信息管理制度

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，接觸到制度的地方越來越多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的信息管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

信息管理制度1

　　為確保項目部社會治安綜合治理的健康發(fā)展，加強我工地施工隊伍內(nèi)部治安管理，預(yù)防萬一，以免在發(fā)生突發(fā)性事件時束手無策，經(jīng)項目部研究決定，特制定如下信息管理制度：

　　一、平時加強對廣大干部職工的社會治安綜合治理教育工作，講解有關(guān)突發(fā)性事件發(fā)生時的應(yīng)急措施，使職工們做到保持頭腦冷靜有條不紊。

　　二、嚴格執(zhí)行公司有關(guān)獎罰制度，突發(fā)事件一旦發(fā)生，工地管理人員都要做好相互協(xié)調(diào)工作，對工作中沒有到位的人員要進行嚴肅處理其至追究其刑事責(zé)任。

　　三、綜治領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：一旦發(fā)生突發(fā)性事件，工地現(xiàn)場負責(zé)人要頭腦冷靜地一方面就地布置處理方案，防止事態(tài)惡化，另一方面要及時向分公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組報告，性質(zhì)嚴重的要立即向有關(guān)組織和公安機關(guān)報告。對于違法犯罪行為要帶領(lǐng)職工與犯罪分子作堅決斗爭。如是火情，應(yīng)向消防部門報告，并立即帶領(lǐng)義務(wù)消防隊采取一定的滅火措施。

　　四、綜治管理人員職責(zé)：綜治管理人員必須確保通訊方式暢通，及時準確地傳遞上下級部門的`信息。必須堅守崗位，耐心細致地接待電話報警或投訴，對緊急情況報警要果斷冷靜，一方面迅速采取措施，避免或減少可能的損失，另一方面抓緊時間報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　五、全體職工職責(zé)：職工要及時了解突發(fā)性事件的基本情況，聽從管理人員的指揮，進行有關(guān)補救措施。

　　六、對發(fā)生以下事件最遲需在24小時內(nèi)報告到上海市進滬施工企業(yè)社會治安綜合治理聯(lián)席會議辦公室：

　　1、發(fā)生嚴重影響社會秩序穩(wěn)定的不安定因素和突發(fā)事件。

　　2、發(fā)生因內(nèi)部矛盾激化引起的自殺、兇殺（包括除工傷以外的非正常死亡）案件及政治案件。

　　3、發(fā)生被盜、被騙損失在萬元（含萬元）以上的案件。

　　4、一個月內(nèi)連續(xù)發(fā)生同類案件三起以上的。

　　5、其它有關(guān)必報案件。

　　七、工地實行值班責(zé)任制。無論白天還是晚上都有專人值班，值班人員都有電話和BP機，保證一旦出現(xiàn)突發(fā)性事件，在三分鐘內(nèi)就能取得相互聯(lián)系。

　　XXX集團有限公司

　　XXX項目部

信息管理制度2

　　一、定期進行系統(tǒng)軟件、硬件檢查維護，做好維護記錄。對計算機硬件和軟件可能出現(xiàn)的故障，應(yīng)有防范、補救和排除等措施。

　　二、上機人員嚴格遵守操作規(guī)程，認真填寫工作日志；機房的`安全、防火制度，保持機房和設(shè)備的整潔。

　　三、建立信息工作人員考核獎懲機制，保持信息工作隊伍的相對穩(wěn)定。信息工作人員要認真履行職責(zé)，做好各項信息管理工作。

　　四、人口計生部門把信息化培訓(xùn)作為年度計劃中的重要內(nèi)容，認真組織落實。

　　五、信息工作人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取得省級信息管理部門認可的任職資格，持證上崗。

　　六、信息工作人員每年至少參加一次旗級以上計生部門組織的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于30小時。

信息管理制度3

　　第一章總則

　　第一條為作好信息管理，加快我校信息化建設(shè)步伐，提高信息資源的運作成效，結(jié)合具體情況，制定本制度。

　　第二條本管理制度中關(guān)于信息的定義：

　　1、行政信息：在我校內(nèi)部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理，各別屬于機密的信息則不允許非核心人員私自傳送和帶走。

　　2、市場信息：對于學(xué)員文件、來往傳真、電話、檔案；應(yīng)用的電話記錄、報價、合同、方案設(shè)計、等原始資料、電子資料、文件、報告等。具體信息管理表現(xiàn)為學(xué)員信息、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務(wù)文件編寫等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營管理。

　　第三條信息管理工作必須在加強宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上，嚴格執(zhí)行保密紀律，以提高我校效益和管理效率，服務(wù)于全�？傮w的經(jīng)營管理為宗旨。

　　第四條信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針，細致到位，準確快速，在學(xué)校經(jīng)營管理中降低信息傳達的失誤失真延遲，有力輔助行政管理和經(jīng)營決策的執(zhí)行。

　　第五條總校及下屬各工作點、機構(gòu)的信息工作，都必須執(zhí)行本制度。

　　第二節(jié)信息管理機構(gòu)與相關(guān)人員

　　第六條學(xué)校信息室，以及各信息機構(gòu)配備專職或兼職信息人員。

　　第七條各科部依據(jù)《行政管理條例》負責(zé)相關(guān)行政信息的日常管理。信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。

　　第八條學(xué)校信息室負責(zé)我校整個系統(tǒng)的信息管理工作，負責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對全系統(tǒng)的信息管理工作負責(zé)。

　　第九條各科部負責(zé)人主要負責(zé)行政信息的管理。

　　第十條學(xué)校信息室信息專員，主要負責(zé)市場信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場信息兩個崗位。

　　企業(yè)信息專員主要職責(zé)如下：

　　1、執(zhí)行總經(jīng)理辦公會議的決議，參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。（行政信息專員）

　　2、在業(yè)務(wù)中心總監(jiān)指揮下，負責(zé)市場經(jīng)營中各類信息的采集、處理、傳達，執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。（市場信息專員）

　　3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機構(gòu)的行政工作。（行政信息專員）

　　4、輔助指導(dǎo)我校其他各部門業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。（行政信息專員、市場信息專員）

　　5、對集團總經(jīng)理負責(zé)并報告工作。

　　6、學(xué)校信息室日常負責(zé)監(jiān)察我校全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息管理和活動；負責(zé)搞好全系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員關(guān)于市場經(jīng)營信息的培訓(xùn)工作，不斷提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；

　　第十一條各級領(lǐng)導(dǎo)必須切實保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。

　　第十二條信息管理人員在工作中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反保密制度和其他行政制度的事項，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，接受指示后執(zhí)行具體處理。

　　第十三條集團公司支持信息管理人員堅持原則，按信息制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復(fù)。學(xué)校對敢于堅持原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。

　　第十四條信息管理人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。信息管理人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的`信息管理人員，必須會同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊，辦理交接手續(xù)。

　　第三節(jié)行政信息管理

　　第十五條按照行政信息的定義，行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于學(xué)校行政活動中。

　　第十六條行政信息管理主要依據(jù)學(xué)校相關(guān)文件中的下列規(guī)定進行：

　　1、文件收發(fā)規(guī)定；

　　2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定；

　　3、信息管理中心管理規(guī)定；

　　4、學(xué)校印章、介紹信管理規(guī)定；

　　5、學(xué)校值班管理制度；

　　6、保密制度。

　　第四節(jié)市場信息管理

　　第十七條依照市場信息的定義，市場信息主要產(chǎn)生、傳達、應(yīng)用在市場業(yè)務(wù)經(jīng)營管理中。

　　第十八條市場信息來源分類：業(yè)務(wù)（客戶）信息、非業(yè)務(wù)市場信息。

　　第十九條信息中心市場信息專員直接在業(yè)務(wù)中心總監(jiān)的指揮下，主要負責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作：

　　1、負責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)、維護、更新和對外信息發(fā)布，并開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。

　　2、負責(zé)業(yè)務(wù)（客戶）信息的接受、整理、初步分析和傳呈業(yè)務(wù)中心總監(jiān)，建立、保管客戶檔案并不斷維護；

　　3、在業(yè)務(wù)中心總監(jiān)的指揮下，負責(zé)與客戶的電話、電子郵件的信息交流，負責(zé)與客戶文件資料函件的撰寫、整理、內(nèi)部報批、外部發(fā)送；

　　4、指導(dǎo)、協(xié)助各市場機構(gòu)對業(yè)務(wù)信息的收集，督促各市場機構(gòu)將業(yè)務(wù)信息及時、準確呈報到學(xué)校，整理、分析各市場機構(gòu)業(yè)務(wù)信息形成客戶分類檔案，并及時將重要的信息報告給業(yè)務(wù)中心總監(jiān)；

　　5、負責(zé)定期撰寫學(xué)校業(yè)務(wù)市場分析報告，協(xié)助學(xué)校業(yè)務(wù)決策；

　　6、監(jiān)察、收集、整理競爭對手情報資料；收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料；

　　7、負責(zé)直接業(yè)務(wù)情報、業(yè)務(wù)信息的整理。

　　8、上級安排的其他工作。

　　第二十一條行政信息專員在各級行政負責(zé)人的指揮下，主要負責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作：

