銀行年度工作計(jì)劃集合15篇

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈��?xiě)計(jì)劃呢？以下是小編精心整理的銀行年度工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

銀行年度工作計(jì)劃1

　　為盡快提高我行員工的整體素質(zhì)，使其能夠適應(yīng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要，適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我行根據(jù)總、分行員工教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，在廣泛征求各部門(mén)、支行培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，我們會(huì)同培訓(xùn)組織部門(mén)結(jié)合我行的實(shí)際工作需要，對(duì)分行xx年培訓(xùn)工作做出了安排。同時(shí)，為做好全行xx年的培訓(xùn)組織工作，我們?cè)诳偨Y(jié)了以往的培訓(xùn)工作后，結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)xx年的培訓(xùn)工作提出了幾個(gè)加強(qiáng)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)：

　　一、當(dāng)前需解決的幾點(diǎn)問(wèn)題

　　1、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。

　　在培訓(xùn)安排上，當(dāng)前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要全面推進(jìn)，但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)象在專業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性，培訓(xùn)工作難以針對(duì)不同的對(duì)象分別開(kāi)展，這在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。

　　2、需大力加強(qiáng)培訓(xùn)的師資力量。

　　目前，我行的培訓(xùn)師基本由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富的員工擔(dān)任，但因其工作繁忙，其專業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗(yàn)技巧的提高會(huì)受到多方因素的限制，而一些社會(huì)專門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理論性偏強(qiáng)，可操作性和針對(duì)性差，且授課價(jià)格較為昂貴，因此，加強(qiáng)師資力量是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)水平的瓶頸問(wèn)題。

　　3、需探索“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的培訓(xùn)途徑。

　　我行的業(yè)務(wù)骨干人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)繁忙、工作壓力較大，能夠參加培訓(xùn)的時(shí)間十分有限。而目前培訓(xùn)資料的共享程度較低，員工的學(xué)習(xí)時(shí)間缺乏彈性，補(bǔ)課和自學(xué)的機(jī)會(huì)較少，且自學(xué)的動(dòng)力性不足，在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。

　　4、需進(jìn)一步明確專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃?rùn)C(jī)制。

　　在新員工培養(yǎng)(尤其是大學(xué)生)培養(yǎng)方面，我行目前需要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制。也就是說(shuō)，對(duì)每個(gè)職業(yè)發(fā)展方向的新員工，我行應(yīng)明確其在試用期(或培養(yǎng)期)內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)課程和輪崗實(shí)踐，經(jīng)過(guò)哪些測(cè)試才能達(dá)到上崗的要求，同時(shí)應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門(mén)定期將新員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐和達(dá)標(biāo)情況向分行反饋。

　　二、根據(jù)上述問(wèn)題，xx年培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面

　　1、在加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性方面：xx年，我行要更加注重培訓(xùn)對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)推動(dòng)、提高員工素質(zhì)方面起到的實(shí)際效果。

　　一方面，我們要在進(jìn)一步深入了解一線員工的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)前與業(yè)務(wù)組織部門(mén)進(jìn)行溝通和反饋，提倡“雙向交流式”培訓(xùn)或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn);另一方面，要在培訓(xùn)后組織員工填寫(xiě)“培訓(xùn)反饋問(wèn)卷”，了解培訓(xùn)的實(shí)際效果，并將其向組織部門(mén)反饋。

　　2、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊(duì)伍方面：xx年，我行將緊密結(jié)合總行出臺(tái)的《xx實(shí)業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》，進(jìn)一步做好對(duì)培訓(xùn)師的聘任和管理工作，并以此為契機(jī)，做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專業(yè)測(cè)評(píng)、教材編撰等工作，全面提升我行培訓(xùn)工作的專業(yè)化水平，對(duì)為我行專業(yè)培訓(xùn)工作做出一定貢獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)及個(gè)人，可考慮給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　此外，我們要積極尋找適合我行實(shí)際情況的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，與之建立密切的培訓(xùn)合作關(guān)系。

　　3、在加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和共享方面：我行將積極為員工創(chuàng)造“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的條件，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)：如積極收集、整理一些專業(yè)培訓(xùn)的資料，對(duì)重要的'培訓(xùn)，將進(jìn)行錄音和錄像，同時(shí)，還將利用“xx網(wǎng)”，建立“網(wǎng)上圖書(shū)室”，納入一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)資料，供所有希望自學(xué)的同志查閱、學(xué)習(xí)，等等。

　　同時(shí)，我行將逐步將培訓(xùn)考核與員工晉級(jí)、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系，提高員工自覺(jué)、自愿學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

　　4、在建立專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制方面：我行計(jì)劃xx年會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén)，根據(jù)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機(jī)制。

　　并且，我行還將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、控制機(jī)制，確保有限的資源能夠運(yùn)用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。

　　三、xx年重點(diǎn)側(cè)重的幾類培訓(xùn)

　　一是要根據(jù)一線部門(mén)的需求，增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作規(guī)范、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制方面的培訓(xùn)，同時(shí)要加強(qiáng)全行員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)培訓(xùn)，積極促進(jìn)員工道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作。二是要深入開(kāi)展主線業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一方面要加深一線從業(yè)人員對(duì)我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、三條主線業(yè)務(wù)知識(shí)的了解，另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的'推廣，充分發(fā)揮主線培訓(xùn)的推動(dòng)作用;三是要會(huì)同分行會(huì)計(jì)管理部，做好對(duì)會(huì)計(jì)柜臺(tái)人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作;四是要繼續(xù)組織我行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參加第三、四期“拓展訓(xùn)練”，培養(yǎng)員工堅(jiān)強(qiáng)的意志和進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;五是要在本年新員工培訓(xùn)中加入營(yíng)銷(xiāo)技巧的傳授、職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)及時(shí)間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓(xùn)，在傳授業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，全面提升新員工的工作技巧。

銀行年度工作計(jì)劃2

　　光陰似箭時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫾谥�行一年來(lái)的工作�？梢哉f(shuō)成績(jī)尚可，體會(huì)受益不少，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)20xx年來(lái)保安工作總結(jié)如下：

　　一、關(guān)于20xx年的工作

　　我是2月下旬來(lái)的，由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來(lái),以前沒(méi)過(guò)多接觸過(guò)保安工作，所以一切對(duì)我來(lái)說(shuō)還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素，如下：

