開始使用。超過10分鐘未到達會議室的,行政部有權對會議室的使用權另作安排。
7、部門和個人應在規(guī)定時間內(nèi)使用完畢,不得超時使用。如需延長使用,請及時通知行政部。如已安排其他部門或個人在下一時間段使用,超時使用的部門或個人必須離開會議室,終止使用該會議室。
8、任何部門或個人在使用會議室期間,必須愛護會議室的設備設施,安全使用。
9、會議室使用期間,使用部門或個人需保持會議室的整潔,不允許有亂扔垃圾等不講衛(wèi)生的行為;使用完畢后,務必將所有移動過的桌子、椅子、設施設備等還原,離開時關閉電源、空調(diào)。
10、如部門或個人臨時取消申請,再需使用時需重新申請。
會議管理制度4
為了充分利用會議室的功能,給員工創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,使會議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化,以確保公司各類會議的正常召開,現(xiàn)結合本公司的實際情況,制定本制度;
一、會議室是專門用于召開會議、研討工作的地方,未經(jīng)允許,不得挪作他用。
二、公司會議室的管理由行政人事部統(tǒng)一負責。各類設備、設施由行政人事部指定專人管理、調(diào)試。
三、非參加會議及培訓的人員,未經(jīng)允許不得隨意進入會議室。
四、為了避免會議發(fā)生沖突,各部門如需要使用會議室,需提前3天通知行政人事部,以便統(tǒng)一安排。
五、臨時召開的.緊急會議需要占用會議室時,需提前至少2個小時向行政人事部提出申請并登記,否則不予安排。
六、如部門或個人臨時取消申請,再需使用時需重新申請。
七、各部門申請使用會議室時,需明確使用時間、參加人員等,使用部門或個人自行負責會議的模式安排、人員接待、會議記錄等會議需求,前臺文員可以協(xié)助。如有需要行政人事部協(xié)辦的事項請?zhí)崆白⒚鳎姓耸虏靠筛鶕?jù)實際情況做好相關服務工作。
八、如遇會議之間發(fā)生沖突,要堅持局部服從整體的原則。遇公司層級的緊急及重要的會議,已申請使用會議室的部門或個人,在不能調(diào)換的情況下,部門或個人應先讓公司層級的重要會議。部門會議之間由部門之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
九、部門及個人應在所預約的時間到達會議室,并開始使用。超過10分鐘未到達會議室的,行政部有權對會議室的使用權另作安排。
十、部門及個人應按預約的時間內(nèi)使用完畢,不得超時使用。如在緊接的時間段內(nèi)已安排了給其他部門或個人使用,超時使用的部門或個人必須離開該會議室,終止使用該會議室。
十一、各部門如需使用會議室的設備,應提前向行政人事部說明,以便提前準備,確保會議順利進行。
十二、開會期間,請愛惜會議室的設備及物品,貴重物品由專人負責操作,其他人不得擅自使用和操作。與會人員要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,做到不亂扔煙頭、紙屑和雜物,不隨地吐痰。所有移動過的桌子,椅子等,在會議結束后必須還原。如果沒有還原,將對該部門負責人或個人進行處罰,負責會議室的清潔衛(wèi)生一個星期。
十三、會議結束后,相關人員應及時整理會議場地,關閉各種電器,并立即報告行政人事部,配合行政助理檢查設施使用情況;如因個人原因造成損壞無法維修的,需照價賠償;如可以進行維修的,由行政人事部門做好登記,安排專業(yè)的修理人員進行修理,修理所產(chǎn)生的費用由當事人負責。如會議結束后會議負責人自行離開,沒有上報行政人事部,超過三次將取消會議室使用資格。
十四、會議室的使用部門,要維持室內(nèi)清潔,使用完畢后及時清理打掃,將移動的桌椅及時放回原位,以方便其他部門使用。
十五、本辦法自公布之日起實施。
會議室使用登記表
注:
1、使用部門如需要飲用開水和茶葉等,請自行準備。
2、非工作人員請不要隨意使用有關設備。
3、請不要在桌椅上寫畫、敲擊和刻畫,請不要改變會議室設備、家具的位置,愛護會場設施(包括:麥克風、桌、椅、投影儀、屏幕、空調(diào)設施等)。
4、使用完畢后,使用部門負責清潔會場,并將登記表交至行政辦公室。
會議管理制度5
為規(guī)范會議秩序,提高會議辦公效率,及時追蹤會議資料的執(zhí)行效果,特制定以下會議管理制度。
一、行政例會,早班會等應按時舉行,主題會議,總經(jīng)理辦公會議應提前半天通知相關人員會議資料及時間,總經(jīng)理辦公室會議是每月最后一周周六晚上六點,行政例會每兩周一次,時間是每月雙周周一晚上六點。
二、行政例會,總經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)辦負責主持,部門會議由部門經(jīng)理主持,各項會議都應做會議記錄。(早班會除外)
三、與會人員不能擅自遲到、早退,提前做好與會相關資料等準備工作。
四、與會人員應遵守會議紀律,不能擅自打斷他人發(fā)言,可爭論,但不能爭吵,手機應調(diào)至振動,發(fā)言講話應說普通話,不允許講方言。
五、與會人員應態(tài)度端正,參與用心不能冷淡處之,會后應及時傳達執(zhí)行會議精神或決議。
六、會議結束后,會議組織者應及時整理會議資料,分類進行處理,并追蹤會議精神執(zhí)行的效果。
七、違反本制度,視情節(jié)給予以批評教育或10元以上罰款。
八、本制度經(jīng)總經(jīng)理室批準,自頒布之日起執(zhí)行。
會議管理制度6
為樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財產(chǎn)和員工的安全,加強本公司的保安勤務管理,特制定本辦法,加強對水電消防設施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。
1.目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財產(chǎn)和員工的安全,加強本公司的保安勤務管理,特制定本辦法。
2.范圍:本公司及物業(yè)管理公司的所有保安人員。