　　1、負責(zé)日常打印、復(fù)印等文字文件電腦處理工作和負責(zé)電腦、傳真機、復(fù)印機等設(shè)備的使用、管理和維護；

　　2、負責(zé)學(xué)校非市場事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流；

　　3、接收、整理、呈報、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位（如媒體機構(gòu)）的信息文件資料；

　　4、學(xué)校內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿；

　　5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作；

　　6、上級交辦的其他工作。

　　第二十二條信息人員必須嚴格遵守學(xué)校制度中下列具體規(guī)定：

　　1、文件收發(fā)規(guī)定；

　　2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定；

　　3、信息中心管理規(guī)定；

　　4、安全保密制度。

　　第五節(jié)其它

　　第二十三條信息管理人員必須認識到，沒有脫離具體行政活動、業(yè)務(wù)活動而獨立的信息工作，所以信息管理的最終目的，檢驗信息管理工作的成效標(biāo)準，是業(yè)務(wù)工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。

信息管理制度4

　　證券代碼：831829證券簡稱：同方軟銀主辦券商：中投證券

　　大連同方軟銀科技股份有限公司

　　信息披露管理制度

　　第一章 總則

　　第一條 為規(guī)范大連同方軟銀科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)信息披露工作，加強信息披露事務(wù)管理，保護投資者的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》及《公司章程》(以下簡稱“公司章程”)，特制定本制度。

　　第二條 本制度所指“信息披露”是將對公司股票及其他證券品種轉(zhuǎn)讓價格可能產(chǎn)生重大影響的信息，在規(guī)定的時間內(nèi)、在規(guī)定的媒介上、以規(guī)定的方式向社會公眾公布，并送達相關(guān)部門備案。

　　第三條 公司及董事、監(jiān)事、高級管理人員、持有公司5%以上股份的股東或公司的實際控制人為信息披露義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)及時、公平地披露所有對公司股票及其他證券品種轉(zhuǎn)讓價格可能產(chǎn)生較大影響的信息(以下簡稱“重大信息”)，并保證信息披露內(nèi)容的真實、準確、完整，不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。

　　第二章 信息披露的內(nèi)容、范圍及要求

　　第四條 公司披露的信息分為：定期報告和臨時報告。年度報告、半年度報告為定期報告。

　　第五條 公司應(yīng)在每個會計年度結(jié)束之日起四個月內(nèi)編制并披露年度報告。年度報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　(一)公司基本情況；

　　(二)最近兩年主要財務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)；

　　(三)最近一年的股本變動情況及報告期末已解除限售登記股份數(shù)量；

　　(四)股東人數(shù)，前十名股東及其持股數(shù)量、報告期內(nèi)持股變動情況、報告期末持有的可轉(zhuǎn)讓股份數(shù)量和相互間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；

　　(五)董事、監(jiān)事、高級管理人員、核心技術(shù)人員及其持股情況；

　　(六)董事會關(guān)于經(jīng)營情況、財務(wù)狀況和現(xiàn)金流量的分析，以及利潤分配預(yù)案和重大事項介紹；

　　(七)審計意見和經(jīng)審計的資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表以及主要項目的附注。

　　第六條 公司應(yīng)在每個會計年度的上半年結(jié)束之日起兩個月內(nèi)編制并披露半年度報告。半年度報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　(一)公司基本情況；

　　(二)報告期內(nèi)主要財務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)；

　　(三)股本變動情況及報告期末已解除限售登記股份數(shù)量；

　　(四)股東人數(shù)，前十名股東及其持股數(shù)量、報告期內(nèi)持股變動情況、報告期末持有的可轉(zhuǎn)讓股份數(shù)量和相互間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；

　　(五)董事、監(jiān)事、高級管理人員、核心技術(shù)人員及其持股情況；

　　(六)董事會關(guān)于經(jīng)營情況、財務(wù)狀況和現(xiàn)金流量的分析，以及利潤分配預(yù)案和重大事項介紹；

　　(七)資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表以及主要項目的附注。

　　第七條 公司年度報告中的財務(wù)報告必須經(jīng)具有證券、期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格的會計師事務(wù)所審計。公司不得隨意變更會計師事務(wù)所，如確需變更的，應(yīng)當(dāng)由董事會審議后提交股東大會審議。

　　第八條 公司董事會應(yīng)當(dāng)確保公司定期報告按時披露。董事會因故無法對定期報告形成決議的，應(yīng)當(dāng)以董事會公告的方式披露，說明具體原因和存在的風(fēng)險。公司不得以董事、高級管理人員對定期報告內(nèi)容有異議為由不按時披露。公司不得披露未經(jīng)董事會審議通過的定期報告。

　　第九條 公司應(yīng)當(dāng)在定期報告披露前及時向主辦券商送達下列文件：

　　(一)半年度報告全文、摘要(如有)；

　　(二)審計報告(如有)；

　　(三)董事會、監(jiān)事會決議及其公告文稿；

　　(四)公司董事、高級管理人員的書面確認意見及監(jiān)事會的書面審核意見；

　　(五)按照全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司要求制作的定期報告和財務(wù)數(shù)據(jù)的電子文件；

　　(六)主辦券商及全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司要求的其他文件。

　　第十條 公司財務(wù)報告被注冊會計師出具非標(biāo)準審計意見的，公司在向主辦券商送達定期報告的同時應(yīng)當(dāng)提交下列文件：

　　(一)董事會針對該審計意見涉及事項所做的專項說明，審議此專項說明的董事會決議以及決議所依據(jù)的材料；

　　(二)監(jiān)事會對董事會有關(guān)說明的意見和相關(guān)決議；

　　(三)負責(zé)審計的會計師事務(wù)所及注冊會計師出具的專項說明；

　　(四)主辦券商及全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司要求的其他文件。

　　第十一條 臨時報告是指公司按照法律法規(guī)和全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司有關(guān)規(guī)定發(fā)布的除定期報告以外的公告。臨時報告應(yīng)當(dāng)加蓋董事會公章并由公司董事會發(fā)布。

　　第十二條 公司應(yīng)當(dāng)在臨時報告所涉及的重大事件最先觸及下列任一時點后及時履行首次披露義務(wù)：

　　(一)董事會或者監(jiān)事會作出決議時；

　　(二)簽署意向書或者協(xié)議(無論是否附加條件或者期限)時；

　　(三)公司(含任一董事、監(jiān)事或者高級管理人員)知悉或者理應(yīng)知悉重大事件發(fā)生時。

　　第十三條 對掛牌公司股票轉(zhuǎn)讓價格可能產(chǎn)生較大影響的重大事件正處于籌劃階段，雖然尚未觸及本制度第十二條規(guī)定的時點，但出現(xiàn)下列情形之一的，公司亦應(yīng)履行首次披露義務(wù)：

　　(一)該事件難以保密；

　　(二)該事件已經(jīng)泄漏或者市場出現(xiàn)有關(guān)該事件的傳聞；

　　(三)公司股票及其衍生品種交易已發(fā)生異常波動。

　　第十四條 公司履行首次披露義務(wù)時，應(yīng)當(dāng)按照《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司信息披露細則》規(guī)定的披露要求和全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司制定的臨時公告格式指引予以披露。

　　在編制公告時若相關(guān)事實尚未發(fā)生的，公司應(yīng)當(dāng)客觀公告既有事實，待相關(guān)事實發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)格式指引的要求披露事項進展或變化情況。

　　第十五條 公司控股子公司發(fā)生的對公司股票轉(zhuǎn)讓價格可能產(chǎn)生較大影響的信息，視同公司的重大信息，公司應(yīng)當(dāng)披露。

　　第十六條 公司召開董事會會議，應(yīng)當(dāng)在會議結(jié)束后及時將經(jīng)與會董事簽字確認的決議(包括所有提案均被否決的董事會決議)向主辦券商報備。董事會決議涉及本制度規(guī)定的應(yīng)當(dāng)披露的重大信息，公司應(yīng)當(dāng)以臨時公告的形式及時披露；決議涉及根據(jù)公司章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交經(jīng)股東大會審議的收購與出售資產(chǎn)、對外投資(含委托理財、委托貸款、對子公司投資等)的，公司應(yīng)當(dāng)在決議后及時以臨時公告的形式披露。

　　第十七條 公司召開監(jiān)事會會議，應(yīng)當(dāng)在會議結(jié)束后及時將經(jīng)與會監(jiān)事簽字的決議向主辦券商報備。涉及本制度規(guī)定的應(yīng)當(dāng)披露的重大信息，公司應(yīng)當(dāng)以臨時公告的形式及時披露。

　　第十八條 公司應(yīng)當(dāng)在年度股東大會召開二十日前或者臨時股東大會召開十五日前，以臨時公告方式向股東發(fā)出股東大會通知。公司在股東大會上不得披露、泄漏未公開重大信息。

　　第十九條 公司召開股東大會，應(yīng)當(dāng)在會議結(jié)束后兩個轉(zhuǎn)讓日內(nèi)將相關(guān)決議公告披露。年度股東大會公告中應(yīng)當(dāng)包括律師見證意見。

