管理工作計(jì)劃模板錦集6篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？以下是小編整理的管理工作計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理工作計(jì)劃 篇1
一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的：
所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是指監(jiān)控組織通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息，在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)教學(xué)行為及時(shí)調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程。學(xué)校的根本任務(wù)是育人，教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問(wèn)題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。在新形勢(shì)下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展�；诖�，我校樹(shù)立“教學(xué)質(zhì)量生命線”的意識(shí)，并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，堅(jiān)持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的三全管理，有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總體系：（基本思路）
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系：
�。�1）人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等；
�。�2）人才培養(yǎng)過(guò)程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為教學(xué)大綱的實(shí)施、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等等；
（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、優(yōu)秀率、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新能力等。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由教導(dǎo)處、教研組及教師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。
3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系：
�。�1）教學(xué)信息監(jiān)控——通過(guò)日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中和期末教學(xué)檢查，通過(guò)教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，及時(shí)了解和掌握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題。
�。�2）教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控——對(duì)所有教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反饋
�。�3）調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進(jìn)行及時(shí)的調(diào)控。
4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：
�。�1）教學(xué)研究制度
�。�2）聽(tīng)評(píng)課制度——行政領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教研組長(zhǎng)及同行相結(jié)合的聽(tīng)評(píng)課制。
（3）學(xué)生評(píng)教制——每學(xué)期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的'形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
�。�4）教學(xué)常規(guī)制度（涉及教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)）。
三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的措施：
1、教學(xué)質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化。
結(jié)合專題及事例，滲透并樹(shù)立教師的質(zhì)量管理意識(shí)，讓“為了全體學(xué)生的全面發(fā)展”的觀念達(dá)成共識(shí)，使具有不同天賦、潛能，不同氣質(zhì)、性格、文化背景的學(xué)生都得到最大的發(fā)展。
2、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的三全管理。
A、全面性管理：要求對(duì)全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)的提高進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)監(jiān)控。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平，還應(yīng)包括學(xué)生通過(guò)教學(xué)所獲得的作為一個(gè)人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。