3.保安部管理制度
3.1.遵守國家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項規(guī)章制度。
3.2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。
3.3.堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。
3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。
3.5.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧,不準會客、打電話、看書報;不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事。
3.6.不準包庇壞人,不準準貪污受賄,不準徇私舞弊。
3.7.不準擅自帶人進入單位宿舍, 不準留宿客人。
3.8.愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
4.保安部員工上班管理制度
4.1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。
4.3.按時上、下班,嚴禁遲到或早退。
4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務。
4.5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當值領班。
4.6.不準利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。
4.7.不準利用工作之便動用公司財物。
4.8.嚴禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。
4 .9.加強對水電消防設施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。
5.保安部日常管理制度
5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對保安員進行管理,同時根據(jù)“嚴格培訓、嚴格管理”的要求,在實施具體管理時更應強調(diào)保安工作的.重要性。
5.2.保安員應“律人先律已”,如保安員違反公司紀律,一律從嚴處理。
5.3.對保安員的日常管理和培訓工作由保安部經(jīng)理負責,并向分管保安副總經(jīng)理負責。
5.4.保安部例會每周一次,傳達上級指導,小結工作及進行思想教育。
6.值班查勤規(guī)定
6.1.領班對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為。
6.2.查崗查夜的時間由領班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。
6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。
6.4.在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為者,應及時記錄并作為考核的內(nèi)容。
6.5.每日查勤情況應詳細記錄于查勤月報告上,次月交公司領導審查。
6.6.查勤內(nèi)容:
6.6.1.保安儀容、儀表。
6.6.2.當班保安日記。
6.6.3.防盜報警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。
6.6.4.物件簽收事宜。
6 .6.5.人、車、物出入等稽核。
6.6.6.異常事件的處理。
6.6.7.保安員的巡邏事項。
7.值班交接規(guī)定
7.1.按時交接班,詳細了解上班值班情況,做到心中有數(shù)。
7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。
7.3.檢查公司重要地點的出入人員。
7.4.查看了解上級規(guī)定指示的事項。
7.5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,轉(zhuǎn)交的時間、地點、人數(shù)要詳細寫清楚,并落實好。
7.6.交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
7.7.接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交與無關人員玩耍。
7.8.接班時,移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任。
7.9.所有交接物品,應在當面交接時清點檢查清楚,并詳細記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負責。
8.突發(fā)事件處理
8.1.遇火災、水災、臺風等自然災害時應勇于救護,情節(jié)嚴重應迅速向有關部門和主管匯報,如臺風警報,保安人員應時刻準備著,加強對重點位置的保護。
8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、富麗達花園等區(qū)安全的行為,值班保安應迅速與保安領班及其他保安聯(lián)絡,并立即撥打“110”電話報警,處理完事件后,應將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日記上,嚴重事件應保護好現(xiàn)場,等待公安處理。
8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來人員發(fā)生爭吵、斗歐等行為,應協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安領班或當值領導。
8.4.員工發(fā)生急病或工傷應立即通知當值領導以便公司安排車輛及時送往醫(yī)院治療
會議管理制度7
第一條目的