　　第二十條 對于每年發(fā)生的日常性關(guān)聯(lián)交易，公司應(yīng)當(dāng)在披露上一年度報告之前，對本年度將發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易總金額進行合理預(yù)計，提交股東大會審議并披露。對于預(yù)計范圍內(nèi)的`關(guān)聯(lián)交易，公司應(yīng)當(dāng)在年度報告和半年度報告中予以分類，列表披露執(zhí)行情況。如果在實際執(zhí)行中預(yù)計關(guān)聯(lián)交易金額超過本年度關(guān)聯(lián)交易預(yù)計總金額的，公司應(yīng)當(dāng)就超出金額所涉及事項依據(jù)公司章程提交董事會或者股東大會審議并披露。除日常性關(guān)聯(lián)交易之外的其他關(guān)聯(lián)交易，公司應(yīng)當(dāng)經(jīng)過股東大會審議并以臨時公告的形式披露。

　　第二十一條 公司與關(guān)聯(lián)方進行下列交易，可以免予按照關(guān)聯(lián)交易的方式進行審議和披露：

　　(一)一方以現(xiàn)金認購另一方發(fā)行的股票、公司債券或企業(yè)債券、可轉(zhuǎn)換公司債券或者其他證券品種；

　　(二)一方作為承銷團成員承銷另一方公開發(fā)行的股票、公司債券或企業(yè)債券、可轉(zhuǎn)換公司債券或者其他證券品種；

　　(三)一方依據(jù)另一方股東大會決議領(lǐng)取股息、紅利或者報酬；(四)公司與其合并報表范圍內(nèi)的控股子公司發(fā)生的或者上述控股子公司之間發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易。

　　第二十二條 公司對涉案金額占公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)絕對值10%以上的重大訴訟、仲裁事項應(yīng)當(dāng)及時披露。未達到前款標(biāo)準或者沒有具體涉案金額的訴訟、仲裁事項，董事會認為可能對公司股票及其他證券品種轉(zhuǎn)讓價格產(chǎn)生較大影響的，或者主辦券商、全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司認為有必要的，以及涉及股東大會、董事會決議被申請撤銷或者宣告無效的訴訟，公司也應(yīng)當(dāng)及時披露。

　　第二十三條 公司應(yīng)當(dāng)在董事會審議通過利潤分配或資本公積轉(zhuǎn)增股本方案后，及時披露方案具體內(nèi)容，并于實施方案的股權(quán)登記日前披露方案實施公告。

　　第二十四條 股票轉(zhuǎn)讓被全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司認定為異常波動的，公司應(yīng)當(dāng)于次一股份轉(zhuǎn)讓日披露異常波動公告。如果次一轉(zhuǎn)讓日無法披露，公司應(yīng)當(dāng)向全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司申請股票暫停轉(zhuǎn)讓直至披露后恢復(fù)轉(zhuǎn)讓。

　　第二十五條 公共媒體傳播的消息(以下簡稱“傳聞”)可能或者已經(jīng)對公司股票轉(zhuǎn)讓價格產(chǎn)生較大影響的，公司應(yīng)當(dāng)及時向主辦券商提供有助于甄別傳聞的相關(guān)資料，并決定是否發(fā)布澄清公告。

　　第二十六條 實行股權(quán)激勵計劃的，公司應(yīng)當(dāng)嚴格遵守全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司的相關(guān)規(guī)定，并履行披露義務(wù)。

　　第二十七條 限售股份在解除轉(zhuǎn)讓限制前，公司應(yīng)當(dāng)按照全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司有關(guān)規(guī)定披露相關(guān)公告或履行相關(guān)手續(xù)。

　　第二十八條 在公司中擁有權(quán)益的股份達到該公司總股本5%的股東及其實際控制人，其擁有權(quán)益的股份變動達到全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司規(guī)定的標(biāo)準的，應(yīng)當(dāng)按照要求及時通知公司并披露權(quán)益變動公告。

　　第二十九條 公司和相關(guān)信息披露義務(wù)人披露承諾事項的，應(yīng)當(dāng)嚴格遵守其披露的承諾事項。公司未履行承諾的，應(yīng)當(dāng)及時披露原因及相關(guān)當(dāng)事人可能承擔(dān)的法律責(zé)任；相關(guān)信息披露義務(wù)人未履行承諾的，公司應(yīng)當(dāng)主動詢問，并及時披露原因，以及董事會擬采取的措施。

　　第三十條 全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司對公司實行風(fēng)險警示或做出股票終止掛牌決定后，公司應(yīng)當(dāng)及時披露。

　　第三十一條 公司出現(xiàn)以下情形之一的，應(yīng)當(dāng)自事實發(fā)生之日起兩個轉(zhuǎn)讓日內(nèi)披露：

　　(一)控股股東或?qū)嶋H控制人發(fā)生變更；

　　(二)控股股東、實際控制人或者其關(guān)聯(lián)方占用資金；

　　(三)法院裁定禁止有控制權(quán)的大股東轉(zhuǎn)讓其所持公司股份；

　　(四)任一股東所持公司5%以上股份被質(zhì)押、凍結(jié)、司法拍賣、托管、設(shè)定信托或者被依法限制表決權(quán)；

　　(五)公司董事、監(jiān)事、高級管理人員發(fā)生變動；董事長或者總經(jīng)理無法履行職責(zé)；

　　(六)公司減資、合并、分立、解散及申請破產(chǎn)的決定；或者依法進入破產(chǎn)程序、被責(zé)令關(guān)閉；

　　(七)董事會就并購重組、股利分派、回購股份、定向發(fā)行股票或者其他證券融資方案、股權(quán)激勵方案形成決議；

　　(八)變更會計師事務(wù)所、會計政策、會計估計；

　　(九)對外提供擔(dān)保(公司對控股子公司擔(dān)保除外)；

　　(十)公司及其董事、監(jiān)事、高級管理人員、公司控股股東、實際控制人在報告期內(nèi)存在受有權(quán)機關(guān)調(diào)查、司法紀檢部門采取強制措施、被移送司法機關(guān)或追究刑事責(zé)任、中國證監(jiān)會稽查、中國證監(jiān)會行政處罰、證券市場禁入、認定為不適當(dāng)人選，或收到對公司生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響的其他行政管理部門處罰；

　　(十一)因前期已披露的信息存在差錯、未按規(guī)定披露或者虛假記載，被有關(guān)機構(gòu)責(zé)令改正或者經(jīng)董事會決定進行更正；

　　(十二)主辦券商或全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司認定的其他情形。發(fā)生違規(guī)對外擔(dān)保、控股股東或者其關(guān)聯(lián)方占用資金的公司應(yīng)當(dāng)至少每月發(fā)布一次提示性公告，披露違規(guī)對外擔(dān)�；蛸Y金占用的解決進展情況。

　　第三章 信息披露管理

　　第三十二條 本制度適用人員和機構(gòu)：公司董事會秘書和信息披露管理部門、公司董事和董事會、公司監(jiān)事和監(jiān)事會、公司高級管理人員、公司各部門以及分公司的負責(zé)人、股份公司控制的子公司的負責(zé)人、公司持股5%以上的股東、其他負有信息披露職責(zé)的公司人員和部門。

　　第三十三條 本制度由本公司董事會負責(zé)實施，董事會秘書負責(zé)具體協(xié)調(diào)和組織本公司的信息披露事宜。公司應(yīng)當(dāng)將董事會秘書的任職及職業(yè)經(jīng)歷向全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司報備并披露，發(fā)生變更時亦同。上述人員離職無人接替或因故不能履行職責(zé)時，公司董事會應(yīng)當(dāng)及時指定一名高級管理人員負責(zé)信息披露事務(wù)并披露。

　　第三十四條 公司財務(wù)管理部門及其他相關(guān)部門負有信息披露配合義務(wù)，以確保公司定期報告以及臨時報告的及時、準確和完整披露。

　　公司各部門、分公司以及控制的子公司的負責(zé)人是各部門、分公司以及控制的子公司的信息報告第一責(zé)任人，負責(zé)向信息披露事務(wù)管理部門或董事會秘書報告信息。

　　第三十五條 定期報告的編制組織與審議程序：

　　(一)總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人、董事會秘書等高級管理人員負責(zé)定期報告的編制組織工作；

　　(二)董事會審議和批準定期報告；

　　(三)監(jiān)事會應(yīng)當(dāng)對定期報告進行審核，并以監(jiān)事會決議的形式提出書面審核意見；

　　(四)董事應(yīng)當(dāng)對定期報告簽署書面確認意見；

　　(五)董事會秘書負責(zé)將董事會批準的定期報告提交公司股票掛牌的證券交易所和相應(yīng)的證券監(jiān)管機構(gòu)，并按照有關(guān)法律規(guī)定在相關(guān)證券監(jiān)管機構(gòu)指定的網(wǎng)站或報刊上發(fā)布。

　　第三十六條 臨時報告的編制與審核程序：

　　(一)董事、監(jiān)事、高級管理人員、公司各部門以及分公司的負責(zé)人、股份公司控制的子公司的負責(zé)人、公司持股5%以上的股東及其他負有信息披露職責(zé)的公司人員和部門在知曉本制度所認定的重大信息或其他應(yīng)披露的信息后，應(yīng)當(dāng)立即向董事會秘書通報信息；