B、全員性管理：全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中。
C、全程性管理：加強(qiáng)教學(xué)工作過(guò)程的環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我校制定的《教學(xué)規(guī)程》指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效控制；使學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽(tīng)課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
3、教學(xué)質(zhì)量的檢查�！八慕Y(jié)合”
A、集中檢查與日常檢查相結(jié)合；
B、普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合；
C、檢查與指導(dǎo)相結(jié)合；
D、自檢與互查相結(jié)合。
4、教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。“三結(jié)合”
A、過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合的辦法；
B、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合；
C、與教師學(xué)期評(píng)價(jià)相結(jié)合。
5、教學(xué)質(zhì)量的分析。學(xué)生、任課教師、班主任以及學(xué)校的四級(jí)分析。
6、發(fā)揮三級(jí)監(jiān)控功能，實(shí)施分層目標(biāo)管理。
�。�1）一級(jí)監(jiān)控--教導(dǎo)處
教導(dǎo)處是監(jiān)控
執(zhí)行的中心，是實(shí)施教學(xué)及管理的實(shí)體，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋?zhàn)饔谩?/p>
A、結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)、教育的新形勢(shì)，對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)觀念、教學(xué)方法等方面的師資培訓(xùn)。
B、定期（期初、中、末）檢查或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)抽查教師的備課、上課、作業(yè)等教學(xué)工作情況，發(fā)現(xiàn)有特色的和不足的及時(shí)總結(jié)。每次檢查要突出重點(diǎn)，要檢查教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程。
C、每學(xué)期定期（單元練習(xí)、期中檢測(cè)和期末考試）或不定期進(jìn)行學(xué)科知識(shí)、能力的抽查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析，將情況及時(shí)反饋于任課教師，指導(dǎo)并幫助教師做好質(zhì)量分析，從而提高自身教學(xué)水平。
D、繼續(xù)開(kāi)展定量性聽(tīng)課，做到有記錄，有評(píng)析。(各教研組內(nèi)成員之間互相聽(tīng)課要加強(qiáng)，新老教師也要互相聽(tīng)課)
E、每月1次教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。研究、討論、分析并解決教學(xué)中存在的共性問(wèn)題。
F、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，了解教師的教學(xué)情況及作業(yè)布置量、批改情況。
�。�2）二級(jí)監(jiān)控--教研組
教研組是中樞及骨干力量，起疏通、組織、調(diào)整、反饋?zhàn)饔谩?/p>
A、組織制定本教研組的各種教學(xué)進(jìn)度與計(jì)劃，并監(jiān)控執(zhí)行。
B、加強(qiáng)教研組的備課活動(dòng)，由教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，每月集體備課２次，對(duì)教學(xué)中的共性問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)探討，并做到有書(shū)面記錄。
C、由教研組長(zhǎng)牽頭，匯總各班學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的名單，建立個(gè)人檔案，定期出基本練習(xí)題，對(duì)本年級(jí)后進(jìn)生進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析。
D、教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)科的教研活動(dòng)，做到計(jì)劃、時(shí)間、內(nèi)容、小結(jié)四落實(shí)，教研活動(dòng)的開(kāi)展與記錄及時(shí)、有效果。
E、有針對(duì)性地對(duì)教育、教學(xué)情況進(jìn)行監(jiān)控與檢查。教研組長(zhǎng)每學(xué)期至少檢查兩次教師的備課、作業(yè)情況，要做好記錄與評(píng)價(jià)并及時(shí)反饋
�。�3）三級(jí)監(jiān)控--教師自我監(jiān)控
教師是具體執(zhí)行、操作者，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。
A、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，為學(xué)生的全面發(fā)展制定具體計(jì)劃和措施。
B、遵循《教學(xué)規(guī)程》對(duì)教學(xué)各環(huán)節(jié)中的要求，不斷提高自身教學(xué)水平。
C、積極參加區(qū)、校組織的各類培訓(xùn)。
D、上課后要有隨筆，及時(shí)記錄課后反思和想法。