為嚴格遵守會議紀律,維護會議秩序,保證會議質(zhì)量和效果,提高會議的嚴肅性和紀律性。
第二條適用范圍
適用于公司各類例會和特別會議。
第三條歸口部門
行政部負責監(jiān)督該制度的執(zhí)行。
第四條會議紀律
1、參賽者須提前10分鐘入場,不得遲到、早退或無故缺席。會議人員應提前連接投影設備,并準備好相關數(shù)據(jù)文件。
2、參會人員因故不能出席,需提前1個小時向會議組織部門請假,否則按遲到或缺席處理。
3、因故不能參加員工會議,應提前半個工作日到行政部備案,否則按遲到或缺席處理。
4、進入會場前,參會人員應整理自己的儀表,做到衣冠整齊、精神飽滿;會議期間要求集中精神、認真聽取發(fā)言,不得交頭接耳。
5、發(fā)言人在會前做好充分的準備,發(fā)言簡明扼要。不準跑題。遵守發(fā)言時間。
6、提出意見和建議應先征得主持人同意,不需要八卦、罵人、發(fā)泄個人憤怒或惡意攻擊。
7、會議進行期間應把手機關機或設置靜音狀態(tài),不接打電話,不玩手機或上網(wǎng);如必須接聽電話,到會議室外接聽。
8、會議期間嚴禁吸煙。
9、會議期間,與會人員要坐姿端正,不要隨意走動,不要打瞌睡和做與會議無關的事情。
10、與會人員不得泄露會議秘密,并妥善保管會議材料。
11、未經(jīng)主管領導同意,不得安排他人代會。
12、違反會議紀律者,公司根據(jù)情節(jié)的輕重做出樂捐處理(見附表)。
第五條實施日期
本制度自發(fā)布之日起施行。
附表:
備注:捐款時限一周7天,提前主動交清的`額度減半,到期交的保持原額度不變,不繳的從工資扣的在原值基礎上翻倍。
會議管理制度8
為保證公司的經(jīng)營目標順利實現(xiàn),及時對經(jīng)營管理中存在的問題決策處理;加強部門之間的工作協(xié)調(diào),提高經(jīng)營管理和工作效能,保證公司經(jīng)營管理決策貫徹到位。做如下規(guī)定:
一、例會分為:周辦公例會、月經(jīng)營管理例會、行政管理例會、部門工作例會。
二、例會內(nèi)容、形式、要求
。ㄒ唬┲苻k公例會
1、會議召開程序:
。1)會議的準備工作?偨(jīng)理根據(jù)各部門經(jīng)營管理中的問題,確定辦公例會召開。
。2)會議議題的確定?偨(jīng)理根據(jù)整體安排與各部門主管征求會議議題或意見,確定會議議題和會議的召開。
。3)總經(jīng)理根據(jù)會議議題、時間安排,落實各部門主管準備會議議題的匯報材料及相關依據(jù),確定會議的召開時間。
。4)會議由總經(jīng)理主持。
2、會議內(nèi)容:按已確定的議題召開。
3、會議參加的人員:公司的各部門主管。
4、會議列席人員:公司指定的相關人員。
5、會議記錄由辦公室文員根據(jù)與會人員發(fā)言、會議決議如實準確記錄、整理,并在會議結束后16小時內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會議紀要報總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實。
6、公司召開的各項會議籌備組織由辦公室安排專人全面負責。會議召開的通知,與會人員的簽到登記,會議紀律的要求;會議場所的布置、衛(wèi)生打掃,會議的用品及飲水等的準備工作。
。ǘ┰陆(jīng)營管理例會:
1、會議程序:按以上周辦公例會的`程序進行。
2、會議內(nèi)容:
。1)各部門主管對上月工作情況及下月工作計劃作匯報;提出工作中的具體問題,對運營情況進行全面分析。
(2)總經(jīng)理對各部門的經(jīng)營管理工作進行全面總結、分析、講評,通報公司有關決策事項或會議精神,并對下月工作進行布置安排。
(3)對各部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,決策確定各部門需要解決的問題。
(4)相互交流,互相通報信息,傳達公司對各項工作意見及時事政策。
3、參加會議人員范圍:各部門主管。
4、會議召開時間:每月一次或根據(jù)公司的具體情況進行安排,會議用時不得超過一個半小時。
5、會議由總經(jīng)理主持。
6、會議紀要:會議記錄、會議紀要由辦公室文員根據(jù)與會人員發(fā)言、會議決議如實準確記錄、整理,并在會議結束后16小時內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會議紀要總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實。
(三)公司管理例會:
1、會議內(nèi)容:
。1)傳達公司管理文件,統(tǒng)一管理思想。
。2)對日常管理工作中出現(xiàn)的問題進行通報批評,表揚先進,獎優(yōu)罰劣。
。3)、對日常辦公秩序、勞動紀律、員工素質(zhì)、信息傳遞、商務禮儀、文書處理、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品、業(yè)務知識,工作督察督辦等進行講評。公司工作人員應知應會進行培訓。
2、參加會議人員范圍: 公司全體管理人員及員工骨干。
3、會議召開時間:每季度召開一次,會議召開用時不得超過一個半小時。
召開時間相對固定,具體召開時間由辦公室通知。
4、公司管理例會由人力資源總監(jiān)主持。分管領導列席參加。
。ㄋ模┎块T工作例會:
1、會議內(nèi)容:
(1)傳達公司管理層周辦公例會精神,與會人員匯報上周工作完成情況及存在的問題,和下周工作計劃安排;以及需要上級幫助解決的問題。
。2)部門主管對上周工作進行全面總結,對工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新、工作秩序、行政管理、勞動紀律、員工素質(zhì)進行講評;批評落后,表揚先進;并對下一周工作進行布置安排。
(3)對部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作口徑。確定下屬需要解決的問題。
。4)相互交流,互相通報信息,傳達公司工作安排意見,及經(jīng)營管理決策、文件、會議精神等。