　　(二)董事會秘書在獲得報告或通報的信息后，應(yīng)立即組織臨時報告的披露工作。相關(guān)部門或信息報告人有責(zé)任配合信息披露工作，應(yīng)當(dāng)按要求在規(guī)定時間內(nèi)提供相關(guān)材料(書面與電子版)，所提供的文字材料應(yīng)詳實準確并能夠滿足信息披露的要求；

　　(三)臨時報告涉及日常性事務(wù)、或所涉及事項已經(jīng)董事會審議通過的，董事會秘書負責(zé)簽發(fā)披露，其他臨時報告應(yīng)立即呈報董事長和董事會，必要時可召集臨時董事會或股東大會審議并授權(quán)予以披露，并由董事會秘書組織相關(guān)事項的披露工作。

　　第四章 信息披露的實施

　　第三十七條 董事會秘書應(yīng)嚴格按照《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則(試行)》、《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司信息披露細則(試行)》等相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和推薦主辦券商的規(guī)定，安排公司的信息披露工作。

　　第三十八條 公司披露的信息應(yīng)在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司指定信息披露平臺及公司章程約定的其他信息披露平臺發(fā)布，在其他媒體披露信息的時間不得早于指定網(wǎng)站的披露時間。

　　第三十九條 公司披露重大信息之前，應(yīng)當(dāng)經(jīng)主辦券商審查，公司不得披露未經(jīng)主辦券商審查的重大信息。

　　第五章 附則

　　第四十條 本制度由公司董事會根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)范性文件的規(guī)定進行修改，并報公司股東大會審批，由董事會負責(zé)解釋。

　　第四十一條 本制度經(jīng)公司股東大會審議通過之日起生效實施。

　　大連同方軟銀科技股份有限公司

　　20xx年4月10日

信息管理制度5

　　從市住房公積金管理中心了解到，目前我市已就軍隊退役軍人和現(xiàn)役軍人推出相關(guān)公積金政策。

　　根據(jù)該制度，已開設(shè)個人賬戶的退役軍人可將部隊一次性發(fā)給的服役期間的住房公積金和住房補貼全部轉(zhuǎn)移到市中心各管理機構(gòu)開設(shè)的住房公積金個人賬戶。

　　制度也鼓勵現(xiàn)役軍人在地方建立住房公積金賬戶�，F(xiàn)役軍人可個人繳存開戶，按照自愿的原則向駐溫部隊住房公積金專門管理部門提出書面申請，個人全額繳存住房公積金，經(jīng)部隊審查后，確定繳存住房公積金金額。

　　按照《國務(wù)院關(guān)于安置老弱病殘干部的`暫行辦法》規(guī)定，現(xiàn)役軍人的繳存年限為男年滿60周歲，女年滿55周歲。

　　據(jù)悉，軍隊退役人員和現(xiàn)役軍人連續(xù)正常繳存住房公積金滿12個月的(含部隊轉(zhuǎn)移計算的月數(shù))，在溫州市區(qū)、各縣(市)購建自住住房時，如符合條件，可申請個人住房公積金貸款。

信息管理制度6

　　為規(guī)范我局信息化管理工作，使信息管理平臺更好更安全的服務(wù)于工作，特制定以下管理制度：

　　1、數(shù)據(jù)保密

　　根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)；

　　禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息；

　　各科室應(yīng)制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準不得隨意更改已在局域網(wǎng)內(nèi)公布的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；

　　各科室與因特網(wǎng)連接的計算機不得錄入機密文件和涉密信息；

　　2、數(shù)據(jù)備份

　　各科室對本科室計算機內(nèi)的重要數(shù)據(jù)應(yīng)制作備份并異地存放，確保系統(tǒng)發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)；

　　數(shù)據(jù)備份不得更改；

　　數(shù)據(jù)備份必須指定專人負責(zé)保管，由計算機信息技術(shù)人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管；

　　數(shù)據(jù)備份保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

　　3、操作規(guī)范

　�、儆嬎銠C操作人員

　　必須愛護電腦設(shè)備，經(jīng)常保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生；

　　必須懂得正確操作和使用計算機，加強計算機知識的學(xué)習(xí)；

　　必須注意保護自己的'計算機信息系統(tǒng)，自己部門登錄系統(tǒng)的口令要注意保密；

　　不得讓任何無關(guān)人員使用自己的計算機，不要擅自或讓其他非專業(yè)技術(shù)人員修改自己計算機系統(tǒng)的重要設(shè)置；

　　嚴禁利用計算機系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情和暴力信息；

　　嚴禁利用計算機非法入侵他人或其他組織的計算機信息系統(tǒng)；

　　②維護技術(shù)人員

　　維修計算機和軟件的部門或個人，在出門、銷售、出租以前和維修以后，必須保證計算機和軟件無病毒和其他有害數(shù)據(jù)；

　�、廴魏慰剖液蛡�人不得從事下列活動：

　　利用計算機信息網(wǎng)絡(luò)制作、傳播、復(fù)制有害信息；

　　非法侵入計算機信息網(wǎng)絡(luò)，非法竊取計算機信息系統(tǒng)中信息資源；

　　未經(jīng)授權(quán)查閱他人電子郵箱，冒用他人名義發(fā)送電子郵件；

　　故意干擾計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通，故意輸入計算機病毒以及其他有害數(shù)據(jù)危害計算機信息系統(tǒng)安全；

　　違反規(guī)定，對計算機信息系統(tǒng)功能進行增加、刪除、修改、干擾，對信息系統(tǒng)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行增加、刪除、修改、復(fù)制，影響計算機信息系統(tǒng)正常運行；

　　刊登、出版、發(fā)行、銷售、出租有關(guān)計算機病毒源程序的書刊資料和其他媒體；

　　傳播、制造、銷售、運輸、攜帶、郵寄含有計算機病毒及危害學(xué)校及社會公共安全的有害數(shù)據(jù)；

　　危害計算機信息系統(tǒng)安全的施工，從事其它危害計算機信息系統(tǒng)安全的活動。

信息管理制度7

　　第一條為了規(guī)范合同的簽訂和管理，維護公司及用戶合法權(quán)益，保障用戶資料及檔案信息的安全，制定本制度。

　　第二條本制度適用于天然氣安裝合同、供氣合同及大型用戶的照付不議合同。

　　第三條用戶合同具體包括:天然氣用戶工程安裝合同、燃氣報警器安裝合同、城市燃氣居民用戶供氣合同、城市燃氣商業(yè)用戶供氣合同及大用戶照付不議合同，可根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整情況增減合同類別。

　　第四條符合正常業(yè)務(wù)流程的零散居民用戶安裝合同由業(yè)務(wù)人員與用戶簽訂即可，對于商業(yè)用戶安裝合同、集體用戶安裝合同應(yīng)由市場部經(jīng)理審核簽字，分批付款的.安裝合同由經(jīng)營副總簽字審批；供氣合同由業(yè)務(wù)人員直接辦理，未結(jié)清安裝費用需要送氣的由總經(jīng)理審批簽字；照付不議合同由經(jīng)營副總草擬，總經(jīng)理審核簽訂。

　　第五條合同內(nèi)容要按規(guī)定填寫，主要條款必須清晰完整，權(quán)責(zé)要明確。集體用戶必須有聯(lián)系人姓名和電話，有工期要求的要經(jīng)過規(guī)劃建設(shè)部測算后予以明確；分批付款合同一定要明確交款期限和工程安裝內(nèi)容步驟，大型用戶涉及產(chǎn)權(quán)歸屬爭議的由經(jīng)營副總審核確定。

　　第六條天然氣安裝合同要嚴格按照物價部門確定的標(biāo)準及預(yù)算部門測定的金額進行收費，業(yè)務(wù)人員不得違反公司規(guī)定擅自調(diào)整收費標(biāo)準，不得多收或少收任何款項，嚴禁任何有損公司利益和聲譽的行為。

　　第七條業(yè)務(wù)人員要嚴格按照規(guī)劃建設(shè)管理部提供的《天然氣用戶送氣通知單》和安裝驗收圖紙辦理開戶手續(xù)，簽訂供氣合同。

　　第八條用戶開戶后，要及時完善表務(wù)信息、地址信息、燃氣具信息等，并打印用戶信息。

　　第九條照付不議合同適用于上游天然氣供應(yīng)商和年用氣規(guī)模在300萬立方米或日用氣規(guī)模在1萬立方米以上（含）的工業(yè)用戶、大型商業(yè)用戶（集中采暖鍋爐、大型中央空調(diào)）等，照付不議合同由市場部、財務(wù)部提供相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，由經(jīng)營副總經(jīng)理草擬，總經(jīng)理審核、簽訂。

　　第十條業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期將履行完畢或不再履行的合同及有關(guān)資料（包括有關(guān)的信函、圖表、批件、預(yù)算及通知單等）按編號整理，交檔案管理人員存檔，用戶檔案的建立要全面、及時、準確，不得將用戶檔案和信息隨意處置、銷毀、遺失。

　　第十一條各類用戶資料的查詢要履行必要的手續(xù)，嚴禁泄漏公司和用戶信息，具體規(guī)定由部門制定。

　　第十二條計算機上的用戶信息由業(yè)務(wù)人員填寫備份，后臺管理由綜合管理部網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)，要嚴格設(shè)置分級管理和查詢使用權(quán)限，保障信息安全，保全公司利益。