　　(一)對(duì)保安條例的學(xué)習(xí)，在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對(duì)條例進(jìn)行自覺(jué)的學(xué)習(xí)，并與老隊(duì)員交流心得，用條例來(lái)約束自己的言行，規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做。

　　(二)對(duì)軍事的訓(xùn)練，在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳，警棍操，由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣，所以還的重頭學(xué)起，期間我能?chē)?yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，努力學(xué)習(xí)，并利用休息時(shí)間自己溫習(xí)，不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì)。

　　(三)日常修養(yǎng)，在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用，同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn)，與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。

　　(四)日常工作，在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真，特別是在節(jié)假日期間，平時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌，發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛(ài)幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　二、收獲體會(huì)

　　通過(guò)近一年的.工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練，并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣，提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　在這一年的成績(jī)主要有：

　　1、在大廳拾到現(xiàn)金100，多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。

　　2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門(mén)口搭設(shè)支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢(shì)撲滅，確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。

　　3、通過(guò)自身努力，季度考核成績(jī)優(yōu)良。

　　三、自身不足

　　1、工作時(shí)會(huì)走神，自身的修養(yǎng)還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。

　　2、還有很多知識(shí)不夠了解，工作中也容易出現(xiàn)小毛病。

　　3、軍事素質(zhì)不是很突出，隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。

　　四、20xx年工作計(jì)劃

　　1、 提高自己的修養(yǎng)，加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

　　2、 加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí)，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。

銀行年度工作計(jì)劃3

　　一年之計(jì)在于春，在春天做好一整年的工作計(jì)劃，這是我作為銀行的員工以來(lái)，一直有的習(xí)慣，今年也不例外。有了計(jì)劃，我也就有了工作的方向，哪怕是在工作中還是有很多無(wú)法預(yù)估的變化發(fā)生，我也能夠在一個(gè)計(jì)劃的框架內(nèi)開(kāi)展自己的行動(dòng)，讓自己在一年里充實(shí)開(kāi)心的過(guò)完。

　　一、本職工作完成是根基

　　針對(duì)去年我為了爭(zhēng)取優(yōu)秀員工，追求業(yè)務(wù)的拓展而忽視了自己本職工作的一個(gè)小方面這一點(diǎn)，在今年的工作中，我會(huì)牢記完成本職工作是我作為銀行員工的根基和保障。連本職工作都沒(méi)有做好的話，那就不要談什么業(yè)務(wù)拓展了。這是我在年初給自己定下的規(guī)矩，不讓繼續(xù)由著自己走都沒(méi)有走好就想著去跑了，這樣下去的結(jié)果只會(huì)是撿了芝麻丟了西瓜，得不償失。我給自己制作了一個(gè)本職工作完成表，我會(huì)在今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄，讓自己遠(yuǎn)離去年好高騖遠(yuǎn)卻又不夠踏實(shí)的.浮躁之心。我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻用最基本的工作來(lái)監(jiān)督自己本職工作的完成度，希望在年終的時(shí)候有一個(gè)嶄新的結(jié)局。

　　二、拓展業(yè)務(wù)是我的態(tài)度

　　當(dāng)然，做好了本職之后，我還是要拓展業(yè)務(wù)的，這可謂是成為銀行優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。沒(méi)有哪個(gè)優(yōu)秀的銀行職員是業(yè)務(wù)不怎么好的，他們除了有高智商的拓展方案，也有勤奮努力的工作態(tài)度。這都是我學(xué)習(xí)的方向。我在今年里，我想我就把拓展業(yè)務(wù)當(dāng)做是我的態(tài)度好了，讓自己處在一種積極主動(dòng)的勤奮狀態(tài)下進(jìn)行今年的工作。說(shuō)不定，今年我的工作就能夠有一個(gè)大豐收的結(jié)局了。拓展業(yè)務(wù)還是需要一件學(xué)習(xí)的事情，我會(huì)在工作之余，抽時(shí)間多看看書(shū)，多看看網(wǎng)上的信息，讓自己保持大腦的打開(kāi)，時(shí)刻接受新鮮的資訊，為我們銀行的業(yè)務(wù)拓展開(kāi)辟一條康莊大道來(lái)！

　　三、與人為善是我的愿望

　　在銀行的工作，讓我深刻的明白了一點(diǎn)：不是只有商人才需要常常與人打交道，哪怕是我一個(gè)小小的銀行柜員，我也需要常常與客戶打交道，這就要求我不斷地學(xué)習(xí)如何與人為善了。過(guò)去的我，或許說(shuō)現(xiàn)在的我，也還是脾氣一般的一個(gè)工作人員，時(shí)常會(huì)因?yàn)橐恍┛蛻舨蛔鹬氐呐e動(dòng)而出現(xiàn)一些小情況，我希望我在今年的工作中可以改正這一點(diǎn)，讓自己能夠更加包容的對(duì)待那些“胡攪蠻纏”的客戶，畢竟我代表的不是我自己，還有我們銀行的形象，不可以因我個(gè)人的情緒把銀行的事情搞砸！

銀行年度工作計(jì)劃4

　　20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年又開(kāi)始了，我們?cè)谛蓄I(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞行里制定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，又投入了新的戰(zhàn)斗，鑒于營(yíng)業(yè)部的特殊性，特制定如下計(jì)劃：

　　一、主要工作情況。

　　1、不遺余力抓營(yíng)銷(xiāo)，身先士卒搞服務(wù)。

　　做為營(yíng)業(yè)部的負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)工作，擔(dān)子很重，不能不敢掉以輕心，所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中，調(diào)動(dòng)員工的積極性，千方百計(jì)，不遺余力的抓存款，存款始終是我們競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，客戶存與不存，存多存少，主動(dòng)權(quán)在客戶手中，因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶推廣和使用電話銀行、網(wǎng)上銀行。營(yíng)業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)窗口，我們的一言一行都代表著商行的形象，在工作中不能有一絲的馬虎和放松，從我做起，嚴(yán)格要求柜員樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終做到對(duì)客戶熱情真誠(chéng)，讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。做到零投訴。

　　2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升全員素質(zhì)

　　在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的同時(shí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，對(duì)新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的`懈怠。為提高全員素質(zhì)，我將利用各種形式，對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有最有效的提高。