2、參加會議人員范圍: 本部門的全部工作人員。
3、會議召開時間:每周至少一次,會議召開用時不得超過三十分鐘。召開時間相對固定,具體召開時間由各部門自定,不得與公司例會沖突,并報辦公室確認。
4、部門工作例會由各部門主管召集和主持,如部門主管因由不能履行職務行為時,需報告辦公室確認,由其指定人召集和主持。
5、會議記錄由各部門主管安排專人負責,會后整理出會議記錄由部門主管簽發(fā),最遲在次日上午九點前報送辦公室備案。
6、部門主管對本部門會議決議進行督辦落實。
三、會議紀律
。1)與會人員按會議召開時間前五分鐘到會議通知地點,嚴格遵守會議時間。若有緊急事宜應提前向組織召開會議的領導請假,同時報辦公室,事后補辦請假手續(xù)。不請假按曠工處理。遲到每一分鐘處罰二十元,以此類推計算處罰;滿三十分鐘按曠工半天處罰。辦公室負責辦理處罰手續(xù),交財務在當事人當月工資扣除。
。2)與會人員的手機必須設在震動或關閉,不得在會場接電話。違反一次處罰二十元,辦公室負責按規(guī)定辦理處罰手續(xù)。
。3)與會人員發(fā)言力求言簡意賅有時間意識,禁止談論與會議無關的事情。
(4)會議進行中不得隨意進出會場,沒有經(jīng)得會主持人的允許中途不得退會,否則以曠工論處并在全公司通報批評。
。5)會議中不允許喧嘩、來回走動,影響會議秩序。否則一次處罰二十元,并在全公司通報批評。
。6)與會人員應注意著裝與坐姿(站姿)端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報批評。
(7)與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言、對他人發(fā)言者吹毛求疵。
。8)與會人員應保持會場整潔,不準隨地吐痰,扔紙屑,會議結束后將座椅整理好。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報批評。
。9)與會人員及記錄員對會議內(nèi)容的秘密事項負有保密的義務,涉及到秘密事項的會議紀要記錄員應在保密地方整理。否則,一次處罰六十元,并在全公司通報批評,情節(jié)嚴重者下崗或辭退。
四、人事管理制度
1.為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊伍,特制定以下制度。
2.公司的用人原則:德才兼?zhèn)洌缘聻橄。公司的用人之道是:因事(lián)袢耍虿胚m用,保持動態(tài)平衡。
3.公司人力資源管理基本準則是:公開、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。
。1)公開是指強調(diào)各項制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
。2)公平是指堅持制度面前人人平等的原則,為每個員工提供平等競爭的機會。
。3)正是指對每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評價,并給予合理的回報,同時賦予員工申訴的權利和機會。
會議管理制度9
1、所有在電視電話會議室召開的'會議由行政管理部秘書組負責會務管理,行政辦負責設備管理。
2、電視電話會議設備的管理維護由網(wǎng)絡管理員負責,其他工作人員協(xié)助網(wǎng)絡管理員完成工作。
3、召開非電視電話會議時由行政辦秘書組書面通知會議系統(tǒng)管理人員開啟會議室設備。
4、召開電視電話會議時由行政辦機要組通知會議系統(tǒng)管理人員開啟設備,行政辦秘書組派人做好會議室衛(wèi)生工作。
5、會議系統(tǒng)管理人員定期(按公司行政辦安排)與公司電視電話會議室進行聯(lián)合調(diào)試。
6、召開電視電話會議前,會議系統(tǒng)管理人員應預先進行設備檢查和網(wǎng)絡調(diào)試,切實做好會議前各項準備工作。
7、會議系統(tǒng)管理人員在調(diào)試和會議期間,應堅守崗位,對會議全程的圖像、聲音實行連續(xù)監(jiān)看、監(jiān)聽。
8、會議系統(tǒng)管理人員每周一對設備及線路進行檢測,及時更換壞損設備,排查線路故障并做好會議系統(tǒng)運行、維護記錄。
9、禁止用手觸摸攝像頭、等離子屏等設備,無關人員不得進入控制室。
10、開會期間,嚴禁在會議室使用手機。
11、會議時間有沖突時,電視電話會議優(yōu)先。
會議管理制度10
學校會議場所使用管理辦法
第一條為加強對學校會議場所的規(guī)范化管理,確保各類會議、活動的正常開展,提高會議場所使用效率和服務質(zhì)量,特制定本辦法。
第二條本規(guī)定所指會議場所包括xx校區(qū)圖書信息大樓十樓視頻會議室、圖書信息大樓三樓學術報告廳、大學生活動中心大禮堂、大學生活動中心三樓多功能廳、逸夫科技樓學術報告廳,赭麓校區(qū)四號樓二樓會議室、七樓多功能廳。
第三條各會議場所原則上只供校內(nèi)各單位使用,按照輕重緩急、預約先后的原則統(tǒng)一編排使用會議場所。
第四條申請程序
1.會議場館首先保證學校安排的`各種活動,其他部門申請會議場館一般采取按照申請使用時間順序統(tǒng)一編排使用;特殊情況使用單位可相互協(xié)商使用時間。
2.學校主辦各類會議、學術報告和演出使用會議場所,由主辦單位指定專人就具體使用要求直接與后勤管理處對接,教室與宿舍管理科安排落實。
3.校內(nèi)各部門使用會議場所,需填寫《f醫(yī)學院公共活動場所使用申請表》,經(jīng)后勤管理處審批同意后,由教室與宿舍管理科負責安排落實。
4.社會友好單位租借使用會議場所,需要填寫《f醫(yī)學院公共活動場所使用申請表》,經(jīng)后勤管理處審批后,報請分管校長同意;在簽訂使用協(xié)議后,由教室與宿舍管理科安排使用。
第五條使用管理
1.會議場所由后勤管理處教室和宿舍管理科負責管理,無關人員禁止入內(nèi)。
2.使用單位負責具體會務工作,含會議材料、主席臺布置、桌牌擺放、鮮花、會標的制作和懸掛等,若使用會議場所的儀器設備,需在會議前一天派專人到預定會議場所進行調(diào)試。