　　第十三條本制度從20xx十月一日起執(zhí)行。

信息管理制度8

　　為維護校園網(wǎng)絡(luò)正常運行秩序，保障公民全體師生合法權(quán)益，加強校園信息網(wǎng)絡(luò)安全管理，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》，特制定以下信息巡查管理制度：

　　1、網(wǎng)絡(luò)管理小組和安全員要做好對上網(wǎng)用戶的法律法規(guī)宣傳和教育，對上網(wǎng)用戶進行遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章教育，不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全，泄漏國家秘密，不得侵犯國家、社會、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動。

　　2、加強安全巡查，負責(zé)對上網(wǎng)用戶情況的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)有害信息及其它異常情況和其它違法犯罪行為，應(yīng)及時予以制止，做好有關(guān)數(shù)據(jù)的.保存和備份，并立即報告公安機關(guān)。網(wǎng)絡(luò)管理小組和安全員要在正常工作日，對網(wǎng)站進行巡查，并做好巡查工作記錄。

　　3、網(wǎng)絡(luò)管理小組和網(wǎng)站管理人員應(yīng)當(dāng)加強自身帳號、密碼等資料的管理，同時加強網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的管理。嚴禁將帳號和密碼泄漏給他人。

　　4、防止非本管理組成員對服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進行修改，配備計算機防病毒軟件、系統(tǒng)安全審計軟件，建立具有保存60日以上系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運行日志和用戶使用日志記錄功能，在巡查過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的重大事故（如病毒破壞、黑客攻擊、雷擊、電擊等），應(yīng)及時報告公安機關(guān)。

信息管理制度9

　　1、多媒體教室是學(xué)校進行現(xiàn)代化教學(xué)的實施場所，為教師進行多媒體教學(xué)的公共使用場所。

　　2、多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計算機、音響設(shè)備、多媒體投影機、視頻展示臺，錄音座等設(shè)備，供教學(xué)使用。

　　3、需要使用多媒體教室的'教師應(yīng)按教學(xué)計劃及教務(wù)處課程安排，提前一周填寫使用登記表，交多媒體教室管理員安排，使用安排以先登記先安排為原則。

　　4、使用多媒體教室的教師應(yīng)首先熟悉所使用的儀器設(shè)備，正確使用設(shè)備，愛護設(shè)備。

　　5、使用中發(fā)現(xiàn)故障要及時向多媒體教室管理人員或教務(wù)處申請報修。

　　6、使用多媒體教室的教師不得自行在計算機上安裝和卸載軟件系統(tǒng)。

　　7、根據(jù)教學(xué)要求需要在計算機上安裝軟件系統(tǒng)須向多媒體教師管理人員提出申請，經(jīng)批準后由教務(wù)處派專人進行安裝。

　　8、教師使用多媒體教室上課，要按教學(xué)管理規(guī)范管理上課學(xué)生。

　　9、使用多媒體教室要服從多媒體教室管理人員的管理。

　　10、使用多媒體教室的教師使用完畢應(yīng)填寫多媒體教師使用記錄表。

信息管理制度10

　　摘要：

　　科技信息化高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的人事檔案管理制度將被人事檔案信息化的管理所代替。人事檔案信息化的管理是指采用現(xiàn)代先進信息技術(shù)來完善當(dāng)今的人事檔案管理工作，是人事檔案管理工作發(fā)展的必然趨勢和結(jié)果。

　　關(guān)鍵詞：

　　檔案管理；信息化；完善

　　隨著我國改革開放的程度不斷加深，各個行業(yè)的不斷發(fā)展，流動人口也在逐年攀升，傳統(tǒng)的人事檔案管理制度已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的需要，人事檔案信息化管理成為了人事檔案管理區(qū)域的發(fā)展趨勢和結(jié)果。人事檔案信息化建設(shè)是一項艱巨而繁瑣的系統(tǒng)性工程，它涉及到檔案管理工作的方方面面，只有提高和深化檔案工作者對于人事檔案信息化建設(shè)的認識，才能推進人事檔案信息化建設(shè)的步伐，建設(shè)出適應(yīng)時代發(fā)展的人事檔案信息化管理制度。

　　一、我國人事檔案管理制度的發(fā)展現(xiàn)狀

　　我國的人事檔案管理制度始于20世紀50年代，為我國的公共管理工作做出了不可磨滅的貢獻。隨著我國社會主義的政治體制和市場化經(jīng)濟體制的改革深入，傳統(tǒng)人事檔案管理的弊端和不足也逐漸凸顯出來，人事檔案管理工作遇到了改革的機遇和挑戰(zhàn)。

　�。ㄒ唬�檔案內(nèi)容不夠精確。隨著我國社會的不斷向前發(fā)展，各種人事流動也愈加頻繁。人事檔案管理工作與我們的個人生活工作是息息相關(guān)的，由于在最初的人事檔案建設(shè)過程中的大意，導(dǎo)致了不少人事檔案資料不齊全或千篇一律的結(jié)果，人事檔案管理工作失去了它反映真實情況的作用，使人事檔案管理工作落后于社會的發(fā)展，面臨著無法落實到個人的尷尬局面。

　　（二）管理方式的落后。在我國政治經(jīng)濟的改革過程中，許多的 機構(gòu)和單位都進行了重組建設(shè)，頻繁的人事任免導(dǎo)致了人員流動性較大，人事檔案管理工作也變得繁瑣。在不少事業(yè)單位或機構(gòu)的人事檔案管理工作方面，仍然采取的是手工記錄方式，這顯然與社會發(fā)展是脫節(jié)的。我國在經(jīng)濟、文化及其政治方面的發(fā)展成就是有目共睹的，但在公共管理體系中卻存在著一些問題和缺陷，全面的完善我國的人事管理制度，是我國公民人事檔案準確性和安全性的重要保障。

　　二、建設(shè)人事檔案信息化管理

　　建設(shè)出一個獨立的人事檔案信息化管理機構(gòu)是我國人事檔案管理制度的革新目標(biāo)，是整合我國的人事檔案資源和實現(xiàn)我國公共服務(wù)均等化的重要途徑。

　�。ㄒ唬┩晟莆覈�人事檔案管理制度。

　　人事檔案管理是一項嚴肅的工作，要完善我國的人事檔案管理制度要嚴格要求檔案工作者的職業(yè)道德，在人事檔案管理工作中要嚴格遵守《人事檔案保管與保密制度》、《人事檔案材料鑒別歸檔制度》、《人事檔案材料收集制度》、《人事檔案轉(zhuǎn)遞制度》、《人事檔案查（借）閱制度》等五個基本規(guī)章制度，讓我國的人事檔案管理加快步入科學(xué)化、制度化、信息化發(fā)展軌道的速度。

　�。ǘ�）不斷提高檔案工作者的素質(zhì)水平。人事檔案管理工作是一個以人為主的工作，檔案工作的質(zhì)量好壞很大程度取決于檔案工作者的工作態(tài)度和職業(yè)道德水平，因此提高檔案工作者的素質(zhì)水平在人事檔案管理工作中顯得尤為重要。只有加強對檔案工作者的政治教育，提高檔案工作者的職業(yè)素養(yǎng)，才能使檔案工作者在從事枯燥單一的檔案工作時保持高度的責(zé)任感，減少檔案工作的失誤和差錯，積極的去探索科學(xué)的工作方法，使人事檔案管理工作邁向科學(xué)、實用的信息化時代。

　　（三）信息化的管理手段。信息化的管理手段是當(dāng)今社會發(fā)展的新趨勢，將信息化手段運用到人事檔案管理中來，提高人事檔案管理的工作效率，實現(xiàn)人事檔案信息化的管理。目前，國外的人事檔案大都已經(jīng)使用了計算機系統(tǒng)來實現(xiàn)管理，國內(nèi)也在不斷發(fā)展之中，要實現(xiàn)人事檔案信息化管理，不僅要使用信息化的手段，還要注重人事檔案管理的法律制度的建設(shè)和檔案工作者的素質(zhì)培養(yǎng)。

　　三、人事檔案信息化管理存在的問題

　　人事檔案信息化管理是人事檔案管理發(fā)展的必然趨勢和結(jié)果，但是新事物的發(fā)展過程往往是曲折向上的，在人事檔案信息化管理的發(fā)展過程中就存在著一些問題和不足。

　�。ㄒ唬┤耸聶n案信息化管理工作缺乏組織性。在我國的人事檔案管理工作中，傳統(tǒng)的工作方法在一段時間內(nèi)無法完全被信息化手段覆蓋，缺乏總體的規(guī)劃。缺乏總體規(guī)劃也就意味著每個地區(qū)的人事檔案管理工作的發(fā)展是不同步的，這種沒有組織性的局面為實現(xiàn)人事檔案信息化管理設(shè)置了路障。

　　（二）人事檔案信息化管理工作的標(biāo)準和規(guī)范有待完善。人事檔案最基礎(chǔ)的工作就是資料的采集，在有些單位中檔案工作人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，且沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準和規(guī)范，導(dǎo)致了人事檔案質(zhì)量不高、檔案的更新不及時等等問題，這些問題都制約了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。