　　二、防風(fēng)險(xiǎn)、重合規(guī)，確保全年無(wú)事故。

　　從細(xì)微之處入手，嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范操作，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作，每天堅(jiān)持布防。從而確保全年安全無(wú)事故。

　　在今后的工作，我將積極更新觀念，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作，提高工作質(zhì)量和效率，以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)我行。

銀行年度工作計(jì)劃5

　　在經(jīng)過(guò)20xx年的努力后，我們銀行營(yíng)業(yè)部取得了比較成功的工作業(yè)績(jī)。在20xx年整年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)也受到了很大的影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度已經(jīng)沒(méi)有之前那么快了。不過(guò)這些都是暫時(shí)的，從我們銀行營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)來(lái)看，我們的居民生活水平已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)力下降并不是很多。許多人將消費(fèi)的資金存起來(lái)，以備不時(shí)之需，這是值得我們?nèi)ソ鉀Q的事情。要讓居民提高消費(fèi)力，擴(kuò)大內(nèi)需，我們的經(jīng)濟(jì)才會(huì)回到正軌上來(lái)。

　　根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我銀行營(yíng)業(yè)部在20xx年的'工作思路。

　　一、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

　　1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

　　5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

　　二、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作�？蛻羰俏覀兊纳�存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

　　1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

　　2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

銀行年度工作計(jì)劃6

　　根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀，20××年度法務(wù)部工作的重點(diǎn)將圍繞以下幾點(diǎn)展開(kāi)：

　　一、修訂、完善公司規(guī)章制度

　　公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容及部門(mén)工作需求進(jìn)行歸口管理的，20××年計(jì)劃按原分類對(duì)制度進(jìn)行修訂。法務(wù)部擬在20××年對(duì)公司規(guī)章制度在實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總，并根據(jù)匯總的問(wèn)題對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行完善。

　　二、合同及法律文件的審查

　　1、日常合同的審查：

　　合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常工作，合同及其他法律文件審核審查保持自收到文本1個(gè)工作日內(nèi)審核完畢，并提出相應(yīng)的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應(yīng)的修改;重要合同需根據(jù)具體情況而定。

　　根據(jù)目前情況，法務(wù)部將擬訂公司合同管理辦法以對(duì)公司合同及各類事項(xiàng)做到有規(guī)可依，有章可循。另，法務(wù)部計(jì)劃對(duì)格式合同進(jìn)行常規(guī)修改，使其更符合實(shí)際操作和公司利益。

　　2、合同履行風(fēng)險(xiǎn)防范：

　　了解公司內(nèi)部及各分公司已經(jīng)簽訂的合同的履行情況，根據(jù)合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，做好合同履行的風(fēng)險(xiǎn)防范。并通過(guò)對(duì)合同履行中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題匯總，進(jìn)一步完善后續(xù)簽訂的合同條款。

　　三、法律咨詢與培訓(xùn)

　　20××年法務(wù)部除了工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門(mén)的法律咨詢，并及時(shí)給予答復(fù)，并對(duì)咨詢情況予以登記;

　　另計(jì)劃，與人力資源培訓(xùn)組配合，聯(lián)系公司的顧問(wèn)律師，做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司目前的情況，法務(wù)部擬重點(diǎn)就《合同法》、《不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《勞動(dòng)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《稅法》以及其他新頒布的`與公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。

　　四、敦促各分公司合同檔案的建立

　　由于各分公司都已經(jīng)成立，且并沒(méi)有統(tǒng)一管理合同，20××年將擬定合同管理制度。優(yōu)化管理。

　　五、個(gè)人綜合素質(zhì)的提升

　　20××年法務(wù)部在做好法務(wù)部日常工作的同時(shí)，也將加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，20××年本人已經(jīng)通過(guò)法律事務(wù)成人本科的考試成功入學(xué)，年底已購(gòu)買(mǎi)《合同法》《合同法解釋》《公司法》《公司法解釋》《合伙企業(yè)法》《公司登記管理?xiàng)l例》《公司投資、并購(gòu)、融資、上市法律政策應(yīng)用全書(shū)》。20××年扎實(shí)專業(yè)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)。

銀行年度工作計(jì)劃7

　　在過(guò)去的2xx年里，我在上級(jí)行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心為前提；狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，使ZZ信用社的財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過(guò)度到20xx年。

　　20xx年才剛剛開(kāi)始，我們社就開(kāi)展了引深“求和諧樹(shù)形象創(chuàng)佳績(jī)”主題競(jìng)賽活動(dòng)和引深案件專項(xiàng)治理“回頭看”深度排查活動(dòng)，在這兩項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中，處處離不開(kāi)柜臺(tái)操作和柜臺(tái)服務(wù)。我作為一名主管會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理工作，行使會(huì)計(jì)的管理和監(jiān)督職能，為了更好地完成今年聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，努力踐行理事長(zhǎng)“夯實(shí)基儲(chǔ)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新機(jī)制、穩(wěn)健運(yùn)行、努力推進(jìn)平定信合事業(yè)”的講話精神，特作出如下工作計(jì)劃：

　　一、健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

　　為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，防止各類案件的發(fā)生，我制定了《ZZ信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》，把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺(tái)服務(wù)、儀表、出勤五項(xiàng)內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍，詳細(xì)、完整地制定了各項(xiàng)處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，提高了全體員工的.業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范，防止違規(guī)行為的發(fā)生。大瀝人才網(wǎng)

　　在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面做起：

　　1、會(huì)計(jì)基本規(guī)定；

　　2、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量；

　　3、計(jì)算機(jī)管理；

　　4、聯(lián)行結(jié)算管理；

　　5、會(huì)計(jì)檔案管理；

　　6、網(wǎng)點(diǎn)管理；

　　7、會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查力度。

　　從歷年來(lái)各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來(lái)看，最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大，檢查流于形式，檢查范圍廣，但不深入，檢查聲勢(shì)大，但不扎實(shí)，沒(méi)有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)源主要集中在重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面，我今年計(jì)劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、帳戶管理，加大對(duì)存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度，采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。

　　1、重要空白憑證方面：

　　檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人、專庫(kù)管理，是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存、銷(xiāo)號(hào)，登記是否準(zhǔn)確、完整、及時(shí)，作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確，是否做到了帳實(shí)、帳簿、帳表“三相符”，從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。