管理工作計(jì)劃 篇2
為了保證我校師生在食堂用餐放心，為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率，有序開(kāi)展各項(xiàng)工作。全面提升學(xué)校食堂影響力，極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識(shí)，曾強(qiáng)員工“做好本職工作、全方位服務(wù)師生的信心和決心”。特制定本工作計(jì)劃。
（一）工作思路
1、增強(qiáng)勤儉節(jié)約的意識(shí)。不安全操作和浪費(fèi)是極大的沒(méi)有責(zé)任；勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)員工自覺(jué)養(yǎng)成這種良好的行為習(xí)慣。
2、強(qiáng)化員工的集體榮譽(yù)感，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，人人都有“校榮我榮”的感覺(jué)。每半個(gè)月對(duì)員工定期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)行考核、對(duì)一些不合格的員工在培訓(xùn)，在考核，使其在各自崗位上發(fā)揮最大程度的才智和技能，使食堂隊(duì)伍不斷得以優(yōu)化，從而提高食堂隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
（二）員工培訓(xùn)
本學(xué)年計(jì)劃對(duì)食堂員工衛(wèi)生、服務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。由于食堂人員的文化知識(shí)水平，操作技能參差不一，食堂培訓(xùn)的內(nèi)容也有所不同。
1、主要是通過(guò)口頭語(yǔ)言的形式向他（她）們傳授各種技能。
2、圍繞一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論，提出自己的看法和建議，歸納總結(jié)。
3、通過(guò)示范操作分步驟講明操作要領(lǐng)。
4、對(duì)操作的全過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，找出問(wèn)題，提出改進(jìn)方法。
召開(kāi)食堂全體工作會(huì)議，組織員工學(xué)習(xí)我國(guó)《食品衛(wèi)生法》；和《學(xué)校食堂衛(wèi)生工作條例》，食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
1、堅(jiān)持每天對(duì)食堂的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立場(chǎng)即糾正或處理。每周召開(kāi)一次食堂工作人員會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，切實(shí)保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計(jì)劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學(xué)生節(jié)約意識(shí)。組織有關(guān)人員研究每周營(yíng)養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作，合理搭配營(yíng)養(yǎng)餐，使每位學(xué)生經(jīng)歷更加充沛的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
（三）抓文明禮貌落實(shí)：
我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育，而且，每天學(xué)生用餐時(shí)都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視，定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。
（四）嚴(yán)把適量關(guān)：
對(duì)“三無(wú)”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商原材料已過(guò)期，且沒(méi)有檢驗(yàn)合格證；還有副食食品無(wú)廠名廠址、無(wú)出廠日期，無(wú)保質(zhì)期，一律不允許進(jìn)入食堂。
培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)，提高食堂整體素質(zhì)。
1、提高主人翁的自覺(jué)性和加強(qiáng)員工民主管理重要性的認(rèn)識(shí)，讓員工參加民主管理，發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力，有重大決策時(shí)廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，讓員工的開(kāi)言路，集思廣益，幫助管理者決策，而當(dāng)決策一旦定案，管理者就要組織員工實(shí)施方案，這樣員工才會(huì)以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁，智慧和創(chuàng)造力，大大增強(qiáng)食堂的'生機(jī)和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識(shí)，關(guān)心每位員工的痛癢，開(kāi)展一些有意義娛樂(lè)活動(dòng)和公益活動(dòng)，生活上關(guān)心他們的喜怒哀樂(lè)和冷暖，人格上尊重他們，甚至稱呼可心切一點(diǎn)讓員工們感覺(jué)到自己是學(xué)校的一份子，從學(xué)校能找到家的感覺(jué)，同時(shí)，創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，從而使員工感覺(jué)到大家庭的溫暖和做主人的樂(lè)趣，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，才能增加學(xué)校的凝聚力。
管理工作計(jì)劃 篇3