　　（三）人事檔案的保密工作受到挑戰(zhàn)。

　　人事檔案信息化主要是借助計算機系統(tǒng)來實現(xiàn)，但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下，人事檔案信息的安全面臨著威脅，其主要因素有兩個：一是由于人事檔案管理部門的.人員安全意識和保密意識不強，對于檔案數(shù)據(jù)沒有嚴格的審核和管理，缺乏相關(guān)的計算機安全知識，沒有及時對檔案數(shù)據(jù)采取安全保密工作，是威脅人事檔案信息的最大因素。二是由于有些檔案部門沒有配備專業(yè)的計算機管理人員，沒有在計算機系統(tǒng)中設(shè)置有效的防護措施，使得人事檔案信息處于危險狀態(tài)。

　　（四）信息化人才匱乏。人事檔案信息化管理工作對檔案工作者的工作水平提出了更高要求。在實現(xiàn)信息化的管理過程中，必須要建設(shè)一支擁有信息化知識的檔案管理隊伍，不僅要有熟練的檔案管理能力，還有掌握一些必要的自動化、網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。目前我國的檔案管理系統(tǒng)中，雖然已經(jīng)補充了一些掌握信息化技術(shù)的人才，但是檔案管理隊伍總體還是處于低水平位置的。信息化人才的嚴重匱乏，嚴重的阻礙了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。

　　四、完善人事檔案信息化管理制度

　　在人事檔案信息化管理工作的發(fā)展過程中我們要善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。首先，要制定人事檔案信息化管理工作的具體規(guī)劃。一是要注重各部門間的密切協(xié)作，做到合理分工、各司其職，逐步的實現(xiàn)人事檔案信息資源的整合與共享。二是要對人事檔案信息化管理工作進行統(tǒng)籌兼顧，使整項工作能夠有計劃的進行。

　　其次，人事檔案信息化管理工作要做到有法可依、有規(guī)可循，這是人事檔案信息化管理工作健康發(fā)展的有力保障。

　　檔案管理部門要從經(jīng)充分調(diào)查和研究的結(jié)果出發(fā)，借鑒國際上人事檔案管理的標(biāo)準和規(guī)范，建立起符合我國國情的人事檔案管理的標(biāo)準和規(guī)范，為我國的人事檔案信息化建設(shè)提供有力的保障。

　　再次，由于人事檔案信息化的管理工作容易受到人為和網(wǎng)絡(luò)所帶來的安全威脅，所以檔案管理部門要嚴格要求檔案管理人員，對檔案信息做到嚴格審查、嚴格管理。并在計算機系統(tǒng)中安裝有效的防護軟件，避免受到網(wǎng)絡(luò)病毒的侵襲，確保人事檔案信息的安全。

　　最后，要推進人事檔案信息化的步伐，就必須配備一支既有熟練的人事檔案管理能力，又掌握信息化技術(shù)的人才隊伍。檔案管理人員要深入的學(xué)習(xí)信息化知識，重點掌握自己管理區(qū)域內(nèi)的技術(shù)知識，具備良好的理論知識應(yīng)用能力，以良好的信息化技術(shù)來推動人事檔案信息化管理的進程。

　　五、結(jié)語

　　人事檔案管理是一種以社會信息為依托，服務(wù)于社會大眾的工作。在信息化技術(shù)高度發(fā)展的今天，人事檔案管理也要實現(xiàn)向信息化的改革。只有運用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)來發(fā)展人事檔案管理，才能早日實現(xiàn)人事檔案信息化的管理，才能為社會主義建設(shè)作出更大的貢獻。

　　參考文獻：

　�、兕櫜氏�。人事檔案信息化管理中的癥結(jié)及解決途徑[J]。黑龍江檔案，20xx。2。

　�、趧⑺佳�。從檔案管理制度淺談當(dāng)代人事檔案信息化的管理[J]。中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，20xx。20。

　�、垴T相茹。淺析人事檔案信息化管理[J]。中國科技縱橫，20xx。16。

信息管理制度11

　　1.目的

　　1.1為提高企業(yè)信息化水平，規(guī)范辦公系統(tǒng)的使用管理，進一步整合辦公資源、提高工作效率、優(yōu)化辦公質(zhì)量，制定本標(biāo)準；

　　1.2為了規(guī)范企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)計算機操作，確保計算機使用的安全性、可靠性，制定本標(biāo)準；

　　1.3企業(yè)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、交換機等設(shè)備系為工作需要而配置，其配置對企業(yè)的各項工作起到應(yīng)有的促進作用，并得到日常系統(tǒng)的維護，制定本標(biāo)準；

　　1.4對計算機的配置、使用、安全、維護保養(yǎng)等進行有效的管理，確保公司質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效運行，制定本標(biāo)準；

　　1.5對軟件的購置、發(fā)放、使用、保密、防毒、數(shù)據(jù)備份等進行安全有效的管理，確保生產(chǎn)及管理工作的正常進行，制定本標(biāo)準； 2范圍

　　2.1本標(biāo)準分七大部分：辦公自動化、ERP管理、計算機信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)機房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、計算機設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理、電話和虛擬網(wǎng)管理；

　　2.2企業(yè)信息文檔的上傳、發(fā)布與協(xié)作（信息文檔特指企業(yè)或部門之間交流與發(fā)布的各項規(guī)章制度、通知、請示、報告、文件、工作聯(lián)系、通報、簡報、會議紀要、計劃、信息傳遞、報表等）；

　　2.3ERP管理

　　2.4企業(yè)計算機信息安全管理；

　　2.5網(wǎng)絡(luò)機房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理；

　　2.6企業(yè)計算機設(shè)備的購置、管理與操作；

　　2.7網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理；

　　2.8企業(yè)電話和虛擬網(wǎng)管理；

　　3.職責(zé)

　　3.1信息中心負責(zé)計算機及計算機軟件的配置、購置、使用的統(tǒng)一管理工作；

　　3.2信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)機房與外圍設(shè)備的日常管理與維護；

　　3.3信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購計劃的編制；信息中心主任負責(zé)各部門計算機配置的批準；中心主任負責(zé)各部門計算機軟件購置的批準；

　　3.4各計算機配置部門負責(zé)計算機的正確使用及做好維護保養(yǎng)工作；各計算機配置部門負責(zé)計算機信息的安全與保密工作；

　　4.辦公自動化

　　4.1企業(yè)辦公自動化的主要運行單位

　　各部門、生產(chǎn)車間等相關(guān)有電腦的部門；

　　4.2企業(yè)辦公自動化的主要載體

　　企業(yè)OA系統(tǒng)辦公，辦公系統(tǒng)主要用于信息文檔的傳遞、交流與協(xié)作、企業(yè)內(nèi)部郵件的收發(fā)；

　　4.3辦公自動化系統(tǒng)的操作要求

　　4.3.1OA系統(tǒng)賬號由各部門負責(zé)人將姓名及職務(wù)告知信息中心，信息

　　中心統(tǒng)一建立賬號和分配權(quán)限；

　　4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作，每天上班后保持辦公OA系統(tǒng)處于在線狀態(tài)；

　　4.3.3個人密碼由自己掌握，信息中心分配給用戶的初始密碼，第一次登錄后，應(yīng)將初始密碼修改，如有不改密碼者或把密碼告訴他人造成的后果自負；

　　4.3.4各部門在接受、處理下必的通知、工作聯(lián)系及文件時，重要的文件和通知應(yīng)及時保存到本機，以便使用；

　　4.3.5部門按要求進行信息瀏覽，對公司發(fā)布的制度、通知、公文協(xié)同等，應(yīng)及時進行處理或回復(fù)，以便于公文發(fā)起者和辦公室及時了解各相關(guān)部門的處理情況；

　　4.3.6在擬定公文時，應(yīng)按相關(guān)要求填寫，再提交相關(guān)部門傳閱和領(lǐng)導(dǎo)核批，并且一定要注明主送部門和抄送部門，最后由送部門簽發(fā)文件；

　　4.3.7各部門上傳的附件資料、信息用word文檔和Excel電子表格的格式傳送（文案類一律用word文檔，表格類一律用Excel電子表格），不得采用wps、cced等格式；

　　4.3.8嚴禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片，違者將追究相關(guān)人員的責(zé)任；

　　4.4辦公自動化系統(tǒng)的使用程序

　　4.4.1公告通知、新聞、工作流、待辦事宜、內(nèi)部郵件、便簽、常用網(wǎng)址、文件柜等在辦公網(wǎng)首頁中發(fā)布，部門負責(zé)人以個人密碼進入，

　　對發(fā)布的信息點擊【發(fā)表評論】進行閱辦和處理，或下載學(xué)習(xí)；

　　4.4.2辦公自動化系統(tǒng)內(nèi)部文件共享在“信息交流模塊”，里面的“公共文件柜”里面，各個部門、各個人員都只能有權(quán)訪問自己部門或自己有權(quán)限訪問的數(shù)據(jù)；