　　2、庫(kù)存現(xiàn)金方面：

　　及時(shí)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行檢查，嚴(yán)格控制超庫(kù)存現(xiàn)象，使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化，一方面杜絕了白條頂庫(kù)、挪用庫(kù)款、庫(kù)款不符等現(xiàn)象，另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。

　　3、英押、證方面：

　　檢查英押、證是否做到了三分管，是否實(shí)行了AB角管理制，交接是否有記錄。

　　4、帳戶方面：

　　是否建立對(duì)帳制度，對(duì)帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實(shí)行三分離制度，對(duì)帳是否及時(shí)，同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對(duì)，企業(yè)存款是否核對(duì)發(fā)生額，對(duì)帳率是否達(dá)到規(guī)定要求，是否設(shè)立對(duì)帳臺(tái)帳，臺(tái)帳記錄是否與實(shí)際對(duì)帳情況相符，對(duì)帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對(duì)一致。

　　三、加強(qiáng)柜臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

　　針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象，按照缺什么補(bǔ)什么的原則，向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財(cái)務(wù)制度等方面的知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，培養(yǎng)他們“干一行、愛(ài)一行、專一行”，“學(xué)一行、會(huì)一行、懂一行”的意識(shí)，每季度組織一次技術(shù)比武，將比武成績(jī)納入年終考核，從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性，高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)。

　　回顧20xx年的工作，自己感到有許多不足之處：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠不透；二是本職工作與其他同行相比，還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；三是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等。在新的一年里，我針對(duì)平時(shí)的工作要求，結(jié)合我社的實(shí)際，對(duì)柜臺(tái)工作人員的崗位進(jìn)行重新分工，對(duì)各崗的職責(zé)重新進(jìn)行了明確，將“求樹(shù)創(chuàng)”活動(dòng)的目標(biāo)作為我們的奮斗目標(biāo)，截止目前，我社各項(xiàng)存款較年初凈增**余萬(wàn)元，各項(xiàng)收入已實(shí)現(xiàn)**萬(wàn)元。

銀行年度工作計(jì)劃8

　　xxx年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了，年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的`精神。

　　截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元，完成計(jì)劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

　　客戶在第一，存款是中心。我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”，為全行的增存工作打下了良好的基矗

　　在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng)；如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多，我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

　　我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起。

銀行年度工作計(jì)劃9

　　一、要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，吸收全新理念。根據(jù)聯(lián)社今年的工作部署，對(duì)營(yíng)業(yè)部提出了全新的要求，我感覺(jué)與往年相比的變化是要求我們每個(gè)人都要轉(zhuǎn)變思路，要大膽打破經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)瓶頸，不在墨守成規(guī)。一些好的想法和建議得到了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)全力支持。今年將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，挑選網(wǎng)點(diǎn)幾名員工對(duì)xx區(qū)xx銀行xx分行、xx村鎮(zhèn)銀行、中行xx分行銀行等幾家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，全面提升營(yíng)業(yè)部的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。今年除參加聯(lián)社會(huì)議外，營(yíng)業(yè)部還準(zhǔn)備每周一實(shí)行周會(huì)制度，對(duì)一周的工作存在的問(wèn)題、下周的工作打算進(jìn)行討論，所有員工每周輪流主持，體現(xiàn)民主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理改正。

　　二、要開(kāi)拓創(chuàng)新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶群。聯(lián)社營(yíng)業(yè)部做為全縣業(yè)務(wù)的主力軍和排頭兵，自身的壓力比較沉重，責(zé)任也十分重大。我記得在聯(lián)社辦公樓有一句標(biāo)語(yǔ)“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我堅(jiān)信我們團(tuán)隊(duì)的每一分子都能在開(kāi)拓創(chuàng)新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶中群策群力。今年將把發(fā)展新客戶做為個(gè)人考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，希望每個(gè)人都能動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮潛能。

　　三、要鞏固自身份額，強(qiáng)化憂患意識(shí)。存款是立社之本、貸款是生存之源。在鞏固好基礎(chǔ)存款和優(yōu)質(zhì)客戶的前提下，繼續(xù)挖掘低成本存款、開(kāi)立對(duì)公存款。開(kāi)辟貸款新市場(chǎng)，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作，做實(shí)做細(xì)貸款調(diào)查、發(fā)放、事后檢查等工作。全面拓寬中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)，努力完成利息收入、不良清收任務(wù)，堅(jiān)決做好搶奪市場(chǎng)的準(zhǔn)備，不斷強(qiáng)化憂患意識(shí)。在與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)溝通后，決定率先在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部推行末位淘汰制試點(diǎn)，對(duì)在管理中各項(xiàng)業(yè)績(jī)完成差、不適應(yīng)新思路、依舊按老步調(diào)我行我素、偷奸�；�的員工實(shí)行堅(jiān)決淘汰(根據(jù)季度考核進(jìn)行排名，對(duì)連續(xù)兩個(gè)月排名靠后的員工，將上報(bào)聯(lián)社進(jìn)行堅(jiān)決調(diào)整)。

　　四、要改善內(nèi)部環(huán)境，提高服務(wù)素質(zhì)。要想在縣城銀行中站立頭角，業(yè)績(jī)不容說(shuō)是第一位，但環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)一樣都不能或缺。今年按照聯(lián)社要求，營(yíng)業(yè)部將會(huì)向創(chuàng)建“金牌網(wǎng)點(diǎn)”的目標(biāo)靠攏，從現(xiàn)在起堅(jiān)決執(zhí)行聯(lián)社制度，上班統(tǒng)一著裝、微笑服務(wù)。20xx年將對(duì)營(yíng)業(yè)室實(shí)行小的改造，裝點(diǎn)一些花草、增設(shè)大堂經(jīng)理、飲水機(jī)、座椅等便民措施。積極與綜合部協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取培訓(xùn)機(jī)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)，真正讓顧客有種賓至如歸的.感覺(jué)，從一些細(xì)節(jié)入手徹底改變網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。制度和形象在于一如既往的執(zhí)行，今年員工請(qǐng)假、上下班時(shí)間、著裝都將納入考核，這幾項(xiàng)考核情況將由xx_經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)，隨后xx_經(jīng)理將宣讀具體考核內(nèi)容。