3.使用單位在使用會議場所期間要愛護會議室公物,保持會務場所清潔,聽從管理人員安排,不得擅自挪用室內(nèi)設備。如損壞公物,務必書面說明原因,并由損壞單位負責維修或照價賠償。
4.會議結束后,及時關閉空調(diào)、照明設備、儀器設備、門窗等,管理人員要及時通知物業(yè)保潔人員打掃衛(wèi)生,并做好檢查記錄和安全防范工作。
5.會場內(nèi)禁止吸煙、吃零食、隨地吐痰、亂扔口香糖等行為。嚴禁將腐蝕性物品和易燃易爆等危險品帶入會場。演出現(xiàn)場禁止使用人工噴霧效果。
第六條召開大型會議或演出,有大量人員和車輛進出,應提前向?qū)W校保衛(wèi)處備案,并做好應急和人員疏散預案。
第七條各使用單位應負責對所舉辦的會議、學術報告和演出內(nèi)容的審核,加強對參會人員的引導和管理,造成不良后果的由使用單位單位負責。
第八條任何單位不得以虛假名義申請使用教室或改變經(jīng)過審核后的教室用途。若有違反,一經(jīng)查實,將追究相關人員責任。
第九條本規(guī)定自發(fā)文之日起施行,由后勤管理處負責解釋。
會議管理制度11
為加強會議室管理,特作如下規(guī)定。
1.保證會議室整潔,會議室管理員應每周打掃一次,大掃除每月進行一次,做到衛(wèi)生無死角,桌面無灰塵,桌洞無垃圾。
2.嚴格室內(nèi)財物管理,做到賬目清楚,無遺失。若有丟失,及時追查上報。
3.嚴格會議室使用登記,及時檢查使用情況,做好監(jiān)督檢查和追責工作。
4.保管好會議室鑰匙,不得隨便外借,價請使用監(jiān)管。
5.在學校接待領導來賓時,提前進行整理衛(wèi)生等,主動協(xié)助做好接待工作。
6.管理員在請假前,必須和主管領導做好交接,防止管理出現(xiàn)空檔。
會議管理制度12
為規(guī)范會議室的使用及管理,為各種會議提供充分的后勤保障和接待服務,特制定本制度。
一、使用程序
1、使用會議室前,需向辦公室預約登記,并說明使用時間等情況,由辦公室統(tǒng)籌并公示會議安排。
2、使用會議室前,由使用部門提前布置會議室,必要時辦公室可提供協(xié)助。
3、使用會議室期間,使用部門要在會議室門前自覺將告示牌調(diào)整為“會議中”,室內(nèi)物品設施使用方法見背頁“會議室使用須知”。如需其他幫助可致電88888888。
4、會議結束后,使用部門負責將會議室恢復原狀,并將告示牌調(diào)整為“空閑”。
二、管理制度
1、辦公室負責定期檢查會議室,并督促清潔人員每天上、下午上班前對會議室進行清理。
2、使用部門和與會人員要愛護室內(nèi)公物,保持室內(nèi)清潔,不得隨意將會議室用品帶走或挪作他用,損害公物照價賠償。
3、會議室使用后,使用部門需關閉燈、空調(diào),擦凈白板,清理垃圾,擺放用水,擺正座椅,將會議室恢復到使用狀態(tài)。會議室物品擺放標準見背頁。
三、本制度自20xx年12月起施行。
會議室使用管理規(guī)定
一、目的
為了進一步加強會議室管理,明確各部門使用會議室的規(guī)定及申請使用流程,現(xiàn)對會議室的使用作如下規(guī)定。
二、適用范圍
適用于公司內(nèi)部各大小會議室的'使用。
三、會議室使用規(guī)定
1、會議室均由總經(jīng)辦統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排使用,并負責室內(nèi)衛(wèi)生清潔、綠植更換、設備設施維護保養(yǎng)等各項日常管理工作。
2、部門或個人需要使用會議室時,需提前至少半天向總經(jīng)辦提出申請,填寫在《會議室使用登記簿》上,經(jīng)辦公室準許后方可使用。
3、負責會務人員需提前至前臺領取鑰匙,打開會議室門,需要使用音響、投影設備的,提前安裝調(diào)試。
4、使用原則:先申請后使用,按申請的先后順序使用。沒有經(jīng)過申請的部門或個人臨時需使用,可以使用(仍須至前臺申請后使用),但如有沖突,必須先禮讓已申請使用會議室的部門或個人。特殊情況下,經(jīng)相互之間協(xié)商后可以調(diào)整使用順序(總經(jīng)辦不負責協(xié)商,由使用者自己協(xié)商)。
5、遇公司級的緊急及重要會議,已申請使用會議室的部門或個人,在不能調(diào)換的情況下,部門或個人應先讓公司層級的重要會議。
6、為了提高會議室的使用效率,部門及個人應在預約的時間到達會議室,并開始使用,超過30分鐘未到達會議室的,總經(jīng)辦有權對會議室的使用權另作安排。
7、使用者應按預約的時間內(nèi)使用完畢,不許超時使用。如需延長使用,請及時通知總經(jīng)辦,如在緊接的時間段內(nèi)已安排了給公司級或其他部門使用時,超時使用的單位或個人必須離開該會議室,終止使用該會議室。
8、任何部門或個人在使用會議室期間,必須愛護會議室的設備設施,安全使用,嚴禁私自接拉電源,私自移動設備。用后應及時整理,保持會議室整潔:按6S標準(包括白板檫干
凈,白板筆蓋好,桌椅、設施設備還原,地面室內(nèi)衛(wèi)生等),離開時關閉電源、空調(diào),鎖好門、窗,將門鑰匙交還辦公室。
9、會議室內(nèi)所有配置、設備等,用后不能帶走。會務人員必須管理和維護室內(nèi)設施和物品,任何部門和個人未經(jīng)辦公室同意不得將會議室的各種設施拿出會議室或轉(zhuǎn)作他用。如因個人原因造成設施設備損壞,須照價賠償。
10、會議室內(nèi)本公司員工不允許抽煙,不能往會議室窗臺及窗外丟東西。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
11、如部門或個人臨時取消申請,再需使用時需重新申請。
四、程序
1、申請流程
1)部門或個人至前臺查詢會議室的使用狀況;
2)部門或個人提出申請,經(jīng)前臺登記確認后記錄在《會議室使用登記表》上;
3)部門或個人按時間使用會議室。
2、使用流程
1)部門或個人按會議室使用規(guī)定使用會議室;
2)部門或個人自行制定人員安排會務工作(公司級或重要接待除外);
3、交換流程
1)部門或個人使用完畢后,總經(jīng)辦人員有權檢查會議室,發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定使用的,及時要求部門或個人改正;