　　4.3企業(yè)信息中心負責(zé)辦公自動化系統(tǒng)的技術(shù)保障和培訓(xùn)工作；

　　5.ERP管理

　　5.1ERP主要運行單位

　　各部門、生產(chǎn)車間等使用ERP系統(tǒng)的相關(guān)單位；

　　5.2各部門負責(zé)人對所在部門ERP管理負全責(zé)；

　　5.3ERP系統(tǒng)所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工初始密碼由信息中心統(tǒng)一設(shè)置、第一次登錄后員工必須修改ERP系統(tǒng)密碼，如不修改初始密碼產(chǎn)生的'后果由使用者負責(zé)；

　　6.計算機信息安全管理

　　6.1各部門負責(zé)人對所在部門信息安全管理負全責(zé)；

　　6.2信息安全管理所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工可設(shè)置、修改計算機操作系統(tǒng)密碼（不包括管理員密碼），系統(tǒng)設(shè)兩個賬號，一個是管理員賬號，密碼只有網(wǎng)絡(luò)管理員知道，一個普通用戶賬號，密碼由使用電腦人員自己設(shè)定。

　　6.3嚴禁員工在公司局域網(wǎng)內(nèi)擅自共享文檔，并嚴厲禁止使用完全訪問權(quán)限，確需共享的文檔一律采用只讀訪問；特殊情況確實需要全訪

　　問，設(shè)置完成訪問密碼，該密碼只能告知訪問人員；

　　6.4營銷、財務(wù)、外貿(mào)等部門所涉及到的商業(yè)數(shù)據(jù)，禁止共享；特殊情況下應(yīng)設(shè)置訪問密碼后共享；

　　6.5使用win20xx和winxp操作系統(tǒng)的計算機，操作人員必須設(shè)置系統(tǒng)登錄密碼，密碼由操作人員本人設(shè)置，但應(yīng)通知部門負責(zé)人；一般情況下，網(wǎng)絡(luò)管理員可修改本密碼，但必須通知操作人員本人；

　　6.6員工不得向未經(jīng)授權(quán)的第三人提供密碼，一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露，應(yīng)當(dāng)立即報告部門負責(zé)人以更新密碼；

　　6.7員工發(fā)現(xiàn)計算機有異常情況，比如文件丟失、文件被刪除、密碼失效、數(shù)據(jù)被指定以外的其他人員加密、修改等，應(yīng)立即通知信息中心；

　　6.8嚴禁員工私自連接互聯(lián)網(wǎng)，員工在連接互聯(lián)網(wǎng)時不得從事與公司生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的事情，比如看電影、游戲等，違反本規(guī)定將進行考核；

　　6.9嚴禁在未得到授權(quán)的情況下私自傳輸公司文件到第三人；傳送至分公司或辦事處含商業(yè)機密信息的文檔必須使用密碼進行加密，密碼由部門負責(zé)人指定；任何人員未經(jīng)公司許可，嚴禁泄露公司數(shù)據(jù)資料；因操作不當(dāng)或失職造成損失的，按公司經(jīng)濟賠償管理制度執(zhí)行賠償；

　　6.10嚴禁員工利用計算機從事違法犯罪活動；嚴禁員工對公司局域網(wǎng)進行攻擊和破壞，擅自更改公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的行為視為對公司局域網(wǎng)的破壞和為；管理員在不影響其他部門工作的前提下，有權(quán)對局域網(wǎng)設(shè)置進行修改，但必須保證不會造成設(shè)備和軟件故障；影響其他部門工作的大范圍的網(wǎng)絡(luò)維護工作，需報信息中心負責(zé)人審批；

信息管理制度12

　　一、總則為了保護企業(yè)的信息安全，特訂立本制度，望全體員工遵照執(zhí)行。

　　二、計算機管理要求

　　1、管理員負責(zé)公司內(nèi)所有計算機的管理，各部門應(yīng)將計算機負責(zé)人名單報給管理員，管理員(填寫《計算機地址分配表》)進行備案管理。如有變更，應(yīng)在變更計算機負責(zé)人一周內(nèi)向管理員申請備案。

　　2、公司內(nèi)所有的計算機應(yīng)由各部門指定專人使用，每臺計算機的使用人員均定為計算機的負責(zé)人，如果其他人要求上機(不包括管理員)，應(yīng)取得計算機負責(zé)人的同意，嚴禁讓外來人員使用工作計算機，出現(xiàn)問題所帶來的一切責(zé)任應(yīng)由計算機負責(zé)人承擔(dān)。

　　3、計算機設(shè)備未經(jīng)管理員批準同意，任何人不得隨意拆卸更換;如果計算機出現(xiàn)故障，計算機負責(zé)人應(yīng)及時向管理員報告，管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個人原因，對計算機負責(zé)人做出處罰。

　　4、日常保養(yǎng)內(nèi)容

　　A、計算機表面保持清潔。

　　B、應(yīng)經(jīng)常對計算機硬盤進行整理，保持硬盤整潔性、完整性。

　　C、下班不用時，應(yīng)關(guān)閉主機電源。

　　5、計算機地址和密碼由管理員指定發(fā)給各部門，不能擅自更換。計算機系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動盤)應(yīng)由專人進行保管，不得隨意帶出公司或個人存放。

　　6、禁止將公司配發(fā)的計算機非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人，造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償，禁止計算機使用人員對硬盤格式化操作。

　　7、計算機的內(nèi)部調(diào)用

　　A、管理員根據(jù)需要負責(zé)計算機在公司內(nèi)的調(diào)用，并按要求組織計算機的遷移或調(diào)換。

　　B、計算機在公司內(nèi)調(diào)用，管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄，《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認可后交管理員存檔。

　　8、計算機報廢

　　A、計算機報廢，由使用部門提出，管理員根據(jù)計算機的使用、升級情況，組織鑒定，同意報廢處理的，報部門經(jīng)理批準后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財務(wù)部辦理報廢手續(xù)。

　　B、報廢的計算機殘件由管理員回收，組織人員一次性處理。

　　C、計算機報廢的條件：

　　(1)主要部件嚴重損壞，無升級和維修價值。

　　(2)修理或改裝費用超過或接近同等效能價值的設(shè)備。

　　三、環(huán)境管理

　　1、計算機的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。

　　2、應(yīng)盡量保持計算機周圍環(huán)境的整潔，不要將影響使用或清潔的用品放在計算機周圍。

　　3、服務(wù)器機房內(nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護人員不得擅自進入。

　　四、軟件管理和防護

　　1、職責(zé)：

　　A、管理員負責(zé)軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護、刪除及管理。

　　B、計算機負責(zé)人負責(zé)軟件的使用及日常維護。

　　2、使用管理：

　　A、計算機系統(tǒng)軟件：要求管理員統(tǒng)一配裝正版d專業(yè)版，辦公常用辦公軟件安裝正版ffce專業(yè)版套裝、正版E管理系統(tǒng)，制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝，郵件軟件安裝閃電郵，及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。

　　B、禁止私自或安裝軟件、游戲、電影等，如工作需要安裝或刪除軟件時，向管理員提出申請，經(jīng)檢查符合要求的軟件由管理部員或在管理員的監(jiān)督下進行安裝或刪除。

　　C、計算機負責(zé)人應(yīng)管理好計算機的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號、密碼。若調(diào)整工作崗位，應(yīng)及時通知管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計算機，或更改、破壞他人的文件資料，做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護工作。

　　D、計算機負責(zé)人應(yīng)及時做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤)，防止因機器故障或被誤刪除而引起文件丟失。

　　E、計算機軟件在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯誤代碼時，計算機負責(zé)人應(yīng)及時上報管理員進行處理。

　　3、升級、防護：

　　A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級，則由管理員負責(zé)升級安裝、購買等。

　　B、盤、軟盤在使用前，必須先采用殺毒軟件進行掃描殺毒，無病毒后再使用。

　　C、由管理員協(xié)助計算機負責(zé)人對計算機進行病毒、木馬程序檢測和清理工作，要求定期更新殺毒軟件。

　　五、硬件維護

　　1、要求：

　　A、管理部員負責(zé)計算機或相關(guān)電腦設(shè)備的維護。

　　B、對硬件進行維護的人員在拆卸計算機時，必須采取必要的防靜電措施。

　　C、對硬件進行維護的人員在作業(yè)完成后或準備離去時，必須將所拆卸的`設(shè)備復(fù)原。

　　D、對于關(guān)鍵的計算機設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護電源。

　　E、管理部員應(yīng)按設(shè)備說明書進行日常維護，每月一次。

　　2、維護：

　　A、計算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由計算機負責(zé)人負責(zé)。

　　B、管理員必須經(jīng)常檢查計算機及外設(shè)的狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

　　六、網(wǎng)絡(luò)管理

　　1、禁止瀏覽或登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤安裝傳播病毒以及黑客程序。

　　2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。

　　七、維修流程當(dāng)計算機出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即停止操作，上報公司管理員，填寫《公司電腦維修記錄表》;由管理員負責(zé)維修。

　　八、獎懲辦法由于計算機設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此，管理員將計算機的管理納入對各計算機負責(zé)人的績效考核范圍，并將嚴格實行。從本制度公布之日起：

　　1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為，管理員有權(quán)根據(jù)實際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，嚴重的則交由上級部門領(lǐng)導(dǎo)對其處理。