　　五、要提升警覺(jué)意識(shí)，未雨綢繆。安全問(wèn)題一直以來(lái)是銀行的高壓線，今年在全面完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，每位員工要加強(qiáng)安全知識(shí)及防范措施的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)印章、卡證等管理、準(zhǔn)備配合聯(lián)社保衛(wèi)部舉辦一次“防搶劫演練”，張貼安全警示提示、杜絕家屬、非工作人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，加強(qiáng)夜間值班巡查和制度，防患于未然。

　　20xx年對(duì)營(yíng)業(yè)部來(lái)說(shuō)，將會(huì)是一個(gè)嶄新的篇章。同時(shí)，20xx年的工作頭緒很多，亟待解決的問(wèn)題也很突出，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，眾人拾柴火焰高,除了需要大家敬業(yè)精神外，我想要的是大家的抱團(tuán)精神和能看到大家擰成一條繩的力量。今天由于時(shí)間關(guān)系，有些地方?jīng)]有提到，我想在今后的工作盡力完善。借此機(jī)會(huì)，我在這里給領(lǐng)導(dǎo)和同事們表個(gè)態(tài)，20xx年的營(yíng)業(yè)部將會(huì)是一個(gè)由我們xx人組成的充滿活力、充滿干勁的全新的營(yíng)業(yè)部。

銀行年度工作計(jì)劃10

　　20xx年我行工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和上級(jí)行工作會(huì)議精神，以在中支保第一、在分行爭(zhēng)掛號(hào)、創(chuàng)建分行級(jí)文明單位的目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，按照“穩(wěn)信貸總量、促結(jié)構(gòu)優(yōu)化、推金融創(chuàng)新、保金融穩(wěn)定、強(qiáng)內(nèi)部管理、帶隊(duì)伍建設(shè)”的工作主線，凝心聚力，開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　　一、以貫徹穩(wěn)健貨幣政策為核心，更加主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局

　　(一)完善三個(gè)平臺(tái)，穩(wěn)住信貸總量。要通過(guò)三個(gè)平臺(tái)的作用發(fā)揮，將貫徹執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來(lái)，找準(zhǔn)金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)信貸投放穩(wěn)定均衡增長(zhǎng)，確保信貸投放在泰州市的應(yīng)有份額和增幅靠前。一是完善政策傳導(dǎo)平臺(tái)。堅(jiān)持行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議、季度金融形勢(shì)分析會(huì)等制度，提高會(huì)議層次，及時(shí)傳導(dǎo)政策、交流情況、研究措施、解決問(wèn)題。進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳溝通工作，綜合利用工作會(huì)議、黨報(bào)黨刊、廣播電視、門(mén)戶網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)宣傳等方式，引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期，爭(zhēng)取協(xié)作支持，樹(shù)立良好形象，切實(shí)提高宣傳溝通的針對(duì)性和實(shí)效性，為履職創(chuàng)造良好外部環(huán)境。

　　二是完善銀企對(duì)接平臺(tái)。加強(qiáng)與市金融辦、發(fā)改委、經(jīng)信委、科技局等部門(mén)的溝通聯(lián)系，定期組織銀企對(duì)接活動(dòng)，增加對(duì)接活動(dòng)頻率，加大督查力度，及時(shí)跟蹤落實(shí)，確保資金按計(jì)劃到位、落實(shí)率不低于85%。鼓勵(lì)和引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)分別舉行融資洽談和銀企對(duì)接簽約活動(dòng)。

　　三是完善目標(biāo)考核季考核，提高各部門(mén)、各崗位對(duì)全行調(diào)研工作的貢獻(xiàn)度。大力倡導(dǎo)“走出去”調(diào)研，深度介入金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)等經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)營(yíng)行為，不斷提高對(duì)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的分析研究水平和掌控判斷能力，努力形成一大批有價(jià)值的調(diào)研成果。

　　二、以創(chuàng)建“金融生態(tài)優(yōu)秀縣”為抓手，著力夯實(shí)金融發(fā)展和金融穩(wěn)定的工作基礎(chǔ)

　　要繼續(xù)深入推進(jìn)金融生態(tài)創(chuàng)建活動(dòng)，完善工作機(jī)制，突出工作重點(diǎn)，深化創(chuàng)建活動(dòng)，做好迎檢準(zhǔn)備，力爭(zhēng)20xx年把姜堰市建設(shè)成為江蘇省“金融生態(tài)優(yōu)秀縣”。

　　(一)完善金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制。通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議、信息披露、數(shù)據(jù)交換等形式,加強(qiáng)各成員單位之間的日常溝通,實(shí)現(xiàn)信息資源共享。金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與各相關(guān)部門(mén)的信息溝通與交流，對(duì)問(wèn)題企業(yè)加強(qiáng)分析預(yù)警，及時(shí)開(kāi)展協(xié)調(diào)，統(tǒng)一行動(dòng)，穩(wěn)定事態(tài)，確保全市經(jīng)濟(jì)金融安全。

　　(二)加強(qiáng)征信體系建設(shè)。要積極開(kāi)展中小企業(yè)信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，推進(jìn)非銀行信用信息的采集工作。盡快將企業(yè)及個(gè)人的水、氣繳費(fèi)信息、欠費(fèi)信息，稅收部門(mén)的納稅信息納入征信系統(tǒng)。要深入開(kāi)展“一創(chuàng)五評(píng)”活動(dòng)，以評(píng)定信用鎮(zhèn)、信用村、信用社區(qū)、信用企業(yè)、信用戶活動(dòng)為載體，促進(jìn)全社會(huì)信用意識(shí)的提高。創(chuàng)建“誠(chéng)信姜堰、平安姜堰”，打造誠(chéng)實(shí)守信、和諧寬松的社會(huì)信用體系。

　　(三)依法打擊金融犯罪行為。配合公、檢、法機(jī)關(guān)采取切實(shí)有效措施加大案件的執(zhí)行力度，提高金融案件執(zhí)結(jié)率，依法維護(hù)金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。嚴(yán)厲打擊金融詐騙、制販假幣、洗錢(qián)等金融犯罪活動(dòng)，依法取締地下的錢(qián)莊、地下保單、私下外匯買(mǎi)賣(mài)等非法金融活動(dòng)，構(gòu)筑金融生態(tài)的安全屏障。