2)如部門或個人拒絕改正,將根據(jù)本規(guī)定對責任人作出處罰:①負責會議室清潔衛(wèi)生一星期;②如造成經(jīng)濟損失的,照價賠償;③經(jīng)勸說后仍未自覺遵守各項規(guī)定,將停止其繼續(xù)借用會議室。
會議室使用流程圖:
五、本規(guī)定自批準之日起執(zhí)行,其解釋權歸辦公室。
會議管理制度13
禮儀接待服務工作的宗旨是'賓客至上,服務第一',其核心是通過以禮相待過程中的儀容、儀表、禮貌用語及肢體語言,使業(yè)主單位和來訪賓客滿意,留下美好印象,獲得'賓至如歸'的最佳服務效果。
xx大廈禮儀接待對象繁多,對不同的接待對象,只是在接待規(guī)格、檔次安排上有所不同,服務態(tài)度不可以變化。我們都必需以優(yōu)質(zhì)接待服務來取得賓客對創(chuàng)新物業(yè)工作的信任。使他們乘興而來,滿意而歸。
會議服務和禮儀接待工作在很大程度上是相互承接的。xx大廈會議室、接待室、洽談室、客房、活動室功能不同,對服務的要求也各不相同;創(chuàng)新物業(yè)把每一次接待工作都看作是對我們在服務質(zhì)量、技術水平、安全保密意識、團隊協(xié)作等多方面的一次綜合性檢閱而加以高度重視。
。1)前臺服務
前臺服務,應思想集中、精神飽滿、真誠微笑、著裝整齊、儀容表、儀容端莊、整潔。
客人來到服務臺,應主動招呼、熱情問候、一視同仁、依次接待。
接受問訊時,傾聽是專心,以示尊重和誠意。
答復問訊時,做到百問不厭,有問必答,用詞得當,簡潔明了。
在填寫訪客單前,應先問明對方的情況,待賓客出示相關的證件(如介紹信、身份證、工作證等)后,方可填寫訪客單。
接受賓客出示的證件時,應雙手接下及時奉還,并應致謝,知道客人姓氏,盡早稱呼。
遇不明身份之來訪者,應問清情況,及時用電話與被訪問者或機關保衛(wèi)部門聯(lián)系,視情況填寫訪客單。
建立崗位記事本,遇異常情況,無論如何處理,都應在記事本上記錄。
(2)禮儀接待工作
禮儀接待管理原則認真安排、嚴格要求、規(guī)范操作,樹立接待人員良好服務的形象。
儀表、儀容要求規(guī)范表
項目規(guī)范要求
儀容上崗前應適當化妝、修飾,端莊、整潔,精神飽滿,發(fā)型應統(tǒng)一、規(guī)范,修剪指甲,真誠微笑。
儀表按規(guī)定著裝,上班昌必須摘除項鏈、戒指等飾物,站立時,兩腳合攏,雙手交叉在前。在規(guī)定場合應站立服務,對賓客要主動熱情,恭敬大方。
儀態(tài)要求規(guī)范表
儀態(tài)類型基本要求姿勢要領
站姿'站如松'上身正直頭正目平,挺胸收腹,腰直肩平,兩臂自然下垂,兩腿相靠站直,肢肉略有收縮感。
步姿'行如風'身體重心應稍向前,頭朝正前方,眼睛平視,面帶微笑;上身正直不動,兩肩相平不搖,兩臂擺動自然,步幅適中均勻。
手勢恰當運用
表達感情不宜過多,動作不宜過大。
表情微笑發(fā)自內(nèi)心,輕松友善眉頭舒展,目光坦誠,微微頜首。
操作禮節(jié)規(guī)范表
序號操作禮節(jié)規(guī)范標準
1、引導為賓客引路時,應走在賓客左前方,距離保持23步,隨著客人的步伐前進。
遇拐彎或臺階處,要回頭向賓客示意說'請當心'
引領客人時,應用'這邊請'、'里邊請'等禮貌用語。
為賓客送行時,應在賓客的后方,距離約半步。
2、電梯手勢電梯到達時,應站在梯門前,一只手斜放梯門上,以免梯門突然關閉。
等賓客全部進電梯后,然后進入電梯,面向電梯門,一手按電梯按紐,另一只手的手心朝著電梯門,隨電梯門的關閉而移動,以防梯門關閉時夾住賓客衣物。
電梯運行狀態(tài)時,用身體擋住電梯按紐,防止賓客不小心碰到電鈕。
電梯到達且梯門完全打開時,先出去站在梯門旁,一只手斜放梯門上,另一只手指向通道方向引導。
3、沏茶先檢查茶具是否清潔無破損。
茶盤內(nèi)放一抹布,以便擦拭。
茶盤與胸平齊,左手托盤,右手自然下垂。
送茶時,應一膝彎曲,右手從托盤上把茶端給客人;
應先客后主,先女賓后男賓;如有外賓,則先送給外賓。
放好茶杯后,應轉(zhuǎn)動至杯柄在右側,以便客人端起。
沏茶時,應先一膝彎曲,然后打開杯蓋,把茶端拿起來注水。注水時,茶杯應輕拿輕放。打開杯蓋,把杯蓋放到桌上時,杯蓋的內(nèi)側應該朝上,手不能碰到杯口和杯蓋的內(nèi)側。
杯蓋開啟、合蓋要緩而輕,避免杯蓋相碰而發(fā)出響聲。
(3)會議服務工作
會議服務工作原則:安全保密、快速反應、優(yōu)質(zhì)服務
制定嚴格的會議服務制度和服務標準,確保會議服務工作順暢、周密。
會前服務表
序號項目名稱主辦工作標準協(xié)辦工作標準
1、接受任務會務服務組接待任務明確日期、時間及與會人數(shù)并了解其它特殊要求
2、擬定方案會務服務組根據(jù)所接受的任務的具體要求,擬定詳細的接待方案,反饋給方管單位獲得批準確認。綜合部對擬定的方案提出修改意見
3、準備物品
會務服務組根據(jù)確認的實施方案,做好以下種類物品的準備:茶具、日用品、飲料水果做好品種數(shù)量登記。綜合部按需準備好會標、橫幅、大屏幕等。
物業(yè)部按需要準備好盆花、鮮花、花籃、會議桌椅等。
工程部按需準備好燈光、音響、空調(diào)、電梯等。
4、布置場地會務服務組按實施方案,做好茶具、日用品、飲料、水果的擺放,并負責指導其它設備的布置。物業(yè)部按要求擺放桌、椅、花卉等。
按要求清掃場地、置放品、噴清香劑。
工程部按要求打開通道、門、調(diào)好燈光、音響、協(xié)助掛放會標橫幅。
按要求接妥電話專線,并保證線路暢通。
按要求掛放會標、橫幅、設置大屏幕等。
5、總體驗收會務服務組對所有的準備工作作最后的確認,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知有關人員糾正補做。
會議中的服務
為安全保密起見,會議服務人員不得隨意出入會場,按會議舉辦者的要求,隨時在會場外待命,做好后勤工作。
根據(jù)會議組織者的通知,向餐廳報告用餐晚到人數(shù),避免與會人員誤餐現(xiàn)象的發(fā)生。
會后服務表
序號項目名稱主辦工作標準協(xié)辦工作標準
1、整理物品會務服務組按單查驗接待必需品,并做好剩量登記、物品整理,為下一次接待做好準備。物業(yè)部整理桌椅、花卉,做好清潔歸還工作。