為落實(shí)學(xué)校路隊(duì)護(hù)送安全工作，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的安全責(zé)任感，打造和諧平安校園，使學(xué)生高高興興上學(xué)，平平安安回家，杜絕道路交通安全事故的發(fā)生，特制定本工作計(jì)劃。
一、路隊(duì)基本情況
1、本路隊(duì)共23人，男生10名、女生13名。
2、路隊(duì)名稱：寨子（2）路隊(duì)，是指學(xué)生家居區(qū)域以寨子二社為主的路隊(duì)，該路隊(duì)自出校門后左拐直上，途徑上十字路向西直行，最遠(yuǎn)的學(xué)生家至寨子清真寺附近。
3、路隊(duì)長(zhǎng)：xx（正路隊(duì)長(zhǎng)）、xxx（副路隊(duì)長(zhǎng)）
二、路隊(duì)管理細(xì)則
1、要求每位同學(xué)都必須認(rèn)真學(xué)習(xí)閆灣小學(xué)路隊(duì)評(píng)比細(xì)則。
2、放學(xué)站路隊(duì)時(shí)，一定要做到靜、快、齊。
3、要求路隊(duì)出校門后，每位同學(xué)都必須聽(tīng)從護(hù)送路隊(duì)教師的指揮，比較遠(yuǎn)的同學(xué)一定要聽(tīng)從路隊(duì)長(zhǎng)的指揮。凡私自離開(kāi)路隊(duì)的同學(xué)，路隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)阻止，阻止無(wú)效，應(yīng)及時(shí)把違紀(jì)的學(xué)生名單于返校后交到班主任手中，班主任進(jìn)行批評(píng)教育。
4、要求路隊(duì)上必須遵守路對(duì)管理制度，隊(duì)伍要整齊，不能出現(xiàn)交叉、散隊(duì)的現(xiàn)象，行進(jìn)速度要慢，要自覺(jué)遵守交通規(guī)則，回家路上不玩笑打鬧，不離開(kāi)路隊(duì)買零食，要按時(shí)回家。
5、有家長(zhǎng)接送的同學(xué)，家長(zhǎng)必須在校門外等候。
6、同學(xué)在路隊(duì)中有任何情況應(yīng)及時(shí)向護(hù)送路隊(duì)教師反映，護(hù)送教師應(yīng)做出及時(shí)準(zhǔn)確措施。
7、要求學(xué)生在回家路上如遇陌生人讓幫忙帶路或是干其他的'事情，一律說(shuō)不，趕快回家，如陌生人糾纏不休，應(yīng)趕快去附近認(rèn)識(shí)的同學(xué)家或親戚家，給家長(zhǎng)打電話讓來(lái)接你，防止不法分子的傷害。
8、每周根據(jù)路隊(duì)評(píng)分細(xì)則中每位同學(xué)的分?jǐn)?shù)值進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并且在班級(jí)德育積分中進(jìn)行加分。
9、獎(jiǎng)勵(lì)辦法依據(jù)閆灣小學(xué)路隊(duì)評(píng)比細(xì)則中的獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行。
三、對(duì)路隊(duì)長(zhǎng)的管理
為了加強(qiáng)對(duì)路隊(duì)長(zhǎng)的管理，充分提高路隊(duì)長(zhǎng)管理路隊(duì)的工作積極性，增強(qiáng)責(zé)任感，本學(xué)期將對(duì)路隊(duì)長(zhǎng)的工作采取積分制的評(píng)價(jià)辦法，具體實(shí)施細(xì)則參照《三年級(jí)班干部、小組長(zhǎng)積分制評(píng)價(jià)管理辦法》。
xxx
20xx年3月9日
管理工作計(jì)劃 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
以下是豪庭項(xiàng)目二月份工作總結(jié)及20xx年3月工作計(jì)劃。
一、 重點(diǎn)匯報(bào)事項(xiàng)：（根據(jù)部門日常工作編寫(xiě)）
經(jīng)營(yíng)效益狀況：由于我項(xiàng)目屬于前期介入項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)商是唯一業(yè)主，每月服務(wù)費(fèi)是固定合同數(shù)已于規(guī)定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)賬。到目前為止，未收到財(cái)務(wù)反饋有拖欠服務(wù)費(fèi)的情況發(fā)生。由于開(kāi)發(fā)商行政部的介入，從2月份起每月的費(fèi)用表后必須附上本項(xiàng)目的本月考勤記錄。
公共設(shè)施設(shè)備：本月設(shè)施設(shè)備方面，由于是前期介入項(xiàng)目，管理區(qū)域內(nèi)只有監(jiān)控和消防設(shè)施兩項(xiàng)。監(jiān)控設(shè)施每日都會(huì)查看，一直保持良好運(yùn)行狀態(tài)；消防設(shè)施方面，銷售中心和會(huì)所共設(shè)有四處消火栓，每月都會(huì)檢查一次并貼有封條。另外根據(jù)《建筑消防安全設(shè)計(jì)規(guī)范》在銷售中心和會(huì)所存在三個(gè)防火分區(qū)情況下分別配備有6具和4具手提式滅火器。因現(xiàn)處于施工未竣工狀態(tài)，所有的防火設(shè)施設(shè)備暫未配齊消防的設(shè)施設(shè)備。
人員管理：本月開(kāi)始進(jìn)行員工的考核，針對(duì)年前臨時(shí)招聘的新員工進(jìn)行培訓(xùn)考核再上崗，將業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力以及各方面能力較差的人員列為未達(dá)崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勸退；本月共勸退1名客服人員、1名管理員領(lǐng)班、2名工作態(tài)度散漫、禮貌禮節(jié)較差的清潔人員，同時(shí)在內(nèi)部晉升1名管理員領(lǐng)班，重新招聘2名客服人員，3名清潔人員，現(xiàn)時(shí)，豪庭的人員已全部到齊。由于2月份是春節(jié)假期期間，本項(xiàng)目放假時(shí)間較長(zhǎng)2月份開(kāi)展的管理員培訓(xùn)2次，分別是門崗禮儀與交接班交接崗規(guī)范和巡邏路線的統(tǒng)一、個(gè)人行為規(guī)范加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)；客服部開(kāi)展1次銷售期間接待服務(wù)口徑的統(tǒng)一化與行為規(guī)范的培訓(xùn)；其中還有1次全體員工的總結(jié)交流會(huì)議。本月針對(duì)全體員工日常上班精神面貌情況進(jìn)行檢查和日常工作內(nèi)容進(jìn)行考核，同時(shí)對(duì)新入職的`客服人員和清潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是業(yè)務(wù)技能、公司的規(guī)章制度、禮儀禮貌。