　　(四)積極開(kāi)展涉外金融生態(tài)區(qū)建設(shè)。積極配合中支制定涉外金融生態(tài)區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，配合中支與姜堰市政府簽訂涉外金融生態(tài)區(qū)建設(shè)“三共”(共建、共防、共享)合作協(xié)議，努力打造外匯收支綠色通道，促進(jìn)貿(mào)易和投資便利化。

　　三、以完善金融服務(wù)管理體系為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平

　　(一)提升基礎(chǔ)金融服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)支付結(jié)算、現(xiàn)金、國(guó)庫(kù)等金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷增強(qiáng)人民銀行服務(wù)金融機(jī)構(gòu)以及滿足全社會(huì)金融服務(wù)需求的能力。要深入開(kāi)展農(nóng)村支付結(jié)算“快通工程”建設(shè)，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，加快新型支付結(jié)算工具的推廣使用，大力改善和優(yōu)化支付結(jié)算環(huán)境。積極推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中支付改革，繼續(xù)優(yōu)化財(cái)稅庫(kù)行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，按時(shí)完成TIPS上線運(yùn)行工作，不斷提高預(yù)算收支效率。要認(rèn)真落實(shí)中支“人民幣流通滿意工程”建設(shè)要求，加強(qiáng)反假貨幣宣傳，提高流通中人民幣質(zhì)量。

　　(二)強(qiáng)化外匯管理與服務(wù)。按照“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，配合上級(jí)局做好進(jìn)出口核銷(xiāo)、人民幣資本項(xiàng)目可兌換、主體分類監(jiān)管、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)整合等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，通過(guò)改革逐步淡化事前審批，加強(qiáng)事后管理，降低社會(huì)成本，提高經(jīng)濟(jì)主體外匯資金運(yùn)行效率，增強(qiáng)外匯管理服務(wù)涉外經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的針對(duì)性和持續(xù)性。認(rèn)真做好對(duì)進(jìn)出口與貿(mào)易收付匯的真實(shí)性及一致性的審核工作，防止投機(jī)資本利用貿(mào)易融資方式大量流入。建立銀行大額交易報(bào)備統(tǒng)計(jì)制度，要求銀行按月報(bào)備大額資金交易情況，包括對(duì)公和個(gè)人大額結(jié)售匯、跨境收支、外幣現(xiàn)鈔存取等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)進(jìn)行有效監(jiān)管。根據(jù)主體分類監(jiān)管工作相關(guān)部署進(jìn)一步完善貿(mào)易外匯收支、資本金結(jié)匯、企業(yè)外債、服務(wù)貿(mào)易外匯收支等監(jiān)測(cè)機(jī)制，提高監(jiān)管針對(duì)性。加快推進(jìn)跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點(diǎn)，發(fā)揮人民幣結(jié)算對(duì)貿(mào)易和投資便利化的促進(jìn)作用。

　　(三)實(shí)施科學(xué)有效管理。積極配合上級(jí)行探索完善轄區(qū)法人機(jī)構(gòu)差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)管理的操作方法。大力推進(jìn)“兩管理、兩綜合”，加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)和營(yíng)業(yè)管理，加大執(zhí)法檢查力度，確保各項(xiàng)金融政策規(guī)定落到實(shí)處。

　　四、以效率提升和風(fēng)險(xiǎn)防范為主線，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理

　　(一)完善日常工作執(zhí)行推進(jìn)機(jī)制。為全過(guò)程管理和全流程控制為目標(biāo)，繼續(xù)強(qiáng)化日常工作執(zhí)行推進(jìn)機(jī)制，完善行領(lǐng)導(dǎo)每周碰頭會(huì)、中層干部月度例會(huì)、重點(diǎn)工作不定期督查和季度檢查考核等制度，強(qiáng)化周報(bào)、月度工作計(jì)劃、季度工作要點(diǎn)等工作計(jì)劃管理，狠抓工作計(jì)劃的`科學(xué)性和計(jì)劃完成情況的匯報(bào)與考核，嚴(yán)格控制工作計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行的偏離度，努力提高工作的實(shí)效性。進(jìn)一步修訂完善綜合績(jī)效考核辦法，注重中支業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與注重自身高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)并重，注重對(duì)部門(mén)的考核與注重對(duì)員工個(gè)人的考核并舉，增強(qiáng)科學(xué)性和可操作性，促進(jìn)工作任務(wù)的全面完成和支行黨組管理意圖的實(shí)現(xiàn)。

　　(二)進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)，確保“零差錯(cuò)、零事故”。不斷完善和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控內(nèi)管制度，特別是會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門(mén)要嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程要求辦事，管好帳、印、押、證、款，監(jiān)督及再監(jiān)督部門(mén)要深入業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié)切實(shí)履行職能，把差錯(cuò)率降到最低，并確保支行全年無(wú)事故。

　　(三)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)控內(nèi)管。要深入推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，及時(shí)修訂完善全行內(nèi)控制度，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強(qiáng)突擊檢查和風(fēng)險(xiǎn)提示管理。要完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，適時(shí)開(kāi)展應(yīng)急演練，提高風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急處置能力。要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，厲行節(jié)約，勤儉辦行，進(jìn)一步提高資金使用效益。要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、車(chē)輛、辦公場(chǎng)所等的安全生產(chǎn)管理，及時(shí)消除安全隱患，建設(shè)“平安支行”。

　　(四)切實(shí)加強(qiáng)x，杜絕失泄密事件。高度重視x，強(qiáng)化保密安全意識(shí)，重視和加強(qiáng)網(wǎng)上信息的保密管理，防止計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)泄密事件發(fā)生，確保國(guó)家秘密信息安全。

銀行年度工作計(jì)劃11

　　20xx年，我成了的一名銀行綜合柜員，做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟，我感到忐忑不安，生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下，在銀行同事們熱情的幫助下，剛剛走出學(xué)校大門(mén)的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)作20xx年工作計(jì)劃。

　　一、努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。

　　剛剛走出校門(mén)，踏入銀行的.大門(mén)，我感到很不適應(yīng)，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任，我下決心努力學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)到：作為金融機(jī)構(gòu)，安全防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責(zé)任重大，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍，不能有半點(diǎn)馬虎。除了參加集體的培訓(xùn)，我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心向周?chē)�的同事們�?qǐng)教，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也深感自己的差距，因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試，力爭(zhēng)使自己的能力再上新臺(tái)階。