工程部撤除裝修物、會標、橫幅,關閉音響空調(diào)。
2、清掃場地會務服務組按操作規(guī)范對場地進行打掃。會務服務組對接待室必需進行清洗,為下一次接待做好準備。
3、安全檢查會務服務組
關閉所有應該關閉的設備、燈光、門窗。會務服務組檢查場地內(nèi)是否有賓客的遺留物,如發(fā)現(xiàn)應該及時匯報,設法歸還。
各類會議服務要求一覽表
序號會議類型服務要求
1、洽談會展覽會洽談會、展覽會一般要進行展品陳列,陳工作由承辦單位負責,但安管人員要協(xié)助保護展品的安全。
根據(jù)要求,要準備若干小型會議室,供洽談業(yè)務。會議室要保持整潔衛(wèi)生,當雙方業(yè)務人員洽談時,要及時供應茶水或飲料,派送小巾,熱情服務,保持安靜。
序號會議類型服務要求
2、高級會談會談氣氛莊嚴隆重,會場布置長會議桌或環(huán)行會議桌,桌上鋪設呢毯,再在呢毯上鋪會議桌臺布,座椅與參加會談的人數(shù)相等。
高規(guī)格的會談,要在會議桌中央安放會談兩國國旗,東道國國旗在左。
會談桌上必須準備文具用品,為了保持會議安靜,茶盤上放一塊折成四方的小毛巾或茶墊紙。
嚴格遵守會議組織者要求的進入會場時間。
參與會談服務的服務人員,必須嚴守機密。
3、簽字儀式根據(jù)接待單位選定的多功能廳,經(jīng)全面清掃后在廳的中央部位安放一長條形簽字臺,要求簽字臺背面臨近墻上最好有幅大型巨畫。
簽字臺鋪設體質(zhì)臺布,桌上放兩國的國旗和兩簽字文具,另備一個吸干墨水器,并在相應的地位安放兩把桌椅。
在距離桌椅約1米處,放置一排高低層踏腳板,以便簽字雙方人員站立合影。
應事先按要求準備好祝賀用的香檳酒和香檳杯,供雙方簽字后交換文本時,舉杯共賀。如時間和條件允許,雙方舉杯慶祝后,為客人派上一道小毛巾。
4、新聞發(fā)布會根據(jù)舉辦單位選定的多功能廳,在面對入口處的`中央部位,放一長條會議臺。會議臺長短根據(jù)舉辦單位出席代表人數(shù)而定,會議臺后面墻面橫幅或在墻上作新聞發(fā)布會裝飾。
根據(jù)出席會議的新聞記者人數(shù),面對會議臺排列若干椅子。
當客人進入休息室時,應立即供應茶水或飲料和小毛巾。
會議開始,先請客人入座,然后舉辦單位座。一般會議期間,只供應會議臺茶水、毛巾,但也有全面供應茶水、毛巾的。
5、國際會議國際會議的接待條件,應具有同聲翻譯設備的大會場和相鄰的若干小型會議室。
國際會議還經(jīng)常在上午、下午會議期間要求供應茶點、應做好充分準備。
國際會議還經(jīng)常在晚餐舉行雞尾酒會,便于與會代表交談商榷,一般時間應掌握在三刻鐘左右。
(4)會議室清潔保養(yǎng)措施
工作程序
按順序擦變色鏡窗臺、窗框、門、扶手。
依次清潔墻面、護墻板、地腳線。
擦試茶幾、桌子,用刻塵器刻云沙發(fā)上的灰塵。
用吸塵器進行地面、地毯吸塵。
噴灑適量的空氣清香劑。
檢查是否有遺漏處,收拾清潔工具,并關好門。
會議室等保養(yǎng)標準
保養(yǎng)標準表
項目標準
窗、窗臺、框保持室內(nèi)的窗、窗臺、窗框干凈、整潔、無破損。
墻面保持室內(nèi)墻面、天花板整潔、完好,無污漬、無浮灰、無破損、無蛛網(wǎng)。
地面保持地面、地毯整潔、完好,無垃圾、無污漬、無破洞。
家具保持室內(nèi)各種家具光潔,無灰塵,放置整齊。
燈具保持室內(nèi)各種燈具、完好了,無破損。
空調(diào)保持室內(nèi)空調(diào)出風口干凈、整潔、無積灰、無霉斑。
裝飾、掛件室內(nèi)各種藝術裝飾掛件掛擺放端正,清潔無損。
空氣定時噴灑空氣清香劑,保持室內(nèi)的空氣清新。
其它功能廳的清潔工作程序
按不同的服務標準,不同的功能要求安排專人對各會議室、接待室、客房、活動室等重點部位進行清掃、保潔、茶葉供應等服務;對所有使用過的茶具統(tǒng)一收集交到消毒;配備專業(yè)人員負責會議室等的電腦、電視、音響等設備的操作及故障的排解。
領導辦公室、會議室等維修、養(yǎng)護措施
xx大廈領導辦公室、會議室、接待室、洽談室、客房、活動室房屋內(nèi)部維護、維修將按照如下計劃和措施刊進行。
房屋中修工程定案及措施
凡房屋結構、裝修、設備三個組成部分中的一個分項達到嚴重的損壞時,應進行中修。
房屋中修工程定案及標準表
項目標準措施
油飾失光、老化、翹皮、剝落見底鋼件門窗及其各類鋼鐵部件應2年油飾一次;木門窗及其各類木部件應3年油飾一次。
裝飾粉刷裝飾層粉刷掉粉、剝落及劃痕、污跡較多室內(nèi)、樓梯間、公共走廊的室內(nèi)涂料,應每5年涂刷一次。
門窗木門窗開關不靈活、松動、糟朽;鋼門窗開關不靈活、開焊、嚴重銹蝕及時更換門窗
梁板柱明顯變形、裂縫超過設計范圍規(guī)定、鋼筋保護層剝落、鋼筋出現(xiàn)銹蝕加固處理
廚廁滲漏即時維修
水管上、下水管線局部損壞、嚴重銹蝕和少量設備損壞。局部更換管線和設備
房屋大個工程定案及標準
項目標準措施
承重承重構件已屬危險構件,結構喪失穩(wěn)定和承載能力,房屋隨時有可能倒塌時及時翻修
結構有明顯變化或損壞,裝修嚴重變形、、油漆普遍老化及時翻修
設備陳舊,配件不齊全,管道嚴重銹蝕,管線器具和零件殘缺及嚴重損壞及時翻修
水管上、下水管線及設備達到或超過使用年限,且嚴重損壞(設備嚴重損壞是指管道嚴重銹蝕、堵塞,零部件嚴重損壞、殘缺、滴漏冒水現(xiàn)象,無法下常使用)。更新改造
線路電氣路達到嚴重損壞更新
房屋的日常養(yǎng)護
項目作業(yè)規(guī)范標準
大理石在石材地面上搬運重物時,輕拿輕放,不允許使用銳器刮劃石材,日常清洗和防護使用柔軟的布拖及專用防護劑保持石材美觀和光面效果
瓷磚日常維護時禁止使用堿類、鹽類材料清潔,定期用氯水進行徹底清洗。
磚面光潔
鋁合金窗臺使用毛巾等柔軟工具。避免使用酸、咸性質(zhì)的溶劑,可以使用中性的清潔劑。
窗臺清潔,有光澤
玻璃使用干毛巾或布清除玻璃上的手印、污漬,定期使用中性保養(yǎng)玻璃清潔劑和專業(yè)玻璃工具對玻璃表面進行反復洗刷。玻璃通透明亮
乳膠漆墻面使用干毛巾輕擦墻面的污跡,擦不掉的污跡使用細砂紙輕輕控掉。
清潔、無污跡
天花板每月要掃塵一次無蜘蛛網(wǎng),無明顯灰塵地毯定期清洗防污物門墊,用進行吸塵清潔,采用泡沫清洗無污跡、雜物。