對(duì)外關(guān)系：與開(kāi)發(fā)商溝通非常順暢，在2月份幫助開(kāi)發(fā)商開(kāi)展接待任務(wù)和接收銷售物資，監(jiān)督銷售人員日常接待銷售物料用量的工作；跟進(jìn)項(xiàng)目綠化種植和養(yǎng)護(hù)的情況；對(duì)工程進(jìn)度匯報(bào)等等情況，于2月份開(kāi)發(fā)商盧小姐溝通確定工地保安宿舍的位置，根據(jù)開(kāi)發(fā)商的要求3月份開(kāi)始陸續(xù)將保安宿舍設(shè)定于本項(xiàng)目的工地內(nèi)，方便管理員領(lǐng)班做夜班的抽查工作。
二、資源配合/支持事項(xiàng)：
本項(xiàng)目在1月份已正式開(kāi)盤(pán)，在1月份人員緊缺的情況下，2月份項(xiàng)目?jī)?nèi)部大力進(jìn)行人員的招聘，在2月下旬已將之前缺崗的人員，招聘齊全；現(xiàn)階段希望總部各職能部門可以協(xié)助項(xiàng)目針對(duì)各部門進(jìn)行專業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)，特別是工程技術(shù)人員，可以做一個(gè)針對(duì)性的培訓(xùn)。由其是針對(duì)工程技術(shù)人員對(duì)智能化設(shè)施設(shè)備的操作和工程問(wèn)題匯總統(tǒng)計(jì)、維修記錄、工程臺(tái)賬建立等方面的培訓(xùn)。
三、質(zhì)檢不合格及整改情況：
1、質(zhì)檢不合格：本月質(zhì)量服務(wù)不合格事項(xiàng)時(shí)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題和管理員巡邏記錄書(shū)寫(xiě)的格式、樣板房物品擺放的情況；⑴分析原因其一是豪庭需做日常保潔的范圍較大人員配置不合理，加上2月初清潔部清潔人員尚未到齊導(dǎo)致現(xiàn)有的比較繁重；其二是團(tuán)隊(duì)沒(méi)有配合意識(shí)，在保潔人員缺乏的情況下，團(tuán)隊(duì)每一名成員都應(yīng)充當(dāng)保潔員，在日常的巡查過(guò)程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)有保潔問(wèn)題都應(yīng)該隨手解決。⑵在3月份的管理員培訓(xùn)中統(tǒng)一規(guī)范管理員記錄表，登記表書(shū)寫(xiě)的格式。⑶要求樣板房管家增加衛(wèi)生巡查的次數(shù)和通知負(fù)責(zé)樣板房衛(wèi)生的清潔工在日常保潔中，加強(qiáng)對(duì)樓梯衛(wèi)生的保潔工作。在日常保潔工作中要準(zhǔn)備齊全各種工作工具包括工作時(shí)要擺放的警示牌。同時(shí)，提醒樣板房管家要時(shí)常注意展示單位的物品。
2、整改情況：我通過(guò)總結(jié)交流例會(huì)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)要較強(qiáng)配合，不能我行我素，齊心維護(hù)好項(xiàng)目的形象，由我做起，要去管理員加強(qiáng)巡查，在平發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題，馬上解決，不能解決的要求報(bào)告，不能視而不見(jiàn)。持續(xù)推行下去，下個(gè)月的質(zhì)量檢查不能再出現(xiàn)各類問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)增加客服人員業(yè)務(wù)技能水平，從而使客服人員更加主動(dòng)有責(zé)任心，去完成自己崗位的工作。
四、下月工作計(jì)劃:
1、參加公司月度例會(huì)；
2、跟進(jìn)尚未維修的工程問(wèn)題，以及配合開(kāi)發(fā)商工程部對(duì)新銷售通道的整改；
3、對(duì)客服、管理員開(kāi)展加強(qiáng)服務(wù)接待培訓(xùn)、禮儀禮貌的培訓(xùn)；再通過(guò)各方面的測(cè)試考核；同時(shí)針對(duì)全體員工開(kāi)展消防知識(shí)的培訓(xùn)；
4、對(duì)銷售大廳、會(huì)所、樣板房高位玻璃進(jìn)行全面加強(qiáng)保潔。
5、將保安宿舍按原計(jì)劃搬進(jìn)工地，以便管理員領(lǐng)班夜巡工作。
6、由于銷售中心現(xiàn)階段鼠疫情況較厲害，向開(kāi)發(fā)商建議做除四害工作下月開(kāi)始每月進(jìn)行除四害工作。
匯報(bào)人：xxx
20xx年3月1日
管理工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
是xx公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹(shù)形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo)，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，規(guī)范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、后勤工作計(jì)劃主要工作：
(一)以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按照公司的工作計(jì)劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng)，我們要購(gòu)置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