　　二、盡職盡責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。

　　銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感，對(duì)于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真，半年來(lái)從來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶，半年來(lái)我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。

銀行年度工作計(jì)劃12

　　一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作，推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。

　　XX年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人，確保XX年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

　　二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作XX年將完善各項(xiàng)制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對(duì)各種違規(guī)行為絕不姑息。

　　三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車(chē)輛、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作，切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車(chē)4部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車(chē)。

　　XX年,車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,XX年繼續(xù)做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度,做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，對(duì)車(chē)輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路, 司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē), 確保安全行車(chē)。對(duì)客戶接待和會(huì)議組織，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接，保證有序運(yùn)行。

　　四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動(dòng)XX年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)規(guī)定，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展，落到實(shí)處。并針對(duì)實(shí)際情況，我行將抽出專門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式，對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強(qiáng)化服務(wù)措施。

　　五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào)，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善請(qǐng)假制度的管理，二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的.勞動(dòng)關(guān)系，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。

　　六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性，各支行應(yīng)征對(duì)斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí)，從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展；會(huì)計(jì)主管每天定期對(duì)已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神。

銀行年度工作計(jì)劃13

　　一、加快信用體系建設(shè)。

　　信用社要結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整情況對(duì)支農(nóng)貸款進(jìn)行調(diào)查摸底，及時(shí)提供信貸扶持，定期或不定期向當(dāng)?shù)攸h政單位領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)匯報(bào)工作，搭建信息溝通橋梁，限度地取得當(dāng)?shù)卣�府的幫助與支持，特別是地方執(zhí)法部門(mén)，要出重拳打擊惡意逃廢金融債務(wù)行為，給信用社貸款營(yíng)銷(xiāo)人員掃清“恐貸、畏貸、懼貸”思想障礙，為貸款營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造良好的社會(huì)信用環(huán)境。

　　二、加強(qiáng)全員貸款營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

　　貸款營(yíng)銷(xiāo)不是信貸員或某一個(gè)人的事，應(yīng)是全體員工共同的工作，特別是“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的出臺(tái)，未從事信貸業(yè)務(wù)的員工，對(duì)貸款業(yè)務(wù)流程較為生疏，特別是對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表接觸較少，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)模糊、分析不足，因此首先需要對(duì)全員進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)會(huì)“十個(gè)指頭都會(huì)彈琴”，培養(yǎng)造就復(fù)合型人才;其次牢固樹(shù)立貸款營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，貸款營(yíng)銷(xiāo)有任務(wù)、有壓力、有動(dòng)力，全體員工不僅要對(duì)信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解，并能夠?qū)�業(yè)務(wù)流程熟練操作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)優(yōu)良客戶、黃金客戶，特別是如何與這些客戶加強(qiáng)溝通聯(lián)系，關(guān)注其經(jīng)營(yíng)情況，適時(shí)給予信貸扶持，把貸款營(yíng)銷(xiāo)出去。

　　三、推行全員貸款營(yíng)銷(xiāo)，完善考核激勵(lì)機(jī)制。

　　每個(gè)人對(duì)貸款營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)關(guān)系人認(rèn)識(shí)不同，其營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象也不同，目前一些儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁，這些客戶很需要信貸扶持，因儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)不辦理信貸業(yè)務(wù)或客戶社會(huì)關(guān)系單純等原因，客戶信貸需求往往得不到滿足，因此，一是建議所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦信貸業(yè)務(wù)，對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)情況了解并自愿營(yíng)銷(xiāo)貸款的員工，實(shí)行鼓勵(lì)政策;二是考核激勵(lì)措施及時(shí)出臺(tái)，凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營(yíng)銷(xiāo)員工，按收息額的一定比例實(shí)行積極的獎(jiǎng)勵(lì)政策，兌現(xiàn)給職工本人，根除“營(yíng)銷(xiāo)與不營(yíng)銷(xiāo)”一樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，收入有一個(gè)明顯反差;反之，貸款營(yíng)銷(xiāo)形成不良，實(shí)行從嚴(yán)處罰措施，采取下崗收貸、終身責(zé)任追究等辦法。

　　四、滿足客戶貸款時(shí)間。

　　農(nóng)村信用社放款時(shí)間大部分集中在年初，年初全面完成全年貸款投放計(jì)劃，這無(wú)疑是一種的經(jīng)營(yíng)策略加強(qiáng)貸款管理和提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量：

　　1、制定貸后管理實(shí)施辦法，進(jìn)一步明確貸后管理的部門(mén)職責(zé)，對(duì)貸后檢查的時(shí)間和內(nèi)容、監(jiān)管的'重點(diǎn)、客戶檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及管理責(zé)任的認(rèn)定、責(zé)任移交和責(zé)任追究等方面內(nèi)容做出具體規(guī)定，規(guī)范展期和轉(zhuǎn)貸行為，使貸后管理逐步走向制度化、規(guī)范化、程序化，有效防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、嚴(yán)格權(quán)限管理，強(qiáng)化決策程序制約。

　　按照有利信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，又要考慮資金計(jì)劃，既要提高決策效率，又要有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的原則，逐步完善貸款授權(quán)管理體制，根據(jù)轄內(nèi)農(nóng)村信用社的風(fēng)險(xiǎn)狀況、地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，區(qū)別不同的信貸業(yè)務(wù)種類、貸款方式，科學(xué)進(jìn)行內(nèi)部授權(quán)，強(qiáng)化信貸權(quán)限管理。

　　3、實(shí)行審貸分離，強(qiáng)化決策體制制約。

　　審貸分離制是對(duì)傳統(tǒng)的信貸管理理念的革新，是改善信貸經(jīng)營(yíng)管理的治本措施，是信貸制度創(chuàng)新和信貸管理機(jī)制創(chuàng)新的主要內(nèi)容，對(duì)規(guī)范決策行為具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。實(shí)行審貸分離，就是要進(jìn)一步理順調(diào)查、審議、審批各環(huán)節(jié)的關(guān)系，明確各環(huán)節(jié)、各主責(zé)任人的責(zé)任，真正做到規(guī)范運(yùn)作，科學(xué)決策，使信貸業(yè)務(wù)按程序決策，按權(quán)限決策，按制度決策。