會議管理制度14
一、目的:
會議室是公司舉行會議,接待來賓的場所,為了充分利用會議室的功能,給員工創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,使會議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化,以確保公司的各類會議的正常召開,現(xiàn)結合本公司的實際情況,制定本制度。
二、責任:
會議室使用管理由公司行政部負責,并實施監(jiān)督。
三、范圍:
適用于公司所有人員。
四、會議室使用細則:
。ㄒ唬⿻h室是專門用于召開會議、研討工作、接待來賓的地方,未經(jīng)允許,不得挪借他用。
。ǘ┕緯h室的管理由行政部統(tǒng)一負責,會議涉及使用的設備及設施由指定專人負責保管、管理與調(diào)試。
(三)為了避免會議室使用時發(fā)生沖突,各部門如需使用會議室,需提前一天填寫《會議室使用申請表》交至行政部,以便統(tǒng)一安排。公司每天都會將會議室統(tǒng)一上鎖,各部門人員在使用會議室時必須登記,并領取鑰匙和會議牌。
。ㄋ模┡R時召開的緊急會議需要使用會議室時,要及時通知行政部提出申請并登記使用。
。ㄎ澹└鞑块T申請使用會議室時,需明確使用時間、參加人數(shù)等,如需提供純凈水、制作會標、擺放水果的,要在《會議室使用申請表》中填寫具體內(nèi)容及數(shù)量。
。┤缬龅綍h室之間發(fā)生沖突的,要堅持局部服從整體的原則,公司會議優(yōu)先于部門會議,部門會議之間由部門之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
。ㄆ撸╅_會期間,請愛惜會議室的設備設施。
。ò耍⿻h進行中,請把相關的標識牌放在指定的'位置。
。ň牛⿻h結束后,相關人員應及時整理會議場地,關閉各種電器,如發(fā)現(xiàn)設備故障和公物損壞應及時報行政部,以便及時修理,保證其他會議的順利進行。
。ㄊ⿻h室的使用部門,要維持室內(nèi)清潔,使用完畢后將移動的桌椅及時放回原位,以方便其他部門使用,并通知行政部。
(十一)嚴禁在會議室打牌、嬉戲打鬧等。
。ㄊ┦覂(nèi)物品未經(jīng)行政部批準,不得私自轉(zhuǎn)借他人或挪借他用,若要借用會議室的物品,需填寫《會議室使用申請表》,做好相應的登記,使用完畢后,及時歸還。
會議管理制度15
一、會議的召集:
股東大會和董事會會議由董事會辦公室負責召集;總裁辦公會由董事長辦公室負責召集;常務執(zhí)行總裁主持召開的各種例會由總裁辦負責召集;其它委員會會議由委員會執(zhí)行秘書召集;部門會議由各部門根據(jù)情況自行負責召集;總公司全年經(jīng)濟工作會議由管理中心負責組織、召集。
二、總公司會議根據(jù)會議內(nèi)容分為:
1、研究性會議。就總公司運營中具體問題進行研究的會議。在充分討論的基礎上,做出多個可供選擇的方案和對策。
2、決策性會議。對重大問題做出決定的會議。在充分明確決策內(nèi)容和目的的前提下本著科學、求實與創(chuàng)新的`原則,對重大問題做出切合實際的決策。
3、貫徹性會議。就已經(jīng)決定的事項進行貫徹的會議。會議布置的任務要明確。措施要實際,要求要具體,同時明確權責。
4、業(yè)務性會議。非以上三類會議。召集者要精心組織,認真準備,以求達到會議的目的。
三、總公司會議按照召集的對象分為:
1、股東大會。是總公司的最高決策會議。每次召開會議前二十天由董事會辦公室發(fā)出通知并做好會議的一切準備工作。
股東大會由董事會辦公室負責記錄,并做出會議紀要。對會議紀要的事項負有督辦的責任。
2、董事會會議。是股東大會閉會期間的最高決策會議。每年召開若干次,每次會議召開前五天由董事會辦公室發(fā)出會議通知并做好會議的準備工作。
3、董事會特別會議。是董事研究突發(fā)性事件的重大決策會議。召集者必須在會前二十四小時發(fā)出會議通知,告知董事要研究的問題董事會會議由董事會辦公室負責記錄,并做出會議紀要。對會議紀要的事項負有督辦的責任。
4、總裁常務會議。是在董事會決定、決議框架下就某類具體事項做出決策的最高級會議,每月召開一次。會議由總裁主持,參加人為總裁、常務執(zhí)行總裁、執(zhí)行總裁等人。由董事長辦公室在會前的兩日內(nèi)發(fā)出通知。
5、總裁辦公會議。貫徹落實總裁常務會議做出的決議、決定的會議,由總裁或常務執(zhí)行總裁召集并主持。參加人為總裁、常務執(zhí)行總裁、執(zhí)行總裁、各部門負責人、總公司所屬企業(yè)負責人。每月召開一次。由董事長辦公室在會前的兩日內(nèi)發(fā)出會議通知。
總裁常務會議、總裁辦公會議由董事長辦公室負責會議記錄,并做出會議紀要。對會議紀要負有督辦責任。
6、常務執(zhí)行總裁辦公會議。貫徹落實總裁辦公會會議做出的決議、決定的會議,由常務執(zhí)行總裁召集并主持。參加人為常務執(zhí)行總裁、執(zhí)行總裁、各部門負責人、總公司所屬企業(yè)負責人。每月召開一次。由總裁辦在會前的一日內(nèi)發(fā)出會議通知。
常務執(zhí)行總裁辦公會議由總辦負責會議記錄,并做出會議紀要。對會議紀要負有督辦責任。
7、需其他部門參加的部門會議由會議召集者提出申請,經(jīng)常務執(zhí)行總裁(重大會議須經(jīng)總裁)批準方可召開。會議通知由會議召集者發(fā)出。
四、會議注意事項:
1、召開各種會議,要講究會議成本,注意會議效果。可開可不開的會議不開,可在小范圍內(nèi)開的不在大范圍內(nèi)召開。杜絕“會海”。
2、任何會議的召開,必須做好會議準備,包括會議時間、地點、參會人員、會議議題、會議文件以及會議程序的編制等。
3、任何會議的召開都要圍繞會議主題來展開。研究性的會議每人都要發(fā)言,提出建設性的意見,會議結果要提出問題的解決辦法,結果屬于所有參會者。會議要按時召開和結束,參加者必須準時到會,不能參加或準時到會時,須向會議主持者請假,否則每次罰款100-500元。
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