4、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌備工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的`時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過(guò)程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購(gòu)置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng)，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)以員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開(kāi)員工座談會(huì)，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
總之，我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
管理工作計(jì)劃 篇6
年即將結(jié)束，各項(xiàng)工作正在緊張收尾，為更好地完成下一年度的各項(xiàng)工作，現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，謀劃明年重點(diǎn)工作如下：
一、加大市政設(shè)施維修改造力度，完善市政基礎(chǔ)設(shè)施。
為了進(jìn)一步提升城市形象，實(shí)現(xiàn)三年大變樣工作目標(biāo)，明年計(jì)劃以路面整修和路燈改造為重點(diǎn)，計(jì)劃投資287萬(wàn)元,完成城區(qū)道路、便道等市政設(shè)施維修改造項(xiàng)目3項(xiàng)。
1、翠屏大街北段大修工程。翠屏大街因過(guò)往車輛多，路面損壞嚴(yán)重，明年計(jì)劃投資225萬(wàn)元，對(duì)該路北太平河至北外環(huán)段進(jìn)行大修。
2、投資62萬(wàn)元對(duì)市政設(shè)施、城區(qū)綠化進(jìn)行升級(jí)改造。
包括新寧街便道鋪裝，太平河南路、新開(kāi)路、向陽(yáng)街、海山大街等街道的破損路面、便道維修，水庫(kù)北壩墻雨水管道改造和城區(qū)綠化補(bǔ)栽。
二、實(shí)施精細(xì)化管理，做好城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施和綠化管護(hù)工作與石市對(duì)接。
1、加大城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)力度，使管護(hù)水平有明顯提高。
一是加大城區(qū)道路及便道改造力度，對(duì)海山大街、向陽(yáng)街、太平河南路等街道破損路面、便道進(jìn)行維修，使城區(qū)道路完好率明顯提高；二是做好路燈工作，及時(shí)校正路燈桿，解決路燈故障，既保證城市照明需要，又符合政府節(jié)能減排的要求，保證路燈亮燈率達(dá)到95%以上。
2、實(shí)施精細(xì)化管理，使城區(qū)綠化管護(hù)工作上臺(tái)階。一是繼續(xù)實(shí)施綠化管護(hù)精細(xì)化管理，對(duì)主要街道實(shí)施全方位、無(wú)縫隙管理，使綠化效果有明顯提高；二是在做好日常管護(hù)工作的基礎(chǔ)上，逐步提高綠化管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照我市主要街道考評(píng)辦法及石市道路綠化管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管護(hù)，進(jìn)一步提升道路的.管護(hù)檔次與水平。同時(shí)，明年做好延伸綠化管理。城區(qū)主街道兩側(cè)所屬單位、小區(qū)等部門管理的門前綠化長(zhǎng)時(shí)間得不到應(yīng)有的管理，致使其雜草叢生，植物瘋長(zhǎng)，嚴(yán)重影響了市容市貌，在歷次檢查活動(dòng)中多是突擊整理，既勞心傷財(cái)，綠化效果又差。因此，計(jì)劃由市政總公司延伸綠化管理，將這部分綠化統(tǒng)一納入城區(qū)綠化管理范圍，以強(qiáng)化責(zé)任，提升城區(qū)綠化整體形象。
3、做好城區(qū)防汛工作，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
明年的防汛工作，一方面繼續(xù)完善城區(qū)防汛預(yù)案，安排部署城區(qū)防汛工作，將城區(qū)防汛責(zé)任進(jìn)行分解，責(zé)任到單位、到人，確保防汛備戰(zhàn)機(jī)構(gòu)完善，物資充分；另一方面，及時(shí)疏通城區(qū)行洪管道，保證城區(qū)市政設(shè)施行洪暢通。
三、做好供熱工作，提高供熱服務(wù)質(zhì)量。
一是計(jì)劃投資40萬(wàn)元，對(duì)老舊管網(wǎng)進(jìn)行改造。供熱一處一號(hào)站等地供熱管網(wǎng)老化嚴(yán)重，影響供熱質(zhì)量，計(jì)劃明年進(jìn)行重點(diǎn)改造；二是狠抓供熱工作作風(fēng)，將提高供熱質(zhì)量與提升供熱服務(wù)形象作為全年工作中的重中之重，結(jié)合年在紀(jì)委行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有目標(biāo)、有重點(diǎn)、下決心、使狠勁抓供熱工作，嚴(yán)格落實(shí)提高供熱質(zhì)量、提升供熱服務(wù)形象9條措施，完善落實(shí)供熱工作制度，加大供熱考核力度，切實(shí)提升供熱行業(yè)在社會(huì)上的形象。
以上是我局年的重點(diǎn)工作謀劃。明年，我局將緊緊圍繞在市委市政府的周圍，繼續(xù)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)要求，不折不扣地完成全年工作，為建設(shè)生態(tài)新區(qū)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市再做貢獻(xiàn)。
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