　　A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影)，每個軟件罰________元。

　　B、計算機具有密碼功能卻未使用，每次罰________元。

　　C、下班后，計算機未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的，每次罰________元。

　　D、擅自使用他人計算機或外設(shè)造成不良影響的，每次罰________元。

　　E、瀏覽登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站，傳播非法郵件的，每次罰________元。

　　F、如有私自或沒有經(jīng)過管理部審核更換計算機地址的，每次罰________元。

　　G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù)，故意刪除共享資料軟件及計算機數(shù)據(jù)的，按損失酌情進行處罰。

　　2、凡發(fā)現(xiàn)由于：違章作業(yè)，保管不當(dāng)，擅自安裝、使用硬件和電氣裝置，而造成硬件的損壞或丟失的，其損失由責(zé)任人賠償硬件價值的全部費用。

　　九、附則

　　1、本制度為公司計算機管理制度，要求每一位計算機負責(zé)人和員工都必須遵守該制度。

　　2、本制度由行政部負責(zé)編制與修改。

　　3、本制度由公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

　　企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

　　勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

信息管理制度13

　　1.本室由專人負責(zé)管理，須保持室內(nèi)的衛(wèi)生清潔，保證機件無灰塵。

　　2.機房內(nèi)固定資產(chǎn)登記入冊，每次使用、維護均要做好登記。

　　3.進入機房必須換鞋或穿好鞋套。

　　4.上課過程中，須按照教師統(tǒng)一安排規(guī)范操作。

　　5.每次上課后要按程序關(guān)機，認真檢查電源，切斷電源后方可離開。

　　6.有防火措施，防水、防電、避光，保持室內(nèi)正常溫度，門窗關(guān)好。

　　7.定期對電腦進行查殺病毒工作，防止病毒進入損壞軟件。

　　8.師生必須在規(guī)定時間內(nèi)上機練習(xí)，杜絕上機隨意性。

　　9.愛護微機，如有人為損壞，則需原價賠償，并視情節(jié)輕重給予批評教育。

　　10.沒有任課教師允許不得隨意上網(wǎng)或安裝軟件。

信息管理制度14

　　一、總則

　　為使公司對客戶的管理規(guī)范化、有效化，保證穩(wěn)定開展，特制定本辦法。

　　二、客戶界定

　　公司客戶為與公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商和經(jīng)銷商。

　　公司有關(guān)的律師、、廣告、公關(guān)、銀行、保險、融資協(xié)助機構(gòu)，可列為特殊的一類客戶。

　　三、客戶信息管理

　　公司營銷部（、信息部）負責(zé)公司所有客戶信息、資料、數(shù)據(jù)的分類、匯總、整理。

　　公司建立客戶檔案，指定專人負責(zé)，規(guī)定統(tǒng)一格式、內(nèi)容，并編制客戶一覽表供查閱。

　　四、客戶檔案的建立

　　1． 每發(fā)展、接觸一個新客戶，均應(yīng)建立客戶檔案戶頭。

　　2． 客戶檔案適當(dāng)標(biāo)準化、規(guī)范化，摸清客戶基本信息，如客戶名稱、法定代表人或法人代表、地址、郵編、電話、傳真、經(jīng)營范圍、注冊資本等。

　　3． 客戶檔案資料、信息、數(shù)據(jù)要做到定期更新、修改。

　　4． 客戶單位的發(fā)生重大變動事項、與本公司的業(yè)務(wù)交往，均須記入客戶檔案。

　　5． 積累客戶年度業(yè)績和財務(wù)狀況報告。

　　五、公司各部門與客戶接觸的'，均須報告所轄部門（除該業(yè)務(wù)保密外），不得局限在業(yè)務(wù)人員個人范圍內(nèi)。

　　六、員工調(diào)離公司時，不得將客戶資料帶走，其主管部門將其客戶資料接收、整理、歸檔。

　　七、建立客戶信息查閱權(quán)限制，未經(jīng)許可，不得隨意調(diào)閱客戶檔案。

　　八、客戶管理

　　接待客戶，按公司對外接待辦法處理，對重要的客戶按貴賓級別接待。

　　與客戶的信函、傳真、長話交往，均應(yīng)按公司各項管理辦法記錄在案，并整合在客戶檔案內(nèi)。

　　對一些較重要、未來將發(fā)展的新客戶，公司要有兩個以上的人員與之聯(lián)系，并建立聯(lián)系報告制。

　　負責(zé)與客戶聯(lián)系的員工調(diào)離公司時，應(yīng)由公司及時通知有關(guān)客戶，并指派其員工頂替調(diào)離員工迅速與客戶建立聯(lián)系。

　　九.附則

　　本辦法由營銷部（、信息部）解釋、補充，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

　　例：客戶信息錯誤后怎么管理

　　先由客服部人員制訂補救處理方案，交由客服部經(jīng)理審核，客服經(jīng)理審核后再交由總經(jīng)理審批，總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)回客服部組織執(zhí)行，客服部再交接給其他部門執(zhí)行，其他部門執(zhí)行后反饋意見給客服部，客服部再寫報告交由客服經(jīng)理審核，客服經(jīng)理再交給總經(jīng)理審批，總經(jīng)理審批后存檔，結(jié)束。

信息管理制度15

　　1、目的

　　對客戶資料進行有效管理，及時對顧客需求與信息進行溝通，確保顧客滿意，客戶檔案管理制度。

　　2、范圍

　　適用于顧客的信息管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴、顧客滿意度管理等。

　　3、職責(zé)

　　3.1營銷總公司負責(zé)客戶檔案管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴處理、顧客滿意度調(diào)查等組織工作；

　　3.2各部門、各礦負責(zé)協(xié)助銷售部完成各項顧客相關(guān)的工作。

　　4、客戶檔案的管理

　　4.1.1客戶信息資料的收集整理

　　銷售部通過市場信息的收集、顧客拜訪銷售人員統(tǒng)計，過程中收集客戶的資料，并匯總

　　4.1.2客戶檔案的建立與管理

　　a)銷售部、人事部聯(lián)營辦負責(zé)建立各自客戶檔案，客戶檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　1.客戶聯(lián)系方式，包括電話、聯(lián)系人、網(wǎng)址等；

　　2.客戶信用狀況描述；

　　3.客戶以往交易記錄等。

　　b)客戶檔案設(shè)專人管理，并根據(jù)客戶的交易情況對檔案內(nèi)容進行及時更新；

　　c)客戶檔案由銷售總監(jiān)進行審批確認。

　　5.1.3客戶檔案的使用與保密

　　a)客戶檔案是公司市場管理重要參考內(nèi)容，尤其是在與顧客簽定合作關(guān)系是，相關(guān)人員應(yīng)查閱客戶的檔案資料；

　　b)客戶檔案資料公司的`重要保密資料，未經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán)，任何人不得查閱及外傳，否則公司按《保密管理制度》進行責(zé)任追究，管理制度《客戶檔案管理制度》。

　　5、客戶關(guān)系維護管理

　　5.1.1公司辦公室負責(zé)客戶關(guān)系維護管理；

　　5.1.2客戶關(guān)系維護管理的方式包括：

　　a)定期（節(jié)日或其他重要活動）與不定期（日常）的客戶拜訪與溝通；

　　b)客戶產(chǎn)品使用情況的意見與建議調(diào)查；

　　c)顧客滿意度調(diào)查等。

　　5.1.3相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)客戶關(guān)系維護的具體管理實施；

　　5.1.4客戶關(guān)系維護管理應(yīng)形成記錄，并作為客戶檔案內(nèi)容進行保管。

　　6、售后服務(wù)管理

　　a)營銷總公司每年至少進行一次全面的顧客滿意度調(diào)查；

　　b)公司辦公室向顧客發(fā)放〈顧客滿意度調(diào)查表〉，滿意度調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括、服務(wù)質(zhì)量、套餐價格價格、公司評價等；

　　c)公司對反饋回來的調(diào)查表進行匯總、分類，并進行統(tǒng)計分析，編制“顧客滿意度調(diào)查分析報告”，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放到相關(guān)部門；

　　d)當(dāng)顧客滿意度未能達到公司規(guī)定要求時，由辦公室組織，針對顧客滿意度較低方面提出糾正預(yù)防措施進行改進。

　　7、客戶投訴管理

　　7.1相關(guān)業(yè)務(wù)部門是客戶投訴的接收部門；

　　7.2客戶對服務(wù)質(zhì)量的不達標(biāo)投訴，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門組織，報請公司生產(chǎn)處協(xié)同處理，處理結(jié)果公司總經(jīng)理審批后，由辦公室反饋到客戶；

　　7.3客戶對服務(wù)過程中的不滿意投訴，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)組織處理，處理結(jié)果經(jīng)公司總經(jīng)理審批后，由辦公室反饋到客戶；

　　8、相關(guān)/支持性文件

　　8.1《市場信息管理制度》；

　　8.2《保密管理制度》。

【信息管理制度】相關(guān)文章：

信息安全管理制度08-04

信息安全管理制度11-21

信息管理制度04-22

信息科管理制度09-11

信息安全管理制度12-05

信息管理制度06-23

信息安全管理制度06-20

信息安全管理制度匯編09-22

信息化管理制度12-11

《公司信息安全管理制度》05-06