　　4、強(qiáng)化制度制約，嚴(yán)格責(zé)任追究。

　　多年來(lái)信貸管理不規(guī)范和違規(guī)現(xiàn)象屢禁不止的原因，除信貸管理制度本身不完善的原因外，還有一個(gè)比較突出的原因，那就是有章不循，違章不究或追究不嚴(yán)，使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想，養(yǎng)成了一邊糾正一邊違章或只查違章不認(rèn)真糾正的不良習(xí)慣，信貸業(yè)務(wù)處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢(shì)，可以說(shuō)已經(jīng)給我們帶來(lái)了沉痛的教訓(xùn)。為了確保信貸業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展，盡快改變信貸人員的惰性思維，必須通過(guò)制度建設(shè)，進(jìn)一步明確調(diào)查、審查、審批各決策環(huán)節(jié)有關(guān)人員的責(zé)任，規(guī)范主責(zé)任人的行為。

　　加強(qiáng)內(nèi)部稽核監(jiān)督檢查，強(qiáng)化對(duì)客戶的貸后監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信貸運(yùn)行和管理中存在的問(wèn)題，全面掌握客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況。做到定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合，序時(shí)檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)社、重點(diǎn)人員存在的重點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)進(jìn)行檢查，嚴(yán)格責(zé)任認(rèn)定和責(zé)任追究，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)查處一個(gè)，始終對(duì)信貸違規(guī)現(xiàn)象形成高壓態(tài)勢(shì)。通過(guò)監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，使信貸人員逐步養(yǎng)成按制度辦理貸款的良好工作習(xí)慣，轉(zhuǎn)變隨心所欲的工作作風(fēng)。

　　5、規(guī)范信貸檔案管理。

　　作為序時(shí)性真實(shí)反映信貸業(yè)務(wù)和信貸運(yùn)行，明確信貸責(zé)任的信貸檔案，是信貸管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，必須引起高度重視。按照完整、實(shí)用、規(guī)范、安全的原則，進(jìn)一步明確信貸檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、范圍，將審貸小組審議運(yùn)作資料和客戶資料分別歸檔保管，序時(shí)、分類裝訂保管。

　　6、開(kāi)展信貸基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，全面提高信貸基礎(chǔ)管理水平。

　　為了提高信貸基礎(chǔ)管理工作水平，一方面要根據(jù)信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，加強(qiáng)檢查輔導(dǎo)，消除信貸操作上的不規(guī)范行為，提倡精細(xì)管理。另一方面要通過(guò)定期開(kāi)展信貸基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，促進(jìn)管理水平的逐步提高，做到月月有進(jìn)步，年年上臺(tái)階。要將達(dá)標(biāo)升級(jí)結(jié)果與信貸人員的崗位工資、績(jī)效工作掛鉤，充分調(diào)動(dòng)廣大信貸人員搞好信貸基礎(chǔ)管理的主動(dòng)性、積極性。

　　7、加強(qiáng)信貸人員培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，全面提高綜合素質(zhì)。

　　信貸隊(duì)伍的整體素質(zhì)，關(guān)系到農(nóng)村信用社的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)系到信貸政策的貫徹實(shí)施，關(guān)系到信合形象的塑造和提升。根據(jù)目前的現(xiàn)實(shí)狀況，一方面要加強(qiáng)全員培訓(xùn)，通過(guò)在崗培訓(xùn)，引導(dǎo)信貸人員學(xué)制度、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策、學(xué)法律，提高信貸人員的政策觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。另一方面重點(diǎn)培養(yǎng)，根據(jù)新業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)主要崗位目前急需的專業(yè)人才，選派業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)培養(yǎng)。三是鼓勵(lì)信貸人員參加各類學(xué)歷教育或資格考試。四是建立信貸人員等級(jí)化管理的考核評(píng)價(jià)體系，實(shí)行工效、績(jī)效掛鉤，充分調(diào)動(dòng)廣大信貸人員工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，為信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。

銀行年度工作計(jì)劃14

　　提高信貸工作質(zhì)量，新一年為加強(qiáng)我社信貸管理。樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任意識(shí)，做到職責(zé)分明，有序地開(kāi)展信貸工作，促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)公司業(yè)務(wù)部20xx年銀行信貸工作計(jì)劃：

　　一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強(qiáng)制度落實(shí)”角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。

　　定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

　　二是加強(qiáng)信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

　　1.加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。

　　2.加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎(jiǎng)勵(lì)一起。

　　3.認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益，確保貸款按期收回。

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。

　　5.嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過(guò)以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。

　　6.全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。

　　三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度。

　　社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，近年來(lái)。貸款品種不時(shí)增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年xx月xx日印發(fā)了xx省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法，為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的.需要，杜絕局部客戶對(duì)信貸資金臨時(shí)占用，風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。

　　四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

　　對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，首先要落實(shí)“三查”制度。使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫(xiě)“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信用社的會(huì)辦記錄，都必需換人審查。

　　其次要落實(shí)審貸分離制度，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲罰力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

　　五是明確信貸投放重點(diǎn)。

　　明確信貸投向。一是提高抵押和抵押貸款比重，20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待”原則。降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)多辦理抵押、抵押貸款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。

　　要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式，對(duì)新增城區(qū)居民、個(gè)體戶貸款，要最大限度地料理門(mén)市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不料理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點(diǎn)支持。

　　六是繼續(xù)做好五級(jí)分類。

　　社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作，自20xx年以來(lái)，基本達(dá)到科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同水平地存在著一些問(wèn)題：一是思想認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性、艱巨性認(rèn)識(shí)缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配，距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全，分類順序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng)，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等。對(duì)于上述問(wèn)題，20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念，完善工作機(jī)制，改進(jìn)工作措施，將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好，抓出成效。

銀行年度工作計(jì)劃15

　　根據(jù)我行20xx年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們?cè)?0xx年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20xx年的工作思路：

　　一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

　　1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。

　　2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民

　　幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證 的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管 理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。

　　3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

　　二、 加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：

　　1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制，經(jīng)過(guò)20xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。

　　2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。

　　3、有罰有獎(jiǎng)，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

　　4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。

　　三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的`隊(duì)伍

　　1、 制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在20xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)

　　計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助她們跟上我行的變革速度。

　　2、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識(shí)，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。

　　3、 好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作，如版本升級(jí)、

　　測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

　　4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。

　　四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

　　作為會(huì)計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。

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